Короткий семинар на тему "Токсичные тренинги и психокульты: как не стать их клиентом", Декабрь 2015 года и март 2017 года, для слушателей Центра корпоративного развития СГЭУ (HR-направление). Было еще видео и обсуждение.
Токсичные тренинги и психокульты: как не стать их клиентом
1. Токсичные тренинги и психокульты:
как не стать их клиентом
Семинар для руководителей - 2 by Михаил Вершинин - Самара 2017
2. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Эта презентация создавалась для публичного
выступления. Очевидно, что она будет местами не
очень понятна для тех, кто не присутствовал на
мероприятии, где мы выступали. Некоторые
высказывания и идеи могут быть полезными.
Если Вам интересно,
то лайкайте и репостите материал!
18+
3. Семинар для руководителей «Токсичные тренинги и
психокульты: как не стать их клиентом» - Март 2017 г.
Вершинин Михаил Валерьевич
37 лет, г. Самара
Маркетолог, социальный психолог,
консультант по работе с репутацией в
интернете.
•2 высших гуманитарных образования
(государственная служба и социальная
психология),
•2 европейских бизнес сертификации
(маркетинг и
управление проектами)
•+ грамоты от УФСБ и МинЮста по СО.
Член международной ассоциации по изучению культов
«ICSA» (International Cultic Studies Association, USA), Российского
психологического общества и т.п.
4. 3-х часовой семинар включает:
• демонстрацию видео материалов,
• принципы обнаружения «токсичных
тренингов»,
• особенности и признаки психокультов,
• методы проникновения психокультов в
бизнес,
• риски в обучении и развитии
персонала.
Семинар для руководителей «Токсичные тренинги и
психокульты: как не стать их клиентом» - Март 2017 г.
5. • Никакой политики
• Никакой религии
• Никакой «идеальной
ситуации»
• Решения основанные
на российской
действительности
Семинар для руководителей «Токсичные тренинги и
психокульты: как не стать их клиентом» - Март 2017 г.
7. • Саморазвитие;
• Знакомство с новыми людьми;
• Получение новых навыков и
компетенций;
• KPI для кадровиков;
• Инвестиции в карьеру;
• Мотивация со стороны
работадателя;
• Реагирование на конкуренцию
и макроэкономику;
• И т.п.
Семинар для руководителей «Токсичные тренинги и
психокульты: как не стать их клиентом» - Март 2017 г.
Цели:
11. Токсичные тренинги
это тренинги, которые проводятся с
нарушениями в методологии, в работе с
группой и наносящие психологический и
иной вред участникам.
2 типа токсичныйх тренингов:
• некачественные тренинги;
• фабрика по выкачиванию денег.
Семинар для руководителей «Токсичные тренинги и
психокульты: как не стать их клиентом» - Март 2017 г.
12. Руководители компаний очень интересны для
«фабрик по выкачиванию денег»:
Часто принимают решения о том «Кто оказывает
услуги»
Заставляют сотрудников и членов своих семей
посещать подобные «занятия»
Помогают с рекомендациями «вау-семинара» для
других руководителей
Семинар для руководителей «Токсичные тренинги и
психокульты: как не стать их клиентом» - Март 2017 г.
15. Семинар для руководителей «Токсичные тренинги и
психокульты: как не стать их клиентом» - Март 2017 г.
• Новая «вау-технология» или «вау-решение»;
• Смешивание «популярного» с «идеологией»
психокульта;
• Рассказы и демонстрации «историй
успеха» (или принцип «паритета»);
• Продажи на «птичьем языке»;
• Самосовершенствование в «истина где-то
там»;
• и т.п.
Как бизнес мифы помогают
продавать токсичные тренинги?
16. Семинар для руководителей «Токсичные тренинги и
психокульты: как не стать их клиентом» - Март 2017 г.
Пример:
17. Правило 10 000 часов
Психолог Андерс Эрикссон из
Университета штата Флориды, на
основе чьих исследований
профессиональной компетенции и
были выведены эмпирически 10 000
часов, сказал:
Семинар для руководителей «Токсичные тренинги и
психокульты: как не стать их клиентом» - Март 2017 г.
"От механических повторений нет никакого толку,
нужно то и дело менять технику, чтобы продвинуться
ближе к цели. Необходимо настраивать систему,
раздвигая ее границы, и на пути к совершенству
можно поначалу позволять себе ошибаться".
18. Бесчисленные часы занятий — необходимое, но не
достаточное условие высоких достижений. Важно,
как именно специалисты отрабатывают тот
или иной прием.
Семинар для руководителей «Токсичные тренинги и
психокульты: как не стать их клиентом» - Март 2017 г.
Правило 10 000 часов
Результативность в развитии
наступает в «целенаправленной
практике», в ходе которой
наставник-специалист на
протяжении месяцев и даже
лет натаскивает вас по
продуманному плану подготовки, а
Вы выкладываетесь по полной.
19. Семинар для руководителей «Токсичные тренинги и
психокульты: как не стать их клиентом» - Март 2017 г.
Еще один страшный пример:
Пирамида Маслоу - не
пирамида;
В исследовании
участовало 11 человек;
И еще много
страшного…
21. Психологи пригласили 60
добровольцев-студентов с
безупречным (с точки зрения
правонарушений) прошлым.
Потом психологи связались с
родителями студентов, попросив
их заполнить анкету об
отрочестве своих детей — и,
наконец, провели три
сорокаминутных интервью (с
интервалом в несколько дней).
Семинар для руководителей «Токсичные тренинги и
психокульты: как не стать их клиентом» - Март 2017 г.
Эффект ложных воспоминаний
22. Семинар для руководителей «Токсичные тренинги и
психокульты: как не стать их клиентом» - Март 2017 г.
Наполнив свой рассказ множеством
реальных деталей, ученые убедили
студентов, что несколько лет назад
те участвовали в воровстве, драке
или даже вооруженном нападении.
Вскоре сами добровольцы начали
подробно рассказывать о
преступлении, которое они не
совершали.
Эффект ложных воспоминаний
30 добровольцам в дружественной обстановке рассказали о
том, какие преступления они совершали, будучи подростками.
25. Количество участников тренинга
Тренинги, где больше 12-15 человек, должны Вас
настораживать, т.к. полноценно обхватить своим
вниманием тренер больше 15 человек не сможет.
Массовые «лекции» могут назвать
тренингом, мастер-классом и т.п., лишь бы
продать «кота в мешке».
Семинар для руководителей «Токсичные тренинги и
психокульты: как не стать их клиентом» - Март 2017 г.
26. Количество участников тренинга
Опасайтесь тренингов от 20+ участников!
Исключение: тренинги для
выполнения KPI у кадровиков по
обучению персонала,
ознакомления сотрудников с
новой информацией, где не
важен результат.
Семинар для руководителей «Токсичные тренинги и
психокульты: как не стать их клиентом» - Март 2017 г.
27. Время проведения тренингов
Тренинги бывают разной длительности: от 2-3 часов до 3
дней, в зависимости от тематики.
Время и место проведение тренинга должны быть
комфортны для Вас и не вызывать стресса.
Вас должны насторожить тренинги,
которые проводят допоздна, с малым
количеством перерывов или жесткой
регламентацией времени.
Очень часто на псевдотренингах «все
спешат и торопят».
Семинар для руководителей «Токсичные тренинги и
психокульты: как не стать их клиентом» - Март 2017 г.
28. Информация о тренинге и его ведущем
Изучая информацию о псевдотренингах, Вы столкнетесь
с двумя полярными ситуациями:
• когда информации много, но она не конкретная
• или когда информации очень мало
Наличие «успешных проектов, образований, грамот и
благодарностей» у ведущего, без обозначения кто, когда
и за что выдал их, или перечень сомнительных
организаций (Ассоциациями тренеров для тренеров,
Академиям несуществующих наук и т.п. Хогвардсами)
должен Вас остановить.
Семинар для руководителей «Токсичные тренинги и
психокульты: как не стать их клиентом» - Март 2017 г.
29. Наиболее «талантливые изобретатели» начинают выдавать
свои «золотые ордена и медали» ученикам-тренерам.
Информация о тренинге и его ведущем
Очень часто шарлатаны прикрываются «уникальными
авторскими методиками», непризнанными «научными
методами», «духовными/энергетическими
практиками» и «наградами» несуществующих
организаций.
Запрет на разглашение
информации о том, что
происходило на тренинге.
Семинар для руководителей «Токсичные тренинги и
психокульты: как не стать их клиентом» - Март 2017 г.
30. Критическая информация о тренинге и его ведущем
Наличие или отсутствие критических отзывов о тренинге
и его ведущем, должны Вас насторожить.
С одной стороны это может быть «происки
конкурентов» или «недовольных
злопамятных клиентов», а с другой стороны
Вы можете узнать с какими проблемами
столкнулись предыдущие участники
тренингов.
Семинар для руководителей «Токсичные тренинги и
психокульты: как не стать их клиентом» - Март 2017 г.
31. На тренинге одного из авторов псевдонаучного
фильма «Секрет» Джеймса Рэя несколько десятков
человек в 2009 году попали в реанимацию, а двое
скончались из-за «продвинутых занятий».
Пример критической информации:
В Подмосковье в июле 2012 года 18
человек получили опасные ожоги ног
на мотивационном тренинге, где их
учили ходить по углям.
Семинар для руководителей «Токсичные тренинги и
психокульты: как не стать их клиентом» - Март 2017 г.
32. Условия проведения тренинга
Договор должен быть оформлен на организаторов, быть
Вам понятен и в нем должны быть указаны те услуги, какие
Вы хотите получить.
Дополнительные признаки токсичного тренинга:
• Оформление как пожертвование в некий фонд,
• Название тренинга не соответствует указанному в
договоре,
• Отсутствие товарных или кассовых чеков об оплате,
Договор подписывает явно не генеральный директор, а
рядовой сотрудник.
Семинар для руководителей «Токсичные тренинги и
психокульты: как не стать их клиентом» - Март 2017 г.
41. Кто эти люди?
Семинар для руководителей «Токсичные тренинги и
психокульты: как не стать их клиентом» - Март 2017 г.
42. • наличие классического образования (кандидатские
степени по ядерной физике или селекции животноводства
явно не дают права работать с Вами),
• публикации в научных журналах или светских
научных сайтах (часто «гуру» создают «ассоциацию» и
начинают под разными вывесками создавать сайты, где
размещают свои «труды»),
• отзывы клиентов (они не должны напоминать
«восторженных идиотов» и быть разными по стилю и
тональности и желательно персонифицированы, а не
анонимны).
Семинар для руководителей «Токсичные тренинги и
психокульты: как не стать их клиентом» - Март 2017 г.
43. • членство в научно признанных
профессиональных светских ассоциациях (у
которых есть адрес, сайты, упоминания в СМИ или
научных сообществах),
• выступления на профильных конференциях
(отсутствие фактов участия и выступлений, часто
является признаком того, что «данный метод» или его
«изобретатель» не признается научной
общественностью, но это не аксиома, а лишь
препятствие для разных шарлатанов),
•информационная доступность информации о
ведущем.
Семинар для руководителей «Токсичные тренинги и
психокульты: как не стать их клиентом» - Март 2017 г.
45. «великий», «просветленный», «наставник»,
«учитель», «гуру», «выступающий за рубежом»,
«духовная/космическая/био энергетика»,
«чакры», «метод который помог сотням,
тысячам, миллионам и т.п.», обещание
«гарантированного успеха или достижения
своих целей», «уникальный»,
«запантетованный» и т.п.
Семинар для руководителей «Токсичные тренинги и
психокульты: как не стать их клиентом» - Март 2017 г.
50. Психокульты
это организации, которые избегают
религиозной составляющей, характерной
для обычных культов и сект,
сосредотачиваются вокруг какой-либо
«псевдонаучной» (или научной, но с
измененной трактовкой) теории.
Часто работают под видом групп
массовой психотерапии, тренинговых
центров и консультантов.
Семинар для руководителей «Токсичные тренинги и
психокульты: как не стать их клиентом» - Март 2017 г.
51. Психокульты
Не останавливаются на разовом «токсичном
тренинге», а заинтересованы в долгосрочном
контроле над своими «жертвами».
В отличие от «токсчичных культов»
психокульты заинтересованы в завлечении в
свои ряды членов семей «жертв», коллег по
бизнесу и работе, тотальном контроле над
жизнью «жертвы».
Семинар для руководителей «Токсичные тренинги и
психокульты: как не стать их клиентом» - Март 2017 г.
54. Кто «лучшая цель» для психокульта?
• Собственник или акционер компании
• Руководитель компании
• Начальник отдела кадров
• Начальник отдела продаж
• Начальник юридического отдела
• Родственники и близкие руководителей
Семинар для руководителей «Токсичные тренинги и
психокульты: как не стать их клиентом» - Март 2017 г.
59. В одном из экспериментов люди искали в
интернете ответ на вопрос о том, как
работает молния.
Контрольной группе просто так дали тот
же ответ, который добровольцы из
экспериментальной группы находили в
интернете.
Семинар для руководителей «Токсичные тренинги и
психокульты: как не стать их клиентом» - Март 2017 г.
Позже всех участников спросили, хорошо ли они
разбираются в совершенно не связанных областях
знаний?
Психологи из Йельского университета провели 9
экспериментов с участием более 1000 человек.
60. Добровольцы, которые искали
информацию в интернете, считали, что
знают значительно больше по
сравнению с теми, кому ответ на
вопрос дали исследователи.
Перед экспериментом такой разницы не
было.
Причем, участники из экспериментальной
группы переоценивали свои знания даже
тогда, когда находили неполный ответ на
вопрос.
Семинар для руководителей «Токсичные тренинги и
психокульты: как не стать их клиентом» - Март 2017 г.
63. В реальной жизни лгут и дети и
взрослые:
По статистике, средний человек в
современном обществе обманывает
около 30 человек в неделю,
правда, большинство этих обманов
носит достаточно «невинный» характер.
Часто к обману прибегают, когда хочется понравиться
собеседнику, произвести впечатление или просто
поддержать разговор.
Семинар для руководителей «Токсичные тренинги и
психокульты: как не стать их клиентом» - Март 2017 г.
64. Американский психолог Роберт
Фельдман с коллегами поставил
такой простой эксперимент:
Он записывал на скрытую камеру 10-минутный
разговор двух незнакомых людей, а затем показывал им
запись и просил честно сказать, сколько раз за время
разговора они погрешили против истины.
Семинар для руководителей «Токсичные тренинги и
психокульты: как не стать их клиентом» - Март 2017 г.
65. Оказалось, что 60% участников эксперимента
сказали неправду минимум однажды, а среднее
число ложных сообщений достигло трех — и это при
том, что многие участники в момент разговора даже
не осознали, что обманули собеседника!
Эмпирические исследования показывают, что люди,
имеющие возможность обмануть с пользой для себя,
• во-первых, хорошо чувствуют эти возможности,
• во-вторых, пользуются ими, если выгода для них
велика, а потери для другой стороны
незначительны.
Семинар для руководителей «Токсичные тренинги и
психокульты: как не стать их клиентом» - Март 2017 г.
67. Человек предпочтет
солгать в том случае, если
выгоду от этого получит не
только он сам, но и его друг
или даже просто
незнакомый человек.
Эксперимент показал, что с
«соучастником» или «ради
кого-то» врут в 5 раз чаще!
Другое исследование:
70. В ряде экспериментов выяснилось, что люди с
большей готовностью принимают «неудобные»
факты и корректируют свои взгляды в ситуации,
когда это не угрожает их самооценке.
Политолог Бнендан Найхен обнаружил, что этот метод
«работает» и в ситуациях столкновения с «неудобными»
фактами: утвердившись в своей самооценке, люди
начинают демонстрировать большую широту
взглядов и готовность сверяться с фактами.
Семинар для руководителей «Токсичные тренинги и
психокульты: как не стать их клиентом» - Март 2017 г.
71. Было проведено исследование американских психологов
Джастина Фрейсера и Троя Кэмпбелла.
Экспериментаторы «изучали скользкие пути, которыми люди
убегают от фактов, противоречащих их верованиям», — и
обнаружили, что в ситуациях, когда индивид не может
опровергнуть достоверность «неудобного» факта, он
переводит дискуссию в сферу, где заведомо не
действуют научные принципы проверяемости и
погрешимости, — например, в область моральных
принципов и личных ценностей.
Семинар для руководителей «Токсичные тренинги и
психокульты: как не стать их клиентом» - Март 2017 г.
78. 1. «Гарантируют» решение проблем
2. Освобождают от груза ответственности
и бытового стресса
3. Временно избавляют от скуки и дают
эффект новизны
4. Формируется зависимость от культовой
группы и катание на «эмоциональных
качелях» + «дилемма инвестора»
Семинар для руководителей «Токсичные тренинги и
психокульты: как не стать их клиентом» - Март 2017 г.
79. Предлоги для личностных изменений
Тренинги личностного роста
Изучение библии или «секретных бизнес-
догм»
Общение с «элитой», кто уже познал
«истину» и «разбогател» (решил проблемы)
Изучение иностранных языков, с
носителями языка
Послушать музыку и попеть песни
Семинар на философскую или
историческую тему
Изучение энергии и духовных путей
Путешествия по местам силы
и т.п.
Семинар для руководителей «Токсичные тренинги и
психокульты: как не стать их клиентом» - Март 2017 г.
81. Психологи из Иллинойсского
университета провели метаанализ 207
исследований.
Целью последних было оценить
изменения черт личности при
разных расстройствах и подходах
к лечению: когнитивно-
бихевиоральном, медикаментозном и
других.
Семинар для руководителей «Токсичные тренинги и
психокульты: как не стать их клиентом» - Март 2017 г.
Стандартный «гуру» или психокульт обещают
очень быстрые изменения «здесь и сейчас».
В психотерапии все по другому.
82. По словам авторов, в среднем
эмоциональная устойчивость
пациентов повышалась вдвое спустя
примерно три месяца психотерапии.
При этом в части публикаций
указывалось, что изменения были
долгосрочными и сохранялись после
окончания курса лечения.
Семинар для руководителей «Токсичные тренинги и
психокульты: как не стать их клиентом» - Март 2017 г.
Для корректировки черт
личности необходимо 24 недели
психотерапии
84. Индивид
Семья и близкие
Работа Хобби
Социальные
роли
Личность
Опыт и память
Удовольствие
и общение
Социальные
группы
Ценности и
желания
Пример индивида до «культа»
Семинар для руководителей «Токсичные тренинги и
психокульты: как не стать их клиентом» - Март 2017 г.
85. Индивид
Группа и наставник
Работа
Культовые
задания
Социальные
роли группы
Личность
Жизнь с «белого
листа»
Страх, вина,
«наказание и
удовольствие»
от группы
Одна
Социальная
группа
Групповые
ценности
Пример индивида в «культе»
Семинар для руководителей «Токсичные тренинги и
психокульты: как не стать их клиентом» - Март 2017 г.
87. Отсутствие свободы выбора
Отсутствие чувства юмора
Вера в грядущй «конец света»
Все решения за Вас принимает
группа или «гуру»
Бессоница, ДЕПРЕССИЯ, фобии и
неврозы
Замкнутость или ориентация на
вербовку
говорите культовым языком
НАРУШЕНИЕ ЛИЧНОСТНОЙ
ИДЕНТИЧНОСТИ («КТО Я»)
и т.п.
Последствия у «глубоко
погрузившихся»
Семинар для руководителей «Токсичные тренинги и
психокульты: как не стать их клиентом» - Март 2017 г.
88. боязнь мыслить независимо, критически в отношении
культа;
боязнь внегруппового социума («внешнего мира»);
фобия на выход из культа;
боязнь врагов;
Примеры фобий у «погрузившихся»
боязнь потерять свое «спасение»;
боязнь природных бедствий;
боязнь внешних источников
информации;
боязнь и избегание социальных
контактов;
боязнь самостоятельного принятия
решений.
Семинар для руководителей «Токсичные тренинги и
психокульты: как не стать их клиентом» - Март 2017 г.
91. Простые советы
1. Никогда сразу не соглашаться и не давать
обещания «посетить тренинг»
2. Погуглить отзывы, критику и новости
3. Погуглить видео и фоточки
4. Изучить программу тренинга, историю
организации и биографии тренеров
5. Не бойтесь пропустить правильный
тренинг, бойтесь посетить неправильный!
6. Вы никому и ничего не должны! (кроме
налогов и «продуктов по пути купить»)
Семинар для руководителей «Токсичные тренинги и
психокульты: как не стать их клиентом» - Март 2017 г.
92. 1. Помните, что «Зло никогда не выглядит Злом»
2. Не бойтесь сказать «НЕТ», Вы всегда потом
можете изменить решение [в случае ошибки]
3. Психологическое здоровье нельзя купить или
«вернуть как было»
4. Не спорьте с культистами о религии/«бизнес-
доктрине», т.к. они «в теме»
5. Психологические травмы и неврозы это не
синяки и переломы, их сразу не видно
Тезисы в догонку «за обывателем»…
Семинар для руководителей «Токсичные тренинги и
психокульты: как не стать их клиентом» - Март 2017 г.
94. Полезные материалы
1. Как Вашу фирму могут захватить сектанты и
культисты (кратко)
2. Если работодатель посылает на тренинг в культ?
3. Как общаться с близким или другом, если он в
секте
4. Токсичные тренинги или как не попасть к
мошенникам
5. Нужно ли бороться с сектами и культами?
6. Вербовка в Лайфспринге ("Источнике жизни"):
особенности и обычаи
7. 4 основных заблуждения о культах
8. Casey Schwartz: "Поколение Аддерола"
Семинар для руководителей «Токсичные тренинги и
психокульты: как не стать их клиентом» - Март 2017 г.
95. Интересные книги:
«Социальная
психология» Дэвид
Майерс
«Подчинение
авторитету. Научный
взгляд на власть и
мораль» Стэнли
Милгрэм
«Кто бы мог
подумать! Как
мозг заставляет
нас делать
глупости» Ася
Казанцева
Джордж Колризер
«Спасти заложника.
Сохранить
самообладание и
убедить оппонента»
Семинар для руководителей «Токсичные тренинги и
психокульты: как не стать их клиентом» - Март 2017 г.
96. Что посмотреть
1. "Jesus Camp" ("Лагерь Иисуса") (2006) -
документальный фильм про религиозный
детский лагерь
2. "The Sacrament" ("Таинство") (2013) - триллер
про попадание в удаленный культ двух
журналистов
3. "Несгибаемая Кимми Шмидт" ("Unbreakable
Kimmy Schmidt") (2015) - комедийный сериал про
культ, с демонстрацией частых психологических
проблем
4. "Going Clear: Scientology and the Prison of
Belief" ("Наваждение") (2015) - документальный
фильм про саентологию.
Семинар для руководителей «Токсичные тренинги и
психокульты: как не стать их клиентом» - Март 2017 г.