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Uploaded byHisaya Yokota
未来を拓くファンクショナル・アプローチ
私たちは、未来を目標にいたします。 長く続く経済低迷というトンネルの中で、成長できる企業と成長できない企業に分かれてしまうのは一体何故でしょう？ 最も大きな理由は、その企業が激しく変化していく外部環境に合わせて改善できる体質なのか、そうでないのかという点にあります。大企業であるほど従来の慣習や固定観念にとらわれて改善が困難な体質になり、本来の成果を出せずに無駄な活動をしているという例もしばしば目にします。人も企業も社会も、より高い価値を目指していくことが大切です。 しかし、時には様々な問題に直面したり、多様な要望を満たさなければならなかったり、コスト削減を余儀なくされたり、という多くの難題に遭遇します。実はその時に改善できるかできないかで、未来は大きく変わるのです。 「ファンクショナル・アプローチ」のメソッドは、1947 年に米国GE 社で生まれた、これまでは技術の世界に埋もれていた改善テクニックです。株式会社ファンクショナル・アプローチ研究所は、それをビジネスツールとして改良することに成功しました。そして、人、企業、社会の価値をもっともっと高めるために、この考え方と技術をさらに深く研究し、より広く伝え、活用と定着に向けたコンサルティングを行って参ります。 私たちは、日本で唯一のファンクショナル・アプローチ・コンサルタントとして、このメソッドを多くの方々、多くの企業で使っていただくことを通して、あなたの未来を拓くお手伝いをいたします。この考え方とテクニックを活かすことで多くの企業を改善体質に変え、社会の活性化に役立てたい。それは結果として国力さえも高め、30 年後を生きる子供たちに輝ける未来をプレゼントすることになるものと確信しています。 株式会社ファンクショナル・アプローチ研究所 代表取締役社長 横田尚哉 http://www.fa-ken.jp
未来を拓くファンクショナル・アプローチ
- 1. 未来を拓く ファンクショナル・アプローチのご提案 2012年度版 ファンクショナル・アプローチ研究所 http://www.fa-ken.jp
- 2. 私たちは、未来を目標にいたします。 ⻑く続く経済低迷というトンネルの中で、成⻑できる企業と成⻑できない企業に分かれてしまうの は一体何故でしょう？ 最も⼤きな理由は、その企業が激しく変化していく外部環境に合わせて改善できる体質なのか、そ うでないのかという点にあります。大企業であるほど従来の慣習や固定観念にとらわれて改善が困難 な体質になり、本来の成果を出せずに無駄な活動をしているという例もしばしば目にします。人も企 業も社会も、より⾼い価値を目指していくことが⼤切です。 しかし、時には様々な問題に直面したり、多様な要望を満たさなければならなかったり、コスト削 減を余儀なくされたり、という多くの難題に遭遇します。実はその時に改善できるかできないかで、 未来は大きく変わるのです。 「ファンクショナル・アプローチ」のメソッドは、1947 年に⽶国GE 社で生まれた、これまでは 技術の世界に埋もれていた改善テクニックです。株式会社ファンクショナル・アプローチ研究所は、 それをビジネスツールとして改良することに成功しました。そして、⼈、企業、社会の価値をもっと もっと高めるために、この考え方と技術をさらに深く研究し、より広く伝え、活用と定着に向けたコ ンサルティングを⾏って参ります。 私たちは、日本で唯一のファンクショナル・アプローチ・コンサルタントとして、このメソッドを 多くの方々、多くの企業で使っていただくことを通して、あなたの未来を拓くお⼿伝いをいたします。 この考え方とテクニックを活かすことで多くの企業を改善体質に変え、社会の活性化に役⽴てたい。 それは結果として国⼒さえも⾼め、30 年後を⽣きる⼦供たちに輝ける未来をプレゼントすることに http://www.fa-ken.jp なるものと確信しています。 Copyright (c) 2012 FUNCTIONAL APPROACH INSTITUTE CO.,LTD. All Rights Reserved. 1
- 3. ファンクショナル・アプローチとは 1947年に⽶国のGE社で開発され、全米はもとより世界中に普及した、問題解決、改 良改善、⾰新的イノベーション、新規事業開発のメソドロジーです。 より価値を⾼めるために、製品、サービス、組織、ビジネスを、ユーザーの⽴場か ら⾒、その本質である「ファンクション」を足がかりに創造開発します。 直接経費、間接経費に関わる部分を改善し、削減されたリソース（費用、人材、時 間、空間など）を利益に変換したり、ビジネス拡⼤に転換していくものです。 新しい顧客、新しい環境、新しい地域、新しい領域における新規企画開発にも効果 を発揮し、どんな時代にも引き継がれるメソドロジーです。 ファンクショナル・アプローチを使って、他社のビジネスモデルを本質から分析す ることで、自社オリジナルのビジネスを開発する⽅法論です。 価格 利益 削減 間接費 削減 拡大 http://www.fa-ken.jp 削減 直接費 削減 ビジネス Copyright (c) 2012 FUNCTIONAL APPROACH INSTITUTE CO.,LTD. All Rights Reserved. 2
- 4. 私たちが目指す企業の未来 ソーシャル マネジメント 経営 市場 ソフト 組織 競合 制度 企画 戦略 ハード 勤務 制作 顧客 営業 人事 管理 販売 参入 設備 サービス ＦＡ 撤退 プロセス パートナー 企業のあるべき姿をめざして、全ての要素の問題を着実に解決していきます。そして、さらなる改 http://www.fa-ken.jp 善を自ら継続できるシステムを構築します。それが、私たちが提唱するファンクショナル・アプロー チです。 Copyright (c) 2012 FUNCTIONAL APPROACH INSTITUTE CO.,LTD. All Rights Reserved. 3
- 5. 時代を⾒抜く“ 視点” と“意識” を育みます 世の中のあらゆる製品、サービス、ビジネス、組織には、必ずファンクション（機能）があります。 必ずです。 「ファンクショナル・アプローチ」は物事を⾒たり考えたりする時に、形、容、象、状といったカ タチからではなく、ファンクション（機能）からアプローチします。その視点や意識は、今まで⾒え ていなかったものを⾒えるようにし、物事の本質や原点に⽴ち返らせることができます。それは過去 を再現化するのではなく、未来を具現化し、あるべき姿を⾒抜くことでもあります。 経営も事業も物事のとらえ⽅を「カタチ」から「ファンクション（機能）」に切り替えることで、 それまで⾒つけられなかった改善点が浮き彫りになっていきます。後はそれに向かって創造していく だけです。このことは、事業改善、価値向上、⼈材育成、コスト削減に繋がり、価値の⾼い経営戦略 へと生まれ変わります。 私たちはこのファンクショナル・アプローチの考え方とテクニックを企業の皆様に完全伝授いたし ます。そしてファンクショナル・アプローチの活⽤⽅法を具体的かつ丁寧にご説明し、経営を円滑に するお手伝いをいたします。さらに、ファンクショナル・アプローチを効率的に継続させていくため のシステムづくりのご提案も⾏って参ります。 http://www.fa-ken.jp Copyright (c) 2012 FUNCTIONAL APPROACH INSTITUTE CO.,LTD. All Rights Reserved. 4
- 6. ３つの特徴 企業経営との連携が最大の特徴です。一時的な変化ではなく、永続的な Top down 進化を目指しております。そのためには、経営者と共に取り組みます。 全てのノウハウを企業内部の伝授します。外部依存ではなく、内部資産 Internal として構築します。私たちは、一時的にお手伝いする前提です。 ⼀気に導⼊いたします。企業改⾰は、成果を⾒ながら徐々に導⼊するよ Skyrocket うなものではないと考えます。インパクトが進化を最大化します。 http://www.fa-ken.jp Copyright (c) 2012 FUNCTIONAL APPROACH INSTITUTE CO.,LTD. All Rights Reserved. 5
- 7. 成功するための4つのポイント 戦略 評価 組織 仕組 実績 人材 風土 ファンクショナル・アプローチは経営です。 15年間の導⼊実績から確実に⾔えるポイン http://www.fa-ken.jp トは、組織づくり、仕組づくり、風土づくり、人材づくりの4つが連携することです。 私たちは、企業の現状を考えながらバランスよく進めることができます。 Copyright (c) 2012 FUNCTIONAL APPROACH INSTITUTE CO.,LTD. All Rights Reserved. 6
- 8. 企業の日常活動と一体化した体系が、企業経営を助ける 企業経営 日常活動 メンバー郡 テーマ郡 育成 改善 選抜 課題 メンバー選定 テーマ選定 この部分を提供します ＦＡＰ ＦＡＰ活動 人材育成 利益創出 職場改善 組織改善 提案・審査 インセンティブ フォローアップ http://www.fa-ken.jp 外部支援 一時的な支援です Copyright (c) 2012 FUNCTIONAL APPROACH INSTITUTE CO.,LTD. All Rights Reserved. 7
- 9. 私たちは、さまざまな形態でサービスを提供しています 教育支援（人材づくり、風土づくり） 教材（ＣＤ、ＤＶＤ、テキスト、論⽂）作成 セミナー（導入、基礎、応用、実践） スキル認定制度 改善支援（実績づくり） 経営改善⽀援（ビジネス、組織、制度、⼈材、プロセスなど） 個別コンサルティング（事業案件、個人案件） ファンクショナル・アプローチ・プロジェクト 導入支援（組織づくり、仕組づくり） 組織構築支援 制度（ガイドラインなど）作成⽀援 システム構築アドバイス ツール作成⽀援（計画、実施、広報、記録、管理など） http://www.fa-ken.jp Copyright (c) 2012 FUNCTIONAL APPROACH INSTITUTE CO.,LTD. All Rights Reserved. 8
- 10. 企業の要望に合わせた、多様なサービスをアレンジできます ご予算と目指される目的に最適なプログラムを設計します。 段 風 人 実 組 仕 投資と効果 支援内容 サービス単位 階 土 材 績 織 組 S M L X 3X 1 FA相談・体験 ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 90分/回〜 2 FA講演 ☆ 90分/回〜 投資 3 FA教育、研修 ☆ ☆ 5日/回〜 4 FAP実施 ☆ 10日/回〜 5 FA導入、普及 ☆ ☆ 月単位（最大3年） 効果 6 FA制度整備 ☆ 月単位（最大3年） 7 FAアドバイザー ☆ ☆ 1時間/回〜 http://www.fa-ken.jp 8 FA監理、顧問 ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 月単位 Copyright (c) 2012 FUNCTIONAL APPROACH INSTITUTE CO.,LTD. All Rights Reserved. 9
- 11. 必要な教材を用意しています http://www.fa-ken.jp Copyright (c) 2012 FUNCTIONAL APPROACH INSTITUTE CO.,LTD. All Rights Reserved. 10
- 12. セミナーや講演により、伝えてまいります http://www.fa-ken.jp Copyright (c) 2012 FUNCTIONAL APPROACH INSTITUTE CO.,LTD. All Rights Reserved. 11
- 13. 経済効果のシミュレーション ■ ⽇常課題を対象とした改善による、年間の経済効果は、次のように計算できます。 ビジネスＡ 40人h ビジネスＡʻ FA 1百万円×150件/年＝150百万円/年 原価¥10M ¥0.1M 原価¥9M ■ 経営課題を対象とした改善による、年間の経済効果は、次のように計算できます。 400人h ビジネスＢ ビジネスＢʻ FA 5百万円×50件/年＝250百万円/年 原価¥50M ¥1M 原価¥45M ■ 以上より、年間の改善効果は、合計400百万となります。この改善の影響が3カ年に及ぶものであれ ば、毎年1,200百万円の経済効果となります。 ■ この活動に必要な人的な投資は、1年間に延べ26,000人時であり、費用換算すると65百万円であり ます。つまり、上記の経済効果は、12人の社員に相当する活動で得られます。 社員12⼈分の投資で、毎年12億円！ http://www.fa-ken.jp 実際、このような実績があります。 • 10年間で総額1兆円の改善に取り組み、2000億円を生み出した • あるプロジェクト費用を、たった4日間で100億円を60億円にした • ある⾃動⾞メーカーでは、3年間で3600億円を生み出した • ある建設企業では、改善に3年間と3億円を投資して500億円を獲得した Copyright (c) 2012 FUNCTIONAL APPROACH INSTITUTE CO.,LTD. All Rights Reserved. 12
- 14. 50%の時短を実現しました。 作業の本質を捉えた、ある中堅社員の事例です。 ＜問題点＞ やらなければならないことが多く、いくら深夜まで頑張っても作業が減らない。人も費用も増やせ ない状況。もはや⾃分の能⼒を⾼める限界まで達している。本来の仕事が不⼗分になるだけでなく、 社員の精神までもが疲弊する状態である。 ＜ファンクショナル・アプローチによる改善後＞ すべての作業を徹底的に分解し、約100 の項目を抜き出した。それぞれの項目から、本質的な役割 を抽出し、体系図に整理した。その結果、たった6つのコトを実現させれば良いということにたどり 着く。その6 つを基準に作業の仕分け、改善を⾏うことで、45% もの無駄な時間が⾒つかった。他 の社員にも同様に残業を減らすことができ、なおかつ浮いた時間を、それぞれ本来の作業に充てた。 わずか43 時間の改善活動で、業績を上げると同時に、3,000 万円以上の経済効果を上げることがで きた。 http://www.fa-ken.jp Copyright (c) 2012 FUNCTIONAL APPROACH INSTITUTE CO.,LTD. All Rights Reserved. 13
- 15. 30 億円規模の新事業を開発しました。 顧客を思考の原点にした、企画開発の事例です。 ＜問題点＞ 自社の強みを活かした新事業の開発を考えてきた。しかし時間をかける割には、いい企画が創りだ せない。出てくるアイデアと⾔えば、他社が⾏なっている手法に⼿を加える程度である。企画者の創 造⼒も乏しく、なかなか成⻑しない。モチベーションも下がっている。 ＜ファンクショナル・アプローチによる改善後＞ 「使用者優先の原則」を徹底することで、顧客の欲求、約180 種類を抽出した。そこから、ファン クショナル・アプローチによる創造性思考法を適用することで、約300 のアイデアを創り出すことが できた。それらのアイデアの洗練化を粘り強く⾏い、洗練化した結果、⼤規模な新しい事業を開発す ることができた。改善に要した時間は36 時間、開発した事業規模は30 億円以上となった。 http://www.fa-ken.jp Copyright (c) 2012 FUNCTIONAL APPROACH INSTITUTE CO.,LTD. All Rights Reserved. 14
- 16. 170 億円を創出しました。 ファンクショナル・アプローチを導入した、ある企業の事例です。 ＜問題点＞ その企業の社員は、マニュアル通り、あるいは教育済みの作業は処理できるが、問題解決⼒がほぼ 無いに等しい。問題の兆候にも気づかず、新たな問題に直⾯したとしても、⾃ら解決する能⼒がない ため、いつも大きな問題にまで発展してしまう。 ＜ファンクショナル・アプローチによる改善後＞ 企業内に問題解決の考え方と技術を移転させることで、社員が自主的に問題解決に取り組み、次々 と上層部へ提案するシステムが実現できた。システムには、組織、⼈材、制度、風⼟の4 つをポイン トがあり、企業の企業システムに融合させることで、導入も円滑に進んだ。3 年間の導⼊により、 170 億円の経済効果を挙げることができた。 http://www.fa-ken.jp Copyright (c) 2012 FUNCTIONAL APPROACH INSTITUTE CO.,LTD. All Rights Reserved. 15
- 17. 会社概要 商 号 株式会社 ファンクショナル・アプローチ研究所 創 ⽴ 2010 年3 月29 日 資 本 ⾦ 2,000 万円 役 員 代表取締役社⻑ 横田 尚哉 取締役 髙木 茂知 取締役 重永 智之 取締役 菅原 正道 監査役 三村 隆平 本店所在地 〒163-6018 東京都新宿区⻄新宿６丁目８番１号 住友不動産新宿オークタワー１８階 TEL：03-5989-8590（代表） FAX：03-5989-8591 主な事業内容 （１）コンサルタント事業 （２）講演・研修事業 （３）資格認定事業 （４）物販事業 関連会社 パシフィックコンサルタンツ株式会社 http://www.fa-ken.jp 取引銀⾏ 三菱東京UFJ 銀⾏ 表参道支店 ウェブサイト http://www.fa-ken.jp Copyright (c) 2012 FUNCTIONAL APPROACH INSTITUTE CO.,LTD. All Rights Reserved. 16
- 18. 30年後の⼦供たちのため 輝く未来を遺すため １８０度の意識改革 http://www.fa-ken.jp Copyright (c) 2012 FUNCTIONAL APPROACH INSTITUTE CO.,LTD. All Rights Reserved.