広告費用に頼らない！外部施策を用いた集客・売上向上の実績

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「広告費用に頼らない！外部施策を用いた
集客・売上向上の実績」
2016年1月27日
株式会社ドリコム

アジェンダ
昨今の市場環境１
２
３
弊社が取り組んだ外部施策について
新サービスの御紹介

自己紹介
株式会社ドリコムマーケティング本部執⾏役員本部⻑
土倉康平（ツチクラコウヘイ）
〇担当領域
・各プロダクトのマーケティング
・ビジネスディベロップメント（国内・海外）
・ライセンス（版権獲得も含む）
・品質管理
・カスタマーサポート
・広報

弊社概要
with entertainment
人々の期待を超える
「多くの人の生活が、毎日が、ワクワクする発明を産み出したい。」
それがドリコムの原点です。
人がワクワクするためには期待を超え続けていかなければならない。
「with entertainment＝人々の期待を超える」はその想いを表しています。
ソーシャルラーニングアプリで
日本e-Learning大賞を
受賞しました！
ゲーム事業
ソーシャルラーニング（子会社）
広告・メディア事業

マーケティング本部
サービスをトータルコーディネートできる
強いマーケティング⼒を構築
エンドユーザー
対応
研究開発販売改善
マーケティング
品質管理
カスタマー
サポート
市場調査
ゲーム用IP獲得/創出
プロモーション
関連業務全般
クオリティ
コントロール
クオリティ
コントロール
渉外
（国内外）
自社IPにおける
ライセンス展開
マーケティング本部
「新しいマーケティング手法を産み出し続ける」
「業界最高水準のドリコムクオリティを追い続ける」

マーケティング手法の発明…？
NEXT INVENT

本日お伝えしたいこと
集客
効率
売上
向上
ドリコム社内で外部施策を実施
×

アジェンダ
２
３

昨今の市場環境（新規アプリのヒット確度）
新規リリース後にセールス100位前後※にランクイン出来るアプリは毎月2~3本
ヒット確率は5％前後
73
88
85
73
89
65
50
55
60
65
70
75
80
85
90
95
0
1
2
3
4
5
6
7
8
6月 7月 8月 9月 10月 11月
リ
リ
ー
ス
本
数
ヒ
ッ
ト
本
数
各月リリース本数とヒット数
オリジナル IP リリース本数
※セールス100位、ヒット本数・・・AppAnnieデータ 2015年データ両OS合算数値
※リリース本数・・・弊社調べによる（カジュアルゲーム除く）
※IP/オリジナルの区分は弊社調べによる
新規アプリをヒットさせるのは困難

昨今の市場環境（集客の苦戦）
・シリアルコードの廃止
・短期間に⼤量獲得⼿法の制限
・広告費用全般が高騰気味
例の⼀件で利用厳しい
事前登録市場がシュリンク
プラットフォームのロジック、審査の影響
新規獲得コストの増加
初期プロモーションにTVCMが定番
新規ユーザー獲得は大変

離脱ユーザーを呼び戻してもう⼀度遊んでもらう
IDFA、広告IDを活用して自社ユーザーとして資産化
昨今の市場環境（既存顧客の重要性）
新規リリース、新規獲得が困難になるため既存顧客が重要になる
・リテンション広告の実施
Twitterアカウントに加えてLINE＠活用
オリジナルゲームのアニメ展開
ニコニコ生放送の実施など
・ユーザー接触⼿法の多様化
ユーザー動向に応じた機能改善、機能追加
IPコラボの実施（弊社も頻繁に実施中）
・ゲームの⼤型アップデート
既存ユーザーを大切に

昨今の市場環境
新作
困難
集客
悪化
既存
重要
既存顧客向けの外部施策を実施

アジェンダ
２
３

ドリコムの取組
ドリコムはアプリチームと連携してWebを中心とした外部施策を
企画・リリースしています
外部施策のメリット
Apple審査に左右されずに
リリースできる。
外部リソース調達しやすい
スピードコスト安
熱量の
伝搬
主な費用は制作費用
既存顧客を活かすため
広告宣伝費は発生しない
ダウンロード不要でコンテン
ツ閲覧が可能。そのため
サイト内の盛上りが伝わりや
すい。SNS連携のメリット大

実例の紹介

実例その１
月に⼀度のガチャイベントを
盛上げるガチャ施策

新規ユーザー、既存ユーザー共に【目玉ガチャ】に
対しての参加モチベーションを高めてアプリ売上に
寄与（無課⾦ユーザーを施策を通すことで、
課⾦ユーザーに転換させたい）
事例１の紹介
目的
概要
・外部サイト用意
・サイトアクセス数に応じて報酬解放されていく
・★4キャラの進化素材を複数用意。ユーザーは1つだけ
選択出来る。同時に有償通貨を複数個配る
・無償配布分でガチャを回す。
・目的キャラ出ない場合はもう⼀回・・・

事例１のイメージ

効果について
Q：無課⾦ユーザーは課⾦転換したのか？
ガチャ
A：⼀カ月以上無課⾦ユーザーを調査。施策なし月より
約2,000人が課⾦転換
N-14月 N-13月 N-12月 N-11月 N-10月 N-9月 N-8月 N-7月 N-6月 N-5月 N-4月 N-3月 N-2月 N-1月
⼀カ月以上無課⾦ユーザーの課⾦者数
施策月翌月（施策なし）
+約2,000人■施策月
※翌月・・・施策月と同内容、同時期のガチャ。施策なし
1年以上無課⾦ユーザーがこの機会に課⾦転換！

効果について
Q：既存ユーザーに与える影響はあるか？
ガチャ
A：⼀人当たりの平均回転数は増える
施策月翌月
⼀人当たりの平均ガチャ回転数
施策月翌月
+3.5回

施策月翌月
課⾦UU比較
施策月翌月
施策月翌月
ARPPU比較
施策月翌月
効果について
Q：既存ユーザーに与える影響はあるか？
A：課⾦UU、ARPPU共に翌月（施策なし）を上回る
+約4,000人 +約1,200円

効果について
Q：新規ユーザーは増えたか？
A：特典利用者の5％が新規ユーザー※（新規獲得は限定的）
95%
5%
施策経由の新規ユーザー獲得
既存利用新規利用
※期間中に新規インストールして施策の特典を手に入れたユーザーを
施策経由で獲得した新規ユーザーと定義する

効果について
Q：新規ユーザーに与える影響はあるか？
ガチャ
A：報酬獲得の有無で比較した場合、獲得有ユーザーの質が
圧倒的に良い
特典受取_無特典受取_有
課⾦率
ARPPU
+4％ +約3,500円

効果について
Q：新規ユーザーに与える影響はあるか？
A：継続率でも同等の結果となる
1day 3day 7day
継続率
+30％

実例その２
ユーザーの声を反映したアンケート
ガチャ施策

月中ガチャのテコ入れ。
新キャラクターに依存せずに、ユーザーの声を反映
させたガチャ施策を実施。ガチャの参加モチベーション
を高めてガチャ売上を作りたい
事例２の紹介
目的
概要
・目玉キャラに投票可能
・投票上位キャラはガチャ確率アップ
・1日1回投票可能
・期間中に有償通貨を毎日付与する
・投票結果はガチャ当日に発表

事例２のイメージ

前月施策月
⼀人当たりのガチャ回転数
効果について
Q：ガチャ回転数は増えたか？
A：増えました。⼀人当たり平均回転数は5.1回
4.5回
5.1回
施策月

前月施策月
課⾦者数の比較
効果について
Q：課⾦者数とARPPUは増えたか？
A：増えました。課⾦者数、ARPPUともにプラス
+約5,000人
施策月前月
ARPPUの比較
施策月
+約200円月中ガチャ売上が月初売上を上回る

187
日
以
上
＿
D
187
日
以
上
＿
C
187
日
以
上
＿
B
187
日
以
上
＿
A
187
日
以
上
＿
S
94
～
186
日
以
内
＿
D
94
～
186
日
以
内
＿
C
94
～
186
日
以
内
＿
B
94
～
186
日
以
内
＿
A
94
～
186
日
以
内
＿
S
63
～
93
日
以
内
＿
D
63～93
日
以
内
＿
C
63
～
93日
以
内
＿
B
63
～
93
日
以
内
＿A
63
～
93
日
以
内
＿
S
32
～
62
日
以
内
＿
D
32
～
62
日
以
内
＿
C
32
～
62
日
以
内
＿
B
32
～
62
日
以
内
＿
A
32
～
62
日
以
内
＿
S
課⾦者掘り起し結果
施策月前月
効果について
Q：⼀カ月以上無課⾦ユーザーは課⾦復帰したか？
A：復帰者は増える。高課⾦者の復帰が目⽴つ
※最終課⾦日、Sは高額課⾦者
前月と比較して+3,000人程課⾦復帰が増える

実例その３
ゲーム内と連動したSNS拡散施策

メインターゲットは休眠、新規ユーザー
①WEBサイト、②ゲーム内で開催されている全ユーザー
が参加可能なポイント加算型キャンペーン、
の2つを連動させ、流入を獲得する
事例３の紹介
目的
概要
・下記の合計値によって、ゲーム内でもらえる報酬が
アンロックされていく
①WEBサイト、およびゲーム内からのSNS拡散数
②ゲーム内開催のポイント加算型クエストのPt数
・加算Ptが増えるフィーバータイムを設ける

事例３のイメージ

新規獲得休眠復帰
獲得数
効果について
Q：新規、休眠ユーザーの獲得は出来たか？
A：新規、休眠合わせて2万人以上獲得。
CPI500円換算だと広告効果は600万円以上

1dayRR 3dayRR 7dayRR
継続率比較
新規今回
新規通常
休眠今回
休眠通常
効果について
Q：獲得ユーザーの継続率は良いか？
A：休眠復帰ユーザーの継続率が高まる
復帰ユーザー向けのカムバックCPが効果あり
+8％ +5％ +8％

通常月施策月
新規ユーザーのARPPU
通常月施策月
休眠ユーザーのARPPU
効果について
Q：獲得ユーザーの課⾦実績はよいか？
A：新規、休眠ユーザー共にARPPUは高い
+約5,500円 +約2,900円

アジェンダ
２
３

外部施策の課題と解決
施策企画施策企画
が⼤変
Web開発Web開発
ノウハウ
不⾜
外部施策のパッケージ化を検討

アソビフェス内にアプリ専用のホームを作り
その中でキャンペーンを展開できます
アソビフェスとは
アプリホーム
キャンペーン

前述の外部施策を機能分類して
3つにパッケージング
キャンペーンパッケージ
各施策の盛り上がりを可視化できます
レイドキャンペーン投票キャンペーンアンケート

ユーザーのアクションをポイント集計！
達成状況に応じて報酬をアンロック体験！
レイドキャンペーン
レイドキャンペーン
目標数と報酬情報を
設定するだけで
施策1や3が実施可能！

投票キャンペーン
候補の情報と画像登録するだけ！
すぐにアプリ内キャラクター総選挙！
投票キャンペーン
候補の情報と画像を
施策2が実施可能！

アンケート
管理画⾯から設問と回答を設定するだけ！
プリセットも使えるオフィシャルアンケート！
アンケート
設問と選択肢を
実施可能！
※弊社実施例

アソビフェスは５つの「かんたん」を
ポリシーに作っています
サービスポリシー：5つの「かんたん」
1. かんたん導入
2. かんたんキャンペーン実施
3. かんたんカスタマイズ
4. かんたんな連携
5. かんたんな仕組み

サービス導入が「かんたん」
5つの「かんたん」：その1
管理画⾯からポチポチ設定＆バナー画像をアップロードすれば
すぐに各種キャンペーンが実施できる！
サイト制作スキルのないマーケティング担当でも利用可能！

⾯倒なキャンペーンページの表⽰チェックは不要です。
各種ブラウザや端末の動作はアソビフェス側が担保。
余計な⼯数を省いてキャンペーン内容検討に集中できます。
キャンペーン実施が「かんたん」
Check Plan

デザインはカスタマイズ可能な領域を用意。
画像アップロードでページの雰囲気を変えることができます。
アソビフェス側でも雰囲気に合わせたテーマを用意しています。
カスタマイズが「かんたん」

アプリと「かんたん」連携
アプリとアソビフェスを連携すれば企画の幅が広がります。
連携方法はSDKではなくAPI方式を採用。
開発⼯数を抑えられるつくりにしています。
API
ゲーム内指標を用いたキャンペーンが可能に

アソビフェスが提供する仕組みは敢えてシンプルにしています。
企画で⾒せ方や施策を変えられる部分が大きいため
様々なキャンペーンが実施できるようになっています。
「かんたん」な仕組みを提供
シンプル

逆風に負けないアソビフェス
アプリ界に吹く逆風に負けない仕様
シリアルコードが使えなくなっちゃった
⇒アソビフェスは全体報酬を想定した仕様設計です
事前登録キャンペーンが難しい
⇒アソビフェスはリリース後のキャンペーンを支援します
集客が⼤変になってきた
⇒アソビフェスは既存ユーザーからバイラル波及を狙えます

※報酬配布はアプリ側でご対応ください
アソビフェスの利用料は
完全無料

2月中ローンチに向けて開発中
公開時には改めて発表予定
今後の予定
ローンチ後もショートスパンで改善と機能追加を予定
（4つ目の機能パッケージも企画進⾏中）

さて、話は変わりまして
WEB広告出稿全般
SNS運用
WEBサイトを使った
プロモーション企画
メディア出稿
マーケティングはやることいっぱい…

さて、話は変わりまして
質の高いマーケティングを全方位的に
誰かがやってくれたらいいなあ
⻑期的戦略に則ったマーケティングを
展開したい
他社とは違うマーケティングが
やりたい

弊社マーケターが、
貴社のパートナーとなって
サービスを成功に導きます

DRECOMディベロッパー
マーケティング業務全般アプリ運営/開発業務全般
マーケティング費用
および
成果報酬型費用
業務の遂⾏
パートナー契約
・クライアント様よりマーケティングパートナーとして受託を得て、
下記業務を⾏う
-プロモーション業務
-品質管理（QA）業務
-カスタマーサポート業務
・クライアント様から、業務遂⾏費用、および成果報酬型費用を頂く
様
マーケティングパートナー事業を開始予定！

ご要望内容に応じて
業務のカスタマイズ可能！
お気軽にお声かけください！

ご清聴ありがとうございました

御質問ございましたら
下記まで御連絡ください。
株式会社ドリコム
マーケティング企画グループ
今村卓司
<takuji.imamura@drecom.co.jp>

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