Интернет-ресурсы становятся постоянной и часто неотъемлемой составляющей
жизни человека, при этом вытесняя традиционные СМИ. Интересы пользователей
Интернет связаны с обучением, работой и построением бизнеса, семьей,
увлечениями и т.п. С ростом числа Интернет-пользователей появляется
возможность для выявления тенденций развития современного общества используя
инструменты Веб-аналитики. Период исследования - Март 2009 – Апрель 2010.
Интернет-ресурсы становятся постоянной и часто неотъемлемой составляющей
жизни человека, при этом вытесняя традиционные СМИ. Интересы пользователей
Интернет связаны с обучением, работой и построением бизнеса, семьей,
увлечениями и т.п. С ростом числа Интернет-пользователей появляется
возможность для выявления тенденций развития современного общества используя
инструменты Веб-аналитики. Период исследования - Март 2009 – Апрель 2010.
Актуальные тренды потребительского поведенияAdvanter Group
Доклад Алексея Юзвяка, руководителя проектов, консультанта группы компаний Advanter Group, на Седьмой международной конференции «Маркетинговые исследования: инструменты и технологии»
http://bit.ly/apL6qs
Комплекс информационно-библиотечных сервисов в современной научной библиотек...Elena Lindeman
Современная научная библиотека (федерального уровня, универсальная региональная, университетская или научного учреждения/организации) должна учитывать, что комплекс сервисов должен охватывать как работу пользователей в залах библиотеки, так и удаленные сервисы для поиска, заказа и доставки изданий и документов, для представления удаленных ресурсов ограниченного и открытого доступа. Также необходимы сервисы, нацеленные на работу в социальных сетях и с использованием мобильных технологий. Значение формирования фонда трудно переоценить, причем современные гибридные фонды, включающие как традиционные изданий, так и электронные издания, библиотеки и архивы, удаленные ресурсы, должны быть грамотно и логично представлены пользователю. Интерфейс пользователя должен позволять выполнить поиск информации или издания где угодно (на работе или на пляже), а также должен предоставить возможность удаленной регистрации нового пользователя, удаленного заказа с означенными градациями вариантов доставки информации. Необходимо предложить ему возможность оказания помощи в поиске издания специалистами библиотеки с доставкой заказа из другого региона или страны, в традиционном или электронном виде, с учетом минимальной оплаты или с акцентом на время экспресс-доставки и т.д.Важно помнить, что ни одна из разработанных на сегодня сервисных схем не является единственно правильной, разработанной навечно. Меняется мир, меняется уровень проникновения информационных технологий в нашем обществе, меняется и сама библиотека
WEB-Rating - регулярное исследование еженедельной аудитории СетиSergey Galyonkin
WEB-Rating - регулярное исследование еженедельной аудитории Сети (Наталья Ткачева, Комкон) Круглый стол "Исследования в интернете, что нового за этот год". С КИБ 2008.
Мобильный интернет в России, исследованиеMail.ru Group
Мы провели масштабное исследование российского рынка мобильного интернета. Аналитики компании составили портрет пользователя мобильного интернета, выявили наиболее популярные мобильные платформы и модели смартфонов, а также изучили географию проникновения мобильного интернета в России.
Новые требования к многоканальному/трансмедийному взаимодействию // Медиабрен...Andrew Sikorskiy
В докладе рассматривается, какие ограничения накладываются на многоканальное взаимодействие в современном мире, и какие методики можно использовать из смежных отраслей для проектирования такого взаимодействия.
Актуальные тренды потребительского поведенияAdvanter Group
Доклад Алексея Юзвяка, руководителя проектов, консультанта группы компаний Advanter Group, на Седьмой международной конференции «Маркетинговые исследования: инструменты и технологии»
http://bit.ly/apL6qs
Комплекс информационно-библиотечных сервисов в современной научной библиотек...Elena Lindeman
Современная научная библиотека (федерального уровня, универсальная региональная, университетская или научного учреждения/организации) должна учитывать, что комплекс сервисов должен охватывать как работу пользователей в залах библиотеки, так и удаленные сервисы для поиска, заказа и доставки изданий и документов, для представления удаленных ресурсов ограниченного и открытого доступа. Также необходимы сервисы, нацеленные на работу в социальных сетях и с использованием мобильных технологий. Значение формирования фонда трудно переоценить, причем современные гибридные фонды, включающие как традиционные изданий, так и электронные издания, библиотеки и архивы, удаленные ресурсы, должны быть грамотно и логично представлены пользователю. Интерфейс пользователя должен позволять выполнить поиск информации или издания где угодно (на работе или на пляже), а также должен предоставить возможность удаленной регистрации нового пользователя, удаленного заказа с означенными градациями вариантов доставки информации. Необходимо предложить ему возможность оказания помощи в поиске издания специалистами библиотеки с доставкой заказа из другого региона или страны, в традиционном или электронном виде, с учетом минимальной оплаты или с акцентом на время экспресс-доставки и т.д.Важно помнить, что ни одна из разработанных на сегодня сервисных схем не является единственно правильной, разработанной навечно. Меняется мир, меняется уровень проникновения информационных технологий в нашем обществе, меняется и сама библиотека
WEB-Rating - регулярное исследование еженедельной аудитории СетиSergey Galyonkin
WEB-Rating - регулярное исследование еженедельной аудитории Сети (Наталья Ткачева, Комкон) Круглый стол "Исследования в интернете, что нового за этот год". С КИБ 2008.
Мобильный интернет в России, исследованиеMail.ru Group
Мы провели масштабное исследование российского рынка мобильного интернета. Аналитики компании составили портрет пользователя мобильного интернета, выявили наиболее популярные мобильные платформы и модели смартфонов, а также изучили географию проникновения мобильного интернета в России.
Новые требования к многоканальному/трансмедийному взаимодействию // Медиабрен...Andrew Sikorskiy
В докладе рассматривается, какие ограничения накладываются на многоканальное взаимодействие в современном мире, и какие методики можно использовать из смежных отраслей для проектирования такого взаимодействия.
3. Кого и как исследуем в OnLife
Целевая группа
Население в возрасте 16-54 лет, интернетпользователи
Периодичность
2 раза в год (весна и осень)
Метод
CAWI (Самозаполнение анкеты онлайн)
Выборка
2 500 человек в волну, 5 000 в год
Генеральная совокупность
География
25,3 млн. человек
Москва, Санкт-Петербург, города
России с населением от 100 тыс.
человек
3
4. Интернет в распорядке рабочего дня:
утро, день, и вечер
80%
70%
60%
50%
10:00
14:00
21:00
40%
30%
20%
10%
утро
%
Источник:
исследование OnLife 2013-1;
База:
Будние дни
день
вечер
ночь
4
5. Типичный будний интернет-день
06:00-09:00
• Проверка электронной почты, просмотр
новостей в социальных сетях, чтение новостей
09:00-15:00
• Активная работа с электронной почтой
(получение и отправка писем)
15:00-18:00
• Активная работа с электронной почтой
• Общение в мессенджерах, поиск информации,
прослушивание музыки
5
6. Типичный будний интернет-день
18:00-21:00
• Снижение активности
• Значимо меньше поиска информации, общения
через мессенджеры
21:00-03:00
• Пользование всеми возможностями интернета
(более активно до 00:00 и менее активно после)
03:00-06:00
• Активность в социальных сетях, на форумах, в
блогах, микроблогах, чтение книг онлайн, игра в
онлайн-игры и т.д.
6
8. Три основные социальные сети
Москва
Города до 1 млн.
25-34 года
25-34 года
Доход
Женщины
Города 1 млн.+
20-24 года
Источник:
исследование OnLife 2013-1;
База:
недельная аудитория социальных сетец
8
9. Отличия и в видах активности (топ – 5)
1
Просмотр фото
Просмотр фото
Просмотр фото
2
Личные сообщения
Чтение новостей
Личные сообщения
3
Просушивание музыки
Личные сообщения
Чтение новостей
4
Фильмы, видео
Новости групп,
сообществ
Комментирование
фотографий друзей
5
Чтение новостей
Комментирование
фотографий друзей
Публикация
собственных фото
Источник:
исследование OnLife 2013-1;
База:
недельная аудитория социальных сетец
9
10. 7
93
не были за неделю
были хотя бы раз за неделю
% еженедельных посетителей
27
73
13
87
Источник:
исследование OnLife 2013-1;
База:
аудитория социальных сетец за 3 месяца
10
11. 29
71
несколько сетей за неделю
только одна сеть за неделю
% лояльных пользователей
5
15
95
85
Источник:
исследование OnLife 2013-1;
База:
недельная аудитория социальных сетец
11
12. Самые популярные тематики групп в
социальных сетях
юмор
кулинария
кино, видео,
фото
музыка
игры, развлечения
12
13. Самые читаемые тематики групп
СМИ, новости
магазины, покупки
знаменитости
Политика,
общество
бренды
13