SlideShare a Scribd company logo
1 of 17
Академия супервайзера Слайд-шоу
Супервайзерський цикл  Найм та відбір Навчання Мотивація Контроль Оцінка
Необхідність ефективного найму Кандидат Навчання Розуміння обов` язків Віддача Час та витрати
ПІДГОТОВКА ДО ІНТЕРВ`Ю Оцінка резюме   ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Оцінка кандидата ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Техніка інтерв`ювання ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Супервайзерський цикл   Найм та відбір Навчання Мотивація Контроль Оцінка
Коли навчаються?
директиви коучинг підтримка делегування директиви підтримка низький  високий високий Ситуаційний підхід * Директиви  - супервайзер розказує та показує що робити, як робити, коли робити,  забезпечує зворотній зв”язок Підтримка  - супервайзер заохочує, та залучує в процес прийняття рішень
Програма розвитку Торгових Представників 1.  Вступ “ Скажи мені, що я повинен робити” 2. Демонстрація виконання   “ Покажи мені, що я повинен робити”   3. Тренінг з продажу   “ Допоможи мені зробити це краще”   4.  Коучинг   “ Заохочуй  мене зробити це краще”
Супервайзерський цикл   Найм та відбір Навчання Мотивація Контроль Оцінка
Поведінка, яка базується на потребах Ф  І  З  І  О  Л  О  Г  І  Я  Б  Е  З  П  Е  К  А С  О  Ц  І  А  Л  Ь  Н  І   П  О  В  А  Г  А САМО- РЕАЛІЗАЦІЯ
Основні мотиватори  0 Шкала   потенціалу мотивації Довгостроковість ДОСЯГНЕННЯ СЛУЖБОВИЙ РІСТ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ПЛАТНЯ УМОВИ РОБОТИ ІМІДЖ КОМПАНІЇ ВИЗНАННЯ
ПЕРЕВІРОЧНИЙ СПИСОК ДЛЯ ОБЛІКУ ДОСЯГНЕНЬ ДОСЯГНЕННЯ ОЦІНКА РОБОТА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ПРОСУВАННЯ ТА РОЗВИТОК ПОСТАНОВКА СПРАВЕДЛИВИХ ТА ПОЗИТИВНИХ ЗАВДАНЬ ЗАОХОЧЕННЯ ПОСТАНОВКИ ЦІЛЕЙ ТА ЗАВДАНЬ КОНКРЕТНИМИ ПРАЦІВНИКАМИ УСНА ПОДЯКА: - ТЕТ-А-ТЕТ; - НА ЗБОРАХ ПИСЬМОВА ПОДЯКА: ЗВІТИ ПО ПРОДАЖАМ СПІЛЬНІ  ВІДВІДУВАННЯ ЗМІСТ РОБОТИ ГАРАНТІЯ  РІЗНОМАНІТНОСТІ СПЕЦІАЛЬНІ ПРОЕКТИ ДЕЛЕГУВАННЯ РОЗШИРЕННЯ ПОВНОВАЖЕНЬ ЗАМІЩЕННЯ СПЕЦІАЛЬНІ  ПРОЕКТИ ДЕЛЕГУВАННЯ УЧАСТЬ У  ЗУСТРИЧАХ ВИСОКОГО РАНГУ НАВЧАННЯ РОЗВИВАЮЧИЙ ТРЕНІНГ ПОРАДИ ТА  КОНСУЛЬТАЦІЇ ПІДВИЩЕННЯПРОСУВАННЯ ПО РОБОТІ
Супервайзерський цикл   Найм та відбір Навчання Мотивація Контроль Оцінка
Контроль   ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Супервайзерський цикл   Найм та відбір Навчання Мотивація Контроль Оцінка

More Related Content

Similar to академия супервайзера слайд шоу

Галина Дзядик та Оксана Абраменко, львівська консалтингова група
Галина Дзядик та Оксана Абраменко, львівська консалтингова групаГалина Дзядик та Оксана Абраменко, львівська консалтингова група
Галина Дзядик та Оксана Абраменко, львівська консалтингова групаHD-Partners
 
Тетяна Найчук: “Корпоративний тренінговий центр: коли його варто створювати і...
Тетяна Найчук: “Корпоративний тренінговий центр: коли його варто створювати і...Тетяна Найчук: “Корпоративний тренінговий центр: коли його варто створювати і...
Тетяна Найчук: “Корпоративний тренінговий центр: коли його варто створювати і...Lviv Startup Club
 
Розвиток персоналу на основі програми «Toyota Service Management» (Король О.)
Розвиток персоналу на основі програми «Toyota Service Management» (Король О.)Розвиток персоналу на основі програми «Toyota Service Management» (Король О.)
Розвиток персоналу на основі програми «Toyota Service Management» (Король О.)Alex Grebeshkov
 
Доклади з бізнес-конференції "Персонал".мотивація працівників. не хлібом єдин...
Доклади з бізнес-конференції "Персонал".мотивація працівників. не хлібом єдин...Доклади з бізнес-конференції "Персонал".мотивація працівників. не хлібом єдин...
Доклади з бізнес-конференції "Персонал".мотивація працівників. не хлібом єдин...Генадий Полищук
 
Розвиток персоналу на основі програми «Toyota Customer Service Marketing»: пр...
Розвиток персоналу на основі програми «Toyota Customer Service Marketing»: пр...Розвиток персоналу на основі програми «Toyota Customer Service Marketing»: пр...
Розвиток персоналу на основі програми «Toyota Customer Service Marketing»: пр...Alex Grebeshkov
 
"Культура Symphony" (Уляна Підсадочна)
"Культура Symphony" (Уляна Підсадочна)"Культура Symphony" (Уляна Підсадочна)
"Культура Symphony" (Уляна Підсадочна)IT-HR Club_Lviv
 
"Як правильно обирати тренінг для своєї компанії"
"Як правильно обирати тренінг для своєї компанії""Як правильно обирати тренінг для своєї компанії"
"Як правильно обирати тренінг для своєї компанії"vladimir gorak
 
Управління кар’єрою працівників: за лаштунками процесу (Наталя Гаріна, група ...
Управління кар’єрою працівників: за лаштунками процесу (Наталя Гаріна, група ...Управління кар’єрою працівників: за лаштунками процесу (Наталя Гаріна, група ...
Управління кар’єрою працівників: за лаштунками процесу (Наталя Гаріна, група ...TeamCareerForum
 

Similar to академия супервайзера слайд шоу (20)

IBO conference speach
IBO conference speachIBO conference speach
IBO conference speach
 
Галина Дзядик та Оксана Абраменко, львівська консалтингова група
Галина Дзядик та Оксана Абраменко, львівська консалтингова групаГалина Дзядик та Оксана Абраменко, львівська консалтингова група
Галина Дзядик та Оксана Абраменко, львівська консалтингова група
 
Studii prof uspekha_2
Studii prof uspekha_2Studii prof uspekha_2
Studii prof uspekha_2
 
Тетяна Найчук: “Корпоративний тренінговий центр: коли його варто створювати і...
Тетяна Найчук: “Корпоративний тренінговий центр: коли його варто створювати і...Тетяна Найчук: “Корпоративний тренінговий центр: коли його варто створювати і...
Тетяна Найчук: “Корпоративний тренінговий центр: коли його варто створювати і...
 
Розвиток персоналу на основі програми «Toyota Service Management» (Король О.)
Розвиток персоналу на основі програми «Toyota Service Management» (Король О.)Розвиток персоналу на основі програми «Toyota Service Management» (Король О.)
Розвиток персоналу на основі програми «Toyota Service Management» (Король О.)
 
13.
13. 13.
13.
 
Доклади з бізнес-конференції "Персонал".мотивація працівників. не хлібом єдин...
Доклади з бізнес-конференції "Персонал".мотивація працівників. не хлібом єдин...Доклади з бізнес-конференції "Персонал".мотивація працівників. не хлібом єдин...
Доклади з бізнес-конференції "Персонал".мотивація працівників. не хлібом єдин...
 
Розвиток персоналу на основі програми «Toyota Customer Service Marketing»: пр...
Розвиток персоналу на основі програми «Toyota Customer Service Marketing»: пр...Розвиток персоналу на основі програми «Toyota Customer Service Marketing»: пр...
Розвиток персоналу на основі програми «Toyota Customer Service Marketing»: пр...
 
Managing people - Управління людьми
Managing people - Управління людьмиManaging people - Управління людьми
Managing people - Управління людьми
 
"Культура Symphony" (Уляна Підсадочна)
"Культура Symphony" (Уляна Підсадочна)"Культура Symphony" (Уляна Підсадочна)
"Культура Symphony" (Уляна Підсадочна)
 
17.
17. 17.
17.
 
JSS-ua
JSS-uaJSS-ua
JSS-ua
 
Upravlinnya znannyamy
Upravlinnya znannyamyUpravlinnya znannyamy
Upravlinnya znannyamy
 
Upravlinnya znannyamy
Upravlinnya znannyamyUpravlinnya znannyamy
Upravlinnya znannyamy
 
"Як правильно обирати тренінг для своєї компанії"
"Як правильно обирати тренінг для своєї компанії""Як правильно обирати тренінг для своєї компанії"
"Як правильно обирати тренінг для своєї компанії"
 
6.
6. 6.
6.
 
5.
5. 5.
5.
 
Аналіз практики фондового ринку: Визначення кваліфікаційних вимог до сертифік...
Аналіз практики фондового ринку: Визначення кваліфікаційних вимог до сертифік...Аналіз практики фондового ринку: Визначення кваліфікаційних вимог до сертифік...
Аналіз практики фондового ринку: Визначення кваліфікаційних вимог до сертифік...
 
Управління кар’єрою працівників: за лаштунками процесу (Наталя Гаріна, група ...
Управління кар’єрою працівників: за лаштунками процесу (Наталя Гаріна, група ...Управління кар’єрою працівників: за лаштунками процесу (Наталя Гаріна, група ...
Управління кар’єрою працівників: за лаштунками процесу (Наталя Гаріна, група ...
 
16 .
16 .16 .
16 .
 

More from akavnezna

новый год академия развития
новый год академия развитияновый год академия развития
новый год академия развитияakavnezna
 
Доставка цветов
Доставка цветовДоставка цветов
Доставка цветовakavnezna
 
мировые тенденции
мировые тенденциимировые тенденции
мировые тенденцииakavnezna
 
менеджмент знан ий
менеджмент знан ийменеджмент знан ий
менеджмент знан ийakavnezna
 
фойл в египте
фойл в египтефойл в египте
фойл в египтеakavnezna
 
экстремальные тренинги
экстремальные тренингиэкстремальные тренинги
экстремальные тренингиakavnezna
 
энергетический коктейль
энергетический коктейльэнергетический коктейль
энергетический коктейльakavnezna
 
ноев ковчег
ноев ковчегноев ковчег
ноев ковчегakavnezna
 
департамент специальных событий
департамент специальных событийдепартамент специальных событий
департамент специальных событийakavnezna
 
Event вечеринки
Event вечеринкиEvent вечеринки
Event вечеринкиakavnezna
 
эффективное лидерство слайд шоу
эффективное лидерство слайд шоуэффективное лидерство слайд шоу
эффективное лидерство слайд шоуakavnezna
 
управление эмоциональным состоянием слайд шоу
управление эмоциональным состоянием слайд шоууправление эмоциональным состоянием слайд шоу
управление эмоциональным состоянием слайд шоуakavnezna
 
управление дистрибуцией на территории слайд шоу
управление дистрибуцией на территории слайд шоууправление дистрибуцией на территории слайд шоу
управление дистрибуцией на территории слайд шоуakavnezna
 
управление конфликтами слайдшоу
управление конфликтами слайдшоууправление конфликтами слайдшоу
управление конфликтами слайдшоуakavnezna
 
технологии работы с интуицией слайд шоу
технологии работы с интуицией слайд шоутехнологии работы с интуицией слайд шоу
технологии работы с интуицией слайд шоуakavnezna
 
телефонные продажи слайд шоу
телефонные продажи слайд шоутелефонные продажи слайд шоу
телефонные продажи слайд шоуakavnezna
 
командное взаимодействие слайды
командное взаимодействие слайдыкомандное взаимодействие слайды
командное взаимодействие слайдыakavnezna
 
дистрибьюция от а до я слайд шоу
дистрибьюция от а до я слайд шоудистрибьюция от а до я слайд шоу
дистрибьюция от а до я слайд шоуakavnezna
 
эффективные коммуникации слайд шоу
эффективные коммуникации слайд шоуэффективные коммуникации слайд шоу
эффективные коммуникации слайд шоуakavnezna
 

More from akavnezna (20)

новый год академия развития
новый год академия развитияновый год академия развития
новый год академия развития
 
Teleport
TeleportTeleport
Teleport
 
Доставка цветов
Доставка цветовДоставка цветов
Доставка цветов
 
мировые тенденции
мировые тенденциимировые тенденции
мировые тенденции
 
менеджмент знан ий
менеджмент знан ийменеджмент знан ий
менеджмент знан ий
 
фойл в египте
фойл в египтефойл в египте
фойл в египте
 
экстремальные тренинги
экстремальные тренингиэкстремальные тренинги
экстремальные тренинги
 
энергетический коктейль
энергетический коктейльэнергетический коктейль
энергетический коктейль
 
ноев ковчег
ноев ковчегноев ковчег
ноев ковчег
 
департамент специальных событий
департамент специальных событийдепартамент специальных событий
департамент специальных событий
 
Event вечеринки
Event вечеринкиEvent вечеринки
Event вечеринки
 
эффективное лидерство слайд шоу
эффективное лидерство слайд шоуэффективное лидерство слайд шоу
эффективное лидерство слайд шоу
 
управление эмоциональным состоянием слайд шоу
управление эмоциональным состоянием слайд шоууправление эмоциональным состоянием слайд шоу
управление эмоциональным состоянием слайд шоу
 
управление дистрибуцией на территории слайд шоу
управление дистрибуцией на территории слайд шоууправление дистрибуцией на территории слайд шоу
управление дистрибуцией на территории слайд шоу
 
управление конфликтами слайдшоу
управление конфликтами слайдшоууправление конфликтами слайдшоу
управление конфликтами слайдшоу
 
технологии работы с интуицией слайд шоу
технологии работы с интуицией слайд шоутехнологии работы с интуицией слайд шоу
технологии работы с интуицией слайд шоу
 
телефонные продажи слайд шоу
телефонные продажи слайд шоутелефонные продажи слайд шоу
телефонные продажи слайд шоу
 
командное взаимодействие слайды
командное взаимодействие слайдыкомандное взаимодействие слайды
командное взаимодействие слайды
 
дистрибьюция от а до я слайд шоу
дистрибьюция от а до я слайд шоудистрибьюция от а до я слайд шоу
дистрибьюция от а до я слайд шоу
 
эффективные коммуникации слайд шоу
эффективные коммуникации слайд шоуэффективные коммуникации слайд шоу
эффективные коммуникации слайд шоу
 

академия супервайзера слайд шоу

  • 2. Супервайзерський цикл Найм та відбір Навчання Мотивація Контроль Оцінка
  • 3. Необхідність ефективного найму Кандидат Навчання Розуміння обов` язків Віддача Час та витрати
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7. Супервайзерський цикл Найм та відбір Навчання Мотивація Контроль Оцінка
  • 9. директиви коучинг підтримка делегування директиви підтримка низький високий високий Ситуаційний підхід * Директиви - супервайзер розказує та показує що робити, як робити, коли робити, забезпечує зворотній зв”язок Підтримка - супервайзер заохочує, та залучує в процес прийняття рішень
  • 10. Програма розвитку Торгових Представників 1. Вступ “ Скажи мені, що я повинен робити” 2. Демонстрація виконання “ Покажи мені, що я повинен робити” 3. Тренінг з продажу “ Допоможи мені зробити це краще” 4. Коучинг “ Заохочуй мене зробити це краще”
  • 11. Супервайзерський цикл Найм та відбір Навчання Мотивація Контроль Оцінка
  • 12. Поведінка, яка базується на потребах Ф І З І О Л О Г І Я Б Е З П Е К А С О Ц І А Л Ь Н І П О В А Г А САМО- РЕАЛІЗАЦІЯ
  • 13. Основні мотиватори 0 Шкала потенціалу мотивації Довгостроковість ДОСЯГНЕННЯ СЛУЖБОВИЙ РІСТ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ПЛАТНЯ УМОВИ РОБОТИ ІМІДЖ КОМПАНІЇ ВИЗНАННЯ
  • 14. ПЕРЕВІРОЧНИЙ СПИСОК ДЛЯ ОБЛІКУ ДОСЯГНЕНЬ ДОСЯГНЕННЯ ОЦІНКА РОБОТА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ПРОСУВАННЯ ТА РОЗВИТОК ПОСТАНОВКА СПРАВЕДЛИВИХ ТА ПОЗИТИВНИХ ЗАВДАНЬ ЗАОХОЧЕННЯ ПОСТАНОВКИ ЦІЛЕЙ ТА ЗАВДАНЬ КОНКРЕТНИМИ ПРАЦІВНИКАМИ УСНА ПОДЯКА: - ТЕТ-А-ТЕТ; - НА ЗБОРАХ ПИСЬМОВА ПОДЯКА: ЗВІТИ ПО ПРОДАЖАМ СПІЛЬНІ ВІДВІДУВАННЯ ЗМІСТ РОБОТИ ГАРАНТІЯ РІЗНОМАНІТНОСТІ СПЕЦІАЛЬНІ ПРОЕКТИ ДЕЛЕГУВАННЯ РОЗШИРЕННЯ ПОВНОВАЖЕНЬ ЗАМІЩЕННЯ СПЕЦІАЛЬНІ ПРОЕКТИ ДЕЛЕГУВАННЯ УЧАСТЬ У ЗУСТРИЧАХ ВИСОКОГО РАНГУ НАВЧАННЯ РОЗВИВАЮЧИЙ ТРЕНІНГ ПОРАДИ ТА КОНСУЛЬТАЦІЇ ПІДВИЩЕННЯПРОСУВАННЯ ПО РОБОТІ
  • 15. Супервайзерський цикл Найм та відбір Навчання Мотивація Контроль Оцінка
  • 16.
  • 17. Супервайзерський цикл Найм та відбір Навчання Мотивація Контроль Оцінка