システム導入成功率は依然３割。 失敗するなら、やらないほうがマシ・・・、とならずに 確実にシステム導入を成功させるためのポイントを解説します。 中小企業診断士　システム監査技術者　小島規彰 http://www.asahi-bs.com/

1. 1. ＩＴプロジェクトは失敗するものだ
2. パッケージ商品の現状
3. ＩＴプロジェクトの失敗とは
4. なぜ失敗するのか
5. 失敗しないために何をすべきか
6. チェックの対象と視点
7. Ⅰ初期検討とプロジェクト立ち上げ準備
8. Ⅱ現状分析と要求仕様・RFP作成
9. Ⅲパッケージソフトとベンダーの選択
10. Ⅳキックオフまでの準備
11. Ⅴ導入フェーズ（前半）
12. Ⅵ導入フェーズ（後半）
13. Ⅶプロジェクトマネジメント
14. Ⅷプロジェクト完了
15. おわりに 59

2.  チェック項目の紹介の前に、念のためパッケージ導入の流れ
を確認しておきます。
 多少の違いがあるかとは思いますが、概ね以下のような流
れでどの中小企業も対応できることでしょう。
パッケージ導入プロジェクトの流れ
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3.  それぞれの工程に含まれるタスクを簡単に記しておきます。
 事前検討
背景整理、目的確認、責任者・主担当者アサイン、
課題整理、初期検討体制構築、課題解決策検討
 プロジェクト立ち上げ
全体計画策定、要員アサイン・体制構築
現状業務分析、課題整理、事例調査、他社動向調査
あるべき姿検討、要求仕様整理
 候補選択、提案依頼
パッケージ情報収集、ベンダー選択、デモ・ヒアリング、
RFP作成、配布・説明、提案受領、評価選定、
内容（概算費用、スケジュール等）調整
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4.  キックオフ
プロジェクト計画書作成、正式メンバーアサイン
各種調整事項社内合意、要件定義契約調整
プロジェクト計画説明
プロジェクト開始
 要件定義
機能要件定義、非機能要件定義
選定パッケージのFIT＆GAP
カスタマイズ、アドオン部分評価、機能確定
正式見積もり、契約調整
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5.  設計・開発・導入
（ハード・ソフト導入対応）
（カスタマイズ・アドオン対応）、適用・調整
（システムテスト・統合テスト）、非機能要件確認
受け入れテスト・検証、データ移行
 ユーザ教育
社内説明、利用フォロー
 評価・完了
プロジェクトの事後評価
完了報告会
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6.  これらの流れを踏まえ、チェックリストの構成は以下のように
なっています。
 Ⅰ初期検討とプロジェクト立ち上げ準備 （７）
 Ⅱ現状分析と要求仕様・RFP作成 （７）
 Ⅲパッケージソフトとベンダーの選択 （１１）
 Ⅳキックオフまでの準備 （１０）
 Ⅴ導入フェーズ（前半） （８）
 Ⅵ導入フェーズ（後半） （７）
 Ⅶプロジェクトマネジメント （９）
 Ⅷプロジェクト完了 （５）
※（）の数字はチェック対象の数
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7.  パッケージ導入の流れおよびプロジェクトマネジメントとチェッ
クリストの対比は以下のようになっています。
パッケージ導入の流れおよびプロジェクトマネジメントとチェックリストの対比
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