A presentation and talk at the engagelocal conference (engagelocal.org): ournalists work more intimately with their communities to educate and empower residents? Two Oakland-based journalists will share insights from their local experiments, Hack the Hood and Eyes on Oakland, that blur the lines between journalism, art, education and community organizing. They'll offer out-of-the-box tips on how to jumpstart inclusive, on-the-ground initiatives that invite community members to learn, create and share. Susan Mernit | Hack the Hood; Cole Goins, Reveal and CIR
A presentation and talk at the engagelocal conference (engagelocal.org): ournalists work more intimately with their communities to educate and empower residents? Two Oakland-based journalists will share insights from their local experiments, Hack the Hood and Eyes on Oakland, that blur the lines between journalism, art, education and community organizing. They'll offer out-of-the-box tips on how to jumpstart inclusive, on-the-ground initiatives that invite community members to learn, create and share. Susan Mernit | Hack the Hood; Cole Goins, Reveal and CIR
Объем продаж всегда сильно зависит от активности и качества работы персонала, общающегося с покупателем и удовлетворенности покупателя этой работой.
Обычно система мотивации фронт-персонала и программа лояльности покупателей не связаны напрямую между собой. И в этом кроется большой риск для бизнеса, потому что удовлетворенность покупателя, его желание возвращаться и покупать еще раз, напрямую зависят от работы фронт-персонала. И наоборот, средний чек, количество покупок в чеке, выручка - то есть параметры, на увеличение значений которых обычно мотивируется фронт-персонал, напрямую зависят от активности продавцов и удовлетворенности покупателей их работой.
Система управления выручкой Гифтоман дает возможность эффективно увязать между собой цели менеджмента предприятия, KPI фронт-персонала и удовлетворенность (лояльность) покупателей.
Использование системы Гифтоман приводит к значительному увеличению эффективности работы продавцов и их активности, достижению поставленных менеджментом KPI, желанию хорошо обслужить покупателей. С другой стороны, Гифтоман дает инструменты для постоянного мониторинга удовлетворенности покупателей, получения от них обратной связи о работе продавцов.
Кроме того, за счет использования системы мотивации как покупателей, так и продавцов на покупку-продажу определенных групп товаров (например, при проведении маркетинговых акций) удается добиться существенного увеличения количественных показателей продаж целевых продуктов.