Email маркетинг для
landing page.
10 советов, как
увеличить конверсию
Юлия Савицкая
Mailigen
Юлия Савицкая
Ключевой менеджер Mailigen
Email-маркетолог, журналист.
Адаптирую мировые тренды в
email-маркетинге для российского
рынка.
Более 5 лет занимаюсь различными
видами рекламы (печатная, видео,
аудио).
Email маркетинг для landing page.
10 советов, как увеличить конверсию
Как заставить клиентов читать письма.
Что, когда и кому писать.
Как получить прибыль от рассылки.
5 технологичных советов, как не попасть в спам
Email маркетинг
Что это такое?
 Рассылка?
 Спам?
 Простой инструмент для бизнеса
 Взаимоотношения с клиентами
 Возврат инвестиций
 Увеличение конверсия
9.
Email маркетинг для бизнеса
Долгосрочные отношения
Стратегия уникальна для разных целей:
• Поделиться новостями.
• Cообщить о продукте или услуге.
• Увеличить объем продаж.
• Cформировать лояльность.
С чего начинается email маркетинг?
Все начинается со стратегии
Магазин выпечки и пончиков делает
рассылку с расписанием (место и
время), где они будут сегодня.
Приют для животных. Постоянным гостям
и друзьям, тем, кого все знают, отправляют:
«Как жизнь?», а также новичкам, кто
приехал в приют.
Рассылки для нашего бизнеса не подходят,
но мы еще не пробовали…
С чего начинается email маркетинг?
АНТИстратегии
 Все всем
 У меня еще маленькая база,
я еще только собираю
 Мы купили «нужные страницы»
 Мне партнеры делаю рассылки
 Наш менеджер/директор принес базу
с прошлой работы/бизнеса
С чего начинается email маркетинг?
Все начинается со стратегии
Руководство. Планирование
эффективных email кампаний
http://goo.gl/QJECLy
Скачайте PDF
Необходимо работать самим и обращаться к специалистам
3.
Цель коммуникации
С чего начать?
Кейс
3.
Цель коммуникации
Сбор данных
Тип кампании
Как измерить?
Кампания была рассчитана
на пользователей, которые
активно делают репосты.
Было сделано 12.000
репостов, кампанию
увидели 1 млн. человек.
С чего начать?
Paldies!
Kontakti: Andris Žīgurs
Telefons: +371 28664667
E-pasts: janis@mailigen.com
Life-cycle в email маркетинге
Знакомство с компанией
“Знакомство” с продуктом ( получение информации)
Рассмотрение предложение
Выбор
Покупка
Оправдание ожиданий
Формирование лояльности
Распространение информации
Жизненный цикл с email маркетингом
Жизненный цикл клиента с email маркетингом
Как продавать через рассылки?
10 советов
как получить
максимум
конверсии из
рассылки
Эффективность email маркетинга
зависит от качества вашего списка
подписчиков.
”
“
2
Использовать сайты и landing page для сбора контактов
Разнообразные формы подписки
www.mailigen.ru
Примеры LP
Форма подписки вверху и внизу
С чего начинается email маркетинг?
Но у меня еще нет базы
С чего начинается email маркетинг?
Но у меня еще нет базы
С чего начинается email маркетинг?
Но у меня еще нет базы
С чего начинается email маркетинг?
Но у меня еще нет базы
Email в обмен на:
•Советы/руководства
•Видео/уроки/аудио
•Книгу
•Доступ к тестовой версии
Оставь email и получи:
•Скидку
•Консультацию
•Подарок
•Узнай первым
•Вступи в закрытый клуб
•Попади в сообщество экспертов
•Соц.сети
•Партнерская рассылка
•Мероприятия
•Карты лояльности
www.mailigen.ru
Конверсия
33%
www.mailigen.ru
Конверсия
33%
Форма подписки (футер)
10 советов
как получить
максимум
конверсии из
рассылки
Эффективность рассылки
равна интересу
ваших подписчиков.
”
“
Настройка рассылки
Сегментация при подписке
(A)
(B)
Опросы. Личный кабинет
Настройка рассылки
темы следующих рассылок
Информируйте, когда и что будете отправлять
Очевидная выгода для подписчиков
Релевантное содержание
4 из 10
подписчиков
отмечают email
как СПАМиз-за нерелевантного
контента
Релевантное содержание
Персонализация
Клики
21% > 45%
+110%
Сегментирование
Работа с базой
Сегментировать клиентов по интересам и потребностям
Сегментирование
XML/RSS+Динамическое содержание
Настройка рассылки
Открытия
65%
Клики
37%
Продажи
= 10%
Продающая цепочка
Автоответчики. Кейс
РЕЗУЛЬТАТЫ
 СОБРАНО ~150 000 АДРЕСОВ ЗА 1 ГОД
 35-40% ПОСЕТИТЕЛЕЙ СТРАНИЦЫ ЗАРЕГИСТРИРОВАЛИСЬ
 7-10% ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ПРИОБРЕЛИ УСЛУГИ
Продающая цепочка
Автоответчики
А/Б сплит-тест покажет, что хотят ваши подписчики
Тестируйте
+124% кликов на кнопку CTA
+75% прирост общего числа кликов
Тестируем все
Открытия в течение дня
Статистика
Открытия по дням недели
Статистика
Хорошие средние
показатели
Открытия – 20-40%
Клики – 5-10%
Отписка <0.8%
Жалобы <0.1%
Плохие средние
показатели
Открытия – 3-5%
Клики <1%
Отписка >1%
Жалобы >0.5%
v.s.
Показатели лояльности
Статистика
Адаптивный дизайн или 2 колонки превратятся в одну
Письма для девайсов
Электронная
почта
Социальные
сети
Интернет
опросы
SMS
маркетинг
Mailigen
API
Интеграция
КАК MAILIGEN ОБЕСПЕЧИВАЕТ ВЫСОКОЕ КАЧЕСТВО ДОСТАВКИ
Правила:
• Email маркетинг, основанный на разрешении
• Проводите чистку вашего списка
• Обеспечьте правильный и «чистый» IP при
работе с новым ESP (почтовым провайдером)
17%
от всех
EMAILS
никогда
Не будут
доставлены
Доставка во входящие
Где ваши письма?
Certification
http://www.returnpath.com/
http://www.isipp.com/
Reputation
https://senderscore.org/ (85-99 = GOOD)
http://www.reputationauthority.org/
http://www.senderbase.org/home
Sender Score
СЕРТИФИКАЦИЯ РАССЫЛOK У ПОЧТОВЫХ ПРОВАЙДЕРОВ
Как обеспечить доставляемость?
Отслеживайте
Новые правила от Mail.ru
Ваша репутация в ваших руках
Новые правила от Mail.ru
DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance)
Sender Policy Framework https://help.mail.ru/biz/spf-all
DomainKeys Identified Mail
Все легально
Gmail пример
пример
Mozilla
ThunderBird
Пример: http://www.yandex.ru/primer > www.rambler.ru/primerdrugoi
Phishing & SCAM
Прохождение спам-фильтров
Картинки и текст
Соотношение изображений и текста 50/50
ПЕРВЫЕ 7 ЧЕЛОВЕК,
КТО ОСТАВИТ ВИЗИТКУ,
ПОЛУЧАТ 1 ЧАС
КОНСУЛЬТАЦИИ ПО
EMAIL МАРКЕТИНГУ
(любые вопросы)
Юлия Савицкая
Тел.: +7 921 9622393
Email: yulia@mailigen.ru
Вопросы?

E-mail маркетинг для landing page. 10 советов, как увеличить конверсию