SlideShare a Scribd company logo
Supervisi fasilitatif dalam
pelayanan KB
dr. Nurul Qomariyah
Juni 2013
Tujuan belajar
• Mahasiswa mampu menjelaskansupervisi
fasilitatif dalam pelayanan KB, meliputi :
– Pengertian
– Tujuan
– Fokus dan cara melakukannya
– Karakteristik penyelia fasilitatif
– Peran penyelia fasilitatif
– Waktu pelaksanaan
Pengertian
• Supervisi dalah proses/kegiatan untuk melihat
kinerja suatu unit/individu dalam
melaksanakan suatu pekerjaan, tugas,
program, ataupun semua aktivitas yang
dijalankan untuk mencapai suatu
standar/target yang telah ditetapkan
sebelumnya
• Supervisi fasilitatif adalah supervisi yang lebih
mengutamakan kajian terhadap sistem dalam
menentukan masalah atau penyebab
rendahnya kinerja.
• Perbaikan kinerja mengacu kepada perbaikan
sistem bukan individu dengan melibatkan dan
persetujuan pihak terkait
Tujuan
• Menjaga proses jaga mutu berlangsung secara
berkesinambungan dengan cara
mempertemukan harapan klien dengan
kualitas pelayanan kesehatan yang diberikan
Fokus
• Pada sistem dan proses kinerja dengan
memanfaatkan data/informasi untuk
mengidentifikasi dan menganalisis masalah
serta menemukan akar penyebab masalah
• Kemudian diaplikasikan upaya pemecahan
masalah terpilih dalam rangka menjaga &
memperbaiki kualitas pelayanan
Delapan dimensi mutu dalam
kualitas pelayanan
1. Kompetensi teknis pelaksana pelayanan
2. Akses klien terhadap fasilitas pelayanan
3. Efektifitas pelayanan
4. Efisiensi pelayanan
5. Hubungan antar manusia (antara klien dan
pelaksana pelayanan)
6. Kesinambungan pelayanan
7. Keamanan pelayanan
8. Kenyamanan pelayanan
Karakteristik penyelia (supervisi)
fasilitatif
• Diharapkan memiliki karakteristik :
– Mempunyai sifat pemimpin
– Mempunyai keterampilan berkomunikasi
– Mempunyai kemampuan sebagai fasilitator yang
mampu membantu sasaran selia
– Mempunyai kemampuan sebagai narasumber &
mediator
Peran penyelia fasilitatif
• Lakukan pengamatan mendalam dengan menelusuri
penyebab dan faktor yang telah mempengaruhi
timbulnya masalah
• Temukan kekuatan dan kelemahan kinerja tanpa
menhakimi objek selia dan berusaha memberikan
saran yang sesuai
• Fokuskan supervisi pada proses dan sistem, bukan
pada individu
• Berorientasi pada pedoman mendatang dan bukan
melihat pada kesalahan yang telah terjadi
• Lakukan penyeliaan yang berkesinambungan dengan
cara pemantauan hasil penyeliaan yang lalu serta
menindaklanjuti
Waktu pelaksanaan
• Setelah pelatihan keterampilan (evaluasi pasca
pelatihan)
• Penyeliaan rutin berkala (sesuai jadwal yang
telah direncanakan)
• Permintaan objek selia

More Related Content

What's hot

Penilaian Layanan Kebidanan
Penilaian Layanan KebidananPenilaian Layanan Kebidanan
Penilaian Layanan Kebidanan
Erlina Wati
 
Pp kel 8
Pp kel 8Pp kel 8
Pp kel 8
okaYandisa
 
Modul 3 kb 3 mutu layanan kesehatan dan kebijakan kesehatan
Modul 3 kb 3 mutu layanan kesehatan dan kebijakan kesehatanModul 3 kb 3 mutu layanan kesehatan dan kebijakan kesehatan
Modul 3 kb 3 mutu layanan kesehatan dan kebijakan kesehatanUwes Chaeruman
 
Evaluasi keperawatan lansia
Evaluasi keperawatan lansiaEvaluasi keperawatan lansia
Evaluasi keperawatan lansia
Warung Bidan
 
Penilaian Kinerja
Penilaian KinerjaPenilaian Kinerja
Penilaian Kinerja
Wulandari Rima Kumari
 
Manfaat program jaminan mutu
Manfaat program jaminan mutuManfaat program jaminan mutu
Manfaat program jaminan mutu
Operator Warnet Vast Raha
 
Modul 3 kb 2 mutu layanan kesehatan dan kebijakan kesehatan
Modul 3 kb 2 mutu layanan kesehatan dan kebijakan kesehatanModul 3 kb 2 mutu layanan kesehatan dan kebijakan kesehatan
Modul 3 kb 2 mutu layanan kesehatan dan kebijakan kesehatanUwes Chaeruman
 
Modul 1 kb 3 mutu layanan kesehatan dan kebijakan kesehatan
Modul 1 kb 3 mutu layanan kesehatan dan kebijakan kesehatanModul 1 kb 3 mutu layanan kesehatan dan kebijakan kesehatan
Modul 1 kb 3 mutu layanan kesehatan dan kebijakan kesehatan
Uwes Chaeruman
 
Modul 4 kb 2 mutu layanan kesehatan dan kebijakan kesehatan
Modul 4 kb 2 mutu layanan kesehatan dan kebijakan kesehatanModul 4 kb 2 mutu layanan kesehatan dan kebijakan kesehatan
Modul 4 kb 2 mutu layanan kesehatan dan kebijakan kesehatan
Uwes Chaeruman
 
efisiensi dan keefektifan mutu pelayanan kebidanan
efisiensi dan keefektifan mutu pelayanan kebidananefisiensi dan keefektifan mutu pelayanan kebidanan
efisiensi dan keefektifan mutu pelayanan kebidanan
Lilik Supianti
 
Konsep Dasar Jaminan Mutu
Konsep Dasar Jaminan MutuKonsep Dasar Jaminan Mutu
Konsep Dasar Jaminan Mutu
pjj_kemenkes
 
Rencana kerja subid keperawatan
Rencana kerja subid keperawatanRencana kerja subid keperawatan
Rencana kerja subid keperawatan
melimarlina
 

What's hot (13)

Penilaian Layanan Kebidanan
Penilaian Layanan KebidananPenilaian Layanan Kebidanan
Penilaian Layanan Kebidanan
 
Pp kel 8
Pp kel 8Pp kel 8
Pp kel 8
 
Modul 3 kb 3 mutu layanan kesehatan dan kebijakan kesehatan
Modul 3 kb 3 mutu layanan kesehatan dan kebijakan kesehatanModul 3 kb 3 mutu layanan kesehatan dan kebijakan kesehatan
Modul 3 kb 3 mutu layanan kesehatan dan kebijakan kesehatan
 
Evaluasi keperawatan lansia
Evaluasi keperawatan lansiaEvaluasi keperawatan lansia
Evaluasi keperawatan lansia
 
Penilaian Kinerja
Penilaian KinerjaPenilaian Kinerja
Penilaian Kinerja
 
Lpt konsep dasar mutu by nera
Lpt konsep dasar mutu by neraLpt konsep dasar mutu by nera
Lpt konsep dasar mutu by nera
 
Manfaat program jaminan mutu
Manfaat program jaminan mutuManfaat program jaminan mutu
Manfaat program jaminan mutu
 
Modul 3 kb 2 mutu layanan kesehatan dan kebijakan kesehatan
Modul 3 kb 2 mutu layanan kesehatan dan kebijakan kesehatanModul 3 kb 2 mutu layanan kesehatan dan kebijakan kesehatan
Modul 3 kb 2 mutu layanan kesehatan dan kebijakan kesehatan
 
Modul 1 kb 3 mutu layanan kesehatan dan kebijakan kesehatan
Modul 1 kb 3 mutu layanan kesehatan dan kebijakan kesehatanModul 1 kb 3 mutu layanan kesehatan dan kebijakan kesehatan
Modul 1 kb 3 mutu layanan kesehatan dan kebijakan kesehatan
 
Modul 4 kb 2 mutu layanan kesehatan dan kebijakan kesehatan
Modul 4 kb 2 mutu layanan kesehatan dan kebijakan kesehatanModul 4 kb 2 mutu layanan kesehatan dan kebijakan kesehatan
Modul 4 kb 2 mutu layanan kesehatan dan kebijakan kesehatan
 
efisiensi dan keefektifan mutu pelayanan kebidanan
efisiensi dan keefektifan mutu pelayanan kebidananefisiensi dan keefektifan mutu pelayanan kebidanan
efisiensi dan keefektifan mutu pelayanan kebidanan
 
Konsep Dasar Jaminan Mutu
Konsep Dasar Jaminan MutuKonsep Dasar Jaminan Mutu
Konsep Dasar Jaminan Mutu
 
Rencana kerja subid keperawatan
Rencana kerja subid keperawatanRencana kerja subid keperawatan
Rencana kerja subid keperawatan
 

Similar to Supervisi fasilitatif dalam pelayanan kb

KELOMPOK 3.pptx
KELOMPOK 3.pptxKELOMPOK 3.pptx
KELOMPOK 3.pptx
GithaRahmadhani
 
Ruang Lingkup Jaminan Mutu
Ruang Lingkup Jaminan MutuRuang Lingkup Jaminan Mutu
Ruang Lingkup Jaminan Mutu
pjj_kemenkes
 
Menuju pelayanan prima
Menuju pelayanan primaMenuju pelayanan prima
Menuju pelayanan prima
Universitas Pasundan
 
Penjaminan mutu dalam pelayanan kesehatan (quality assurance)
Penjaminan mutu dalam pelayanan kesehatan (quality assurance)Penjaminan mutu dalam pelayanan kesehatan (quality assurance)
Penjaminan mutu dalam pelayanan kesehatan (quality assurance)
Asyifa Robiatul adawiyah
 
Chapter 5: Apa pendekatan dan metode yang tepat untuk Riset Implementasi?
Chapter 5: Apa pendekatan dan metode yang tepat untuk Riset Implementasi?Chapter 5: Apa pendekatan dan metode yang tepat untuk Riset Implementasi?
Chapter 5: Apa pendekatan dan metode yang tepat untuk Riset Implementasi?
akunlastri
 
6. TUGAS PELAKSANAAN KEPERAWATAN.pdf
6. TUGAS PELAKSANAAN KEPERAWATAN.pdf6. TUGAS PELAKSANAAN KEPERAWATAN.pdf
6. TUGAS PELAKSANAAN KEPERAWATAN.pdf
HandryTatuu
 
Audit Sumber Daya Manusia- Kel 2 - 9 Juni.pptx
Audit Sumber Daya Manusia- Kel 2 - 9 Juni.pptxAudit Sumber Daya Manusia- Kel 2 - 9 Juni.pptx
Audit Sumber Daya Manusia- Kel 2 - 9 Juni.pptx
HendarFebiana1
 
1. pengantar monev (1)
1. pengantar monev (1)1. pengantar monev (1)
1. pengantar monev (1)
RimayantiPutuAyu
 
Pengawasan dan penilaian satuan pendidikan.niabudiharti
Pengawasan dan penilaian satuan pendidikan.niabudihartiPengawasan dan penilaian satuan pendidikan.niabudiharti
Pengawasan dan penilaian satuan pendidikan.niabudiharti
Nia Budiharti
 
Presentasi Manajemen Sumber Daya Manusia
Presentasi Manajemen Sumber Daya ManusiaPresentasi Manajemen Sumber Daya Manusia
Presentasi Manajemen Sumber Daya ManusiaKandar Vargas
 
Pengendalian
PengendalianPengendalian
PengendalianNeli Ismi
 
KONSEP MUTU PELAYANAN KESEHATAN
KONSEP MUTU PELAYANAN KESEHATANKONSEP MUTU PELAYANAN KESEHATAN
KONSEP MUTU PELAYANAN KESEHATAN
Abdul Rivai Saleh Dunggio
 
CQI ella WSMKP.pptx
CQI ella WSMKP.pptxCQI ella WSMKP.pptx
CQI ella WSMKP.pptx
lilik85
 
Kualitas layanan pendidikan
Kualitas layanan pendidikanKualitas layanan pendidikan
Kualitas layanan pendidikan
SMKN 36 JAKARTA UTARA
 
Mira erlina 11150018 makalah evakinkomp sebelum uts
Mira erlina 11150018 makalah evakinkomp sebelum utsMira erlina 11150018 makalah evakinkomp sebelum uts
Mira erlina 11150018 makalah evakinkomp sebelum uts
MiraErlina
 
Evaluasi Pelaksanaan Pelatihan final.pptx
Evaluasi Pelaksanaan Pelatihan final.pptxEvaluasi Pelaksanaan Pelatihan final.pptx
Evaluasi Pelaksanaan Pelatihan final.pptx
drbaharudin14
 
CQI ella WSMKP.pptx
CQI ella WSMKP.pptxCQI ella WSMKP.pptx
CQI ella WSMKP.pptx
FeryantoAdeWibowo
 
prinsip manajemen mutu dalam bsinis.pptx
prinsip manajemen mutu dalam bsinis.pptxprinsip manajemen mutu dalam bsinis.pptx
prinsip manajemen mutu dalam bsinis.pptx
MI Ar riyadh
 
2915292.ppt
2915292.ppt2915292.ppt
2915292.ppt
SigitP7
 

Similar to Supervisi fasilitatif dalam pelayanan kb (20)

KELOMPOK 3.pptx
KELOMPOK 3.pptxKELOMPOK 3.pptx
KELOMPOK 3.pptx
 
Ruang Lingkup Jaminan Mutu
Ruang Lingkup Jaminan MutuRuang Lingkup Jaminan Mutu
Ruang Lingkup Jaminan Mutu
 
Menuju pelayanan prima
Menuju pelayanan primaMenuju pelayanan prima
Menuju pelayanan prima
 
Penjaminan mutu dalam pelayanan kesehatan (quality assurance)
Penjaminan mutu dalam pelayanan kesehatan (quality assurance)Penjaminan mutu dalam pelayanan kesehatan (quality assurance)
Penjaminan mutu dalam pelayanan kesehatan (quality assurance)
 
Chapter 5: Apa pendekatan dan metode yang tepat untuk Riset Implementasi?
Chapter 5: Apa pendekatan dan metode yang tepat untuk Riset Implementasi?Chapter 5: Apa pendekatan dan metode yang tepat untuk Riset Implementasi?
Chapter 5: Apa pendekatan dan metode yang tepat untuk Riset Implementasi?
 
6. TUGAS PELAKSANAAN KEPERAWATAN.pdf
6. TUGAS PELAKSANAAN KEPERAWATAN.pdf6. TUGAS PELAKSANAAN KEPERAWATAN.pdf
6. TUGAS PELAKSANAAN KEPERAWATAN.pdf
 
Audit Sumber Daya Manusia- Kel 2 - 9 Juni.pptx
Audit Sumber Daya Manusia- Kel 2 - 9 Juni.pptxAudit Sumber Daya Manusia- Kel 2 - 9 Juni.pptx
Audit Sumber Daya Manusia- Kel 2 - 9 Juni.pptx
 
1. pengantar monev (1)
1. pengantar monev (1)1. pengantar monev (1)
1. pengantar monev (1)
 
Pengawasan dan penilaian satuan pendidikan.niabudiharti
Pengawasan dan penilaian satuan pendidikan.niabudihartiPengawasan dan penilaian satuan pendidikan.niabudiharti
Pengawasan dan penilaian satuan pendidikan.niabudiharti
 
Presentasi Manajemen Sumber Daya Manusia
Presentasi Manajemen Sumber Daya ManusiaPresentasi Manajemen Sumber Daya Manusia
Presentasi Manajemen Sumber Daya Manusia
 
Pengendalian
PengendalianPengendalian
Pengendalian
 
KONSEP MUTU PELAYANAN KESEHATAN
KONSEP MUTU PELAYANAN KESEHATANKONSEP MUTU PELAYANAN KESEHATAN
KONSEP MUTU PELAYANAN KESEHATAN
 
CQI ella WSMKP.pptx
CQI ella WSMKP.pptxCQI ella WSMKP.pptx
CQI ella WSMKP.pptx
 
Kualitas jasa pelayanan
Kualitas jasa pelayananKualitas jasa pelayanan
Kualitas jasa pelayanan
 
Kualitas layanan pendidikan
Kualitas layanan pendidikanKualitas layanan pendidikan
Kualitas layanan pendidikan
 
Mira erlina 11150018 makalah evakinkomp sebelum uts
Mira erlina 11150018 makalah evakinkomp sebelum utsMira erlina 11150018 makalah evakinkomp sebelum uts
Mira erlina 11150018 makalah evakinkomp sebelum uts
 
Evaluasi Pelaksanaan Pelatihan final.pptx
Evaluasi Pelaksanaan Pelatihan final.pptxEvaluasi Pelaksanaan Pelatihan final.pptx
Evaluasi Pelaksanaan Pelatihan final.pptx
 
CQI ella WSMKP.pptx
CQI ella WSMKP.pptxCQI ella WSMKP.pptx
CQI ella WSMKP.pptx
 
prinsip manajemen mutu dalam bsinis.pptx
prinsip manajemen mutu dalam bsinis.pptxprinsip manajemen mutu dalam bsinis.pptx
prinsip manajemen mutu dalam bsinis.pptx
 
2915292.ppt
2915292.ppt2915292.ppt
2915292.ppt
 

More from Agus Candra

Menulis Naskah Ilmiah
Menulis Naskah IlmiahMenulis Naskah Ilmiah
Menulis Naskah Ilmiah
Agus Candra
 
Pentingnya Publikasi
Pentingnya PublikasiPentingnya Publikasi
Pentingnya Publikasi
Agus Candra
 
13. patient provider communication
13. patient   provider communication13. patient   provider communication
13. patient provider communication
Agus Candra
 
12.developing and testing a media strategy
12.developing and testing a media strategy12.developing and testing a media strategy
12.developing and testing a media strategyAgus Candra
 
10. multimedia world
10. multimedia world10. multimedia world
10. multimedia worldAgus Candra
 
Hak hak kesehatan reproduksi
Hak hak kesehatan reproduksiHak hak kesehatan reproduksi
Hak hak kesehatan reproduksi
Agus Candra
 
Isbd 12
Isbd 12Isbd 12
Isbd 12
Agus Candra
 
Isbd 11
Isbd 11Isbd 11
Isbd 11
Agus Candra
 
Manusia dan lingkungan
Manusia dan lingkunganManusia dan lingkungan
Manusia dan lingkungan
Agus Candra
 
Case control
Case controlCase control
Case control
Agus Candra
 
Eksperimental studi
Eksperimental studiEksperimental studi
Eksperimental studi
Agus Candra
 
Ukuran epidemiologi
Ukuran epidemiologiUkuran epidemiologi
Ukuran epidemiologi
Agus Candra
 
Kohort studi
Kohort studiKohort studi
Kohort studi
Agus Candra
 
Sertifikasi 3
Sertifikasi 3Sertifikasi 3
Sertifikasi 3
Agus Candra
 
Pelayanan kesehatan dan pendidikan luar biasa
Pelayanan kesehatan dan pendidikan luar biasaPelayanan kesehatan dan pendidikan luar biasa
Pelayanan kesehatan dan pendidikan luar biasa
Agus Candra
 
Pendidikan inklusi
Pendidikan inklusiPendidikan inklusi
Pendidikan inklusiAgus Candra
 
Upaya peningkatan kualitas tumbuh kembang anak
Upaya peningkatan kualitas tumbuh kembang anakUpaya peningkatan kualitas tumbuh kembang anak
Upaya peningkatan kualitas tumbuh kembang anak
Agus Candra
 
Aplikasi pestisida2013
Aplikasi pestisida2013Aplikasi pestisida2013
Aplikasi pestisida2013
Agus Candra
 
Penugasan
PenugasanPenugasan
Penugasan
Agus Candra
 

More from Agus Candra (20)

Menulis Naskah Ilmiah
Menulis Naskah IlmiahMenulis Naskah Ilmiah
Menulis Naskah Ilmiah
 
Pentingnya Publikasi
Pentingnya PublikasiPentingnya Publikasi
Pentingnya Publikasi
 
13. patient provider communication
13. patient   provider communication13. patient   provider communication
13. patient provider communication
 
12.developing and testing a media strategy
12.developing and testing a media strategy12.developing and testing a media strategy
12.developing and testing a media strategy
 
10. multimedia world
10. multimedia world10. multimedia world
10. multimedia world
 
Hak hak kesehatan reproduksi
Hak hak kesehatan reproduksiHak hak kesehatan reproduksi
Hak hak kesehatan reproduksi
 
Isbd 12
Isbd 12Isbd 12
Isbd 12
 
Isbd 11
Isbd 11Isbd 11
Isbd 11
 
Manusia dan lingkungan
Manusia dan lingkunganManusia dan lingkungan
Manusia dan lingkungan
 
Case control
Case controlCase control
Case control
 
Eksperimental studi
Eksperimental studiEksperimental studi
Eksperimental studi
 
Ukuran epidemiologi
Ukuran epidemiologiUkuran epidemiologi
Ukuran epidemiologi
 
Kohort studi
Kohort studiKohort studi
Kohort studi
 
Biosfer1
Biosfer1Biosfer1
Biosfer1
 
Sertifikasi 3
Sertifikasi 3Sertifikasi 3
Sertifikasi 3
 
Pelayanan kesehatan dan pendidikan luar biasa
Pelayanan kesehatan dan pendidikan luar biasaPelayanan kesehatan dan pendidikan luar biasa
Pelayanan kesehatan dan pendidikan luar biasa
 
Pendidikan inklusi
Pendidikan inklusiPendidikan inklusi
Pendidikan inklusi
 
Upaya peningkatan kualitas tumbuh kembang anak
Upaya peningkatan kualitas tumbuh kembang anakUpaya peningkatan kualitas tumbuh kembang anak
Upaya peningkatan kualitas tumbuh kembang anak
 
Aplikasi pestisida2013
Aplikasi pestisida2013Aplikasi pestisida2013
Aplikasi pestisida2013
 
Penugasan
PenugasanPenugasan
Penugasan
 

Supervisi fasilitatif dalam pelayanan kb

  • 1. Supervisi fasilitatif dalam pelayanan KB dr. Nurul Qomariyah Juni 2013
  • 2. Tujuan belajar • Mahasiswa mampu menjelaskansupervisi fasilitatif dalam pelayanan KB, meliputi : – Pengertian – Tujuan – Fokus dan cara melakukannya – Karakteristik penyelia fasilitatif – Peran penyelia fasilitatif – Waktu pelaksanaan
  • 3. Pengertian • Supervisi dalah proses/kegiatan untuk melihat kinerja suatu unit/individu dalam melaksanakan suatu pekerjaan, tugas, program, ataupun semua aktivitas yang dijalankan untuk mencapai suatu standar/target yang telah ditetapkan sebelumnya
  • 4. • Supervisi fasilitatif adalah supervisi yang lebih mengutamakan kajian terhadap sistem dalam menentukan masalah atau penyebab rendahnya kinerja. • Perbaikan kinerja mengacu kepada perbaikan sistem bukan individu dengan melibatkan dan persetujuan pihak terkait
  • 5. Tujuan • Menjaga proses jaga mutu berlangsung secara berkesinambungan dengan cara mempertemukan harapan klien dengan kualitas pelayanan kesehatan yang diberikan
  • 6. Fokus • Pada sistem dan proses kinerja dengan memanfaatkan data/informasi untuk mengidentifikasi dan menganalisis masalah serta menemukan akar penyebab masalah • Kemudian diaplikasikan upaya pemecahan masalah terpilih dalam rangka menjaga & memperbaiki kualitas pelayanan
  • 7. Delapan dimensi mutu dalam kualitas pelayanan 1. Kompetensi teknis pelaksana pelayanan 2. Akses klien terhadap fasilitas pelayanan 3. Efektifitas pelayanan 4. Efisiensi pelayanan 5. Hubungan antar manusia (antara klien dan pelaksana pelayanan) 6. Kesinambungan pelayanan 7. Keamanan pelayanan 8. Kenyamanan pelayanan
  • 8. Karakteristik penyelia (supervisi) fasilitatif • Diharapkan memiliki karakteristik : – Mempunyai sifat pemimpin – Mempunyai keterampilan berkomunikasi – Mempunyai kemampuan sebagai fasilitator yang mampu membantu sasaran selia – Mempunyai kemampuan sebagai narasumber & mediator
  • 9. Peran penyelia fasilitatif • Lakukan pengamatan mendalam dengan menelusuri penyebab dan faktor yang telah mempengaruhi timbulnya masalah • Temukan kekuatan dan kelemahan kinerja tanpa menhakimi objek selia dan berusaha memberikan saran yang sesuai • Fokuskan supervisi pada proses dan sistem, bukan pada individu • Berorientasi pada pedoman mendatang dan bukan melihat pada kesalahan yang telah terjadi • Lakukan penyeliaan yang berkesinambungan dengan cara pemantauan hasil penyeliaan yang lalu serta menindaklanjuti
  • 10. Waktu pelaksanaan • Setelah pelatihan keterampilan (evaluasi pasca pelatihan) • Penyeliaan rutin berkala (sesuai jadwal yang telah direncanakan) • Permintaan objek selia