Психология общения

Психологические закономерности общения Лекция 6

ВОПРОСЫ ЛЕКЦИИ: ,[object Object],[object Object]

Рекомендуемая основная литература: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Дополнительная литература:

Общение ,[object Object]

Функции общения: ,[object Object],[object Object],[object Object]

Субъектно-субъектные отношения в процессе общения S-S

Стороны общения коммуникативная интерактивная перцептивная

Коммуникативная сторона общения ,[object Object],[object Object],Вербальные и невербальные коды информации

Невербальные средства общения ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Коммуникативная сторона (обмен информацией) характеризуется: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Перцептивная сторона общения- ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Структура перцептивного процесса

Идентификация - ,[object Object]

Стереотипизация - ,[object Object]

Рефлексия ,[object Object],[object Object]

Содержание межличностного восприятия - ,[object Object]

Перцептивная сторона (восприятие, познание и взаимопонимание) включает: ,[object Object],[object Object],[object Object]

Интерактивная сторона общения - обмен действиями, поступками. ,[object Object],[object Object]

Трансактный анализ структуры взаимодействия Э. Берна Взрослый «надо, хочу!» Ребенок «Хочу!» Родитель «Надо!»

Интерактивная сторона (взаимодействие) характеризуется: ,[object Object],[object Object],[object Object]

Конфликт: ,[object Object]

Виды конфликтов:

Структура конфликта:

Развитие конфликта:

Поведение в конфликте

Конструктивное общение ,[object Object],[object Object],[object Object]

Конструктивное общение ,[object Object],[object Object]

Recommended