Storytelling binnen het onderwijs Nieuwe technologie en een maatschappij die sterk is gefocust op het vormen van allerlei netwerken en communities dragen bij aan de vorming van een totaal nieuw communicatielandschap. Een landschap wat we niet of nauwelijks kunnen overzien laat staan dat we er grip op hebben. Wanneer je de vakliteratuur leest volgt de ene hype de andere in rap tempo op. Crossmedia, transmedia, content, storytelling en ga zo maar door. Soms is het oude wijn in nieuwe zakken en soms is er daadwerkelijk een nieuwe beweging aan de gang. Storytelling is een nieuw label voor iets waar een goede communicatieprofessional eigenlijk allang mee bezig is. Zonder een goed verhaal kan je niet communiceren. Of je nu een groot commercieel bedrijf hebt, ZZP’er bent of werkt als marketeer bij een onderwijsorganisatie maakt niet uit. Iedereen wil een verhaal te vertellen wat overkomt, raakt en een positieve conversatie rondom je organisatie faciliteert. Vandaag de dag vertellen we dat verhaal vooral op een transparante sociale manier via allerlei online platformen als Facebook of Twitter. Niet alleen de marketeers vertellen verhalen, maar iedereen binnen een organisatie is bewust of onbewust bezig met storytelling. Verhalen binnen het onderwijs worden gevormd door het werk van docenten en studenten. Van oudsher zijn we niet gewend om deze verhalen naar buiten te brengen. Docenten en studenten voelen zich geen marketeer maar zijn wel het belangrijkste communicatiekapitaal in een onderwijsorganisatie. Hun verhalen zijn vaak de redenen waarom nieuwe studenten zich aanmelden. De noodzaak om “authentiek” te communiceren is steeds groter geworden wanneer je als onderwijsinstelling onderscheidend vermogen wil creëren op de markt. Storytelling kan daarin een uitstekende basis vormen, maar vereist wel een cultuuromslag binnen de organisatie. Je wil van iedereen een marketeer maken zonder direct met marketing bezig te zijn. In deze workshop leert u de basiselementen om op een strategische manier effectief echte verhalen uit te zetten in verschillende communicatiekanalen. Op welke manier kan je content aantrekkelijk ontsluiten en zorg je ervoor dat er een waardevolle conversatie ontstaat rondom het verhaal van je opleiding?

1. Transmedia
storytelling
Storytelling in het onderwijs!
!
René Boonstra | Hogeschool Inholland !
Creative Business | Lectoraat Digital World !
!
@creatiekracht | www.reneboonstra.nl

2. Erwaseens…

3. Rhodopis werkt als
slaaf voor een
Egyptische meester.
Haar oudere meester
slaapt meestal en
merkt niet dat ze erg
wreed wordt
behandeld door de
andere meisjes.
Er was eens ….

4. Omdat Rhodopis blank
is en van ver komt,
wordt ze erg gepest.
Als de meester haar
alleen ziet dansen,
geeft hij haar twee
slippers.
Er was eens ….

5. De andere meisjes
behandelen Rhodopis
nu nog slechter. Op
een dag nodigt farao
Ahmose de mensen
van Egypte uit voor
een feest in Memphis.
Er was eens ….

6. Als Rhodopis kleren
wast in de rivier
worden haar slippers
nat en ze legt ze te
drogen in de zon. De
valk Horus komt neer
en pakt één van de
slippers en vliegt
ermee weg.
Er was eens ….

7. Rhodopis doet de
andere slipper onder
haar kleding. Tijdens
het feest in Memphis
laat de valk de slipper
in de schoot van de
farao vallen.
Er was eens ….

8. De farao herkent een
teken van Horus en laat
alle meisjes van zijn rijk
de slipper passen. Hij
zal trouwen met het
meisje dat deze slipper
past. De farao zoekt
naar het meisje en !
komt in het huis waar
Rhodopis werkt terecht.
Er was eens ….

9. Dit Grieks-Egyptische verhaal, waar de
hoofdpersoon de naam Rhodopis draagt,
wordt beschouwd als de oudste versie van
het beroemde verhaal over Assepoester.
Bron: Wikipedia

10. Henry Jenkins

11. De moderne versie

12. De moderne versie

13. De moderne versie

14. Cinderella 2.0 Transmedia Storytelling

15. Storytelling in het onderwijs
Generen van participerend gedrag
Creëren van beleving
Benutten van mediumspecificiteit
Dat is meer dan …

16. Storytelling in het onderwijs
Generen van participerend gedrag
Creëren van beleving
Benutten van mediumspecificiteit
digitalisering van lesstof

17. Transmedia

18. Transmedia
!
Met transmedia storytelling
transformeer je een verhaal naar
zorgvuldig geselecteerde
mediakanalen

19. Transmedia
!
Door een verhalenwereld te
creëren zorg je ervoor dat er
verschillende instapmogelijk-
heden zijn voor je leerlingen om
deel uit te maken van het verhaal

20. Transmedia
!
Je zet mediaplatformen vanuit
hun mediumspecifieke kracht in
om elkaar inhoudelijk aan te
vullen

22. Dutch insights on transmedia

23. Storytelling in het onderwijs
De manier van lesgeven is enorm aan het veranderen!
Leren beperkt zich niet meer tot één fysieke plaats
Als onderwijsorganisatie moet je steeds meer op zoek
naar nieuwe manieren om je te profileren
Nieuw “open source” onderwijs…

24. Storytelling in het onderwijs
De manier van lesgeven is enorm aan het veranderen!
Leren beperkt zich niet meer tot één fysieke plaats
Als onderwijsorganisatie moet je steeds meer op zoek
naar nieuwe manieren om je te profileren
Vervangt traditioneel onderwijs

25. Werking

26. Werking
!
verhaal
media
platform
media
platform
media
platform
Transmedia model door Indira Reynaert

27. Werking
!
Harry Potter

28. Werking
Harry Potter verteld door middel van co-creatie

29. Transmedia in education

30. Werking
!

31. Storytelling in het onderwijs
Goede content zorgt voor impact en draagvlak
Goede content zal aanzetten tot conversatie
Goede content zal leerlingen aanzetten tot !
participatie in het verhaal
Content op diverse kanalen ontsluiten

32. Effectief cureren van content
Storytelling in het onderwijs
Goede content zorgt voor impact en draagvlak
Goede content zal aanzetten tot conversatie
Goede content zal leerlingen aanzetten tot !
participatie in het verhaal

33. Stappenplan transmedia storytelling voor communicatieprojecten
STAP 1
Vaststellen van het
waarom, hoe en wat van
je organisatie
STAP 2
Inzicht verkrijgen in de
drijfveren en
beweegredenen van je
publiek
STAP 3
Bepalen met welke
authentieke elementen je
verhaal gevormd gaat
worden
STAP 11
Produceren van content
STAP 12
Monitoren & managen
STAP 10
Aan elkaar koppelen van
verhaal, mediaplatformen
en participatie-
mogelijkheden
STAP 5
Keuze van mediakanalen
op basis van
mogelijkheden
STAP 6
Activatie,
participatie &
co-creatie
STAP 4
Mediagebruik in kaart
brengen
STAP 8
Inbouwen van elementen
om je verhaal succesvol te
maken
STAP 9
Inbouwen van
overtuigingskracht
STAP 7
Opbouwen van de basis
van je verhaal

34. Participatie

35. Participatie
1-90-9-regel
• Van de gebruikers is 90% lurker !
Zij participeren nooit, zij kijken alleen
• Van de gebruikers is 9% commentor. !
Zij kijken vooral, delen ook, maar willen
niet samenwerken
• Van de gebruikers is 1% creator!
Zij willen delen, meedoen en invloed
uitoefenen

36. Participatie
!
De luie passieve mensen trek je
met een lage drempel in je
verhaal, de actieve mensen moet
je uitdagen!

37. Participatie
!
De media- en participatietrap
dient als basis om voor een
transmediaal verhaal de keuze te
maken welke mediakanalen je op
welk moment inzet op basis van
participatiemogelijkheden en
(gewenste) betrokkenheid

38. Lage
participatiedrempel
Hoge
participatiedrempel
Platformkeuze op basis van
participatiemogelijkheden
Actief
betrokken
Passief
betrokken
Gewenste
betrokkenheid
van het publiek
Transformatie
naar volgende
verhaal adaptatie
Transformatie
naar volgende
verhaal adaptatie
KENNIS HOUDING GEDRAG
Media
platform
Media
platform
Media
platform

40. Storytelling in het onderwijs
Op welke kanalen zijn je leerlingen actief?
Benut goed de mediumspecifieke mogelijkheden
Facebook werkt pas echt goed als je een betrokken
community van fans hebt verzameld
Jongeren zitten niet veel op Twitter

41. Storytelling in het onderwijs
Op welke kanalen zijn je leerlingen actief?
Benut goed de mediumspecifieke mogelijkheden
Facebook werkt pas echt goed als je een betrokken
community van fans hebt verzameld
Op Facebook moet je ze goed activeren

42. Stappenplan transmedia storytelling voor communicatieprojecten
STAP 1
Vaststellen van het
waarom, hoe en wat van
je organisatie
STAP 2
Inzicht verkrijgen in de
drijfveren en
beweegredenen van je
publiek
STAP 3
Bepalen met welke
authentieke elementen je
verhaal gevormd gaat
worden
STAP 11
Produceren van content
STAP 12
Monitoren & managen
STAP 10
Aan elkaar koppelen van
verhaal, mediaplatformen
en participatie-
mogelijkheden
STAP 5
Keuze van mediakanalen
op basis van
mogelijkheden
STAP 6
Activatie,
participatie &
co-creatie
STAP 4
Mediagebruik in kaart
brengen
STAP 8
Inbouwen van elementen
om je verhaal succesvol te
maken
STAP 9
Inbouwen van
overtuigingskracht
STAP 7
Opbouwen van de basis
van je verhaal

43. Facebook history timelines

44. Eenvoorbeeld

45. Universiteit van Nederland

46. Stappenplan transmedia storytelling voor communicatieprojecten
STAP 1
Vaststellen van het
waarom, hoe en wat van
je organisatie
STAP 2
Inzicht verkrijgen in de
drijfveren en
beweegredenen van je
publiek
STAP 3
Bepalen met welke
authentieke elementen je
verhaal gevormd gaat
worden
STAP 11
Produceren van content
STAP 12
Monitoren & managen
STAP 10
Aan elkaar koppelen van
verhaal, mediaplatformen
en participatie-
mogelijkheden
STAP 5
Keuze van mediakanalen
op basis van
mogelijkheden
STAP 6
Activatie,
participatie &
co-creatie
STAP 4
Mediagebruik in kaart
brengen
STAP 8
Inbouwen van elementen
om je verhaal succesvol te
maken
STAP 9
Inbouwen van
overtuigingskracht
STAP 7
Opbouwen van de basis
van je verhaal

47. Lage
participatiedrempel
Passief
betrokken
KENNIS

48. Doelstelling Meetmethoden Evaluatiepunten
• Activeren
• Bekendheid verkrijgen
• Aandacht trekken
• Kwantitatief bereik
meten
• Online buzz
• Free publicity
Kijken of vooraf vastgestelde
getalsmatige KPI’s worden
bereikt.
Tone of voice van de buzz,
erachter komen wie er over je
verhaal praten (zijn dat de juiste
ambassadeurs, beoogde
publieksgroepen).
Kennis
Dit is het startpunt van je verhaal en het zal
uit content moeten bestaan die de aandacht
opeist. Je publiek moet geprikkeld worden
om zo snel mogelijk een overstap te maken
naar een volgend mediakanaal.

49. Waarom vernietigt vanillevla onze hersenen?

50. Gemiddelde
participatiedrempel
Gemiddeld
betrokken
HOUDING

51. Doelstelling Meetmethoden Evaluatiepunten
• Emotionele impact
• Interactie
• Conversatie
• Sentiment meten op
basis van steekwoorden
• Kwantitatief meten
aantal kliks, views, posts
• Reacties lezen,
uitproberen waarop
reacties komen
Zijn de sentimenten overwegend
positief (minimaal 80%)?
Is er voldoende interactie
gaande (bij hoeveel reacties kan
de content als succesvol worden
beschouwd)?
Lijstjes bijhouden met een
ranking van meest succesvolle
acties en content.
Houding
Meestal kies je voor een combinatie van
verschillende kanalen (online en offline).
Hierbij kun je denken aan video, blogs of
social media met kwalitatief geproduceerde
(visuele) content.

52. Animatie: Waarom vernietigt vanillevla onze hersenen?

53. Stappenplan transmedia storytelling voor communicatieprojecten
STAP 1
Vaststellen van het
waarom, hoe en wat van
je organisatie
STAP 2
Inzicht verkrijgen in de
drijfveren en
beweegredenen van je
publiek
STAP 3
Bepalen met welke
authentieke elementen je
verhaal gevormd gaat
worden
STAP 11
Produceren van content
STAP 12
Monitoren & managen
STAP 10
Aan elkaar koppelen van
verhaal, mediaplatformen
en participatie-
mogelijkheden
STAP 5
Keuze van mediakanalen
op basis van
mogelijkheden
STAP 6
Activatie,
participatie &
co-creatie
STAP 4
Mediagebruik in kaart
brengen
STAP 8
Inbouwen van elementen
om je verhaal succesvol te
maken
STAP 9
Inbouwen van
overtuigingskracht
STAP 7
Opbouwen van de basis
van je verhaal

54. Hoge
participatiedrempel
Actief
betrokken
GEDRAG

55. Doelstelling Meetmethoden Evaluatiepunten
• Participatie
• User-generated
content/co-creatie
• Zichtbaar maken van
user-generated
content/co-creatie
• Profielen checken wie er
participeert
• Bekijken of user-
generated content ook
wordt gedeeld via eigen
kanalen van het publiek
• In kaart brengen van
reacties op user-
generated content
Ontstaat er een fancultuur?
Zijn je grootste fans in het
publiek tevreden en blijven ze
actief?
Is de user-generated content
waardevol en niet ‘schadelijk’
voor het verhaal?
Gedrag
Je kiest voor media die de mogelijkheid
geven om gemeenschappelijke waarden te
delen. Dat kunnen online media zijn met een
focus op contentcreatie, maar ook reallife-
events.

56. Lage
participatiedrempel
Hoge
participatiedrempel
Platformkeuze op basis van
participatiemogelijkheden
Actief
betrokken
Passief
betrokken
Gewenste
betrokkenheid
van het publiek
Transformatie
naar volgende
verhaal adaptatie
Transformatie
naar volgende
verhaal adaptatie
KENNIS HOUDING GEDRAG

57. Totslot

58. Laat je leerlingen je
lesstof beleven en ze
zullen meedoen

59. Gamification in education

60. Transmedia
storytelling
Storytelling in het onderwijs!
!
René Boonstra | Hogeschool Inholland !
Creative Business | Lectoraat Digital World !
!
@creatiekracht | www.reneboonstra.nl

61. Verkrijgbaar via !
alle bekende
boekhandels
Meer info:!
www.boomlemma.nl