2022年9月28日高崎経済大での講義資料です。

1. これからの時代を企業が生き抜くために
ー企業の歴史を振り返り、未来を展望するー
破壊的イノベーションと企業の進化
2022年9月28日
ディレクトフォース
三竿郁夫 Ikuo Misao
@ 2022 IA工房 1

2. 自己紹介 (三竿郁夫)
u 現職
• IA工房代表
• ディレクトフォース 企業支援アドバイザー
• 蔵前工業会ベンチャー支援アドバイザー
• NPOブルーアース副理事長
• ディレクトフォース環境部会
• 二松学舎大学非常勤講師
• ディレクトフォース アカデミー事業部大学講師
• ホームページ作成・SNS管理
• シニアのためのスマホ勉強会
企業支援
環境
人材育成
デジタル時代
アジア連携 地球環境
@ 2022 IA工房 2
IT活用

3. 一般社団法人 ディレクトフォース とその仲間
©2022 IA工房
http://www.directforce.org/
ディレクトフォースの仲間
l アカデミー本部 (大学講師)
l 環境部会(セミナー・見学・教育等）
l ゴルフ同好会
l モンゴル研究会
l 観光立国研究会
(日本再発見紀行 出版)
l 健康医療研究会
(健康長寿の知恵 出版予定)
l 企業支援 (得意な分野で小遣い収入)

4. 一般社団法人 ディレクトフォースの仲間
©2022 IA工房
ディレクトフォースには、経
営経験豊かな各種業界OBが
600名ほどいます。
“企業の歴史を振り返
り、未来を展望する”

5. (shoukai.type.jp)
IBM
タイ赴任
日立GST
ソニー
WD
現役時代 〜デジタル変革の時代〜
記憶装置 (β max, 光磁気ディスク , ハードディスクの開発製造 36年 )
@ 2022 IA工房 5

6. 破壊的イノベーションと企業の進化
1. 破壊的イノベーション(変革)とは
2. 破壊的イノベーション(と企業の進化)の例
3. 企業を進化させた経営者たち
4. 今DXが破壊的イノベーションを加速する
5. 変革リーダーに必要とされる思考と行動
@ 2022 IA工房 6

7. 1. 破壊的イノベーションとは？
@ 2022 IA工房
(出典:wordcloud, adove)
7

8. 1. 破壊的イノベーションとは？
@ 2022 IA工房 8
イノベーションとは、“従来の常識が覆されるような新たな価値を
生み出し、社会全体に大きな革新や変革をもたらすこと”
(出典:idea garden)
破壊的イノベーションとは、“市場バランスが根底から覆され、既存
企業の市場シェアが破壊されるほどの革新的なイノベーションのこと”

9. 1. 破壊的イノベーションとは？
@ 2022 IA工房 9
イノベーションの領域
üテクノロジー
üプロダクト
üプロセス
üバリューチェーン
üインフラ/サービス
ü組織
イノベーションが遅れ
ているのは？
ü医療
ü教育
ü政府・公共団体
ü業績の良い大企業？

10. 1.破壊的イノベーション – テクノロジー/プロセス/インフラ
@ 2022 IA工房
エネルギーの変遷
材料と工程の進化
標準・規格化
生産・物流方式
IT化・デジタル化・
ネット社会
(出典 :ネットコマース) 10
産業革命の歴史
真空管 トランジスタ IC

11. 2.破壊的イノベーションの例 – テクノロジー
@ 2022 IA工房
(出典：weblio)
蒸気機関から内燃機関へ
11
1867年
1892年
エンジンが無くなっていく

12. 2.破壊的イノベーションの例 – テクノロジー
@ 2022 IA工房
(出典：私の森.jp)
高分子技術とプラスティック
12
世界で初めてプラスチック
がつくられたのは1907年
1920年代から1950年代にか
けての世界はプラスチック
の発明ラッシュ
第二次世界大戦後、プラス
チック市場は急速に拡大。
軽量・安価で耐久性がある
プラスチックは、人々の暮
らしの中に浸透。

13. 2.破壊的イノベーションの例 – テクノロジー
@ 2022 IA工房
(出典：note.com)
真空管からトランジスタ,そしてIC(半導体)へ
13
最先端半導体の製造は92%
が台湾に集積し、残り8%は
サムスン電子のある韓国

14. 2.破壊的イノベーションの例 – プロダクト
@ 2022 IA工房
(出典 :monox.jp)
カメラ業界の変遷
14
スマホカメ
ラの台頭

15. 2.破壊的イノベーションの例 – インフラ
@ 2022 IA工房
(出典 :電波新聞)
通信業界
15
5Gが登場したら光
回線やWiFiって必
要なくなる？

16. 日本の阻害要因 : 個人情報保護に関する漠然とした不安
@ 2022 IA工房
100%活用をいかに早く押し進めるか!
16
国民IDカード(eID)の活用
2.破壊的イノベーションの例 – 政府 / 業務改革
電子政府ランキング(2020)
1. デンマーク
2. 韓国
3. エストニア
4. フィンランド
5. オーストラリア
6. スウェーデン
7. 英国
8. ニュージーランド
9. 米国
10. オランダ
11. シンガポール
(出典 :電波新聞)

17. 2.破壊的イノベーションの例 – プロダクト/インフラ
@ 2022 IA工房
(出典:type.jp)
コンピュータの歴史
17

18. (shoukai.type.jp)
1986
IBM
タイ赴任
日立GST
1977
ソニー
WD
記憶装置 (β max, 光磁気ディスク , ハードディスクの開発製造 36年 )
@ 2022 IA工房 18
3. 企業を進化させた経営者たち – IBMの決断
1993
IBM大赤字
PC事業の本格化
2003
IBMハード事業売却
ソフト企業への転換
事業転換するための決断

19. 3. 企業を進化させた経営者たち – Nidecとミネベア
ミネベアはボールベアリングを捨てる決断が遅れた
バリューチェーン戦略の難しさ
高性能モーターの市場はNidecの独壇場だ
った。ミネベアは、自社内製ベアリング
を武器にシェア獲得を狙っていた。
ボール軸受から流体軸受への技術イノベ
ーションが進行した。

20. @ 2022 IA工房
カスタマージャーニー「顧客の旅」
顧客が商品を認知してから、購入し、さらに購入後の行動に至るまでを「旅」と捉え、その一連の行
動を時系列で把握する考え方を、カスタマージャーニーと呼びます。
https://www.youtube.com/watch?v=4Dyr84jszwo
旅館の例：
大事なのは、“リピート顧
客”の満足度の追求
顧客の満足度を上げるための決断
20
3. 企業を進化させた経営者たち – 鶴巻温泉旅館 陣屋

21. 3. 企業を進化させた経営者たち– Apple/Facebook
2007年
2010年
@ 2022 IA工房 21
時代の流れを牽引するサービス

22. ITプラットフォーム会社の台頭
@ 2022 IA工房 22
3. 企業を進化させた経営者たち - GAFA+BAT
大手IT企業の規制強
化へ「デジタル市場
法」導入へ

23. これからの時代を企業が生き抜くために
ー企業の歴史を振り返り、未来を展望するー
破壊的イノベーションと企業の進化
2022年9月28日
ディレクトフォース
三竿郁夫 Ikuo Misao
@ 2022 IA工房 23
(後半)

24. 破壊的イノベーションと企業の進化
1. 破壊的イノベーション(変革)とは
2. 破壊的イノベーション(と企業の進化)の例
3. 企業を進化させた経営者たち
休憩
4. 今DXが破壊的イノベーションを加速する
5. 変革リーダーに必要とされる思考と行動
@ 2022 IA工房 24

25. 新たなプラットフォーム会社が続々と
聞いたことありますか？
Tencent と Aribaba
１３億人 ８億人
@ 2022 IA工房 25
4.DXが破壊的イノベーションを加速する- サービス改革

26. プラットフォームにファンが
集まり、「メディア型」 「
マネー型」へ展開すると、収
益性と市場規模と一挙に拡大
する。
(出典 : 神田昌典 “挑戦する会社”)
〜便利さと感動を共有する〜
重要なのはブランディングと
ファンを作ること
@ 2022 IA工房 26
4. DXが破壊的イノベーションを加速する – 営業改革

27. @ 2021 IA工房
• 販路獲得を支援する革新的な営業のツールの例
『営業意識改革』と『安価で効率的な営業ツール』が、
営業業務を改革し売上をあげる
名刺情報
同
期
メイル
・カレンダー
ドキュメント
名刺管理
同期 同期
文書管理
メイル・カレン
ダー・翻訳
多言語対応
CRM/顧客管理
サービスイノベーション講座
社内翻訳DB
多言語翻訳
DB
• 見込み顧客リスト
• メイル配信・電話(Skype)
• 商談記録・商談ステージ管
理
• 見積もり・請求書管理
• 社内名刺共有
• 社内営業資料共有
• 売り上げ予測
• 営業日誌・営業報告
ワクコンサルティング
エグゼクティブアドバ
イザ−
碓井誠
ワクコンサルティング
エグゼクティブアドバ
イザ−
諏訪良武
１０万社以
上
７０万社
2000社
多言語対応
Excel/Wordからの脱却
顧客リストは、まだExcelですか？
4. DXが破壊的イノベーションを加速する – 営業ツール

28. @ 2022 IA工房
4. DXが破壊的イノベーションを加速する – 製造改革
(出典: fujitsu.com )
製造業務の本質的な問題(在庫/歩留)を解決する
手書き
Excel
業務専用アプリケーション
データの統合 (クラウド化)
データの解析・
ディープラーニング (AI)
人・物・プロセス(IoE)
の最適化
生産性向上・歩留まり向
上・在庫削減
28

29. @ 2022 IA工房
4. DXが破壊的イノベーションを加速する ~ AI / IoTツール〜
(出典: fujitsu.com )
AIプラットフォーム
AI関連アプリケーション
29
AIツールを使う準備はできている

30. 4. DXが破壊的イノベーションを推進する – 経営者への警告
課題をかかえた経営者へ
Ø インターネットとスマホの普及があらゆる業界に変革をもたらしつ
つあることを認識する。
Ø IT部門、ITビジネス、IT音痴等という既存の考えを取り払う。
Ø IoT、IoE (Everything=物、人、プロセス) の導入を加速する。
Ø 解決できなかった経営課題をIoTを駆使してAIで解く。
(重要業務の専門性はなにか、専門家はだれか、専門家がやってきたことをAI
のインフラに放り込みその専門家の仕事を支援する。それこそがAIの本質。)
この流れを理解し、素早く実践すれば、業績を飛躍的に伸ばす。
@ 2022 IA工房
この流れに乗り遅れる会社は、他社に先を越され、業績を落とす。
30

31. @ 2022 IA工房
スキルはあくまでも最低限の基礎
31
5. 企業変革リーダーに必要とされる思考と行動
思考/マインド/行動が重要

32. @ 2022 IA工房
5. 企業変革リーダーに必要とされる思考と行動
• エッセンシャルスキル
• アジャイル思考 (Mental Agility)
• PDCAの実践
• グローバル思考
• 顧客ストーリー思考 (例: 陣屋)
32

33. @ 2022 IA工房
(参考 :日本電気硝子株式会社)
33
5. 企業変革リーダーに必要とされる思考と行動ーEssential Skill

34. @ 2021 IA工房
エグゼクティブに必要な思考と行
動を体験させて社長を送り出す
Mental Agility
「何か物事が起こった時に柔
軟な方法で対応し、異なるア
イディアの間を迅速に動くこ
とができる能力」
(出典:GLO)
34
MBAに欠けているもの
５. 企業変革リーダーに必要とされる思考と行動
中国でエグゼクティブを排出する “Good Leaders Online”
❶
❷
❸
❹

35. @ 2022 IA工房
• 目指すゴールの階層化
• それを行動とタスクの単位まで落とし込んでいく手法
• 行動とタスクをリスト化、ブラッシュアップしていく手法
• 行動とタスクを洗練させていくための検証（CHECK)と調整（
ADJUST）の手法
(参考 : 冨田和成 “鬼速PDCA”,reijiブログ)
PDCAは必須
• 前進のためのツール！
• 究極の前向き思考!
• 成長スピードの加速のた
めに!
• 営業管理の必須手法！
https://www.youtube.com/
watch?v=SoSxqbu0Fu0
35
5. 企業変革リーダーに必要とされる思考と行動 ー PDCA

36. @ 2022 IA工房 36
5. 企業変革リーダーに必要とされる思考と行動 ー PDCA
大きな目標と
小さな目標
(例)

37. @ 2022 IA工房
(出典:GIC)
https://www.youtube.com/watch?v=VKMf
FsUIaBc
37
5. 企業変革リーダーに必要とされる思考と行動 - グローバル思考
【サービスにかける想い】
「グローバル市場で成功する日本企業を10,000社つくる」
海外進出者のためのビジネスモデル 〜 Digima 〜

38. @ 2022 IA工房
【サービスにかける想い】
日系企業と海外パートナー双方
の成功に貢献する
(出典:GIC)
38
5. 企業変革リーダーに必要とされる思考と行動 – グローバル思考
この調査の後、ミャンマーの有能な人材に日
本語とITの基礎を学ばせ、日本企業に派遣す
るビジネスモデルを確立した。

39. @ 2022 IA工房
(出典:Addice)
39
5. 企業変革リーダーに必要とされる思考と行動 – AIを活用する
【サービスにかける想い】「AIで感動を伝える」

40. @ 2022 IA工房
(出典: 日刊工業新聞)
40
5. 企業変革リーダーに必要とされる思考と行動 – AIを活用する
【サービスにかける想い】
「ロボティクスとAIで社会・インフラ課題を解決する」

41. @ 2022 IA工房
• 仲間を巻き込む力
• 資金源へのアプローチ
41
5. 企業変革リーダーに必要とされる思考と行動
さらに

42. @ 2022 IA工房
経営者に最も大事な力 〜仲間を巻き込む力〜
起業家は、仲間を巻き込む！
“やりたいことを実現するためのビジネスプランを説明する
(ビジネスモデルだけを説明しても真の仲間はできない)
(出典: 巻き込む力)
42
5. 企業変革リーダーに必要とされる思考と行動

43. @ 2022 IA工房
スタートアップの５つの資金源
(出典: 巻き込む力)
43
5. 企業変革リーダーに必要とされる思考と行動

44. @ 2022 IA工房
~おすすめ書籍〜
44
5. 企業変革リーダーに必要とされる思考と行動

45. 第１回“破壊的イノベーションと企業の進化” (まとめ)
1.産業や会社の歴史から、破壊的なイノベーションが、プロ
ダクト・プロセス・インフラをどう変革させてきたかを学
ぶことができる。
2.グローバル経済が転換期を迎えている今、あらゆる業態
で、イノベーションが求められる時代となっている。
3. DXがイノベーションと企業の進化を推進する
4.従来の常識を覆されるような新たな価値を生み出す変革を
起こせる思考と行動ができるリーダーが求められている。
@ 2022 IA工房 45

46. @ 2022 IA工房
< 思考と行動のヒント >
(出典:渡邊康弘ブログ)
14 ものより経験にお金を使う
18 天職を追い求めない
20 波長の合う相手を選ぶ
21 大きな目標と小さな目標をたてる
26 楽しさとやりがいの両方を目指す
30 不要な心配事を避ける
33 他人と比較しない(嫉妬心は不幸を呼ぶ)
42 世界の不公平さを受け入れる
43 形だけの模倣をやめる
44 専門分野を持つ
45 競争が激しいところに飛び込まない
47 期待は少ない方が幸せになれる
48 本当に価値のあるものを見極める
(90%は無駄)
46
~ より良い人生を送るための52の思考法 〜

47. みなさんへの期待
• 経験に時間とお金を使って自分の専門性を見出し
てほしい。
• ガラパゴス化した日本を海外と比較してほしい。
• 日本の強みや、自分の強み・専門性を仕事や事業
に生かして欲しい。
• 気の合う仲間を生涯大事にして欲しい。
• 大きな目標と小さな目標を一緒に考えてそれに向
かって果敢に行動して欲しい。
@ 2022 IA工房 47
< 思考と行動のヒント >

48. リレー講座：“企業の歴史を振り返り、未来を展望する”
©2022 IA工房
第2回より、通常の授業で聞けない企業変革の話が始まります。
いろいろな会社の具体例を学んでください

49. 受講ありがとうございました
連絡先 (三竿郁夫)
e-mail : ikuomisao@gmail.com
@ 2022 IA工房 49

50. @ 2022 IA工房
2022 課題テーマ (破壊的イノベーションと企業の進化）
課題:プロジェクト達成に必要な“力” について考察する？
< 課題レポートの中に端的に記述すること >
① 自分が達成したいこと(一つのプロジェクト)を明
確に記述する。
② それを達成するために“行動”と“思考・マイン
ド”の観点から自分が身につけなければならない
“力”を列記する
③ ②に列記した“力”の中から、自分に一番欠けて
いる“力”を一つとりあげ、その“力”を身につ
けるための計画を立てる。
プロジェクト=自分が達成したいこと
(仕事、アルバイト、社会貢献、趣味のどの領域でも良い)
50