Иосиф Хусенский является бизнес-тренером с 1989 года, специализирующимся на обучении активным продажам и проведении корпоративных тренингов. Он утверждает, что успех в продажах в основном зависит от личностных качеств, а не только от навыков, и что для повышения эффективности менеджеров необходимо развивать их внутренние качества характера. В документе также поднимается проблема недостатка специалистов по активным продажам в России, что влияет на успехи промышленных компаний.