Tiểu Luận Phương Pháp Nghiên Cứu Khoa Học Nhu Cầu Chăm Sóc Của Người Bệnh. Điều dưỡng là lực lượng cung cấp dịch vụ nhiều nhất, thường xuyên và liên tục nhất cho người bệnh. Người điều dưỡng chuyên nghiệp thực hiện hoạt động chuyên môn không chỉ thuần túy là làm đúng quy trình mà còn phải tạo cảm xúc tích cực để tạo niềm tin cho người bệnh[3]. Theo tháp nhu cầu cơ bản của Maslow, khi nhu cầu thứ nhất là nhu cầu về trạng thái sức khỏe, thể chất thì người bệnh tiến tới nhu cầu thứ hai là cảm giác được yên tâm, an toàn về sức khỏe. Và không ai khác chính là lực lượng nhân viên y tế, nhất là điều dưỡng, người có thể đáp ứng tốt nhất nhu cầu này cho người bệnh[17].
Nhận viết luận văn Đại học , thạc sĩ - Zalo: 0917.193.864
Tham khảo bảng giá dịch vụ viết bài tại: vietbaocaothuctap.net
Download luận án tiến sĩ ngành kinh tế phát triển với đề tài: Văn hóa an toàn người bệnh tại Bệnh viện Từ Dũ, cho các bạn tham khảo
Nhận viết luận văn đại học, thạc sĩ trọn gói, chất lượng, LH ZALO=>0909232620
Tham khảo dịch vụ, bảng giá tại: https://vietbaitotnghiep.com/dich-vu-viet-thue-luan-van
Download luận văn thạc sĩ ngành kinh tế chính trị với đề tài: Phát triển dịch vụ Y tế chăm sóc người HIV/AIDS ở Thành phố Hà Nội, cho các bạn tham khảo
Để xem full tài liệu Xin vui long liên hệ page để được hỗ trợ
: https://www.facebook.com/thuvienluanvan01
HOẶC
https://www.facebook.com/garmentspace/
https://www.facebook.com/thuvienluanvan01
https://www.facebook.com/thuvienluanvan01
tai lieu tong hop, thu vien luan van, luan van tong hop, do an chuyen nganh
Download luận án tiến sĩ ngành xã hội học với đề tài: Nghiên cứu đánh giá sự hài lòng của người bệnh về sử dụng dịch vụ khám chữa bệnh tại các bệnh viện công lập, cho các bạn tham khảo
Nhận viết luận văn Đại học , thạc sĩ - Zalo: 0917.193.864
Tham khảo bảng giá dịch vụ viết bài tại: vietbaocaothuctap.net
Download luận án tiến sĩ ngành kinh tế phát triển với đề tài: Văn hóa an toàn người bệnh tại Bệnh viện Từ Dũ, cho các bạn tham khảo
Nhận viết luận văn đại học, thạc sĩ trọn gói, chất lượng, LH ZALO=>0909232620
Tham khảo dịch vụ, bảng giá tại: https://vietbaitotnghiep.com/dich-vu-viet-thue-luan-van
Download luận văn thạc sĩ ngành kinh tế chính trị với đề tài: Phát triển dịch vụ Y tế chăm sóc người HIV/AIDS ở Thành phố Hà Nội, cho các bạn tham khảo
Để xem full tài liệu Xin vui long liên hệ page để được hỗ trợ
: https://www.facebook.com/thuvienluanvan01
HOẶC
https://www.facebook.com/garmentspace/
https://www.facebook.com/thuvienluanvan01
https://www.facebook.com/thuvienluanvan01
tai lieu tong hop, thu vien luan van, luan van tong hop, do an chuyen nganh
Download luận án tiến sĩ ngành xã hội học với đề tài: Nghiên cứu đánh giá sự hài lòng của người bệnh về sử dụng dịch vụ khám chữa bệnh tại các bệnh viện công lập, cho các bạn tham khảo
Download luận văn thạc sĩ ngành luật với đề tài: Vai trò của pháp luật đối với việc xây dựng đạo đức thầy thuốc, thực trạng và giải pháp, cho các bạn tham khảo
Trong thời gian thực tập tại Bệnh Viện Trưng Vương, chúng em hiểu thêm về các chủng loại thuốc khác nhau, chất lượng thuốc, bảo quản thuốc . Có đi thực tế mới thấy được sự đa dạng của ngành Dược.
Qua thời gian thực tập tại Bệnh Viện Trưng Vương. Chúng em nhận thấy, đây là một bệnh viện luôn chấp hành nghiêm chỉnh những quy định của Bộ Y tế đề ra trong quản lý ngành Dược.
NGHIÊN CỨU HIỆU QUẢ BÀI TẬP DUỖI McKENZIE KẾT HỢP VỚI VẬT LÝ TRỊ LIỆU TRONG Đ...nataliej4
NGHIÊN CỨU HIỆU QUẢ BÀI TẬP DUỖI McKENZIE KẾT HỢP VỚI VẬT LÝ TRỊ LIỆU TRONG ĐIỀU TRỊ THOÁT VỊ ĐĨA ĐỆM TẠI BỆNH VIỆN PHỤC HỒI CHỨC NĂNG TỈNH THỪA THIÊN HUẾ NĂM 2016
Nhận viết luận văn Đại học , thạc sĩ - Zalo: 0917.193.864
Tham khảo bảng giá dịch vụ viết bài tại: vietbaocaothuctap.net
Download luận văn thạc sĩ ngành tâm lí học với đề tài: Kỹ năng giao tiếp với người bệnh của nhân viên y tế Bệnh viện tâm thần trung ương 2, cho các bạn làm luận văn tham khảo
Download luận văn với đề tài: Sự hài lòng của người bệnh điều trị nội trú tại trung tâm y tế huyện Đăk Glei trong tháng 6 năm 2016, cho các bạn làm luận văn tham khảo
Nhận viết luận văn đại học, thạc sĩ trọn gói, chất lượng, LH ZALO=>0909232620
Tham khảo dịch vụ, bảng giá tại: https://baocaothuctap.net
Download luận án tiến sĩ ngành y học với đề tài: Đánh giá hiệu quả mô hình phát hiện và can thiệp sớm rối loạn tâm thần ở học sinh từ 6 – 15 tuổi tại thành phố Thái Nguyên, cho các bạn làm luận án tham khảo
Download luận văn tham khảo với đề tài: Nghiên cứu điều trị bệnh thoái hóa khớp gối nguyên phát bằng liệu pháp huyết tương giàu tiểu cầu tự thân, cho các bạn làm luận văn tham khảo
Download luận văn khoa học công nghệ với đề tài: Thực trạng độc lập chức năng sinh hoạt hàng ngày sau đột quỵ não và hiệu quả can thiệp phục hồi chức năng tại nhà ở Thành phố Thái Nguyên, cho các bạn tham khảo
Download luận án tiến sĩ ngành y học với đề tài: Đánh giá hiệu quả can thiệp tư vấn dinh dưỡng và cung cấp chế độ ăn cho người bệnh chạy thận nhân tạo chu kỳ tại bệnh viện đa khoa tỉnh Thái Bình, cho các bạn làm luận án tham khảo
Download luận văn thạc sĩ ngành quản lí bệnh viện với đề tài: Đánh giá thực trạng stress, lo âu, trầm cảm của điều dưỡng, hộ sinh khối lâm sàng bệnh viện Phụ Sản - Nhi Đà Nẵng năm 2014
Download luận văn đồ án tốt nghiệp ngành y tế công cộng với đề tài: Đánh giá sự hài lòng của bệnh nhân ngoại trú về dịch vụ khám chữa bệnh tại Khoa khám bệnh, Bệnh viện đa khoa huyện Trà Cú, tỉnh Trà Vinh năm 2017
Nhận viết luận văn Đại học , thạc sĩ - Zalo: 0917.193.864
Tham khảo bảng giá dịch vụ viết bài tại: vietbaocaothuctap.net
Download luận án tiến sĩ ngành xã hội học với đề tài: Tiếp cận và sử dụng dịch vụ y tế của nhóm người nhập cư từ nông thôn vào thành phố (Qua khảo sát tại thành phố hà Nội), cho các bạn tham khảo
Download luận văn thạc sĩ ngành luật với đề tài: Vai trò của pháp luật đối với việc xây dựng đạo đức thầy thuốc, thực trạng và giải pháp, cho các bạn tham khảo
Trong thời gian thực tập tại Bệnh Viện Trưng Vương, chúng em hiểu thêm về các chủng loại thuốc khác nhau, chất lượng thuốc, bảo quản thuốc . Có đi thực tế mới thấy được sự đa dạng của ngành Dược.
Qua thời gian thực tập tại Bệnh Viện Trưng Vương. Chúng em nhận thấy, đây là một bệnh viện luôn chấp hành nghiêm chỉnh những quy định của Bộ Y tế đề ra trong quản lý ngành Dược.
NGHIÊN CỨU HIỆU QUẢ BÀI TẬP DUỖI McKENZIE KẾT HỢP VỚI VẬT LÝ TRỊ LIỆU TRONG Đ...nataliej4
NGHIÊN CỨU HIỆU QUẢ BÀI TẬP DUỖI McKENZIE KẾT HỢP VỚI VẬT LÝ TRỊ LIỆU TRONG ĐIỀU TRỊ THOÁT VỊ ĐĨA ĐỆM TẠI BỆNH VIỆN PHỤC HỒI CHỨC NĂNG TỈNH THỪA THIÊN HUẾ NĂM 2016
Nhận viết luận văn Đại học , thạc sĩ - Zalo: 0917.193.864
Tham khảo bảng giá dịch vụ viết bài tại: vietbaocaothuctap.net
Download luận văn thạc sĩ ngành tâm lí học với đề tài: Kỹ năng giao tiếp với người bệnh của nhân viên y tế Bệnh viện tâm thần trung ương 2, cho các bạn làm luận văn tham khảo
Download luận văn với đề tài: Sự hài lòng của người bệnh điều trị nội trú tại trung tâm y tế huyện Đăk Glei trong tháng 6 năm 2016, cho các bạn làm luận văn tham khảo
Nhận viết luận văn đại học, thạc sĩ trọn gói, chất lượng, LH ZALO=>0909232620
Tham khảo dịch vụ, bảng giá tại: https://baocaothuctap.net
Download luận án tiến sĩ ngành y học với đề tài: Đánh giá hiệu quả mô hình phát hiện và can thiệp sớm rối loạn tâm thần ở học sinh từ 6 – 15 tuổi tại thành phố Thái Nguyên, cho các bạn làm luận án tham khảo
Download luận văn tham khảo với đề tài: Nghiên cứu điều trị bệnh thoái hóa khớp gối nguyên phát bằng liệu pháp huyết tương giàu tiểu cầu tự thân, cho các bạn làm luận văn tham khảo
Download luận văn khoa học công nghệ với đề tài: Thực trạng độc lập chức năng sinh hoạt hàng ngày sau đột quỵ não và hiệu quả can thiệp phục hồi chức năng tại nhà ở Thành phố Thái Nguyên, cho các bạn tham khảo
Download luận án tiến sĩ ngành y học với đề tài: Đánh giá hiệu quả can thiệp tư vấn dinh dưỡng và cung cấp chế độ ăn cho người bệnh chạy thận nhân tạo chu kỳ tại bệnh viện đa khoa tỉnh Thái Bình, cho các bạn làm luận án tham khảo
Download luận văn thạc sĩ ngành quản lí bệnh viện với đề tài: Đánh giá thực trạng stress, lo âu, trầm cảm của điều dưỡng, hộ sinh khối lâm sàng bệnh viện Phụ Sản - Nhi Đà Nẵng năm 2014
Download luận văn đồ án tốt nghiệp ngành y tế công cộng với đề tài: Đánh giá sự hài lòng của bệnh nhân ngoại trú về dịch vụ khám chữa bệnh tại Khoa khám bệnh, Bệnh viện đa khoa huyện Trà Cú, tỉnh Trà Vinh năm 2017
Nhận viết luận văn Đại học , thạc sĩ - Zalo: 0917.193.864
Tham khảo bảng giá dịch vụ viết bài tại: vietbaocaothuctap.net
Download luận án tiến sĩ ngành xã hội học với đề tài: Tiếp cận và sử dụng dịch vụ y tế của nhóm người nhập cư từ nông thôn vào thành phố (Qua khảo sát tại thành phố hà Nội), cho các bạn tham khảo
Download luận văn thạc sĩ ngành y tế công cộng với đề tài: Thực trạng nguồn nhân lực y tế và sự hài lòng của nhân viên y tế đối với công việc tại trung tâm y tế, trạm y tế xã huyện Nga Sơn tỉnh Thanh Hóa năm 2017
Nhận viết luận văn Đại học , thạc sĩ - Zalo: 0917.193.864
Tham khảo bảng giá dịch vụ viết bài tại: vietbaocaothuctap.net
Download luận văn thạc sĩ ngành y học với đề tài: Đánh giá tác dụng điều trị của “Đai hộp Ngải cứu Việt” kết hợp xoa bóp bấm huyệt trên bệnh nhân đau cột sống thắt lưng, cho các bạn tham khảo
Nhận viết luận văn Đại học , thạc sĩ - Zalo: 0917.193.864
Tham khảo bảng giá dịch vụ viết bài tại: vietbaocaothuctap.net
Download luận án tiến sĩ ngành xã hội học với đề tài: Tiếp cận của người dân với dịch vụ khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế ở tuyến cơ sở và các yếu tố ảnh hưởng (nghiên cứu trường hợp tại Hải Dương và Bình Định), cho các bạn tham khảo
Quản lý nhà nước về y tế cấp xã trên địa bàn huyện Ba Vì, thành phố Hà Nội. Mục đích của luận văn là nghiên cứu hoạt động quản lý nhà nước để tiếp tục nâng cao hiệu quả, hiệu lực quản lý nhà nước về y tế cấp xã trên địa bàn huyện Ba Vì, thành phố Hà Nội.
Kết quả phẫu thuật điều trị dị tật thừa ngón cái bàn tay độ iv theo wasselTÀI LIỆU NGÀNH MAY
Để xem full tài liệu Xin vui long liên hệ page để được hỗ trợ
: https://www.facebook.com/thuvienluanvan01
HOẶC
https://www.facebook.com/garmentspace/
https://www.facebook.com/thuvienluanvan01
https://www.facebook.com/thuvienluanvan01
tai lieu tong hop, thu vien luan van, luan van tong hop, do an chuyen nganh
Luận Văn Các Yếu Tố Tác Động Đến Sự Lựa Chọn Của Bệnh Nhân Mắc Bệnh Mạn Tính Không Lây Đối Với Dịch Vụ Khám Chữa Bệnh Tại Trạm Y Tế Phường Trên Địa Bàn Quận 3 đã chia sẻ đến cho các bạn học viên nguồn tài liệu hoàn toàn hữu ích. NẾu các bạn có nhu cầu cần tải bài mẫu này hãy nhắn tin ngay qua zalo/telegram : 0973.287.149 để được hỗ trợ tải nhé.
Để xem full tài liệu Xin vui long liên hệ page để được hỗ trợ
: https://www.facebook.com/thuvienluanvan01
HOẶC
https://www.facebook.com/garmentspace/
https://www.facebook.com/thuvienluanvan01
https://www.facebook.com/thuvienluanvan01
tai lieu tong hop, thu vien luan van, luan van tong hop, do an chuyen nganh
Download luận văn thạc sĩ ngành y học dự phòng với đề tài: Thực trạng lo âu, trầm cảm và nhu cầu hỗ trợ tâm lý xã hội của người bệnh ung thư vú điều trị tại một số bệnh viện ở Hà Nội năm 2015
Nhận file word miễn phí nhắn tin zalo 03838.288.54 nhé.
Luận văn thạc sĩ y học : mô hình bệnh tật và nguồn nhân lực y học cổ truyền tại một số trung tâm y tế.
Download luận văn thạc sĩ ngành công tác xã hội với đề tài: Hoạt động công tác xã hội trong chăm sóc sức khỏe tâm thần người có công với Cách mạng tại Trung tâm nuôi dưỡng và điều dưỡng người có công số 2 Hà Nội
Download luận văn thạc sĩ ngành xã hội học với đề tài: Tìm hiểu nhận thức về y đức của sinh viên Khoa Y - Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh, cho các bạn làm luận văn tham khảo
Mối Quan Hệ Giữa Nhận Thức Sự Hỗ Trợ Từ Tổ Chức, Sự Trao Đổi Giữa Lãnh Đạo Và Nhân Viên Đối Với Ý Định Nghỉ Việc. Nghiên cứu định tính nhằm kiểm tra và sàng lọc, xác định các mối quan hệ giữa các biến trong mô hình lý thuyết, từ đó đề xuất mô hình nghiên cứu và hiệu chỉnh, phát triển các thang đo được kế thừa từ những nghiên cứu trước đây sao cho phù hợp với bối cảnh nghiên cứu ở Việt Nam. Do đó, luận văn sẽ tiến hành thực hiện phỏng vấn thử 100 nhân viên đang làm việc tại các cơ sở y tế với bảng câu hỏi dự kiến để điều chỉnh câu từ trước khi phỏng vấn chính thức. Sau đó, nghiên cứu sẽ tiến hành phỏng vấn chính thức các nhân viên đang làm việc tại các cơ sở y tế công lập và tư nhân với số mẫu là 300 nhân viên.
Luận Văn Xử Lý Vi Phạm Trong Hoạt Động Hành Nghề Y Tư Nhân. Luận văn làm rõ những vấn đề lý luận và thực tiễn áp dụng pháp luật xử lý vi phạm hành chính trong HNYTN, từ đó đề xuất các giải pháp hoàn thiện pháp luật về xử lý vi phạm pháp luật trong HNYTN.
Đánh giá mô hình bệnh tật, Thực trạng nguồn nhân lực và Sự hài lòng của người bệnh tại Bệnh viện,
viết thuê luận văn luanvantrithuc.com
Tải tài liệu nhanh zalo 0936.885.877
Nhận viết luận văn Đại học , thạc sĩ - Zalo: 0917.193.864
Tham khảo bảng giá dịch vụ viết bài tại: vietbaocaothuctap.net
Download luận văn thạc sĩ ngành y học với đề tài: Nghiên cứu hiệu quả của điện châm kết hợp siêu âm điều trị thoái hóa khớp gối, cho các bạn làm luận văn tham khảo, cho các bạn tham khảo
Download luận án tiến sĩ ngành kinh tế phát triển với đề tài: Hợp tác công - tư trong cung ứng dịch vụ y tế ở Việt Nam, cho các bạn làm luận văn tham khảo
Nghiên Cứu Tác Động Của Phân Cấp Tài Khóa Đến Dịch Vụ Y Tế Tại Việt Nam. Hiện nay trên thế giới đã có nhiều nghiên cứu về tác động của phân cấp tài khóa lên y tế ,nhƣng ở Việt Nam đa số chỉ tập trung vào nghiên cứu mối quan hệ của phân cấp tài khóa lên tăng trƣởng kinh tế mà chƣa đi vào nghiên cứu tác động này trong một lĩnh vực cụ thể nhƣ y tế. Chính vì vậy mục tiêu của bài luận văn là làm sáng tỏ mối quan hệ tác động của phân cấp tài khóa lên dịch vụ y tế bằng cách trả lời câu hỏi nghiên cứu là: Liệu phân cấp tài khóa có giúp cải thiện đầu ra y tế ở Việt Nam trong giai đoạn (2006 -2014) hay không? Khi phân cấp tài khóa đƣợc đo lần lƣợt bằng hai chỉ tiêu phân cấp là chỉ tiêu phân cấp tài khóa tổng quát đƣợc giới thiệu bởi Vo (2008) và chỉ tiêu phân cấp tài khóa trong chi tiêu y tế. Còn đầu ra y tế đƣợc đo bằng tỷ lệ tử vong trẻ em dƣới 1 tuổi. Từ đó giúp tác giả đƣa ra các kiến
Similar to Tiểu Luận Phương Pháp Nghiên Cứu Khoa Học Nhu Cầu Chăm Sóc Của Người Bệnh.doc (20)
This document provides an overview of the literature review chapter of a thesis on improving customer service at a bank branch in Vietnam. The chapter defines key concepts related to customer service, including definitions of customer service, customer service quality, customer satisfaction, and customer loyalty. It also discusses factors that can affect customer service in banks, including external factors like the economic, social, and technological environment, as well as internal factors such as a bank's service development strategy, staff skills and education, facilities and reputation, and banking technology. The chapter aims to provide context and background information on concepts and factors relevant to assessing and improving customer service quality at the bank branch.
Dự Án Kinh Doanh Chuỗi Siêu Thị Thực Phẩm Sạch Kiên Nguyễn. Hiện nay nguy cơ đến từ bữa ăn hàng ngày do dùng phải rau không sạch, rau có hàm lượng hoá chất, độc tố cao đang đe doạ sức khoẻ, tính mạng con người. Thị trường rau sạch ở Cần Thơ đang rất bức xúc. Xuất phát từ thực tế đó, tôi muốn thành lập siêu thị thực phẩm sạch mang tên "Kiên Nguyễn" chuyên cung ứng các loại rau sạch, rau an toàn với hy vọng góp phần bảo vệ sức khoẻ của người tiêu dùng.
Tai kinh doanh dịch vụ thẻ thanh toán của Ngân hàng Tân Bình. Tổng hợp những lý luận cơ bản nhất của thẻ thanh toán qua ngân hàng và từ thực tiễn phát triển hoạt động kinh doanh dịch vụ thẻ tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Việt Nam Thịnh Vượng trong thời gian qua, báo cáo đề xuất một số giải pháp và kiến nghị hi vọng góp phần đưa Ngân hàng Thương mại Cổ phần Việt Nam Thịnh Vượng nói chung sớm trở thành một ngân hàng phát triển mạnh về dịch vụ thanh toán thẻ trên thị trường thẻ Việt Nam nói riêng và trên thị trường thẻ của toàn thế giới nói chung.
Planning Marketing For Water Gate Valves At Sao Nam Viet. The director plays an important roles and responsibilities in the company. Essentially, he has the right to hire all employees, as well as assessing the overall direction and strategy for his company. Moreover, he acts on behalf of the shareholders to run the day to day affairs of Sao Nam Viet. The director is accountable to the shareholders. Each year the company will hold an annual general meeting at which the directors provides a report to shareholders on the performance of Sao Nam Viet.
Khảo sát việc tuân thủ điều trị và kiến thức phòng biến chứng đái tháo đường. Đái tháo đường (ĐTĐ) là một bệnh mãn tính gây nhiều hậu quả lớn cho bản thân người bệnh cũng như gia đình và xã hội. Bệnh cần được điều trị, kiểm tra và theo dõi thường xuyên nhằm làm giảm số ca bệnh ĐTĐ phải nhập viện và làm chậm các biến chứng của bệnh ĐTĐ, kéo dài cuộc sống. Đồng thời có cơ sở xây dựng những giải pháp chiến lược phòng biến chứng ĐTĐ và truyền thông, tư vấn giáo dục sức khỏe nhằm làm thay đổi hành vi phòng biến chứng của bệnh. Do đó chúng tôi tiến hành nghiên cứu đề tài “Khảo sát việc tuân thủ điều trị và kiến thức phòng biến chứng đái tháo đường của bệnh nhân ngoại trú tại Bệnh viện Đa khoa Thành phố Cần Thơ”,
Một Số Biện Pháp Phát Triển Ngôn Ngữ Cho Trẻ 5 – 6 Tuổi Trường Mẫu Giáo Minh Tân- Xã Minh Tân. Ngôn ngữ thơ được đánh giá là một hiện tượng ngôn ngữ độc đáo, mang nhiều hình ảnh với các từ láy, từ tượng thanh, tượng hình và các phương tiện tu từ. Tuy nhiên để phát triển ngôn ngữ cho trẻ qua thơ đạt hiệu quả cao rất cần tìm hiểu nghiên cứu một cách đầy đủ. Chính vì những lí do này mà chúng tôi lựa chọn đề tài “Một số biện pháp phát triển ngôn ngữ cho trẻ 5 – 6 tuổi trường Mẫu Giáo Minh Tân- Xã Minh Tân-Huyện Bảo Yên- Tỉnh Lào Cai qua tổ chức hoạt động đọc thơ” để nghiên cứu.
Kế Toán Vốn Bằng Tiền Tại Công Ty Tnhh Xây Dựng Và Hợp Tác Phúc Linh. Tiền mặt của doanh nghiệp bao gồm tiền Việt Nam, ngoại tệ, vàng bạc đá quý được bảo quản tại quỹ tiền mặt do thủ quỹ quản lý. Hàng ngày hoặc định kỳ doanh nghiệp phải tổ chức kiểm kê tiền mặt để nắm chắc các số thực có, phát hiện ngay các khoản chênh lệch để tìm nguyên nhân và kiến nghị biện pháp xử lý.
Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Cảm Nhận Chất Lượng Cho Vay Tại Ngân Hàng Agribank. Phân tích, đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến cảm nhận của hộ gia đình sau khi sử dụng dịch vụ cho vay tại ngân hàng Agribank huyện Quảng Điền để từ đó đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao cảm nhận của hộ gia đình đối với chất lượng dịch vụ cho vay của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Thừa Thiên Huế chi nhánh huyện Quảng Điền.
Đánh Giá Hoạt Động Digital Marketing Của Công Ty Tư Vấn Quảng Cáo Trực Tuyến. Khái quát hóa những vấn đề lý luận và thực tiễn về Digital Marketing, từ đó đánh giá hoạt động Digital Marketing của công ty cố phần tư vấn và quảng cáo trực tuyến Flyads đối với Viet-Care chi nhánh Huế.
Learning Of Specialized Vocabulary Of Thierd Year Students At Faculty Of Foreign Languages Nttu. Learning to build a better vocabulary can be a good time and time to learn more vocabulary. Learning to focus regularly can bring about a rapid improvement in your vocabulary skills, which can increase your ability to communicate by writing, chatting or speaking. Having a great vocabulary can benefit you in school, at work and in society. It will allow you to understand the ideas of others better and to get the satisfaction of your thoughts and ideas more effectively.
Đổi mới hoạch định chiến lược cạnh tranh của doanh nghiệp Viễn thông trong hội nhập quốc tế. Trước tình hình này, các doanh nghiệp viễn thông Việt Nam không chỉ phải cạnh tranh với nhau mà còn phải cạnh tranh với các doanh nghiệp viễn thông nước ngoài vốn rất mạnh về tiềm lực tài chính, công nghệ hiện đại ngay trên sân nhà. Đây thực sự là thách thức rất lớn đối với các doanh nghiệp viễn thông Việt Nam, đặt ra yêu cầu cấp bách là phải hoạch định chiến lược cạnh tranh như thế nào là phù hợp để doanh nghiệp Viễn thông không những chủ động kinh doanh, phát triển trên thị trường nội địa đồng thời chủ động tìm kiếm cơ hội kinh doanh mới thông qua đầu tư trực tiếp ra nước ngoài. Đó chính là vấn đề cần thiết phải nghiên cứu để tìm ra câu trả lời. Đề tài “Đổi mới hoạch định chiến lược cạnh tranh của doanh nghiệp Viễn thông trong hội nhập quốc tế”chính là nhằm tới việc trả lời câu hỏi đó.
Lập Dự Án Kinh Doanh Bàn Ghế Gỗ Tại Công Ty Tnhh Thái Minh Hưng. Cơ sở sản xuất bàn ghế gỗ mini mong muốn trở thành đơn vị hàng đầu ngành bàn ghế gỗ mini của Việt Nam với năng lực thiết kế sáng tạo trong nước nhằm cung cấp những sản phẩm chất lượng cao, đáp ứng phong cách và lối sống hiện đại của khách hàng mục tiêu.
This document discusses challenges that children face in learning English speaking skills at the Atlanta English Center. It begins with an acknowledgements section thanking those who helped with the project. It then provides a literature review on the importance of speaking skills and common problems students encounter, such as pronunciation, grammar, and vocabulary issues. The document presents the aims of studying these challenges and identifying solutions. A survey was conducted of 15 teachers at the Atlanta English Center to understand difficulties their 150 students experience. The survey focused on identifying problems, factors hindering speaking, how grammar affects students, and suggestions for improving teaching and learning of speaking skills. The research aims to enhance the quality of teaching and learning speaking at the center.
Bài Tiểu Luận Dự Án Thành Lập Công Ty Tnhh Du Lịch Chữa Bệnh. Du lịch phát triển ở rất nhiều loại hình khác nhau, du lịch đơn thuần nghỉ ngơi, giải trí, du lịch kết hợp thăm thân, du lịch MICE và trong mấy năm gần đây loại hình du lịch kết hợp khám chữa bệnh, chăm sóc sức khỏe đang thu hút rất nhiều sự quan tâm của du khách. Thị trường du lịch Việt Nam đang ngày phát triển, người dân có khả năng chi trả cao cho những chương trình du lịch ra nước ngoài hàng năm. Loại hình này vẫn được xem là mới, các doanh nghiệp ít đầu tư khai thác. Xuất phát từ thực tế đó, tôi muốn thành lập công ty TNHH du lịch chữa bệnh Y học cổ truyền Việt Nam được thành lập dựa vào những nghiên cứu thị trường khách hàng về hai dịch vụ gồm du lịch và Dịch vụ y tế.
Bài Báo Cáo Thực Tập Tại Công Ty Du Lịch Cattour. Công ty cung cấp các chương trình du lịch dành cho khách trong nước và quốc tế. Đây là hướng kinh doanh chính quan trọng và mang lại hiệu quả cao nhất cho công ty trong những năm qua. Hiện nay, công ty đã có kinh nghiệm vững chắc trong việc tổ chức và điều hành các dịch vụ du lịch nội địa và quốc tế, tạo được sự tin cậy từ phía khách hàng cũng như các đối tác kinh doanh.
Địa vị pháp lý của công ty trách nhiệm hữu hạn hai thành viên trở lên theo luật doanh nghiệp 2005. • Đề tài sẽ làm rõ những vấn đề cơ sở lý luận và cơ sở pháp lý về địa vị pháp lý của công ty trách nhiệm hữu hạn hai thành viên trở lên theo Luật Doanh nghiệp 2005 và các văn bản pháp luật có liên quan khác để có cái nhìn tổng quát về loại hình doanh nghiệp này.
Nghiên Cứu Nhận Thức Của Người Tiêu Dùng Về Thực Phẩm Hữu Cơ Tại Siêu Thị. Nghiên cứu nhận thức của người tiêu dùng đối với thực phẩm hữu cơ tại siêu thị Quế Lâm để từ đó đưa ra những giải pháp nhằm nâng cao hiểu biết và nhận thức của người tiêu dùng về thực phẩm hữu cơ.
Kế Hoạch Thành Lập Công Ty Tnhh Dịch Vụ Chuyển Phát Nhanh. Cùng với sự phát triển của thương mại điện tử, các dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế đang ngày càng phát triển, đa dạng, tạo thêm nhiều sự lựa chọn cchuyển phát nhanh quốc tếho khách hàng. Không còn phải ra bưu điện, hiện nay, khách hàng có thể ngồi một chỗ và click chuột để chuyển hàng và nhận hàng từ nước ngoài.
Lập Kế Hoạch Kinh Doanh Công Ty Tnhh Du Lịch Phương Nam Đến Năm 2025. Du lịch ngày càng được khẳng định là một hiện tượng kinh tế - xã hội phổ biến, nhu cầu và khả năng đi du lịch ngày một tăng cả về số lượng và chất lượng. Vì: đời sông của dân cư ngày càng được tăng lên; các phương tiện giao thông ngày càng hiện đại và tiện lợi; môi trường ngày càng bị ô nhiễm nên nhu cầu về nghỉ ngơi tĩnh dưỡng ở những nơi gần gũi với thiên nhiên ngày càng cao; điều kiện chính trị xã hội ngày càng ổn định; nhu cầu về giao lưu kinh tế văn hoá ngày càng mở rộng.
Quản Lý Thu Ngân Sách Nhà Nước Từ Khu Vực Ngoài Quốc Doanh. Thông qua việc lựa chọn đề tài quản lý thu ngân sách nhà nước từ khu vực ngoài quốc doanh trên địa bàn tỉnh Lào Cai làm luận văn thạc sỹ, tác giả tiến hành nghiên cứu các quy định hiện hành liên quan trong hoạt động thu NSNN từ khu vực ngoài quốc doanh. Đồng thời, đánh giá tình hình thực hiện trong hoạt động thu NSNN từ khu vực ngoài quốc doanh tại đơn vị khảo sát. Từ đó đề xuất các giải pháp hoàn thiện và biện pháp nhằm tăng cường hoạt động công tác quản lý thu NSNN từ khu vực ngoài quốc doanh tại Cơ quan tài chính (Sở Tài Chính tỉnh Lào Cai) đáp ứng với yêu cầu và nhiệm vụ trong tình hình mới.
More from Nhận Viết Đề Tài Trọn Gói ZALO 0932091562 (20)
CHIẾN LƯỢC DẠY TIẾNG ANH THEO CHƯƠNG TRÌNH GD 2018 CHO HỌC SINH TRUNG BÌNH YẾ...
Tiểu Luận Phương Pháp Nghiên Cứu Khoa Học Nhu Cầu Chăm Sóc Của Người Bệnh.doc
1. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
Tiểu luận phương pháp nghiên cứu khoa
học
NHU CẦU CHĂM SÓC CỦA NGƯỜI
BỆNH SAU PHẪU THUẬT
TẠI BỆNH VIỆN…
2. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
1
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
MỤC LỤC
ĐẶT VẤN ĐỀ..................................................................................................................... 7
CHƯƠNG 1: MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU ......................................................................... 9
1.1 MỤC TIÊU TỔNG QUÁT............................................................................................ 9
1.2 MỤC TIÊU CỤ THỂ..................................................................................................... 9
CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN TÀI LIỆU ........................................................................... 10
2.1 KHÁI NIỆM................................................................................................................ 10
2.1.1 Người bệnh ............................................................................................................... 10
2.1.2 Phẫu thuật ................................................................................................................. 10
2.1.3 Chăm sóc người bệnh trong bệnh viện .................................................................... 10
2.1.4 Phân cấp chăm sóc.................................................................................................... 11
2.2 CHĂM SÓC NGƯỜI BỆNH SAU PHẪU THUẬT................................................... 11
2.2.1 Biến chứng hậu phẫu................................................................................................ 11
2.2.2 Điều dưỡng chăm sóc người bệnh hậu phẫu ............................................................ 14
2.2.3 Điều dưỡng hướng dẫn người bệnh chăm sóc sau mổ ............................................. 15
2.3 MỘT SỐ NGHIÊN CỨU TẠI VIỆT NAM VÀ TRÊN THẾ GIỚI ........................... 18
2.3.1 Trên thế giới ............................................................................................................. 18
2.3.2 Tại Việt Nam ............................................................................................................ 19
CHƯƠNG 3: ĐỐI TƯỢNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ................................ 22
3.1 THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU ......................................................................................... 22
3.2 ĐỊA ĐIỂM NGHIÊN CỨU......................................................................................... 22
3.3 THỜI GIAN NGHIÊN CỨU....................................................................................... 22
3.4 ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU..................................................................................... 22
3.5 CỠ MẪU ..................................................................................................................... 22
3.6 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU............................................................................... 22
3.6.1 Tiêu chuẩn chọn lựa ................................................................................................. 22
3.6.2 Tiêu chuẩn loại trừ.................................................................................................... 22
3.6.3 Công cụ thu thập số liệu ........................................................................................... 23
3.6.4 Phương pháp thu thập số liệu ................................................................................... 23
3.6.5 Phương pháp xử lý số liệu........................................................................................ 23
3.7 BIẾN SỐ NGHIÊN CỨU............................................................................................ 23
3.8 ĐẠO ĐỨC TRONG NGHIÊN CỨU.......................................................................... 30
3.9 LỢI ÍCH CỦA NGHIÊN CỨU ................................................................................... 30
CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ ................................................................................................... 31
4.1. ĐẶC ĐIỂM NHÂN KHẨU HỌC CỦA ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU................... 31
4.2. NHU CẦU CHĂM SÓC CỦA NGƯỜI BỆNH SAU PHẪU THUẬT ..................... 32
4.2.1. Nhu cầu chăm sóc y tế............................................................................................. 32
4.2.2. Nhu cầu chăm sóc về thể chất ................................................................................. 33
3. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
2
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
4.2.3. Nhu cầu chăm sóc về tinh thần................................................................................ 34
4.2.4. Nhu cầu về chăm sóc xã hội.................................................................................... 35
4.2.5. Phân loại các nhu cầu về sức khỏe .......................................................................... 35
4.3. MỐI LIÊN QUAN GIỮA ĐẶC ĐIỂM NHÂN KHẨU HỌC VÀ NHU CẦU ĐƯỢC
CHĂM SÓC CỦA NGƯỜI BỆNH SAU PHẪU THUẬT ............................................... 36
4.3.1. Mối liên quan giữa đặc điểm nhân khẩu học và nhu cầu về chăm sóc y tế............. 36
4.3.2. Mối liên quan giữa đặc điểm nhân khẩu học và nhu cầu chăm sóc về thể chất...... 37
4.3.3. Mối liên quan giữa đặc điểm nhân khẩu học và nhu cầu chăm sóc về tinh thần .... 38
4.3.4. Mối liên quan giữa đặc điểm nhân khẩu học và nhu cầu chăm sóc về xã hội........ 39
CHƯƠNG 5: BÀN LUẬN – KIẾN NGHỊ........................................................................ 40
TÀI LIỆU THAM KHẢO................................................................................................. 41
4. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
3
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
DANH MỤC CÁC BẢNG
Bảng 4.1: Đặc điểm nhân khẩu học của đối tượng tham gia nghiên cứu.........................31
Bảng 4.2: Nhu cầu chăm sóc y tế của người bệnh sau phẫu thuật ...................................32
Bảng 4.3: Nhu cầu chăm sóc về thể chất của người bệnh sau phẫu thuật........................33
Bảng 4.4: Nhu cầu chăm sóc về tinh thần của người bệnh sau phẫu thuật......................34
Bảng 4.5: Nhu cầu chăm sóc xã hội của người bệnh sau phẫu thuật...............................35
Bảng 4.6: Phân loại các nhu cầu về sức khỏe...................................................................35
Bảng 4.7: Mối liên quan giữa đặc điểm nhân khẩu học và nhu cầu về chăm sóc y tế .....36
Bảng 4.8: Mối liên quan giữa đặc điểm nhân khẩu học và nhu cầu chăm sóc về thể chất.37
Bảng 4.9: Mối liên quan giữa đặc điểm nhân khẩu học và nhu cầu chăm sóc về tinh thần...38
Bảng 4.10: Mối liên quan giữa đặc điểm nhân khẩu học và nhu cầu chăm sóc về xã hội39
5. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
4
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
6. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
5
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
DANH MỤC CÁC HÌNH
7. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
6
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT
1. BHYT: Bảo hiểm y tế
2. CBVC: Cán bộ viên chức
3. NCCS:Nhu cầu chăm sóc
4. THCS: Trung học cơ sở
5. THPT: Trung học phổ thông
8. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
7
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
ĐẶT VẤN ĐỀ
Điều dưỡng là lực lượng cung cấp dịch vụ nhiều nhất, thường xuyên và liên tục
nhất cho người bệnh. Người điều dưỡng chuyên nghiệp thực hiện hoạt động chuyên môn
không chỉ thuần túy là làm đúng quy trình mà còn phải tạo cảm xúc tích cực để tạo niềm
tin cho người bệnh[3]. Theo tháp nhu cầu cơ bản của Maslow, khi nhu cầu thứ nhất là
nhu cầu về trạng thái sức khỏe, thể chất thì người bệnh tiến tới nhu cầu thứ hai là cảm
giác được yên tâm, an toàn về sức khỏe. Và không ai khác chính là lực lượng nhân viên y
tế, nhất là điều dưỡng, người có thể đáp ứng tốt nhất nhu cầu này cho người bệnh[17].
Tại Hoa Kỳ, từ năm 2009 đến 2012, số ca phẫu thuật nội trú nội trú dao động
trong khoảng 81.005 đến 114.780 trường hợp hàng năm[18]. Nghiên cứu của Linda H.
Aiken(2009) cho thấy nếu người bệnh hậu phẫu được điều dưỡng chăm sóc tích cực thì
người bệnh sẽ giảm nguy cơ tử vong đáng kể . Tỷ lệ tử vong sau phẫu thuật cao hơn 60%
ở các bệnh viện có chất lượng chăm sóc và môi trường phục vụ kém[11].
Kerstin Eriksson(2016) cho rằng người bệnh hậu phẫu nếu được điều dưỡng đánh giá
theo dõi và hướng dẫn chăm sóc giảm đau có thể cải thiện đáng kể tình trạng hồi phục
sức khỏe nhanh chóng. Và người bệnh cũng rất có nhu cầu được quan tâm chăm sóc sau
phẫu thuật từ nhân viên y tế[12]. Nghiên cứu về các bệnh viện ở Châu Âu của Linda H
Aiken (2017) cho thấy chất lượng chăm sóc của điều dưỡng tỷ lệ thuận với mức độ cải
thiện sức khỏe của người bệnh[10].Nghiên cứu của Huỳnh Thanh Phong(2016) cũng cho
rằng chăm sóc điều dưỡng có mối tương quan trực tiếp với tình trạng sức khỏe và thời
gian ra viện của người bệnh[2].
Người điều dưỡng cần có đủ năng lực chuyên môn để thực hành chăm sóc người
bệnh, cần quan tâm với hoạt động hướng dẫn, tư vấn giáo dục sức khỏe để người bệnh
được hỗ trợ toàn diện về y tế, thể chất, tinh thần và xã hội, đặc biệt là đối với người bệnh
cao tuổi và người bệnh có bảo hiểm y tế. Đặc trưng của các phẫu thuật ngoại khoa là chi
phí điều trị cao. Vì vậy, cần có các chính sách phù hợp của xã hội, của bảo hiểm xã hội,
của các cơ sở y tế để hỗ trợ cho người bệnh nghèo, người bệnh có bảo hiểm y tế nhằm
9. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
8
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
đảm bảo được nhu cầu của người bệnh trong các dịch vụ y tế[3]. Tại Việt Nam cũng như
các quốc gia khác, tỷ lệ người bệnh được phẫu thuật hằng ngày cao, nhất là tập trung ở
các bệnh viện lớn tuyến trung ương và tuyến tỉnh. Với nguồn nhân lực nhân viên y tế
đang là nỗi trăn trở chung của ngành y tế, thì việc người bệnh được chăm sóc toàn diện
cũng đang là 1 nỗi băn khoăn.Trải qua một cuộc phẫu thuật, người bệnh vừa đau đớn thể
chất, vừa lo lắng về tinh thần. Sự thành công của cuộc phẫu thuật tùy thuộc một phần lớn
vào sự chăm sóc sau phẫu thuật. Giai đoạn sau phẫu thuật là giai đoạn có nhiều rối loạn
về sinh lý bao gồm các biến chứng về hô hấp, tuần hoàn, kích thích, đau, rối loạn chức
năng thận, rối loạn đông máu, hạ nhiệt độ...gây ra do gây mê hoặc do phẫu thuật. Do sự
thay đổi đột ngột về tình trạng sức khỏe nên người bệnh rất cần sự hỗ trợ từ người điều
dưỡng. Chính vì vậy, người điều dưỡng cần hiểu rõ nhu cầu của người bệnh, nhất là
người bệnh sau phẫu thuật để tạo nên chất lượng chăm sóc tốt nhất. Do đó, chúng tôi thực
hiện nghiên cứu này với các mục tiêu sau:
1 Xác định nhu cầu chăm sóc sau phẫu thuật của người bệnh tại bệnh viện…..
2 Tìm hiểu 1 số yếu tố liên quan đến nhu cầu chăm sóc của người bệnh
10. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
9
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
CHƯƠNG 1: MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU
1.1 MỤC TIÊU TỔNG QUÁT
Nhu cầu chăm sóc người bệnh sau phẫu thuật tại bệnh viện……
1.2 MỤC TIÊU CỤ THỂ
1. Xác định nhu cầu chăm sóc sau phẫu thuật của người bệnh tại bệnh viện…..
2. Tìm hiểu 1 số yếu tố liên quan đến nhu cầu chăm sóc của người bệnh
11. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
10
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN TÀI LIỆU
2.1 KHÁI NIỆM
2.1.1 Người bệnh
Người bệnh là đối tượng được nhận dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Bệnh nhân phần
lớn bị ốm, bị bệnh hoặc bị thương và cần được điều trị bởi bác sĩ, điều dưỡng, nhà tâm lý
học, nha sĩ hoặc nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe khác[16] [1]
2.1.2 Phẫu thuật
Phẫu thuật là các thủ thuật dùng trong ngoại khoa để chữa bệnh hoặc chẩn đoán
bệnh. Ngoài ra còn mục đích tìm tòi trên cơ sở khoa học những phương pháp và kỹ thuật
mổ mới để giải quyết các yêu cầu chữa bệnh ngày một cao hơn.
Phẫu thuật là kỹ thuật mổ xẻ để lấy bỏ đi hoặc sửa chữa lại những cơ quan trong
cơ thể bị hư hỏng, với mục đích đưa cơ thể hoạt động trở lại bình thường hoặc gần như
bình thường. Thực hiện kỹ thuật này là những bác sĩ hiểu rõ về cơ thể con người, quá
trình bệnh lý và hơn hết là họ đã được huấn luyện kỹ thuật thao tác cắt - xẻ, may - vá trên
những cơ quan của con người[15].
2.1.3 Chăm sóc người bệnh trong bệnh viện
Là chăm sóc bao gồm hỗ trợ, đáp ứng các nhu cầu cơ bản của mỗi người bệnh nhằm duy
trì hô hấp, tuần hoàn, thân nhiệt, ăn uống, bài tiết, tư thế, vận động, vệ sinh cá nhân, ngủ,
nghỉ; chăm sóc tâm lý; hỗ trợ điều trị và tránh các nguy cơ từ môi trường bệnh viện cho
người bệnh[4].
12. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
11
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
2.1.4 Phân cấp chăm sóc[4]
Người bệnh cần chăm sóc cấp I là người bệnh nặng, nguy kịch, hôn mê, suy hô
hấp, suy tuần hoàn, phải nằm bất động và yêu cầu có sự theo dõi, chăm sóc toàn
diện và liên tục của điều dưỡng viên, hộ sinh viên.
Người bệnh cần chăm sóc cấp II là người bệnh có những khó khăn, hạn chế trong
việc thực hiện các hoạt động hằng ngày và cần sự theo dõi, hỗ trợ của điều dưỡng
viên, hộ sinh viên.
Người bệnh cần chăm sóc cấp III là người bệnh tự thực hiện được các hoạt động
hằng ngày và cần sự hướng dẫn chăm sóc của điều dưỡng viên, hộ sinh viên.
2.2 CHĂM SÓC NGƯỜI BỆNH SAU PHẪU THUẬT
Sự thành công của cuộc phẫu thuật tùy thuộc một phần lớn vào sự chăm sóc sau
phẫu thuật. Để phát hiện sớm các biến chứng sau phẫu thuật cần có những nhân viên
được huấn luyện, có kinh nghiệm, cần có các phương tiện để theo dõi người bệnh sau
phẫu thuật. Điều quan trọng trong giai đoạn này là không bao giờ được để người bệnh
chưa tỉnh thuốc mê nằm một mình. Hơn nữa, việc hướng dẫn người bệnh tự chăm sóc sau
phẫu thuật đóng vai trò quan trọng trong quá trình hồi phục của người bệnh.
2.2.1 Biến chứng hậu phẫu
Khi phải can thiệp ngoại khoa để điều trị bệnh thì có thể xảy ra những biến cố liên
quan đến gây mê, phẫu thuật và quá trình lành bệnh sau mổ. Tuy có rất nhiều loại biến
chứng có thể xảy ra nhưng tỷ lệ xảy ra lại cực kỳ thấp trên những người bệnh khỏe mạnh
Những biến chứng thường gặp hơn trong và sau phẫu thuật là: chảy máu, nhiễm
trùng vết mổ. Ngoài ra phẫu thuật trên đường tiêu hóa còn có thể gặp: liệt ruột, tắc
ruột, xì dò miệng nối, viêm phúc mạc….
13. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
12
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
Những bệnh nhân có bệnh mãn tính như tim mạch , phổi, tiểu đường … có thể có
biến chứng như nhồi máu cơ tim, viêm phổi, tai biến mạch máu não…
Biến chứng tuần hoàn
+ Viêm tắc tĩnh mạch, thuyên tắc tĩnh mạch sâu.
+ Tắc mạch phổi.
+ Nhồi máu động mạch phổi.
+ Chú ý đề phòng viêm nhiễm chỗ tiêm tĩnh mạch, cho bệnh nhân tập cử động
sớm, đi lại. Nếu cần cho các thuốc chống đông máu như heparine tiêu chuẩn hoặc
heparine trọng lượng phân tử thấp.
Hô hấp
+ Xẹp phổi.
+ Viêm phổi.
+ Thuyên tắc và nhồi máu phổi.
Vết mổ
+ Chảy máu vết mổ: do cầm máu không kỹ hoặc do rối loạn đông máu.
+ Nhiễm trùng vết mổ.
+ Bục vết mổ.
Bụng
+ Liệt ruột.
+ Giãn dạ dày cấp.
+ Áp xe dưới cơ hoành.
Bí tiểu sau mổ
14. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
13
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
Nguyên nhân:
+ Phản xạ co thắt cơ vòng do đau đớn hoặc lo sợ.
+Liệt cơ chế tống nước tiểu do mổ trong vùng chậu.
+Thuốc mê hoặc thuốc hủy phó giao cảm, gây tê tủy sống.
Chẩn đoán:
Thường bệnh nhân muốn đi tiểu nhưng không tiểu được, sờ có cầu bàng quang.
Xử trí:
+Thông bàng quang thường đưa đến nhiễm trùng bàng quang 20% trường hợp do
đó phải dùng những biện pháp đơn giản trước.
+Làm giảm đau, an thần.
+Cho bệnh nhân ngồi trên ghế có lỗ ở dưới hay đứng tiểu nếu bệnh nhân nam.
+Chườm nước nóng.
+Đặt ống thông tiểu khi các biện pháp trên thất bại có thể đặt lại sau 6-8giờ nếu
cần.
+Kích thích điện hoặc châm cứu sau khi đã loại bí tiểu do nguyên nhân cơ học[9].
+Các nguy cơ phẫu thuật không thể ngăn ngừa hoàn toàn được, tuy nhiên nếu
được chú ý theo dõi chi tiết có thể giảm thiểu tác hại do các tai biến này gây ra.
Chuẩn bị tốt bệnh nhân trước mổ, điều chỉnh tất cả các rối loạn, phẫu thuật nhanh
chóng ít xâm hại, bệnh nhân tập vận động sớm sau mổ sẽ giúp hạn chế tối đa các
nguy cơ của phẫu thuật[15].
15. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
14
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
2.2.2 Điều dưỡng chăm sóc người bệnh hậu phẫu[9] [15]
Vận chuyển bệnh nhân, thay đổi tư thế: Sau mổ khi đổi tư thế, vận chuyển người
bệnh phải nhẹ nhàng. Thay đổi tư thế đột ngột có thể gây tụt huyết áp, trụy mạch,
choáng..
Giường, phòng người bệnh
+ Giường nằm phải êm, chắc chắn, thoải mái, giường có thể đặt tư thế đầu cao, tư
thế Fowler, tư thế đầu thấp.
+ Trời rét phải có đủ chăn ấm, có túi nước nóng đặt xung quanh, có thể dùng máy
sưởi, bố trí sẵn các đệm hơi nóng.
+ Mùa nóng phải phòng thoáng và tốt nhất có máy điều hòa.
+ Nếu người bệnh chưa tỉnh, phản xạ ho chưa có phải đặt bệnh nhân nằm nghiêng
đầu sang một bên hoặc bệnh nhân nằm ngửa có một gối mỏng lót dưới vai cho cổ
và đầu ngửa ra sau.
Dấu hiệu sinh tồn
+ Hô hấp: tần số thở, biên độ hô hấp, độ bão hoà oxy theo mạch đập (SpO2), màu
da, niêm mạc.
+ Tuần hoàn: mạch, nhịp tim, huyết áp, áp lực tĩnh mạch trung ương.
+ Thần kinh: bênh nhân tỉnh hay mê.
+ Theo dõi mạch, nhiệt, huyết áp, nhịp thở 15-30 phút một lần cho đến khi ổn định
(huyết áp trên 90/60mmHg), sau đó mỗi giờ một lần.
+ Những trường hợp đặc biệt cần theo dõi sát: rối loạn hô hấp, tím tái, chảy máu ở
vết thương.
Sự vận động
16. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
15
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
+ Thực hiện y lệnh nằm tại giường hoặc đi lại. Thường sau gây mê bệnh nhân phải
được xoay trở mỗi 30 phút cho đến khi tự cử động được.
+ Tập thở sâu, tập ho, tập cử động hai chân, hai tay sớm để tránh các biến chứng.
Lượng xuất nhập
+ Ghi lại lượng dịch vào, ra trong 24 giờ, tính bilan dịch vào ra, trong một số trường
hợp tính bilan dịch vào ra mỗi 6 giờ.
+ Cho y lệnh nhịn hay chế độ ăn sớm
+ Nên cân bệnh nhân trong một số trường hợp cần thiết.
Nước tiểu
Theo dõi lượng nước tiểu sau mổ đặc biệt một số trường hợp bệnh nặng hoặc chưa có
nước tiểu 6- 8 giờ sau mổ, dùng thuốc lợi tiểu.
Ống dẫn lưu
Phải có chỉ thị theo dõi các ống dẫn lưu nước tiểu, lồng ngực, bụng từ 1-2 giờ một lần.
Trường hợp đặc biệt cần phải theo dõi các rối loạn về hô hấp, chảy máu ở vết thương, vết
mổ hay máu chảy qua ống dẫn lưu.
Thuốc
+ Thường dùng các loại thuốc giảm đau, chống nôn, kháng sinh...phải chú ý thuốc
đặc biệt dùng trước mổ như insulin, digitalis...
+Trước khi cho thuốc phải:
+ Đánh giá lại tình trạng bệnh nhân sau mổ, khám lâm sàng, hỏi bệnh.
+ Xem lại bảng gây mê hồi sức, các thuốc, các dịch, máu, huyết thanh đã dùng
trong mổ.
2.2.3 Điều dưỡng hướng dẫn người bệnh chăm sóc sau mổ[4]
Tư vấn, hướng dẫn giáo dục sức khỏe
17. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
16
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
+ Điều dưỡng tổ chức các hình thức tư vấn, hướng dẫn giáo dục sức khỏe phù hợp.
+ Người bệnh nằm viện được điều dưỡng viên, hộ sinh viên tư vấn, giáo dục sức
khỏe, hướng dẫn tự chăm sóc, theo dõi, phòng bệnh trong thời gian nằm viện và
sau khi ra viện.
Chăm sóc về tinh thần
+ Người bệnh được điều dưỡng viên, hộ sinh viên và người hành nghề khám bệnh,
chữa bệnh khác chăm sóc, giao tiếp với thái độ ân cần và thông cảm.
+ Người bệnh, người nhà người bệnh được động viên yên tâm điều trị và phối hợp
với người hành nghề khám bệnh, chữa bệnh trong quá trình điều trị và chăm sóc.
+ Người bệnh, người nhà người bệnh được giải đáp kịp thời những băn khoăn, thắc
mắc trong quá trình điều trị và chăm sóc.
+ Bảo đảm an ninh, an toàn và yên tĩnh, tránh ảnh hưởng đến tâm lý và tinh thần
của người bệnh.
Chăm sóc vệ sinh cá nhân
+ Chăm sóc vệ sinh cá nhân cho người bệnh hằng ngày gồm vệ sinh răng miệng, vệ
sinh thân thể, hỗ trợ đại tiện, tiểu tiện và thay đổi đồ vải.
+ Trách nhiệm chăm sóc vệ sinh cá nhân:
+ Người bệnh cần chăm sóc cấp I do điều dưỡng viên, hộ sinh viên và hộ lý thực
hiện;
+ Người bệnh cần chăm sóc cấp II và cấp III tự thực hiện dưới sự hướng dẫn của
điều dưỡng viên, hộ sinh viên và được hỗ trợ chăm sóc khi cần thiết.
Chăm sóc dinh dưỡng
+ Điều dưỡng viên, hộ sinh viên phối hợp với bác sĩ điều trị để đánh giá tình trạng
dinh dưỡng và nhu cầu dinh dưỡng của người bệnh.
18. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
17
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
+ Hằng ngày, người bệnh được bác sĩ điều trị chỉ định chế độ nuôi dưỡng bằng chế
độ ăn phù hợp với bệnh lý.
+ Người bệnh có chế độ ăn bệnh lý được cung cấp suất ăn bệnh lý tại khoa điều trị
và được theo dõi ghi kết quả thực hiện chế độ ăn bệnh lý vào Phiếu chăm sóc
+ Người bệnh được hỗ trợ ăn uống khi cần thiết. Đối với người bệnh có chỉ định ăn
qua ống thông phải do điều dưỡng viên, hộ sinh viên trực tiếp thực hiện.
Chăm sóc phục hồi chức năng
+ Người bệnh được điều dưỡng viên, hộ sinh viên hướng dẫn, hỗ trợ luyện tập và
phục hồi chức năng sớm để đề phòng các biến chứng và phục hồi các chức năng
của cơ thể.
+ Phối hợp khoa lâm sàng và khoa Vật lý trị liệu – Phục hồi chức năng để đánh giá,
tư vấn, hướng dẫn và thực hiện luyện tập, phục hồi chức năng cho người bệnh.
Dùng thuốc và theo dõi dùng thuốc cho người bệnh:
+ Dùng thuốc đúng theo chỉ định của bác sĩ điều trị.
+ Chuẩn bị đủ và phù hợp các phương tiện cho người bệnh dùng thuốc; khi dùng
thuốc qua đường tiêm phải chuẩn bị sẵn sàng hộp thuốc cấp cứu và phác đồ chống
sốc, chuẩn bị đúng và đủ dung môi theo quy định của nhà sản xuất.
+ Kiểm tra thuốc (tên thuốc, nồng độ/hàm lượng, liều dùng một lần, số lần dùng
thuốc trong 24 giờ, khoảng cách giữa các lần dùng thuốc, thời điểm dùng thuốc và
đường dùng thuốc so với y lệnh). Kiểm tra hạn sử dụng và chất lượng của thuốc
bằng cảm quan: màu sắc, mùi, sự nguyên vẹn của viên thuốc, ống hoặc lọ thuốc.
+ Hướng dẫn, giải thích cho người bệnh tuân thủ điều trị.
+ Bảo đảm người bệnh uống thuốc ngay tại giường bệnh trước sự chứng kiến của
điều dưỡng viên, hộ sinh viên
19. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
18
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
+ Theo dõi, phát hiện các tác dụng không mong muốn của thuốc, tai biến sau dùng
thuốc và báo cáo kịp thời cho bác sĩ điều trị..
2.3 MỘT SỐ NGHIÊN CỨU TẠI VIỆT NAM VÀ TRÊN THẾ GIỚI
2.3.1 Trên thế giới
Khi đối diện với bệnh tật, nhất là các bệnh cần phải có sự can thiệp của các thủ
thuật và phẫu thuật ngoại khoa, bất kỳ ai cũng sẽ có tâm lý lo lắng muốn được yên tâm
hơn về bệnh tật của mình. Do đó, người điều dưỡng cần thực hiện các biện pháp giáo dục
sức khỏe giúp người bệnh đỡ lo lắng trước khi phẫu thuật và thực hiện các thủ thuật
ngoại khoa. Công tác tư vấn, hướng dẫn giáo dục sức khỏe cho người bệnh là một trong
những nhiệm vụ trọng tâm của công tác chăm sóc sức khỏe đáp ứng một phần nhu cầu
chăm sóc về tinh thần cho người bệnh. Việc hướng dẫn, giáo dục sức khỏe phải được
thực hiện ngay từ khi người bệnh bắt đầu nhập viện và đặc biệt trong thời gian người
bệnh điều trị nội trú nhằm cung cấp những kiến thức cơ bản về bệnh tật và cách phòng
bệnh, luyện tập phòng biến chứng. Đối với các bệnh lý ngoại khoa, công tác tư vấn, giáo
dục sức khỏe càng quan trọng hơn. Người bệnh cần được tư vấn, giải thích và động viên
để cảm thấy yên tâm, an toàn khi tiến hành các thủ thuật và phẫu thuật ngoại khoa. Trong
các nhu cầu chăm sóc thể chất, các nhu cầu như vệ sinh cá nhân hằng ngày, hỗ trợ bài
tiết, hỗ trợ mặc áo quần thường do người nhà người bệnh đảm nhận. Các nhu cầu như
mong muốn hướng dẫn về tư thế, vận động, tập luyện; biết chế độ nghỉ ngơi phù hợp; biết
chế độ ăn uống phù hợp; hướng dẫn tự chăm sóc, theo dõi, phòng bệnh thì người bệnh
cần phải có sự giúp đỡ từ nhân viên y tế. Do đó, công việc giáo dục sức khỏe cho người
bệnh rất quan trọng.
Một nghiên cứu của Godil et al (2009) về cha mẹ của những đứa trẻ đang điều trị
trong bệnh viện sau phẫu thuật chỉnh hình cho thấy sự không hài lòng có liên quan đến
nhu cầu nhận biết thêm thông tin, khi người bệnh không được cung cấp thông tin hoặc
thiếu. Sự mong đợi của bệnh nhân cũng đã được chứng minh là có mối quan hệ đáng kể
20. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
19
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
với kết quả phục hồi sau điều trị phẫu thuật[13]. Nhu cầu của người bệnh sau phẫu thuật
bao gồm các nhu cầu chăm sóc về thể chất và tinh thần, mong muốn được sự quan tâm từ
nhân viên y tế[14]. Pieper (2006) cho rằng những mối quan tâm phổ biến nhất của người
bệnh là là vết mổ / chăm sóc vết thương, quản lý đau, mức độ hoạt động, theo dõi các
biến chứng, quản lý triệu chứng, và chất lượng cuộc sống[19].
Koivisto (2019) cũng báo cáo rằng khi người bệnh được điều dưỡng hướng dẫn tư
vấn giáo dục sức khỏe về bệnh và cách tự chăm sóc sau phẫu thuật tương quan trực tiếp
đến tốc độ hồi phục sau phẫu thuật của người bệnh[7]. Bionnes AK và cộng sự (2019)
phỏng vấn trên 5292 thân nhân người bệnh chăm bệnh cho rằng người chăm sóc là thân
nhân người bệnh hầu như không chuyên môn và mong muốn được hỗ trợ trong việc
chăm sóc người nhà của họ sau phẫu thuật. Tuy nhiên, họ- thân nhân người bệnh cảm
thấy không an toàn và choáng ngợp do họ thiếu thông tin trong quá trình nằm viện và
không được hướng dẫn hỗ trợ theo dõi trong giai đoạn phục hồi sớm tại nhà[6].
Kristin Kyte(2018) nghiên cứu trên người bệnh sau phẫu thuật ung thư phổi cho
biết người bệnh gặp khó khăn trong các vấn đề liên quan đến các triệu chứng sau phẫu
thuật và điều trị, các triệu chứng sau phẫu thuật và điều trị. Thông tin và hỗ trợ từ các
chuyên gia chăm sóc sức khỏe bị thiếu nên người bệnh cảm thấy khó khăn khi thích nghi
với cuộc sống sau phẫu thuật[8]. Kang E (2018) cũng cho rằng chất lượng giáo dục xuất
viện có ảnh hưởng đến thời gian xuất viện của người bệnh. Giáo dục phù hợp phản
ánh nhu cầu của bệnh nhân và cũng là nhiệm vụ quan trọng của điều dưỡng[8].
2.3.2 Tại Việt Nam
Năm 2011, Bộ Y Tế ban hành hướng dẫn công tác điều dưỡng về chăm sóc người
bệnh trong bệnh viện. Trong đó, người bệnh được chăm sóc hướng dẫn chăm sóc về giáo
dục sức khỏe bao gồm: hướng dẫn ăn uống, nghỉ ngơi, vận động, hướng dẫn uống thuốc
và theo dõi tác dụng phụ của thuốc. Người bệnh được cung cấp thông tin về bệnh và lựa
chọn phương pháp chữa trị. Người bệnh được hỗ trợ, giải đáp thắc mắc trong quá trình
21. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
20
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
điều trị và chăm sóc, được đảm bảo môi trường an toàn và được tư vấn hướng dẫn các
vấn để liên quan đến viện phí. Chính vì vậy, các nhu cầu về chăm sóc y tế, thể chất, tinh
thần, xã hội điều dưỡng đều là người đáp ứng cho người bệnh[4].
Nghiên cứu của Đặng Duy Quang (2014) và cộng sự về nhu cầu chăm sóc của
người bệnh sau phẫu thuật tại bệnh viện đa khoa trung ương Huế cho thấy: Nhu cầu chăm
sóc về y tế, nhu cầu chăm sóc xã hội, nhu cầu chăm sóc thể chất và nhu cầu chăm sóc
tinh thần chiếm lần lượt là 85%, 79%, 43.8%, 47.6%. Một số yếu tố liên quan đến nhu
cầu chăm sóc về y tế: Nhóm tuổi, tôn giáo và diện chi trả. Một số yếu tố liên quan đến
nhu cầu chăm sóc xã hội: Trình độ học vấn và nơi cư trú của người bệnh[3]. Trong các
nhu cầu chăm sóc thể chất, các nhu cầu như vệ sinh cá nhân hằng ngày, hỗ trợ bài tiết, hỗ
trợ mặc áo quần thường do người nhà người bệnh đảm nhận. Các nhu cầu như mong
muốn hướng dẫn về tư thế, vận động, tập luyện; biết chế độ nghỉ ngơi phù hợp; biết chế
độ ăn uống phù hợp; hướng dẫn tự chăm sóc, theo dõi, phòng bệnh thì người bệnh cần
phải có sự giúp đỡ từ nhân viên y tế[4]. Kết quả nghiên cứu của Đặng Duy Quang cũng
cho thấy không có mối liên quan giữa nhu câu chăm sóc thể chất với một số đặc điểm
như nhóm tuổi, giới, dân tộc, tôn giáo, trình độ học vấn, nghề nghiệp, nơi cư trú và kinh
tế, diện chi trả[3].
Thông tư số 07/2011/TT-BYT Hướng dẫn công tác điều dưỡng về chăm sóc
người bệnh trong bệnh viện, được ban hành ngày 26/01/2011 với nguyên tắc: Người
bệnh là trung tâm của công tác chăm sóc nên phải được chăm sóc toàn diện, bảo đảm hài
lòng, chất lượng và an toàn. Các hoạt động chăm sóc của ĐDV phải dựa trên cơ sở các
yêu cầu chuyên môn và sự đánh giá nhu cầu của mỗi người bệnh. Nghiên cứu của
Nguyễn Thị Thùy Trâm(2014) báo cáo rằng khảo sát 213 điều dưỡng viên cho thấy, có
7/12 nhiệm vụ chăm sóc người bệnh được điều dưỡng viên thực hiện hoàn thành đạt từ
71,4% đến 89,2%. Chiếm tỷ lệ thấp là nhiệm vụ tư vấn, hướng dẫn giáo dục sức khỏe và
chăm sóc vệ sinh cá nhân cho người bệnh (20,2% và 27,2%); đánh giá chung về mức độ
hoàn thành 12 nhiệm vụ chăm sóc người bệnh của điều dưỡng viên là 60,6%. Nghiên cứu
22. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
21
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
tìm thấy mối liên quan có ý nghĩa thống kê giữa mức độ hoàn thành nhiệm vụ chăm sóc
người bệnh của điều dưỡng viên với một số yếu tố: độ tuổi, thâm niên công tác và vị trí
được phân công chăm sóc người bệnh[5].
Nghiên cứu của Hà Thị Huyền(2016) tại bệnh viện đa khoa tỉnh Kon Tum cho
thấy 66.7% không biết rõ tiêu chuẩn chẩn đoán bệnh, 66.6% không biết rõ đối tượng
nguy cơ, 53,6% không biết rõ biểu hiện bệnh, 58% không biết rõ biến chứng bệnh, 59,4%
không biết rõ cách phòng bệnh, 62.3% không biết rõ về điều trị bệnh và 40.6% không
biết rõ về chế độ ăn kiêng, không có sự khác biệt giữa nam và nữ. 81.2% đối tượng
nghiên cứu có nhu cầu cung cấp thông tin bệnh, 76.8% có nhu cầu điều trị ở phòng khám
chuyên khoa (không có sự khác biệt giữa nam và nữ). 71% có nhu cầu hướng dẫn tập thể
dục hợp lý, 59.4% có nhu cầu tư vấn dinh dưỡng[1]
23. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
22
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
CHƯƠNG 3: ĐỐI TƯỢNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.1 THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
Phương pháp mô tả cắt ngang.
3.2 ĐỊA ĐIỂM NGHIÊN CỨU
Bệnh viện…….
3.3 THỜI GIAN NGHIÊN CỨU
Tháng ….đến tháng…….
3.4 ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU
Người bệnh đang điều trị tại các khoa ngoại bệnh viện…., ngoại trừ người bệnh
không tỉnh táo, không hợp tác, câm, điếc, bị bệnh quá nặng.
3.5 CỠ MẪU
Lấy mẫu toàn bộ người bệnh thỏa mãn tiêu chí chọn vaò
3.6 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.6.1 Tiêu chuẩn chọn lựa
Chọn người bệnh tại mỗi khoa ngoại theo phương pháp ngẫu nhiên, người bệnh sau phẫu
thuật có thể tỉnh táo, tiếp xúc được
3.6.2 Tiêu chuẩn loại trừ
Người bệnh không phẫu thuật, người bệnh sau phẫu thuật không tỉnh táo, không tiếp xúc
được
24. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
23
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
3.6.3 Công cụ thu thập số liệu
Sử dụng bộ công cụ thu thập số liệu của Đặng Duy Quang (2014) và cộng sự nghiên cứu
nhu cầu chăm sóc người bện sau phẫu thuật tại bệnh viện trung ương Huế[3].
Biến số về nhu cầu chăm sóc của người bệnh được xây dựng dựa trên thông tư
07/2011/TT-BYT của Bộ Y tế hướng dẫn công tác điều dưỡng về chăm sóc người bệnh
trong bệnh viện và được chia thành 4 nhóm theo nội dung chăm sóc người bệnh toàn diện
của Bộ Y tế: nhu cầu chăm sóc về y tế, nhu cầu chăm sóc về thể chất, nhu cầu chăm sóc
về tinh thần và nhu cầu chăm sóc về xã hội. Tổng điểm dựa trên số điểm từng nội dung
rồi phân thành 2 nhóm: người bệnh có nhu cầu cao nếu đạt tổng điểm lớn hơn hoặc bằng
½ số điểm tối đa và nhu cầu thấp nếu tổng điểm dưới ½ số điểm tối đa.
3.6.4 Phương pháp thu thập số liệu
Nghiên cứu viên sử dụng bộ câu hỏi và phỏng vấn trực tiếp trên người bệnh.
3.6.5 Phương pháp xử lý số liệu
Số liệu được nhập trên exel và mã hóa, làm sạch trên SPSS 20. Sử dụng SPSS 20 để tính
tần số của các biến và phép kiểm chi bình phương để xác định các yếu tố liên quan.
3.7 BIẾN SỐ NGHIÊN CỨU
1. Nhóm tuổi
Là biến định lượng
Gồm 2 biến số : ≤ 60 tuổi; > 60 tuổi
2. Giới tính
Là biến nhị giá
Gồm 2 biến số: Nam, nữ
3. Dân tộc
25. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
24
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
Là biến định danh
Gồm 2 giá trị:
Dân tộc Kinh
Dân tộc khác
4. Tôn giáo
Là biến nhị giá
Gồm 2 giá trị:
Có; Không
5. Trình độ học vấn
Là biến định tính
Gồm 2 giá trị:
≤ THCS ; ≥ THPT
6. Nghề nghiệp
Là biến định danh
Gồm 3 giá trị:
Nghề nông
Cán bộ viên chức
Nghề khác
7. Nơi cư trú
Là biến định danh
Gồm 2 giá trị:
Nông thôn
26. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
25
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
Thành thị
8. Kinh tế
Là biến định tính
Gồm 2 giá trị:
Cận nghèo, nghèo
Không nghèo
9. Diện chi trả
Là biến định tính
Gồm 2 giá trị:
BHYT
Tự chi trả
10. Biến số nhu cầu tình hình bệnh tật
Là biến nhị giá
Có: Có nhu cầu
Không: Không có nhu cầu
11. Biến số chăm sóc giảm đau sau phẫu thuật
Là biến nhị giá
Có: Có nhu cầu chăm sóc giảm đau sau phẫu thuật
Không: Không có nhu cầu chăm sóc giảm đau sau phẫu thuật
12. Biến số nhu cầu nhân viên y tế hỗ trợ cách phòng ngừa nhiễm trùng
Là biến nhị giá
Có: Có nhu cầu nhân viên y tế hỗ trợ cách phòng ngừa nhiễm trùng
27. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
26
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
Không: Không có nhu cầu nhân viên y tế hỗ trợ cách phòng ngừa nhiễm trùng
13. Biến số nhu cầu được nhân viên y tế hỗ trợ cách sử dụng thuốc
Là biến nhị giá
Có: Có nhu cầu được nhân viên y tế hỗ trợ cách sử dụng thuốc
Không: Không có nhu cầu được nhân viên y tế hỗ trợ cách sử dụng thuốc
14. Biến số nhu cầu hỗ trợ của nhân viên y tế về vệ sinh cá nhân
Là biến nhị giá
Có: Có nhu cầu hỗ trợ của nhân viên y tế về vệ sinh cá nhân
Không: Không có nhu cầu hỗ trợ của nhân viên y tế về vệ sinh cá nhân
15. Biến số nhu cầu hỗ trợ của nhân viên y tế về tư thế, vận động, tập luyện
Là biến nhị giá
Có: Có nhu cầu hỗ trợ của nhân viên y tế về tư thế, vận động, tập luyện
Không: Không có nhu cầu hỗ trợ của nhân viên y tế về tư thế, vận động, tập luyện
16. Biến số nhu cầu hỗ trợ của nhân viên y tế trong sự bài tiết
Là biến nhị giá
Có: Có nhu cầu hỗ trợ của nhân viên y tế trong sự bài tiết
Không: Không có nhu cầu hỗ trợ của nhân viên y tế trong sự bài tiết
17. Biến số nhu cầu hỗ trợ của nhân viên y tế trong hỗ trợ mặc và thay quần áo
Là biến nhị giá
Có: Có nhu cầu hỗ trợ của nhân viên y tế trong hỗ trợ mặc và thay quần áo
Không: Không có nhu cầu hỗ trợ của nhân viên y tế trong hỗ trợ mặc và thay quần áo
28. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
27
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
18. Biến số nhu cầu hỗ trợ của nhân viên y tế trong hướng dẫn chế độ nghỉ ngơi phù hợp
với người bệnh
Là biến nhị giá
Có: Có nhu cầu hỗ trợ của nhân viên y tế trong hướng dẫn chế độ nghỉ ngơi phù hợp với
người bệnh
Không: Không có nhu cầu hỗ trợ của nhân viên y tế trong hướng dẫn chế độ nghỉ ngơi
phù hợp với người bệnh
19. Biến số nhu cầu hỗ trợ của nhân viên y tế trong hướng dẫn chế độ ăn phù hợp với
bệnh
Là biến nhị giá
Có: Có nhu cầu hỗ trợ của nhân viên y tế trong hướng dẫn chế độ ăn phù hợp với bệnh
Không: Không có nhu cầu hỗ trợ của nhân viên y tế trong hướng dẫn chế độ ăn phù hợp
với bệnh
20. Biến số nhu cầu hỗ trợ của nhân viên y tế trong hướng dẫn tự chăm sóc, theo dõi và
phòng bệnh
Là biến nhị giá
Có: Có nhu cầu hỗ trợ của nhân viên y tế trong hướng dẫn tự chăm sóc, theo dõi và
phòng bệnh
Không: Không có nhu cầu hỗ trợ của nhân viên y tế trong hướng dẫn tự chăm sóc, theo
dõi và phòng bệnh
21. Biến số nhu cầu được nhân viên y tế hỗ trợ khỏi lo lắng sau khi phẫu thuật
Là biến nhị giá
Có: Có nhu cầu được nhân viên y tế hỗ trợ khỏi lo lắng sau khi phẫu thuật
29. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
28
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
Không: Không có nhu cầu nhân viên y tế hỗ trợ khỏi lo lắng sau khi phẫu thuật
22. Biến số nhu cầu nhân viên y tế hỗ trợ khỏi lo lắng trước khi tiến hành các thủ thuật
Là biến nhị giá
Có: Có nhu cầu nhân viên y tế hỗ trợ khỏi lo lắng trước khi tiến hành các thủ thuật
Không: Không có nhu cầu nhân viên y tế hỗ trợ khỏi lo lắng trước khi tiến hành các thủ
thuật
23. Biến số nhu cầu nhân viên y tế hỗ trợ các hoạt động vui chơi giải trí
Là biến nhị giá
Có: Có nhu cầu nhân viên y tế hỗ trợ các hoạt động vui chơi giải trí
Không: Không có nhu cầu nhân viên y tế hỗ trợ các hoạt động vui chơi giải trí
24. Biến số nhu cầu nhân viên y tế hỗ trợ giữ bí mật về bệnh tật, vấn đề riêng tư
Là biến nhị giá
Có: Có nhu cầu nhân viên y tế hỗ trợ giữ bí mật về bệnh tật, vấn đề riêng tư
Không: Không có nhu cầu nhân viên y tế hỗ trợ giữ bí mật về bệnh tật, vấn đề riêng tư
25. Biến số nhu cầu nhân viên y tế hỗ trợ kiến thức về bệnh cho bản thân
Là biến nhị giá
Có: Có nhu cầu nhân viên y tế hỗ trợ kiến thức về bệnh cho bản thân
Không: Không có nhu cầu nhân viên y tế hỗ trợ kiến thức về bệnh cho bản thân
26. Biến số nhu cầu nhân viên y tế hỗ trợ biết chi phí điều trị hằng ngày
Là biến nhị giá
Có: Có nhu cầu nhân viên y tế hỗ trợ biết chi phí điều trị hằng ngày
Không: Không có nhu cầu nhân viên y tế hỗ trợ biết chi phí điều trị hằng ngày
30. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
29
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
27. Biến số nhu cầu nhân viên y tế hỗ trợ có giấc ngủ ngon khi nằm viện
Là biến nhị giá
Có: Có nhu cầu nhân viên y tế hỗ trợ có giấc ngủ ngon khi nằm viện
Không: Không có nhu cầu nhân viên y tế hỗ trợ có giấc ngủ ngon khi nằm viện
28. Biến số đang khó khăn và cần được hướng dẫn về hỗ trợ viện phí
Là biến nhị giá
Có: Có nhu cầu được hướng dẫn về hỗ trợ viện phí
Không: Không có nhu cầu được hướng dẫn về hỗ trợ viện phí
29. Biến số muốn được tôn trọng từ nhân viên y tế
Là biến lượng giá
Có: Có nhu cầu muốn được tôn trọng từ nhân viên y tế
Không: Không có nhu cầu muốn được tôn trọng từ nhân viên y tế
30. Biến số muốn được đối xử công bằng
Là biến lượng giá
Có: Có nhu cầu muốn được đối xử công bằng
Không: Không có nhu cầu muốn được đối xử công bằng
31. Biến số muốn được an toàn khi nằm viện
Là biến lượng giá
Có: Có nhu cầu muốn được an toàn khi nằm viện
Không: Không có nhu cầu muốn được an toàn khi nằm viện
32. Biến số muốn được bày tỏ quan điểm bản thân
Là biến lượng giá
31. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
30
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
Có: Có nhu cầu muốn được bày tỏ quan điểm bản thân
Không: Không có nhu cầu muốn được bày tỏ quan điểm bản thân
3.8 ĐẠO ĐỨC TRONG NGHIÊN CỨU
- Đây là nghiên cứu đánh giá về nhu cầu của người bệnh nên không ảnh hưởng đến
tâm lý cũng như công việc điều dưỡng đang thực hiện.
- Nghiên cứu được tiến hành sau khi được sự chấp thuận của hội đồng đạo đức.
- Tất cả mọi thông tin cá nhân của đối tượng nghiên cứu đều bảo mật.
- Toàn bộ số liệu nghiên cứu hoàn toàn là sự thật.
- Kết quả thu thập đưa vào phân tích để tìm ra giải pháp nâng cao chất lượng chăm sóc
chung của điều dưỡng toàn bệnh viện, cải thiện hiệu quả chăm sóc cho người bệnh.
3.9 LỢI ÍCH CỦA NGHIÊN CỨU
- Nghiên cứu này tìm hiểu những nhu cầu cảu người bệnh sau phẫu thuật nhằm hướng tới
hài lòng người bệnh với đáp ứng đích của nhân viên y tế.
- Nghiên cứu là tài liệu tham khảo cho các nghiên cứu sau
32. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
31
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ
4.1. ĐẶC ĐIỂM NHÂN KHẨU HỌC CỦA ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU
Bảng 4.1: Đặc điểm nhân khẩu học của đối tượng tham gia nghiên cứu
Đặc điểm
Tần số
n=
Tỷ lệ
%
Giới tính
Nam
Nữ
Nhóm tuổi
≤ 60 tuổi
> 60 tuổi
Dân tộc
Kinh
Dân tộc thiểu số
Tôn giáo
Có
Không
Trình độ học vấn
≤ THCS
≥ THPT
Nghề nghiệp
Nghề nông
Cán bộ viên chức
Nghề khác
Nơi cư trú
33. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
32
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
Nông thôn
Thành thị
Kinh tế
Cận nghèo, nghèo
Không nghèo
Diện chi trả
BHYT
Tự chi trả
4.2. NHU CẦU CHĂM SÓC CỦA NGƯỜI BỆNH SAU PHẪU THUẬT
4.2.1. Nhu cầu chăm sóc y tế
Bảng 4.2: Nhu cầu chăm sóc y tế của người bệnh sau phẫu thuật
Nội dung Có
Tần số Tỷ lệ
Anh/ chị có nhu cầu muốn biết về tình hình bệnh tật
Anh/ chị muốn được chăm sóc giảm đau sau phẫu thuật
Anh/ chị muốn nhân viên y tế hỗ trợ cách phòng ngừa
nhiễm trùng
34. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
33
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
Anh/ chị muốn nhân viên y tế hỗ trợ cách sử dụng thuốc
4.2.2. Nhu cầu chăm sóc về thể chất
Bảng 4.3: Nhu cầu chăm sóc về thể chất của người bệnh sau phẫu thuật
Nội dung Có
Tần số Tỷ lệ
Anh/ chị có nhu cầu hỗ trợ của nhân viên y tế về vệ
sinh cá nhân
Anh/ chị có nhu cầu hỗ trợ của nhân viên y tế về tư
thế, vận động, tập luyện
Anh/ chị có nhu cầu hỗ trợ của nhân viên y tế trong
sự bài tiết
Anh/ chị có nhu cầu hỗ trợ của nhân viên y tế trong
hỗ trợ mặc và thay quần áo
Anh/ chị có nhu cầu hỗ trợ của nhân viên y tế trong
hướng dẫn chế độ nghỉ ngơi phù hợp với người bệnh
Anh/ chị có nhu cầu hỗ trợ của nhân viên y tế trong
hướng dẫn chế độ ăn phù hợp với bệnh
Anh/ chị có nhu cầu hỗ trợ của nhân viên y tế trong
hướng dẫn tự chăm sóc, theo dõi và phòng bệnh
35. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
34
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
4.2.3. Nhu cầu chăm sóc về tinh thần
Bảng 4.4: Nhu cầu chăm sóc về tinh thần của người bệnh sau phẫu thuật
Nội dung Có
Tần số Tỷ lệ
Anh/ chị có nhu cầu nhân viên y tế hỗ trợ khỏi lo lắng sau
khi phẫu thuật
Anh/ chị có nhu cầu nhân viên y tế hỗ trợ khỏi lo lắng
trước khi tiến hành các thủ thuật
Anh/ chị có nhu cầu nhân viên y tế hỗ trợ các hoạt động
vui chơi giải trí
Anh/ chị có nhu cầu nhân viên y tế hỗ trợ giữ bí mật về
bệnh tật, vấn đề riêng tư
Anh/ chị có nhu cầu nhân viên y tế hỗ trợ kiến thức về
bệnh cho bản thân
Anh/ chị có nhu cầu nhân viên y tế hỗ trợ biết chi phí điều
trị hằng ngày
Anh/ chị có nhu cầu nhân viên y tế hỗ trợ có giấc ngủ
ngon khi nằm viện
36. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
35
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
4.2.4. Nhu cầu về chăm sóc xã hội
Bảng 4.5: Nhu cầu chăm sóc xã hội của người bệnh sau phẫu thuật
Nội dung Có
Tần số Tỷ lệ
Anh/ chị đang khó khăn và cần được hướng dẫn về hỗ trợ
viện phí
Anh/ chị muốn được tôn trọng
Anh/ chị muốn được đối xử công bằng
Anh/ chị muốn được an toàn khi nằm viện
Anh/ chị muốn được bày tỏ quan điểm bản thân
4.2.5. Phân loại các nhu cầu về sức khỏe
Bảng 4.6: Phân loại các nhu cầu về sức khỏe
Nhu cầu
Mức độ cao Mức độ thấp
Tần số Tỷ lệ Tần số Tỷ lệ
Chăm sóc về y tế
Chăm sóc về thể chất
Chăm sóc về tinh thần
Chăm sóc về xã hội
37. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
36
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
4.3. MỐI LIÊN QUAN GIỮA ĐẶC ĐIỂM NHÂN KHẨU HỌC VÀ NHU CẦU
ĐƯỢC CHĂM SÓC CỦA NGƯỜI BỆNH SAU PHẪU THUẬT
4.3.1. Mối liên quan giữa đặc điểm nhân khẩu học và nhu cầu về chăm sóc y tế
Bảng 4.7: Mối liên quan giữa đặc điểm nhân khẩu học và nhu cầu về chăm sóc y tế
NCCS về tinh thần
Yếu tố
Cao Thấp
χ2
, p
Tần số Tỷ lệ Tần
số
Tỷ lệ
Nhóm tuổi
≤60
> 60
Giới
Nam
Nữ
Dân tộc
Kinh
Dân tộc thiểu số
Tôn giáo
Có
Không
Trình độ học vấn
≤ THCS
≥ PTTH
Nghề nghiệp
Nghề nông
CBVC
Nghề khác
Nơi cư trú
Nông thôn
Thành thị
Kinh tế
Cận nghèo, nghèo
Không nghèo
Diện chi trả
BHYT
Tự chi trả
Tổng
38. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
37
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
4.3.2. Mối liên quan giữa đặc điểm nhân khẩu học và nhu cầu chăm sóc về thể chất
Bảng 4.8: Mối liên quan giữa đặc điểm nhân khẩu học và nhu cầu chăm sóc về thể chất
NCCS về tinh thần
Yếu tố
Cao Thấp
χ2
, p
Tần số Tỷ lệ Tần
số
Tỷ lệ
Nhóm tuổi
< 60
≥ 60
Giới
Nam
Nữ
Dân tộc
Kinh
Dân tộc thiểu số
Tôn giáo
Có
Không
Trình độ học vấn
≤ THCS
≥ PTTH
Nghề nghiệp
Nghề nông
CBVC
Nghề khác
Nơi cư trú
Nông thôn
Thành thị
Kinh tế
Cận nghèo, nghèo
Không nghèo
Diện chi trả
BHYT
Tự chi trả
Tổng
39. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
38
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
4.3.3. Mối liên quan giữa đặc điểm nhân khẩu học và nhu cầu chăm sóc về tinh thần
Bảng 4.9: Mối liên quan giữa đặc điểm nhân khẩu học và nhu cầu chăm sóc về tinh thần
NCCS về tinh thần
Yếu tố
Cao Thấp
χ2
, p
Tần số Tỷ lệ Tần
số
Tỷ lệ
Nhóm tuổi
< 60
≥ 60
Giới
Nam
Nữ
Dân tộc
Kinh
Dân tộc thiểu số
Tôn giáo
Có
Không
Trình độ học vấn
≤ THCS
≥ PTTH
Nghề nghiệp
Nghề nông
CBVC
Nghề khác
Nơi cư trú
Nông thôn
Thành thị
Kinh tế
Cận nghèo, nghèo
Không nghèo
Diện chi trả
BHYT
Tự chi trả
Tổng
40. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
39
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
4.3.4. Mối liên quan giữa đặc điểm nhân khẩu học và nhu cầu chăm sóc về xã hội
Bảng 4.10: Mối liên quan giữa đặc điểm nhân khẩu học và nhu cầu chăm sóc về xã hội
NCCS về tinh thần
Yếu tố
Cao Thấp
χ2
, p
Tần số Tỷ lệ Tần
số
Tỷ lệ
Nhóm tuổi
< 60
≥ 60
Giới
Nam
Nữ
Dân tộc
Kinh
Dân tộc thiểu số
Tôn giáo
Có
Không
Trình độ học vấn
≤ THCS
≥ PTTH
Nghề nghiệp
Nghề nông
CBVC
Nghề khác
Nơi cư trú
Nông thôn
Thành thị
Kinh tế
Cận nghèo, nghèo
Không nghèo
Diện chi trả
BHYT
Tự chi trả
Tổng
41. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
40
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
CHƯƠNG 5: BÀN LUẬN – KIẾN NGHỊ
42. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
41
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Hà Thị Huyền, Lê Văn Khánh, Tô Minh Tuấn (2016), "Kiến thức, thái độ, hành vi
và nhu cầu chăm sóc y tế của bệnh nhân đái tháo đường tuýp 2 đang điều trị tại phòng
khám nội tổng hợp bệnh viện đa khoa tỉnh Kon Tum tháng 07/2016", đề tài nghiên cứu
khoa học cấp cơ sở- bệnh viện đa khoa tỉnh Kon Tum.
2. Huỳnh Thanh Phong, Nguyễn Thùy Linh (2016), "Khảo sát yếu tố liên quan đến
chất lượng chăm sóc của điều dưỡng bệnh viện đa khoa trung ương Cần Thơ", Tạp chí
Điều Dưỡng Việt Nam, tập 14-2016, 92-99.
3. Đặng Duy Quang, Phan Cảnh Chương, Lê Thị Hằng, Trần Thị Kim Cúc (2014),
"nghiên cứu nhu cầu chăm sóc người bệnh sau phẫu thuật tại bệnh viện trung ương Huế",
Tài liệu hội nghị khoa học quốc tế Điều Dưỡng, 69-78.
4. Bộ Y Tế (2011), "Thông tư số 07/2011/TT-BYT ngày 26/01/2011 của Bộ Y tế
Hướng dẫn công tác điều dưỡng về chăm sóc người bệnh trong bệnh viện".
5. Nguyễn Thị Thùy Trâm (2014), "Thực trạng hoạt động chăm sóc người bệnh của
điều dưỡng viên và một số yếu tố liên quan tại bệnh viện Nguyễn Đình Chiểu tỉnh Bến
Tre năm 2014", Luận văn thạc sĩ quản lý bệnh viện.
6. Bjornnes A. K., Moons P., Parry M., và cs. (2019), "Experiences of informal
caregivers after cardiac surgery: a systematic integrated review of qualitative and
quantitative studies", BMJ Open, p 9 (11), e032751.
7. Koivisto J. M., Saarinen I., Kaipia A., và cs. (2019), "Patient education in relation
to informational needs and postoperative complications in surgical patients", Int J Qual
Health Care.
8. Kyte K., Ekstedt M., Rustoen T., và cs. (2019), "Longing to get back on track:
Patients' experiences and supportive care needs after lung cancer surgery", J Clin Nurs, p
28 (9-10), 1546-1554.
43. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
42
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
9. (2013), "Chăm sóc bệnh nhân sau mổ", Gây mê hồi sức . Được lấy về từ
https://www.dieutri.vn/gaymehoisuc/cham-soc-benh-nhan-sau-mo.
10. Aiken Linda H, Sloane Douglas, Griffiths Peter, và cs. (2017), "Nursing skill mix
in European hospitals: cross-sectional study of the association with mortality, patient
ratings, and quality of care", BMJ Qual Saf, p 26 (7), 559-568.
11. Aiken Linda H, Clarke Sean P, Sloane Douglas M, và cs. (2008), "Effects of
hospital care environment on patient mortality and nurse outcomes", The Journal of
nursing administration, p 38 (5), 223.
12. Eriksson Kerstin, Wikström Lotta, Fridlund Bengt, và cs. (2016), "Patients’
experiences and actions when describing pain after surgery–A critical incident technique
analysis", International journal of nursing studies, p 56, 27-36.
13. Gill Liz, White Lesley (2009), "A critical review of patient satisfaction",
Leadership in Health Services, p 22 (1), 8-19.
14. Graham Brent, Green Andrew, James Michelle, và cs. (2015), "Measuring patient
satisfaction in orthopaedic surgery", JBJS, p 97 (1), 80-84.
15. bệnh viện Vạn Hạnh (2019), "Những điều bạn cần biết về bệnh Ngoại Khoa?",
được lấy về từ: https://benhvienvanhanh.com/nhung-dieu-ban-can-biet-ve-benh-ngoai-
khoa-/sp-237lvi.html.
16. Howard J (2011), "Malpractice lawsuits shed light on ailing outpatient system",
My Advocates. Available from: http://myadvocatesblog. com/malpractice/malpractice-
lawsuits-shed-light-on-ailing-outpatient-system [Last updated 2011 Jun 28.
17. Jackson James C, Santoro Michael J, Ely Taylor M, và cs. (2014), "Improving
patient care through the prism of psychology: Application of Maslow’s hierarchy to
sedation, delirium, and early mobility in the intensive care unit", Journal of critical care,
p 29 (3), 438-444.
44. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
43
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
18. Nguyen Ninh T, Vu Stephen, Kim Eric, và cs. (2016), "Trends in utilization of
bariatric surgery, 2009–2012", Surgical endoscopy, p 30 (7), 2723-2727.
19. Pieper Barbara, Sieggreen Mary, Freeland Barbara, và cs. (2006), "Discharge
information needs of patients after surgery", Journal of Wound Ostomy & Continence
Nursing, p 33 (3), 281-290.
45. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
44
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
PHỤ LỤC 1: BỘ CÂU HỎI NGHIÊN CỨU
Vai trò của chăm sóc điều dưỡng sau hậu phẫu rất quan trọng. Để đảm bảo chất
lượng chăm sóc tốt nhất, người bệnh cảm thấy thoải mái nhất, chúng tôi kính gửi đến quý
anh/ chị bộ câu hỏi tự điền với mong muốn tìm hiểu được các nhu cầu chăm sóc sau hậu
phẫu của quý anh chị! Mọi thông tin cá nhân liên quan chúng tôi sẽ hoàn toàn bảo mật.
Kính mong sự giúp đỡ của quý anh/ chị để chúng tôi được phục vụ quý anh/ chị tốt nhất.
Mọi thông tin liên quan xin liên hệ tác giả…………số điện thoại………. địa chỉ
email……..
Xin trân trọng cảm ơn!
-Nhóm nghiên cứu.-
Anh/ Chị vui lòng đánh dấu “X” vào ô trống anh/ chị cho là phù hợp với cá nhân mình:
I. THÔNG TIN HÀNH CHÁNH
1. Nhóm tuổi
≤ 60 tuổi > 60 tuổi
2. Giới tính
Nam Nữ
3. Dân tộc
Kinh Dân tộc thiểu số
4. Tôn giáo
Có Không
5. Trình độ học vấn
≤ THCS ≥ THPT
6. Nghề nghiệp
46. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
45
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
Nghề nông Cán bộ viên chức Nghề khác
7. Nơi cư trú
Nông thôn Thành thị
8. Kinh tế
Cận nghèo, nghèo Không nghèo
9. Diện chi trả
BHYT Tự chi trả
II. NHU CẦU CHĂM SÓC
A. Nhu cầu chăm sóc y tế
STT Nội dung Có Không
10 Anh/ chị có nhu cầu muốn biết về tình hình bệnh tật
11 Anh/ chị muốn được chăm sóc giảm đau sau phẫu thuật
12 Anh/ chị muốn nhân viên y tế hỗ trợ cách phòng ngừa nhiễm
trùng
13 Anh/ chị muốn nhân viên y tế hỗ trợ cách sử dụng thuốc
47. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
46
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
B. Nhu cầu về chăm sóc thể chất
STT Nội dung Có Không
14 Anh/ chị có nhu cầu hỗ trợ của nhân viên y tế về vệ sinh cá
nhân
15 Anh/ chị có nhu cầu hỗ trợ của nhân viên y tế về tư thế, vận
động, tập luyện
16 Anh/ chị có nhu cầu hỗ trợ của nhân viên y tế trong sự bài
tiết
17 Anh/ chị có nhu cầu hỗ trợ của nhân viên y tế trong hỗ trợ
mặc và thay quần áo
18 Anh/ chị có nhu cầu hỗ trợ của nhân viên y tế trong hướng
dẫn chế độ nghỉ ngơi phù hợp với người bệnh
19 Anh/ chị có nhu cầu hỗ trợ của nhân viên y tế trong hướng
dẫn chế độ ăn phù hợp với bệnh
20 Anh/ chị có nhu cầu hỗ trợ của nhân viên y tế trong hướng
dẫn tự chăm sóc, theo dõi và phòng bệnh
48. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
47
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
C. Nhu cầu về chăm sóc tinh thần
STT Nội dung Có Không
21 Anh/ chị có nhu cầu nhân viên y tế hỗ trợ khỏi lo lắng sau khi
phẫu thuật
22 Anh/ chị có nhu cầu nhân viên y tế hỗ trợ khỏi lo lắng trước
khi tiến hành các thủ thuật
23 Anh/ chị có nhu cầu nhân viên y tế hỗ trợ các hoạt động vui
chơi giải trí
24 Anh/ chị có nhu cầu nhân viên y tế hỗ trợ giữ bí mật về bệnh
tật, vấn đề riêng tư
25 Anh/ chị có nhu cầu nhân viên y tế hỗ trợ kiến thức về bệnh
cho bản thân
26 Anh/ chị có nhu cầu nhân viên y tế hỗ trợ biết chi phí điều trị
hằng ngày
27 Anh/ chị có nhu cầu nhân viên y tế hỗ trợ có giấc ngủ ngon
khi nằm viện
49. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
48
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
D. Nhu cầu chăm sóc về xã hội
STT Nội dung Có Không
28 Anh/ chị đang khó khăn và cần được hướng dẫn về hỗ trợ
viện phí
29 Anh/ chị muốn được tôn trọng
30 Anh/ chị muốn được đối xử công bằng
31 Anh/ chị muốn được an toàn khi nằm viện
32 Anh/ chị muốn được bày tỏ quan điểm bản thân