Василий Черный – Brand Analytics – ICBDA 2016 rusbase
Международная научно-практическая конференция International Conference on Big Data and its Applications (ICBDA) выросла из мероприятия Big Data Russia и проводится один раз в год, объединяя на одной площадке создателей новых технологий в области больших данных, представителей бизнеса, а также научных сотрудников и молодых ученых. В этом году конференция прошла 16 сентября в коворкинге Deworkracy.
Организаторы ICBDA благодарят Data-Centric Alliance (DCA) за поддержку мероприятия, а также отдельное спасибо Artox Media и NVIDIA.
В главе рассматриваются «тектонические» изменения, которые произошли за последние полвека, когда из индустриальной экономики был сделан скачок к экономике нематериальных услуг. Также в ней речь идет и о факторе, который исследователи чаще всего считают субъективным и поэтому игнорируют: о принципиальном влиянии сотрудников компании на успех в услуговом бизнесе. Мы же считаем этот фактор не только объективным, но и важнейшим.
Глава 8. История развития розничного подразделения ТНК-ВРRussianServiceBook
Показывает успешный пример реализации в России бизнеса высокого передела и добавленной стоимости к базовому сырьевому производству. Иностранный опыт позволил совместному предприятию более эффективно распорядиться инвестициями и в итоге стать индустриальным стандартом на рынке услуг по реализации ГСМ для частных лиц.
Василий Черный – Brand Analytics – ICBDA 2016 rusbase
Международная научно-практическая конференция International Conference on Big Data and its Applications (ICBDA) выросла из мероприятия Big Data Russia и проводится один раз в год, объединяя на одной площадке создателей новых технологий в области больших данных, представителей бизнеса, а также научных сотрудников и молодых ученых. В этом году конференция прошла 16 сентября в коворкинге Deworkracy.
Организаторы ICBDA благодарят Data-Centric Alliance (DCA) за поддержку мероприятия, а также отдельное спасибо Artox Media и NVIDIA.
В главе рассматриваются «тектонические» изменения, которые произошли за последние полвека, когда из индустриальной экономики был сделан скачок к экономике нематериальных услуг. Также в ней речь идет и о факторе, который исследователи чаще всего считают субъективным и поэтому игнорируют: о принципиальном влиянии сотрудников компании на успех в услуговом бизнесе. Мы же считаем этот фактор не только объективным, но и важнейшим.
Глава 8. История развития розничного подразделения ТНК-ВРRussianServiceBook
Показывает успешный пример реализации в России бизнеса высокого передела и добавленной стоимости к базовому сырьевому производству. Иностранный опыт позволил совместному предприятию более эффективно распорядиться инвестициями и в итоге стать индустриальным стандартом на рынке услуг по реализации ГСМ для частных лиц.
Кейс «КОМСТАР-ОТС» является демонстрацией того, как крупный услуговый бизнес в отрасли телекоммуникаций формируется за счет постоянного процесса слияний и поглощений, что в итоге приводит к созданию конвергентного предложения услуг связи и к лидерской позиции на рынке широкополосного доступа в Интернет в России.
Глава 6. История развития компании «МегаФон» [обновление - март 2012]RussianServiceBook
Показывает на реальном примере, что, даже не занимаясь добычей углеводородного сырья, в России можно с нуля, за счет органического роста, создать бизнес стоимостью десятки миллиардов долларов с более чем пятьюдесятью миллионами клиентов.
Передача хранение преобразование и использование информации в техникеАнара Айтуганова
Информационные процессы-процессы сбора,обработки,накопления,хранения,поиска и распространение информации. Слово процесс обозначает некоторое событие,происходящее во времени. У каждого процесса есть объект воздействия:ученик,растение и т. д. Очевидно,что в информационных процессах объектом воздействия является информация.
Информационные технологии- это широкий класс дисциплин и областей деятельности,относящихся к технологиям управления и обработки данных вычислительной техникой. Обычно под информационными технологиями понимают компьютерные технологии. В частности Информационные технологии имеют дело с использованием компьютеров и программного обеспечения для хранения,преобразования,защиты,обработки,передачи и получения информации.
Глава 2. Жизненный цикл российской экономики и отраслей RussianServiceBook
Глава подробно описывает теорию фаз жизненных циклов организаций и отраслей сначала на опыте развития советской экономики, а потом на примере экономики современной России. Одним из интересных разделов этой главы является экспертная оценка эффективности деятельности отдельных отраслей современной отечественной экономики.
Показывает на реальном примере, что, даже не занимаясь добычей углеводородного сырья, в России можно с нуля, за счет органического роста, создать бизнес стоимостью десятки миллиардов долларов с более чем пятьюдесятью миллионами клиентов.
Глава 4. «Принцип генератора», или Как создать в России эффективную компанию ...RussianServiceBook
Глава посвящена анализу работы розничных услуговых компаний, деятельность которых схематично можно изобразить в виде… электрогенератора. Если элементы системы управления компанией («ротор») сбалансированы, работают как единое целое, а приоритеты в работе с ключевыми аудиториями («статор») правильно подобраны, то работа генератора приводит к возникновению «энергии», т.е. прибыли компании.
Глава 10. История развития компании АРПИКОМ (рестораны «Гудман» и «Филимоно...RussianServiceBook
Демонстрирует, как можно наладить профессиональное управление в таком «творческом» и зависимом от субъективных обстоятельств бизнесе, как общественное питание, причем управление такого качества, которое сделало возможным успешный выход с российской бизнес-моделью на насыщенный рынок Великобритании.
15 сентября 2010. Обновление 4-х кейсов книги. Актуальная информация о «МегаФон» (глава 6), «Комстар-ОТС» (глава 7), ТНК-ВР (глава 8) и об АРПИКОМ (глава 10) по состоянию на 1 сентября 2010 г. Все остальные главы датированы мартом 2010.
Показывает на реальном примере, что, даже не занимаясь добычей углеводородного сырья, в России можно с нуля, за счет органического роста, создать бизнес стоимостью десятки миллиардов долларов с более чем пятьюдесятью миллионами клиентов.
Многие отрасли экономики и промышленности претерпевают, из-за широкого распространения информационных технологий и телекоммуникаций, значительные изменения. Указанное явление получило название «диджитализация» («цифровой бизнес»). Причем речь сегодня идет уже не о появлении каких-либо он лайн сервисов или использовании интернет-сайтов.
«Диджитализация» - это новая модель бизнеса, охватывающая людей, бизнес-процессы, «интернет вещей» за счет широкого использования информационных технологий, Интернета и всех их свойств. Благодаря интернет технологиям, «цифровой бизнес» легко масштабируем для всего глобального мира и может обеспечить эффективное персональное обслуживание всех клиентов, везде и всегда. Некоторые эксперты называют «диджитализацию» – четвертой технологической революцией, аналогичной открытиям электричества, двигателя внутреннего сгорания, ядерной энергетики.
Отраслями, которые трансформируются через «диджитализацию», уже стали торговля, медицина, транспорт, финансы, государственные услуги, образование.
Через «диджитализацию» уже прошло драматическое переформатирование розничной торговли. Российские и международные e-commerce площадки: Amazon, Ozon, Aliexpress, Avito, Exist, Юлмарт и др. заменяют собой традиционные форматы торговли, вовлекая в отрасль значительные деньги и инвестиции.
Следующим, по драматичности, где трансформация в стиле «диджитал» тоже достигла пика, является банковская и финансовая деятельность. Конечно, банки существуют уже сотни лет, и их консерватизм обоснован – новые технологии порой могут создать риски, неприемлемые для такой тонкой вещи – как работа с деньгами клиентов.
Вместе с тем – игнорируя потребности клиентов, не реагируя на их пожелания, не учитывая тренды экономики и социальной жизни – традиционный банк оказывается под серьёзной угрозой. Это иллюзия – что клиента можно удержать банковской лицензией, закрытостью и неизменяемыми технологиями. Даже инертные потребители начали ценить индивидуальное отношение к себе и банковские инновации. Например, владение сетью собственных офисов уже не является для клиентов ценным, т.к. они уже предпочитают общаться с банком в режиме он лайн через Интернет или мобильные приложения.
Ценится предложение банком комплексных услуг – страховых, платежных, государственных, оказываемых вместе с партнерами. Только через интеграцию с другими лидерами можно значительно улучшить полезность банковских услуг, а не путем самоограничений и монополизма.
Опыт проектов показывает, что команда увлеченных и компетентных специалистов с оригинальной идеей быстро достигает значительных финансовых успехов на рынке. Мировой рынок инвестиций в финтех в 2015 году вырос почти втрое и достиг 6,8 млрд.долларов. Среди финтех-стартапов – уже 21 получили звание «единорогов» («unicorn») – оценка капитализации каждого проекта превышает 1 млрд. долларов
В главе анализируются факторы, которые позволили компании всего за несколько лет стать одним из лидеров отечественного ритейла с оборотом более $5 млрд и самой быстрорастущей розничной сетью в мире, и факторы, которые впоследствии объективно привели к ограничениям роста.
Что такое аналитика в маркетинге, зачем она нужна, и как ее готовитьMindbox
Немного о наболевшем: задачи, которые может решать аналитик в маркетинге на несложны примерах из жизни. Основные методы анализа данных о потребителях / покупателях в простой и понятной форме.
Новые требования к многоканальному/трансмедийному взаимодействию // Медиабрен...Andrew Sikorskiy
В докладе рассматривается, какие ограничения накладываются на многоканальное взаимодействие в современном мире, и какие методики можно использовать из смежных отраслей для проектирования такого взаимодействия.
Кейс «КОМСТАР-ОТС» является демонстрацией того, как крупный услуговый бизнес в отрасли телекоммуникаций формируется за счет постоянного процесса слияний и поглощений, что в итоге приводит к созданию конвергентного предложения услуг связи и к лидерской позиции на рынке широкополосного доступа в Интернет в России.
Глава 6. История развития компании «МегаФон» [обновление - март 2012]RussianServiceBook
Показывает на реальном примере, что, даже не занимаясь добычей углеводородного сырья, в России можно с нуля, за счет органического роста, создать бизнес стоимостью десятки миллиардов долларов с более чем пятьюдесятью миллионами клиентов.
Передача хранение преобразование и использование информации в техникеАнара Айтуганова
Информационные процессы-процессы сбора,обработки,накопления,хранения,поиска и распространение информации. Слово процесс обозначает некоторое событие,происходящее во времени. У каждого процесса есть объект воздействия:ученик,растение и т. д. Очевидно,что в информационных процессах объектом воздействия является информация.
Информационные технологии- это широкий класс дисциплин и областей деятельности,относящихся к технологиям управления и обработки данных вычислительной техникой. Обычно под информационными технологиями понимают компьютерные технологии. В частности Информационные технологии имеют дело с использованием компьютеров и программного обеспечения для хранения,преобразования,защиты,обработки,передачи и получения информации.
Глава 2. Жизненный цикл российской экономики и отраслей RussianServiceBook
Глава подробно описывает теорию фаз жизненных циклов организаций и отраслей сначала на опыте развития советской экономики, а потом на примере экономики современной России. Одним из интересных разделов этой главы является экспертная оценка эффективности деятельности отдельных отраслей современной отечественной экономики.
Показывает на реальном примере, что, даже не занимаясь добычей углеводородного сырья, в России можно с нуля, за счет органического роста, создать бизнес стоимостью десятки миллиардов долларов с более чем пятьюдесятью миллионами клиентов.
Глава 4. «Принцип генератора», или Как создать в России эффективную компанию ...RussianServiceBook
Глава посвящена анализу работы розничных услуговых компаний, деятельность которых схематично можно изобразить в виде… электрогенератора. Если элементы системы управления компанией («ротор») сбалансированы, работают как единое целое, а приоритеты в работе с ключевыми аудиториями («статор») правильно подобраны, то работа генератора приводит к возникновению «энергии», т.е. прибыли компании.
Глава 10. История развития компании АРПИКОМ (рестораны «Гудман» и «Филимоно...RussianServiceBook
Демонстрирует, как можно наладить профессиональное управление в таком «творческом» и зависимом от субъективных обстоятельств бизнесе, как общественное питание, причем управление такого качества, которое сделало возможным успешный выход с российской бизнес-моделью на насыщенный рынок Великобритании.
15 сентября 2010. Обновление 4-х кейсов книги. Актуальная информация о «МегаФон» (глава 6), «Комстар-ОТС» (глава 7), ТНК-ВР (глава 8) и об АРПИКОМ (глава 10) по состоянию на 1 сентября 2010 г. Все остальные главы датированы мартом 2010.
Показывает на реальном примере, что, даже не занимаясь добычей углеводородного сырья, в России можно с нуля, за счет органического роста, создать бизнес стоимостью десятки миллиардов долларов с более чем пятьюдесятью миллионами клиентов.
Многие отрасли экономики и промышленности претерпевают, из-за широкого распространения информационных технологий и телекоммуникаций, значительные изменения. Указанное явление получило название «диджитализация» («цифровой бизнес»). Причем речь сегодня идет уже не о появлении каких-либо он лайн сервисов или использовании интернет-сайтов.
«Диджитализация» - это новая модель бизнеса, охватывающая людей, бизнес-процессы, «интернет вещей» за счет широкого использования информационных технологий, Интернета и всех их свойств. Благодаря интернет технологиям, «цифровой бизнес» легко масштабируем для всего глобального мира и может обеспечить эффективное персональное обслуживание всех клиентов, везде и всегда. Некоторые эксперты называют «диджитализацию» – четвертой технологической революцией, аналогичной открытиям электричества, двигателя внутреннего сгорания, ядерной энергетики.
Отраслями, которые трансформируются через «диджитализацию», уже стали торговля, медицина, транспорт, финансы, государственные услуги, образование.
Через «диджитализацию» уже прошло драматическое переформатирование розничной торговли. Российские и международные e-commerce площадки: Amazon, Ozon, Aliexpress, Avito, Exist, Юлмарт и др. заменяют собой традиционные форматы торговли, вовлекая в отрасль значительные деньги и инвестиции.
Следующим, по драматичности, где трансформация в стиле «диджитал» тоже достигла пика, является банковская и финансовая деятельность. Конечно, банки существуют уже сотни лет, и их консерватизм обоснован – новые технологии порой могут создать риски, неприемлемые для такой тонкой вещи – как работа с деньгами клиентов.
Вместе с тем – игнорируя потребности клиентов, не реагируя на их пожелания, не учитывая тренды экономики и социальной жизни – традиционный банк оказывается под серьёзной угрозой. Это иллюзия – что клиента можно удержать банковской лицензией, закрытостью и неизменяемыми технологиями. Даже инертные потребители начали ценить индивидуальное отношение к себе и банковские инновации. Например, владение сетью собственных офисов уже не является для клиентов ценным, т.к. они уже предпочитают общаться с банком в режиме он лайн через Интернет или мобильные приложения.
Ценится предложение банком комплексных услуг – страховых, платежных, государственных, оказываемых вместе с партнерами. Только через интеграцию с другими лидерами можно значительно улучшить полезность банковских услуг, а не путем самоограничений и монополизма.
Опыт проектов показывает, что команда увлеченных и компетентных специалистов с оригинальной идеей быстро достигает значительных финансовых успехов на рынке. Мировой рынок инвестиций в финтех в 2015 году вырос почти втрое и достиг 6,8 млрд.долларов. Среди финтех-стартапов – уже 21 получили звание «единорогов» («unicorn») – оценка капитализации каждого проекта превышает 1 млрд. долларов
В главе анализируются факторы, которые позволили компании всего за несколько лет стать одним из лидеров отечественного ритейла с оборотом более $5 млрд и самой быстрорастущей розничной сетью в мире, и факторы, которые впоследствии объективно привели к ограничениям роста.
Что такое аналитика в маркетинге, зачем она нужна, и как ее готовитьMindbox
Немного о наболевшем: задачи, которые может решать аналитик в маркетинге на несложны примерах из жизни. Основные методы анализа данных о потребителях / покупателях в простой и понятной форме.
Новые требования к многоканальному/трансмедийному взаимодействию // Медиабрен...Andrew Sikorskiy
В докладе рассматривается, какие ограничения накладываются на многоканальное взаимодействие в современном мире, и какие методики можно использовать из смежных отраслей для проектирования такого взаимодействия.
Презентация занятия Инны Юрик "Конкурентная разведка" для курса "Поиск информации и конкурентная разведка" в Школе бизнес-исследований (www.businessresearch.by)
This is the slide deck of lectures "Predictive Analytic Basics".The Base and Machine Learning Technic using R scripts is presented. The slides can be useful for Russian language students. The slides serve the part one of the lectures. Next part will be uploaded soon.
Цель мастер-класса: ознакомление участников с основными правилами поведения в социальных сетях, с возможностями формирования положительного имиджа НКО с использованием социальных сетей.
Спикер: Алексей Панжин, партнер и директор по развитию рекламного агентства "Барракуда", основатель и генеральный директор диджитал агентства "Винил".
Цель мастер-класса: ознакомление участников с возможностями продвижения НКО в социальных сетях, использования основных рекламных инструментов в социальных сетях.
Спикер: Алексей Панжин, партнер и директор по развитию рекламного агентства "Барракуда", основатель и генеральный директор диджитал агентства "Винил".
WEB-Rating - регулярное исследование еженедельной аудитории СетиSergey Galyonkin
WEB-Rating - регулярное исследование еженедельной аудитории Сети (Наталья Ткачева, Комкон) Круглый стол "Исследования в интернете, что нового за этот год". С КИБ 2008.
2006 год. Специальная презентация для медицинской компанииАлексей Сурин
Заказчик - медицинская компания.
При подготовке к переговорам с перспективными китайскими партнерами попросила сделать информационный материал в формате презентации, который затем был переведен на китайский язык.
Открытые данные и управление наукой (семинар в ИПРАН РАН)Elena Nikitina
Расцвет в науке во многом - результат усилий отдельных коллективов и исследователей, а не направленного управляющего воздействия. Это очень заметно в России, где государственные инициативы зачастую направлены на реализацию государственной политики, но не на удовлетворение актуальных потребностей научного сообщества.
Доклад посвящен различным аспектам открытости в науке, рассмотренным через призму информации и данных. Это подходы и технологии взаимодействия и обмена знаниями, методы анализа связей научного сообщества на основе открытой информации о публикациях, анализ распределения финансирования научных проектов на основе открытых данных закупок, потенциал открытых данных и открытой информации для составления целостной картины науки в России.
How to study your audience? End user researchEugene Kulakov
‘Media in Digital Environment: Challenges and Possibilities’, an international conference, Internews (Dushanbe, Tajikistan)
— ‘How to study your audience? End user research’
Комплекс информационно-библиотечных сервисов в современной научной библиотек...Elena Lindeman
Современная научная библиотека (федерального уровня, универсальная региональная, университетская или научного учреждения/организации) должна учитывать, что комплекс сервисов должен охватывать как работу пользователей в залах библиотеки, так и удаленные сервисы для поиска, заказа и доставки изданий и документов, для представления удаленных ресурсов ограниченного и открытого доступа. Также необходимы сервисы, нацеленные на работу в социальных сетях и с использованием мобильных технологий. Значение формирования фонда трудно переоценить, причем современные гибридные фонды, включающие как традиционные изданий, так и электронные издания, библиотеки и архивы, удаленные ресурсы, должны быть грамотно и логично представлены пользователю. Интерфейс пользователя должен позволять выполнить поиск информации или издания где угодно (на работе или на пляже), а также должен предоставить возможность удаленной регистрации нового пользователя, удаленного заказа с означенными градациями вариантов доставки информации. Необходимо предложить ему возможность оказания помощи в поиске издания специалистами библиотеки с доставкой заказа из другого региона или страны, в традиционном или электронном виде, с учетом минимальной оплаты или с акцентом на время экспресс-доставки и т.д.Важно помнить, что ни одна из разработанных на сегодня сервисных схем не является единственно правильной, разработанной навечно. Меняется мир, меняется уровень проникновения информационных технологий в нашем обществе, меняется и сама библиотека
2. Проблема
«Кто владеет информацией, тот владеет миром» -
Ротшильд Майер Амшель
Проблемы при поиске требуемой информации:
• Разрозненность данных (Большие затраты времени на поиск)
• Неструктурированность (Нужно знать заранее что, как и где искать)
• Недостоверность (недоверие к источникам информации)
• Неполнота (малая детализация)
4. Спрос
Физ. лица
Ученые, исследователи,
студенты
2013 г. – 6,7 млн. чел
Планируемый охват в
течение 5 лет - 3%
200 тыс. чел.
Органы власти
40 ФОИВ, охват - 1%
1660 РОИВ, охват - 2%
Планируемый охват в течение 5
лет –
1 ФОИВ / 16 РОИВ
Организации
Аналитические центры,
научные коллективы
2014 г. – 3 млн.
Планируемый охват в
течение 5 лет - 1%
30 тыс. организаций
Получение достоверной информации
на основе запросов на естественном языке
в наглядном формате
И н т е р н е т
5. Решение
Web-приложение
предоставление
статистических показателей
из различных предметных
областей
Различные интерфейсы
Возможность использования
на различных устройствах:
ПК, мобильный телефон,
планшет
Аналитика
Преобразование
и обработка данных,
генерация аналитических
материалов
«Умный поиск»
Запрос пользователя
формируется
на естественном языке и
автоматически
преобразуется в запрос к БД
6. Технология
«умного» магазина данных
Методы интеллектуального поиска : семантические сети, построение словарей, тезаурусов
и анализа текста (методы лингвистического анализа)
Пример получения пользователем данных:
Автоматическое формирование запроса к БД
(интеллектуальный поиск данных)
7. Аналоги (их недостатки)
Росстат
http://gks.ru
Knoema
Мировой
атлас данных
ЦИТиС
http://citis.ru
Сайты
статистики в РФ
OECD iLibrary
Электронная
библиотека
UNESCO
Institute for
statistics
Eurostat
Стат. информация
учреждения
Европы
Зарубежные
электронные
ресурсы
• Сложность поиска
• Нет функционала
покупки
• Низкая детализация
• Только глобальные
показатели
• Англоязычные ресурсы
Во всех имеющихся аналогах нет возможности формулировки
запроса данных на естественном языке
8. Преимущества
• Удобный и оперативный поиск информации
• Обработка и предоставление качественной информации –
аналитическая обработка, глубокая детализация, надежные источники
• Поддержка различных устройств
• Инфографика - представление информации в удобном графическом виде
9. Бизнес-модель
Физ. лица
Школьники, студенты,
ученые, исследователи
при охвате 3%
Годовая прибыль - 10 млн. руб.
Организации
Научные коллективы,
аналитические отделы
при охвате 3%
Годовая прибыль - 2 млн. руб
Органы власти
Федеральные и региональные
органы исполнительной власти.
Представление
данных по запросу
40-1 000 руб.
Доступ к информационным услугам может предоставляться как на
разовой, так и на периодической основе
Линейка продуктов:
• Сервис поиска справочной информации
• Формирование настраиваемых справочников и сборников
Подписка на
периоды времени
10 000-100 000 руб. при охвате 3%
Годовая прибыль - 2 млн. руб
10. Развитие проекта
10
• Создание интернет-
магазина
• Охват планируемого
рынка на 20%
2014
• Охват планируемого рынка
на 50% и более
Есть:
• Идея и концепция
• Базы данных в
различных предметных
областях
• Опыт, команда
План:
• Создание прототипа
системы умного поиска
2015
2016
11. Центр мониторинга и моделирования
социально-экономической динамики
Междисцип-
линарный
подход
Мониторинг,
анализ,
прогноз
ИТ-
Продукты
Data-
mining
12. Команда
12
Научный персонал
Аналитика,
математическое моделирование
1 доктор наук и 2 кандидата наук
Разработка ПО
Программирование, БД
3 сотрудника
Оформление
Дизайн, полиграфия
1 сотрудник
Команда – научные сотрудники и технические специалисты
Центр мониторинга и моделирования социально-экономической динамики
13. Центр мониторинга и моделирования
социально-экономической динамики
http://mmsed-center.ru
schegoleva@petrsu.ru
тел. +7(8142)71-32-41
Щеголева Людмила Владимировна
«Умный» магазин справочно-аналитических данных
Уникальные базы
данных
Современный
программный
продукт
Экономический эффект
Научный подход
Editor's Notes
Проблема
Какую головную боль вы убираете?
- Если проблем много - выбирайте главную.
- Правильно фокусируйтесь и делайте акценты.
- Реально существующая и правильно идентифицированная проблема – основа успеха вашего проекта. Убедитесь, что донесли ее до аудитории.
Маркетинг и продажи
- Опишите свою целевую аудиторию: адресоваться ко всем – это не адресоваться ни к кому.
- Оцените реальный объем рынка (addressable market size). Если вы делаете колесные болты, то это рынок колесных болтов, а не мировой рынок автомобилей – или даже автозапчастей!
- Расскажите, как ваши покупатели узнáют о вас и почему заинтересуются.
- Расскажите, как вы видите свой процесс продаж
- В чем сила и слабость ваших конкурентов на поле маркетинга и продаж? Как вы собираетесь дифференцироваться?
- Кто этим всем занимается в вашей компании?
- Если уже есть продажи – обязательно говорите о них!
Решение
- Как ваш проект решает проблему – на каком «секретном соусе» основано ваше решение. Не нужно детальных объяснений, как это работает!
- Если есть IP – скажите об этом.
- В чем преимущество вашего решения перед конкурентами / субститутами? По каким важным для пользователя параметрам вы их превосходите? Почему эти параметры важны для покупателя?
- Хороший инструмент – сравнительные таблицы. Но важно а) тщательно выбрать сравниваемые параметры, б) визуально выделить свой продукт.
- Если ваш клиент – бизнес, понимаете ли вы его бизнес-процессы и как вы в них встроитесь?
8
Решение
- Как ваш проект решает проблему – на каком «секретном соусе» основано ваше решение. Не нужно детальных объяснений, как это работает!
- Если есть IP – скажите об этом.
- В чем преимущество вашего решения перед конкурентами / субститутами? По каким важным для пользователя параметрам вы их превосходите? Почему эти параметры важны для покупателя?
- Хороший инструмент – сравнительные таблицы. Но важно а) тщательно выбрать сравниваемые параметры, б) визуально выделить свой продукт.
- Если ваш клиент – бизнес, понимаете ли вы его бизнес-процессы и как вы в них встроитесь?
Спрос / рынок
- Если проблема реально существует – значит, есть спрос на ее решение. Кто и почему купит ваш продукт?
- Если есть спрос, значит он как-то удовлетворяется: что и у кого покупает ваш потенциальный клиент сейчас для решения своей проблемы?
- Каков примерный объем рынка, к которому вы адресуетесь? Это один клиент / несколько / много? Это одна страна / регион / весь мир?
Бизнес-модель
- Как проект будет зарабатывать деньги?
- Кто покупатели? Если это B2C – дайте портрет целевой аудитории, если B2B – перечислите поименно хотя бы крупнейших из них.
- Что будем продавать?
- В какой форме?
- (Контрольный вопрос: вы сами понимаете из вашего слайда, как ваша идея заработает деньги? А ваша теща поймет? А сын (или внук)?)
Рекомендации
Никто не знает наверняка, как будет развиваться ваш бизнес, даже вы. Поэтому графики с точными цифрами продаж до 3 знака после запятой в 2025 году выглядят наивно.
Но когда вы строите планы, вы основываетесь на некоторых гипотезах и предположениях («предположим, конкурент А не выйдет с аналогичным решением в ближайшие 3 года», «предположим, что нам удастся заключить контракт с покупателем А» и т.п.).
Ваш прогноз должен строиться по формуле «если [условие], то [результат]».
Подумайте о ключевых моментах развития проекта и о том, каких показателей вы должны достигать в эти моменты, чтобы понять, на правильном ли вы пути. Включите эти метрики в свой рассказ.
Тезисы
Общее направление: Карелия -> СЗФО -> РФ
II полугодие 2014 – разработка ПО и НИР
I полугодие 2015 – целевое внедрение на базе 5-10 школ + ПетрГУ. Для школ целевое финансирование МОН РК на паритетных началах.
II полугодие 2015 – расширение рынка Карелии, (+20) 1С :Профориентатор координация (2-5), выход на рынок СЗФО (10)
Посчитать в деньгах
Рекомендации:
Один из ключевых слайдов. Ивестор хочет знать три вещи о проекте: где здесь деньги, зачем он в этом проекте и зачем вы в этом проекте. Не «почему», а «зачем»!
Не надо много текста и регалий, не надо перечислять всех сотрудников: выделите ключевых людей и те их компетенции, которые релевантны для данного проекта.
Самый сильный аргумент – опыт. Успешно внедренные разработки, реализованные ранее стартап-проекты, опыт работы в индустрии (особенно – на стороне потенциального заказчика), опыт в маркетинге и продажах и т.п.
Хороший прием – рассказать историю: «все началось, когда Василь Михалыч придумал [штуковину А, конкурента штуковины В] и познакомился с Семен Семенычем, который до этого отвечал за закупки [штуковин В] в корпорации [G]…»
Тезисы
Сигова – прогнозирование
Колесникова – педагогика и социология
Пенние – прогнозирование, аналитика, архитектура, программирование
Федорова – социология
Терехов – программирование
Кекконен – маркетинг и продажи
Мазаева – маркетинг и продажи
Весьма вероятно, что ваш будущий инвестор – это не тот, кто до хрипоты спорит с вами во время сессии вопросов и ответов после вашей презентации. Возможно, ваш будущий инвестор вообще ничего у вас не спросит в этот момент – а будет просто наблюдать, как вы ведете себя в ситуации жесткого и не всегда справедливого «прессинга» со стороны аудитории.
Дайте этому инвестору шанс пообщаться с вами позже, в более удобном месте и времени – поставьте свои контакты на последний слайд. Имя, телефон, мейл, Skype, аккаунт в соцсети, Twitter… Крупно и отчетливо.
Дайте время и возможность людям все это рассмотреть, записать или сфотографировать – не закрывайте этот слайд как можно дольше, не стойте между проектором и экраном.
И заведите себе приличный email-адрес: natusik@hotmal.com или macho1959@mail.ru способны подпортить впечатление даже от хорошей презентации…
15