4. Контекст. Как продвигать клинику в условиях жестких ограничений. МедиасфераГруппа компаний Медиасфера
Изменения и тенденции в контекстно-медийной рекламе. Основные ошибки при настройке РК и простые шаги к повышению ее эффективности.
Особенности продвижения медицинской тематики или как продвигать клинику в условиях жестких ограничений.
Изменения ранжирования объявлений в Яндекс и как это повлияет на результат РК.
Спикер:
Виктор Локотков
CMO в Genius Marketing
От спикера:
Мы мигрируем из социальных сетей в мессенджеры, хотим того или нет. Это факт. И те, кто первыми это поймут и внедрят эффективные маркетинговые инструменты в мессенджерах, будут королями в своей нише. Сделать это как легко, так и сложно одновременно. Главное не переборщить, и понимать, что мессенджер — это личное пространство человека, а не очередной рекламный канал.
На вебинаре Вы узнаете:
В каких мессенджерах возможен маркетинг.
Какой маркетинг в них вообще можно делать.
Примеры рекламы в мессенджерах.
Каких результатов достичь получить в мессенджерах.
Что такое чатботы и для чего они нужны.
Данный вебинар будет интересен:
Интернет-маркетологам;
Владельцам бизнеса и руководителям;
Начинающим специалистам.
Saas – продукт: лидогенерация и работа с клиентами на примере SEMrush.comConformato
1 мая финальный день трехнедельной конференции Conformato Conference 2015.
В 15:00 выступали два докладчика из компании SEMrush, Роман Прокашев и Елизавета Лавриенко с докладом на тему "Saas – продукт: лидогенерация и работа с клиентами на примере SEMrush.com".
Роман и Елизавета рассказали о генерации лидов, о способах лидогенерации, о персонализации продаж, о том, как они используют конференции, вебинары и социальные сети для генерации лидов.
А также поделились опытом продвижения продуктов на западные рынки.
На этом конференция Conformato Conference 2015 подошла к концу.
4. Контекст. Как продвигать клинику в условиях жестких ограничений. МедиасфераГруппа компаний Медиасфера
Изменения и тенденции в контекстно-медийной рекламе. Основные ошибки при настройке РК и простые шаги к повышению ее эффективности.
Особенности продвижения медицинской тематики или как продвигать клинику в условиях жестких ограничений.
Изменения ранжирования объявлений в Яндекс и как это повлияет на результат РК.
Спикер:
Виктор Локотков
CMO в Genius Marketing
От спикера:
Мы мигрируем из социальных сетей в мессенджеры, хотим того или нет. Это факт. И те, кто первыми это поймут и внедрят эффективные маркетинговые инструменты в мессенджерах, будут королями в своей нише. Сделать это как легко, так и сложно одновременно. Главное не переборщить, и понимать, что мессенджер — это личное пространство человека, а не очередной рекламный канал.
На вебинаре Вы узнаете:
В каких мессенджерах возможен маркетинг.
Какой маркетинг в них вообще можно делать.
Примеры рекламы в мессенджерах.
Каких результатов достичь получить в мессенджерах.
Что такое чатботы и для чего они нужны.
Данный вебинар будет интересен:
Интернет-маркетологам;
Владельцам бизнеса и руководителям;
Начинающим специалистам.
Saas – продукт: лидогенерация и работа с клиентами на примере SEMrush.comConformato
1 мая финальный день трехнедельной конференции Conformato Conference 2015.
В 15:00 выступали два докладчика из компании SEMrush, Роман Прокашев и Елизавета Лавриенко с докладом на тему "Saas – продукт: лидогенерация и работа с клиентами на примере SEMrush.com".
Роман и Елизавета рассказали о генерации лидов, о способах лидогенерации, о персонализации продаж, о том, как они используют конференции, вебинары и социальные сети для генерации лидов.
А также поделились опытом продвижения продуктов на западные рынки.
На этом конференция Conformato Conference 2015 подошла к концу.
Б. Хаталин "Контекстная реклама для интернет-магазинов"awgua
"Формула сайта: как повысить прибыль интернет-магазина", Семинар организован компанией 1С-Битрикс совместно с компанией интернет-маркетинга AWG.ua в Одессе 9 апреля 2015г. Доклад Богдана Хатина "AWG".
Экспресс аудит контекстной рекламы для Sun-windTucan
Провели экспресс-аудит рекламной кампании для туристического агентства Sun-Wind
В презентации: основные параметры, по которым делался анализ и выводы. Названы основные ошибки, которые могли привести к проблемам со слишком высокой стоимостью туриста.
GSP в Google.Adwords. Лайфхаки по рекламе в GMail.Adventum
Performance-manager Adventum Игорь Блызнюк подготовил отличную презентацию, где делится лайфхаками и кейсами с вами:
“GSP – отличный инструмент для любого формата рекламы. Не важно, будет это рекламодатель из e-commerce, недвижимости или рекламы услуг, каждый сможет найти для себя именно тот формат, который подходит его бизнес-целям самым лучшим образом. Разнообразие таргетингов позволит достучаться до самой узкой аудитории.
На данный момент я встречаю небольшое количество клиентов, использующих данный инструмент, и это зря. Лично на моих проектах данный инструмент работает отлично, особенно, если им заниматься на постоянной основе, постоянно оптимизировать и тестировать новые форматы и таргетинги. GSP можно и нужно пользоваться, и он действительно работает!”
Тезисно о содержании презентации:
Что такое GSP? Краткий обзор инструмента, функций, информация о форматах и таргетингах, лайфхаки по настройке:
- Информационная справка о том, что такое GSP.
- Отличия GSP от GDN. Преимущества использования.
- Какие виды таргетинга существуют и применяются.
- Какие форматы баннеров бывают, какие лучше всего использовать и для каких целей.
- Недвижимость и GSP. Какие задачи решаем, как таргетируемся, примеры размещений. Примеры использования GSP в недвижимости.
- Чем привлекателен GSP в сфере недвижимости и какие преимущества дает.
- Как правильно выбирать таргетинги на старте размещения.
Кейс о повышении количества заявок с GSP на 300%.
- Информация о настройках инструмента, его таргетингах и результатах (в цифрах) для увеличения количества заявок и звонков с 14 в день до 42 в день. Анализ полученных результатов и дальнейшая работа с инструментом.
- Как �
Александр Рысь: Браузерные пуш уведомления (web push) Alexander Rys
Вебинар Академии SendPulse
https://sendpulse.com/ru/academy/
Александр Рысь
Руководитель Академии SendPulse
Тезисы доклада:
- Web push - описание нового инструмента
- Роль push уведомлений в маркетинговой стратегии
- Варианты эффективного использования push уведомлений
- Настройка и отправка push уведомлений в SendPulse
- Первые примеры и статистика web push
Маркетинг 3.0, маркетинг взаимоотношений
Блок 1. Эволюция маркетинга
Блок 2. МВ=«просвещённый эгоизм»
Блок 3. МВ и транзакционный маркетинг
Блок 4. Правила ЗАБОТЫ о покупателе
Б. Хаталин "Контекстная реклама для интернет-магазинов"awgua
"Формула сайта: как повысить прибыль интернет-магазина", Семинар организован компанией 1С-Битрикс совместно с компанией интернет-маркетинга AWG.ua в Одессе 9 апреля 2015г. Доклад Богдана Хатина "AWG".
Экспресс аудит контекстной рекламы для Sun-windTucan
Провели экспресс-аудит рекламной кампании для туристического агентства Sun-Wind
В презентации: основные параметры, по которым делался анализ и выводы. Названы основные ошибки, которые могли привести к проблемам со слишком высокой стоимостью туриста.
GSP в Google.Adwords. Лайфхаки по рекламе в GMail.Adventum
Performance-manager Adventum Игорь Блызнюк подготовил отличную презентацию, где делится лайфхаками и кейсами с вами:
“GSP – отличный инструмент для любого формата рекламы. Не важно, будет это рекламодатель из e-commerce, недвижимости или рекламы услуг, каждый сможет найти для себя именно тот формат, который подходит его бизнес-целям самым лучшим образом. Разнообразие таргетингов позволит достучаться до самой узкой аудитории.
На данный момент я встречаю небольшое количество клиентов, использующих данный инструмент, и это зря. Лично на моих проектах данный инструмент работает отлично, особенно, если им заниматься на постоянной основе, постоянно оптимизировать и тестировать новые форматы и таргетинги. GSP можно и нужно пользоваться, и он действительно работает!”
Тезисно о содержании презентации:
Что такое GSP? Краткий обзор инструмента, функций, информация о форматах и таргетингах, лайфхаки по настройке:
- Информационная справка о том, что такое GSP.
- Отличия GSP от GDN. Преимущества использования.
- Какие виды таргетинга существуют и применяются.
- Какие форматы баннеров бывают, какие лучше всего использовать и для каких целей.
- Недвижимость и GSP. Какие задачи решаем, как таргетируемся, примеры размещений. Примеры использования GSP в недвижимости.
- Чем привлекателен GSP в сфере недвижимости и какие преимущества дает.
- Как правильно выбирать таргетинги на старте размещения.
Кейс о повышении количества заявок с GSP на 300%.
- Информация о настройках инструмента, его таргетингах и результатах (в цифрах) для увеличения количества заявок и звонков с 14 в день до 42 в день. Анализ полученных результатов и дальнейшая работа с инструментом.
- Как �
Александр Рысь: Браузерные пуш уведомления (web push) Alexander Rys
Вебинар Академии SendPulse
https://sendpulse.com/ru/academy/
Александр Рысь
Руководитель Академии SendPulse
Тезисы доклада:
- Web push - описание нового инструмента
- Роль push уведомлений в маркетинговой стратегии
- Варианты эффективного использования push уведомлений
- Настройка и отправка push уведомлений в SendPulse
- Первые примеры и статистика web push
Маркетинг 3.0, маркетинг взаимоотношений
Блок 1. Эволюция маркетинга
Блок 2. МВ=«просвещённый эгоизм»
Блок 3. МВ и транзакционный маркетинг
Блок 4. Правила ЗАБОТЫ о покупателе
Презентация с мастер-класса Михаила Епихина, "Манго Телеком", "E-mail-маркетинг start-up: превращаем подписчиков в друзей"
Мастер-класс состоялся 5 июня 2014 года.
Организатор: Центр HSE{Startup}
Как трансформировать посетителей сайта в лояльных покупателей.
Email-маркетинг - это один из инструментов интернет-маркетинга. Он является видом прямого (direct) маркетинга, коммуникация при котором строится посредством электронной почты и основана на согласии подписчика получать от вас информацию.
Это автоматизированный маркетинговый процесс компании нацеленный на персональную коммуникацию с каждым клиентом.
Уникальность инструмента email-маркетинга №1:
Вы можете общаться с клиентом, если даже его уже нет на сайте и в Вашем офисе!
Уникальность инструмента email-маркетинга №2:
Автоматизация процесса коммуникации.
Вы можете формировать лояльность, продавать , изучать интересы клиента 24 часа в сутки!
Цель email-маркетинга: предложить Вашему клиенту, именно то, что сейчас нужно, что неизбежно ведет к покупке. Как это сделать?
Вовлекайте в социальные сети из email-рассылок.
Покажите, сколько подписчиков в Ваших группах социальных сетей
Сколько лайков и ретвиттов собрал тот или иной пост
Обновление данных происходит в момент открытия письма
Делайте свои письма живыми и интерактивными!
Для всех типов рассылки возможна персонализация контента – это, как минимум, обращение по имени к каждому подписчику, как максимум – индивидуально подобранный контент под каждого конкретного подписчика.
5 причин по которым I love email-marketing :
Email – это долгосрочные отношения
Email – это самый недорогой канал
Email – это быстрые продажи
Email – персональная коммуникация с каждым их тысячи клиентов
Email – это знание потребностей и желаний клиента в конкретный момент времени
24 января состоялся бесплатный вебинар: "А/Б тестирование в email маркетинге"
Спикер: Алина Дыкуха — интернет-маркетолог, координатор проектов SendPulse
• Как заставить клиентов читать письма.
• Что, когда и кому писать.
• Как получить прибыль от рассылки.
• 5 технологичных советов, как не попасть в спам.
Презентация с выступления совладельцев маркетинговой группы "Комплето" Владимира Давыдова и Андрея Гаврикова "Аналитика и KPI в маркетинге".
Тезисы:
- Святой Грааль KPI: Какова высшая цель работы маркетолога? Существует ли один показатель, к которому нужно стремиться? Да!
- Ключевые KPI в зависимости от этапа пути клиента. Что вас ждёт в конце пути? Продажа? Совсем нет.
- Подводные камни измерений KPI - одно дело знать, что измерять, а совсем другое - фактически измерить.
- 3 кейса сложных измерений KPI в B2B и сетях дилеров.
Официальный канал маркетинговой группы “Комплето”.
Сайт: http://completo.ru
Блог: http://blog.completo.ru
Facebook: https://www.facebook.com/completo.ru
Вконтакте: https://vk.com/completoru
YouTube: http://www.youtube.com/user/Completoru
SlideShare: http://www.slideshare.net/Completo_ru
“Комплето” занимается интернет-маркетингом с 1999 года. В копилке компании более 350 успешных проектов, в т.ч. для b2b компаний. Среди клиентов "Комплето" успешные, активно развивающиеся компании, такие как: Favorit Motors, Боско, Мать и дитя, Hartmann, Genius, Tefal, Karcher, Braun, Планета Фитнес, Альта Профиль, Персона LAB, Unipharm и др.
------------------------------------------------------------------------------
Мы можем помочь вашему бизнесу!
Хотите получить предложение от нас? Закажите звонок:
http://completo.ru/?forma
-------------------------------------------------------------------------------------
«Комплето» – это отлаженная взаимосвязанная система из классического маркетинга, бизнес-консалтинга, интернет-маркетинга, комплексной веб- и бизнес- аналитики, IP-телефонии, CRM/ERP-автоматизации.
Мы – единственные в России смогли объединить все составляющие интернет-маркетинга в унифицированную систему.
Почему нам стоит доверять?
Мы - члены Гильдии Маркетологов
Мы преподаем интернет-маркетинг уже более 5 лет
Мы - представители Нидерландского Института Маркетингового Образования в России.
Хотите научиться строить прибыльный интернет-маркетинг?
Присоединяйтесь к нам!
Построение долгосрочных отношений с клиентами. Часть 1. Аудит модели продаж.Michael Lufanov
Презентация Михаила Люфанова с выступления на Клубе коммерческих директоров Радмило Лукича компании Salecraft 02.05.16. Это первая часть системно выстроенного процесса построения долгосрочных отношений - аудит модели продаж, который проводится по 9 ключевым элементам корпоративной модели продаж:
- Ценность
- Целевая аудитория
- Каналы продаж
- Взаимодействие
- Партнёры
- Процессы
- Продавцы
- Управление
- Ресурсы
Artem Bykovets: Чому люди не стають раптово кросс-функціональними, хоча в нас...Lviv Startup Club
Artem Bykovets: Чому люди не стають раптово кросс-функціональними, хоча в нас Agile? (UA)
Kyiv PMDay 2024 Summer
Website – www.pmday.org
Youtube – https://www.youtube.com/startuplviv
FB – https://www.facebook.com/pmdayconference
Natalia Renska & Roman Astafiev: Нарциси і психопати в організаціях. Як це вп...Lviv Startup Club
Natalia Renska & Roman Astafiev: Нарциси і психопати в організаціях. Як це впливає на розробку продуктів та реалізацію інноваційних рішень (UA)
Kyiv PMDay 2024 Summer
Website – www.pmday.org
Youtube – https://www.youtube.com/startuplviv
FB – https://www.facebook.com/pmdayconference
Igor Protsenko: Difference between outsourcing and product companies for prod...Lviv Startup Club
Igor Protsenko: Difference between outsourcing and product companies for product managers and related challenges (UA)
Kyiv PMDay 2024 Summer
Website – www.pmday.org
Youtube – https://www.youtube.com/startuplviv
FB – https://www.facebook.com/pmdayconference
Kseniya Leshchenko: Shared development support service model as the way to ma...Lviv Startup Club
Kseniya Leshchenko: Shared development support service model as the way to make small projects with small budgets profitable for the company (UA)
Kyiv PMDay 2024 Summer
Website – www.pmday.org
Youtube – https://www.youtube.com/startuplviv
FB – https://www.facebook.com/pmdayconference
Anna Kompanets: Проблеми впровадження проєктів, про які б ви ніколи не подума...Lviv Startup Club
Anna Kompanets: Проблеми впровадження проєктів, про які б ви ніколи не подумали (UA)
Kyiv PMDay 2024 Summer
Website – www.pmday.org
Youtube – https://www.youtube.com/startuplviv
FB – https://www.facebook.com/pmdayconference
Anton Hlazkov: Впровадження змін – це процес чи проєкт? Чому важливо розуміти...Lviv Startup Club
Anton Hlazkov: Впровадження змін – це процес чи проєкт? Чому важливо розуміти різницю і як це впливає на результат (UA)
Kyiv PMDay 2024 Summer
Website – www.pmday.org
Youtube – https://www.youtube.com/startuplviv
FB – https://www.facebook.com/pmdayconference
Anton Hlazkov: Впровадження змін – це процес чи проєкт? Чому важливо розуміти...
Дмитро Альперович: “Витискаємо максимум з відносин з підписниками або ненудний емейл-маркетинг”
1. Слайд про ФАН
Выжимаем максимум из отношений с подписчиками
или нескучный емейл-маркетинг
2. Познакомимся поближе
Альперович Дима
head of product :) интернет-сервиса
email и смс маркетинга FEEDGEE
www.feedgee.com
Автор издания “Гид в email-маркетинге”
Докладчик “PechaKucha Nights – It startups”
“Lviv Loyal Camp 2014”
3. - Как вести диалог с подписчиками?
сравним успешность реальных кейсов рассылок
- Что действительно важно в Аналитике рассылки?
пройдем по ключевым показателям и определим зачем они нужны и как с
ними работать для увеличения эффективности
- Сегментация подписчиков
поговорим для чего и как разделять подписчиков на сегменты
- Как доcтавлять во Входящие?
практика получения согласия подписчиков, авторизация писем и почему
легальные рассылки могут попадать в спам
18. Алогоритм достижения целей
поможет определить:
свойства группы получателей (ЦА)
содержание email сообщений
количество сообщений
частоту рассылки
19. Шаг 1. Постановка основной цели
Что делать и с какой целью?
Начальная цель Я хочу привлечь больше клиентов в свой
ресторан
Обновленная цель Я хочу привлечь больше людей в свой
ресторан, тогда я смогу продать больше пончиков
Алгоритм достижения целей
20. Шаг 2. Определение аудитории
Кто мои клиенты?
Обновленная цель Я хочу привлечь больше семей с детьми в
свой ресторан, тогда я смогу продать больше пончиков
Алгоритм достижения целей
21. Шаг 3. Создание повода для действий
Чем я мотивирую своего клиента?
Обновленная цель Я хочу предложить с пончиками
бесплатные напитки, чтобы привлечь больше семей с
детьми в свой ресторан, тогда я смогу продавать больше
пончиков
Алгоритм достижения целей
22. Шаг 4. Определение широты распространения цели
Кто мои подписчики?
Обновленная цель Я хочу предложить с пончиками
бесплатные напитки, отправляя email по списку моих
клиентов, чтобы привлечь больше семей с детьми в свой
ресторан, тогда я смогу продать больше пончиков
Алгоритм достижения целей
23. Шаг 5. Определение места, где будет достигнута цель
В каком месте будет достигнута моя цель?
Обновленная цель Я хочу предложить с пончиками бесплатные
напитки, отправляя email по списку моих клиентов, чтобы
привлечь больше семей с детьми в свой ресторан, тогда я смогу
продать больше пончиков в новом зале
Алгоритм достижения целей
24. Шаг 6. Определение сроков
Когда и с какой частотой мне надо связываться со своей
аудиторией?
Обновленная цель Я хочу предложить с пончиками
бесплатные напитки, отправляя еженедельно email по
списку моих клиентов, чтобы привлечь больше семей с
детьми в Среду и Пятницу, чтобы привлечь больше семей с
детьми в свой ресторан, тогда я смогу продать больше
пончиков в новом зале.
Алгоритм достижения целей
25. Алгоритм достижения целей
Шаг 1. Постановка основной цели
Что делать и с какой целью?
Шаг 2. Определение аудитории
Кто мои клиенты?
Шаг 3. Создание повода для действий
Чем я мотивирую своего клиента?
Шаг 4. Определение широты распространения цели
Кто мои подписчики для достижения цели?
Шаг 5. Определение места, где будет достигнута цель
В каком месте будет достигнута моя цель?
Шаг 6. Определение сроков
Когда и с какой частотой мне надо связываться со своей аудиторией?
26. Тактика достижения целей
• Усовершенствовать шаблон для поднятия конверсии ссылок
• Изменить стиль обращения и сократить содержание, чтобы
эффективнее мотивировать действовать
• Подготовить темы сообщений для достижения
необходимого количества прочтений
• Открыть телефонные линии для регистрации обращений
подписчиков
• Нанять/обучить профессионала в email-маркетинге для
улучшения результатов коммуникации с клиентами
• Сегментировать подписчиков по результатам действий для
повышения конверсии целей на сайте
и многие другие …
50. Эффективность ссылок
CTR (Click through rate)
оценка интереса к ссылке (эффективности ссылки) среди всех
подписчиков, которым было отправлено сообщение
Диапазон значения: 0-100%
51. Эффективность ссылок
CTOR (Click through open rate)
оценка уровня интереса к данной ссылке (эффективности ссылки)
среди получателей, открывших сообщение
Диапазон значения: 0-100%
54. Температура СПАМА
уровень жалоб на спам от получателей рассылки. Оценивает риск
отправителя, связанный с неверно выбранной стратегией общения
с аудиторией.
55. Рекомендации
• Реально оценивайте охват аудитории
• Знайте полезный потенциал своей базы
• Следите за качеством доставки
• Используйте возможности персонализации активности и
интересов
• Используйте для работы только необходимые показатели
58. контакт
email адрес, номер мобильного
+
персонализация
имя, фамилия
+
сегментация
достаточный для сегментации набор
личных данных
О чем спрашивать при первой встрече?
?
61. Возможности сегментации списков
- по проявленному интересу к продуктам и новостям
компании
- реакции на маркетинг компании
- по демографическим признакам
- по географическим признакам
63. Законы против спама
Украина
З-н Про Телекоммуникации, УК
З-н Про Персональные данные
Россия
З-н Про Рекламу
З-н Про Персональные данные
EU
Директивы для
телекоммуникаций
США
CAN SPAM Act (FTC)
65. Что хранить в списках или вместе с ними
Данные о согласии и статусе
Согласие на рассылку
Согласие на использование личных данных
Статус подписчика
Данные о подписчике
Первичные (полученные от подписчика)
Вторичные (анализ активности)
69. Альперович Дима
+3 8 093 148 15 25
da@feedgee.com
www.feedgee.com
сервис email и sms маркетинга
Спасибо за внимание!
Editor's Notes
Точно сформулированные цели помогут больше чем общие формулировки в принятии правильных решений при подготовке и проведении email кампаний. Так как постановка цели – заработать деньги является основной для большинства бизнесов и является маяком за светом которого надо следовать, устанавливаем более точную цель, которая поможет в достижении основной цели бизнеса.
Некоторые цели так и остаются недостигнутыми так как целевая аудитория не всегда готова их поддержать. Определение ЦА помогает правильно понимать ее интересы и соответствовать в своих предложениях им. Понимание аудитории помогает определиться с формой обращения и содержанием сообщений, чтобы он правильно ассоциировался с вами и отвечал ожиданиям аудитории
Покупки совершаются, если клиент хочет или вынужден их делать. Если не показать причину для покупки в email сообщении, то это не приведет к интересуемому результату. Определение в цели мотива вашей аудитории поможет цели и содержанию сфокусироваться на реальных ценностях ЦА.
Четкое определенные ваших целей дает понимание клиентам суть предлагаемого продукта, что также помогает на этапе сбора email адресов в списки рассылки.
Ваше обращение должно привести клиента в место, куда надо направить аудиторию, чтобы они помогли вам достичь своих целей. Создавайте цели помня о месте, где должна осуществиться транзакция между вами и клиентом и как клиент сможет оказаться в этом месте. Определение этого поможет понимать сколько и каких шагов должен будет сделать клиент, что также полезно при создании предложений, которые будут настолько привлекательны, что приведут вашу аудиторию к вам и помогут в достижении ваших целей.
Установка сроков помогает в определении расписания и сосредоточения на цели при создании и отправке email кампаний и анализе результатов.
Установка сроков помогает в определении расписания и сосредоточения на цели при создании и отправке email кампаний и анализе результатов.
Итак победитель — ! Имя, Сбрасывайте свой емейл в чат, я в ответ перешлю вам скан ваучера с индивидуальным промо кодом на 200 грн от FEEDGEE.
Эта особенность аналитики в емейл-маркетинге очень ценна. Каждый клиент уникален. В вашем списке нет емейлов клонов, образ и расписание жизни которых одинаковы и они одинаково будут реагировать на ваши предложения. У всех день, утро, образ жизни отличаются и окружение.
Связаться с каждым клиентом лично может быть или очень дорого или клиент все так же не будет готов например раз в неделю выслушивать ваши новости, то понять когда каждому из них удобно читать новости, какая информация из всего сообщений оказалась интересной клиенту, где он территориально расположен и пр. свойства помогает регистрация действия в результате получения сообщения для каждого подписчика. И как понимаете у каждого реакция будет индивидуальна.
Анализ реакции при прочтении емейла помогает понять интерес клиента, дает возможность объединить клиентов в группы по интересам, чтобы подготовить и доставить индивидуальное предложение, которое будет действительно ценно.
Рассказ о том, как именно получаются данные аналитики
Какие данные являются исходными, какие данные рассчтеными
Базовые или основные показатели — это абсолютные значения которые регистрируются являются исходными для расчетных значений
К-во отправленных сообщений
К-во открытий
К-во кликов
К-во недоставленных
К-во отказов (unsubscribes) и к-во жалоб
Процентные значения помогают нам сравнивать результаты рассылок по разным спискам или сегментам списков или сравнивать изменения результатов во времени для списка содержание которого изменилось
Есть также специальные показатели
MLQ — качество списка рассылки
Температура СПАМА
CTCR — суммарная эффективность ссылок в содержании
Процентные значения помогают нам сравнивать результаты рассылок по разным спискам или сегментам списков или сравнивать изменения результатов во времени для списка содержание которого изменилось
Качество списка указывает на потенциал быть прочитанным при рассылке по данному списку
Величина динамическая, которая также указывает на риски и необходимость очистить список
Отсутствие несуществующих email-адресов
Низкий уровень жалоб на спам
Double Opt-In
Автоматическая актуализация списков рассылки
Выделите только те показатели, которые действительно помогут в учете эффективности достижения поставленных целей
Помните про парсонализацию всех показателей аналитики — Возможность по перечисленным признакам выделять подписчиков в отдельные списки
Мотивировать согласие на рассылку 1. Активным подписчикам достаточно только интересующей информации2. Согласие предоставить дополнительные данные можно получить в обмен на выгоду в форме получения купонов, скидок и пр.
объединение данных подписчиков с email адресами по интересу к тематике рассылки, представляющее собой сегмент или объединение нескольких сегментов ЦАданные профилей подписчиков кроме адресов могут содержать дополнительные данные для персонализации сообщений рассылки – имя, фамилия, город, дату рождения и т.д.
+ Про робинзонов
Установка сроков помогает в определении расписания и сосредоточения на цели при создании и отправке email кампаний и анализе результатов.