Marcella Marletta - IX Conferenza Nazionale sui Dispositivi MediciMarcella Marletta
La traccia del discorso tenuto dalla dottoressa Marcella Marletta in occasione della IX Conferenza Nazionale sui Dispositivi Medici, importante evento di settore.
R. Villano-Associazionismo giovanile professionale di CategoriaRaimondo Villano
Conference of Raimondo Villano of 8 April 1987 at the opening session of the second edition of the National Congress "Pharmacy Tomorrow" held at the Grand Hotel Vesuvio in Sorrento from 8 to 12 April 1987 with the sponsorship of: Federation of National Pharmacists' Orders FOFI (represented by the Vice-President Dr. Silvio Catapano and the Director Dr. Giuseppe Cipollone) and by the National Federation of Pharmacy Holders FEDERFARMA (represented by Urban Vice President Renato Grendene). Abstract from: Bulletin A.Gi.Far. Naples, n. April 4, 1987 - Special Supplement "Pharmacy Tomorrow".
Project Work Scienziati in Azienda: Market accessFree Your Talent
«Market Access»: Ridurre il time to market, creando, incrementando e sostenendo il valore del farmaco.
A cura di Annarita Formicola, Antonio Marsico, Arianna Bianchi, Carmen Iodice, Davide Cocca e Guglielmo Cocozza, Programma Scienziati in Azienda ISTUD 2014-2015
A dicembre il Parlamento Europeo ha approvato in Plenaria una risoluzione relativa alla #trasformazionedigitale della sanità e dell'assistenza nel mercato unico digitale, alla responsabilizzazione dei cittadini e alla creazione di una società più sana. Ho riassunto in una presentazione gli aspetti più rilevanti.
Il Market Access del farmaco: quali strategie nel nuovo paradigma? - Milano 1...Cristina Collalti
Negli ultimi anni, il Servizio Sanitario Nazionale si è sempre più focalizzato sui temi del
controllo della spesa sanitaria, e, conseguentemente, l’azienda farmaceutica, in funzione
della sostenibilità del SSN, si trova a dover affrontare, da un lato il contenimento dei
prezzi e dall’altro, a dover dimostrare un indice favorevole del benificio/rischio e
dell’innovatività terapeutica.
In questo scenario assumono particolare importanza le competenze del Market Access.
Nel corso della giornata i docenti approfondiranno le tematiche relative a: procedure di
prezzi e rimborsi, i criteri alla base della negoziazione, la formulazione del dossier prezzi,
le leve di valorizzazione del prodotto, l’accesso del farmaco nel mercato, l’approccio
health technology assessment (HTA) e la negoziazione con AIFA.
Marcella Marletta - IX Conferenza Nazionale sui Dispositivi MediciMarcella Marletta
La traccia del discorso tenuto dalla dottoressa Marcella Marletta in occasione della IX Conferenza Nazionale sui Dispositivi Medici, importante evento di settore.
R. Villano-Associazionismo giovanile professionale di CategoriaRaimondo Villano
Conference of Raimondo Villano of 8 April 1987 at the opening session of the second edition of the National Congress "Pharmacy Tomorrow" held at the Grand Hotel Vesuvio in Sorrento from 8 to 12 April 1987 with the sponsorship of: Federation of National Pharmacists' Orders FOFI (represented by the Vice-President Dr. Silvio Catapano and the Director Dr. Giuseppe Cipollone) and by the National Federation of Pharmacy Holders FEDERFARMA (represented by Urban Vice President Renato Grendene). Abstract from: Bulletin A.Gi.Far. Naples, n. April 4, 1987 - Special Supplement "Pharmacy Tomorrow".
Project Work Scienziati in Azienda: Market accessFree Your Talent
«Market Access»: Ridurre il time to market, creando, incrementando e sostenendo il valore del farmaco.
A cura di Annarita Formicola, Antonio Marsico, Arianna Bianchi, Carmen Iodice, Davide Cocca e Guglielmo Cocozza, Programma Scienziati in Azienda ISTUD 2014-2015
A dicembre il Parlamento Europeo ha approvato in Plenaria una risoluzione relativa alla #trasformazionedigitale della sanità e dell'assistenza nel mercato unico digitale, alla responsabilizzazione dei cittadini e alla creazione di una società più sana. Ho riassunto in una presentazione gli aspetti più rilevanti.
Il Market Access del farmaco: quali strategie nel nuovo paradigma? - Milano 1...Cristina Collalti
Negli ultimi anni, il Servizio Sanitario Nazionale si è sempre più focalizzato sui temi del
controllo della spesa sanitaria, e, conseguentemente, l’azienda farmaceutica, in funzione
della sostenibilità del SSN, si trova a dover affrontare, da un lato il contenimento dei
prezzi e dall’altro, a dover dimostrare un indice favorevole del benificio/rischio e
dell’innovatività terapeutica.
In questo scenario assumono particolare importanza le competenze del Market Access.
Nel corso della giornata i docenti approfondiranno le tematiche relative a: procedure di
prezzi e rimborsi, i criteri alla base della negoziazione, la formulazione del dossier prezzi,
le leve di valorizzazione del prodotto, l’accesso del farmaco nel mercato, l’approccio
health technology assessment (HTA) e la negoziazione con AIFA.
Marcella Marletta - Innovazione a servizio dei pazientiMarcella Marletta
Marcella Marletta interviene alla VII Conferenza Nazionale sui Dispositivi Medici, tenutasi il 18 e 19 dicembre 2014 a Roma, per trattare l'argomento: "Innovazione a servizio dei pazienti. Ottimizzazione dei tempi e riorganizzazione processi sanitari ed organizzativi".
R. Villano - Ruolo sociale della farmacia in modernizzazione SsnRaimondo Villano
Conferenza del Segretario Incoming Rotary Club Prof. Dott. R. Villano, già Dirigente nazionale dei Giovani Farmacisti e Premio Aesculapius 1987 sotto Alto patrocinio di Presid. Consiglio Ministri (16 maggio 1990)
Roma, 18 Giugno 2015
Il seminario offre l’opportunità di approfondire le tema- tiche relative al Market Access del farmaco grazie al con- fronto ed alla discussione con gli esperti, in opportuni momenti di scambio, delineati all’interno della giornata.
Il programma europeo per la salute: Health for Growth Programme 2014-2020CentroMalattieRareFVG
Infoday: la partecipazione della rete sanitaria del FVG ai programmi comunitari di ricerca, quali strumenti, quali percorsi (Udine, 15 novembre 2013).
Il programma europeo per la salute: Health for Growth Programme 2014-2020
Gian Matteo Apuzzo
Marcella Marletta - Workshop "Il governo dell'innovazione farmaceutica" - Rom...Marcella Marletta
Il programma del Workshop "Il governo dell'innovazione farmaceutica: modelli di governance equa e sostenibile dei farmaci oncologici innovativi ad alto costo", organizzato da Motore Sanità il 18 gennaio a Roma. Tra gli interventi anche quello della dottoressa Marcella Marletta.
Marcella Marletta - Innovazione a servizio dei pazientiMarcella Marletta
Marcella Marletta interviene alla VII Conferenza Nazionale sui Dispositivi Medici, tenutasi il 18 e 19 dicembre 2014 a Roma, per trattare l'argomento: "Innovazione a servizio dei pazienti. Ottimizzazione dei tempi e riorganizzazione processi sanitari ed organizzativi".
R. Villano - Ruolo sociale della farmacia in modernizzazione SsnRaimondo Villano
Conferenza del Segretario Incoming Rotary Club Prof. Dott. R. Villano, già Dirigente nazionale dei Giovani Farmacisti e Premio Aesculapius 1987 sotto Alto patrocinio di Presid. Consiglio Ministri (16 maggio 1990)
Roma, 18 Giugno 2015
Il seminario offre l’opportunità di approfondire le tema- tiche relative al Market Access del farmaco grazie al con- fronto ed alla discussione con gli esperti, in opportuni momenti di scambio, delineati all’interno della giornata.
Il programma europeo per la salute: Health for Growth Programme 2014-2020CentroMalattieRareFVG
Infoday: la partecipazione della rete sanitaria del FVG ai programmi comunitari di ricerca, quali strumenti, quali percorsi (Udine, 15 novembre 2013).
Il programma europeo per la salute: Health for Growth Programme 2014-2020
Gian Matteo Apuzzo
Marcella Marletta - Workshop "Il governo dell'innovazione farmaceutica" - Rom...Marcella Marletta
Il programma del Workshop "Il governo dell'innovazione farmaceutica: modelli di governance equa e sostenibile dei farmaci oncologici innovativi ad alto costo", organizzato da Motore Sanità il 18 gennaio a Roma. Tra gli interventi anche quello della dottoressa Marcella Marletta.
Nicolò Terminio - Lezione su Generazione borderline e mondo tossicomane - Cor...Nicolò Terminio
“I pazienti borderline sono costantemente in crisi. I pazienti borderline ci mettono costantemente in crisi”. Queste due frasi riassumono i temi e i problemi che ci troviamo ad affrontare nel trattamento dei pazienti borderline.
Parlo di generazione borderline per dare maggiore evidenza alle trame del “famigliare” (Scabini e Cigoli, 2000) nella storia dei pazienti borderline. Il riferimento ai legami familiari ci consente di prestare attenzione alla radice evolutiva della compromissione “relazionale-simbolica” tipica del funzionamento del borderline.
Quando mi riferisco al mondo tossicomane intendo allora considerare la complessità psicopatologica della tossicodipendenza, per non ridurre la clinica degli stati tossicomanici all’esperienza dello sballo (Di Petta, 2004), rintracciando piuttosto le caratteristiche salienti della struttura psicopatologica nella relazione con l’Altro.
Thomas Schael: Immigrazione e Assistenza Sanitaria agli Stranieri - Azienda ...Thomas Schael (PhD)
Intervento del Direttore Generale dell'Azienda Sanitaria Provinciale di Crotone "ASL Magna Grecia" Thomas Schael sull'integrazione del migrante nel sistema sanitario e la mediazione linguistico-culturale ed i processi inclusivi dei cittadini stranieri nella Provincia di Crotone. Le azioni messi in atto hanno portato alla stesura di una convenzione tra l'ASL Magna Grecia e la Prefettura di Crotone sull'assistenza agli stranieri presenti nel Convenzione con la Prefettura per l’assistenza al Centro di Prima Accoglienza (CPA) e Centro di Permanenza Temporanea (CPT) di S. Anna.
Vedi anche
http://www.aslcrotone.it
http://www.aspcrotone.it
Thomas Schael - Eye for Pharma Berlin 2013: A regional payers’ perspective of...Thomas Schael (PhD)
Thomas Schael's presentation on insights and actionables on drug expenditure and the requirements of Italian payers for market access at the Payers' Forum Europe 2013 in Berlin.Thomas Schael discusses Italy’s drug distribution system and explains how he dramatically cut spending on drugs. Schael gives his outlook on the major challenges for drug expenditure in Italy and Europe and offers advice to the pharmaceutical industry on how to work better with authorities.
Una piazza che torna a nuova vita grazie a un fruttuoso rapporto di collaborazione tra pubblico e privato. Lo spazio antistante il Centro Medico Santagostino di Sesto San Giovanni, in via Gorizia, verrà riqualificato a cura del Centro, in accordo con l’Amministrazione Comunale, con un intervento che riguarderà l’aiuola a fronte strada, la fioriera centrale e l'ex fontana, trasformata in un orto urbano a disposizione della piazza. Progetto a cura di Chiara Granata, responsabile della comunicazione e del marketing territoriale del Centro Medico Santagostino.
Definizione di Enpowerment per il corso di “Didattica degli adulti e strategie dell' Empowerment e della cittadinanza attiva” Lorenz Turski Stefano D’Ambrosio
Comunicazione della salute e marketing sociale. Le nuove prospettive del web....Giuseppe Fattori
Gli obiettivi dell’intero progetto102 erano quelli di sostenere in modo determinante le associazioni e le aziende sanitarie locali nel loro sforzo di sensibilizzazione sul tema dei Fasd e di supportare le organizzazioni appena nate in aree del mondo dove c’è poca (o talvolta nessuna) attività di prevenzione. Come visto, per raggiungere queste finalità è stato necessario creare un network capillare (sia online che offline) volto a condividere i materiali della campagna e a diffondere l’adozione delle migliori pratiche di vita, fornendo così anche delle possibilità per confrontare le esperienze delle varie nazioni e valutare l’efficacia delle tecniche usate.
Tramite la creazione di un ampio dibattito tra i cittadini e i professionisti del settore si è cercato di creare un circuito di solidarietà nelle comunità, che spingesse il maggior numero di persone ad informarsi e di conseguenza ad agire in base alle conoscenze maturate.
Il primo periodico di informazione dedicato completamente al mondo della salute, del welfare e della sanità integrativa.
In evidenza su questo numero: Tumore all'ovaio. Un male silente difficile da diagnosticare nella fase iniziale, intervista alla Dott.ssa Anna Bagnato, Ricercatrice AIRC.
Da ScegliereSalute, la startup del gruppo Health Italia, nasce la Banca delle Visite, per donare una visita medica a chi ne ha bisogno.
Salute e partecipazione della comunità. Una questione politica - di Angelo S...Giuseppe Fattori
Health and community partecipation. A political issue
“Siamo partiti dal presupposto che scopo della medicina è la difesa della salute, di tutti e di ciascuno: perciò i soggetti del si- stema non possono essere che i cittadini, oggi troppo spesso considerati invece come oggetto passivo della società consumistica anche in questo settore vitale. [...] Questa responsabilizzazione dei cittadini nella ge- stione dei servizi... è insomma l’essenza stessa della democrazia...” (1).
Questo è quanto scriveva oltre quarant’an- ni fa Alessandro Seppilli intravvedendo quel- lo che avrebbe dovuto essere il funziona- mento di un Servizio Sanitario Nazionale (SSN) basato sui principi di “rispetto della dignità e della libertà della persona uma- na... eguaglianza dei cittadini nei confronti del servizio... garantendo la partecipazione dei cittadini” (2).
Con l’obiettivo di analizzare l’evoluzione del concetto e delle pratiche di “partecipazione dei cittadini” a livello nazionale e interna-
zionale, questo articolo ripercorre brevemen- te la storia, il dibattito e le problematiche emerse negli ultimi decenni intorno al tema del coinvolgimento della popolazione nella programmazione e gestione dei servizi pub- blici, arrivando a contestualizzare la situa- zione odierna e le sfide che essa pone alla società tutta.
Il primo periodico di informazione dedicato completamente al mondo della salute, del welfare e della sanità integrativa.
In evidenza: ipoacusia, patologia da non sottovalutare
ll primo periodico di informazione dedicato completamente al mondo della salute, del welfare e della sanità integrativa.
In evidenza: Emergenza Medici di Famiglia. Nel 2023, per effetto dei pensionamenti , cesseranno di lavorare 45 mila medici.
International eHealth Workshop 2017 - Mauro MoruzziCUP 2000 S.c.p.A.
La relazione di apertura di Mauro Moruzzi alla seconda edizione dell'International eHealth Workshop - "Personal Health Record and Big Data / Citizen Empowerment".
L'evento ha avuto luogo presso CUP 2000 il 19/6/2017
Vortrag des Generaldirektors des Südtiroler Sanitätsbetriebes beim 3. Treffen des Südstern Planet Medizin , der motivierte Südtiroler mit mehrjähriger Erfahrung im Ausland, die in der Medizin und anderen Naturwissenschaften tätig sind, vernetzt.
Thomas Schael: Liste d’attesa e nuovo piano nazionale 2010-2012 della Confere...Thomas Schael (PhD)
Le liste d’attesa sono un tema spinoso, sul quale la sensibilità dell’opinione pubblica è spiccata, e la demagogia è stata esercitata. Sia le associazioni dei cittadini che politici e sindacalisti criticano chi gestisce la sanità pubblica pensando che non si stia intervenendo sul tema. Sappiamo bene quanto la questione sia complessa, come vi si confrontino tutti i Paesi europei e quanto sia stata oggetto di ripetuti interventi, basati sulla logica del proclama più che su azioni concrete. Una prima considerazione riguarda la necessità di sottrarsi alle due posizioni estreme che caratterizzano, spesso, il dibattito su questo tema. Ad un estremo c’è chi, con un po’ di demagogia e tanta propaganda, sostiene di poter tirar fuori la bacchetta magica e risolvere la questione, come se si trattasse di un aspetto che può essere completamente scorporato dal resto del complesso sistema sanitario pubblico. All’altro estremo quanti, con un fare un po’ rassegnato e fatalistico, sostengono che non c’è soluzione, che le liste d’attesa sono ineliminabili e qualunque sforzo è destinato all’insuccesso. È evidente che non possiamo consentirci né l’una né l’altra posizione.
Ma le lunghe attese che la maggior parte dei cittadini italiani devono affrontare ogni giorno per visite ed esami potrebbero terminare a breve. È questo l’auspicio che arriva dal Governo, che recentemente ha varato il Nuovo Piano Nazionale di Governo delle Liste d’Attesa (PNGLA). Un Piano ambizioso, che suddivide le prestazioni in 4 classi di priorità (urgente, a breve, differibile e programmata), fissa un tetto di 30 giorni per le visite, individua 58 prestazioni da monitorare e crea percorsi diagnostico-terapeutici per le patologie cardiovascolari e oncologiche.
Per migliorare l’efficienza delle gestione delle liste d’attesa esiste anche il Cup-Recall. Una telefonata per ricordare l’appuntamento con il medico – il processo di Cup Recall per comunicare appunto agli assistiti la scadenza di una prestazione sanitaria specialistica permette di incidere sull’ottimizzazione delle liste di attesa producendo parecchi benefici di ordine economico e qualitativo. Oltre a migliorare la percezione del livello del servizio offerto al cittadino, aumenta il numero delle prestazioni erogate dai vari ambulatori. Si tratta di fornire un servizio automatico nell’ambito della conferma o disdetta di prestazioni sanitarie da parte del cittadino sia da telefono fisso che mobile per complementare l’attuale servizio a sportello o con operatore su numero verde, aggiungendo funzioni di promemoria per visite specialistiche. Con i bilanci tesi le aziende fanno fatica a destinare degli operatori umani del Cup a tale servizio, ma oggi esistono soluzioni tecnologiche che rendono il Cup Recall fattibile a costi marginali relativi al valore perso di una visita ambulatoriale.
Thomas Schael: Distribuzione dei farmaci nelle aziende sanitarie pubbliche - ...Thomas Schael (PhD)
L’EVOLUZIONE DELLA
DISTRIBUZIONE DEI FARMACI NELLE
AZIENDE SANITARIE PUBBLICHE
Nuovi modelli gestionali e processi per la
distribuzione dei farmaci
• Farmaceutica convenzionata
• Distribuzione diretta
• Distribuzione in nome e per conto
• Primo ciclo terapeutico alla dimissione dal
ricovero
• Continuità assistenziale ospedale territorio
(PHT)
Costi emergenti dei modelli distributivi
• Distribuzione in convenzione con le
farmacie
• Distribuzione diretta da parte delle ASL e
AO/AOU
• Distribuzione per conto delle ASL
Punti d’attenzione per la distribuzione dei
farmaci
• Farmacoeconomia e appropriatezza
prescrittiva
• Governo dei processi chiave
• Sistemi informativi
• Logistica fisica ed operativa
Benefici tipici dell’integrazione sulla Supply
Chain
• Soddisfazione dei clienti
• Riduzione dei costi
• Contributo sociale
Scenari innovativi nella distribuzione dei
farmaci
• Collaborazione privato-pubblico e la
farmacia dei servizi
• La distribuzione automatizzata dei farmaci
(Pharmaclick Punto Salute)
• Magazzino unico di area vasta
• Consegna on-demand e direct-to-patient
L’esperienza dell’ASL Napoli 2 Nord
• Il decreto 14/10 della Regione Campania
per il contenimento della spesa
farmaceutica
• Il modello misto per la farmaceutica
territoriale: convenzionata, distribuzione
diretta e PHT con DPC
• Il progetto per la distribuzione di sartani,
statine, inibitori di pompa protonica e aceinibitori
• Tracciabilità delle prescrizioni ospedaliere
e specialistiche con il sistema di business
intelligence per il monitoraggio della
spesa farmaceutica
• Valutazione dei risultati e futuri sviluppi
Thomas Schael: Tutta la Vita Davanti - VoiceComNews 3-2008Thomas Schael (PhD)
L'articolo di Thomas Schael prende spunto del film di Paolo Virzì “Tutta la vita davanti” e sviluppa il tema del lavoro precario dei giovani nei call center a partire dal settore dello spettacolo e della letteratura.
Articolo di Thomas Schael sulla Customer Experience, o come sorprendere il cliente con un’esperienza indimenticabile per creare valore e fidelizzazione nel tempo.
Thomas Schael_Piano Strategico Azienda Sanitaria Provinciale (ASP) di Crotone...Thomas Schael (PhD)
Piano Strategico dell’Azienda Sanitaria Provinciale (ASP) di Crotone “ASL Magna Grecia” del Direttore Generale Thomas Schael e del Direttore Sanitario Flavia Pirola per il rilancio della Sanità Pubblica nel crotonese.
Vedi anche
http://www.aslcrotone.it
http://www.aspmagnagreciacrotone.it
Thomas Schael: Il rapporto con il Cittadino nella società 2.0 - tra Servizio ...Thomas Schael (PhD)
Relazione tenuta da Thomas Schael al convegno annuale dell'INAIL sulla percezione degli infortuni sul lavoro analizzando un anno di pubblicazioni in newsgroups, bloggs, ecc. sul tema delle morti bianche in Italia. La metodologia di internet intelligence attraverso l'analisi sematica del web 2.0 è uno strumento sempre più importante per aziende e enti pubblici per capire cosa ne pensano i loro consumatori e i cittadini.
Thomas Schael: Il rapporto con il Cittadino nella società 2.0 - tra Servizio ...
Thomas Schael - marketing della salute e empowerment del cittadino
1. Marketing della Salute e Empowerment del Cittadino Thomas Schael Amministratore BC – Senior Partner Butera e Partners già Direttore Generale ASL Magna Grecia Crotone OMAT Milano – 30 Marzo 2010
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14. Il cittadino come cliente Marketing della Salute e Empowerment del Cittadino OMAT Milano – 30 Marzo 2010 In ogni caso bisogna considerare il cittadino come persona L ’A m ministra zione com e Servi zio L’ASL al servi zio dei cittadini Il cittadino come client e Tutti i cittadini sono i nostri clienti Soddisfare le aspettative e i bisogni dei clienti
15. Marketing della Salute e Empowerment del Cittadino OMAT Milano – 30 Marzo 2010 1. Customer focus Il progetto per il rilancio della sanità locale parte dall’identificazione e dalla centralità dei clienti e e dei loro bisogni. 2. Innovare i servizi I progetti d’innovazione come occasione per rendere servizi nuovi in precedenza impensabili, aumentare il valore di quelli già erogati, sviluppare nuovi servizi integrati in rete. 3. Mettere in rete le istituzioni e il privato Potente leva per “indurre” le istituzioni (ASL, Comuni, Provincia) ad introdurre cambiamenti , proponendo nuove modalità di offerta di servizi alle altre strutture pubbliche e private e nuovi elementi di competizione tra i soggetti privati. 4. Integrare il front-office Realizzare un’ASL semplice e friendly (one-stop-shopping). Gli “Sportelli Sanità” propongono servizi integrati in rete, interfacce e front-office fisici e virtuali comuni tra diversi enti per tutto il territorio di competenza dell’ASL. La strategia di servizio
16. Gestire la multicanalit à con i cittadini Marketing della Salute e Empowerment del Cittadino OMAT Milano – 30 Marzo 2010 Internet Posta E-Mail Chioschi Sportello Call Center
17. CUP: esempio percorso specialistica ambulatoriale Marketing della Salute e Empowerment del Cittadino OMAT Milano – 30 Marzo 2010
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19. Patient Web Empowerment Index: modello Marketing della Salute e Empowerment del Cittadino OMAT Milano – 30 Marzo 2010 Fonte: Bocconi 2009 PATIENT EMPOWERMENT INFORMAZIONE CONTROLLO Informazioni sanitarie on line Comunità e gruppi di supporto on line Comunicazione medico paziente on line Personal Health Records Trasparenza attività e CV professionisti Telemedicina PWEI Clinic PWEI Community PWEI MD2P PWEI PHR PWEI Choice PWEI Telemed PWEI Site PWEI Innovation
20. Patient Web Empowerment Index: risultati Marketing della Salute e Empowerment del Cittadino OMAT Milano – 30 Marzo 2010 Fonte: Bocconi 2009
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24. Creare il nuovo immagine dell’ASL Magna Grecia Marketing della Salute e Empowerment del Cittadino OMAT Milano – 30 Marzo 2010
25. Prototipo “Sportello Sanità” nell’ospedale di Crotone Marketing della Salute e Empowerment del Cittadino OMAT Milano – 30 Marzo 2010
26. Accoglienza: nuovo ingresso ospedale di Crotone Marketing della Salute e Empowerment del Cittadino OMAT Milano – 30 Marzo 2010
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30. Vendere salute: Il dispensatore automatico farmaci Marketing della Salute e Empowerment del Cittadino OMAT Milano – 30 Marzo 2010 Videoconferenza con farmacista o operatore Riconoscimento tramite tessera sanitaria Erogazione farmaci mediante lettura ricetta Integrazione CUP e altri servizi
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37. La matrice per il successo del progetto Marketing della Salute e Empowerment del Cittadino OMAT Milano – 30 Marzo 2010 Saper fare Coinvolgimento a tutti i livelli Comprensione delle logiche Orgoglio di “esserci” Centralità Cittadini Marketing Territoriale Rapporti di Fiducia Innovazione Coinvolgimento profondo Coerenza Immagine Logica di Processo Make it Simple Make it Happen
39. Marketing della Salute e Empowerment del Cittadino OMAT Milano – 30 Marzo 2010 Thomas Schael Senior Partner e Responsabile Area Hospital & Health care Butera e Partners Srl Amministratore Business Communication Srl già Direttore Generale ASL “Magna Grecia” di Crotone +39 348 4069096 [email_address] www.buteraepartners.it