Dokumen tersebut membahas tentang definisi keputusan dan proses pengambilan keputusan menurut beberapa ahli. Keputusan didefinisikan sebagai hasil pemecahan masalah dengan memilih salah satu alternatif, sedangkan proses pengambilan keputusan meliputi berbagai faktor seperti intuisi, pengalaman, fakta, wewenang, dan rasional. Dokumen juga membedakan jenis keputusan menjadi rutin dan tidak rutin.

1. Created by Bayu Puja Kusuma
11113672

2.  Keputusan adalah hasil pemecahan masalah yang dihadapinya dengan
tegas. Hal ini berkaitan dengan jawaban atas pertanyaan-pertanyaan
tentang apa yang harus dilakukan dan mengenai unsur-unsur
perencanaan. Dapat juga dikatakan bahwa keputusan itu
sesungguhnya merupakan hasil proses pemikiran yang berupa
pemilihan satu diantara beberapa alternatif yang dapat digunakan
untuk memecahkan masalah yang dihadapinya.
Keputusan itu sendiri merupakan unsur kegiatan yang sangat penting.
Jiwa kepemimpinan seseorang itu dapat diketahui dari kemampuan
mengatasi masalah dan mengambil keputusan yang tepat. Keputusan
yang tepat adalah keputusan yang berbobot dan dapat diterima
bawahan. Ini biasanya merupakan keseimbangan antara disiplin yang
harus ditegakkan dan sikap manusiawi terhadap bawahan. Keputusan
yang demikian ini juga dinamakan keputusan yang mendasarkan diri
pada relasi sesama.

3. Kemudian terdapat definisi menurut para ahli,
antara lain :
 Menurut George R. Terry :
pengambilan keputusan adalah pemilihan alternatif
perilaku (kelakuan) tertentu dari dua atau lebih
alternatif yang ada.
 Menurut Sondang P. Siagian :
pengambilan keputusan adalah suatu pendekatan
yang sistematis terhadap hakikat alternatif yang
dihadapi dan mengambil tindakan yang menurut
perhitungan merupakan tindakan yang paling cepat.
 Menurut James A. F. Stoner :
pengambilan keputusan adalah proses yang digunakan
untuk memilih suatu tindakan sebagai cara
pemecahan masalah.

4.  Menurut George R. Terry, dasar-dasar pengambilan keputusan
adalah :
 Intuisi :
Suatu proses bawah sadar/tdk sadar yang timbul atau tercipta
akibat pengalaman yang terseleksi. Pengambilan keputusan yang
berdasarkan atas intusi atau perasaan memiliki sifat subjektif,
sehingga mudah terkena pengaruh.
 Pengalaman :
Pengambilan keputusan berdasarkan pengalaman memiliki
manfaat bagi pengetahuan praktis. Karena pengalaman
seseorang dapat mempekira-kan keadaan sesuatu, dapat
memperhitungkan untung ruginya, baik-buruknya keputusan
yang akan dihasilkan. Karena pengalaman, seseorang yang
menduga masalahnya walaupun hanya dengan melihat sepintas
saja mungkin sudah dapat menduga cara penyelesaiannya.

5.  Fakta :
Pengambilan keputusan berdasarkan fakta dapat
memberikan keputusan yang sehat, solid, dan baik.
Dengan fakta, maka tingkat kepercayaan terhadap
pengambilan keputusan dapat lebih tinggi, sehingga orang
dpt menerima keputusan-keputusan yang dapat dibuat
dengan rela dan lapang dada.
 Wewenang :
Pengambilan keputusan berdasarkan wewenang biasanya
dilakukan oleh pim-pinan terhadap bawahannya atau
orang yang lebih tinggi kedudukannya kepada orang lebih
rendah kedudukannya. Pengambilan keputusan
berdasarkan we-wenang juga memiliki beberapa kelebihan
dan kelemahan.

6. Rasional :
Pada pengambilan keputusan yg berdasar-kan
rasional, keputusan yg dihasilkan ber-sifat
objektif, logis, lebih transparan, kon-sisten untuk
memaksimumkan hasil atau nilai dalam batas
kendala tertentu, shg dpt dikatakan mendekati
kebenaran atau se-suai dgn apa yg diinginkan.
 Sumber
 http://www.mdp.ac.id/materi/2010-2011-
2/SI348/052103/SI348-052103-772-3.ppt
 http://dhino-ambargo.blogspot.com/2013/05/definisi-
dan-dasar-pengambilan-keputusan.html

7.  Jenis keputusan dalam sebuah organisasi dapat
digolongkan berdasarkan banyaknya waktu yang
diperlukan untuk mengambil keputusan tersebut, bagian
mana organisasi harus dapat melibatkan dalam mengambil
keputusan dan pada bagian organisasi mana keputusan
tersebut difokuskan.
 Secara garis besar jenis keputusan terbagi menjadi dua
bagian yaitu :
 Keputusan Rutin
Keputusan Rutin adalah Keputusan yang sifatnya rutin dan
berulang-ulang serta biasanya telah dikembangkan untuk
mengendalikannya.
 Keputusan tidak Rutin
Keputusan tidak Rutin adalah Keputusan yang diambil
pada saat-saat khusus dan tidak bersifat rutin.

8.  terdapat enam faktor lain yang juga ikut mempengaruhi
pengambilan keputusan :
 Fisik
Didasarkan pada rasa yang dialami pada tubuh, seperti rasa tidak
nyaman, atau kenikmatan. Ada kecenderungan menghindari
tingkah laku yang menimbulkan rasa tidak senang, sebaliknya
memilih tingkah laku yang memberikan kesenangan.
 Emosional
Didasarkan pada perasaan atau sikap. Orang akan bereaksi pada
suatu situasi secara subjective.
 Rasional
Didasarkan pada pengetahuan orang-orang mendapatkan
informasi, memahami situasi dan berbagai konsekuensinya.

9.  Praktikal
Didasarkan pada keterampilan individual dan kemampuan
melaksanakan. Seseorang akan menilai potensi diri dan
kepercayaan dirinya melalui kemampuanya dalam bertindak.
 Interpersonal
Didasarkan pada pengaruh jaringan sosial yang ada. Hubungan
antar satu orang keorang lainnya dapat mempengaruhi tindakan
individual.
 Struktural
Didasarkan pada lingkup sosial, ekonomi dan politik.
Lingkungan mungkin memberikan hasil yang mendukung atau
mengkritik suatu tingkah laku tertentu.
Sumber :
https://hasanismail25.wordpress.com/2013/05/15/bab-5-dan-6-
definisi-dan-dasar-pengambilan-keputusan/