Ca' Foscari Summer School Workshop - Il museo in tutti i sensi
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il museo del XXI Secolo si distingue e si caratterizza sempre più come uno spazio dinamico. Si propone non più come semplice “vetrina” d’arte e di cultura, ma copre il ruolo di agenzia educativa, istituto di ricerca,e formazione. Il museo è chiamato ad essere un luogo accogliente, dove chiunque possa trascorrere piacevolmente il tempo libero, e attento a offrire un’esperienza di elevata qualità ai visitatori. Diventa quindi una competenza essenziale ed indispensabile, per tutti i dirigenti e gli operatori che lavorano all’interno dei musei e delle realtà culturali pubbliche e private, acquisire conoscenza e sviluppare competenze specifiche per saper accogliere con professionalità le persone con disabilità e rendere accessibili i contenuti del museo e la comunicazione, all’interno degli spazi museali come nelle attività di comunicazione e marketing. Una visione inclusiva e accessibile della cultura che coinvolga i visitatori con disabilità sensoriali e della comunicazione permette di far convergere l’irrinunciabile valore sociale e l’opportunità di intercettare nuovi visitatori sino ad oggi poco presenti perché poco seguiti nelle loro esigenze speciali. Enrico Capiozzo, ceo VEASYT srl - www.veasyt.com
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- 1. ENRICO CAPIOZZO VEASYT srl, presidente spin-‐off Università Ca’ Foscari Venezia VEASYT -‐ servizi digitali per l’accessibilità www.veasyt.com | info@veasyt.com Il museo in tu4 i sensi: l’accessibilità e l’inclusione delle persone con disabilità sensoriali e della comunicazione Approcci ed esperienze sull’accessibilità per la disabilità udi?va Link: bit.ly/summerschool15_veasyt
- 2. Valorizzazione della cultura e delle informazioni in chiave accessibile Differenziazione
- 3. Opportunità
- 4. Opportunità
- 6. Il movimento Un grande potenziale: 14% esigenza speciale 10% desidera viaggiare 2% viaggia 8% = 50 milioni di persone
- 7. Il movimento Un grande potenziale: 1% cieco o ipovedente 2% dislessico o con disturbi del linguaggio 1% sordo / 1‰ sordo prenatale In Veneto 15M arrivi annui: 150mila ciechi o ipovedenX 300mila con disturbi del linguaggio 15mila sordi
- 8. "Codice dei beni culturali e del paesaggio” DLGS 42/2004 Un dovere TUTELA + VALORIZZAZIONE
- 9. “Per barriere architeaoniche si intendono: … c) la mancanza di accorgimenX e segnalazioni che permeaono l'orientamento e la riconoscibilità dei luoghi e delle fonX di pericolo per chiunque e in parXcolare per i non vedenX, per gli ipovedenX e per i sordi.” DM 236/89 Le barriere
- 10. -‐ black out in ascensore -‐ in ufficio da soli -‐ in vagone, senza altri passeggeri C’è poco da ridere
- 11. Sordità porta con sé disabilità comunicaXva Non solo l’udito
- 12. Sordità: -‐ prenatale -‐ post-‐linguale o adulta Ipoacusia: -‐ lieve, 20 – 40 dB -‐ media, 40 – 70 dB -‐ grave, 70 – 90 db -‐ profonda, > 90dB Non tuaa uguale
- 13. Approcci alla sordità: -‐ soluzioni cliniche e tecnologiche -‐ riabilitazione linguisXca (italiano) -‐ acquisizione linguisXca (Lingua dei Segni Italiana -‐ LIS) Molte strade
- 15. InducXon Loop: Ipoacusia
- 16. Protesi: Sordità
- 17. VS Un peccato
- 18. “… Finché sulla faccia della terra vi saranno due persone sorde che si incontrano, i segni conXnueranno a essere usaX …” J. Shuyler Long Direaore Iowa School for the Deaf, 1910 Son certo che…
- 19. L’italiano
- 20. Semplicità, non banalità Per leggibilità si deve intendere l’impianto linguisXco di un testo che fa sì che esso risulX più o meno chiaro e comprensibile sulla base di un ampissimo numero di caraaerisXche linguisXche in combinazione, a prescindere dalla complessità degli argomenX contenuX. Semplice è bello
- 21. La leggibilità linguisXca riguarda l'uso della lingua in tuae le sue componenX: -‐ scelta dei termini -‐ scelta della sintassi impiegata -‐ arXcolazione dei contenuX Analisi
- 22. Grado di leggibilità -‐ Test di Gulpease Facilità di le+ura = 89 – LP/10 + FR*3 dove: LP = leaere per 100 / totale parole FR = frasi per 100 / totale parole In USA 29 staX hanno firmato il “Plan Language Act”. La “Legge sul parlar chiaro” impone alle aziende di scrivere con un linguaggio chiaro e comprensibile qualsiasi Xpo di messaggio. Riferimento
- 23. Conoscere l’obievvo: -‐ intraaenimento -‐ approfondimento -‐ divulgazione Prima pagina Promessi Sposi, grado leggibilità 49/100. Ma Alessandro?
- 24. In Italia? Sito Ministero Esteri 41,7/100 Sito Governo Italiano 45,7/100 Le IsXtuzioni
- 26. 1. manXeni corte le frasi 2. preferisci il semplice al complesso 3. preferisci le parole familiari, più conosciute 4. evita le parole inuXli 5. mev l’azione nei verbi (frasi avve, non passive) 6. scrivi come parli 7. collegaX alle esperienze del leaore 8. evita gli incisi 9. esplicita il soggeao 10. evita uso pronomi 11. riduci il numero di sinonimi Consigli
- 27. La lingua dei segni
- 28. CONVENZIONE ONU PER I DIRITTI DELLE PERSONE CON DISABILITÀ ArXcolo 9 – Accessibilità [Par. 2 punto (e)] Fornire forme di assistenza personale ed intermediari, compresi guide, leaori ed interpreX professionisX di Lingua dei Segni, per facilitare l’accesso ad edifici ed altre infrastruaure pubbliche. ArXcolo 21 – Libertà di Espressione e Opinione, ed Accesso all’informazione [Par. 1] Gli StaX Membri dovranno prendere tuae le misure adeguate per assicurare che le persone con disabilità possano esercitare il loro diriao alla libertà di espressione e opinione, compresa la libertà di ricercare, ricevere e fornire informazioni ed idee in condizioni di parità rispeao agli altri, e aPraverso la Lingua dei Segni, Braille, mezzi di comunicazione alternaXvi, e tuv gli altri mezzi, modi e formaX di comunicazioni accessibili. PARLAMENTO EUROPEO. Risoluzioni del 17/06/1988 e del 18/11/1998 Riconosce le Lingue dei Segni come lingue vere e proprie al pari dell'inglese, dell'italiano, ecc. L’arXcolo 3 del DETTATO COSTITUZIONALE ITALIANO, proclamando la pari dignità sociale e l’uguaglianza di fronte alla legge di ogni ciaadino senza disXnzione di condizioni personali e sociali, sancisce solennemente l’obbligo della Repubblica di rimuovere ogni ostacolo di ordine economico e sociale che, limitando di faao la libertà e l’eguaglianza dei ciaadini, impedisce il pieno sviluppo della persona umana e l’effevva partecipazione all’organizzazione poliXca, economica e sociale del Paese. LEGGE 104/92 ART. 3 COMMA 3. Riconoscimento handicap grave alle persone sorde. Qualora la minorazione, singola o plurima, abbia ridoao l'autonomia personale, correlata all'età, in modo da rendere necessario un intervento assistenziale permanente, conXnuaXvo e globale nella sfera individuale o in quella di relazione, la situazione assume connotazione di gravità. AGENDA DIGITALE La legge
- 29. Lingua dei Segni Italiana – LIS Cosa non è: -‐ Chi segna non è un mimo -‐ I segni non sono iconici -‐ I segni non sono universali Lingua Cosa è: -‐ Lessico proprio, che aumenta negli anni -‐ Coniugazione verbale -‐ Struaurazione della frase
- 30. Ente Nazionale Sordi – ENS Una comunità linguisXca si riconosce e si differenzia con: -‐ la lingua -‐ cultura (poesia, cinema, teatro, canzoni) -‐ segni nome Una comunità
- 31. Visita al museo: -‐ di gruppo -‐ individuale Al museo
- 32. Visita di gruppo: -‐ guida sorda madrelingua LIS -‐ guida affiancata da interprete LIS -‐ posizionamento a cerchio -‐ guida e interprete affiancaX -‐ no controluce -‐ lasciare il tempo di ammirare l’opera dopo la spiegazione Tuv al museo
- 33. Visita individuale: -‐ Guida cartacea e cartellini -‐ SupporX mulXmediali (guide a noleggio / guide per smart-‐phone e tablet) Al museo da solo
- 34. -‐ Tate Modern (Londra) -‐ Magicdeaf.org.uk (Londra) All’estero -‐ Moma (New York) -‐ Metropolitan (New York) -‐ Fundacion Orange (Spagna) -‐ Wien.info (Vienna)
- 35. Osservatorio sull’Accessibilità dell’ENS, 2012: -‐ 20 musei accessibili e fruibili da visitatori sordi -‐ 50% guida sorda -‐ 20% interprete -‐ 10% servizi mulXmediali -‐ 20% altro I numeri dell’OSA
- 36. Lato negaXvo: tuao da fare Lato posiXvo: tuao da fare Mezzo vuoto o…
- 37. -‐ Umbria -‐ Reggia di Caserta -‐ Parco Burcina (Biella) -‐ Bologna -‐ Tour_LIS (Bolzano) -‐ Regione Lombardia (Milano) -‐ Musei VaXcani (Stato VaXcano) -‐ Palazzo Massimo e Capitolini (Roma) -‐ Castello di Rivoli -‐ Castello D’AlberXs (Genova) -‐ Hands on Travel In Italia
- 38. In principio era… Museabile (2003) Interprete in LIS fornito dall’Università Ca’ Foscari: -‐ Palazzo Ca’ Foscari, Ca’ Foscari Tour -‐ Fondazione Querini Stampalia -‐ Museo di Storia Naturale -‐ Palazzo Grassi e Punta della Dogana -‐ ST_ART: Punta della Dogana -‐ Museo d’Arte Orientale e Museo Archeologico -‐ Gallerie dell’Accademia In Veneto
- 39. In Veneto StrumenX mulXmediali realizzaX da VEASYT: -‐ Santuario di Chiampo (Vicenza) -‐ IsXtuto Regionale per le Ville Venete -‐ Thiene (Vicenza) -‐ Digital Week (Università Ca’ Foscari Venezia) -‐ Gallerie dell’Accademia -‐ Museo d’Arte Orientale -‐ Museo Archeologico
- 40. ATLAS: AVATAR SEGNANTE
- 41. HAND TALK: AVATAR SEGNANTE
- 42. SPREAD THE SIGN: DIZIONARIO LS
- 43. CULTURABILE | VERBAVOICE: RESPEAKING
- 44. VEASYT Tour guide mul?mediali accessibili VEASYT Translate traduzione in lingua dei segni
- 45. VEASYT Live!
- 46. VEASYT Tour L’approccio ai contenuX mulXmediali: -‐ semplificazione linguisXca -‐ uXlizzo intuiXvo -‐ mulXpiaaaforma -‐ tecnologia web interfacciabile a screen reader -‐ testo, audio , LIS -‐ uXlizzo di QR code (presto iBeacon) -‐ accessibilità Legge Stanca + Agenda Digitale -‐ aaenzione e sensibilità all’accessibilità a 360°
- 47. Un ripasso? -‐ Comunicare come arrivare -‐ Comunicare il contenitore -‐ Comunicare la collezione -‐ Comunicare l’esperienza -‐ Laboratori didavci -‐ Visite di gruppo -‐ StrumenX per visite individuali
- 48. Formazione conXnua, collaborazioni e voglia di migliorare: -‐ corsi di formazione -‐ tavole rotonde -‐ PRESS-‐IN, www.pressin.it Sapere è potere
- 49. « La potenza del web è la sua universalità. L'accesso di chiunque, indipendentemente dalla disabilità, ne è un aspe+o essenziale. » TIM BERNERS LEE E se lo dice lui…
- 50. ENRICO CAPIOZZO VEASYT srl, presidente spin-‐off Università Ca’ Foscari Venezia VEASYT -‐ servizi digitali per l’accessibilità www.veasyt.com | info@veasyt.com Il museo in tu4 i sensi: l’accessibilità e l’inclusione delle persone con disabilità sensoriali e della comunicazione Approcci ed esperienze sull’accessibilità per la disabilità udi?va Link: bit.ly/summerschool15_veasyt