WEB-Rating - регулярное исследование еженедельной аудитории Сети (Наталья Ткачева, Комкон) Круглый стол "Исследования в интернете, что нового за этот год". С КИБ 2008.

1. WEB-Rating Регулярное исследование инетнет-аудитории и ее поведения в сети, посещения ресурсов Рунета.

2. Динамика роста российской интернет - аудитории Вопрос: Пользовались ли Вы Интернетом ( WEB, E-mail, ICQ и прочее) хотя бы один раз за последние 3 месяца? База: городское население России в возрасте 10 лет и старше. Тыс. человек % Источник: TGI-Russia

3. Региональное распределение интернет – аудитории База: Интернет аудитория России в возрасте 10 лет и старше. Вопрос: Пользовались ли Вы Интернетом ( WEB, E-mail, ICQ и прочее) хотя бы один раз за последние 3 месяца? Источник: TGI-Russia 200 7 Санкт-Петербург 12,2% 1842 тыс. Центральный 8,6% 1303 тыс. Москва 29,9% 4517 тыс. Центрально-Черноземный 1,1% 164 тыс. Северный Кавказ 6,3% 956 тыс. Урал 9,3% 1400 тыс. Волго-Вятский 3,1% 472 тыс. Поволжье 9,7% 1468 тыс. Север, Северо-Запад 3,8% 572 тыс. Западная Сибирь 8,2% 1241 тыс. Восточная Сибирь 4,5% 675 тыс. Дальний Восток 3,1% 475 тыс.

8. Тенденции в интернет Все меняется очень быстро. Одним из наиболее динамично развивающихся рынков в России является интернет. Этот рынок меняется не только в количественных показателях, но и в качественном понимании. Меняется портрет пользователей интернета, их стиль жизни и само поведение в сети. Меняется сам интернет: его возможности и скорости передачи данных, количество ресурсов с различным контентом и различные сервисы. Что произошло за последние пять лет с аудиторией интернета?

9. Портрет интернет – аудитории Пол 2003 год 2007 год Источник: TGI-Russia

10. Возраст Тысяч человек Темп роста аудитории 2003/2007 гг. раз Портрет интернет – аудитории Источник: TGI-Russia 2003 год 2007 год

11. Образование Должностной статус База: в возрасте 16 лет и старше. Портрет интернет – аудитории Источник: TGI-Russia % %

12. Социальные классы Портрет интернет – аудитории Источник: TGI-Russia База: Интернет-аудитория в возрасте 10 лет и старше. База: городское население России в возрасте 10 лет и старше.

13. Портрет Интернет – аудитории Вывод Интернет аудитория представляла собой более однородную группу людей в 2003 году. На данный момент она включает различные возрастные и социальные слои населения, но все так же остается более высокодоходной и активной по сравнению с населением в целом.

15. Места подключения к интернету База: интернет-аудитория России в возрасте 10 лет и старше. Источник: TGI-Russia %

16. Москва Ст. Петербург Домашние пользователи осуществляют выход в Сеть с помощью Dial-up только 7%, основная часть 87% работает в интернете с помощью высокоскоростных линий передач (широкополосный доступ). Подсоединение к Сети посредствам GPRS составляет только 3,7% 23,5% - Dial-up, 69,4% - широкополосный доступ, 5,4% - GPRS 33,3% - Dial-up, 51,3% - широкополосный доступ, GPRS - 13,4 % . Уровень телефонизации 65% Регионы: ! Интернет – кафе. Способы подключения к интернету (домашний интернет), 2007 год Источник: TGI-Russia

17. Частота выхода в Сеть 2003 % % 2007 База: интернет-аудитория России в возрасте 10 лет и старше. Источник: TGI-Russia

19. Особенности стиля жизни интернет - аудитории Интернет – реклама расценивается как дополнительная информация, необходимая при планировании покупок или при обращении к различного вида услугам. Интернет – представляет максимально полную информацию, достаточную для принятия решения о покупке. Это свойство Интернет особенно важно для продукта или услуги с высокой степенью вовлечения.

29. Результаты WEB-Rating , 2008/1 Домашние и офисные пользователи интернета Вопрос: Где Вы пользуетесь интернетом чаще всего? Источник: WEB-Rating , 2008/1 %

30. Результаты WEB-Rating , 2008/1 При выборке 7 2 00 респондентов охват тематических ресурсов , на которые заходил хотя бы один человек составил 9750 сайтов. Из них: 50 ресурсов с выборкой не менее 250 человек, 100 ресурсов с выборкой не менее 150 человек, 186 ресурсов с выборкой не менее 100 человек, 423 ресурса с выборкой не менее 50 человек. Источник: WEB-Rating , 2008/1

31. Поисковые / почтовые порталы В анкету были включены вопросы о частоте посещения ведущих поисковых / почтовых порталов База: еженедельная аудитория интернета 16-55 лет Источник: WEB-Rating , 2008/1

32. Социальные сети Проблемы множественной регистрации и неактивных пользователей. Доля зарегистрировавшихся на перечисленных ресурсах Частота посещения ресурсов среди зарегистрировавшихся Источник: WEB-Rating , 2008/1

33. Рейтинг интернет ресурсов Рунета (TOP 25) Источник: WEB-Rating , 2008/1 База: еженедельная аудитория интернета 16-55 лет, Россия %

34. Рейтинг интернет ресурсов Рунета (TOP 25 - 50 ) Источник: WEB-Rating , 2008/1 База: еженедельная аудитория интернета 16-55 лет, Россия %

35. Что мы обычно делаем: Планируя рекламную кампанию в Интернет, как правило, мы выделяем нашу целевую групп с помощью социально-демографических характеристик. Далее находим ресурсы с максимальным охватом нашей ЦА и приемлемой стоимостью расположения рекламы. Все ли мы делаем правильно? WEB-Rating – РЕКЛАМНЫЕ АГЕНТСТВА

36. Достаточно ли одних демографических характеристик? Личность А Личность Б Пол Мужской Мужской Возраст 60+ 60+ Национальность Американец Американец Профессия Актер Актер Доход Значительный Значительный Одна и та же целевая группа?

37. Достаточно ли одних демографических характеристик? Они читают одни и те же журналы ? Они едят в одном и том же ресторане ? Они водят автомобиль одной и той же марки ? Они посещают одни и те же ресурсы Интернет?

38. Чего мы не учитываем Зачастую наличие или использование товара или услуги в большей степени определяет поведение потребителя в сети, чем его социально-демографические характеристики. Рекламная кампания в интернете

41. Анализ конкуретного окружения WEB-Rating – ИНТЕРНЕТ РЕСУРСЫ Источник: WEB-Rating , 2008/1

42. Все ли мы делаем правильно? Анализ конкуретного окружения Источник: WEB-Rating , 2008/1 WEB-Rating – ИНТЕРНЕТ РЕСУРСЫ

43. Все ли мы делаем правильно? Анализ конкуретного окружения Источник: WEB-Rating , 2008/1 Index Index

44. Привлечение аудитории Источник: WEB-Rating , 2008/1 Ресурсы средств массовой информации

45. Привлечение аудитории Источник: WEB-Rating , 2008/1 Анализ тематических предпочтений Анализ стиля жизни Анализ предпочтения способов коммуникаций Исследование интересов аудитории для развития ресурса Оценка ценностей аудитории для позиционирования ресурса, рекламы Разработка наиболее эффективных спобов коммуникаций с потенциальными посетителями ресурса При регистрации, ресурсы относили свой сайт к 430 тематикам – что позволяет подробно исследовать интересы к различного вида информационным ресурсам. Для удобства работы представлен укрупненный список тематик (около70). В исследование влючены оценочные высказывания о работе, финансах, семейных ценностях, самооценки, отношении к жизни и обществу. Помимо рейтинга ресурсов в интернет опросе задается вопрос о частоте использования средств обмена / получения информации ( E-Mail, ЧАТ , ICQ …)

46. WEB-Rating – РЕКЛАМОДАТЕЛИ Источник: WEB-Rating , 2008/1 Анализ своей целевой группы Анализ стиля жизни Анализ поведения в Сети Разработка наиболее эффективных спобов коммуникаций с потенциальными потребителями Оценка ценностей потребителей для разработки концепции позиционирования товара или услуги Присутствие ее в интернете и особенности. Интеграция части своего бизнеса в интернет. Возможность получения обратной связи от потребителя товара или услуги. В среднем каждый месяц мы посещаем около 50 тематических ресурсов и только 10 из них мы посещаем каждую неделю.

47. Спасибо за внимание! Наталья Ткачева Руководитель проекта WEB-Rating Департамента синдикативных исследований компании КОМКОН тел. (495) 502-9898 E-mail : Tkacheva @ comcon -2. ru