Документ описывает стратегии интернет-маркетинга для автодилеров, акцентируя внимание на росте продаж и трафика, а также методах возврата и удержания клиентов. Обсуждаются инструменты для повышения доверия к компании и улучшения юзабилити сайта. Приводятся примеры успешных кейсов и распространенные ошибки.

1. Интернет-маркетинг
для автодилера 2015:
борьба за лиды
www.comagic.ru
www.russianpromo.ru

2. 2 С чего начать?
• Рост продаж
на 74%
• Рост трафика
на 150%
• Увеличение
спроса по брендовому
запросу
Цели
Стратегия
Инструменты
Метрики
эффективности
• Интернет-маркетинг
• Оффлайн-реклама
• Работа над качеством
обслуживания
• Объект рекламы
• ЦА
• Сезонность
• Конкуренция
• Увеличение продаж
• Рост трафика на сайт
• Брендинг
• Повышение лояльности

3. 3
3
Возврат посетителя

4. 4 Возврат клиента: ретаргетинг
Цель: вернуть тех, кто был на сайте,
но не совершил целевого действия

5. 5
Возврат клиента:
управление репутацией
Цель: иметь хороший имидж в интернете

6. 6
Инструменты удержания
6 Инструменты удержания

7. 7 Удержание: отзывы
Цель: повысить доверие к компании

8. 8 Удержание: награды
Цель: повысить доверие к компании

9. 9
Удержание:
информеры и плагины соц. сетей
Цель: повысить доверие к компании
1 2
3
4

10. 10 Удержание: юзабилити сайта
Цель: упростить оформление заявки
Пример реализации формы
«Заявка на оценку автомобиля»

11. 11 Удержание: юзабилити сайта
Цель: упростить оформление заявки
Пример реализации формы
«Заявка на покупку»

12. 12
Удержание:
акции и спецпредложения
Цель: привлечь внимание пользователя
1
3
2

13. 13
Удержание:
акции и спецпредложения
Цель: привлечь внимание пользователя
1
2

14. 14 Главное – качество!

15. Спасибо за внимание!
www.comagic.ru
www.russianpromo.ru
Татьяна Балаклиец
Руководитель отдела контекстной рекламы
t.balakliec@russianpromo.ru

16. 16 CoMagic
Распространение
информации – трафик на
сайт
Контент сайта (лендинги,
офферы, триггеры)
Каналы коммуникации
на сайте и формы удержания
Анализ продаж с сайта
Анализ посещений из
рекламных каналов

17. 17 Онлайн-консультант
Инструмент для активных
продаж
Средство для траты времени
менеджеров консультирования
посетителей
Корректируем мировоззрение

18. 18 Распространенные ошибки

19. 19 Формы лидогенераторов

20. 20 Кейс «Генератор звонка»

21. 21 Кейс «Генератор звонка»
+5% к общей конверсии
+ 9% звонков при использовании
лидогенератора

22. 22 Сквозная аналитика
Телефон на
сайте
Обратный
звонок
Онлайн -
консультант
Лидо -
генератор
Заявки с
сайта
Покупки на
сайте
Отчеты в
Google Analytics

23. 23 Все обращения

24. 24 Первичные обращения

25. 25 Интеграция с UA
Другие каналы заказов
Онлайн-конверсии

26. Спасибо за внимание!
www.comagic.ru
www.russianpromo.ru
Никита Стрельников
Эксперт CoMagic
s.nikita@uiscom.ru