Alcuni suggerimenti su come analizzare la presenza su Facebook e Twitter della concorrenza. Materiale presentato a Codemotion Roma il 20 maggio 2016 dedicato al Data Driven Innovation. Il riassunto della giornata si trova su http://www.dailyonline.it/social-datadriven2016/. Hashtag #DataDriven16 sito web http://datadriveninnovation.org/conferenza-20-maggio/
Esempi e idee su Facebook e Twitter per piccole e grandi associazioni non profit. Presentazione in evento del Forum delle Associazioni
http://www.forumassociazioni.it/ del 27 settembre 2012 a Milano.
Festival ICT 2013 Leggere dati dal profilo personale Facebook con Graph APIRoberto Marmo
Presentazione al Festival ICT 2013 in Milano. Leggere i dati del profilo personale in Facebook, usando interfaccia grafica in https://developers.facebook.com/tools/explorer per leggere il grafo sociale tramite Graph API.
Confrontare engagement nei social mediaRoberto Marmo
Metodi per confrontare l'andamento dell'engagement su più social media. Materiale presentato ad evento "Engagement Content Marketing" del 12 novembre 2016 a Milano. Analisi di grafici, analisi di trend, scrittura di rapporti.
Ricerche di mercato con Social Media MiningRoberto Marmo
Fare ricerche, ricerca di mercato con Social Media Mining, ovvero con informazioni estratte dai Social Media. Presentato da Roberto Marmo a fiera SMAU Milano 24 ottobre 2017.
Estrarre informazioni da pagina FacebookRoberto Marmo
Oltre alle informazioni leggibili in una pagina Facebook, è possibile usare vari strumenti per fare social media mining ed estrarre ulteriori informazioni utili. Presentazione svolta il 30 giugno 2016 a SMAU Torino
Analisi statistica dei social network con Microsoft ExcelRoberto Marmo
Usare Microsoft Excel 2010 e successivi per leggere dati da Facebook, Twitter, Linkedin e farne analisi statistica, dal workshop tenuto a fiera SMAU Milano il 22 ottobre 2014 da Roberto Marmo.
Estrarre informazioni da pagina Facebook SMAU Milano 2016Roberto Marmo
Presentazione libro "Social Media Mining" scritto da Roberto Marmo con editore Hoepli presso Fiera SMAU Milano 27 ottobre 2016. Tecniche per estrarre informazioni da una pagina Facebook, tramite: interfaccia grafica, Graph API, Microsoft Excel, servizi vari. Informazioni che non si leggono facilmente dalla tipica interfaccia grafica.
Esempi e idee su Facebook e Twitter per piccole e grandi associazioni non profit. Presentazione in evento del Forum delle Associazioni
http://www.forumassociazioni.it/ del 27 settembre 2012 a Milano.
Festival ICT 2013 Leggere dati dal profilo personale Facebook con Graph APIRoberto Marmo
Presentazione al Festival ICT 2013 in Milano. Leggere i dati del profilo personale in Facebook, usando interfaccia grafica in https://developers.facebook.com/tools/explorer per leggere il grafo sociale tramite Graph API.
Confrontare engagement nei social mediaRoberto Marmo
Metodi per confrontare l'andamento dell'engagement su più social media. Materiale presentato ad evento "Engagement Content Marketing" del 12 novembre 2016 a Milano. Analisi di grafici, analisi di trend, scrittura di rapporti.
Ricerche di mercato con Social Media MiningRoberto Marmo
Fare ricerche, ricerca di mercato con Social Media Mining, ovvero con informazioni estratte dai Social Media. Presentato da Roberto Marmo a fiera SMAU Milano 24 ottobre 2017.
Estrarre informazioni da pagina FacebookRoberto Marmo
Oltre alle informazioni leggibili in una pagina Facebook, è possibile usare vari strumenti per fare social media mining ed estrarre ulteriori informazioni utili. Presentazione svolta il 30 giugno 2016 a SMAU Torino
Analisi statistica dei social network con Microsoft ExcelRoberto Marmo
Usare Microsoft Excel 2010 e successivi per leggere dati da Facebook, Twitter, Linkedin e farne analisi statistica, dal workshop tenuto a fiera SMAU Milano il 22 ottobre 2014 da Roberto Marmo.
Estrarre informazioni da pagina Facebook SMAU Milano 2016Roberto Marmo
Presentazione libro "Social Media Mining" scritto da Roberto Marmo con editore Hoepli presso Fiera SMAU Milano 27 ottobre 2016. Tecniche per estrarre informazioni da una pagina Facebook, tramite: interfaccia grafica, Graph API, Microsoft Excel, servizi vari. Informazioni che non si leggono facilmente dalla tipica interfaccia grafica.
Idee per vendere con il Social Commerce, prese dal libro "Vendere con il Social Commerce" per editore FAG su http://www.guidasocialcommerce.it/libro/ scritto da Roberto Marmo, presentate in fiera SMAU 2013 a Milano.
Sviluppare motore raccomandazione Festival ICTRoberto Marmo
Note su come sviluppare un motore di raccomandazione con Apache Mahout, per dare pochi e buoni consigli all'utente in base a come si è comportato in passato e come si sono comportate le persone simili a lui. Presentate il 6 novembre 2014 al Festival ICT in Mediolanum Forum di Assago (Milano).
Cercare informazioni nei Social Media Fiera SMAU 2019Roberto Marmo
Workshop del 22 ottobre 2019 in fiera SMAU Milano, dedicato al Social Media Mining per cercare informazioni nei Social Media, vedere anche www.socialmediamining.it
Innova impresa 2017 Innovazione e Reti SocialiRoberto Marmo
Alcune brevi idee sull'uso delle reti sociali per fare innovazione. Materiale presentato all'evento Innova Impresa 2017, 17 maggio 2017, Segrate (MI) organizzato da CONSILIO NETWORK presso il Coworking Milano Due.
Tecniche per estrazione di e-mail nei Social Media, da conoscere per estrarre informazioni utili o per difendersi da attacchi fastidiosi. Relazione presentata a convegno ePrivacy a Torino il 6 giugno 2019 sito web https://e-privacy.winstonsmith.org/
Fare Social Commerce con Pagina Facebook - SMAU Torino 2014Roberto Marmo
Organizzazione della pagina Facebook per fare social commerce e vendere tramite una pagina Facebook, presentato da Roberto Marmo a fiera SMAU Torino 2014.
Vendere prodotti di moda con Twitter, LinkedIn, Facebook collegato al sito internet. Presentazione eseguita all'evento Fashion for Juliet del 17 settembre 2010 a Verona.
Strumenti di Social Media Mining per analizzare la concorrenza che si sviluppa nei social media, presentati alla fiera SMAU Milano il 23 ottobre 2018. Per capire chi sono i concorrenti, cosa fanno, come difendersi dalla concorrenza sleale.
Venezia 2010 Facebook Developer Garage Parte 2Roberto Marmo
Creare pagina fan Facebook personalizzata usando l'applicazione STATIC FBML, presentato a Facebook Developer Garage a Venezia 2010, in aggiunta al mio libro "Creare applicazioni per Facebook" editore FAG
Questa presentazione è stata preparata per una giornata di presentazione rivolta a operatori degli enti pubblici (Comuni, biblioteche, enti culturali) e vuole fare il punto della situazione sullo sbarco della P. A. online, citando molti esempi.
Pagine Facebook: un'analisi degli Insights per capirle meglioPaolo Ratto
Ho deciso di utilizzare la nuova versione degli Insights di Facebook per passare al setaccio le 20 pagine Facebook che gestisco (più o meno direttamente) e focalizzarmi su alcune metriche tra cui: numero percentuale di fan della pagina che sono online su Facebook e a che ora, tipologia di post che garantiscono portata, click ed engagement (like, share, commenti) migliori.
Senti chi parla. Monitoraggio e analisi delle conversazioni in rete come stru...Lionò Cipo
Monitoraggio e analisi delle conversazioni in rete come strumento di intelligence e competitività.
Intervento alla 3 giorni di formazione, incontri, networking per i professionisti dell'accoglienza e ristorazione: Like Tourism.
Idee per vendere con il Social Commerce, prese dal libro "Vendere con il Social Commerce" per editore FAG su http://www.guidasocialcommerce.it/libro/ scritto da Roberto Marmo, presentate in fiera SMAU 2013 a Milano.
Sviluppare motore raccomandazione Festival ICTRoberto Marmo
Note su come sviluppare un motore di raccomandazione con Apache Mahout, per dare pochi e buoni consigli all'utente in base a come si è comportato in passato e come si sono comportate le persone simili a lui. Presentate il 6 novembre 2014 al Festival ICT in Mediolanum Forum di Assago (Milano).
Cercare informazioni nei Social Media Fiera SMAU 2019Roberto Marmo
Workshop del 22 ottobre 2019 in fiera SMAU Milano, dedicato al Social Media Mining per cercare informazioni nei Social Media, vedere anche www.socialmediamining.it
Innova impresa 2017 Innovazione e Reti SocialiRoberto Marmo
Alcune brevi idee sull'uso delle reti sociali per fare innovazione. Materiale presentato all'evento Innova Impresa 2017, 17 maggio 2017, Segrate (MI) organizzato da CONSILIO NETWORK presso il Coworking Milano Due.
Tecniche per estrazione di e-mail nei Social Media, da conoscere per estrarre informazioni utili o per difendersi da attacchi fastidiosi. Relazione presentata a convegno ePrivacy a Torino il 6 giugno 2019 sito web https://e-privacy.winstonsmith.org/
Fare Social Commerce con Pagina Facebook - SMAU Torino 2014Roberto Marmo
Organizzazione della pagina Facebook per fare social commerce e vendere tramite una pagina Facebook, presentato da Roberto Marmo a fiera SMAU Torino 2014.
Vendere prodotti di moda con Twitter, LinkedIn, Facebook collegato al sito internet. Presentazione eseguita all'evento Fashion for Juliet del 17 settembre 2010 a Verona.
Strumenti di Social Media Mining per analizzare la concorrenza che si sviluppa nei social media, presentati alla fiera SMAU Milano il 23 ottobre 2018. Per capire chi sono i concorrenti, cosa fanno, come difendersi dalla concorrenza sleale.
Venezia 2010 Facebook Developer Garage Parte 2Roberto Marmo
Creare pagina fan Facebook personalizzata usando l'applicazione STATIC FBML, presentato a Facebook Developer Garage a Venezia 2010, in aggiunta al mio libro "Creare applicazioni per Facebook" editore FAG
Questa presentazione è stata preparata per una giornata di presentazione rivolta a operatori degli enti pubblici (Comuni, biblioteche, enti culturali) e vuole fare il punto della situazione sullo sbarco della P. A. online, citando molti esempi.
Pagine Facebook: un'analisi degli Insights per capirle meglioPaolo Ratto
Ho deciso di utilizzare la nuova versione degli Insights di Facebook per passare al setaccio le 20 pagine Facebook che gestisco (più o meno direttamente) e focalizzarmi su alcune metriche tra cui: numero percentuale di fan della pagina che sono online su Facebook e a che ora, tipologia di post che garantiscono portata, click ed engagement (like, share, commenti) migliori.
Senti chi parla. Monitoraggio e analisi delle conversazioni in rete come stru...Lionò Cipo
Monitoraggio e analisi delle conversazioni in rete come strumento di intelligence e competitività.
Intervento alla 3 giorni di formazione, incontri, networking per i professionisti dell'accoglienza e ristorazione: Like Tourism.
Come posizionare un Brand, a livello globale, anche attraverso i Social Media...Social Case History Forum®
Come posizionare un Brand, a livello globale, anche attraverso i Social Media: il caso MSC Crociere. Relatore: David Arcifa, Corporate Social Manager di MSC Cruises.
Presentazione che racchiude le possibilità che Facebook mette a disposizione di chi vuole sponsorizzare prodotti o eventi attraverso post sponsorizzati.
Le performance delle Case editrici su Facebook e Twitter: like, follower, engagement, risposte. E le vendite? Book to the future, è la ricerca presentata da Eugenia Burchi al Salone Internazionale del Libro di Torino 2013 #SalTo13. Per saperne di più: www.blogmeter.it
Spesso l'Internet Marketing viene fatto coincidere con il solo aspetto della promozione/pubblicità in Rete.
L'obiettivo dell'intervento è evidenziare le potenzialità di un approccio maggiormente strategico al marketing in rete.
Un nuovo approccio che affonda le sue radici nel marketing tradizionale facendo proprie terminologie e metodi di analisi e nel contempo rivisitandole alla luce del differente contesto.
Si parlerà pertanto di analisi del mercato e della concorrenza in Rete, di segmentazione dell'utenza, di scelte di posizionamento, etc.
Web Marketing per startup // Tips and tricks per Unipol IdeasDanilo di Capua
Workshop del 30 Ottobre 2014 presso Unipol Ideas, incubatore d'impresa per l'innovazione sociale del Gruppo Unipol. Impostazione di una strategia di web marketing per le piccole imprese.
- prerequisiti per la tutela on-line dei segni distintivi d'impresa;
- osservare i concorrenti in internet: tra branding marketing e concorrenza sleale;
- opinioni degli utenti su blog, forum e social network: opportunità, rischi, rimedi,
- portare gli utenti sul sito aziendale: controllo delle informazioni e tutela della privacy;
- social media listening insights
Roberto Marmo - Chi ha una presenza nei Social Media deve sapere cosa fanno i suoi concorrenti per migliorare la sua presenza, conquistare nuove posizioni, capire quali informazioni vengono fornite ai suoi concorrenti. In questo incontro vengono discussi gli strumenti per il monitoraggio e l’analisi in un intervallo temporale di utenti, contenuti pubblicati, campagne pubblicitarie. Viene spiegato come creare un rapporto con un foglio di calcolo, con Microsoft Excel e Google Sheets, per riepilogare, analizzare e mostrare le informazioni raccolte.
Marketing dei contenuti nell'editoria online: il caso webitmag.itDomenico Palladino
La presentazione che ho tenuto il 6 aprile 2015 agli studenti del corso di Scienze della Comunicazione dell'Università dell'Insubria su come gestire il marketing di un progetto editoriale online e in cui ho spiegato la strategia con cui ho portato il sito webitmag.it a triplicare le proprie visite in tre mesi
Queste slide sono tratte dal corso "Come fare ricerca di mercato low cost per trovare clienti all'estero" che ho tenuto presso diverse Camere di Commercio e Associazioni italiane. L'obiettivo è sfruttare al meglio il web come fonte di informazioni su clienti concorrenti e tendenze di mercato
informazioni su
L'uso dei motori di ricerca è ormai parte fondamentale del processo di decisione e di acquisto degli italiani online. Per questo è fondamentale tenere in considerazione come gli italiani cerchino (non solo quali parole chiave utilizzino) nel momento in cui si disegna e si fa evolvere una strategia Search. Utili, da questo punto di vista, le "Search Personas", con indicazioni su come svilupparle e come tenerne in considerazione le indicazioni per far evolvere in maniera continuativa la strategia per incrementare i risultati.
Nella presentazione di Marco Loguercio a Meet Magento 2015 alcune indicazioni utili su come integrare anche le informazioni sui comportamenti di ricerca degli utenti nelle strategie SEO per la promozione di siti di commercio elettronico.
La seconda presentazione dedicata al tema Digital PR e SEO fornisce utili spunti sulla fase di scouting delle fonti. Come individuare gli influencer di settore e come selezionare magazine e blog cui inviare il prodotto creativo? Scopritelo nella nostra presentazione!
Social for Food 2014 - l'uso dei social network per la ristorazionePaolo Valzania
Social for Food: consigli e strumenti per l'uso dei principali social network per chi si occupa di ristorazione.
Utilizzare i canali social per migliorare la presenza on-line delle attività che fanno ristorazione.
Consigli per monitorare e analizzare i gusti dei propri clienti e migliorare eventuali criticità.
Comunicare il proprio business in internet: dagli obiettivi aziendali alle strategie web.
Come convertire l'utente in cliente: progettazione di un sito internet.
Introduzione al Web Marketing e alle tecniche SEO e SEMastudio.it
Diffondere la cultura del Marketing è un elemento fondamentale del nostro lavoro, per questo abbiamo accolto con piacere l'invito a parlare con gli studenti dell'Università degli Studi di Palermo delle opportunità del Web Marketing.
La lezione progettata per l'occasione, ha l'obiettivo di presentare le principali tecniche relative a SEO, SEM, Social Media Marketing, oltre a definire lo scenario attuale del settore e delineare quelle tendenze che plasmeranno un futuro molto più vicino di quel che immaginiamo.
Comprendere l’importanza del Search Engine Marketing in concomitanza con le strategie di Search Engine Optimization (SEO) e dei Social Network, del funzionamento di Google e dei motori di ricerca in genere.
Le opportunità offerte dal web per il settore automotive.
Web marketing analitico, strategico e operativo.
Processo di acquisto. Sales Funnel.
Domanda latente e domanda consapevole.
Google e Facebook. Peculiarità e differenze.
Web marketing analitico. Studiamo il mercato.
Analisi della domanda e strumenti.
Analisi dell’offerta e strumenti.
Piano strategico con obiettivi misurabili.
Piano operativo e analisi dei risultati.
Strumenti di misurazione.
Misurazione: un flusso circolare per il miglioramento continuo.
PPC Basics: Pianificare campagne di Search AdvertisingSempo Italia
Sempo Italia in occasione del Broadband Forum 2008 a Roma, presenta i concetti base per l'utilizzo del Search Advertising all'interno di una strategia di marketing
Similar to Social Media per fare analisi della concorrenza (20)
Intelligenza Artificiale per fare Agricoltura di PrecisioneRoberto Marmo
Webinar organizzato da associazione IWA www.iwa.it dedicato a Intelligenza Artificiale per fare Agricoltura di Precisione, per coltivazioni più accurate con meno spreco di risorse.
Qualche idea su come usare l'intelligenza artificiale nell'agricoltura di precisione, dal webinar organizzato da Roberto Marmo con l'Associazione http://www.plantheplanet.org/
Intelligenza Artificiale per creare contenuti con testo immagine videoRoberto Marmo
Webinar del 16 giugno 2020 con associazione per la professionalità del web IWA Italy www.iwa.it, curato da Roberto Marmo, presentazione di servizi web per creare testo, immagine, video con algoritmi di intelligenza artificiale.
#iwa20 #iwa #intelligenzaartificiale #contentmarketing
Estratti del libro "Algoritmi per l'intelligenza artificiale"
Copertina, indice e introduzione del libro "Algoritmi per l'intelligenza artificiale" scritto da Roberto Marmo editore Hoepli sito web https://www.algoritmiia.it/
Cosa è intelligenza artificiale, machine learning, domande e obiettivi per chiarire cosa si vuole ottenere, misurazioni dei risultati, stress test per trovare punti critici.
Webinar svolto il 19 maggio 2020 con associazione professionisti del web IWA https://www.iwa.it/
Crea immagini, video, deepfake con intelligenza artificialeRoberto Marmo
Concetti di base e strumenti per creare immagini, video, deepfake con intelligenza artificiale.
Creato in collaborazione con #RinascitaDigitale formazione gratuita per ripensare il futuro https://www.rinascitadigitale.it/
Estratto dal libro "La matematica di Facebook" per editore Hoepli scritto da Roberto Marmo e Diego Cecato. Sotto titolo "Algoritmi e altri conti nei social network"
La matematica come strumento di analisi per capire cosa si nasconda dietro alle accattivanti interfacce che siamo soliti utilizzare. Oggetti matematici quali grafi, insiemi, matrici e studi di funzione, nelle loro caratteristiche base, si intrecciano a ricerche di sociologia che hanno cercato di codificare i comportamenti e le relazioni umane secondo princìpi tecnici.
L'analisi sull'attuale evoluzione dei social network parte da Facebook e non esclude piccoli excursus su altre piattaforme con relativi confronti, quali per esempio la differenza tra l'engagement rate di Facebook e il time rate di Twitter che determina la visibilità di un contenuto rispetto a un altro.
Sito web associato al libro: www.matematicafacebook.it
Estratto dal libro "Social Media Mining" scritto da Roberto Marmo per editore Hoepli anno 2016 sito web http://www.socialmediamining.it
I social media sono frequentati da milioni di persone, creando una enorme quantità di informazioni di vario genere. Estrarre le informazioni dai social media permette di esaminarle per ricavarne conoscenza utile con cui gestire la presenza personale o aziendale sul web, migliorare le prestazioni del marketing, condurre studi sociali, soddisfare curiosità e altre applicazioni.
Questo libro fornisce una guida per affrontare le problematiche tecniche, criticità e approcci operativi accompagnati da esempi per estrarre informazioni da blog e Facebook, Twitter, Google+, Foursquare, LinkedIn. Le tecniche riguardano l’estrazione e analisi del materiale pubblicato con: esplorazione di interfaccia grafica dei social media, foglio di calcolo Microsoft Excel o Google Docs, servizi online gratuiti e commerciali, algoritmi in linguaggi PHP e R per interagire con le API. Vengono forniti consigli per descrivere le analisi eseguite e la visualizzazione dei risultati.
Estratto dal libro "Tablet e Didattica" scritto da Roberto Marmo e Giampiero Filella per editore Sandit Libri sito web http://www.robertomarmo.net/tablet-didattica.html
Vengono forniti consigli per conoscere più a fondo il funzionamento del tablet con i suoi vantaggi e svantaggi nell’ambito didattico. Vengono descritte a grandi linee le applicazioni più utili per agevolare l’attività didattica, vengono forniti consigli per organizzare la preparazione e distribuzione del materiale didattico.
I sistemi operativi considerati sono iOS e Android. Le pagine sono state scritte pensando a chi vuole fare didattica frontale usando il tablet come supporto per l’erogazione e la verifica dei contenuti da trasmettere ai partecipanti. È stato scritto per agevolare qualsiasi attività di formazione, dalle scuole fino ai corsi aziendali.
Non vengono spiegati in dettaglio tutti i passi necessari per usare un’applicazione, per poterlo fare sarebbero necessarie diverse centinaia di pagine, l’interfaccia grafica spesso subisce cambiamenti frequenti che renderebbero inutile il testo, comunque si tratta di applicazioni disegnate in modo da essere facili da usare e su internet si trovano varie pagine con spiegazioni aggiornate. Molte spiegazioni delle principali applicazioni si trovano facilmente come video tutorial su YouTube.
Non viene spiegato come creare un’applicazione, lo sviluppo è un’attività molto complessa che richiede tante risorse per essere illustrata e compresa in poche pagine.
Fare Social Commerce con Pagina Facebook - SMAU Bologna Torino 2014Roberto Marmo
Organizzazione della pagina Facebook per fare social commerce e vendere, consigli su schede (tab) da inserire e come gestire i fan. Presentato da Roberto Marmo a fiera SMAU Torino e Bologna 2014. Aggiornato alla nuova grafica pubblicata a giugno 2014.
Fare Social Commerce con Pagina Facebook - SMAU Bologna Torino 2014
Social Media per fare analisi della concorrenza
1. Social Media per fare analisi della concorrenza - Marmo
Social Media per fare
analisi della concorrenza
Roberto Marmo
Università di Pavia, Facoltà di Ingegneria
www.robertomarmo.net info@robertomarmo.net
https://it.linkedin.com/in/robertomarmo
2. Social Media per fare analisi della concorrenza - Marmo
Analisi della concorrenza
• permette di attaccare:
– trovare i concorrenti e studiare cosa stanno
facendo per fare meglio di loro, anticipare i
loro passi, evitare i loro errori
– guardarsi con altro occhio per migliorare le
prestazioni
• e permette di difendersi:
– capire come ci studiano i concorrenti
– quali nostre informazioni possono prendere i
concorrenti
– combattere la concorrenza sleale
2
3. Social Media per fare analisi della concorrenza - Marmo
Perché usare i Social Media
• tante persone e aziende usano i Social Media
creando una montagna di dati anche su fonti
pubbliche, da cui estrarre tante informazioni
• tecniche specifiche di Social Media Mining per
ogni Social Media
3
4. Social Media per fare analisi della concorrenza - Marmo
Criticità
• posso sapere se un concorrente mi analizza?
• il mio concorrente può sapere se lo analizzo?
• in caso di concorrenza sleale come posso
creare le prove?
• serve un punto di vista diverso da quello del
generico visitatore
• serve un lavoro costante nel tempo
• considerare ogni singolo dato e inserirlo in un
contesto, trovare relazioni tra i dati, usare
strumenti predittivi
4
5. Social Media per fare analisi della concorrenza - Marmo
1. capire chi siamo, cosa facciamo, cosa vogliamo, quali
sono le nostre caratteristiche per trovare chi è simile
2. organizzare persone, strumenti e procedure per un
intervallo di tempo
3. proteggere le informazioni trovate
4. trovare le caratteristiche del concorrente con:
– motori di ricerca generici
– motori di ricerca dei Social Media
– visita nei profili e pagine
– acquistare servizi automatici online
– alcune operazioni manuali
5. creare liste di concorrenti da monitorare
6. scegliere metriche di business da confrontare
Operazioni da svolgere
5
6. Social Media per fare analisi della concorrenza - Marmo
7. estrarre dai Social Media:
– caratteristiche della presenza online
– persone interessate
– contenuti pubblicati
– conversazioni, pareri, opinioni ecc.
– area geografica in cui opera
8. creare reti di informazioni, trovare relazioni per unire i dati
9. porsi alcune domande come:
– chi gestisce la presenza online
– esiste un piano editoriale o una campagna promozionale
– quali sono i prossimi sviluppi, cosa sta crescendo
– da dove arrivano, le motivazioni delle persone interessate
– quali sono le persone più attive e le loro reti di contatti
– le fonti di informazione usate
– come evolvono le interazioni, reazioni, condivisioni ecc.
Operazioni da svolgere
6
7. Social Media per fare analisi della concorrenza - Marmo
Analizzare concorrenti con WayBackMachine.org
quando è nata la presenza online, come si è evoluta la grafica nel tempo
, per presenze online importanti, senza molte componenti grafiche
7
8. Social Media per fare analisi della concorrenza - Marmo
• usare Facebook con lingua English (US) per Graph Search
• posso scrivere frasi in lingua inglese per descrivere la ricerca
– brand who like people who like …
– interests liked by people who like …
– groups joined by people who like …
– people who like ... and like ... and live in ...
– pages liked by people who like ...
• Pages Directory su https://www.facebook.com/directory/pages/
Cercare concorrenti in Facebook
8
9. Social Media per fare analisi della concorrenza - Marmo
sezione Insight della gestione pagina Facebook da amministratore,
per trovare altri concorrenti e seguire il loro andamento
Seguire concorrenti in Facebook
9
10. Social Media per fare analisi della concorrenza - Marmo
http://www.fanpagekarma.com/
Strumenti di terze parti
10
11. Social Media per fare analisi della concorrenza - Marmo
Copia cache di Facebook
Copia cache: cosa con
serva Google e ogni q
uando torna a leggere
la pagina
Simili: altri potenziali
concorrenti
11
12. Social Media per fare analisi della concorrenza - Marmo
Analisi di Twitter
1. seguire gli account dei concorrenti
2. creare una lista privata con account dei concorrenti
3. seguire le repliche con @Replies
4. servizi http://tweepi.com/ e http://twittercounter.com/
https://moz.com/followerwonk/compare e
http://www.twitonomy.com/ per estrarre informazioni
dai tweet
5. quanto tempo impiegano i concorrenti per rispondere,
a chi rispondono e cosa scrivono, come si diffonde un
hashtag
6. https://tweetreach.com/ funzioni specifiche
12
13. Social Media per fare analisi della concorrenza - Marmo
per analizzare tutti i social media
• http://trackmaven.com/
• http://simplymeasured.com/free-social-media-tools/
• https://www.rivaliq.com/
• http://www.semrush.com/
• https://hootsuite.com/it/
• http://www.howsociable.com/
• http://www.socialsiteexplorer.com/
• https://www.quintly.com/
specifici per Facebook
• http://www.agorapulse.com/features/facebook-competitor-analysis
• http://www.fanpagekarma.com/
• http://www.likealyzer.com/
• http://simplymeasured.com/freebies/facebook-competitive-analysis
Strumenti di terze parti
13
14. Social Media per fare analisi della concorrenza - Marmo
• cercare con Google «competitor analysis filetype:xls»
per trovare fogli da usare esempio
https://blog.hootsuite.com/the-ultimate-competitive-analysis-template/
• inserire un colore o un valore percentuale nelle celle
per indicare se la nostra pagina è migliore o peggiore
della concorrenza
• indicare il riepilogo del cambiamento riscontrato
Foglio di calcolo con i risultati
14
15. Social Media per fare analisi della concorrenza - Marmo
Foglio di calcolo con i risultati
altri formati visuali per esprimere il riepilogo dei risultati e fa
vorire il confronto tra concorrenti e la propria realtà
15
16. Social Media per fare analisi della concorrenza - Marmo
Ragionare sui dati estratti
Microsoft Excel, grafico con asse Y secondario
cercare relazioni tra MiPiace e Sentiment manifestati nella pa
gina del concorrente
16
17. Social Media per fare analisi della concorrenza - Marmo
Previsioni sull’andamento
Sapendo il numero di post fatti dal concorrentein
pagina Facebook dal giorno 1 al 17, quanti post
farà probabilmente al giorno 18? Usare linea di
tendenza
http://office.microsoft.com/it-it/excel-help/aggiungere-modificare-o-rimuovere-una-linea-di-
tendenza-in-un-grafico-HP010342158.aspx
17
18. Social Media per fare analisi della concorrenza - Marmo
Bibliografia
• http://www.slideshare.net/RobertoMarmo/anali
si-pagina-facebook-della-concorrenza
• http://www.socialmediaexaminer.com/analyze-your-
competitors-social-media-activities/
• http://www.demandmetric.com/content/social-media-
competitor-tracking-template
• https://www.engagementlabs.com/3-keys-to-
performing-a-social-media-competitive-analysis/
• https://www.salesforce.com/ca/blog/2015/06/competito
rs-social-media-strategy.html
18
19. Social Media per fare analisi della concorrenza - Marmo
Bibliografia
• http://www.slideshare.net/RobertoMar
mo/analisi-pagina-facebook-della-
concorrenza
• R. Marmo, Social Media Mining,
editore Hoepli
http://www.hoepli.it/libro/social-media-
mining/9788820367701.html
• www.socialmediamining.it
Fine. Grazie per l’attenzione!
www.robertomarmo.net
info@robertomarmo.net
19