Marketing en Social Media (Facebook om er een te noemen) zijn meer dan ooit verstrengeld. Voor jeugdorganisaties is een online aanwezigheid dan ook een must, maar daar heb je niet altijd de middelen, tijd, of know-how voor. Een goede strategie doet wonderen.
Op zaterdag 07 juli 2012 was Code32 één van de 2 sprekers op de infosessie over sociale media in de politiek. Dit werd georganiseerd door JCI Brugge en Next@Bruges.
Ga naar http://academy.imnl.nl voor mooie video's
over Internet Marketing Horeca.
Geld verdienen als bedrijf met Internet Marketing Horeca
Alles over Internet Marketing Horeca
Internet Marketing Horeca tips
De slides uit de eerste webinar Social media en Vastgoed, gegeven via bringyourowncoffee.nl door Boris Geheniau en Arjan Hofmann. Graag horen we op- en aanmerkingen
Marketing en Social Media (Facebook om er een te noemen) zijn meer dan ooit verstrengeld. Voor jeugdorganisaties is een online aanwezigheid dan ook een must, maar daar heb je niet altijd de middelen, tijd, of know-how voor. Een goede strategie doet wonderen.
Op zaterdag 07 juli 2012 was Code32 één van de 2 sprekers op de infosessie over sociale media in de politiek. Dit werd georganiseerd door JCI Brugge en Next@Bruges.
Ga naar http://academy.imnl.nl voor mooie video's
over Internet Marketing Horeca.
Geld verdienen als bedrijf met Internet Marketing Horeca
Alles over Internet Marketing Horeca
Internet Marketing Horeca tips
De slides uit de eerste webinar Social media en Vastgoed, gegeven via bringyourowncoffee.nl door Boris Geheniau en Arjan Hofmann. Graag horen we op- en aanmerkingen
Social Media Presentatie + LinkedIn Workshop voor Buzinezzclubremcovanderpluijm.nl
Social Media Presentatie met LinkedIn workshop voor Buzinezzclub Rotterdam.
Buzinezzclub helpt jongeren die geen werk of afgeronde opleiding hebben, maar wel lef hebben. Bij Buzinezzclub wordt een doel bereikt dat past bij de persoon: opleiding, werk en/of misschien wel een eigen bedrijf.
http://www.buzinezzclub.nl
Een social netwerk houdt in: groepsvorming (klontergedrag) rondom online diensten door individuen die vrijwillig informatie delen met gelijkgestemden over gemeenschappelijke passies, interesse(s), of omstandigheden.
Presentatie aan collega's van de marketing & communicatie afdeling van de TU Delft. Onderwerp is introductie in de sociale media, wat kun je er mee en wat ook niet?
Presentatie over Social Media voor de leden van de Lion Club in Vught.
Door Stefan Rooyackers, CEO van Internet Marketing Nederland
bezoek http://www.imnl.nl voor contact
Workshop Social Media voor inkopers op de NEVI inkoopdag 21 juni 2011 * top-10 inkoopsites * inkoop * procurement * purchasing * Ruud Olthoff CPO Rabobank
Ga naar http://academy.imnl.nl voor mooie video's
over Facebook.
Geld verdienen als bedrijf met Internet Marketing
Strategie
Alles over Facebook
Facebook tips
Social Media Workshop voor starters. Gegeven door Stefan Rooyackers op de startersdag 23 november 2011 in Rosmalen - Nederland
Social Media Workshop
23 november, Rosmalen
Stefan Rooyackers spreekt voor een grote groep starters op de startersdag in Rosmalen over Social Media.
Stefan Rooyackers is directeur van Internet Marketing Nederland die onder andere de volgende social media websites hebben
1. http://www.nederlandinternet.nl – platform met vraag en aanbod social media producten en diensten
2. http://www.crowdhypotheek – Hier worden hypotheken verkocht zonder bank maar met spaarders alles via notaris en kadaster.
3. http://www.letsusconnect.net – een schil om Facebook en LinkedIn heen om snel vrienden en connecties te krijgen in je eigen land en sector.
Door de opkomst van social media stijgt de macht van de klanten c.q. het volk. De klant is niet langer alleen koning maar kan zich als dictator opstellen. Grote ondernemingen weten dit en monitoren de social media platforms en trachten klanten als kleine brandjes in de kiem te smoren. Het volk is immers via social media in staat om niet alleen regelingen te laten vallen maar ook bedrijven. Groot en klein.
Social media komt uit Amerika opzetten en is daar een rage. Je kunt niet meer zonder. Goede social media consultants zijn onbetaalbaar. In Europa is het nog niet zo ver. Echter er is toch een reden om vandaag al te beginnen met social media. De integratie tussen google.nl (SEO) en social media gaat er voor zorgen dat je straks simpelweg geen bezoekers meer krijgt van Google als je niet actief bent op social media. Een filmpje van Google toont dit aan. De opkomt van Google + zal dit alleen nog maar versnellen. Het wordt dan nog lastiger om in de top 10 van Google te komen. Immers je moet dan meer Likes / +1 / Share etc hebben dan de top 10 sites. Deze krijgen echter gratis veel bezoekers van Google en dus zullen daar de likes etc snel stijgen zodat ze nog steviger in de top 10 staan.
Is social media complex?
Ik wil eerst al degene die roepen “Maak even een Twitter account aan en je zit op social media” wakker schudden. Er zijn meer dan 100.000 social media platforms verdeeld over landen en doelgroepen. Daarnaast bestaat het social media uit meerdere vakgebieden zoals microbloggen, video marketing, livestream, livecast bookmarken, fora en sociale netwerken.
Desondanks hoeft social media niet zo complex te zijn. Voorwaarde is dat je weet wat je wilt bereiken.
Wat kan ik bereiken met Social Media?
In feite moet dit een afgeleide zijn van je businessplan, marketingplan en internetmarketingplan. Maar in 50% van alle gevallen gaan bedrijven social media bedrijven zonder een plan. Dit kan goed gaan. Het is in ieder geval wel beter om iets op papier te zetten. Bij een grotere organisatie zullen de doelstellingen per afdeling verschillend zijn, en dus de instrumenten om dit te realiseren.
Social Media Presentatie + LinkedIn Workshop voor Buzinezzclubremcovanderpluijm.nl
Social Media Presentatie met LinkedIn workshop voor Buzinezzclub Rotterdam.
Buzinezzclub helpt jongeren die geen werk of afgeronde opleiding hebben, maar wel lef hebben. Bij Buzinezzclub wordt een doel bereikt dat past bij de persoon: opleiding, werk en/of misschien wel een eigen bedrijf.
http://www.buzinezzclub.nl
Een social netwerk houdt in: groepsvorming (klontergedrag) rondom online diensten door individuen die vrijwillig informatie delen met gelijkgestemden over gemeenschappelijke passies, interesse(s), of omstandigheden.
Presentatie aan collega's van de marketing & communicatie afdeling van de TU Delft. Onderwerp is introductie in de sociale media, wat kun je er mee en wat ook niet?
Presentatie over Social Media voor de leden van de Lion Club in Vught.
Door Stefan Rooyackers, CEO van Internet Marketing Nederland
bezoek http://www.imnl.nl voor contact
Workshop Social Media voor inkopers op de NEVI inkoopdag 21 juni 2011 * top-10 inkoopsites * inkoop * procurement * purchasing * Ruud Olthoff CPO Rabobank
Ga naar http://academy.imnl.nl voor mooie video's
over Facebook.
Geld verdienen als bedrijf met Internet Marketing
Strategie
Alles over Facebook
Facebook tips
Social Media Workshop voor starters. Gegeven door Stefan Rooyackers op de startersdag 23 november 2011 in Rosmalen - Nederland
Social Media Workshop
23 november, Rosmalen
Stefan Rooyackers spreekt voor een grote groep starters op de startersdag in Rosmalen over Social Media.
Stefan Rooyackers is directeur van Internet Marketing Nederland die onder andere de volgende social media websites hebben
1. http://www.nederlandinternet.nl – platform met vraag en aanbod social media producten en diensten
2. http://www.crowdhypotheek – Hier worden hypotheken verkocht zonder bank maar met spaarders alles via notaris en kadaster.
3. http://www.letsusconnect.net – een schil om Facebook en LinkedIn heen om snel vrienden en connecties te krijgen in je eigen land en sector.
Door de opkomst van social media stijgt de macht van de klanten c.q. het volk. De klant is niet langer alleen koning maar kan zich als dictator opstellen. Grote ondernemingen weten dit en monitoren de social media platforms en trachten klanten als kleine brandjes in de kiem te smoren. Het volk is immers via social media in staat om niet alleen regelingen te laten vallen maar ook bedrijven. Groot en klein.
Social media komt uit Amerika opzetten en is daar een rage. Je kunt niet meer zonder. Goede social media consultants zijn onbetaalbaar. In Europa is het nog niet zo ver. Echter er is toch een reden om vandaag al te beginnen met social media. De integratie tussen google.nl (SEO) en social media gaat er voor zorgen dat je straks simpelweg geen bezoekers meer krijgt van Google als je niet actief bent op social media. Een filmpje van Google toont dit aan. De opkomt van Google + zal dit alleen nog maar versnellen. Het wordt dan nog lastiger om in de top 10 van Google te komen. Immers je moet dan meer Likes / +1 / Share etc hebben dan de top 10 sites. Deze krijgen echter gratis veel bezoekers van Google en dus zullen daar de likes etc snel stijgen zodat ze nog steviger in de top 10 staan.
Is social media complex?
Ik wil eerst al degene die roepen “Maak even een Twitter account aan en je zit op social media” wakker schudden. Er zijn meer dan 100.000 social media platforms verdeeld over landen en doelgroepen. Daarnaast bestaat het social media uit meerdere vakgebieden zoals microbloggen, video marketing, livestream, livecast bookmarken, fora en sociale netwerken.
Desondanks hoeft social media niet zo complex te zijn. Voorwaarde is dat je weet wat je wilt bereiken.
Wat kan ik bereiken met Social Media?
In feite moet dit een afgeleide zijn van je businessplan, marketingplan en internetmarketingplan. Maar in 50% van alle gevallen gaan bedrijven social media bedrijven zonder een plan. Dit kan goed gaan. Het is in ieder geval wel beter om iets op papier te zetten. Bij een grotere organisatie zullen de doelstellingen per afdeling verschillend zijn, en dus de instrumenten om dit te realiseren.
workshop zakelijk twitteren voor MVO NederlandGitta Bartling
Workshop voor de communicatie afdeling van MVO nederland op 1 april 2011, over hoe zij twitter zakelijk (beter) kunnen inzetten voor hun doelstellingen.
Presentatie socialmedia sessie bij AltrechtMartijn Hulst
Presentatie zoals gebruikt bij een inleidende social media-sessie bij GGZ-instelling Altrecht.
(Bepaalde slides zijn vanwege strategische redenen voor Altrecht achterwege gelaten).
Fitspiration 2011 - Hoe start ik met social media om mijn klanten te binden e...Remco Bron
Tijdens Fitspiration 2011 congres voor fitnessschool houders en eigenaren sprak ik over social media. Na een kort vooronderzoek bleek dat 98% van de aanwezigen bedrijfsmatig of privé reeds met social media waren gestart, meesten met Facebook en/of Twitter. Toch blijft voor veel ondernemers de switch van interruptie (web 1.0) naar interactie (web 2.0) een uitdaging.
Daarom heb ik gekozen om de focus van mijn presentatie hierop te leggen. Met voorbeelden hoe interactie en storytelling het beste kan worden aangepakt. Aan de positieve reacties tijdens het congres en op Twitter bleek deze boodschap goed aan te slaan. Naast de roep om interactie liet ik zien hoe mobiel en vooral apps en het aansluiten van sensoren op apps en mobiele telefoons het fitnesslandschap zeer snel gaan doen veranderen.
Bekijk hieronder de presentatie en de reacties die ik kreeg via Twitter.
20210330 Webinar 1 voor Destelbergen: Inzetten van Sociale mediaI Like Media
Eerste avond in een reeks van 4 over online communicatie voor lokale handelaars. Over het gebruik van sociale media zoals Facebook, Instagram en LinkedIn.
Social media café @ Provincie Oost-VlaanderenTalking Heads
Op donderdagnamiddag 16 juni 2016 organiseerden we samen met de dienst communicatie van Provincie Oost-Vlaanderen een Social Media Café voor de medewerkers van de provincie.
Social Business and Social Media, two terms that are often used interchangeably. Although one might enable the other, they both mean very different things.
While Social Media is focused on communication, Social Business is dedicated to improving business processes.
Social Business is not a mere buzzword but a true opportunity for modern companies to eliminate barriers to team productivity. When companies work like a network, they can improve collaboration inside and outside of the organization, adapt more swiftly to change, and drive more effective results together.
What is Social Business? What is the difference with Social Media? Why do you need to have a Social Business strategy in place in order to attract/collaborate with the new generation? What are the challenges? This presentation reveals all!
A little less conversation, a little more actionTalking Heads
"What does it take to become a réal social government, e-gov or social business?"
The world is changing at a steady pace. Digital disruption is making businesses and governments alike adapt or die. We’re already noticing social media and network thinking are influencing and changing the way large corporations and governments connect with customers and citizens. #egov or #convgov are just the first steps in the way to #socialgov: an agile and flexible government where citizens and employees alike converse, communicate and collaborate. For businesses we see that traditional ways of working and communicating are being questioned. There is a shift towards a #socbiz, or social business approach, in which corporations evolve a more transparent and collaborative system with customers and employees. Employees as well? Why yes, the citizen or customer might be king, but your employees are your superheroes.
In this talk we focus on the ideas, workflows and challenges behind internal collaboration in an #egov and #socbiz.
Hoe word je als organisatie of vereniging meer 'social'? Hoe krijg je medewerkers in een bedrijf mee met het idee van een open en social cultuur? Wat na je eerste 1.500 followers op Twitter?
Bij Talking Heads begeleiden en helpen we graag om die volgende 'social' stap te kunnen zetten.
Social media makes you Citius Altius Fortius! Talking Heads
Het sportinnovatiecongres #SIC151015 wil ondernemers, sporters, creatieven, sportprofessionals inspireren om nog meer Vlamingen vaker, beter aan het sporten te krijgen, maar ook om beter te ondersteunen, meer plezier te halen uit sport en zelf ook te inspireren. En sociale media is daar een perfecte match.
Er zijn duizenden kanalen en een overload aan informatie waarin jij jouw boodschap moet brengen. Heb je het gevoel dat jouw blogposts, tweets, updates, foto's..., kortom, je verhaal slechts een druppel zijn in die oceaan van informatie?
Sociale media-expert Sofie Verhalle (@lamazone) van Talking Heads (@talking_heads) liet op #CreativeVille haar licht schijnen op de beste balans tussen inspanning en resultaat op sociale media. Handige tips of je nu blogger, personality, ondernemer of bedrijf bent.
Pics by https://www.flickr.com/photos/clement127
Social media café @ Provincie Oost-Vlaanderen Talking Heads
Op donderdagnamiddag 26 maart 2015 organiseerden we samen met de dienst communicatie van Provincie Oost-Vlaanderen het eerste Social Media Café voor de medewerkers van de provincie. Het volledige verslag van deze namiddag vind je heel binnenkort op onze blog!
Op zoek als 'young potential' naar je droomjob? Je bent helaas niet alleen! Hoe val je op dankzij social media? Hoe duik je op op de radar van je droombedrijf? We geven je 7 tips om social media naar je sollicitatiehand te zetten!
Sociale media zijn alomtegenwoordig in onze globale samenleving. Arm en rijk, links en rechts,
noord en zuid: allen zijn aanwezig op sociale media en zien er de kracht van in. Sociale media
empoweren gewone burgers, geven tegenstemmen een platform en brengen diverse culturen
makkelijk met elkaar in contact. Maar is het wel zo rooskleurig? Brengen sociale media
verschillende culturen en ideologieën echt dichter bij elkaar, of zorgen ze net voor meer
polarisatie? Hoe rijmt dit bovendien met de hyperkapitalistische werking van sociale media? En
wat met onze privacy? Aan de hand van een boeiend panelgesprek worden antwoorden gezocht
op al deze vragen en meer. #dvce2015
Facebook is dood. Lang leve Facebook ?!Talking Heads
Mediaraven organiseerde op 26 november 2014 een praktijkdag 'Wat na Facebook?' voor jeugdwerkers. Elien Vanhaesebroeck van Talking Heads toont alternatieven naast Facebook maar ook mét Facebook. Het doel: jeugdwerkers inspireren om in te spelen op de digitale trends van vandaag.
From #convgov to #socgov: citizen is king, but your employees are your superh...Talking Heads
The world is changing at a steady pace. Digital disruption is making businesses adapt or die.
What about governments? We’re already noticing social media and network thinking are influencing and changing the way governments connect with citizens. #convgov is just the first step in the way to #socialgov: an agile and flexible government where citizens and employees alike converse, communicate and collaborate. Employees? Why yes, the citizen might be king, but your employees are your superheroes!
Welcome to a new reality: HR in an age of digital disruptionTalking Heads
De enige manier om de disruptie binnen organisaties het hoofd te bieden is aanpassen of doodgaan. Hoe werk je samen met alle werknemers toe naar een flexibele, aangename en toekomstgerichte organisatie?
Veranderen deze digitale trends overheidscommunicatie voorgoed? Talking Heads
Digitale trends veranderen ons leven, onze manier van samenleven en onze communicatie. Welke zijn de belangrijkste digitale trends en wat is hun impact op overheidscommunicatie?
"Social Schmocial. Social is not dead, but it just smells funny" - Google App...Talking Heads
Social Media has outgrown its diapers, and is getting its acne. Yes, it's maturing. We need to think in terms of social business to move forward. Smart strategies and the right tools will help you gain benefits from social.
Presentation for the Belgian Google apps user group, an open and informal collective of companies & institutions that use Google Apps for business.
Customer Relationship Status: It's Complicated - Social CRM - Social Media Fo...Talking Heads
Talking Heads's presentation on Social Media Forum of 17 December 2013: Customer Relationship Status: It's complicated.
“Social CRM is the company’s response to customers seizing power and dominating the conversation”
What possible purposes can social media have in the travel, culture and leisure sector? We go for the pragmatic approach and explain which journey a social media user takes before he becomes a brand ambassador and how travel/cultural organizations can make that journey easier.
8. Sociale media zijn de
online tools en platforms
die mensen gebruiken om
hun meningen, inzichten
en ervaringen met elkaar
te delen.
bron: www.jungleminds.nl
9. De bomen en het bos
Weblogs
Internetforums
Photo en video sharing sites
Bookmarking sites
Wikis
Review sites
Socialenetwerksites
28. Facebook
Sociaal netwerk
Wereldwijd: 600 miljoen actieve gebruikers
Types:
Profiel: privé, personen
“Like” pagina: bedrijven, merken, fans,...
Groep: collaboratie, ‘lijst’
Delen: status updates, foto’s, video...
29. Facebook in België
3,8 miljoen Belgische profielen
+/- 8 miljoen Belgische surfers
ca. de helft van de online populatie is actief op
Facebook
December 2010 Bron: ITU, http://www.facebakers.com/
30. Facebook in België
50,8% mannen vs 49,2%
vrouwen
13,8% is 14-17jr
49% is 18-34 jr
17% is 35-44 jr
42 % FR vs 58 % NL
December 2010 Bron: http://www.checkfacebook.com/
52. 1. Doelstellingen
Primaire doelstellingen:
Naamsbekendheid
Verkeer naar de website
Invloedrijke ambassadeurs
Marktonderzoek / marktkennis
Web care / support
Sales
53. 1. Doelstellingen
Secundaire doelstellingen:
Opbrengst = besparing
Betere SEO = meer verkeer naar website
Geloofwaardigheid
Innovatief imago
Lead generation
54. 2. Strategie
Welke boodschap
Welke doelgroep
Welke netwerken
Hoe pak je het aan
Timing
Concrete stappen
55. 2. Strategie = lange termijn
Bouw aan duurzame relaties (geen
kortetermijncampagnes)
Bouw aan een community (geen websites)
Integreer (onderbreek de ‘loop’ niet)
Praat en luister (roep niet)
Organisch (niet kunstmatig)
56. 3. Policy
Verantwoordelijk(hed)en
Richtlijnen
Wat kan / Wat mag
57. 3. Policy: belangrijk
Uniformiteit
Iedereen is betrokken
Afspraken en verantwoordelijkheden
Mandaat
65. 2. Faciliteren
Geef mensen een platform
Geef mensen iets ‘om over te praten’
Geef mensen een reden om te connecteren
Nieuws, informatie... met meerwaarde
Bezorg mensen iets waardoor ze in de ogen
van hun peers ‘scoren’
“What’s in it for them”?
66. Waarom gebruikers connecteren
met merken online
Offer me incentives (eg free products, discounts...) 77%
Solve my problems, provide service information (eg customer care...) 46%
Solicit my feedback on products and services 39%
Entertain me (eg access to premium content) 28%
Develop new ways to interact with brands (eg widgets, apps,...) 26%
Market to me (eg banner ads, targeted ads...) 21%
0 20 40 60 80
Date: October 2010 Source: Cone, 2010 Consumer New Media Study, conducted by ORC, USA
67. Waarom gebruikers niet meer
connecteren met brands online
Brand/Company acted irresponsibly towards a customer 58%
Overcommunication (eg too many messages, spam..) 58%
Not relevant 53%
Not enough communication or engagement (eg no reaction,...) 36%
Censoring of content posted by consumers (eg removing comments) 28%
0% 15% 30% 45% 60%
Date: October 2010 Source: Cone, 2010 Consumer New Media Study, conducted by ORC, USA
72. Directe ROI
Beeld/imago/perceptie
Verkeer naar de website
Kennis over de markt
Lange termijn: “sales”
Invloedrijke ambassadeurs
Customer relations
....
73. Indirecte ROI
Betere SEO
Geloofwaardigheid: expertise
Innovatief imago
Betere concurrentiële positie
Lead generation
...
74. KPI’s
Aantal en profiel followers, fans
Aantal spontane posts, vermeldingen,...
Aantal reacties op vragen
Aantal likes, favs, retweets
Reactietijd
Views, doorkliks, share
Tone of voice
75. Uitsmijter
Duidelijke doelstellingen
Tijd! Mensen! Middelen!
Aanwezig zijn is belangrijk
Social media strategy
Social media policy
Rinse and repeat
Met een focus op het uitbouwen van duurzame relaties en netwerken tussen bedrijven en organisaties en hun online gebruikers.\n
\n
\n
\n
\n
Sociale media WhyTheFace!\n
Sociale media zijn de online tools en platformen die mensen gebruiken om hun meningen, inzichten en ervaringen met elkaar te delen\n
Koepelterm voor verschillende types.\n
\n
Gemeenschappelijke elementen.\n
Gemeenschappelijke elementen.\n
Gemeenschappelijke elementen.\n
Klassieke website.\n
Comments, reacties.\n
idee: er wordt over je gepraat, evolutie van het web, deal with it\n
Vooroordeel: Sociale media is enkel voor hippe jongeren\n
Sociale media is enkel voor de “fun”, codetaal. Daar wordt niks waardevols gezegd cfr/ Twitter: gekwetter.\n
Het internet is sociaal geworden. Sociale media maken een wezenlijk onderdeel uit van onze communicatie. Het is niet enkel voor geeks. En het blijft toenemen.\n
Waarom is sociale media zo’n groot succes?\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
Cijfers voor Q3 per jaar. Eigen pronostiek voor 2011.\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
Los van de cijfers/magnitude. Waarom zou je actief moeten zijn op sociale media. Wat zijn de benefits?\n
Er zijn er nog, maar deze zijn alvast toegevoegde waarde.\n
Er zijn er nog, maar deze zijn alvast toegevoegde waarde.\n
Er zijn er nog, maar deze zijn alvast toegevoegde waarde.\n
Er zijn er nog, maar deze zijn alvast toegevoegde waarde.\n
Er zijn er nog, maar deze zijn alvast toegevoegde waarde.\n
Reach: anders dan bij klassieke one-to-many pushcomm.\nPiramidaal systeem. Gebruik maken van je gebruikers hun netwerken.\n
Mensen praten online over jou, je producten/diensten of sector.\nPositief > bevestig en faliciteer\nNegatief > weet hoe je hiermee om moet springen (ORM) \nNiet genoeg > stimuleer conversaties\n
Mensen praten online over jou, je producten/diensten of sector.\nPositief > bevestig en faliciteer\nNegatief > weet hoe je hiermee om moet springen (ORM) \nNiet genoeg > stimuleer conversaties\n
Mensen praten online over jou, je producten/diensten of sector.\nPositief > bevestig en faliciteer\nNegatief > weet hoe je hiermee om moet springen (ORM) \nNiet genoeg > stimuleer conversaties\n
Mensen praten online over jou, je producten/diensten of sector.\nPositief > bevestig en faliciteer\nNegatief > weet hoe je hiermee om moet springen (ORM) \nNiet genoeg > stimuleer conversaties\n
Mensen praten online over jou, je producten/diensten of sector.\nPositief > bevestig en faliciteer\nNegatief > weet hoe je hiermee om moet springen (ORM) \nNiet genoeg > stimuleer conversaties\n
Mensen praten online over jou, je producten/diensten of sector.\nPositief > bevestig en faliciteer\nNegatief > weet hoe je hiermee om moet springen (ORM) \nNiet genoeg > stimuleer conversaties\n
Mensen praten online over jou, je producten/diensten of sector.\nPositief > bevestig en faliciteer\nNegatief > weet hoe je hiermee om moet springen (ORM) \nNiet genoeg > stimuleer conversaties\n
Mensen praten online over jou, je producten/diensten of sector.\nPositief > bevestig en faliciteer\nNegatief > weet hoe je hiermee om moet springen (ORM) \nNiet genoeg > stimuleer conversaties\n
In alle drie de gevallen: “Wees zelf aanwezig!”\n
Only fools rush in.\nStort je niet onvoorbereid in het onbekende.\nEen goede voorbereiding is het halve werk.\n
\n
\n
\n
Doelstellingen\n
Doelstellingen\n
Doelstellingen\n
Doelstellingen\n
Doelstellingen\n
Doelstellingen\n
Doelstellingen\n
Doelstellingen\n
Doelstellingen\n
Doelstellingen\n
Doelstellingen\n
Doelstellingen\n
Doelstellingen\n
Doelstellingen\n
Doelstellingen\n
Doelstellingen\n
Doelstellingen\n
Doelstellingen\n
Doelstellingen\n
\n
\n
\n
\n
\n
Intern en extern.\nWat gaan we doen, hoe gaan we dit doen, wat is ieders rol daarin.\n
Intern en extern.\nWat gaan we doen, hoe gaan we dit doen, wat is ieders rol daarin.\n
Intern en extern.\nWat gaan we doen, hoe gaan we dit doen, wat is ieders rol daarin.\n
Uniformiteit: Hoe beschrijf je je werkgever op Facebook/LinkedIn? Moeten je persoonlijke accounts ook de regels van de corporate account volgen kwa stijl?\nVerantwoordelijkheid: Wie zijn verantwoordelijkheid is Social Media eigenlijk? Enkel de verantwoordelijke bij dienst communicatie, of heeft elke medewerker een ambassadeurspositie? Is het bijvoorbeeld de bedoeling dat iedereen het bericht ook op zijn persoonlijk netwerk gaat verspreiden?\n
Uniformiteit: Hoe beschrijf je je werkgever op Facebook/LinkedIn? Moeten je persoonlijke accounts ook de regels van de corporate account volgen kwa stijl?\nVerantwoordelijkheid: Wie zijn verantwoordelijkheid is Social Media eigenlijk? Enkel de verantwoordelijke bij dienst communicatie, of heeft elke medewerker een ambassadeurspositie? Is het bijvoorbeeld de bedoeling dat iedereen het bericht ook op zijn persoonlijk netwerk gaat verspreiden?\n
Uniformiteit: Hoe beschrijf je je werkgever op Facebook/LinkedIn? Moeten je persoonlijke accounts ook de regels van de corporate account volgen kwa stijl?\nVerantwoordelijkheid: Wie zijn verantwoordelijkheid is Social Media eigenlijk? Enkel de verantwoordelijke bij dienst communicatie, of heeft elke medewerker een ambassadeurspositie? Is het bijvoorbeeld de bedoeling dat iedereen het bericht ook op zijn persoonlijk netwerk gaat verspreiden?\n
Uniformiteit: Hoe beschrijf je je werkgever op Facebook/LinkedIn? Moeten je persoonlijke accounts ook de regels van de corporate account volgen kwa stijl?\nVerantwoordelijkheid: Wie zijn verantwoordelijkheid is Social Media eigenlijk? Enkel de verantwoordelijke bij dienst communicatie, of heeft elke medewerker een ambassadeurspositie? Is het bijvoorbeeld de bedoeling dat iedereen het bericht ook op zijn persoonlijk netwerk gaat verspreiden?\n
\n
3 stappen!\n
3 stappen!\n
3 stappen!\n
Dmv monitoring tools krijg je feedback, analyseer deze.\n
Dmv monitoring tools krijg je feedback, analyseer deze.\n
Dmv monitoring tools krijg je feedback, analyseer deze.\n
Door te luisteren kan je:\n
Door te luisteren kan je:\n
Door te luisteren kan je:\n
\n
\n
Wat krijg je erbij?\nHangt mee af van je doelstellingen en wat je verwacht.\n
Wat krijg je erbij?\nHangt mee af van je doelstellingen en wat je verwacht.\n
Wat krijg je erbij?\nHangt mee af van je doelstellingen en wat je verwacht.\n
Wat krijg je erbij?\nHangt mee af van je doelstellingen en wat je verwacht.\n
Wat krijg je erbij?\nHangt mee af van je doelstellingen en wat je verwacht.\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
Feedback loop:\nContent creëren -> plaatsen op sm -> conversatie tracken -> bron voor content -> etc.\n
Wat krijg je ervoor terug en hoe meet je dit en het succes van je aanwezigheid?\n
Ook hier hangt dit weer af van je doelstellingen.\n
\n
\n
Zowel cijfermatig (zegt niet alles) als kwalitatief.\n