発想の飛躍を生み出す
クリエイティブシンキング
略歴
黒田 悠介 フリーランス Webビジネスデザイナー/UXプランナー
1985年5月28日生まれ。2008年に東京大学文学部行動文化学科心理学専修課程卒業後、マーケティング企
業の株式会社ドゥ・ハウスに入社。半年間はマーケティングリサーチに従事し、その後2年間は新規事業
のバズマーケティング支援サービス「モラタメ」にてナショナルクライアントのマーケティングを支援。
その後2010年、株式会社サイバーマーケティングに転職し、子会社を2012年に設立、代表取締役社長に
就任。企業の予約システム等のマーケティングシステム開発・導入、運用支援、マーケティング支援を
行った。ベンチャー経営者として抱いた問題意識から代表を退任し2013年にグロースヒューマンキャピ
タルを標榜するスローガン株式会社へ入社。エンジニアチームのマネージャーとしてサービス企画をす
る傍ら、企業向けの採用コンサルティングや学生向けのキャリアコンサルティング、セミナー講師や司
会を務める。キャリアについて思索する中で、フリーランスやクラウドワーカーという働き方に興味を
持ち退職。現在は、新規事業立ち上げとITベンチャー起業経験を活かし「新規事業立ち上げ請負人」を標
榜するフリーランスとして活動中。実際の仕事は新規事業ディスカッションパートナー、新規事業コン
サルティング、ビジネスデザイン、UXプランニング。常時4~6社と契約中。
運用メディア:
文系フリーランスって 食べていけるの?
最初に
今日、どんなことを
聞きたいですか?
イノベーションの担い手
トーマス・クーン「科学革命の構造」
本質的な発見によって新しいパラダイムへの転換を成し遂げる人間の多くが、
年齢が若いか、
その分野に入って日が浅いか
のどちらかである。
創造的な人に関する事実
創造的な人は自分のことを
創造的だと思っている。
TomKelley & David Kelley(IDEO Founders)
考えてみてください
Q. 最近駅前にできたカフェの
利益を向上させるために実現
可能なアイデアをください。
ロジカルシンキングとの違い
ロジカルシンキング クリエイティブシンキング
収束的(convergent) 拡散的(divergent)
分析の(abalytic) 統合的(synergetic)
選択的(selective) 包括的(comprehensive)
二元的(dualistic) 多元的(multifactorial)
直線的(linear) 非直線的(non-linear)
垂直の(vertical) 水平の(lateral)
言葉の(verbal) イメージの(visual)
思考の(thinking) 感性の(feeling)
フレームワーク
(framework)
アン・フレームワーク
(un-framework)
大人の(adult) 子供の(childish)
説得の(persuasive) 共感(sympathetic)
左脳(left brain) 右脳(right brain)
ロジカルでは
届かない領域がある
発想を飛ばす訓練をしましょう
TBWAの人がやっている発想法
2.該当カテゴ
リーのマーケ
ティング(習慣)
1.自社の存在意
義と収益性を兼ね
備えた将来像
3.ビジョンに到
達するための型
破りなアイデア
バンダイの人がやっている発想法
考えてみてください
Q. 新しい「傘」を発
想してください。
(3分)
1 design per day: 50 most creative umbrella designs
MoMA Store : Best seller. Sky Umbrella
1 design per day: 50 most creative umbrella designs
1 design per day: 50 most creative umbrella designs
反対側を考えてみる
• 無意識の前提(神話)の逆を考える。
傘にどんな無意識の前提がありますか?
• その前提の反対側に新しい何かがある。
明日からすぐにできる事業構想
• 神話に関する2軸を設定することで生
まれる象限のうち、未開拓の領域に
絞ってブレインストーミングしてみる。
• 可能なら、想定されるユーザーにデプ
スインタビューを実施する。
(未知を既知に変える!)
明日からすぐにできる事業構想
先生あたりの生徒数
少ない
バーチャルリアル
多い
とか
とか
何か
できそう?
何か
できそう?
SCAMPER発想法
S= Substitute :一部を代用できないか?
C= Combine :他の何かと結びつけられないか?
A= Adapt :他の何かを応用することはできるか?
M= Modify or Magnify :修正or拡大できるか?
P= Put to other uses :他の新しい用途はないか?
E= Eliminate or minify :削除するか、縮小できないか?
R= Reverse or Rearange :逆または再編成できないか?
宿泊プランをSCAMPERする
例:Substitute/代用
朝食付プランの朝食を「ゼリー系食品」などで代用して早朝出発用のお
客様に提供する。
例:Combine/結合
SPAとレストランの利用を組み合わせてパッケージ商品にしてみる。
例:Adapt/適用
シティーホテルで人気の宿泊プランを、ビジネスホテルに適用してみる。
宿泊プランをSCAMPERする
例:Modify/修正
滞在時間を拡大して、30時間滞在できる宿泊プラン。
(12時チェックイン翌日18時チェックアウト)
例:Put to other uses/転用
宿泊部門の戦略を、料飲部門に転用してみる。
例:Eliminate/除去
3連泊プランのうち、1泊だけホテルの夕食を付けるプラン。
(2泊はホテルからお薦めの飲食店を紹介し、地域の味覚を楽しむ)
宿泊プランをSCAMPERする
例:Eliminate/除去
3連泊プランのうち、1泊だけホテルの夕食を付けるプラン。
(のこり2泊はホテルからお薦めの飲食店を紹介し、地域の味覚を楽し
んで頂く)
例:Rearrange/再配列
その地域に到着>ホテルへ移動>チェックインという流れを、その地域に
到着>チェックイン>ホテルへ移動に順番を変えた「お出迎えプラン」。
考えてみてください
Q. 現在のうるるのサービスを
SCAMPER展開して、そのうちの1
つを発表してみてください。
考えてみてください
Q. 今から紹介するサービスを
SCAMPER展開してください。
SCAMPER発想法
S= Substitute :一部を代用できないか?
C= Combine :他の何かと結びつけられないか?
A= Adapt :他の何かを応用することはできるか?
M= Modify or Magnify :修正or拡大できるか?
P= Put to other uses :他の新しい用途はないか?
E= Eliminate or minify :削除するか、縮小できないか?
R= Reverse or Reaarange :逆または再編成できないか?
DC01が仕上がる前に手がけた5127回の失敗のすべてが貴重
な糧になってくれたと、私は信じていますよ。5127台目の
最終プロトタイプのみが完成形につながったのでは決して
ありません。それ以前の全プロトタイプが実を生み出し、
そのおかげで現在があるんですよ...
ジェームズ・ダイソン
慣習・形式・権威にとらわれないでチャレンジするそれが
ベンチャースビリッツです。事業の成功は、精一杯チャレ
ンジを続けていれば後は確率論の問題です。失敗を恐れず
に、様々な手段を次々に試していれば、必ずどこかで当り
ます。卵は数を生まないと、試練に耐える鮭は生まれてこ
ないわけです。
孫正義
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仮説構築
分析 統合
調査 具現
事業構想で一番大事なこと
ロマン
と
ソロバン

発想の飛躍を生み出すクリエイティブシンキング

Editor's Notes

  • #5 だから、どんな企業にも自分たちが未参入の領域でのイノベーションのチャンスは残されている。 日本がここまでやってきたのだってそう。 ホンダの中の人に話を聞くと、最初は20代の若造ばっかりで、しかもそれまで自動車とは無縁の人たちが集まっていた。
  • #6 別の機会があれば、セルフアファーメーションっていうワークショップをやって、自己肯定感やクリエイティブコンフィデンスを高めることもできるのですが、時間の都合上割愛します。 興味がある方はやり方をお伝えすることはできるので、言ってください。
  • #7 (何人か指名) これで、水平思考と垂直思考について知ってもらう。 店舗の中だけに留まるのか、外に出ていけるか。
  • #8 掘り下げて分解するタイプの思考。だから垂直思考。 ただの因数分解。でも、これでは新しいことを発想するのは難しい。
  • #9 ロジカルは積み重ね、クリエイティブは飛躍
  • #10 だからこそ、クリエイティブシンキング。 発想を飛ばす訓練を。
  • #11 Disruptionというフレームワーク。日本だとHAKUHODOとジョイントベンチャー作ったことで知っている人は知っている。 世界75カ国に239拠点を構 え、ネットワーク全体で約8,300人の従業員と年間1兆円超の売上規模を誇る。TBWA ワールドワイドは、世界トップのマーケティング&コミュニケーション・コングロマリ ットであるオムニコム・グループ(NY証取)に属し、BBDO、DDBとともにグループのブラ ンディング・エージェンシー・ネットワークを担っている。
  • #12 アイデアしりとり
  • #20 (前提)雨に濡れた傘はたたんだときに扱いが面倒である。→ 雨に濡れた傘でも面倒じゃない (前提)手に持つもの→ドローンのように飛ばす (前提)水を弾いたり外側に流す→貯めて飲水に変換しちゃう
  • #21  例:教育サービス 「少人数制のほうが教育効果が高い」 「オンラインの場に学びがシフトしつつある」 ※例えば、うるるの事業、とくにシュフティについての「神話」「思い込み」はどういったものがありそうですか?
  • #22  例:教育サービス 「少人数制のほうが教育効果が高い」 「オンラインの場に学びがシフトしつつある」 ※例えば、うるるの事業、とくにシュフティについての「神話」「思い込み」はどういったものがありそうですか?
  • #24 SCAMPER(7つの問いかけ)は、アイデアを刺激する問いのチェックリストである。 問いのうちいくつかは、最初アレックス・オズボーンという創造性の第一人者によって提案されたものである。その後ボブ・イバールが次のような覚えやすい頭文字に並べ変えた。
  • #30 https://vimeo.com/123557017#t=40s
  • #31 SCAMPER(7つの問いかけ)は、アイデアを刺激する問いのチェックリストである。 問いのうちいくつかは、最初アレックス・オズボーンという創造性の第一人者によって提案されたものである。その後ボブ・イバールが次のような覚えやすい頭文字に並べ変えた。
  • #32 失敗などしていない。 うまくいかない方法を 1万通り発見することに 成功したのだ。
  • #34 みんなソンがついてる
  • #36 ユーザーと共にサービス・商品を創っていく「プロセス」においては、抽象から具体へとアイデアを一方通行に考えていくのではなく、4種類の異なったサイクル(リサーチ、分析、統合/課題の再定義、プロトタイピング)を行き来する「デザイン思考の創造サイクル」を回すことが効果的であると述べた。  リサーチプロセスでは現場の雰囲気を感じる「旅人」、分析プロセスでは膨大な記録を整理し消化する「ジャーナリスト」、統合/課題の再定義プロセスでは洞察(インサイト)をつなぎ合わせて凝縮する「編集者」、プロトタイピングプロセスでは手を動かしてプロトタイピングをする「クラフトマン」にたとえ、4種類の異なるサイクルの役割を擬人化して表現した。それぞれに別の役割を持つ4つの段階での議論もまた、ひとつの共通言語を作り上げ、デザイン思考のプロセスを回す手助けになるという。 ・旅人(リサーチ) まず、旅人のように非日常の場に訪れ、体全体を使って現場を感じ、好奇心を持ちながら普段自分が知らない世界に徹底的に浸ります。その非日常で感じた興奮を残しておくために、必死でメモを取ったり、写真におさめたりします。 旅人といっても、事前にあまり予定を決めすぎず、現地で知らない場所を歩き回ったり、そこで出会った人との語りをブログにアップする旅人のイメージです   • Delete this highlight Add a note ・ジャーナリスト(分析) 旅から帰ってきたら取材後のジャーナリストのようにその旅の内容をメモや写真から振り返り、正しく伝えられる事実と自分なりに感じた解釈を左脳を使って分析し、腹に落として消化します   • Delete this highlight Add a note ・編集者(統合) 自分が旅で得た様々な事実や新たな切り口を刺激にしながら、ユーザーが生活の中で困っていることや価値観を、雑誌編集者のように切れ味鋭いキャッチコピーと、印象的な写真を使って1枚の絵で表現します。AERAなどの雑誌をイメージしていただくとわかりやすいかもしれません   • Delete this highlight Add a note ・クラフトマン(プロトタイピング) 最後は、イメージした世界観の中で実在したらいいなと思える商品やサービスなどのアイデアを、クラフトマンのように手を動かしてカタチにして実現するというものです。工作好きな理系の人のイメージですが、DIY好きなお父さんや、創意工夫のある主婦のようなイメージでもあります   • Delete this highlight Add a note
  • #38 長期的視点と短期的視点という言い方をしてもいい。 ロマンがないと短期的な収益をもたらすチマチマした事業にしかならない。 ソロバンがないと、遠くまで行く前に資金ショートしたりする。