20131001 salesbuffermanager intro

リーンTOC/提案営業マネジメントシステム

SalesBufferManagerのご紹介

ゴール・システム・コンサルティング株式会社

２０１３年１１月１日
SalesBufferManager セールスバッファマネージャーは登録商標申請中です。
Copyright Goal-system Consultants Inc. All Rights Reserved.

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SalesBufferManagerの目的


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購買者の変化への抵抗
購買者の複雑な変化への６段階の抵抗を、合意形成に導かなければならない提案営業。
SalesBufferManagerを活用する事により複雑な提案営業をシンプルに実現できるようにな
ります。


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①SalesBufferManager全体像
SalesBufferManagerにより提案営業マネジメントサイクル（Plan・Do・Check・Act)
を支援します。

「適正仕掛計算」プロダクトリーダーによる商品別計画適正
仕掛計算による平準化計画

「バッファチャート」営業マネージャーによる全体バッファチャート
によるシンプルな確認

「案件共有シート」営業マンによる提案実行と案件状況記入

「マフィアオファーシート」プロダクトリーダーによるマフィアオ
ファーシートによる知恵の共有


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②営業会議支援
営業会議支援機能。沢山ある案件の中から重要な物を優先的に表示するバッファチャート。
商品別受注目標を達成できるか案件数を確認できるレッドゾーン比率・適正仕掛件数管理機
能を実装しています。

案件一覧から黒・赤案件のみ確認して集中フォローアップ
全体バッファチャートによる営業全体状況把握

レッドゾーン比率・仕掛件数によりムラのない営業戦略検討
プロダクト別バッファチャートで商品別戦略実現Check

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③提案営業準備支援
営業マンの営業準備を支援する機能。優秀な営業マンの売り方（マフィアオファーシート）を再
利用して、営業知識の使い捨てのムダを排除・営業マンの成約率のばらつきを改善する事を
支援します。

「個人別バッファチャート」から案件の登録

「マフィアオファーシート」により質問、提案、懸念、営業プロセス
等典型の確認

「マフィアオファーシート」コピー機能よる営業ノウハウ再利用支援

「価値提案ガイド機能」により顧客にあった質問にカスタマイ
ズする提案営業準備支援


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④提案営業実行支援
提案営業実行場面と営業記録に関する支援機能。準備した提案営業方法（マフィアオファー
シート）から自動生成された「案件管理シート」を使って質問。質問結果・営業情報の記入を行
うことでチーム営業を支援します。また記入コメントを再利用する事により提案書作成を支援
できます。

マフィアオファーシートから自動生成された「案件共有シート」
を使って提案（質問）営業実施

チーム営業のための営業詳細情報追記

案件共有シート「ドロップダウンリスト」にてで提案（質問）結
果を記入

記入項目を再利用「CSV出力」による提案書作成支援


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⑤商品別マーケティング戦略立案支援
売り方を開発し、商品別マーケティング戦略立案を支援するマフィアオファーシート作成ガイド
機能。これにより複雑な人間心理「抵抗の６階層」や対競合ポジショニング戦略などを簡潔に
A3 １枚のシートにまとめあげる事が可能です。

マフィアオファーシート作成ガイド機能による売り方の開発支援

重大質問作成ガイドによるコンプレックスセールス支援

商品別適正仕掛案件
数計算による営業戦略
立案支援
ポジショニング文作成ガイドによる競争戦略立案支援

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万全のインプリメント・導入サポート体制

本サービスはゴール・システム・コンサルティング株式会社が開発・運用・導入サポートを
実施しております。
エリヤフ・M・ゴールドラット博士のＴＯＣ（制約条件の理論）。
日本でも数年前瞬く間にベストセラーになった小説「ザ・ゴール」で紹介された考え方を、
翻訳出版よりも先に日本で初めて実践・普及に取り組んだのが、弊社代表取締役村上悟
でした。
ＴＯＣに関する日本随一ともいえる豊富な実績とノウハウを活かすべく、２００２年秋、ゴ
ールシステムコンサルティングはその産声を上げました。
私たちの使命は、ＴＯＣをベースにした現実的な問題解決策を提供し、お客様に短期間で
、現実のビジネス上の利益を得て頂く事です。
私たちのソリューションは、どのような産業・業種にも適用可能であり、お客様の戦略的な
目的を達成するための継続的改善プロセス（POOGI）をサポートするものです。
経営コンサルティング、セミナーや教育、社員研修といったコンサルタント派遣事業のみ
ならず、システム導入支援まで、お客様の経営成果をトータルでサポートいたします。

故ゴールドラット博士が設立したＴＯＣ-ＩＣＯ（International Certification Organization）は、正確なＴＯＣ技術を普及するた
めに、インプリメントに携わるプロフェッショナルの品質を保証し高めてゆく目的から設立運営されてきました。「ＤＢＲ・調
達物流・ＣＣＰＭ・ＴＯＣファイナンス・思考プロセス・全体アプローチ」の６つの資格認定から構成される資格試験があり弊
社ではＴＯＣプラクティショナーとして代表取締役村上悟が正式登録されています。

マフィアオファートレーナー育成コース
リーンＴＯＣセールス＆マーケティング革新活動をサポートする人員を増加させるため、トレーナー育成コー
スを開催し、万全の導入サポート体制をひいています。
（詳細は弊社ホームページをご覧くださいhttp://www.goal-consulting.com/）

安心のソフトウェア・セキュリティ体制

ソフトウェア開発・保守体制
本サービスのソフトウェアは、（株）永和システムマネジメントがアジャイル開発・
Ruby on Railsを活用して開発またソフトウェア保守をおこなっております。
（株）永和システムマネジメントは、主に金融業界、医療業界に対してソフトウェア開
発を行うとともに、アジャイル開発やオブジェクト指向に関する開発やコンサルティ
ングを提供しています。アジャイル開発支援のさきがけであり、専門書の翻訳・出版
やアジャイル開発の団体運営を手掛けるなど、豊富な知見と導入実績を有していま
す。

クラウド運用体制
本サービスはHerokuのクラウドコンピューティング環境を活用して運用されております。
Heroku‘は2007年創業のアメリカ合衆国の企業。また、同社が開発と運営を行ってい
るクラウドコンピューティングPaaSの名称です。2010年大手セールスフォース・ドットコ
ムの子会社になりました。
セールスフォース・ドットコム社は、営業管理システムのトップシェア企業でありクラウド
によるソフトウェア提供のパイオニア。万全のセキュリティ体制を提供しています。
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本サービスを利用するクライアントの実行環境


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