启迪管理课程 助你赢取 成功的管理秘诀 启迪培训 全球领先的专业培训公司 每日以 13 种语言 在 20 多个国家提供 700 多项课程
认识启迪 认识启迪 我们的优势 用培训吸引及留住人才 我们的信念 满意客户名单 客户的评价 在中国地区的培训中心 主要联络处
认识启迪  全球领先之 专业培训公司 作为全球领先的专业培训公司之一,启迪已于 1996 年在中国开展业务为企业及个人发展提供全面、专业、优良的管理培训。服务的客户涉及通讯,高新科技,信息技术等产业。 精明的企业主管应采用更加敏锐的方法去挑选培训机构及培训形式。启迪提倡的是一个混合式教育方案,结合了虚拟课堂教学、传统的课堂教学及远程教育,令企业及个人有适当的内容,合适的教育方法,随时随地都可以灵活上课。
我们的优势 每一个培训提供商,都应该有自己的研究基础和自己的科研力量。著名国际研究公司 IDC 在研究报告中称赞「 Global Knowledge 是混合式教育方案的先驱,具有领先优势。作为一家以传统课堂教育为主要业务的培训公司, Global Knowledge 在培训传输方式的努力是非常成功的。」
IT 背景、环球经营、本地智能 启迪在北京、上海、广州、成都设有办事处,业务遍及全国。我们不断研发适合中国的世界级课程,并拥有一队具 IT 、电讯及科技行业经验的员工及名师团队。 我们有着相似的文化素质,且了解所在地区的商业环境和惯用做法。这使得我们能够真正了解本地的文化及商业挑战,从而能够制定出合您需要的解决方案。 启迪公司的专业队伍,加上自己开发的全面,专业解决方案,已成功地为数百家中国知名企业制订及提供培训,并实现预期目标。 欲了解详细情况,敬请垂询。
用培训吸引及留住人才 『经理人需要培训吗?』这问题已经很少人问,而更多会问需要什幺培训。在我而言,硬技能与软技能是同等重要的。 人员在选择企业时,将不仅只看眼前的薪酬福利,也要看企业对人员培训的重视程度,培训开发已经成为企业吸引及留住人才重要的因素之一。 对企业而言,不重视人员的培训开发,是将无法适应以人力资源竞争为基础的商业竞争挑战,同时也是对员工不负责任的表现。  行政总裁
我们的信念 重视每一个客户 重视每一个同事,把他们视作成功的动力与源泉 以传授知识和技术为本 推行坦诚的沟通和切实的行动  自我完善与团队共同进步 培育成功的工作态度
满意客户名单 广东电信、广州移动、江苏电信、深圳电信、湖南电信、中国联通、深圳华为、中兴通信、中兴新太、东方通信、上海西门子移动通信、广东北电、上海贝尔、微软(中国)、思科系统(中国)、康柏计算机、贝尔阿尔卡特移动通信系统有限公司、诺基亚(中国)投资有限公司上海分公司、美国友邦保险、美的集团、 TCL 计算机、康佳集团、霍尼韦尔(中国)、搜狐、东大阿尔派、同创科技、深圳现代计算机、深圳黎明网络、京华网络、新太科技、新龙科技产业、广州理想信息、开曼迈瑞电子、 APC 、菲利浦、爱普讯软件、中国银行、通用半导体、北大方正、 3COM 、方正迪成、番禺糖果、百威啤酒、嘉里粮油、南方天贸、好又多、葛兰素威康、美国礼来、美赞臣、苏州立邦涂料、 BP 石油、平安保险、中国人民保险、柯达(中国)有限公司、上海汽车制动有限公司、通用汽车、太平洋安泰保险公司、杭州 UT 斯达康、阿莫克石油、日立电器…
来自客户的评价  广东省广告公司本田局副局长蒋熙陶先生:「我公司员工参加了启迪的「团队沟通」培训班,管理培训启迪了我们的习惯思维,对日常工作非常有帮助。」 福建电信公司信息产业分公司人事部林芳小姐:「我公司参加了启迪的「水晶般透明的沟通」和「团队建设」,对启迪及该公司的讲师李莉小姐表示感谢,并对两位讲师认真的工作态度和高度的工作热情表示赞赏。」
在中国地区的培训中心 北京 上海 广州 成都 香港 天津 深圳 全资公司 合作机构
北京 朝阳区霄云路 26 号鹏润大厦 A307 室 . 邮编: 100016 电话 : 86.10.8458 4399, 8458 4390 传真 : 86.10.8458 4398 上海 肇嘉浜路 798 号坤阳国际商务广场 904-907 室 .  邮编: 200030 电话 : 86.21.6473.7068 传真 : 86.21.6473.7058  启迪 中国  主要联络处 广州 沿江中路 298 号广信江湾新城 C 座 1704-1705.  邮编: 510100 电话 : 86.20.8328.2382, 8328.2111 传真 : 86.20.8328.4286 成都 新华大道文武路 42 号新时代广场 10 层 H1.  邮编: 610017 电话 : 86.28.8298.1448, 86.28.8298.1449 传真 : 86.28.8651.1725
培训方案 带动 - 支持 - 巩固 管理技能单元 管理工具单元 专业认证单元
我们的培训方案 带动 支持 巩固
我们的培训方案 带动 巩固 支持 管 理 技 能 单 元 管理工具单元 专业认证单元
管理技能单元 会议管理法 发展个人事业  一个双赢的概念 出色管理全攻略 4 天 招聘与挑选员工 小组及团队工作 领导才能 踏上成功大道 的条件 过渡期的准备 在最佳的工作 表现下运作
管理技能单元 创造双赢训练 和绩效评估 领导作风 从技术走向管理  3 天 授权 多元工作环境 的沟通策略 领导才能的基要 管理时间与压力 如何聘用和维持 一个优秀团队 管理权力的本源 解决重大的 雇员难题 公司机制改变的 生存与控制策略
管理工具单元 Selling 2 专业销售技巧 Negotiation 2 商业谈判术 Account Servicing 2 大客户销售技巧 Team Building 2 MBTI 管理篇 团队建设
管理工具单元 Finance 2 非财务人员的财务管理 Project Leadership 2 项目经理之领导技巧 IT Management 2 IT 管理技巧 Project 3 项目管理必备 Training 2 专业导师培训
专业认证单元 高级 秘书 / 办公室管理 证书课程 ( 3 天 ) 启迪培训 管理证书课程 新员工入职证书课程 ( 5 天 ) -- 应用软件 公司文化及商业礼仪 管理精华 PMP 证书课程 ( 14 天 )
课程简介 企业教练艺术 项目管理必备 专业销售技巧  专业演讲技巧  专业办公室管理  PMP 考试预备课程 商业谈判术 迈尔碧瑞斯个性类型指标 信息科技晋身管理  专业商务礼仪
企业教练术 Train the Trainer 课程简介:本课程具有高度互动性,旨在帮助只有少许或缺乏培训经验之人士,教他们如何以有力及专业态度教授培训课程。 培训对象 :  教授培训课程之人士。 课程目标 :  课程完成后,学员可自行设计有组织的课堂内容,教学时更具技巧、热诚及专业风采。
项目管理必备 Project Management Essential 课程简介:本课程用有组织的方法介绍项目管理的原理,帮助专业人士深入理解成功进行项目管理和控制的要素。课堂上将提供项目的模型由专业人士提供,并着重介绍实用的方法来监控和控制大型项目。 培训对象 :  本课程专为需更科学管理项目的中、高级经理人而设,也适用于实施软硬件开发项目的人员。课程将对需要获得更完善的项目管理经验的专业人员提供帮助。在课程中,他们将学习到团队管理和专业的见解及相关技术。 课程目标 : 什幺是项目管理  项目策划的组成 项目控制的组成 建立项目的要素 如何实现成本控制 项目组织的构成 如何应用和管理评价方式 如何统筹管理
专业销售技巧 Professional Selling Skill 课程简介:面对竞争剧烈的今日,销售专员如何保持自己的优势,在市场内占一席位?现今的销售专员除了须要充分了解产品特点及客户的需求外,并且要掌握自己的优势及弱点。本课程旨在巩固销售专员的销售技术,课程完结后,学员更能发挥优势,让工作效率及生产力都快人一步! 培训对象 : 营业代表、主管及经理。 课程目标 : 领悟「专业」的重要性 了解你的客户及他们之性格取向 揣摩客户深层心意,增加成功机会 达到超越客户期望的高级销售技巧 建立及维系优秀的销售队伍
专业演讲技巧  Presentation Skills 课程简介:本课程是向学员提供最有效的表述方法及技巧,使你能在不同场合,通过专业的表述技巧,来体现你的能力,推销自己的想法、主张及建议,传达必要的信息。 培训对象 :  各部门主管、经理,高级管理人员及所有希望提高演讲技巧的人。 课程目标 : 写作和组织技巧 使用演讲笔记和直观教具 各项演讲技巧及运用 合适的演示语言与身体语言控制 利用听众的背景材料调整演说目的和内容 控制演讲时的紧张情绪 处理问题和征求问题的方式 避免过分地依赖听觉 / 视觉教具
专业办公室管理  Practical Office Management for Secretaries/Administrative Professional 课程简介:学完本课程之后,学生将会获得实质性的改善并更有效率地工作,拓展工作中的视野,在日常工作中发展和运用管理技巧。 培训对象 :  本课程专为公司行政人员设计,使他们获得相关秘书工作的技巧和知识。 课程目标 : 什幺是有能力、杰出的秘书 在办公室中建立和管理您的合作关系 保持高质量的工作 有效的沟通和人际关系技巧 处理会议和商务文件 计划自身的职业道路
PMP 考试预备课程 PMP Examination Preparation 课程简介:本课程让你容易开始温习计划,了解得分重点,并让你熟习考试形式及明白项目管理知识体系 (PMBOK™) 培训对象 :  预备应考项目管理学院 (PMI) 的项目管理专业人员考试 (PMP) 之考生 。 考生应具备丰富之项目管理经验及 / 或曾修读  PMI 认可之课程 。 课程目标 :  旨在协助考生预备 PMP 考试
商业谈判术 Negotiation Skills 课程简介 :  谈判是心理学,需要了解对方的需求,探测对方的底线;也是技巧,化解敌对,处理问题,解开死结;是艺术,积极沟通,求取平衡;是战术,需拟订策略,事先规划。通过此培训,帮助学员从心理到技巧方面对成功的谈判做充足的准备及提升。 培训对象 : 一般高、中层管理及销售人员。
迈尔碧瑞斯个性类型指标 MBTI ® Myers-Briggs Type Indicator Personality System 课程简介:迈尔碧瑞斯个性类型指标 MBTI 是目前国际上最流行的企业管理工具和人员培训工具,经过五十多年对人类个性的相似性和差异性的观察、研究和测试, MBTI 被翻译成 30 多种语言,每年有愈 500 万人接受这一培训课程。  MBTI 主要从四方面对人的个性类型进行分析  (1)  什幺激发你的活力,令你感兴趣 ? (2)  你偏爱收集信息的方式 ? (3)  你如何做决定 ? (4)  你偏爱的生活方式 ?  在这基础上,分为 16 种个性类型。本课程将会为各学员找出其个性类型,并协助他们开发活力,发展其个性不足之处。 培训对象 :  本课程适合企业决策层,管理人员,营销人员及技术专才等等。
课程简介:今日能干的信息科技主管除了要具备出色的技能外,人际及管理技能同样重要。透过一连串个案研讨及练习,我们助你面对并克服困难,成为长胜将军。 培训对象 :  项目经理、团队主管、信息科技经理、资料中心经理 、系统经理、求助中心经理、信息科技保安经理、网络经理。 课程目标 : 预备及管理机构改动如重组或收购 善用时间 面对因难,如性骚扰 、药品滥用、无故旷工及家庭问题 切勿拖延工作,下放至员工 带领同事或辅助他们,让他们的能力发挥淋漓尽致 建立并执行有力之表现评估 开发招聘及保留优秀员工之策略 了解各种障碍之异同,学习克服困难  由信息科技晋身管理 From IT to Management
专业商务礼仪 Business Etiquette 课程简介:本课程围绕商务工作中的常规活动,如电话技巧、拜访等往往易被忽视的细节进行探讨,让您从点滴的细节之处,体现一个「职业人」与「自然人」的区别,通过商务礼仪留给他人专业化的印象,为公司赢得更多的商业机会。 培训对象 :  所有在公司工作的专业商务人士及管理人员。 课程目标 : 确立商务礼仪是竞争优势附加值的观念 了解对「我」的评价决定公司的形象的重要性 塑造自我商务形象   ─   从着装规则谈起 外表塑造之外,需要内在职业修养的培养 从未见面时拉开商务印象的序幕   ─   学习电话礼仪技巧 掌握在商务活动面对面场合中的各种实用礼仪与技巧 学习从书面礼仪体现你的专业性 学习与交流在与人相处方面的经验 介绍商务礼仪的黄金原则
培训师 Broer, Eileen Chan, KY Chan, Oscar Chan, Philip Chan, Ronald Chen, Robert Cheung, David Chow, Denny Huang, William Lau, S Lee, Paul Liu, KY Francis Lui, Isabel Ng, Kenneth Ni, Dei Pang, Josiah Pei, Yong Shao, Alfred Tse, Peter Uy, Jansen Yeung, Nelson Yu, Chaucer …
培训师介绍
謝謝 全国免费热线  800.820.1068 网址  www.globalknowledge.com.cn//softksills 启 迪 管 理 课 程

启迪培训公司

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    启迪管理课程 助你赢取 成功的管理秘诀启迪培训 全球领先的专业培训公司 每日以 13 种语言 在 20 多个国家提供 700 多项课程
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    认识启迪 认识启迪 我们的优势用培训吸引及留住人才 我们的信念 满意客户名单 客户的评价 在中国地区的培训中心 主要联络处
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    认识启迪 全球领先之专业培训公司 作为全球领先的专业培训公司之一,启迪已于 1996 年在中国开展业务为企业及个人发展提供全面、专业、优良的管理培训。服务的客户涉及通讯,高新科技,信息技术等产业。 精明的企业主管应采用更加敏锐的方法去挑选培训机构及培训形式。启迪提倡的是一个混合式教育方案,结合了虚拟课堂教学、传统的课堂教学及远程教育,令企业及个人有适当的内容,合适的教育方法,随时随地都可以灵活上课。
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    我们的优势 每一个培训提供商,都应该有自己的研究基础和自己的科研力量。著名国际研究公司 IDC在研究报告中称赞「 Global Knowledge 是混合式教育方案的先驱,具有领先优势。作为一家以传统课堂教育为主要业务的培训公司, Global Knowledge 在培训传输方式的努力是非常成功的。」
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    IT 背景、环球经营、本地智能 启迪在北京、上海、广州、成都设有办事处,业务遍及全国。我们不断研发适合中国的世界级课程,并拥有一队具IT 、电讯及科技行业经验的员工及名师团队。 我们有着相似的文化素质,且了解所在地区的商业环境和惯用做法。这使得我们能够真正了解本地的文化及商业挑战,从而能够制定出合您需要的解决方案。 启迪公司的专业队伍,加上自己开发的全面,专业解决方案,已成功地为数百家中国知名企业制订及提供培训,并实现预期目标。 欲了解详细情况,敬请垂询。
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    我们的信念 重视每一个客户 重视每一个同事,把他们视作成功的动力与源泉以传授知识和技术为本 推行坦诚的沟通和切实的行动 自我完善与团队共同进步 培育成功的工作态度
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    满意客户名单 广东电信、广州移动、江苏电信、深圳电信、湖南电信、中国联通、深圳华为、中兴通信、中兴新太、东方通信、上海西门子移动通信、广东北电、上海贝尔、微软(中国)、思科系统(中国)、康柏计算机、贝尔阿尔卡特移动通信系统有限公司、诺基亚(中国)投资有限公司上海分公司、美国友邦保险、美的集团、 TCL计算机、康佳集团、霍尼韦尔(中国)、搜狐、东大阿尔派、同创科技、深圳现代计算机、深圳黎明网络、京华网络、新太科技、新龙科技产业、广州理想信息、开曼迈瑞电子、 APC 、菲利浦、爱普讯软件、中国银行、通用半导体、北大方正、 3COM 、方正迪成、番禺糖果、百威啤酒、嘉里粮油、南方天贸、好又多、葛兰素威康、美国礼来、美赞臣、苏州立邦涂料、 BP 石油、平安保险、中国人民保险、柯达(中国)有限公司、上海汽车制动有限公司、通用汽车、太平洋安泰保险公司、杭州 UT 斯达康、阿莫克石油、日立电器…
  • 9.
    来自客户的评价 广东省广告公司本田局副局长蒋熙陶先生:「我公司员工参加了启迪的「团队沟通」培训班,管理培训启迪了我们的习惯思维,对日常工作非常有帮助。」福建电信公司信息产业分公司人事部林芳小姐:「我公司参加了启迪的「水晶般透明的沟通」和「团队建设」,对启迪及该公司的讲师李莉小姐表示感谢,并对两位讲师认真的工作态度和高度的工作热情表示赞赏。」
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    在中国地区的培训中心 北京 上海广州 成都 香港 天津 深圳 全资公司 合作机构
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    北京 朝阳区霄云路 26号鹏润大厦 A307 室 . 邮编: 100016 电话 : 86.10.8458 4399, 8458 4390 传真 : 86.10.8458 4398 上海 肇嘉浜路 798 号坤阳国际商务广场 904-907 室 . 邮编: 200030 电话 : 86.21.6473.7068 传真 : 86.21.6473.7058 启迪 中国 主要联络处 广州 沿江中路 298 号广信江湾新城 C 座 1704-1705. 邮编: 510100 电话 : 86.20.8328.2382, 8328.2111 传真 : 86.20.8328.4286 成都 新华大道文武路 42 号新时代广场 10 层 H1. 邮编: 610017 电话 : 86.28.8298.1448, 86.28.8298.1449 传真 : 86.28.8651.1725
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    培训方案 带动 -支持 - 巩固 管理技能单元 管理工具单元 专业认证单元
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    我们的培训方案 带动 巩固支持 管 理 技 能 单 元 管理工具单元 专业认证单元
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    管理技能单元 会议管理法 发展个人事业 一个双赢的概念 出色管理全攻略 4 天 招聘与挑选员工 小组及团队工作 领导才能 踏上成功大道 的条件 过渡期的准备 在最佳的工作 表现下运作
  • 16.
    管理技能单元 创造双赢训练 和绩效评估领导作风 从技术走向管理 3 天 授权 多元工作环境 的沟通策略 领导才能的基要 管理时间与压力 如何聘用和维持 一个优秀团队 管理权力的本源 解决重大的 雇员难题 公司机制改变的 生存与控制策略
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    管理工具单元 Selling 2专业销售技巧 Negotiation 2 商业谈判术 Account Servicing 2 大客户销售技巧 Team Building 2 MBTI 管理篇 团队建设
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    管理工具单元 Finance 2非财务人员的财务管理 Project Leadership 2 项目经理之领导技巧 IT Management 2 IT 管理技巧 Project 3 项目管理必备 Training 2 专业导师培训
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    专业认证单元 高级 秘书/ 办公室管理 证书课程 ( 3 天 ) 启迪培训 管理证书课程 新员工入职证书课程 ( 5 天 ) -- 应用软件 公司文化及商业礼仪 管理精华 PMP 证书课程 ( 14 天 )
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    课程简介 企业教练艺术 项目管理必备专业销售技巧 专业演讲技巧 专业办公室管理 PMP 考试预备课程 商业谈判术 迈尔碧瑞斯个性类型指标 信息科技晋身管理 专业商务礼仪
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    企业教练术 Train theTrainer 课程简介:本课程具有高度互动性,旨在帮助只有少许或缺乏培训经验之人士,教他们如何以有力及专业态度教授培训课程。 培训对象 : 教授培训课程之人士。 课程目标 : 课程完成后,学员可自行设计有组织的课堂内容,教学时更具技巧、热诚及专业风采。
  • 22.
    项目管理必备 Project ManagementEssential 课程简介:本课程用有组织的方法介绍项目管理的原理,帮助专业人士深入理解成功进行项目管理和控制的要素。课堂上将提供项目的模型由专业人士提供,并着重介绍实用的方法来监控和控制大型项目。 培训对象 : 本课程专为需更科学管理项目的中、高级经理人而设,也适用于实施软硬件开发项目的人员。课程将对需要获得更完善的项目管理经验的专业人员提供帮助。在课程中,他们将学习到团队管理和专业的见解及相关技术。 课程目标 : 什幺是项目管理 项目策划的组成 项目控制的组成 建立项目的要素 如何实现成本控制 项目组织的构成 如何应用和管理评价方式 如何统筹管理
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    专业销售技巧 Professional SellingSkill 课程简介:面对竞争剧烈的今日,销售专员如何保持自己的优势,在市场内占一席位?现今的销售专员除了须要充分了解产品特点及客户的需求外,并且要掌握自己的优势及弱点。本课程旨在巩固销售专员的销售技术,课程完结后,学员更能发挥优势,让工作效率及生产力都快人一步! 培训对象 : 营业代表、主管及经理。 课程目标 : 领悟「专业」的重要性 了解你的客户及他们之性格取向 揣摩客户深层心意,增加成功机会 达到超越客户期望的高级销售技巧 建立及维系优秀的销售队伍
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    专业演讲技巧 PresentationSkills 课程简介:本课程是向学员提供最有效的表述方法及技巧,使你能在不同场合,通过专业的表述技巧,来体现你的能力,推销自己的想法、主张及建议,传达必要的信息。 培训对象 : 各部门主管、经理,高级管理人员及所有希望提高演讲技巧的人。 课程目标 : 写作和组织技巧 使用演讲笔记和直观教具 各项演讲技巧及运用 合适的演示语言与身体语言控制 利用听众的背景材料调整演说目的和内容 控制演讲时的紧张情绪 处理问题和征求问题的方式 避免过分地依赖听觉 / 视觉教具
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    专业办公室管理 PracticalOffice Management for Secretaries/Administrative Professional 课程简介:学完本课程之后,学生将会获得实质性的改善并更有效率地工作,拓展工作中的视野,在日常工作中发展和运用管理技巧。 培训对象 : 本课程专为公司行政人员设计,使他们获得相关秘书工作的技巧和知识。 课程目标 : 什幺是有能力、杰出的秘书 在办公室中建立和管理您的合作关系 保持高质量的工作 有效的沟通和人际关系技巧 处理会议和商务文件 计划自身的职业道路
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    PMP 考试预备课程 PMPExamination Preparation 课程简介:本课程让你容易开始温习计划,了解得分重点,并让你熟习考试形式及明白项目管理知识体系 (PMBOK™) 培训对象 : 预备应考项目管理学院 (PMI) 的项目管理专业人员考试 (PMP) 之考生 。 考生应具备丰富之项目管理经验及 / 或曾修读 PMI 认可之课程 。 课程目标 : 旨在协助考生预备 PMP 考试
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    商业谈判术 Negotiation Skills课程简介 : 谈判是心理学,需要了解对方的需求,探测对方的底线;也是技巧,化解敌对,处理问题,解开死结;是艺术,积极沟通,求取平衡;是战术,需拟订策略,事先规划。通过此培训,帮助学员从心理到技巧方面对成功的谈判做充足的准备及提升。 培训对象 : 一般高、中层管理及销售人员。
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    迈尔碧瑞斯个性类型指标 MBTI ®Myers-Briggs Type Indicator Personality System 课程简介:迈尔碧瑞斯个性类型指标 MBTI 是目前国际上最流行的企业管理工具和人员培训工具,经过五十多年对人类个性的相似性和差异性的观察、研究和测试, MBTI 被翻译成 30 多种语言,每年有愈 500 万人接受这一培训课程。 MBTI 主要从四方面对人的个性类型进行分析 (1) 什幺激发你的活力,令你感兴趣 ? (2) 你偏爱收集信息的方式 ? (3) 你如何做决定 ? (4) 你偏爱的生活方式 ? 在这基础上,分为 16 种个性类型。本课程将会为各学员找出其个性类型,并协助他们开发活力,发展其个性不足之处。 培训对象 : 本课程适合企业决策层,管理人员,营销人员及技术专才等等。
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    课程简介:今日能干的信息科技主管除了要具备出色的技能外,人际及管理技能同样重要。透过一连串个案研讨及练习,我们助你面对并克服困难,成为长胜将军。 培训对象 : 项目经理、团队主管、信息科技经理、资料中心经理 、系统经理、求助中心经理、信息科技保安经理、网络经理。 课程目标 : 预备及管理机构改动如重组或收购 善用时间 面对因难,如性骚扰 、药品滥用、无故旷工及家庭问题 切勿拖延工作,下放至员工 带领同事或辅助他们,让他们的能力发挥淋漓尽致 建立并执行有力之表现评估 开发招聘及保留优秀员工之策略 了解各种障碍之异同,学习克服困难 由信息科技晋身管理 From IT to Management
  • 30.
    专业商务礼仪 Business Etiquette课程简介:本课程围绕商务工作中的常规活动,如电话技巧、拜访等往往易被忽视的细节进行探讨,让您从点滴的细节之处,体现一个「职业人」与「自然人」的区别,通过商务礼仪留给他人专业化的印象,为公司赢得更多的商业机会。 培训对象 : 所有在公司工作的专业商务人士及管理人员。 课程目标 : 确立商务礼仪是竞争优势附加值的观念 了解对「我」的评价决定公司的形象的重要性 塑造自我商务形象 ─ 从着装规则谈起 外表塑造之外,需要内在职业修养的培养 从未见面时拉开商务印象的序幕 ─ 学习电话礼仪技巧 掌握在商务活动面对面场合中的各种实用礼仪与技巧 学习从书面礼仪体现你的专业性 学习与交流在与人相处方面的经验 介绍商务礼仪的黄金原则
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    培训师 Broer, EileenChan, KY Chan, Oscar Chan, Philip Chan, Ronald Chen, Robert Cheung, David Chow, Denny Huang, William Lau, S Lee, Paul Liu, KY Francis Lui, Isabel Ng, Kenneth Ni, Dei Pang, Josiah Pei, Yong Shao, Alfred Tse, Peter Uy, Jansen Yeung, Nelson Yu, Chaucer …
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    謝謝 全国免费热线 800.820.1068 网址 www.globalknowledge.com.cn//softksills 启 迪 管 理 课 程

Editor's Notes

  • #8 I added an additional value, in bold, that was a part of the original list. I reordered the values putting the Customer first.