SlideShare a Scribd company logo
ПЕРВЫЙ ГОД
ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА
    от выбора товара
 до решения о закрытии
-   Что продавать?
ПЕРВЫЙ ГОД   -   Где закупить?
             -   Кто мои конкуренты?
             -   Какую цену установить?
             -   Кому продавать?
             -   Как посчитать доходность?
             -   Когда пора прекратить
                 вкладывать?
             -   Как привлечь еще клиентов?
             -   Какая оптимизировать
                 рекламный бюджет?
             -   Как увеличить продажи без
                 рекламы?
             -   А где прибыль?
             -   Что делать дальше?
ЯНВАРЬ           • Новое:

ЧТО ПРОДАВАТЬ?


                 • Эксклюзивное:




                 • Популярное:
ФЕВРАЛЬ         • Производитель
                  – низкая цена
ГДЕ ЗАКУПИТЬ?     – эксклюзивный товар
                • Импортер
                  – гарантия спроса
                  – отсутствие сложностей
                    логистики
                • Дистрибьютор
                  – отсрочка платежа
                  – рекомендации по
                    продажам
МАРТ          • Мои товар:
                – оффлайн ритейл
КТО МОИ         – интернет магазины
КОНКУРЕНТЫ?
                – официальные
                  представительства
              • Похожие товары:
                – соседние бренды
                – альтернативные товары
                – подделки
АПРЕЛЬ        • Ограничения
                поставщика:
КАКУЮ ЦЕНУ      – минимальная РЦ
УСТАНОВИТЬ?
                – максимальная РЦ
              • Конкурентное
                окружение:
                – поиск в интернете
                – соседний магазин
              • Расходы:
                – об этом позже…
МАЙ               • Интернет:
                    – поисковая реклама
КОМУ ПРОДАВАТЬ?     – тематические ресурсы
                  • Подъезды и лифты:
                    – почтовые ящики
                    – реклама на инфостендах
                  • Печатная реклама:
                    – партнерство/бартер
                  • Друзья и знакомые!
ИЮНЬ            • Доходы
                • «Касса»
КАК ПОСЧИТАТЬ
ДОХОДНОСТЬ?
                • Расходы:
                  – закупка
                  – склад
                  – движок/домен/хостинг
                  – реклама
                  – инфраструктура
                  – доставка
                  – бухгалтерия
                  – налоги
НИ-
ИЮЛЬ

КОГДА ПОРА
ПРЕКРАТИТЬ



               КОГ-
ВКЛАДЫВАТЬ?




                ДА!
АВГУСТ             • Интернет:
                     – ремаркетинг
КАК ПРИВЛЕЧЬ ЕЩЕ     – поведенческие
КЛИЕНТОВ?
                       инструменты
                     – рассылки
                     – social media
                     – эксперименты
                     –…
СЕНТЯБРЬ             • Отслеживание
                       эффективности на всех
КАК ОПТИМИЗИРОВАТЬ     шагах «воронки
РЕКЛАМНЫЙ БЮДЖЕТ?
                       продаж»:
                       – увидел
                       – перешел
                       – побродил
                       – выбрал
                       – отложил
                       – оформил
                       – купил
• Рекомендации
ОКТЯБРЬ           существующих клиентов
                • Скидки и подарки при
КАК УВЕЛИЧИТЬ     покупке («сарафанное
ПРОДАЖИ БЕЗ
РЕКЛАМЫ?          радио»)
                • Поиск заинтересованной
                  аудитории и мест ее
                  сосредоточения
                • Увеличение среднего
                  чека или кол-ва товаров в
                  покупке
                • Программа лояльности
                  для повторных продаж
НОЯБРЬ           • Самое важное – РОСТ!
                 • Прибыль:
А ГДЕ ПРИБЫЛЬ?     – дополнительная реклама
                   – расширение ассортимента
                   – увеличение закупки для
                     получения оптовых цен
                   – поиск менеджера по
                     продажам или оператора
                     на телефон
                   – масштабирование
                     магазина
ДЕКАБРЬ              • Оборот растет –
                       масшабироваться
ЧТО ДЕЛАТЬ ДАЛЬШЕ?
                     • Оборот не меняется –
                       искать возможности

                     • Оборот падает – искать
                       причину, пробовать еще
                       раз


                     и еще раз, и еще раз!..
Спасибо!
  Митюшкин Петр
  +7 909 641 44 64

More Related Content

Viewers also liked

LanScope An 業種別シナリオ(官公庁・自治体)
LanScope An 業種別シナリオ(官公庁・自治体)LanScope An 業種別シナリオ(官公庁・自治体)
LanScope An 業種別シナリオ(官公庁・自治体)MOTEX Inc.
 
Grup 2 tardor
Grup 2 tardorGrup 2 tardor
Grup 2 tardorfraskier
 
Las Tic´s
Las Tic´sLas Tic´s
Las Tic´s
gracielaj
 
Madrih yahid ve_hevra_1
Madrih yahid ve_hevra_1Madrih yahid ve_hevra_1
Madrih yahid ve_hevra_1tarbutisrael
 
Rollatortillgänglighet 121122 modifierad
Rollatortillgänglighet 121122 modifieradRollatortillgänglighet 121122 modifierad
Rollatortillgänglighet 121122 modifierad
Jenny Hjalmarson
 
Цифровые издания: пути развития, тренды, монетизация
Цифровые издания: пути развития, тренды, монетизацияЦифровые издания: пути развития, тренды, монетизация
Цифровые издания: пути развития, тренды, монетизацияКонсалт-Центр
 
Sociale hulp in het Ancien Régime
Sociale hulp in het Ancien RégimeSociale hulp in het Ancien Régime
Sociale hulp in het Ancien Régimetinevandevijvere
 
Rol de los padres de familia I.E. Ebenezer
Rol de los padres de familia I.E. EbenezerRol de los padres de familia I.E. Ebenezer
Rol de los padres de familia I.E. EbenezerFeliciano Olarte Lima
 
Manual Mpg Lab
Manual Mpg LabManual Mpg Lab
Manual Mpg Lab
MedicalPracticeGroup
 
Plano Nacional de Exportações
Plano Nacional de ExportaçõesPlano Nacional de Exportações
Plano Nacional de Exportações
Palácio do Planalto
 
Programacion Estructurada
Programacion EstructuradaProgramacion Estructurada
Programacion Estructuradaramirezadi
 

Viewers also liked (20)

проект пдд
проект пддпроект пдд
проект пдд
 
Kosa kata unit 8
Kosa kata unit 8Kosa kata unit 8
Kosa kata unit 8
 
LanScope An 業種別シナリオ(官公庁・自治体)
LanScope An 業種別シナリオ(官公庁・自治体)LanScope An 業種別シナリオ(官公庁・自治体)
LanScope An 業種別シナリオ(官公庁・自治体)
 
Grup 2 tardor
Grup 2 tardorGrup 2 tardor
Grup 2 tardor
 
Śniadanie Daje Moc
Śniadanie Daje MocŚniadanie Daje Moc
Śniadanie Daje Moc
 
Las Tic´s
Las Tic´sLas Tic´s
Las Tic´s
 
Prezentacja
PrezentacjaPrezentacja
Prezentacja
 
Historia da castaña1
Historia da castaña1Historia da castaña1
Historia da castaña1
 
Madrih yahid ve_hevra_1
Madrih yahid ve_hevra_1Madrih yahid ve_hevra_1
Madrih yahid ve_hevra_1
 
Rollatortillgänglighet 121122 modifierad
Rollatortillgänglighet 121122 modifieradRollatortillgänglighet 121122 modifierad
Rollatortillgänglighet 121122 modifierad
 
Kombucha tea
Kombucha teaKombucha tea
Kombucha tea
 
Цифровые издания: пути развития, тренды, монетизация
Цифровые издания: пути развития, тренды, монетизацияЦифровые издания: пути развития, тренды, монетизация
Цифровые издания: пути развития, тренды, монетизация
 
Metro Franchising
Metro FranchisingMetro Franchising
Metro Franchising
 
Sociale hulp in het Ancien Régime
Sociale hulp in het Ancien RégimeSociale hulp in het Ancien Régime
Sociale hulp in het Ancien Régime
 
Rol de los padres de familia I.E. Ebenezer
Rol de los padres de familia I.E. EbenezerRol de los padres de familia I.E. Ebenezer
Rol de los padres de familia I.E. Ebenezer
 
noSQL WTF?! - Citi2010
noSQL WTF?! - Citi2010noSQL WTF?! - Citi2010
noSQL WTF?! - Citi2010
 
Manual Mpg Lab
Manual Mpg LabManual Mpg Lab
Manual Mpg Lab
 
GraphDatabases @ TDC2010
GraphDatabases @ TDC2010GraphDatabases @ TDC2010
GraphDatabases @ TDC2010
 
Plano Nacional de Exportações
Plano Nacional de ExportaçõesPlano Nacional de Exportações
Plano Nacional de Exportações
 
Programacion Estructurada
Programacion EstructuradaProgramacion Estructurada
Programacion Estructurada
 

Similar to Первый год интернет-магазина

нужна ли Didgital стратегия малому бизнесу?
нужна ли Didgital стратегия малому бизнесу?нужна ли Didgital стратегия малому бизнесу?
нужна ли Didgital стратегия малому бизнесу?
Маркетинговое Агентство WEBFACE
 
Empatika Open маркетинг
Empatika Open маркетингEmpatika Open маркетинг
Empatika Open маркетинг
Empatika
 
презентация универсальная система продаж прпп и 10+ стратегий позиционировани...
презентация универсальная система продаж прпп и 10+ стратегий позиционировани...презентация универсальная система продаж прпп и 10+ стратегий позиционировани...
презентация универсальная система продаж прпп и 10+ стратегий позиционировани...
volovetskamaria
 
Продажи в Интернет. Как эффективно привлекать покупателей методами партизан...
Продажи в Интернет. Как эффективно привлекать покупателей методами партизан...Продажи в Интернет. Как эффективно привлекать покупателей методами партизан...
Продажи в Интернет. Как эффективно привлекать покупателей методами партизан...InSales
 
Вебинар "Организация и развитие дистрибьюции"
Вебинар "Организация и развитие дистрибьюции"Вебинар "Организация и развитие дистрибьюции"
Вебинар "Организация и развитие дистрибьюции"
Стас Шапошников
 
основы технологического предпринимательства
основы технологического предпринимательстваосновы технологического предпринимательства
основы технологического предпринимательстваVeeRoute
 
Без бюджета. Игорь Манн.
Без бюджета. Игорь Манн. Без бюджета. Игорь Манн.
Без бюджета. Игорь Манн.
Olesya Garkusha
 
Как привлечь клиентов через таргетинговую рекламу в социальных сетях? Павел Д...
Как привлечь клиентов через таргетинговую рекламу в социальных сетях? Павел Д...Как привлечь клиентов через таргетинговую рекламу в социальных сетях? Павел Д...
Как привлечь клиентов через таргетинговую рекламу в социальных сетях? Павел Д...
Wake_up_province
 
"По крупицам килограмм" - Или 101 способ перестать терять деньги на ровном ме...
"По крупицам килограмм" - Или 101 способ перестать терять деньги на ровном ме..."По крупицам килограмм" - Или 101 способ перестать терять деньги на ровном ме...
"По крупицам килограмм" - Или 101 способ перестать терять деньги на ровном ме...
isdef_ru
 
Customer Development – Вадим Малыч
Customer Development – Вадим МалычCustomer Development – Вадим Малыч
Customer Development – Вадим Малыч
Peri Innovations
 
организация и стратегия продаж
организация и стратегия продажорганизация и стратегия продаж
организация и стратегия продаж
Станислав Изюмов
 
Стратегия продаж. Dev Generation
Стратегия продаж. Dev GenerationСтратегия продаж. Dev Generation
Стратегия продаж. Dev Generation
Dev.by
 
Воронка продаж в контекстной рекламе.
Воронка продаж в контекстной рекламе.Воронка продаж в контекстной рекламе.
Воронка продаж в контекстной рекламе.
Илья Сандырев
 
Юрий Хаит - 9 особенностей интернет-маркетинга в узких нишах. КИТ-форум 2016...
Юрий Хаит - 9 особенностей интернет-маркетинга в узких нишах.  КИТ-форум 2016...Юрий Хаит - 9 особенностей интернет-маркетинга в узких нишах.  КИТ-форум 2016...
Юрий Хаит - 9 особенностей интернет-маркетинга в узких нишах. КИТ-форум 2016...
sergey doronin
 
презентация книги огилви о рекламе
презентация книги огилви о рекламепрезентация книги огилви о рекламе
презентация книги огилви о рекламеMaria Kolotilina
 
курс займись делом. занятие 5. клиент
курс займись делом. занятие 5.  клиенткурс займись делом. занятие 5.  клиент
курс займись делом. занятие 5. клиентАня Моисеева
 
Landing pages
Landing pagesLanding pages
Организация и стратегия продаж
Организация и стратегия продажОрганизация и стратегия продаж
Организация и стратегия продаж
Станислав Изюмов
 
ExpertSender - Sales or Love? // Продажи или любовь?
ExpertSender - Sales or Love? // Продажи или любовь?ExpertSender - Sales or Love? // Продажи или любовь?
ExpertSender - Sales or Love? // Продажи или любовь?
ExpertSender
 

Similar to Первый год интернет-магазина (20)

нужна ли Didgital стратегия малому бизнесу?
нужна ли Didgital стратегия малому бизнесу?нужна ли Didgital стратегия малому бизнесу?
нужна ли Didgital стратегия малому бизнесу?
 
Empatika Open маркетинг
Empatika Open маркетингEmpatika Open маркетинг
Empatika Open маркетинг
 
презентация универсальная система продаж прпп и 10+ стратегий позиционировани...
презентация универсальная система продаж прпп и 10+ стратегий позиционировани...презентация универсальная система продаж прпп и 10+ стратегий позиционировани...
презентация универсальная система продаж прпп и 10+ стратегий позиционировани...
 
Продажи в Интернет. Как эффективно привлекать покупателей методами партизан...
Продажи в Интернет. Как эффективно привлекать покупателей методами партизан...Продажи в Интернет. Как эффективно привлекать покупателей методами партизан...
Продажи в Интернет. Как эффективно привлекать покупателей методами партизан...
 
Вебинар "Организация и развитие дистрибьюции"
Вебинар "Организация и развитие дистрибьюции"Вебинар "Организация и развитие дистрибьюции"
Вебинар "Организация и развитие дистрибьюции"
 
основы технологического предпринимательства
основы технологического предпринимательстваосновы технологического предпринимательства
основы технологического предпринимательства
 
Без бюджета. Игорь Манн.
Без бюджета. Игорь Манн. Без бюджета. Игорь Манн.
Без бюджета. Игорь Манн.
 
Как привлечь клиентов через таргетинговую рекламу в социальных сетях? Павел Д...
Как привлечь клиентов через таргетинговую рекламу в социальных сетях? Павел Д...Как привлечь клиентов через таргетинговую рекламу в социальных сетях? Павел Д...
Как привлечь клиентов через таргетинговую рекламу в социальных сетях? Павел Д...
 
"По крупицам килограмм" - Или 101 способ перестать терять деньги на ровном ме...
"По крупицам килограмм" - Или 101 способ перестать терять деньги на ровном ме..."По крупицам килограмм" - Или 101 способ перестать терять деньги на ровном ме...
"По крупицам килограмм" - Или 101 способ перестать терять деньги на ровном ме...
 
Customer Development – Вадим Малыч
Customer Development – Вадим МалычCustomer Development – Вадим Малыч
Customer Development – Вадим Малыч
 
организация и стратегия продаж
организация и стратегия продажорганизация и стратегия продаж
организация и стратегия продаж
 
Стратегия продаж. Dev Generation
Стратегия продаж. Dev GenerationСтратегия продаж. Dev Generation
Стратегия продаж. Dev Generation
 
Воронка продаж в контекстной рекламе.
Воронка продаж в контекстной рекламе.Воронка продаж в контекстной рекламе.
Воронка продаж в контекстной рекламе.
 
Юрий Хаит - 9 особенностей интернет-маркетинга в узких нишах. КИТ-форум 2016...
Юрий Хаит - 9 особенностей интернет-маркетинга в узких нишах.  КИТ-форум 2016...Юрий Хаит - 9 особенностей интернет-маркетинга в узких нишах.  КИТ-форум 2016...
Юрий Хаит - 9 особенностей интернет-маркетинга в узких нишах. КИТ-форум 2016...
 
презентация книги огилви о рекламе
презентация книги огилви о рекламепрезентация книги огилви о рекламе
презентация книги огилви о рекламе
 
курс займись делом. занятие 5. клиент
курс займись делом. занятие 5.  клиенткурс займись делом. занятие 5.  клиент
курс займись делом. занятие 5. клиент
 
Landing pages
Landing pagesLanding pages
Landing pages
 
Owox Analytics2
Owox Analytics2Owox Analytics2
Owox Analytics2
 
Организация и стратегия продаж
Организация и стратегия продажОрганизация и стратегия продаж
Организация и стратегия продаж
 
ExpertSender - Sales or Love? // Продажи или любовь?
ExpertSender - Sales or Love? // Продажи или любовь?ExpertSender - Sales or Love? // Продажи или любовь?
ExpertSender - Sales or Love? // Продажи или любовь?
 

More from Petr Mityushkin

Выбор платформы для интернет магазина
Выбор платформы для интернет магазинаВыбор платформы для интернет магазина
Выбор платформы для интернет магазина
Petr Mityushkin
 
Skcg 20111111 smm
Skcg 20111111 smmSkcg 20111111 smm
Skcg 20111111 smm
Petr Mityushkin
 
Привлечение участников на мероприятие через Social Media
Привлечение участников на мероприятие через Social MediaПривлечение участников на мероприятие через Social Media
Привлечение участников на мероприятие через Social Media
Petr Mityushkin
 
Вовлеченность подписчиков российских СМИ на Facebook
Вовлеченность подписчиков российских СМИ на FacebookВовлеченность подписчиков российских СМИ на Facebook
Вовлеченность подписчиков российских СМИ на Facebook
Petr Mityushkin
 
Социальные сети в России. Как выбрать площадку и стратегию присутствия на ней?
Социальные сети в России. Как выбрать площадку и стратегию присутствия на ней?Социальные сети в России. Как выбрать площадку и стратегию присутствия на ней?
Социальные сети в России. Как выбрать площадку и стратегию присутствия на ней?
Petr Mityushkin
 
Различные инструменты стимуляции продаж.
Различные инструменты стимуляции продаж.Различные инструменты стимуляции продаж.
Различные инструменты стимуляции продаж.
Petr Mityushkin
 

More from Petr Mityushkin (6)

Выбор платформы для интернет магазина
Выбор платформы для интернет магазинаВыбор платформы для интернет магазина
Выбор платформы для интернет магазина
 
Skcg 20111111 smm
Skcg 20111111 smmSkcg 20111111 smm
Skcg 20111111 smm
 
Привлечение участников на мероприятие через Social Media
Привлечение участников на мероприятие через Social MediaПривлечение участников на мероприятие через Social Media
Привлечение участников на мероприятие через Social Media
 
Вовлеченность подписчиков российских СМИ на Facebook
Вовлеченность подписчиков российских СМИ на FacebookВовлеченность подписчиков российских СМИ на Facebook
Вовлеченность подписчиков российских СМИ на Facebook
 
Социальные сети в России. Как выбрать площадку и стратегию присутствия на ней?
Социальные сети в России. Как выбрать площадку и стратегию присутствия на ней?Социальные сети в России. Как выбрать площадку и стратегию присутствия на ней?
Социальные сети в России. Как выбрать площадку и стратегию присутствия на ней?
 
Различные инструменты стимуляции продаж.
Различные инструменты стимуляции продаж.Различные инструменты стимуляции продаж.
Различные инструменты стимуляции продаж.
 

Первый год интернет-магазина

  • 1. ПЕРВЫЙ ГОД ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА от выбора товара до решения о закрытии
  • 2. - Что продавать? ПЕРВЫЙ ГОД - Где закупить? - Кто мои конкуренты? - Какую цену установить? - Кому продавать? - Как посчитать доходность? - Когда пора прекратить вкладывать? - Как привлечь еще клиентов? - Какая оптимизировать рекламный бюджет? - Как увеличить продажи без рекламы? - А где прибыль? - Что делать дальше?
  • 3. ЯНВАРЬ • Новое: ЧТО ПРОДАВАТЬ? • Эксклюзивное: • Популярное:
  • 4. ФЕВРАЛЬ • Производитель – низкая цена ГДЕ ЗАКУПИТЬ? – эксклюзивный товар • Импортер – гарантия спроса – отсутствие сложностей логистики • Дистрибьютор – отсрочка платежа – рекомендации по продажам
  • 5. МАРТ • Мои товар: – оффлайн ритейл КТО МОИ – интернет магазины КОНКУРЕНТЫ? – официальные представительства • Похожие товары: – соседние бренды – альтернативные товары – подделки
  • 6. АПРЕЛЬ • Ограничения поставщика: КАКУЮ ЦЕНУ – минимальная РЦ УСТАНОВИТЬ? – максимальная РЦ • Конкурентное окружение: – поиск в интернете – соседний магазин • Расходы: – об этом позже…
  • 7. МАЙ • Интернет: – поисковая реклама КОМУ ПРОДАВАТЬ? – тематические ресурсы • Подъезды и лифты: – почтовые ящики – реклама на инфостендах • Печатная реклама: – партнерство/бартер • Друзья и знакомые!
  • 8. ИЮНЬ • Доходы • «Касса» КАК ПОСЧИТАТЬ ДОХОДНОСТЬ? • Расходы: – закупка – склад – движок/домен/хостинг – реклама – инфраструктура – доставка – бухгалтерия – налоги
  • 9. НИ- ИЮЛЬ КОГДА ПОРА ПРЕКРАТИТЬ КОГ- ВКЛАДЫВАТЬ? ДА!
  • 10. АВГУСТ • Интернет: – ремаркетинг КАК ПРИВЛЕЧЬ ЕЩЕ – поведенческие КЛИЕНТОВ? инструменты – рассылки – social media – эксперименты –…
  • 11. СЕНТЯБРЬ • Отслеживание эффективности на всех КАК ОПТИМИЗИРОВАТЬ шагах «воронки РЕКЛАМНЫЙ БЮДЖЕТ? продаж»: – увидел – перешел – побродил – выбрал – отложил – оформил – купил
  • 12. • Рекомендации ОКТЯБРЬ существующих клиентов • Скидки и подарки при КАК УВЕЛИЧИТЬ покупке («сарафанное ПРОДАЖИ БЕЗ РЕКЛАМЫ? радио») • Поиск заинтересованной аудитории и мест ее сосредоточения • Увеличение среднего чека или кол-ва товаров в покупке • Программа лояльности для повторных продаж
  • 13. НОЯБРЬ • Самое важное – РОСТ! • Прибыль: А ГДЕ ПРИБЫЛЬ? – дополнительная реклама – расширение ассортимента – увеличение закупки для получения оптовых цен – поиск менеджера по продажам или оператора на телефон – масштабирование магазина
  • 14. ДЕКАБРЬ • Оборот растет – масшабироваться ЧТО ДЕЛАТЬ ДАЛЬШЕ? • Оборот не меняется – искать возможности • Оборот падает – искать причину, пробовать еще раз и еще раз, и еще раз!..
  • 15. Спасибо! Митюшкин Петр +7 909 641 44 64