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Social mania. Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram…
E’ Social Mania???
Forse si…
Usi Facebook a livello personale?
ATTENZIONE!!!
Non sempre sei in contatto con chi pensi!!!
La tua reputazione è importante
Non dare troppi punti di riferimento
Usi Facebook per la tua attività??
Facciamo un po’ di chiarezza
Profilo – Gruppo - Pagina
Usi Facebook per la tua attività??
Profilo: E’ la tua carta di identità su Facebook. Senza profilo non puoi aprire gruppi o
pagine. La creazione di un secondo account e l’uso del profilo personale per
promuovere un’azienda violano i termini di Facebook, che potrebbe rimuovere tutti i
vostri profili. Ci sono inoltre delle limitazioni in termini di numero di amici consentiti,
non più di 5.000. Quindi il profilo riguarda l’individuo.
Gruppo: A livello professionale può essere visto come un forum aziendale.
Generalmente i gruppi coinvolgono perone affini ad un certo argomento.
Pagina: E’ la soluzione per promuovere l’azienda ed aprire un dialogo
con il proprio target. Le pagina hanno strumenti di analisi molto evoluti
che consentono un monitoraggio costante. All’interno delle pagine si
possono creare TAB e applicazioni
Tutto in 5 step
1) Obiettivo – Cosa vuoi ottenere dalla tua presenza su
facebook
Le persone non sono su Facebook per comprare
Tu sei ad una festa… chi ha più possibilità di promuovere la sua attività???
1) Obiettivo – Cosa vuoi ottenere dalla tua presenza su
facebook
2 - Grafica Accattivante – anche l’occhio vuole la sua parte
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2 - Grafica Accattivante – anche l’occhio vuole la sua parte
2 - Grafica Accattivante – anche l’occhio vuole la sua parte
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3) Crea un piano editoriale
• Contenuti (Testo, Foto, Video, Link, ecc…)
3) Crea un piano editoriale
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3) Crea un piano editoriale
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4) Monitoraggio – mi piace, commenti, condivisioni
4) Monitoraggio – mi piace, commenti, condivisioni
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5) Ascolta – stai allerta
35
Caso studio
36
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37
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Facebook ADS
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38
39
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40
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41
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43
44
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45
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46
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• E’ un micro blogging
• Consente di inviare brevi messaggi di testo (140 caratteri) da
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Segui aziende di tuo interesse, ma anche utenti con un gran
numero di follower che vengono considerati su Twitter dei
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Partecipa attivamente alla vita del social network, non solo
pubblicando i vostri tweet, ma anche e soprattutto rispondendo
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competitor, per studiarne il comportamento e prendere spunto
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1. Twitter consente di menzionare altre persone in uno stato,
aggiungendo @nomeutente nel messaggio.
2. Per condividere uno messaggio di altri utenti, cliccate
su retweet.
3. Mediante hashtag #nomeargomento potrete «indicizzare» il
vostro tweet, operazione determinante per farvi trovare con lo
strumento di ricerca per argomenti.
4. Se vuoi mandare un messaggio privato fai precedere il testo
da DM@nomepersona.
Errori da evitare
Errori da evitare:
1. NON Twittare ogni 5 secondi
2. NON Twittare una volta al mese
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4. NON Abusare dei DM (Direct Message)
5. NON esagerare con le stelline
6. NON troppi #FF #followfriday
Tool per il monitoraggio
Tool per il monitoraggio
Tool per il monitoraggio
Instagram è un'applicazione gratuita smartphone e tablet iOS e
Android che permette agli utenti di scattare foto, applicare filtri,
e condividerle su numerosi social network.
L'applicazione è stata pubblicata 6 ottobre 2010.
Il 9 aprile 2012 Mark Zuckerberg ha annunciato l'acquisizione di
Instagram e dei suoi 13 impiegati da parte di Facebook, per circa
1 miliardo di dollari divisi tra denaro e azioni. A settembre
l'acquisizione di Instagram da parte di Facebook è stata
completata per 741 milioni
Nel giugno del 2011 Instagram raggiunge i 5 milioni di utenti.
Instagram annuncia nel luglio del 2011 di aver raggiunto la soglia di 100
milioni di foto condivise da tutto il mondo e 150 milioni il mese
successivo.
Meno di un anno dopo il suo lancio ufficiale, Instagram, supera i 10
milioni di utenti.
A marzo 2012 Instagram raggiunge 25 milioni di utenti e annuncia il
lancio imminente dell'app anche sulla piattaforma Android, lancio che
avviene il 3 aprile 2012.
A giugno 2013, all'applicazione viene aggiunta la possibilità di girare e
condividere video della durata tra i 3 e i 15 secondi.
•Statigr.am - È un'applicazione gratuita che fornisce
statistiche personali riguardanti Instagram, tra cui il
numero di followers, di like e di commenti.
•Printic - Offre una delle migliori piattaforme per
condividere e stampare foto di Instagram da un iPhone.
Starbucks.
è un early adopter presente in tutti i maggiori social
raggiungendo sul solo Instagram, oltre 1.400.000 followers
sino ad oggi. L’azienda pubblica su Instagram immagini che
mostrano la filiera produttiva. Le foto vengono poi condivise
sulla loro pagina facebook per essere commentate dagli utenti,
creando così una crossmedialità tra social media, che permette
agli altri canali di aumentare gli iscritti.
http://instagram.com/Starbucks
Redbull
Cerca di intercettare i potenziali consumatori della bevanda non
parlando del prodotto ma postando immagini inerenti lo sport
estremo e gli eventi che l’azienda organizza.
In questo modo genera un life stile sul target potenziale
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Socialmania, l'utilizzo dei social media in italia

  • 1. Social mania. Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram…
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12. Usi Facebook a livello personale?
  • 14. Non sempre sei in contatto con chi pensi!!!
  • 15. La tua reputazione è importante
  • 16. Non dare troppi punti di riferimento
  • 17. Usi Facebook per la tua attività??
  • 18. Facciamo un po’ di chiarezza Profilo – Gruppo - Pagina
  • 19. Usi Facebook per la tua attività?? Profilo: E’ la tua carta di identità su Facebook. Senza profilo non puoi aprire gruppi o pagine. La creazione di un secondo account e l’uso del profilo personale per promuovere un’azienda violano i termini di Facebook, che potrebbe rimuovere tutti i vostri profili. Ci sono inoltre delle limitazioni in termini di numero di amici consentiti, non più di 5.000. Quindi il profilo riguarda l’individuo. Gruppo: A livello professionale può essere visto come un forum aziendale. Generalmente i gruppi coinvolgono perone affini ad un certo argomento. Pagina: E’ la soluzione per promuovere l’azienda ed aprire un dialogo con il proprio target. Le pagina hanno strumenti di analisi molto evoluti che consentono un monitoraggio costante. All’interno delle pagine si possono creare TAB e applicazioni
  • 20. Tutto in 5 step
  • 21. 1) Obiettivo – Cosa vuoi ottenere dalla tua presenza su facebook
  • 22. Le persone non sono su Facebook per comprare Tu sei ad una festa… chi ha più possibilità di promuovere la sua attività??? 1) Obiettivo – Cosa vuoi ottenere dalla tua presenza su facebook
  • 23. 2 - Grafica Accattivante – anche l’occhio vuole la sua parte
  • 24. 2 - Grafica Accattivante – anche l’occhio vuole la sua parte
  • 25. 2 - Grafica Accattivante – anche l’occhio vuole la sua parte
  • 26. 2 - Grafica Accattivante – anche l’occhio vuole la sua parte
  • 27. 2 - Grafica Accattivante – anche l’occhio vuole la sua parte
  • 28. 3) Crea un piano editoriale • Contenuti (Testo, Foto, Video, Link, ecc…)
  • 29. 3) Crea un piano editoriale • Call to action
  • 30. 3) Crea un piano editoriale • Timing
  • 31. 4) Monitoraggio – mi piace, commenti, condivisioni
  • 32. 4) Monitoraggio – mi piace, commenti, condivisioni
  • 33. 4) Monitoraggio – mi piace, commenti, condivisioni
  • 34. 5) Ascolta – stai allerta
  • 37. Facebook Tre buoni motivi per prenderlo sul serio … 24 milioni di utenti 10 milioni di utenti hanno scaricato l’applicazione… Il 50% usa solo il mobile! 1. La visibilità in Italia 2. Mobile 37 3. Raggiungere le persone per: 1. Zona geografica 2. Attività lavorativa 3. Interessi e relazioni 4. Stato sentimentale, ecc.
  • 39. 39 Scegli una destinazione: sito o facebook
  • 41. Scegli il tuo target Esempi di targetizzazione con Facebook 1. Persone interessate ad articoli di lusso, articoli per la Casa e il Giardino… 2. Persone che hanno come interesse l’Interior Design… 41
  • 43. Sponsorizza i tuoi post e le tue notizie ….. Con i post sponsorizzati e le inserzioni raggiungi il target prescelto 43
  • 44. 44 Promuovi un post e raggiungi chi vuoi..
  • 45. 45 Gli ADS … trova l’annuncio giusto!
  • 47.
  • 48. • E’ un micro blogging • Consente di inviare brevi messaggi di testo (140 caratteri) da pc e smartphone • ci permette anche di ricevere messaggi da chi vogliamo TWITTER
  • 49. Segui aziende di tuo interesse, ma anche utenti con un gran numero di follower che vengono considerati su Twitter dei veri opinion leader. COME INIZIARE???
  • 50. Partecipa attivamente alla vita del social network, non solo pubblicando i vostri tweet, ma anche e soprattutto rispondendo a quelli de follower e following. Guarda i canali Twitter dei tuoi competitor, per studiarne il comportamento e prendere spunto per strategie di successo.
  • 51. Più ti fai notare, più i tuoi followers aumenteranno di numero e qualità. Il passaparola si genera quando qualcuno ritwitta un tuo stato
  • 52. Alcuni accorgimenti 1. Twitter consente di menzionare altre persone in uno stato, aggiungendo @nomeutente nel messaggio. 2. Per condividere uno messaggio di altri utenti, cliccate su retweet. 3. Mediante hashtag #nomeargomento potrete «indicizzare» il vostro tweet, operazione determinante per farvi trovare con lo strumento di ricerca per argomenti. 4. Se vuoi mandare un messaggio privato fai precedere il testo da DM@nomepersona.
  • 54. Errori da evitare: 1. NON Twittare ogni 5 secondi 2. NON Twittare una volta al mese 3. NON Ritwittare troppo 4. NON Abusare dei DM (Direct Message) 5. NON esagerare con le stelline 6. NON troppi #FF #followfriday
  • 55. Tool per il monitoraggio
  • 56. Tool per il monitoraggio
  • 57. Tool per il monitoraggio
  • 58.
  • 59. Instagram è un'applicazione gratuita smartphone e tablet iOS e Android che permette agli utenti di scattare foto, applicare filtri, e condividerle su numerosi social network.
  • 60. L'applicazione è stata pubblicata 6 ottobre 2010. Il 9 aprile 2012 Mark Zuckerberg ha annunciato l'acquisizione di Instagram e dei suoi 13 impiegati da parte di Facebook, per circa 1 miliardo di dollari divisi tra denaro e azioni. A settembre l'acquisizione di Instagram da parte di Facebook è stata completata per 741 milioni
  • 61. Nel giugno del 2011 Instagram raggiunge i 5 milioni di utenti. Instagram annuncia nel luglio del 2011 di aver raggiunto la soglia di 100 milioni di foto condivise da tutto il mondo e 150 milioni il mese successivo. Meno di un anno dopo il suo lancio ufficiale, Instagram, supera i 10 milioni di utenti. A marzo 2012 Instagram raggiunge 25 milioni di utenti e annuncia il lancio imminente dell'app anche sulla piattaforma Android, lancio che avviene il 3 aprile 2012. A giugno 2013, all'applicazione viene aggiunta la possibilità di girare e condividere video della durata tra i 3 e i 15 secondi.
  • 62.
  • 63. •Statigr.am - È un'applicazione gratuita che fornisce statistiche personali riguardanti Instagram, tra cui il numero di followers, di like e di commenti. •Printic - Offre una delle migliori piattaforme per condividere e stampare foto di Instagram da un iPhone.
  • 64. Starbucks. è un early adopter presente in tutti i maggiori social raggiungendo sul solo Instagram, oltre 1.400.000 followers sino ad oggi. L’azienda pubblica su Instagram immagini che mostrano la filiera produttiva. Le foto vengono poi condivise sulla loro pagina facebook per essere commentate dagli utenti, creando così una crossmedialità tra social media, che permette agli altri canali di aumentare gli iscritti. http://instagram.com/Starbucks
  • 65. Redbull Cerca di intercettare i potenziali consumatori della bevanda non parlando del prodotto ma postando immagini inerenti lo sport estremo e gli eventi che l’azienda organizza. In questo modo genera un life stile sul target potenziale http://instagram.com/redbull