توسعه سازمانی: عبارت از کاربرد سیستمی دانش علوم رفتاری، برای توسعه ٔ برنامهریزی شده و ٔ تقویت و تأکید بر استراتژیها، ساختارها و فرایندهای سازمانی برای بهبود اثربخشی سازمان است. طبق نظریه ریچارد بکهارد توسعه ٔ سازمانی تلاشی است برنامهریزی شده، در کل سازمان، هدایت شده ٔ از طرف مدیریت رده عالی سازمان برای اثربخشی و سلامت سازمان از طریق مداخلات طرحریزی شده در ٔ فرایندهای سازمانی با استفاده از دانش علوم رفتاری.

1. ‫خدا‬ ‫نام‬ ‫به‬
‫معتبرترین‬‫مرکز‬‫آموزش‬‫و‬‫کوچینگ‬
‫کسب‬‫و‬‫کار‬
‫شغلی‬ ‫های‬ ‫فرصت‬ ‫ضمینه‬ ‫در‬ ‫ریز‬ ‫برنامه‬ ‫و‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫مشاور‬
‫در‬ ‫رایگان‬ ‫آموزش‬ ‫و‬ ‫مقاله‬ ‫صدها‬ ‫به‬ ‫میتوانید‬ ‫زیر‬ ‫سایت‬ ‫وب‬ ‫در‬‫یابید‬ ‫دست‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫زمینه‬

2. 2
Kasbokareshoma.com
Tell : 09173600395
‫موفق‬ ‫مدیریت‬ ‫در‬ ‫باوری‬ ‫گروه‬ ‫و‬ ‫سازمانی‬ ‫توسعه‬
(‫اول‬ ‫قسمت‬)
‫توسعه‬ٔ‫سازمانی‬:‫توسعه‬ ‫برای‬ ،‫رفتاری‬ ‫علوم‬ ‫دانش‬ ‫سیستمی‬ ‫کاربرد‬ ‫از‬ ‫عبارت‬ٔ‫برنامه‬‫ریزی‬‫شده‬‫و‬
‫تقویت‬‫و‬‫تأکید‬‫بر‬‫استراتژی‬،‫ها‬‫ساختارها‬‫و‬‫فرایندهای‬.‫است‬ ‫سازمان‬ ‫اثربخشی‬ ‫بهبود‬ ‫برای‬ ‫سازمانی‬
‫نظریه‬ ‫طبق‬ٔ‫ریچارد‬‫بکهارد‬‫توسعه‬ٔ‫سازمانی‬‫تالشی‬‫است‬‫برنامه‬‫ریزی‬،‫شده‬‫در‬‫کل‬،‫سازمان‬‫هدایت‬‫شده‬
‫از‬‫طرف‬‫مدیریت‬‫رده‬ٔ‫عالی‬‫سازمان‬‫برای‬‫اثربخشی‬‫و‬‫سالمت‬‫سازمان‬‫از‬‫طریق‬‫مداخالت‬‫طرح‬‫ریزی‬‫شده‬‫در‬
‫فرایندهای‬‫سازمانی‬‫با‬‫استفاده‬‫از‬‫دانش‬‫علوم‬‫رفتاری‬.
‫مداخله‬‫توسعه‬ ‫های‬ٔ‫سازمانی‬
۱‫بلوک‬ )‫تیم‬ ‫سازمان‬ ‫سازنده‬ ‫اصلی‬ ‫های‬‫تیم‬ ‫نیز‬ ‫تغییر‬ ‫اصلی‬ ‫واحدهای‬ ‫بنابراین‬ ،‫هستند‬ ‫ها‬‫نه‬ ‫و‬ ‫باشند‬ ‫می‬ ‫ها‬
.‫افراد‬

3. 3
Kasbokareshoma.com
Tell : 09173600395
۲‫رقا‬ ‫کاهش‬ )‫توسعه‬ ‫و‬ ‫نامناسب‬ ‫بت‬ٔ‫همکاری‬‫میان‬‫اجزای‬‫سازمان‬.
۳‫سازمان‬ ‫در‬ ‫گیری‬ ‫تصمیم‬ )‫های‬”‫سالم‬“‫خاصی‬ ‫فرد‬ ‫یا‬ ‫وظیفه‬ ‫به‬ ‫مرتبط‬ ‫و‬ ‫دارد‬ ‫قرار‬ ‫منابع‬ ‫قرارگیری‬ ‫محل‬ ‫در‬
.‫نیست‬
۴‫سازمان‬ ‫استراتژی‬ ،‫کنترل‬ .‫کنند‬ ‫می‬ ‫کنترل‬ ‫اهداف‬ ‫با‬ ‫مقایسه‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫هایشان‬ ‫فعالیت‬ ‫سازمان‬ ‫اجزای‬ ‫تمام‬ )
‫موقتی‬ ‫و‬ ‫نبوده‬.‫است‬
۵.‫سازمان‬ ‫سطوح‬ ‫تمامی‬ ‫میان‬ ‫اعتماد‬ ‫و‬ ‫آزاد‬ ‫ارتباطات‬ ‫تشویق‬ )
۶‫انسان‬ )‫تغییر‬ ‫تاثیر‬ ‫تحت‬ ‫که‬ ‫افرادی‬ .‫اند‬ ‫داشته‬ ‫نقشی‬ ‫ساختنش‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫کنند‬ ‫می‬ ‫حمایت‬ ‫چیزی‬ ‫آن‬ ‫از‬ ‫ها‬
.‫باشند‬ ‫داشته‬ ‫فعالی‬ ‫نقش‬ ‫تغییر‬ ‫اجرای‬ ‫و‬ ‫ریزی‬ ‫برنامه‬ ‫فرایند‬ ‫در‬ ‫باید‬ ‫گیرند‬ ‫می‬ ‫قرار‬
‫ویکی‬ ‫از‬‫دانشنامه‬ ،‫پدیا‬ٔ‫آزاد‬
‫دهه‬ ‫اواخر‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫سازمان‬ ‫بهسازی‬ ‫استراتژی‬ ‫نوعی‬ ‫سازمانی‬ ‫تحول‬۱۹۵۰‫دهه‬ ‫اوایل‬ ‫و‬۱۹۶‫مطرح‬
‫تغییر‬ ‫با‬ ‫مرتبط‬ ‫عملی‬ ‫و‬ ‫نظریه‬ ‫و‬ ‫گروهی‬ ‫های‬ ‫پویایی‬ ‫از‬ ‫حاصله‬ ‫های‬ ‫آگاهی‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫بینش‬ ‫بر‬ ‫آن‬ ‫اساس‬ .‫شد‬
‫سازمان‬ ‫تحول‬ ‫حوزه‬ .‫است‬ ‫استوار‬ ،‫شده‬ ‫ریزی‬ ‫برنامه‬‫و‬ ‫ها‬ ‫نظریه‬ ‫از‬ ‫منسجم‬ ‫چارچوبی‬ ‫به‬ ‫خود‬ ‫تکاملی‬ ‫راه‬ ‫در‬
‫کند‬ ‫فصل‬ ‫و‬ ‫حل‬ ‫را‬ ‫سازمان‬ ‫در‬ ‫موجود‬ ‫انسانی‬ ‫مهم‬ ‫مسائل‬ ‫از‬ ‫بسیاری‬ ‫تواند‬ ‫می‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫رسیده‬ ‫کاربردها‬.
‫می‬ ‫بحث‬ ‫آنها‬ ‫کارکرد‬ ‫چگونگی‬ ‫و‬ ‫هستند‬ ‫سازمانها‬ ‫درون‬ ‫که‬ ‫افرادی‬ ‫همچنین‬ ‫و‬ ‫سازمانها‬ ‫از‬ ‫سازمانی‬ ‫تحول‬
‫ت‬ ‫زمینه‬ ‫در‬ ‫طور‬ ‫همین‬ .‫کند‬‫به‬ ‫سازمانها‬ ‫و‬ ‫گروهها‬ ،‫افراد‬ ‫ترغیب‬ ‫به‬ ‫منجر‬ ‫که‬ ‫ای‬ ‫شده‬ ‫ریزی‬ ‫برنامه‬ ‫غییرات‬
‫آورد‬ ‫می‬ ‫میان‬ ‫به‬ ‫سخن‬ ،‫شود‬ ‫می‬ ‫بهتر‬ ‫کارکرد‬.
‫پیشنهاد‬‫می‬‫کنم‬‫ای‬‫ن‬‫مقاله‬‫را‬‫مطالعه‬‫بفرمایید‬.
‫بودن‬ ‫دارا‬ ،‫زمان‬ ‫طی‬ ‫در‬ ‫مجدانه‬ ‫و‬ ‫سخت‬ ‫فعالیت‬ ‫و‬ ‫کار‬ ،‫کلی‬ ‫های‬ ‫آگاهی‬ ‫مستلزم‬ ‫شده‬ ‫ریزی‬ ‫برنامه‬ ‫تغییر‬
‫تغییر‬ ‫چگونگی‬ ‫و‬ ‫سازمانی‬ ‫های‬ ‫پویایی‬ ‫مورد‬ ‫در‬ ‫نافذ‬ ‫و‬ ‫معتبر‬ ‫دانشی‬ ‫و‬ ‫مدار‬ ‫هدف‬ ‫و‬ ‫اصولی‬ ‫رویکردی‬
‫رو‬ ‫نظیر‬ ‫رفتاری‬ ‫علوم‬ ‫از‬ ‫صحیح‬ ‫و‬ ‫معتبر‬ ‫دانش‬ .‫آنهاست‬،‫شناسی‬ ‫اجتماعی،جامعه‬ ‫روانشناسی‬ ،‫انشناسی‬
‫آید‬ ‫می‬ ‫دست‬ ‫به‬ ‫مدیریت‬ ‫عمل‬ ،‫سازمان‬ ‫نظریه‬ ،‫سازمانی‬ ‫رفتار‬ ،‫سیستمها‬ ‫نظریه‬ ،‫شناسی‬ ‫انسان‬.
‫سازمان‬ ‫بین‬ ،‫سازمان‬ ‫و‬ ‫افراد‬ ‫بین‬ ‫تطبیق‬ ‫و‬ ‫سازگاری‬ ‫بهبود‬ ‫برای‬ ‫که‬ ،‫است‬ ‫سازمانی‬ ‫تحول‬ ،‫علوم‬ ‫این‬ ‫ماحصل‬
‫ن‬ ‫سازمانی‬ ‫اجزای‬ ‫و‬ ‫عناصر‬ ‫میان‬ ‫و‬ ‫محیطش‬ ‫و‬‫می‬ ‫ارائه‬ ‫رهنمودهایی‬ ،‫فرآیندها‬ ‫و‬ ‫ساختار‬ ،‫استراتژی‬ ‫ظیر‬

4. 4
Kasbokareshoma.com
Tell : 09173600395
‫های‬ ‫فعالیت‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫برنامه‬ ‫طریق‬ ‫از‬ ‫رهنمودها‬ ‫این‬ .‫دهد‬‫ایجاد‬‫تغییر‬‫که‬‫هدف‬‫خاص‬ ‫شرایط‬ ‫در‬ ‫مشکل‬ ‫رفع‬ ‫آنها‬
‫شود‬ ‫می‬ ‫اجرا‬ ،‫است‬ ‫ساز‬ ‫مسئله‬ ‫و‬.
‫مجریان‬ .‫کنند‬ ‫می‬ ‫اداره‬ ‫را‬ ‫سازمان‬ ‫تحول‬ ‫های‬ ‫برنامه‬ ‫یکدیگر‬ ‫کمک‬ ‫به‬ ،‫سازمان‬ ‫تحول‬ ‫مجریان‬ ‫و‬ ‫رهبران‬
‫اند‬ ‫دیده‬ ‫کافی‬ ‫و‬ ‫الزم‬ ‫آموزشی‬ ،‫سازمان‬ ‫تحول‬ ‫عمل‬ ‫و‬ ‫نظریه‬ ‫زمینه‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫هستند‬ ‫مشاورینی‬ ‫سازمانی‬ ‫تحول‬
‫سازمان‬ ‫عضو‬ ‫است‬ ‫ممکن‬ ‫افراد‬ ‫این‬ .‫اند‬ ‫کرده‬ ‫درک‬ ‫را‬ ‫سازمانی‬ ‫تغییر‬ ‫و‬ ‫پویایی‬ ‫و‬)‫داخلی‬ ‫(مشاوران‬ ‫باشند‬
‫به‬ ‫دعوت‬ ‫سازمان‬ ‫از‬ ‫خارج‬ ‫از‬ ‫یا‬‫مشاوره‬‫خار‬ ‫(مشاوران‬ ‫شوند‬) ‫جی‬.
‫از‬ ‫عبارتند‬ ‫که‬ ‫دارند‬ ‫عمده‬ ‫هدف‬ ‫دو‬ ‫سازمانی‬ ‫تحول‬ ‫های‬ ‫برنامه‬:
(۱)‫سازمان‬ ‫و‬ ‫گروهها‬ ،‫افراد‬ ‫کارکرد‬ ‫بهبود‬
(۲)‫را‬ ‫سازمان‬ ‫اعضای‬ ‫که‬ ‫ضروری‬ ‫مهارتهای‬ ‫و‬ ‫روش‬ ‫انتقال‬‫بر‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫کارکرد‬ ‫پیوسته‬ ،‫ساخت‬ ‫خواهد‬ ‫قادر‬
‫دهند‬ ‫بهبود‬ ‫آنها‬ ‫اساس‬.
‫مستمرند‬ ‫و‬ ‫شده‬ ‫ریزی‬ ‫برنامه‬ ،‫مدت‬ ‫بلند‬ ‫هایی‬ ‫تالش‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫فعالیت‬ ،‫سازمان‬ ‫تحول‬ ‫های‬ ‫برنامه‬.
‫یک‬ ‫با‬ ،‫امر‬ ‫این‬ ‫تحقق‬ ‫برای‬ .‫آید‬ ‫می‬ ‫بر‬ ‫آن‬ ‫تغییر‬ ‫پی‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫شود‬ ‫می‬ ‫مواجه‬ ‫نامطلوب‬ ‫وضعیتی‬ ‫با‬ ‫رهبر‬ ‫یک‬
‫سازم‬ ‫تحول‬ ‫متخصص‬‫آیا‬ ‫که‬ ‫پردازند‬ ‫می‬ ‫بررسی‬ ‫و‬ ‫کنکاش‬ ‫به‬ ‫ایشان‬ ‫مساعدت‬ ‫با‬ ‫و‬ ‫کند‬ ‫می‬ ‫حاصل‬ ‫تماس‬ ‫ان‬
‫از‬ ‫دیگری‬ ‫افراد‬ ‫آنها‬ ،‫باشد‬ ‫مثبت‬ ‫پاسخ‬ ‫اگر‬ ‫خیر؟‬ ‫یا‬ ‫است‬ ‫ضروری‬ ‫سازمان‬ ‫تحول‬ ‫وضعیتی‬ ‫چنین‬ ‫تغییر‬ ‫برای‬
‫گیرند‬ ‫می‬ ‫کار‬ ‫به‬ ‫برنامه‬ ‫اجرای‬ ‫و‬ ‫طراحی‬ ‫در‬ ‫کمک‬ ‫برای‬ ‫را‬ ‫سازمان‬ ‫اعضای‬.
‫سا‬ ‫تحول‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫مهمی‬ ‫موضوع‬‫سازمان‬ ‫مدیران‬ ‫و‬ ‫اعضا‬ ‫گسترده‬ ‫مشارکت‬ ،‫است‬ ‫ضروری‬ ‫آن‬ ‫به‬ ‫توجه‬ ‫زمانی‬
‫به‬ ‫سازمان‬ ‫تحول‬ ‫های‬ ‫برنامه‬ ‫اجرای‬ ‫منظور‬ ‫به‬ ‫افراد‬ ‫از‬ ‫زیادی‬ ‫تعداد‬ ،‫االمکان‬ ‫حتی‬ ‫باید‬ .‫است‬ ‫آن‬ ‫تحقق‬ ‫در‬
‫برداشته‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫ها‬ ‫فعالیت‬ ‫سلسله‬ ‫یک‬ ‫که‬ ‫شود‬ ‫تدوین‬ ‫کلی‬ ‫و‬ ‫جامع‬ ‫استراتژی‬ ‫یک‬ ‫آنگاه‬ .‫شوند‬ ‫گرفته‬ ‫کار‬
‫و‬ ‫باشد‬‫اهداف‬ ‫سمت‬ ‫به‬ ‫را‬ ‫سازمان‬ ‫نهایت‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫شود‬ ‫داده‬ ‫جهت‬ ،‫نتیجه‬ ‫یک‬ ‫تحقق‬ ‫منظور‬ ‫به‬ ‫فعالیت‬ ‫هر‬

5. 5
Kasbokareshoma.com
Tell : 09173600395
‫عملی‬ ‫در‬ ‫اما‬ ،‫داریم‬ ‫جامع‬ ‫سازمانی‬ ‫تحول‬ ‫مدل‬ ‫نوعی‬ ‫ما‬ ‫وضعیتی‬ ‫چنین‬ ‫در‬ .‫دهد‬ ‫سوق‬ ‫نظر‬ ‫مورد‬ ‫مطلوب‬
‫نیستند‬ ‫ساده‬ ‫اینقدر‬ ‫سازمان‬ ‫تحول‬ ‫های‬ ‫برنامه‬.
‫تحول‬‫سازمان‬‫به‬‫مسائل‬‫و‬‫مشکالت‬‫افراد‬‫مشغول‬‫به‬‫کار‬‫در‬‫سازمان‬‫توجه‬‫زیادی‬‫دارد‬.‫تحول‬ ‫حوزه‬ ‫در‬
‫روحیه‬ :‫قبیل‬ ‫از‬ ‫مشکالتی‬ ‫و‬ ‫مسائل‬ ‫به‬ ‫توجه‬ ‫سازمان‬‫و‬ ‫کاال‬ ‫نامطلوب‬ ‫کیفیت‬ ،‫پایین‬ ‫وری‬ ‫بهره‬ ،‫ضعیف‬
‫استراتژی‬ ‫(چه‬ ‫نامشخص‬ ‫مدت‬ ‫کوتاه‬ ‫و‬ ‫بلند‬ ‫اهداف‬ ،‫گروهها‬ ‫بین‬ ‫تعارض‬ ،‫افراد‬ ‫بین‬ ‫تعارض‬ ،‫خدمات‬
،‫رهبری‬ ‫نامناسب‬ ‫سبکهای‬ ،)‫واحدها‬ ‫اهداف‬ ‫چه‬ ،‫سازمان‬،‫نامناسب‬ ‫سازمانی‬ ‫ساختار‬ ،‫ضعیف‬ ‫گروهی‬ ‫عملکرد‬
‫خواسته‬ ‫به‬ ‫توجهی‬ ‫کم‬ ،‫وظایف‬ ‫ضعیف‬ ‫طراحی‬‫اهداف‬ ‫بین‬ ‫تعارض‬ ،‫مشتری‬ ‫با‬ ‫ضعیف‬ ‫روابط‬ ،‫محیطی‬ ‫های‬
‫سازمان‬ ‫و‬ ‫گروهها‬ ،‫افراد‬ ‫از‬ ‫که‬ ‫مواردی‬ ‫در‬ ‫خالصه‬ ‫طور‬ ‫به‬ .‫اند‬ ‫اهمیت‬ ‫حائز‬ ‫قبیل‬ ‫این‬ ‫از‬ ‫مسائلی‬ ‫و‬ ‫واحدها‬
‫بخشد‬ ‫بهبود‬ ‫را‬ ‫شرایط‬ ‫تواند‬ ‫می‬ ‫سازمانی‬ ‫تحول‬ ،‫شود‬ ‫نمی‬ ‫استفاده‬ ‫بهینه‬ ‫نحوی‬ ‫به‬ ‫ها‬.