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開課規劃書
內 容
系列名稱 成功領袖養成術
課程標題 精進主管管理才能
文案內容 擔任主管在角色、職務與績效要求上都與員工有著很大的不同角度與思維;
身為業務主管,要帶領整個團隊,為整體績效負責,許多人當上主管後,
總是困擾著『如何能夠帶領部屬?如何激發士氣?如何發揮團隊精神?如何
創造好績效?如何得到成員的認同和支持?…』。
許多事情,不是只有團隊自己做好就可以,還需要其他部門的配合與支援,
才有可能完成,要在職場上有出色的表現,除了專業能力之外,主管的人
際溝通能力更是不可少,要學習如何與他人合作完成工作,團隊也同樣需
要強化溝通協調技巧與衝突管理能力,讓跨部門溝通的氣氛更加和諧,在
領導統御上的管理手法和解決問題的能力取得部屬信賴和服從。。
課程中整合了領導、組織、用人、訓練、激勵和問題解決等管理工作要點,
讓學員不斷察覺和自省,順利建立管理者應有正確的管理意識與良好工作
態度、強化全方位之管理知識與技能達成企業的目標。
預期效益 1.管理是企業活動的原動力、強化管理層是提昇企業競爭力必要條件,學習
如何自我管理、研擬目標與計劃,提升執行力以有效推動業務。
2.引導學員建立一個整合性的理論模式去探討公司的重要議題,加強時間管
理與培養問題意識,學習如何培育部屬並懂得適當授權,以發揮組織效能,
完成企業營業目標。
3.運用系統化工具展現管理技巧,透過有效溝通與管理持續進行工作改善,
並發揮領導與創意思考能力,以團隊力量有效達成組織任務,提升公司與
部門的績效。
課程時間 6/H
教學方法 1.分組研討法
2.角色扮演法
3.測驗及分析
4.影片的搭配
5.講師的回饋
課程大綱
與時程安排
AM10:00-12:00
如何發揮主管應有的角色與功能
管理者應具備的心態與修練
主管的關鍵能力與管理才能
主管如何做好自我管理
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如何有效決策與問題解決能力
主管如何選才與培育部屬及管理員工
PM13:30-15:00
影片的賞析
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主管如何增進組織溝通與衝突化解能力
如何建立團隊與士氣激勵
主管如何提昇領導力與創意思考
PM17:00-17:30
測驗及 Q&A 互動研討
課程講師 詹翔霖教授 0955268997 chanrs@ms68.hinet.net
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產物保險公司 課綱-主管才能-開課規劃書-詹翔霖教授

  • 1. 開課規劃書 內 容 系列名稱 成功領袖養成術 課程標題 精進主管管理才能 文案內容 擔任主管在角色、職務與績效要求上都與員工有著很大的不同角度與思維; 身為業務主管,要帶領整個團隊,為整體績效負責,許多人當上主管後, 總是困擾著『如何能夠帶領部屬?如何激發士氣?如何發揮團隊精神?如何 創造好績效?如何得到成員的認同和支持?…』。 許多事情,不是只有團隊自己做好就可以,還需要其他部門的配合與支援, 才有可能完成,要在職場上有出色的表現,除了專業能力之外,主管的人 際溝通能力更是不可少,要學習如何與他人合作完成工作,團隊也同樣需 要強化溝通協調技巧與衝突管理能力,讓跨部門溝通的氣氛更加和諧,在 領導統御上的管理手法和解決問題的能力取得部屬信賴和服從。。 課程中整合了領導、組織、用人、訓練、激勵和問題解決等管理工作要點, 讓學員不斷察覺和自省,順利建立管理者應有正確的管理意識與良好工作 態度、強化全方位之管理知識與技能達成企業的目標。 預期效益 1.管理是企業活動的原動力、強化管理層是提昇企業競爭力必要條件,學習 如何自我管理、研擬目標與計劃,提升執行力以有效推動業務。 2.引導學員建立一個整合性的理論模式去探討公司的重要議題,加強時間管 理與培養問題意識,學習如何培育部屬並懂得適當授權,以發揮組織效能, 完成企業營業目標。 3.運用系統化工具展現管理技巧,透過有效溝通與管理持續進行工作改善, 並發揮領導與創意思考能力,以團隊力量有效達成組織任務,提升公司與 部門的績效。 課程時間 6/H 教學方法 1.分組研討法 2.角色扮演法 3.測驗及分析 4.影片的搭配 5.講師的回饋 課程大綱 與時程安排 AM10:00-12:00 如何發揮主管應有的角色與功能 管理者應具備的心態與修練 主管的關鍵能力與管理才能 主管如何做好自我管理 如何提高工作效能與時間管理 如何有效決策與問題解決能力 主管如何選才與培育部屬及管理員工