2. •‫المنظمات‬ ‫في‬ ‫كبيرة‬ ‫بشعبية‬ ‫يحظى‬ ‫لم‬ ‫التعلم‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫الرغم‬ ‫على‬
‫العلماء‬ ‫أن‬ ‫إل‬ ،‫المهنني‬ ‫السنلوك‬ ‫بناء‬ ‫فني‬ ‫المواقنف‬ ‫أنو‬ ‫الدوافنع‬ ‫مثنل‬
‫وتطوير‬ ‫وإدارة‬ ،‫فهنم‬ ‫فني‬ ‫التعلنم‬ ‫أهمينة‬ ‫علنى‬ ‫متفقون‬ ‫والممارسنون‬
.‫البشرية‬ ‫الموارد‬
•‫مباشر‬ ‫غير‬ ‫أو‬ ‫مباشر‬ ‫بشكل‬ ‫ا‬ً ‫عملي‬ ‫المهني‬ ‫السلوك‬ ‫كل‬ ‫الواقع‬ ‫في‬
.‫بالتعلم‬ ‫يتأثر‬
•‫وزي‬ ‫دافع‬ ،‫المدينر‬ ‫موقنف‬ ،‫العامنل‬ ‫مهارة‬ ‫المثال‬ ‫سنبيل‬ ‫علنى‬
. ( ‫معلم‬ ‫فتن‬ ‫إنك‬ ) ‫متعلمة‬ ‫أمور‬ ‫كلها‬ ‫يرتديه‬ ‫الذي‬ ‫الموظف‬
‫التعلنننم‬ ‫أهميننة‬

3. ‫التعلم‬ ‫تعريف‬
- ‫مستمر‬ - ‫دائم‬ ‫تغيير‬ : ‫التعلم‬
‫القول‬ ) ‫السلوك‬ ‫في‬ ‫نسبيا‬
‫الخبرة‬ ‫نتيجة‬ ‫يحدث‬ ( ‫والفعل‬
.‫المباشرة‬

4. ‫التجتماعي‬ ‫التعلم‬
‫الكليسيكي‬ ‫الرشراط‬ ‫التجرائي‬ ‫الرشراط‬
‫التعلم‬ ‫نظريات‬

5. •‫لبعض‬ ‫الفرد‬ ( ‫إيستجابة‬ ) ‫يستجيب‬ ‫الكليسيكي‬ ‫الرشراط‬ ‫في‬
.‫اليستجابة‬ ‫تلك‬ ‫مثل‬ ‫عادة‬ ‫تنتج‬ ‫ل‬ ‫أنها‬ ‫رشأنها‬ ‫من‬ ‫التي‬ ‫الحوافز‬
•.‫بافلوف‬ ‫تجارب‬ ‫من‬ ‫تطورت‬ ‫النظرية‬ ‫هذه‬
•.‫يسلبي‬ ‫هو‬ ‫الكليسيكي‬ ‫الرشراط‬
•.‫معينة‬ ‫بطريقة‬ ‫معه‬ ‫نتفاعل‬ ‫ونحن‬ ‫ا‬ً ‫أحيان‬ ‫يحدث‬
•‫إنعكايسية‬ ‫وافعال‬ ‫اقوال‬ ‫بأنها‬ ‫السلوكيات‬ ‫تفسير‬ ‫يمكن‬ ‫عليه‬ ‫ء‬ً ‫بنا‬
.‫بسيطة‬
‫الكليسيكي‬ ‫الرشراط‬‫الكليسيكي‬ ‫الرشراط‬

6. •‫الى‬ ‫يؤدي‬ ‫الطوعي‬ ‫السلوك‬ : ‫التجرائي‬ ‫الرشراط‬ ‫في‬
.‫العقاب‬ ‫توقف‬ ‫أو‬ ‫مكافأة‬
•‫رشئ‬ ‫حدوث‬ ‫نتيجة‬ ‫هو‬ ‫السلوك‬ ‫بأن‬ ‫تقول‬ ‫النظرية‬ ‫هذه‬
.‫يسابق‬ ‫وقت‬ ‫في‬
•‫بل‬ ‫إنعكايسي‬ ‫ليس‬ ،‫الطوعي‬ ‫أو‬ ‫التجرائي‬ ‫السلوك‬
.‫متعلم‬
•.‫والتعزيز‬ ‫التأثير‬ ‫قانون‬
‫التجرائي‬ ‫الرشراط‬‫التجرائي‬ ‫الرشراط‬

7. •‫جديدة‬ ‫سلوكيات‬ ‫يتعلمون‬ ‫الناس‬ ‫بأن‬ ‫تقول‬ ‫نظرية‬ ‫هي‬
‫عن‬ ‫أأو‬ ،‫الصأريحين‬ ‫العقاب‬ ‫أأو‬ ‫التعزيأز‬ ‫طريأق‬ ‫عأن‬
.‫حولهم‬ ‫من‬ ‫المجتمع‬ ‫بملحظة‬ ‫التعلم‬ ‫طريق‬
•‫للسلوك‬ ‫ومرغوبأة‬ ‫إيجابيأة‬ ‫نتائج‬ ‫الناس‬ ‫يرى‬ ‫فحيأن‬
‫احتمالية‬ ‫تزداد‬ ،(‫غيرهأم‬ ‫قبأل‬ ‫)مأن‬ ‫يلحظونأه‬ ‫الذي‬
.‫السلوك‬ ‫لهذا‬ ‫وتبنيهم‬ ،‫ومحاكاتهم‬ ،‫تقليدهم‬
‫الجتماعي‬ ‫التعلم‬‫الجتماعي‬ ‫التعلم‬
http://en.wikipedia.org/wiki/Social_learning_theory

8. ( ‫محايد‬ ‫مثير‬ ‫المر‬ ‫مبدأ‬ ‫في‬ ) : ‫السباحة‬ ‫حمام‬
‫إلى‬ ‫يؤدي‬
( ‫التشتراط‬ ‫بعد‬ )
‫إلى‬ ‫تؤدي‬
‫الواضح‬ ‫الوالدين‬ ‫قلق‬ ، ‫مخيفة‬ ‫قصة‬ : ‫التحذير‬
( ‫محتملة‬ ‫تشرطية‬ ‫ل‬ ‫)مثيرات‬
‫الخوف‬
( ‫طبيعية‬ : ‫تشرطية‬ ‫ل‬ ‫استجابة‬ )
‫الخوف‬
( ‫تشرطية‬ ‫استجابة‬ )( ‫ا‬ً ‫تشرطي‬ ‫مثيرا‬ ‫يصبح‬ ‫التشتراط‬ ‫وبعد‬ )

9. ‫السلوك‬ ‫تشكيل‬ ‫طرق‬‫السلوك‬ ‫تشكيل‬ ‫طرق‬
‫اليجابي‬ ‫التعزيز‬‫اليجابي‬ ‫التعزيز‬‫السلبي‬ ‫التعزيز‬‫السلبي‬ ‫التعزيز‬
‫العقوبة‬‫العقوبة‬‫النطفاء‬‫النطفاء‬
‫السلوك‬ ‫تشكيل‬ ‫طرق‬

10. ‫السلوك‬ ‫تشكيل‬ ‫طرق‬‫السلوك‬ ‫تشكيل‬ ‫طرق‬
‫الجيجابي‬ ‫التعزجيز‬‫الجيجابي‬ ‫التعزجيز‬‫السلبي‬ ‫التعزجيز‬‫السلبي‬ ‫التعزجيز‬
‫العقوبة‬‫العقوبة‬‫الطنطفاء‬‫الطنطفاء‬
‫السلوك‬ ‫تشكيل‬ ‫طرق‬