Управління змінами
Тренінгова програма

Group of independent consultants “Alternative”
Think alternatively, act adequately!

www.alternatyva.in.ua ©
alternative.lviv@gmail.com
«У житті немає нічого
постійного,
постійними є
лише зміни!»
Сан Цзу

www.alternatyva.in.ua ©
Мета тренінгової програми -

Зміни – це необхідність! Тому
менеджмент змін – це рух від
хорошої до найкращої практики
бізнесу!

опанування практичних методів управління змінами
діяльності компанії
Результатами навчання є управління змінами для:
-

оцінки необхідності здійснення перетворень;
визначення основних векторів проведення змін;
оцінки ризиків, глибини та потенціалу необхідних змін;
розрахунку і оцінки результатів визначених змін;
оцінки, коригування, зв'язку необхідних змін зі стратегічними, оперативними
планами розвитку компанії;
розробки конкретної програми та заходів здійснення змін;
розуміння процесу змін, обмежень та шляхів їх подолання;
знання практичних особливостей здійснення змін у різних напрямках та
функціональних областях роботи компанії;
володіння методиками управління змінами;
впровадження методів генерування управлінського досвіду «змін».
www.alternatyva.in.ua ©
«Захищати вчорашній день,
тобто традиційне, набагато
ризикованіше, ніж
створювати день
завтрашній»!
Пітер Ф. Друкер
www.alternatyva.in.ua ©
Частина 1.

Оцінка необхідності здійснення перетворень зміни, зміни, зміни …і ще раз зміни!

№

Питання теми

1

Управління змінами і їх практична необхідність: теоретично-наукова основа
здійснення змін.

2

Зміни, їх суть, значення, види та характеристики: від класики менеджменту до
постмодернізму теорії «організованого хаосу». Пам'ятка бізнесмену або «Про що
попереджав гуру Г. Мінцберг». Злети і падіння теорії стадій організаційного
розвиту І. Адізеса. Еволюція теорій управління та жорстка практика сучасного
менеджменту.

3

Процес розуміння змін. Організаційний інструментарій Дж. Р. Кімберлі. Способи
визначення, оцінки та моделювання векторів змін організації.

4

ТОС – теорія обмеження систем: практичні приклади застосування.

5

Люди у змінах або зміни у людях! – як зрозуміти і оцінити роль власних фахівців в
процесі розвитку компанії.

www.alternatyva.in.ua ©
«Ризик – справа
шляхетна!
Проте він має бути
прорахований!»
У. Черчіль

www.alternatyva.in.ua ©
Частина 2.

Ризик-менеджмент змін компанії

№

Питання теми

1

Методи оцінки ризиків та практичні аспекти їх застосування.

2

Поняття потенціалу розвитку компанії. Методи вимірювання потенціалу розвитку.

3

Оцінка потенціалу змін: кількісний та якісний аспекти.

4

Методики оцінки та розрахунку очікуваних результатів змін у діяльності компанії.

5

Синергія - міф чи реальність: шляхи досягнення та перспективи застосування
підходу.

6

Інструменти стратегічного аналізу в процесі оцінки ризиків розвитку компанії.

www.alternatyva.in.ua ©
«Стратегія - це
вибір!»
Алан Лафлі

www.alternatyva.in.ua ©
Частина 3.

Зміни у стратегії – це зміни у тактиці і навпаки!

№

Питання теми

1

Стратегія: моноліт чи пластифікатор. Поняття стратегічної реакції компанії:
реактивні та креативні зміни діяльності. Як насправді працює стратегія. Ключові
компетенції ієрархій менеджменту компанії. ТОС у стратегії та тактиці: набори
управлінських реакцій на зміни (типізація стратегічних та тактичних змін у
діяльності).

2

Стратегічні та оперативні плани роботи: взаємозв'язки, конфігурування,
інформаційна та організаційна основи.

3

Методика коригування планів роботи компанії. Помилки та коригування: методи
виправлення і розуміння.

4

Методика втілення стратегічних змін: практичні аспекти застосування.

5

Філософія постійного вдосконалення діяльності: практичний досвід
впровадження, «+» та «-» такого підходу.

6

Способи оцінки, переоцінки та вироблення альтернативного способу мислення
працівників компанії.
www.alternatyva.in.ua ©
«Ми маємо постійно випереджати зміни!»
Пітер Друкер

www.alternatyva.in.ua ©
Частина 4.

Практика втілення змін

№

Питання теми

1

Інструментарій впровадження змін: види, призначення, критичний аналіз.

2

Технології втілення змін у діяльності.

3

Засоби моніторингу та контролю виконання змін: види та характеристики.

4

Збалансовані технології управління діяльністю компанії: секрети практичного
застосування.

5

Управління змінами: теорія та практика бізнесу.

6

Кращі практики втілення змін у діяльності компаній.

www.alternatyva.in.ua ©
«Швидкість – спільна
базова характеристика
спорту та бізнесу!»

Дон Кінг

www.alternatyva.in.ua ©
Частина 5.

Управління змінами

№

Питання теми

1

Швидкість адаптації діяльності компанії: теорія, закономірності розвитку,
практика бізнесу.

2

Адаптивність – властивість, яка напрацьовується.

3

Приклади адаптивних інноваційних бізнес-систем.

www.alternatyva.in.ua ©
«Інформація – це теперішнє
завтра цього світу.»
Ед Мерфі

www.alternatyva.in.ua ©
Частина 6.

Інформаційна основа змін

№

Питання теми

1

Корпоративна інформатизація: теорія та практика бізнесу.

2

Інформація як основа організаційних та функціональних змін діяльності компанії.

3

Моделі, методи та методики управління інформаційною платформою діяльності
компанії.

4

Бізнес-моделі діяльності компанії.

www.alternatyva.in.ua ©
«Конфлікт – це джерело
змін та прогресу,
особливо конфлікт
інтересів.»
Теодор Ньюк

www.alternatyva.in.ua ©
Частина 7.

Люди і зміни

№

Питання теми

1

Поведінкові аспекти управління.

2

Моделі поведінки керівного складу персоналу компаній.

3

Конфліктні ситуації: типи, характеристики, методи опису, аналізу та вирішення.

4

Професійна акредитація та переатестація персоналу: необхідність чи бульбашка.

5

Шкала професійних цінностей фахівця як основа психологічної готовності
персонального розвитку особистості та компанії.

www.alternatyva.in.ua ©
«Бізнес – це завжди командна гра!»
Біл Гейтс

www.alternatyva.in.ua ©
Частина 8.

Тімбілдінг і зміни

№

Питання теми

1

Основи командотворення або «один в полі не воїн».

2

Методи та методики адаптації колективної свідомості.

3

Колективний інтелект та корпоративні знання.

4

Методики накопичення, формалізації та використання управлінського досвіду
компанії.

5

Зв’язок процесу управління змінами та методів роботи із корпоративними
знаннями.

6

Використання методик управління корпоративними знаннями для кращої
практики втілення змін.

www.alternatyva.in.ua ©
«Бажаєш змін –
стань ними!»

Контактна інформація
(095) 602 38 91
(093) 751 68 53
alternative.lviv@gmail.com

www.alternatyva.in.ua ©

Управління змінами Альтернатива

  • 1.
    Управління змінами Тренінгова програма Groupof independent consultants “Alternative” Think alternatively, act adequately! www.alternatyva.in.ua © alternative.lviv@gmail.com
  • 2.
    «У житті немаєнічого постійного, постійними є лише зміни!» Сан Цзу www.alternatyva.in.ua ©
  • 3.
    Мета тренінгової програми- Зміни – це необхідність! Тому менеджмент змін – це рух від хорошої до найкращої практики бізнесу! опанування практичних методів управління змінами діяльності компанії Результатами навчання є управління змінами для: - оцінки необхідності здійснення перетворень; визначення основних векторів проведення змін; оцінки ризиків, глибини та потенціалу необхідних змін; розрахунку і оцінки результатів визначених змін; оцінки, коригування, зв'язку необхідних змін зі стратегічними, оперативними планами розвитку компанії; розробки конкретної програми та заходів здійснення змін; розуміння процесу змін, обмежень та шляхів їх подолання; знання практичних особливостей здійснення змін у різних напрямках та функціональних областях роботи компанії; володіння методиками управління змінами; впровадження методів генерування управлінського досвіду «змін». www.alternatyva.in.ua ©
  • 4.
    «Захищати вчорашній день, тобтотрадиційне, набагато ризикованіше, ніж створювати день завтрашній»! Пітер Ф. Друкер www.alternatyva.in.ua ©
  • 5.
    Частина 1. Оцінка необхідностіздійснення перетворень зміни, зміни, зміни …і ще раз зміни! № Питання теми 1 Управління змінами і їх практична необхідність: теоретично-наукова основа здійснення змін. 2 Зміни, їх суть, значення, види та характеристики: від класики менеджменту до постмодернізму теорії «організованого хаосу». Пам'ятка бізнесмену або «Про що попереджав гуру Г. Мінцберг». Злети і падіння теорії стадій організаційного розвиту І. Адізеса. Еволюція теорій управління та жорстка практика сучасного менеджменту. 3 Процес розуміння змін. Організаційний інструментарій Дж. Р. Кімберлі. Способи визначення, оцінки та моделювання векторів змін організації. 4 ТОС – теорія обмеження систем: практичні приклади застосування. 5 Люди у змінах або зміни у людях! – як зрозуміти і оцінити роль власних фахівців в процесі розвитку компанії. www.alternatyva.in.ua ©
  • 6.
    «Ризик – справа шляхетна! Протевін має бути прорахований!» У. Черчіль www.alternatyva.in.ua ©
  • 7.
    Частина 2. Ризик-менеджмент змінкомпанії № Питання теми 1 Методи оцінки ризиків та практичні аспекти їх застосування. 2 Поняття потенціалу розвитку компанії. Методи вимірювання потенціалу розвитку. 3 Оцінка потенціалу змін: кількісний та якісний аспекти. 4 Методики оцінки та розрахунку очікуваних результатів змін у діяльності компанії. 5 Синергія - міф чи реальність: шляхи досягнення та перспективи застосування підходу. 6 Інструменти стратегічного аналізу в процесі оцінки ризиків розвитку компанії. www.alternatyva.in.ua ©
  • 8.
    «Стратегія - це вибір!» АланЛафлі www.alternatyva.in.ua ©
  • 9.
    Частина 3. Зміни устратегії – це зміни у тактиці і навпаки! № Питання теми 1 Стратегія: моноліт чи пластифікатор. Поняття стратегічної реакції компанії: реактивні та креативні зміни діяльності. Як насправді працює стратегія. Ключові компетенції ієрархій менеджменту компанії. ТОС у стратегії та тактиці: набори управлінських реакцій на зміни (типізація стратегічних та тактичних змін у діяльності). 2 Стратегічні та оперативні плани роботи: взаємозв'язки, конфігурування, інформаційна та організаційна основи. 3 Методика коригування планів роботи компанії. Помилки та коригування: методи виправлення і розуміння. 4 Методика втілення стратегічних змін: практичні аспекти застосування. 5 Філософія постійного вдосконалення діяльності: практичний досвід впровадження, «+» та «-» такого підходу. 6 Способи оцінки, переоцінки та вироблення альтернативного способу мислення працівників компанії. www.alternatyva.in.ua ©
  • 10.
    «Ми маємо постійновипереджати зміни!» Пітер Друкер www.alternatyva.in.ua ©
  • 11.
    Частина 4. Практика втіленнязмін № Питання теми 1 Інструментарій впровадження змін: види, призначення, критичний аналіз. 2 Технології втілення змін у діяльності. 3 Засоби моніторингу та контролю виконання змін: види та характеристики. 4 Збалансовані технології управління діяльністю компанії: секрети практичного застосування. 5 Управління змінами: теорія та практика бізнесу. 6 Кращі практики втілення змін у діяльності компаній. www.alternatyva.in.ua ©
  • 12.
    «Швидкість – спільна базовахарактеристика спорту та бізнесу!» Дон Кінг www.alternatyva.in.ua ©
  • 13.
    Частина 5. Управління змінами № Питаннятеми 1 Швидкість адаптації діяльності компанії: теорія, закономірності розвитку, практика бізнесу. 2 Адаптивність – властивість, яка напрацьовується. 3 Приклади адаптивних інноваційних бізнес-систем. www.alternatyva.in.ua ©
  • 14.
    «Інформація – цетеперішнє завтра цього світу.» Ед Мерфі www.alternatyva.in.ua ©
  • 15.
    Частина 6. Інформаційна основазмін № Питання теми 1 Корпоративна інформатизація: теорія та практика бізнесу. 2 Інформація як основа організаційних та функціональних змін діяльності компанії. 3 Моделі, методи та методики управління інформаційною платформою діяльності компанії. 4 Бізнес-моделі діяльності компанії. www.alternatyva.in.ua ©
  • 16.
    «Конфлікт – цеджерело змін та прогресу, особливо конфлікт інтересів.» Теодор Ньюк www.alternatyva.in.ua ©
  • 17.
    Частина 7. Люди ізміни № Питання теми 1 Поведінкові аспекти управління. 2 Моделі поведінки керівного складу персоналу компаній. 3 Конфліктні ситуації: типи, характеристики, методи опису, аналізу та вирішення. 4 Професійна акредитація та переатестація персоналу: необхідність чи бульбашка. 5 Шкала професійних цінностей фахівця як основа психологічної готовності персонального розвитку особистості та компанії. www.alternatyva.in.ua ©
  • 18.
    «Бізнес – цезавжди командна гра!» Біл Гейтс www.alternatyva.in.ua ©
  • 19.
    Частина 8. Тімбілдінг ізміни № Питання теми 1 Основи командотворення або «один в полі не воїн». 2 Методи та методики адаптації колективної свідомості. 3 Колективний інтелект та корпоративні знання. 4 Методики накопичення, формалізації та використання управлінського досвіду компанії. 5 Зв’язок процесу управління змінами та методів роботи із корпоративними знаннями. 6 Використання методик управління корпоративними знаннями для кращої практики втілення змін. www.alternatyva.in.ua ©
  • 20.
    «Бажаєш змін – станьними!» Контактна інформація (095) 602 38 91 (093) 751 68 53 alternative.lviv@gmail.com www.alternatyva.in.ua ©