2. Chi siamo
Vision Mission
Ispirare il mondo a Sviluppare il valore del
esplorare la Gran turismo lavorando in
Bretagna partnership
con l’Industria e gli enti
turistici nazionali e
regionali della
Gran Bretagna
Promuoviamo la Gran Bretagna dal 1969
4. Il valore del turismo
• Il turismo è al quinto posto per grandezza, nella scala
delle attività produttive della Gran Bretagna
• Nel 2008* il flusso turistico estero verso la Gran Bretagna
è stato di 31.9 milioni di persone con un valore di
spesa di £16.4 miliardi. L’Italia si riconferma al 7°
posto con più di 1.6 milioni di presenze
• Le stime del 2009* sono di 30 milioni di visite.
* Fonte: IPS – International Passenger Survey - provisional data 2008
6. Come ci finanziamo?
• VisitBritain è finanziata dal
Dipartimento della Cultura,
Media e Sport e nel 2009/2010
ha beneficiato di una
sovvenzione di 45.1 milioni di
sterline
• Riceviamo anche supporti
significativi in Value in Kind
stimati in23 milioni di sterline
per le attività di marketing dai
nostri partner del settore
pubblico e privato.
7. La strategia
I nostri obiettivi:
• Ispirare i visitatori di tutto il mondo a visitare ed
esplorare la Gran Bretagna
• Fornire un network globale che sostenga la promozione
del turismo all’estero
• Promuovere la crescita del settore turistico coinvolgendo
l’Industria e il Governo
• Massimizzare i benefici che il turismo trarrà dai Giochi
Olimpici e Paralimpici del 2012
8. Le attività
• Consumer Marketing e
Marketing Strategico
• Travel Trade e Business
Visits & Events
• Press & PR
• On-line shop
• www.visitbritain.com
9. Il Marketing Mix 12 anni fa
Offline Online
adv adv
Offline 80%
Online 20%
Info
CRM
Website
Press
& PR
10. Il Marketing Mix dal 2003 ad oggi
Campaign
CRM
website
Interactive Online
website adv
Online 80%
Offline 20%
Press
Partnership
& PR
Mobile
marketing
11. La forza del web marketing
• Investimenti calibrati e accessibili
• Contenuti ricchi e dinamici
• Pianificazione flessibile
• Misurazione immediata
• Tracciabilità delle fonti
CRM
• Alta fidelizzazione sui consumatori
• Approfondimento della relazione
• Interattività con l’utente più sofisticato ed esigente
12. www.visitbritain.com
26.5
MILIONI DI
VISITATORI
7.8
MILIONI
DI CONTATTI
IN
DATABASE
2.8
MILIONI
ACTIVE
DATABASE
19. E avere informazioni a portata di mano!
• Informazioni sui
siti e le attrazioni
britanniche
• Mobixplore
300.000
download in
12 mesi
• 2° solo a Google
maps per le Free
travel application
nell’Apple Store
per un mese
20. Turismo cinematografico… CIAK SI GIRA!
• 120 milioni di persone nel mondo vedranno un film
blockbuster entro le prime 3 settimane dal lancio
• 40% dei potenziali visitatori del Regno Unito visiterebbero
volentieri luoghi dove sono stati girati dei film
21. Scegliere il film giusto….
Quali film sono i più adatti per la
promozione turistica?
• Luoghi fisici identificabili
• Varietà e positività
• Legami storici, culturali e letterari
• Identificazione riconosciuta a
livello internazionale
• Focus regionale
• Stimolanti affinché il consumatore
riconsideri la Gran Bretagna
22. I visitatori entrano nel film…
Harry Potter
Impatto sulle Location:
• Alnwick Castle
+120% presenze
• North York Moors Railway
+ 23% traffico
• Kings Cross Station
icona fotografica
23. I visitatori entrano nel film…
Orgoglio & Pregiudizio
Impatto sulle location:
• Basildon Park
+ 10.000 visitatori dopo il lancio
• Burghley House
30% delle visite ispirate dal film
• Stamford Village
+ 2.000 visitatori
24. I visitatori entrano nel film…
007 - Quantum of Solace
• Valore attivita`Marketing
£7 milioni
• Valore PR
£11.7 milioni
• Visite al sito in 30 giorni
231,375
• Grosvenor House Hotel
Aumento delle prenotazioni +10%
25. Il caso più recente
Sherlock Holmes
Le attività promozionali:
• Concorso “Vinci un Viaggio” a
Londra, Liverpool e Manchester
• Campagna promozionale in
oltre 30 paesi
• Sito dedicato
• Oyster Card personalizzate
• E-CRM
• Viral game
27. Coming soon ………..ROBIN HOOD
Il film
• In uscita a Maggio 2010,
Blockbuster dell’estate
• Regia di Ridley Scott
• Russell Crowe / Cate Blanchett
La promozione
• Il premio include un banchetto
con lo Sceriffo di Nottingham,
e tiro con l’arco nella foresta di
Sherwood
• Mostra con i costumi originali al
Castello di Nottingham
