Brand Storytelling: Hoe gebruik ik verhalen voor mijn merk?Ralph Poldervaart
Hoe kun je technieken uit storytelling inzetten om je merk sterker te maken? In deze slideshare leer je wat de belangrijkste bouwblokken voor Brand Storytelling zijn, oftewel: hoe maak je een merkverhaal of brand story? Hoe zet je verhalen in voor je merkstrategie en voor content marketing. Ons Brand Storytelling Canvas is een mooie houvast om je verhaalstrategie te bepalen. Deze is gebaseerd op The Hero's Journey van Joseph Campbell en specifiek geschikt gemaakt voor merkstrategie. Zie ook: www.storydiggers.nl
A powerful presentation about how brands can emotionally connect with their consumers through storytelling, with illustrative examples from the Beer category.
Weten waar je merk voor staat? Brandkey is een gestructureerde en veelgebruikte manier om in een workshop de belangrijkste onderdelen van jouw merkidentiteit te bepalen. (Credits voor de basale layout van deze workshop gaan naar Bas Brands van Internetpeople).
Presentatie van StoryDiggers op Het Marketing Insights Event (MIE) 2017: Brand Storytelling, hoe zet ik verhalen in voor mijn merk?
Waarom worden we zo geraakt door een mooi boek, een spannende film of toneelstuk? De StoryDiggers nemen je in vogelvlucht mee in hoe verhalen werken en hoe we verhaalprincipes kunnen gebruiken in marketing, marktonderzoek en verandermanagement. Iedereen heeft een goed verhaal, je moet em alleen wel weten te vinden. Het wordt een spannende sessie met helden en heldinnen, monsters, speciale krachten en magische drankjes. Kom verhaal halen!
Brand Storytelling: Hoe gebruik ik verhalen voor mijn merk?Ralph Poldervaart
Hoe kun je technieken uit storytelling inzetten om je merk sterker te maken? In deze slideshare leer je wat de belangrijkste bouwblokken voor Brand Storytelling zijn, oftewel: hoe maak je een merkverhaal of brand story? Hoe zet je verhalen in voor je merkstrategie en voor content marketing. Ons Brand Storytelling Canvas is een mooie houvast om je verhaalstrategie te bepalen. Deze is gebaseerd op The Hero's Journey van Joseph Campbell en specifiek geschikt gemaakt voor merkstrategie. Zie ook: www.storydiggers.nl
A powerful presentation about how brands can emotionally connect with their consumers through storytelling, with illustrative examples from the Beer category.
Weten waar je merk voor staat? Brandkey is een gestructureerde en veelgebruikte manier om in een workshop de belangrijkste onderdelen van jouw merkidentiteit te bepalen. (Credits voor de basale layout van deze workshop gaan naar Bas Brands van Internetpeople).
Presentatie van StoryDiggers op Het Marketing Insights Event (MIE) 2017: Brand Storytelling, hoe zet ik verhalen in voor mijn merk?
Waarom worden we zo geraakt door een mooi boek, een spannende film of toneelstuk? De StoryDiggers nemen je in vogelvlucht mee in hoe verhalen werken en hoe we verhaalprincipes kunnen gebruiken in marketing, marktonderzoek en verandermanagement. Iedereen heeft een goed verhaal, je moet em alleen wel weten te vinden. Het wordt een spannende sessie met helden en heldinnen, monsters, speciale krachten en magische drankjes. Kom verhaal halen!
Transmedia storytelling als strategische communicatiemethode voor onderwijsor...Hogeschool Inholland
Transmedia storytelling als strategische communicatiemethode voor onderwijsorganisaties
Er is heel wat aan de hand met het onderwijs in Nederland. Zo’n beetje iedere opleiding ligt onder het vergrootglas. Incidenten maken onderwijsinstellingen kwetsbaar en wakkeren de negatieve berichtgeving aan. Ieder individu in Nederland kan het podium pakken om zijn mening te ventileren.
Daarnaast is de manier van lesgeven enorm aan het veranderen. Digitale netwerken krijgen een steeds grotere impact op de manier hoe we leren. Leren beperkt zich niet meer tot het volgen van onderwijs op één fysieke plaats. Het apparaat en de software waarmee studenten hun bronnen bij elkaar sprokkelen en hun kennis proberen uit te bouwen zijn misschien nog wel belangrijker geworden dan de docenten.
Kortom, als onderwijsorganisatie moet je steeds meer op zoek naar nieuwe manieren om je te profileren.
Vier belangrijke ontwikkelen binnen marketingcommunicatie die gaande zijn:
1. Denken vanuit content
Content kan alle mogelijke gedaanten krijgen. Content is het verzamelwoord geworden voor de verpakking van alle mogelijke informatie en boodschappen.
2. Maatschappelijke verantwoordelijkheid
Maatschappelijke verantwoordelijkheid zal een grote rol gaan spelen als aanjager om doelstellingen te behalen. Producten en diensten verkoop je door een betere wereld te creëren en de maatschappij mee te nemen in de dingen waar jij als organisatie voor staat. Je laat oplossingen en betrokkenheid zien om de wereld een stukje beter te maken.
3. We luisteren alleen maar naar verhalen die het waard zijn om door te vertellen
Het draait om het creëren van authentieke verhalen. In plaats van zenden via massamedia ligt de kracht van je boodschap bij platformen met aantrekkelijke content die uitnodigen om je verhaal door te laten vertellen door fans en bewonderaars van je merk of product.
4. Mediumspecifiek denken
Wil je het moderne medialandschap begrijpen dan dien je te weten wat de mogelijkheden zijn om kanalen in te zetten. Je kijkt dan specifiek naar wat die kanalen kunnen opleveren.
Wat kan je hiermee als onderwijsorganisatie?
Onderwijsorganisaties moeten strategisch nadenken over de vertaling van verhalen naar content die uitdaagt tot interactie met het publiek. Transmedia storytelling geeft daarvoor strategische handvaten.
Een goed transmediaal verhaal heeft verschillende passieve en actieve mogelijkheden om een verhaal te beleven en te sturen.
Transmedia storytelling is meer dan alleen maar iets leuks doen met filmpjes en facebook berichtjes. Wil je het effectief gebruiken als communicatiemethode dan dwingt het je tot het vertalen van je identiteit of product naar een goed verhaal waar je doelgroep continu mee bezig is.
In de masterclass transmedia storytelling als strategische communicatiemethode voor onderwijsorganisaties leert u de strategische lijnen die uitgezet moeten worden om verhalen transmediaal uit te kunnen rollen.
Brand Storytelling: A Look at the Hero and Brand JourneyKim Donlan
Consumer decisions and behaviors are increasingly driven by the opinions, tastes and preferences of an exponentially large global pool of friends, peers and influencers. Social activities have become the place where consumers tell their stories. 70% of consumers hear of other's experience of brands and 65% learn about products and services. Brand storytelling is not about telling your brand story -- it is about making the consumer the hero. Today’s consumer has the ability to share their hero journey and it is our job as marketers to be the herald of their story.
The power of brand storytelling [research]Headstream
Whilst brand storytelling is certainly alive and well, and increasingly being used by brands as a marketing activity, a Google search quickly reveals how many different definitions there are on the subject.
We therefore commissioned this in-depth research to gain a better understanding of what brand storytelling means from a consumer's perspective.
We love to hear stories since we were a kid
There is something in stories that kept us engage.
As it turned out somehow we are programmed to seek and make sense of the world through narratives. Anthropologists contend that 70 percent of everything we learn is through stories. Even as we grow into stubborn adults set in our ways, we fundamentally remain a storytelling
species.
Brand knew about this.
That's why nowadays, more brands are approaching the way to become a great storyteller! They tell compelling stories about the brand while still hold truth to their brand's essence or DNA.
Despite there are many stories been shared by brands, actually we can categorize the stories into 7 basic themes.
Here are the 7 basic plots with examples from some famous brands.
In 2013, Content Marketing Institute released its first Content Marketing Framework. At the time, its purpose was to serve as a high-level view of the principles that govern the world of brand storytelling. Since then, CMI has worked with more than 100 brands, helping them put these core principles into practice. These partnerships have taught us a lot about which parts of the framework worked, which didn’t, and where we still needed to provide greater clarity and transparency. To reflect the insights we gained – as well as the many shifts that have occurred across the entire digital ecosystem – we’ve streamlined our original discussion, and have added a distinct new process model to each node. What follows is our redesigned Content Marketing Framework.
Hoe verkoop je meer boeken en bladen, krijg je events volgeboekt en ga je een relatie aan met je klanten? Een presentatie vol tips en tricks, gegeven bij Jong Sdu in 2011.
In deze slideshare wordt de visie die wij als projectgroep hebben uitgelicht. Dit alles is gebaseerd op verschillende boeken die betrekking hebben op het onderwerp Branding
Transmedia storytelling als strategische communicatiemethode voor onderwijsor...Hogeschool Inholland
Transmedia storytelling als strategische communicatiemethode voor onderwijsorganisaties
Er is heel wat aan de hand met het onderwijs in Nederland. Zo’n beetje iedere opleiding ligt onder het vergrootglas. Incidenten maken onderwijsinstellingen kwetsbaar en wakkeren de negatieve berichtgeving aan. Ieder individu in Nederland kan het podium pakken om zijn mening te ventileren.
Daarnaast is de manier van lesgeven enorm aan het veranderen. Digitale netwerken krijgen een steeds grotere impact op de manier hoe we leren. Leren beperkt zich niet meer tot het volgen van onderwijs op één fysieke plaats. Het apparaat en de software waarmee studenten hun bronnen bij elkaar sprokkelen en hun kennis proberen uit te bouwen zijn misschien nog wel belangrijker geworden dan de docenten.
Kortom, als onderwijsorganisatie moet je steeds meer op zoek naar nieuwe manieren om je te profileren.
Vier belangrijke ontwikkelen binnen marketingcommunicatie die gaande zijn:
1. Denken vanuit content
Content kan alle mogelijke gedaanten krijgen. Content is het verzamelwoord geworden voor de verpakking van alle mogelijke informatie en boodschappen.
2. Maatschappelijke verantwoordelijkheid
Maatschappelijke verantwoordelijkheid zal een grote rol gaan spelen als aanjager om doelstellingen te behalen. Producten en diensten verkoop je door een betere wereld te creëren en de maatschappij mee te nemen in de dingen waar jij als organisatie voor staat. Je laat oplossingen en betrokkenheid zien om de wereld een stukje beter te maken.
3. We luisteren alleen maar naar verhalen die het waard zijn om door te vertellen
Het draait om het creëren van authentieke verhalen. In plaats van zenden via massamedia ligt de kracht van je boodschap bij platformen met aantrekkelijke content die uitnodigen om je verhaal door te laten vertellen door fans en bewonderaars van je merk of product.
4. Mediumspecifiek denken
Wil je het moderne medialandschap begrijpen dan dien je te weten wat de mogelijkheden zijn om kanalen in te zetten. Je kijkt dan specifiek naar wat die kanalen kunnen opleveren.
Wat kan je hiermee als onderwijsorganisatie?
Onderwijsorganisaties moeten strategisch nadenken over de vertaling van verhalen naar content die uitdaagt tot interactie met het publiek. Transmedia storytelling geeft daarvoor strategische handvaten.
Een goed transmediaal verhaal heeft verschillende passieve en actieve mogelijkheden om een verhaal te beleven en te sturen.
Transmedia storytelling is meer dan alleen maar iets leuks doen met filmpjes en facebook berichtjes. Wil je het effectief gebruiken als communicatiemethode dan dwingt het je tot het vertalen van je identiteit of product naar een goed verhaal waar je doelgroep continu mee bezig is.
In de masterclass transmedia storytelling als strategische communicatiemethode voor onderwijsorganisaties leert u de strategische lijnen die uitgezet moeten worden om verhalen transmediaal uit te kunnen rollen.
Brand Storytelling: A Look at the Hero and Brand JourneyKim Donlan
Consumer decisions and behaviors are increasingly driven by the opinions, tastes and preferences of an exponentially large global pool of friends, peers and influencers. Social activities have become the place where consumers tell their stories. 70% of consumers hear of other's experience of brands and 65% learn about products and services. Brand storytelling is not about telling your brand story -- it is about making the consumer the hero. Today’s consumer has the ability to share their hero journey and it is our job as marketers to be the herald of their story.
The power of brand storytelling [research]Headstream
Whilst brand storytelling is certainly alive and well, and increasingly being used by brands as a marketing activity, a Google search quickly reveals how many different definitions there are on the subject.
We therefore commissioned this in-depth research to gain a better understanding of what brand storytelling means from a consumer's perspective.
We love to hear stories since we were a kid
There is something in stories that kept us engage.
As it turned out somehow we are programmed to seek and make sense of the world through narratives. Anthropologists contend that 70 percent of everything we learn is through stories. Even as we grow into stubborn adults set in our ways, we fundamentally remain a storytelling
species.
Brand knew about this.
That's why nowadays, more brands are approaching the way to become a great storyteller! They tell compelling stories about the brand while still hold truth to their brand's essence or DNA.
Despite there are many stories been shared by brands, actually we can categorize the stories into 7 basic themes.
Here are the 7 basic plots with examples from some famous brands.
In 2013, Content Marketing Institute released its first Content Marketing Framework. At the time, its purpose was to serve as a high-level view of the principles that govern the world of brand storytelling. Since then, CMI has worked with more than 100 brands, helping them put these core principles into practice. These partnerships have taught us a lot about which parts of the framework worked, which didn’t, and where we still needed to provide greater clarity and transparency. To reflect the insights we gained – as well as the many shifts that have occurred across the entire digital ecosystem – we’ve streamlined our original discussion, and have added a distinct new process model to each node. What follows is our redesigned Content Marketing Framework.
Hoe verkoop je meer boeken en bladen, krijg je events volgeboekt en ga je een relatie aan met je klanten? Een presentatie vol tips en tricks, gegeven bij Jong Sdu in 2011.
In deze slideshare wordt de visie die wij als projectgroep hebben uitgelicht. Dit alles is gebaseerd op verschillende boeken die betrekking hebben op het onderwerp Branding
Tijdens de workshop van 3 uur leer je niet alleen hoe je in 6 stappen een aanvalsplan voor succesvolle sociale media kunt opstellen, samen met je medecursisten ga je dit tijdens de workshop ook al uitwerken! Je verlaat de workshop met een direct toepasbaar social media plan. Geen droge kost, maar 6-eenvoudige stappen en tips die je direct zult toepassen. De workshop bevat veel voorbeelden en cases van Nederlandse en buitenlandse haarsalons ter inspiratie!
Awesome Amsterdam ontwikkeld regelmatig animaties. En dat kunnen we in verschillende stijlen. Maar hoe maak je nou een keuze voor een bepaalde stijl?
Dit document helpt daarbij
Storytelling binnen het onderwijs
Nieuwe technologie en een maatschappij die sterk is gefocust op het vormen van allerlei netwerken en communities dragen bij aan de vorming van een totaal nieuw communicatielandschap. Een landschap wat we niet of nauwelijks kunnen overzien laat staan dat we er grip op hebben. Wanneer je de vakliteratuur leest volgt de ene hype de andere in rap tempo op. Crossmedia, transmedia, content, storytelling en ga zo maar door. Soms is het oude wijn in nieuwe zakken en soms is er daadwerkelijk een nieuwe beweging aan de gang.
Storytelling is een nieuw label voor iets waar een goede communicatieprofessional eigenlijk allang mee bezig is. Zonder een goed verhaal kan je niet communiceren. Of je nu een groot commercieel bedrijf hebt, ZZP’er bent of werkt als marketeer bij een onderwijsorganisatie maakt niet uit. Iedereen wil een verhaal te vertellen wat overkomt, raakt en een positieve conversatie rondom je organisatie faciliteert. Vandaag de dag vertellen we dat verhaal vooral op een transparante sociale manier via allerlei online platformen als Facebook of Twitter. Niet alleen de marketeers vertellen verhalen, maar iedereen binnen een organisatie is bewust of onbewust bezig met storytelling.
Verhalen binnen het onderwijs worden gevormd door het werk van docenten en studenten. Van oudsher zijn we niet gewend om deze verhalen naar buiten te brengen.
Docenten en studenten voelen zich geen marketeer maar zijn wel het belangrijkste communicatiekapitaal in een onderwijsorganisatie. Hun verhalen zijn vaak de redenen waarom nieuwe studenten zich aanmelden. De noodzaak om “authentiek” te communiceren is steeds groter geworden wanneer je als onderwijsinstelling onderscheidend vermogen wil creëren op de markt. Storytelling kan daarin een uitstekende basis vormen, maar vereist wel een cultuuromslag binnen de organisatie. Je wil van iedereen een marketeer maken zonder direct met marketing bezig te zijn.
In deze workshop leert u de basiselementen om op een strategische manier effectief echte verhalen uit te zetten in verschillende communicatiekanalen. Op welke manier kan je content aantrekkelijk ontsluiten en zorg je ervoor dat er een waardevolle conversatie ontstaat rondom het verhaal van je opleiding?
Boekpresentatie Transmedia Storytelling, stappenplan voor communicatieprojectenHogeschool Inholland
Met transmedia storytelling kun je een breed publiek op uiteenlopende manieren betrekken bij een verhaal. Het publiek kan zelfs een bijdrage leveren aan het verloop ervan. De beleving staat centraal, waardoor de onderliggende boodschap veel beter blijft hangen. Om een verhaal transmediaal goed over te laten komen, heb je een uitgebalanceerde mix van uiteenlopende (online en offline) mediakanalen nodig.
In Transmedia storytelling leer je aan de hand van een stappenplan een communicatieboodschap transmediaal over te brengen. In de vier hoofdstukken van het boek staan de volgende onderwerpen centraal:
- het verhaal afstemmen op de identiteit van je organisatie en de drijfveren van je publiek;
- het mediumspecifiek selecteren van geschikte mediakanalen;
- de randvoorwaarden om een goed verhaal op te bouwen;
- de uiteindelijke implementatie van een transmediaal storytelling communicatieproject.
Transmedia storytelling biedt veel praktijkcases waarin de stappen nader worden uitgelegd.
Dit boek is met name geschreven voor derde- en vierdejaars studenten hbo Communicatie. De inhoud is ook interessant voor communicatieprofessionals die ervoor open staan om aan de slag te gaan met nieuwe communicatiemogelijkheden.
Storytelling binnen het onderwijs
Nieuwe technologie en een maatschappij die sterk is gefocust op het vormen van allerlei netwerken en communities dragen bij aan de vorming van een totaal nieuw communicatielandschap. Een landschap wat we niet of nauwelijks kunnen overzien laat staan dat we er grip op hebben. Wanneer je de vakliteratuur leest volgt de ene hype de andere in rap tempo op. Crossmedia, transmedia, content, storytelling en ga zo maar door. Soms is het oude wijn in nieuwe zakken en soms is er daadwerkelijk een nieuwe beweging aan de gang.
Storytelling is een nieuw label voor iets waar een goede communicatieprofessional eigenlijk allang mee bezig is. Zonder een goed verhaal kan je niet communiceren. Of je nu een groot commercieel bedrijf hebt, ZZP’er bent of werkt als marketeer bij een onderwijsorganisatie maakt niet uit. Iedereen wil een verhaal te vertellen wat overkomt, raakt en een positieve conversatie rondom je organisatie faciliteert. Vandaag de dag vertellen we dat verhaal vooral op een transparante sociale manier via allerlei online platformen als Facebook of Twitter. Niet alleen de marketeers vertellen verhalen, maar iedereen binnen een organisatie is bewust of onbewust bezig met storytelling.
Verhalen binnen het onderwijs worden gevormd door het werk van docenten en studenten. Van oudsher zijn we niet gewend om deze verhalen naar buiten te brengen.
Docenten en studenten voelen zich geen marketeer maar zijn wel het belangrijkste communicatiekapitaal in een onderwijsorganisatie. Hun verhalen zijn vaak de redenen waarom nieuwe studenten zich aanmelden. De noodzaak om “authentiek” te communiceren is steeds groter geworden wanneer je als onderwijsinstelling onderscheidend vermogen wil creëren op de markt. Storytelling kan daarin een uitstekende basis vormen, maar vereist wel een cultuuromslag binnen de organisatie. Je wil van iedereen een marketeer maken zonder direct met marketing bezig te zijn.
In deze workshop leert u de basiselementen om op een strategische manier effectief echte verhalen uit te zetten in verschillende communicatiekanalen. Op welke manier kan je content aantrekkelijk ontsluiten en zorg je ervoor dat er een waardevolle conversatie ontstaat rondom het verhaal van je opleiding?
Part1: Transmedia storytelling is about participation and interaction
Part 2: Transmedia storytelling as a communication tool
Part3: How important is the conversation to achieve communication goals, when using transmedia storytelling?
Conclusions
Strategy, engagement and conversation
Presentatie Social Media Week Rotterdam: “De toekomst van morgen is gisteren ...Hogeschool Inholland
Docenten zien steeds meer “ontlezing” bij studenten, uitgevers zien de verkoop van studieboeken fors dalen. Om ervoor te zorgen dat je de noodzakelijke content bij de studenten krijgt moeten zowel uitgevers als docenten interactieve meerwaarde weten in te bouwen in hun materiaal. Daarbij zijn studiedruk en kosten twee factoren die op de achtergrond meespelen. Grofweg kan je studenten onderverdelen in een groep die snel, goedkoop en efficiënt lescontent tot zich willen nemen en een groep die vooral op zoek is naar lesmateriaal die hun naar een hoger niveau brengt. Uiteraard is de tweede groep de meest wenselijke maar hebben de meeste HBO instellingen voor een groot deel met de eerste groep te maken. Daarbij is de realiteit van het HBO onderwijs dat of de studenten uit de eerste groep afvallen omdat ze simpelweg niet willen of kunnen investeren in kennis en het niet redden met de minimale inspanning die wij wensen te doen. Of dat ze in het ideale geval “het licht zien” en zodanig gemotiveerd raken dat ze gedurende hun studie een onderzoekende en nieuwsgierige houding ontwikkelen.
De aanleiding van het probleem rondom onderwijs content is echter wel van toepassing op alle twee de groepen. De eerste groep maakt andere keuzes voor de content vanuit gemakzucht, de tweede groep maakt andere keuzes voor de content vanuit het gebrek aan uitdaging. Daarbij is het niet verkeerd wat de tweede groep doet (want dat is in feite wat je als HBO voor ogen hebt), echter is het wel verkeerd als je als opleiding onvoldoende facilitering in huis hebt (zowel aan kennis bij docenten als aan mogelijkheden) en deze mensen onvoldoende uitdaagt waardoor ze min of meer dezelfde gemakzuchtige houding krijgen van de eerste groep (ervan uitgaande dat ze wat makkelijker leren halen zij hun studie wel met de minimale inspanning).
Op de achtergrond speelt ook nog de veranderende perceptie van kennis mee en andere normen en waarden. Een goed studieboek stond in het verleden synoniem aan kennis. Als student had je daar vertrouwen in. Wanneer de docent iets voorschreef dan leerde je dat.
Vandaag de dag is een boek een noodzakelijk kwaad wat je dient aan te schaffen omdat je anders het tentamen niet haalt. Als dat boek dan ook nog eens slechts voor dat enkele vak nodig is dan is de keuze snel gemaakt om uit te wijken naar goedkopere alternatieven.
Duurzame kennis is minder waardevol doordat content vluchtiger is en doordat iedereen zich op internet als autoriteit ziet (internet maakt dat populaire content snel als kennis wordt gezien).
Gevolg is dat steeds meer studenten hun eigen contentkanalen kiezen of creëren. Als een docent van een andere opleiding een beter te begrijpen college op YouTube heeft gezet dan bekijken studenten dat liever dan dat ze naar de les gaan van hun eigen docent. De content uit boeken is snel deelbaar via WhatsApp. Wanneer er een makkelijk leesbare blog is geschreven over het onderwerp van je scriptie dan is de verleiding groot om
Les 7 Social Media
binnen organisaties
• Interne communicatie
• De rol van social media bij interne
communicatie
• Welke afdeling trekt de Social Media kar?
• Impact op organisaties
• Bewustzijn
• De zin en onzin van regels
Les 6 Social Media
en de journalist
• Massamediale journalistiek
• De nieuwe journalistieke werkelijkheid
• De opkomst van burgerjournalistiek
• Participatieve journalistiek
• Netwerkjournalistiek
• Social Media nieuwshypes
• De toekomst van journalistiek
Les 5 Gevolgen en effecten van
Social Media
• De maatschappelijke effecten van Social
Media
• Social Media gedrag
• Social Media & mobilisatie
• Social Media gebruikers
Les 3 Social Media en
de marketeer
• Marketingcommunicatie & Social Media
• De impact van Social Media op
mediaplanning
• Getting social in de nieuwe mediarealiteit
• Strategie
• Activatie van de conversatie
Les 1 Inleiding
• Social Media Survival Quiz
• Opbouw van de cursus
• Soorten en toepassingen van Social Media
• De impact van Social Media
• Functies van Social Media
Storytelling en conversatie liggen dicht tegen elkaar aan. Storytelling zit niet alleen in mooie middelen; het zit in al je vezels en alles wat je naar buiten brengt moet aanzetten tot een gesprek. Met élk stukje van het verhaal dat je deelt, probeer je (verder) te praten met je klanten. Dit is waar René Boonstra, docent/onderzoeker Marketing, Strategie en Media aan de Hogeschool InHolland in Rotterdam, heilig in gelooft en waarover hij als eerste spreker op het event zijn inzichten komt delen.
Van conversatie naar business sessie 3: Hoe maak je er business van?Hogeschool Inholland
Je ziet kansen, je wilt veranderen, maar wat betekent dit en waar moet je beginnen? Een schijnbaar eenvoudige keuze kan grote gevolgen hebben en je een onzeker gevoel geven. De klant ervaart je bedrijf als één geheel, terwijl je zelf aan duizend en één dingen moet denken. In deze workshop maken we de interne business logica praktisch en zichtbaar.
De business wordt in deze workshop stap voor stap naar praktische zaken en acties vertaald. Één verhaal, één geheel, één business. Je business plan op 1 A4.
Daarna kun je je nieuwe business communiceren en aan de man/vrouw brengen. Twee aspecten staan hier centraal: colloboratie en conversatie.
Kan ik met mijn (online) gedrag samenwerking uitlokken?
Kan ik als “mijzelf” middels sociale communicatie mensen inspireren en uiteindelijk overhalen tot (inter)actie?
Aan het einde van het traject kom je tot een strategie, plan of tactiek om uiteindelijk waarde te halen uit de dingen die je zegt en die je doet.
Hieronder een opsomming van de mogelijke onderdelen binnen zo’n plan:
Richt je volledig op de behoeften van je klanten.
Maakt je bedrijf volledig zijn belofte waar en doet het wat het zegt?
Benader je organisatie als een beleving.
Is alle vormgeving consistent erop gericht om klanten te prikkelen, te betrekken en mee te nemen in een prettige sfeer?
Zorg ervoor dat alles wat je doet een consistente ervaring teweeg brengt.
Is de ervaring van producten, diensten, communicatie en gedrag gelijkmatig en maakt deze ervaring ook dat stakeholders erover gaan praten?
Zorg ervoor dat je die ervaring neerzet als een consistent verteld verhaal.
Zijn er mogelijkheden gecreëerd om te participeren? Worden er bijvoorbeeld bepaalde online platformen gebruikt dan is het zaak dat dergelijke communities goed worden gemanaged. Dat wil zeggen op het gebied van content (met regelmaat het bedrijfsverhaal uitdragen door relevante content te plaatsen) en op het gebied van conversatie (de klant moet de mogelijkheid hebben om continu in contact te kunnen treden met het de organisatie).
Een verhaal vertel je o.a. met content. Om die content goed neer te zetten heb je kanalen nodig. De keuze van kanalen is bepalend in hoeverre je stakeholders kunnen participeren in je bedrijfsverhaal. Met alle sociale platformen moet je participatie van je stakeholders tegenwoordig omarmen en door goede conversatiewaardige content te produceren heb je tot op zekere hoogte de tools in handen om die participatie te sturen. Om tot goede conversatiewaardige content te komen dien je als bedrijf na te denken over een contentstrategie.
Van conversatie naar business sessie 2: Oplossingen carrouselHogeschool Inholland
Collaboration is no longer painful, or precious.” – Vince Clarke
Vroeger was samenwerken een langdurig en moeizaam proces. Iedereen moest op hetzelfde moment voor dezelfde duur op dezelfde locatie zijn. Nu is er internet. E-mail. Videoconferentie. En andere samenwerkingssoftware. Plus dat het nu van je verwacht wordt dat je samenwerkt en kennis deelt om de gewenste resultaten te behalen. Samenwerken is de standaard van de 21e eeuw. (bron samenwerken.nu).
In deze fase gaan we actief aan de slag om met elkaar op zoek te gaan naar oplossingen.
Iedereen in de communicatiebranche levert middels creativiteit (tekst, beeld, design, online, offline etc.) producten en diensten welke kunnen bijdragen aan het oplossen van een communicatieprobleem. Echter is de branche zo groot geworden dat het steeds moeilijker is geworden om je te onderscheiden. Hoe je iets doet en hoe je dat uiteindelijk uitdraagt bepalen in hoeverre je onderscheidend bent van je concurrenten.
7. Corporate Story
Een definitie:
Corporate storytelling is een inspirerend
communicatiemiddel dat mensen bij
boodschappen betrekt en drempels
wegneemt. Storytelling brengt het verhaal
van merk, organisatie en bedrijf tot leven.
Bron: www.corporatestory.nl
8. Corporate Story
Nog een definitie:
Authentieke organisatieverhalen hebben hun
wortels in een organisatie en worden verteld en
opgevangen door medewerkers, managers,
organisatieadviseurs en trainers. Ze maken deel
uit van de narratologie van de organisatie en
worden onder andere verteld in verander-, leer-
en onderzoekstrajecten.
Bron: www.decommunicatiedesk.nl
9. Corporate Story
Ofwel:
Storytelling lijkt iets nieuws, maar eigenlijk
doet een goede communicatiestrateeg niets
anders dan verhalen creëren.Wanneer we
kijken naar de corporate communication van
organisaties dan hangt er achter alle grote
merken wel een verhaal.
Bron: Basisboek social media pag. 189
10. Corporate Story
Conclusie:
Storytelling is meer dan alleen maar iets
leuks doen met filmpjes en facebook
berichtjes. Het dwingt je tot het vertalen van
je identiteit naar een transparant en goed
verteld verhaal waarover je doelgroep wil,
kan en gaat praten!
11. Een goed verhaal is gefundeerd in
de cultuur van een bedrijf en vormt
daarmee de basis voor je strategie.
15. De(briefing)
• Vanuit welke visie opereert het bedrijf?
• Wat is de missie van het bedrijf?
• Welke kernwaarden heeft het bedrijf?
• Binnen welke markt opereert het bedrijf? (niche,
product, dienst etc.)
• Wat maakt het bedrijf uitzonderlijk? (kwaliteit,
service, MVO, sociaal, historische context etc.)
• Formuleren van probleemstelling / vraag
17. Analyse
Potentiële elementen waarmee een
corporate story is te creëren zijn
omschreven & beargumenteerd (denk aan
bijzondere producten, bepaalde historische
context, authentieke elementen, locatie,
maatschappelijk verantwoord etc.) De
analyse is uitgevoerd met gebruikmaking van
relevante theoretische concepten.
19. 1. Inhoud Waarom Hoe Wat
2. Publiek
Wie (belangrijkste publieksgroepen)Wie (belangrijkste publieksgroepen)Wie (belangrijkste publieksgroepen)
2. Publiek
Leer- en beslisstijlenLeer- en beslisstijlenLeer- en beslisstijlen
3. Verhaal Structuur (bedenken scenario)Structuur (bedenken scenario)Structuur (bedenken scenario)
4. Vertellen
Ontwerpen (uitwerken scenario)Ontwerpen (uitwerken scenario)Ontwerpen (uitwerken scenario)
4. Vertellen
Testen (vertalen scenario naar storyboard)Testen (vertalen scenario naar storyboard)Testen (vertalen scenario naar storyboard)
Opzet Corporate Story
20.
21. Corporate Story
Schorem
1. Inhoud:
• Waarom: De reden waarom Schorem
bestaat is om mannen een vrouwvrije plek te
bieden waar ze zichzelf kunnen zijn.
• Hoe: Klanten zijn gasten bij Schorem.
• Wat: Schorem voegt een belevingselement
toe aan een kappersbezoek door in een
volledig authentieke sfeer te werken.
22.
23. Corporate Story
Schorem
2. Publiek:
• Wie: Elke man die op zoek is naar een plek waar
hij weer even man kan zijn.
• Leer- en beslisstijlen: De focus van het
verhaal is gericht op gedragsmatige verandering.
Door een ervaring te leveren waar mannen in
een authenthieke beleving worden geknipt geef je
ze een alternatief voor een standaard bezoek aan
de kapper.
33. Opbouw lessen
Aanbevolen literatuur:
De Conversation Company
Steven van Belleghem, 2012
Lannoo Campus /Van Duuren Management
ISBN 9789081516334
Overtuigen met Storytelling
Martin Sykes e.a., 2013
Pearson Benelux
ISBN 9789043028462
34. Beoordeling
• Opdrachten worden per groep ingeleverd in één dossier (briefing, analyse,
opbouw corporate story, individuele scenario’s, definitief scenario,
uitgewerkte film op basis van het beste scenario).
• Beoordeling door projectdocenten en trainingsdocent scenarioschrijven /
Final Cut Pro & cameravoering.
• In week 5 is er een terugkoppelmoment op school met de opdrachtgever
erbij waar het defintitieve idee gekozen moet worden op basis van individuele
pilotfilmpjes die jullie hebben gemaakt in de training camervoering.
• Voor de beoordeling van de films organiseren we in de toetsweken een
viewing met de opdrachtgevers erbij.
35. Spelregels
• Je bent 100% aanwezig.
• Actieve bijdrage.
• Iedere week terugkoppeling van gemaakte opdrachten
tijdens coaching / consult.
• Je communiceert correct & regelmatig met de
opdrachtgever.
• Bij problemen sein je de projectcoaches in.
• De groep is volledig verantwoordelijk voor het eindproduct.
37. 1. De(briefing)
• Vanuit welke visie opereert het bedrijf?
• Wat is de missie van het bedrijf?
• Welke kernwaarden heeft het bedrijf?
• Binnen welke markt opereert het bedrijf? (niche,
product, dienst etc.)
• Wat maakt het bedrijf uitzonderlijk? (kwaliteit,
service, MVO, sociaal, historische context etc.)
• Formuleren van probleemstelling / vraag
38. 2.Analyse
Potentiële elementen waarmee een
corporate story is te creëren zijn
omschreven & beargumenteerd (denk aan
bijzondere producten, bepaalde historische
context, authentieke elementen, locatie,
maatschappelijk verantwoord etc.) De
analyse is uitgevoerd met gebruikmaking van
relevante theoretische concepten.