تمكين الإبداع والإبتكار في المكتبات العامة والمدرسية: التفكير خارج الصندوقemad Saleh
مؤتمر المكتبات، جمعية المكتبات الأمريكية بالتعاون مع معرض الشارقة الدولي للكتاب، نوفمبر 2017.
Empowering Local Innovation in Public and School Libraries: Thinking out of the Box
SIBF / ALA Library Conference, Sharjah, Nov. 2017
مفهوم وأهمية الاحتياجات التدريبية
أهداف الاحتياجات التدريبية
عناصر الاحتياجات التدريبية
أنواع الاحتياجات التدريبية
أساليب الاحتياجات التدريبية
الصعوبات التي تواجه الاحتياجات التدريبية
تمكين الإبداع والإبتكار في المكتبات العامة والمدرسية: التفكير خارج الصندوقemad Saleh
مؤتمر المكتبات، جمعية المكتبات الأمريكية بالتعاون مع معرض الشارقة الدولي للكتاب، نوفمبر 2017.
Empowering Local Innovation in Public and School Libraries: Thinking out of the Box
SIBF / ALA Library Conference, Sharjah, Nov. 2017
مفهوم وأهمية الاحتياجات التدريبية
أهداف الاحتياجات التدريبية
عناصر الاحتياجات التدريبية
أنواع الاحتياجات التدريبية
أساليب الاحتياجات التدريبية
الصعوبات التي تواجه الاحتياجات التدريبية
يتزايد اهتمام المؤسسات في جميع أنحاء العالم بممارسات إدارة المعرفة، بهدف مواجهة التحديات المعاصرة التي يفرضها العصر الرقمي الذي يعيشه عالمنا اليوم، حيث أصبحت المعرفة أحد الأصول الأساسية الحاسمة لبناء واستدامة القنوات التنافسية وباعتبارها سبيلاً للتحسين والابتكار المستمرين. غير أن قيادة وتنفيذ معظم التطورات في مجال إدارة المعرفة ما تزال تتم من قبل مؤسسات دولية أو شركات تجارية خاصة، وتظهر النتائج التي يتمّ تحقيقها جراء ممارسات إدارة المعرفة، أنّ من شأن التطبيقات المعرفية في المؤسسات الحكومية أن تعزز القدرات المؤسسية وتسهم في إدخال تحسينات كبيرة على الأداء وتساعد على التحول والتطور لتصبح مؤسسات أكثر استجابة للتغيرات في البيئة الداخلية والخارجية.
ويسعى هذا الكتاب إلى تحقيق هدفين، أولهما: تقديم نظرة عامة حول إدارة المعرفة وإبراز أهميتها لمؤسسات القطاعين الحكومي والخاص. وثانيهما: تقديم دراسة حالة لتجربة إحدى المؤسسات الحكومية الاتحادية المتميزة في دولة الإمارات العربية المتحدة في مجال إدارة
المعرفة ممثلة بهيئة الإمارات للهوية.
ويستعرض الكتاب النهج العام وإطار العمل اللذين تتبعهما هيئة الإمارات للهوية في مجال إدارة المعرفة، ويشرح كل مكون من مكونات عملية تطبيقها، بحيث يمكن استطلاع التطبيقات التنفيذية بالهيئة كدراسة حالة وكدروس مستفادة منها، وهو ما يتيح للقارئ إمكانية تقييم ومقارنة هذه التطبيقات مع التطبيقات الأخرى في المؤسسات الإدارية المختلفة. وتبرز الدراسة أهم المعايير التي يمكن استخدامها كأداة لتقييم ومقارنة أفضل الممارسات، كما يمكن للدراسة أن تساعد المؤسسات والباحثين على تعزيز فهمهم لإدارة المعرفة من خلال تقديم صورة واقعية حول أفضل الممارسات في هذا المجال في القطاع العام، ومن ثم التركيز على تحسينها وتنفيذها بشكل يتواءم مع متطلبات اقتصاد المعرفة.
دورة تدريبية متكاملة عن مهارات الخدمة فائقة التميز وتطبيق نظرية تحليل الشخصيات MBTI هذه الدورة تتضمن خمسة محاور تتناول مفهوم الخدمة وخدمة العملاء ومهارات في التفكير الايجابي والقدرة على التحكم بالمؤثرات الخارجية وثالثا مهارات الخدمة المتميزة ورابعا مهارات الاتصال واخيرا فهم النفسيات وتحليل الشخصيات مايرز برجز وكيفية التعامل مع العملاء وفق تحليل شخصياتهم
تتعاظم أهمية المعلومات يومًا بعد يوم، لذا؛ فإن توفير مصادر المعلومات الحديثة يُعد أساسًا للبحث العلمي الحديث، ومهما حاولت المكتبات من تحديث مقتنياتها الرقمية لا يمكنها الإحاطة بالإنتاج الفكري الضخم في زمن ثورة المعلومات والاتصالات الذي يتزايد فيه الإنتاج المعرفي تزايدًا مضطربًا، غير أنه وإلى الآن لا يزال البحث عن المعلومة، لاسيما
من خلال قواعد البيانات الإلكترونية يحتاج إلى دقة في البحث.
وتعد الشبكة العنكبوتية أكبر مصدر للمعلومات في العصر الحالي. ومن ثم؛ فالباحث اليوم في مواجهة مجموعة من التحديات تتعلق في مجملها بعملية البحث عن المعلومات، وتساهم في توجيه اتجاهاته في رحلة التنقيب عن المعلومة من مختلف مصادرها، خاصةً منها مصادر المعلومات الإلكترونية التي فرضت نفسها على المكتبات ومراكز المعلومات في شكلٍ مادي جديد، يرتدي ثوبًا تكنولوجيًا يناسب تطورات التكنولوجية للمعلومات، فأصبحت مصادر المعلومات الإلكترونية تشكل جزءًا مهمًا في كيان مقتنيات مراكز المعلومات، من أوعية المعلومات بمختلف أنواعها.
ولقد أدى تطور ونمو الشبكة العنكبوتية (WWW or The Web) إلى حدوث تغيير كبير في أساليب البحث عن المعلومات وسبل الإفادة من المصادر المتاحة من خلال شبكة الإنترنت ويرجع ذلك بشكلٍ كبير إلى النمو السريع والهائل في عدد وأشكال وأنواع مصادر المعلومات المتاحة من خلال الشبكة العنكبوتية، بالإضافة إلى تنوع تلك المصادر، وسهولة الوصول إليها، هذا إلى جانب طبيعة تلك المصادر والتكنولوجيات المستخدمة في إتاحتها.
لذا على الباحث الذي يريد الوصول للمعلومات التي يحتاج إليها في بحثه؛ أن يمتلك بعض مهارات البحث في مصادر المعلومات الإلكترونية.
لماذا نحتاج لدعم الابتكار التعليمي ؟
الأهداف العامة لبرنامج دعم الابتكار التعليمي
مهام حاضنات الابتكار
أهداف مناهج برنامج الابتكار التعليمي
تعزيز القدرات البحثية والابتكارية لدى الطلبة .
تنمية مهارات التفكير الإبداعي والناقد عند الطلبة كقدرات أساسية للابتكار.
تنمية روح المبادرة والطموح والريادة والمثابرة كأساسيات للشخصية الابتكارية
إتاحة الفرصة للطلبة لممارسة الابتكار كمنظومة متكاملة .
إتاحة الفرصة للطلبة لاستكشاف وصقل المهارات الابتكارية لديهم.
مساعدة المتعلم على النمو من الناحيتين الإبداعية والعاطفية واكتساب المهارات والمعارف، والقيم والاتجاهات اللازمة للمواطنة المسؤولة والمنتجة
.رفع وعي المجتمع والأسر بشان الابتكار وأهميته وأفضل الممارسات المتصلة
برعاية الإبداع والابتكار .
رفع مستوى الأداء في المدارس المختارة ومساندتها لتحقيق معايير جودة المدرسة الفعّالة
والممكنّة للطلبة من مهارات الابتكار.
تمكين المدارس من تطبيق أساليب التعلم الناشط الداعمة للتفكير والابتكار
عند كتابة التقرير يجب علينا أن نحدد نوع التقرير المكتوب، هل هو تقرير شخصي أو تقرير صحفي أو غيره.
معرفة المعلومات التي يستند عليها التقرير، ومن أين المصدره المتخذ منه هذه المعلومات.
يتزايد اهتمام المؤسسات في جميع أنحاء العالم بممارسات إدارة المعرفة، بهدف مواجهة التحديات المعاصرة التي يفرضها العصر الرقمي الذي يعيشه عالمنا اليوم، حيث أصبحت المعرفة أحد الأصول الأساسية الحاسمة لبناء واستدامة القنوات التنافسية وباعتبارها سبيلاً للتحسين والابتكار المستمرين. غير أن قيادة وتنفيذ معظم التطورات في مجال إدارة المعرفة ما تزال تتم من قبل مؤسسات دولية أو شركات تجارية خاصة، وتظهر النتائج التي يتمّ تحقيقها جراء ممارسات إدارة المعرفة، أنّ من شأن التطبيقات المعرفية في المؤسسات الحكومية أن تعزز القدرات المؤسسية وتسهم في إدخال تحسينات كبيرة على الأداء وتساعد على التحول والتطور لتصبح مؤسسات أكثر استجابة للتغيرات في البيئة الداخلية والخارجية.
ويسعى هذا الكتاب إلى تحقيق هدفين، أولهما: تقديم نظرة عامة حول إدارة المعرفة وإبراز أهميتها لمؤسسات القطاعين الحكومي والخاص. وثانيهما: تقديم دراسة حالة لتجربة إحدى المؤسسات الحكومية الاتحادية المتميزة في دولة الإمارات العربية المتحدة في مجال إدارة
المعرفة ممثلة بهيئة الإمارات للهوية.
ويستعرض الكتاب النهج العام وإطار العمل اللذين تتبعهما هيئة الإمارات للهوية في مجال إدارة المعرفة، ويشرح كل مكون من مكونات عملية تطبيقها، بحيث يمكن استطلاع التطبيقات التنفيذية بالهيئة كدراسة حالة وكدروس مستفادة منها، وهو ما يتيح للقارئ إمكانية تقييم ومقارنة هذه التطبيقات مع التطبيقات الأخرى في المؤسسات الإدارية المختلفة. وتبرز الدراسة أهم المعايير التي يمكن استخدامها كأداة لتقييم ومقارنة أفضل الممارسات، كما يمكن للدراسة أن تساعد المؤسسات والباحثين على تعزيز فهمهم لإدارة المعرفة من خلال تقديم صورة واقعية حول أفضل الممارسات في هذا المجال في القطاع العام، ومن ثم التركيز على تحسينها وتنفيذها بشكل يتواءم مع متطلبات اقتصاد المعرفة.
دورة تدريبية متكاملة عن مهارات الخدمة فائقة التميز وتطبيق نظرية تحليل الشخصيات MBTI هذه الدورة تتضمن خمسة محاور تتناول مفهوم الخدمة وخدمة العملاء ومهارات في التفكير الايجابي والقدرة على التحكم بالمؤثرات الخارجية وثالثا مهارات الخدمة المتميزة ورابعا مهارات الاتصال واخيرا فهم النفسيات وتحليل الشخصيات مايرز برجز وكيفية التعامل مع العملاء وفق تحليل شخصياتهم
تتعاظم أهمية المعلومات يومًا بعد يوم، لذا؛ فإن توفير مصادر المعلومات الحديثة يُعد أساسًا للبحث العلمي الحديث، ومهما حاولت المكتبات من تحديث مقتنياتها الرقمية لا يمكنها الإحاطة بالإنتاج الفكري الضخم في زمن ثورة المعلومات والاتصالات الذي يتزايد فيه الإنتاج المعرفي تزايدًا مضطربًا، غير أنه وإلى الآن لا يزال البحث عن المعلومة، لاسيما
من خلال قواعد البيانات الإلكترونية يحتاج إلى دقة في البحث.
وتعد الشبكة العنكبوتية أكبر مصدر للمعلومات في العصر الحالي. ومن ثم؛ فالباحث اليوم في مواجهة مجموعة من التحديات تتعلق في مجملها بعملية البحث عن المعلومات، وتساهم في توجيه اتجاهاته في رحلة التنقيب عن المعلومة من مختلف مصادرها، خاصةً منها مصادر المعلومات الإلكترونية التي فرضت نفسها على المكتبات ومراكز المعلومات في شكلٍ مادي جديد، يرتدي ثوبًا تكنولوجيًا يناسب تطورات التكنولوجية للمعلومات، فأصبحت مصادر المعلومات الإلكترونية تشكل جزءًا مهمًا في كيان مقتنيات مراكز المعلومات، من أوعية المعلومات بمختلف أنواعها.
ولقد أدى تطور ونمو الشبكة العنكبوتية (WWW or The Web) إلى حدوث تغيير كبير في أساليب البحث عن المعلومات وسبل الإفادة من المصادر المتاحة من خلال شبكة الإنترنت ويرجع ذلك بشكلٍ كبير إلى النمو السريع والهائل في عدد وأشكال وأنواع مصادر المعلومات المتاحة من خلال الشبكة العنكبوتية، بالإضافة إلى تنوع تلك المصادر، وسهولة الوصول إليها، هذا إلى جانب طبيعة تلك المصادر والتكنولوجيات المستخدمة في إتاحتها.
لذا على الباحث الذي يريد الوصول للمعلومات التي يحتاج إليها في بحثه؛ أن يمتلك بعض مهارات البحث في مصادر المعلومات الإلكترونية.
لماذا نحتاج لدعم الابتكار التعليمي ؟
الأهداف العامة لبرنامج دعم الابتكار التعليمي
مهام حاضنات الابتكار
أهداف مناهج برنامج الابتكار التعليمي
تعزيز القدرات البحثية والابتكارية لدى الطلبة .
تنمية مهارات التفكير الإبداعي والناقد عند الطلبة كقدرات أساسية للابتكار.
تنمية روح المبادرة والطموح والريادة والمثابرة كأساسيات للشخصية الابتكارية
إتاحة الفرصة للطلبة لممارسة الابتكار كمنظومة متكاملة .
إتاحة الفرصة للطلبة لاستكشاف وصقل المهارات الابتكارية لديهم.
مساعدة المتعلم على النمو من الناحيتين الإبداعية والعاطفية واكتساب المهارات والمعارف، والقيم والاتجاهات اللازمة للمواطنة المسؤولة والمنتجة
.رفع وعي المجتمع والأسر بشان الابتكار وأهميته وأفضل الممارسات المتصلة
برعاية الإبداع والابتكار .
رفع مستوى الأداء في المدارس المختارة ومساندتها لتحقيق معايير جودة المدرسة الفعّالة
والممكنّة للطلبة من مهارات الابتكار.
تمكين المدارس من تطبيق أساليب التعلم الناشط الداعمة للتفكير والابتكار
عند كتابة التقرير يجب علينا أن نحدد نوع التقرير المكتوب، هل هو تقرير شخصي أو تقرير صحفي أو غيره.
معرفة المعلومات التي يستند عليها التقرير، ومن أين المصدره المتخذ منه هذه المعلومات.
تم تقديم ورشة كتابة المقالات ضمن فعالية باسم " خطوة باحث" وهي فعالية لتدريب متطوعين وطلاب من كلية الاقتصاد لكتابة مقالات في مجلة طلابية باسم القاعدة الاقتصادية.
تتضمن الورشة تمريناً للبدء بالكتابة ثم عملية الكتابة وأقسام المقالة ومن ثم شرح عن التفكير النقدي والمغالطات النقدية