8. «Книга. Общество. Читатель»
Крупное социологическое исследование,
которое проводит Дворец книги –
Ульяновская областная научная
библиотека имени В.И. Ленина.
КИБО используется как инструмент
проведения анкетирования среди
населения Ульяновской области.
http://uonb.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=3826:opros&catid=1:news&Itemid=63
9. Анализ работы библиобуса
В целях мониторинга качества мобильного библиотечного
обслуживания в России, дальнейшего совершенствования
библиотечных и сервисных услуг мобильных библиотек,
исследования потребностей населения в этих услугах и
проведения позитивных изменений в работе библиотек с
ориентацией на внедрение новейших форм работы
Некоммерческий фонд «Пушкинская библиотека»
проводит среди населения опрос
http://www.libmobile.ru/news/643
10. Промежуточные результаты
Опрос проводился в с. Елшанка
Ульяновского района Ульяновской
области
Опрошено 18 респондентов
Опрос проводился в ноябре 2014
года
12. Промежуточные результаты
Все респонденты в целом удовлетворены работой
библиотеки
78% респондентов устраивает режим работы библиотеки
Все респонденты удовлетворены качеством фондов
Чаще всего опрошенные читатели пользуются услугами
абонемента
Все респонденты удовлетворены доступом к сети Интернет
61% респондентов удовлетворены удалённым доступом к
ресурсам библиотеки
Все респонденты считают библиотечное пространство КИБО
комфортным
Всех устраивает культура обслуживания и компетентность
сотрудников библиотеки
83% респондентов удовлетворены качеством рекламы
библиотечных услуг
13. Каких услуг не хватает?
67%
11%
22%
Пожелания пользователей
Пока хватает
Мастер-классы
Консультации
специалистов
14. Какое событие вам особенно
понравилось?
67%
33%
Самое яркое событие
Мастер-класс
"Брошка для мамы"
Показ фильмов
15. LOGO
Спасибо за внимание!
WWW.uonb.ru
WWW. уонб.рф
e-mail:kibo@uonb.ru
Т. 8(8422)44-30-45
Ольга Сафронова
Т. 8-908-470-44-03
http://vk.com/kiboulyanovsk
http://www.facebook.com/#!/olga.safronova.56