كيف

1. ‫ذوي‬‫االحتياجات‬‫الخاصة‬‫كيف‬‫يستثمرون‬‫أنفسهم؟‬.
‫مشاريع‬‫تشغيل‬‫ذوي‬‫الحاجات‬‫الخاصة‬
‫بقلم‬:‫أمل‬‫خيري‬
‫لم‬‫تكن‬‫ماري‬‫كروس‬‫تتوقع‬‫أن‬‫رسالتها‬‫الالذعة‬‫إلحدى‬‫الصحف‬‫ستجعلها‬‫إحدى‬‫رائدات‬‫التدريب‬‫واالستشارة‬‫في‬‫مجال‬
‫ذوي‬‫االحتياجات‬‫الخاصة‬.
‫فماري‬‫ذات‬‫اإلعاقة‬‫الحركية‬‫والتي‬‫نجحت‬‫في‬‫توظيف‬‫نفسها‬‫ذاتيا‬،‫قد‬‫لفتت‬‫بأسلوبها‬‫الرائع‬‫في‬‫الكتابة‬‫عن‬‫الظلم‬‫الذي‬
‫تتعرض‬‫له‬‫فئة‬‫المعاقين‬‫أنظار‬‫الكثير‬‫ولذا‬‫فقد‬‫فوجئت‬‫بدعوة‬‫من‬‫إحدى‬‫األخصائيات‬‫االجتماعيات‬‫إللقاء‬‫محاضرة‬‫لفريقها‬
‫من‬‫ذوي‬‫االحتياجات‬‫الخاصة‬.
‫ومنذ‬‫ذلك‬‫اليوم‬‫احترفت‬‫ماري‬‫التدريب‬‫وإلقاء‬‫المحاضرات‬‫حتى‬‫أصبحت‬‫من‬‫أهم‬‫المدربين‬‫والمستشارين‬‫في‬‫هذا‬‫المجال‬
‫ومؤخرا‬‫نشر‬‫لها‬‫كتاب‬‫عن‬‫مسئولية‬‫الوالدين‬‫في‬‫رعاية‬‫األبناء‬‫ذوي‬‫االحتياجات‬‫الخاصة‬.
‫و‬‫ال‬‫يختلف‬‫األمر‬‫مع‬‫الين‬‫فينس‬‫الكفيفة‬‫التي‬‫نجحت‬‫في‬‫توظيف‬‫نفسها‬‫على‬‫مدار‬‫تسعة‬‫عشر‬‫سنة‬‫حتى‬‫أصبحت‬‫مستشارة‬
‫للعديد‬‫من‬‫المؤسسات‬‫التنموية‬.
‫التوظيف‬‫الذاتي‬
‫ويعتبر‬‫مفهوم‬‫التوظيف‬‫الذاتي‬‫من‬‫المفاهيم‬‫التنموية‬‫الحديثة‬‫التي‬‫اقتحمت‬‫عالم‬‫األعمال‬‫والتوظيف‬‫وهو‬‫يعني‬‫سعي‬‫الفرد‬
‫إلى‬‫إيجاد‬‫وظيفة‬‫لنفسه‬‫من‬‫خالل‬‫اعتماده‬‫على‬‫أفكاره‬‫وخبراته‬‫ومستواه‬‫التعليمي‬‫والتدريبي‬.
‫و‬‫بذلك‬‫فإن‬‫الفرد‬‫الذي‬‫ينجح‬‫في‬‫توظيف‬‫نفسه‬‫ذاتيا‬‫يدير‬‫عمله‬‫بنفسه‬‫و‬‫يتكسب‬‫موارده‬‫بأسلوب‬‫مستقل‬‫تماما‬‫دون‬‫االعتماد‬
‫على‬‫وظيفة‬‫أو‬‫انتظار‬‫راتب‬‫من‬‫جهة‬‫ما‬.
‫و‬‫قد‬‫انتشر‬‫هذا‬‫األسلوب‬‫الجديد‬‫في‬‫التوظيف‬‫كثيرا‬‫ونجح‬‫في‬‫الحد‬‫من‬‫البطالة‬‫في‬‫كثير‬‫من‬‫الدول‬‫ففي‬‫الواليات‬‫المتحدة‬
‫األمريكية‬‫وحدها‬‫نجح‬‫خمسة‬‫عشر‬‫مليون‬‫شخص‬‫في‬‫توظيف‬‫أنفسهم‬‫ذاتيا‬.
‫وتتعدد‬‫األشكال‬‫المطبقة‬‫في‬‫مجال‬‫التوظيف‬‫الذاتي‬‫إال‬‫أن‬‫أكثرها‬‫شيوعا‬‫قيام‬‫شخص‬‫بإدارة‬‫أحد‬‫المشروعات‬‫الصغيرة‬
‫بنفسه‬‫وهو‬‫أيسر‬‫وأبسط‬‫األشكال‬‫وقد‬‫يتشارك‬‫شخصان‬‫أو‬‫أكثر‬‫في‬‫إدارة‬‫مشروع‬‫ربحي‬‫بسيط‬‫وقد‬‫يتطور‬‫األمر‬‫إلى‬
‫تأسيس‬‫شركة‬‫أو‬‫مؤسسة‬.
‫ويقدر‬‫المختصون‬‫أن‬‫هذا‬‫األسلوب‬‫في‬‫التوظيف‬‫هو‬‫الخيار‬‫األنسب‬‫للعديد‬‫من‬‫فئات‬‫المجتمع‬‫خاصة‬‫النساء‬‫و‬‫ذوي‬
‫االحتياجات‬‫الخاصة‬.

2. ‫وعلى‬‫الرغم‬‫من‬‫عدم‬‫توافر‬‫إحصاءات‬‫بشأن‬‫أعداد‬‫المعاقين‬‫الذين‬‫أقبلوا‬‫على‬‫هذا‬‫األسلوب‬‫في‬‫العمل‬‫إال‬‫أن‬‫الدراسات‬
‫واألبحاث‬‫تشير‬‫إلى‬‫أن‬‫األشخاص‬‫المعاقين‬‫أكثر‬‫نجاحا‬‫من‬‫األشخاص‬‫العاديين‬‫في‬‫إدارة‬‫أعمالهم‬‫الذاتية‬.
‫فوفق‬‫إحصائية‬‫من‬‫وزارة‬‫العمل‬‫األمريكية‬‫قدر‬‫حوالي‬2121%‫من‬‫المعاقين‬‫الذين‬‫أقبلوا‬‫على‬‫التوظيف‬‫الذاتي‬‫مقابل‬
827%‫لألشخاص‬‫األصحاء‬.
‫وفي‬‫استبيان‬‫أجراه‬‫مركز‬‫بحوث‬‫وتدريب‬‫الخدمات‬‫الريفية‬‫بجامعة‬‫مونتانا‬‫شمل‬‫عددا‬‫من‬‫ذوي‬‫االحتياجات‬‫الخاصة‬‫الذين‬
‫عملوا‬‫وفق‬‫أسلوب‬‫التوظيف‬‫الذاتي‬:
‫أكد‬12%‫منهم‬‫أنهم‬‫سعداء‬‫بإدارة‬‫أعمالهم‬‫بأنفسهم‬‫وأوضح‬87%‫أنهم‬‫راضون‬‫عن‬‫عملهم‬‫وقد‬‫وصف‬65%‫منهم‬
‫مشروعاتهم‬‫على‬‫أنها‬‫ناجحة‬‫وتحقق‬‫تطلعاتهم‬،‫كما‬‫أكد‬73%‫من‬‫مالكي‬‫المشروعات‬‫أن‬‫أرباحهم‬‫تغطي‬‫كافة‬‫نفقاتهم‬
‫الحياتية‬‫مقابل‬71%‫أكدوا‬‫أن‬‫مشروعاتهم‬‫تحقق‬‫دخال‬‫يمكنهم‬‫من‬‫الحفاظ‬‫على‬‫مستوى‬‫معيشي‬‫مرتفع‬.
‫األنسب‬‫للمعاقين‬
‫و‬‫لذلك‬‫يعد‬‫خيار‬‫التوظيف‬‫الذاتي‬‫هو‬‫الخيار‬‫األنسب‬‫لذوي‬‫االحتياجات‬‫الخاصة‬‫ألنه‬‫يحقق‬‫عدد‬‫من‬‫المزايا‬‫من‬‫بينها‬:
"‫االستقاللية‬‫واالبتعاد‬‫عن‬‫ضغوط‬‫العمل‬‫وتقليل‬‫الحاجة‬‫لطلب‬‫المساعدة‬‫من‬‫اآلخرين‬.
"‫إمكانية‬‫إدارة‬‫األعمال‬‫من‬‫المنزل‬‫مما‬‫يوفر‬‫معاناة‬‫هؤالء‬‫األشخاص‬‫في‬‫التنقل‬‫من‬‫خالل‬‫وسائل‬‫المواصالت‬.
"‫توفير‬‫ظروف‬‫عمل‬‫ميسرة‬‫مع‬‫مرونة‬‫في‬‫تحديد‬‫أوقات‬‫العمل‬‫وعدد‬‫الساعات‬‫المطلوبة‬.
"‫توفير‬‫الدخل‬‫المتناسب‬‫مع‬‫العمل‬‫بشكل‬‫عادل‬‫حيث‬‫غالبا‬‫ما‬‫يتقاضى‬‫المعاق‬‫أجرا‬‫أقل‬‫من‬‫نظرائه‬‫من‬‫األصحاء‬.
‫لماذا‬‫ينجح‬‫المعاق؟‬
‫و‬‫يتساءل‬‫البعض‬‫عن‬‫العوامل‬‫التي‬‫تجعل‬‫المعاق‬‫قادرا‬‫على‬‫إدارة‬‫عمله‬‫من‬‫خالل‬‫التوظيف‬‫الذاتي‬‫بكفاءة‬‫؟‬
‫في‬‫الحقيقة‬‫يتميز‬‫الشخص‬‫المعاق‬‫بعدة‬‫مميزات‬‫تؤهله‬‫للنجاح‬‫أكثر‬‫من‬‫غيره‬‫في‬‫مجال‬‫التوظيف‬‫الذاتي‬‫من‬‫هذه‬‫المميزات‬:
-‫الحلول‬‫اإلبداعية‬:
‫فالمعاق‬‫شخص‬‫قد‬‫اعتاد‬‫مواجهة‬‫الصعوبات‬‫الحياتية‬‫وتحديها‬‫ولذلك‬‫فإن‬‫المعاق‬‫يكون‬‫أكثر‬‫إصرارا‬‫على‬‫حل‬‫مشاكله‬‫و‬
‫ينسحب‬‫ذلك‬‫بالطبع‬‫على‬‫مجال‬‫األعمال‬‫حيث‬‫تخلق‬‫اإلعاقة‬‫تحديا‬‫يجعل‬‫المعاق‬‫يفكر‬‫في‬‫حلول‬‫ابتكاريه‬‫وإبداعية‬‫لمشكالت‬
‫العمل‬.
-‫المرونة‬:
‫فاألشخاص‬‫ذوي‬‫اإلعاقة‬‫قد‬‫اعتادوا‬‫على‬‫التكيف‬‫مع‬‫التغيرات‬‫اليومية‬‫التي‬‫تصاحب‬‫ظروف‬‫اإلعاقة‬‫بأسلوب‬‫مرن‬
‫وبمجموعة‬‫من‬‫االستراتيجيات‬‫والتي‬‫يمكن‬‫تطبيقها‬‫هي‬‫نفسها‬‫في‬‫مجال‬‫األعمال‬‫بنفس‬‫الكفاءة‬.

3. -‫الرحمة‬‫واإلنسانية‬:
‫فغالبا‬‫ما‬‫تضيع‬‫قيم‬‫الرحمة‬‫والنبل‬‫والقيم‬‫اإلنسانية‬‫في‬‫سوق‬‫العمل‬‫ولكن‬‫الشخص‬‫المعاق‬‫الذي‬‫تعايش‬‫مع‬‫إعاقته‬‫يصعب‬‫أن‬
‫يتخلى‬‫عن‬‫هذه‬‫القيم‬‫أثناء‬‫إدارته‬‫لمشروعه‬‫وهو‬‫ما‬‫يميزه‬‫في‬‫تعامله‬‫مع‬‫اآلخرين‬.
-‫روح‬‫الدعابة‬:
‫فمن‬‫الصعوبة‬‫بمكان‬‫التأقلم‬‫مع‬‫اإلعاقة‬‫بدون‬‫التحلي‬‫بروح‬‫الدعابة‬‫لذا‬‫تجد‬‫اغلب‬‫الناجحين‬‫من‬‫المعاقين‬‫تميزوا‬‫بروح‬
‫الفكاهة‬‫وهذه‬‫الروح‬‫إذا‬‫توافرت‬‫أثناء‬‫العمل‬‫تزيل‬‫كثير‬‫من‬‫الضغوط‬‫والتوتر‬.
-‫استثمار‬‫الموارد‬:
‫فاألفراد‬‫ذوي‬‫اإلعاقة‬‫تعلموا‬‫كيف‬‫يحسنوا‬‫استغالل‬‫واستثمار‬‫موردي‬‫الحياة‬‫األهم‬‫وهما‬‫الوقت‬‫والمال‬‫كما‬‫تعلموا‬‫كيف‬
‫يستثمرون‬‫أنفسهم‬‫أفضل‬‫استثمار‬.
‫دور‬‫المؤسسات‬
‫إال‬‫أن‬‫الشواهد‬‫تؤكد‬‫أن‬‫التوظيف‬‫الذاتي‬‫قد‬‫ال‬‫يناسب‬‫كل‬‫األشخاص‬‫فكيف‬‫يختبر‬‫المعاق‬‫إمكانية‬‫قدرته‬‫على‬‫النجاح‬‫في‬
‫إدارة‬‫عمال‬‫ذاتيا؟‬
‫هنا‬‫يبرز‬‫دور‬‫المؤسسات‬‫في‬‫رعاية‬‫المعاق‬‫وتوجيهه‬‫عن‬‫طريق‬‫تزويده‬‫بالمعلومات‬‫التي‬‫يحتاجها‬‫عن‬‫سوق‬‫العمل‬‫وتدريبه‬
‫وتأهيله‬‫وتعريفه‬‫بالفرص‬‫التدريبية‬‫والعملية‬‫والمشروعات‬‫المناسبة‬‫وإعداد‬‫دراسات‬‫الجدوى‬‫وتقديم‬‫المشورة‬‫والمشاركة‬
‫في‬‫تسويق‬‫المنتجات‬‫بل‬‫وتقديم‬‫القروض‬‫الصغيرة‬.
‫وتضطلع‬‫عدد‬‫من‬‫المؤسسات‬‫المعنية‬‫بتدريب‬‫المعاقين‬‫في‬‫مجال‬‫التوظيف‬‫الذاتي‬‫بهذا‬‫الدور‬‫فمن‬‫المؤسسات‬‫التي‬‫تقوم‬
‫بتدريب‬‫المعاقين‬‫دار‬‫نشر‬‫حيفا‬‫بإسرائيل‬‫و‬‫التي‬‫يقوم‬‫عليها‬‫مجموعة‬‫من‬‫األشخاص‬‫متعددي‬‫اإلعاقة‬‫البدنية‬‫نجحوا‬‫في‬
‫إدارة‬‫أعمالهم‬‫بكفاءة‬‫واكتسبوا‬‫مجموعة‬‫من‬‫المهارات‬‫التقنية‬‫والفنية‬‫التي‬‫أهلتهم‬‫القتحام‬‫هذا‬‫المجال‬‫حيث‬‫تم‬‫تدريب‬‫الفريق‬
‫على‬‫مهارات‬‫الحاسب‬‫اآللي‬‫وأيضا‬‫معاونتهم‬‫في‬‫إصدار‬‫الكتب‬‫وتسويقها‬.
‫وهناك‬‫أيضا‬‫من‬‫المؤسسات‬‫التي‬‫تقدم‬‫المشورة‬‫المالية‬‫عن‬‫طريق‬‫توفير‬‫دليل‬‫لمصادر‬‫التمويل‬‫المختلفة‬‫للمشروعات‬‫مثل‬
‫برنامج‬AgrAbility‫بوالية‬‫فيرجينيا‬‫الموجه‬‫للمزارعين‬‫المعاقين‬‫كما‬‫يعمل‬‫أيضا‬‫على‬‫تدريب‬‫األفراد‬‫والمؤسسات‬‫الراغبة‬
‫في‬‫تقديم‬‫الدعم‬‫للمعاقين‬‫مثل‬‫أصحاب‬‫المصانع‬‫التي‬‫تنتج‬‫المعدات‬‫واآلالت‬‫الزراعية‬‫بتقديم‬‫المشورة‬‫الفنية‬‫لمصممي‬
‫المعدات‬‫لتخصيصها‬‫الحتياجات‬‫المعاقين‬‫حسب‬‫نوع‬‫اإلعاقة‬.
‫كما‬‫دعم‬‫هذا‬‫البرنامج‬‫إنشاء‬‫شبكة‬‫من‬‫المتطوعين‬‫أصحاب‬‫اإلعاقات‬‫الراغبين‬‫في‬‫مساندة‬‫غيرهم‬‫عن‬‫طريق‬‫تعريفهم‬
‫بالفعاليات‬‫الحديثة‬‫أو‬‫المعارض‬‫وتبادل‬‫المعلومات‬‫والخبرات‬‫معهم‬‫كما‬‫يقدم‬‫البرنامج‬‫في‬‫نشراته‬‫الدورية‬‫نشرة‬‫خاصة‬
‫بالتوظيف‬‫الذاتي‬‫بغرض‬‫تعريف‬‫المعاقين‬‫بالفرص‬‫والبدائل‬‫المتاحة‬.
‫كما‬‫تعمل‬‫جمعية‬‫العمل‬‫من‬‫أجل‬‫المكفوفين‬‫في‬‫مساعدة‬‫المعاق‬‫على‬‫تقرير‬‫ما‬‫إذا‬‫كان‬‫التوظيف‬‫الذاتي‬‫يمثل‬‫الخيار‬‫األنسب‬
‫لهم‬‫من‬‫خالل‬‫مجموعة‬‫من‬‫االختبارات‬‫واألسئلة‬‫الموجهة‬.

4. ‫وتساعد‬‫مؤسسة‬Pronovus‫المعاقين‬‫أصحاب‬‫األفكار‬‫المبتكرة‬‫أو‬‫االختراعات‬‫على‬‫تقييم‬‫هذه‬‫األفكار‬‫وحمايتها‬‫وإتاحة‬
‫مصادر‬‫لتمويل‬‫تنفيذ‬‫هذه‬‫االختراعات‬.
‫وفي‬‫مجال‬‫االستشارات‬‫نجد‬‫برنامج‬‫المشروعات‬‫الصغيرة‬‫وخدمات‬‫التوظيف‬‫الذاتي‬‫وهو‬‫أحد‬‫خدمات‬‫مكتب‬‫توظيف‬
‫المعاقين‬‫بوزارة‬‫العمل‬‫األمريكية‬‫الذي‬‫يوفر‬‫االستشارات‬‫والتدريب‬‫للمعاقين‬‫على‬‫كيفية‬‫التخطيط‬‫للمشروع‬‫بدءا‬‫من‬
‫دراسات‬‫الجدوى‬‫وبحوث‬‫التسويق‬‫وسبل‬‫الحصول‬‫على‬‫القروض‬‫وتنمية‬‫رأس‬‫المال‬‫كما‬‫يهتم‬‫البرنامج‬‫بتدريب‬‫المعاقين‬
‫على‬‫مهارات‬‫االتصال‬‫وكيفية‬‫االهتمام‬‫بصحته‬‫ووضع‬‫خطة‬‫للعمل‬‫من‬‫المنزل‬‫بسهولة‬.
‫من‬‫خالل‬‫هذه‬‫التجارب‬‫الرائدة‬‫نوجه‬‫الدعوة‬‫للمؤسسات‬‫والجمعيات‬‫العاملة‬‫في‬‫مجال‬‫اإلعاقة‬‫بتبني‬‫فكرة‬‫التوظيف‬‫الذاتي‬
‫للمعاقين‬‫الذين‬‫يشكلون‬‫نسبة‬23%‫من‬‫سكان‬‫العا‬‫لم‬‫وتقديم‬‫الدعم‬‫لهؤالء‬‫من‬‫خالل‬‫التدريب‬‫واالستشارات‬‫والتمويل‬
‫والتسويق‬‫حتى‬‫ال‬‫يظل‬‫شر‬ُ‫ع‬‫سكان‬‫العالم‬‫طاقة‬‫معطلة‬.