Deze presentatie benadert social media vanuit een strategisch perspectief en wordt tijdens social media sessies gegeven. Deelnemers krijgen inzicht in de laatste ontwikkelingen, mogelijkheden, best/worst practices en hoe je een social media strategie ontwikkelt en implementeert.
In deze blog presentatie wil ik met name het belang van community management bij interne communities onder de aandacht brengen. En de rol van de community manager voor een succesvolle interne community.
De belangrijkste rode draad van mijn presentatie is dat community management een continu proces is, waarbij een community manager uiteindelijk het verschil kan maken tussen een succesvolle en een niet succesvolle community. En dat het succes afgemeten kan worden aan de hand van de bijdrage die de community levert aan de bedrijfsdoelstellingen. Een community is geen doel op zich maar betere kennisdeling, verhogen medewerkerstevredenheid enz. zijn dat wel.
Deze presentatie benadert social media vanuit een strategisch perspectief en wordt tijdens social media sessies gegeven. Deelnemers krijgen inzicht in de laatste ontwikkelingen, mogelijkheden, best/worst practices en hoe je een social media strategie ontwikkelt en implementeert.
In deze blog presentatie wil ik met name het belang van community management bij interne communities onder de aandacht brengen. En de rol van de community manager voor een succesvolle interne community.
De belangrijkste rode draad van mijn presentatie is dat community management een continu proces is, waarbij een community manager uiteindelijk het verschil kan maken tussen een succesvolle en een niet succesvolle community. En dat het succes afgemeten kan worden aan de hand van de bijdrage die de community levert aan de bedrijfsdoelstellingen. Een community is geen doel op zich maar betere kennisdeling, verhogen medewerkerstevredenheid enz. zijn dat wel.
Social Media & Conversation Management, Community Management, Social Media Strategy, Content Marketing. This presentation was held during De Marketingdagen in Utrecht The Netherlands.
In deze presentatie nemen wij je mee in het opzetten van een effectief plan voor Social Media. Want zonder social media strategie, geen concrete meetdoelen, dus geen concreet resultaat.
Je hebt een plan. En dan? Presentatie voor Social Media in 1 day op 11 april ...FNV
Je hebt je social media plan geschreven, maar dan begint pas het echte werk. Hoe zorg je ervoor dat je de gekozen social media strategie in je organisatie uitgevoerd krijgt? En hoe neem je hierin zowel medewerkers, leden als externe partners?
Tijdens de Webwereldvakdagen gaf Antal de Waij een presentatie over wat community management en content marketing kan betekenen voor uw social media business.
Sociale media, hoe op een strategische manier inzetten ? Stappenplan om sociale media te implementeren. Stefaan Lammertyn - Social Media Coach Pixular.be - @slk8500
Op 12 maart gaven wij een presentatie bij het Nederlands Uitgeef Verbond voor de werkgroep Media voor Vak en Wetenschap over social media en community management.
500 plusclub 20130225 social media & communities handout v02Engagement Media
Op 25 februari was de eerste 500PlusClub bijeenkomst voor internet ondernemers. Daar gaven we een presentatie over social media strategie en community management.
Social media en architecten de vierde toren tilburg 21-april-2011-defRolandSyntens
Sociale media zijn net meer weg te denken. Zelfs in de bouw van aannemers tot en met architecten en makelaars wereld. In de bijgevoegde presentatiegeeft een beeld van sociale media en enkele voorbeelden uit de sector. Voor meer informatie kun je contact opnemen met de Sytens adviseurs Roland van de Pas en Jeroen van Ieperen of Syntens direct 088-4440222.
Social Media & Conversation Management, Community Management, Social Media Strategy, Content Marketing. This presentation was held during De Marketingdagen in Utrecht The Netherlands.
In deze presentatie nemen wij je mee in het opzetten van een effectief plan voor Social Media. Want zonder social media strategie, geen concrete meetdoelen, dus geen concreet resultaat.
Je hebt een plan. En dan? Presentatie voor Social Media in 1 day op 11 april ...FNV
Je hebt je social media plan geschreven, maar dan begint pas het echte werk. Hoe zorg je ervoor dat je de gekozen social media strategie in je organisatie uitgevoerd krijgt? En hoe neem je hierin zowel medewerkers, leden als externe partners?
Tijdens de Webwereldvakdagen gaf Antal de Waij een presentatie over wat community management en content marketing kan betekenen voor uw social media business.
Sociale media, hoe op een strategische manier inzetten ? Stappenplan om sociale media te implementeren. Stefaan Lammertyn - Social Media Coach Pixular.be - @slk8500
Op 12 maart gaven wij een presentatie bij het Nederlands Uitgeef Verbond voor de werkgroep Media voor Vak en Wetenschap over social media en community management.
500 plusclub 20130225 social media & communities handout v02Engagement Media
Op 25 februari was de eerste 500PlusClub bijeenkomst voor internet ondernemers. Daar gaven we een presentatie over social media strategie en community management.
Social media en architecten de vierde toren tilburg 21-april-2011-defRolandSyntens
Sociale media zijn net meer weg te denken. Zelfs in de bouw van aannemers tot en met architecten en makelaars wereld. In de bijgevoegde presentatiegeeft een beeld van sociale media en enkele voorbeelden uit de sector. Voor meer informatie kun je contact opnemen met de Sytens adviseurs Roland van de Pas en Jeroen van Ieperen of Syntens direct 088-4440222.
Dit is de powerpoint van workshop 2 die ik gaf op het landelijk congres #kerk2012 met 150 deelnemers. In de presentatie geef ik voorbeelden van social medialandschappen en -planning, toegespitst op kerken. Meer weten? www.isimedia.nl info@isimedia.nl @isimediaNL
SocializeYou bureaupresentatie - Augustus 2010SocializeYou
Nieuwe ontwikkelingen op het web zorgen ervoor dat mensen sneller, efficiënter en transparanter met elkaar kunnen communiceren. Dit zorgt voor kansen en bedreigingen. SocializeYou uit Amsterdam helpt om op een waardevolle manier met deze social media om te gaan.
1. Social Media monitoring (luisteren)
2. Participatie en strategie (meedoen)
3. Social Media concepting (verrassen)
Social Media Workshop voor starters. Gegeven door Stefan Rooyackers op de startersdag 23 november 2011 in Rosmalen - Nederland
Social Media Workshop
23 november, Rosmalen
Stefan Rooyackers spreekt voor een grote groep starters op de startersdag in Rosmalen over Social Media.
Stefan Rooyackers is directeur van Internet Marketing Nederland die onder andere de volgende social media websites hebben
1. http://www.nederlandinternet.nl – platform met vraag en aanbod social media producten en diensten
2. http://www.crowdhypotheek – Hier worden hypotheken verkocht zonder bank maar met spaarders alles via notaris en kadaster.
3. http://www.letsusconnect.net – een schil om Facebook en LinkedIn heen om snel vrienden en connecties te krijgen in je eigen land en sector.
Door de opkomst van social media stijgt de macht van de klanten c.q. het volk. De klant is niet langer alleen koning maar kan zich als dictator opstellen. Grote ondernemingen weten dit en monitoren de social media platforms en trachten klanten als kleine brandjes in de kiem te smoren. Het volk is immers via social media in staat om niet alleen regelingen te laten vallen maar ook bedrijven. Groot en klein.
Social media komt uit Amerika opzetten en is daar een rage. Je kunt niet meer zonder. Goede social media consultants zijn onbetaalbaar. In Europa is het nog niet zo ver. Echter er is toch een reden om vandaag al te beginnen met social media. De integratie tussen google.nl (SEO) en social media gaat er voor zorgen dat je straks simpelweg geen bezoekers meer krijgt van Google als je niet actief bent op social media. Een filmpje van Google toont dit aan. De opkomt van Google + zal dit alleen nog maar versnellen. Het wordt dan nog lastiger om in de top 10 van Google te komen. Immers je moet dan meer Likes / +1 / Share etc hebben dan de top 10 sites. Deze krijgen echter gratis veel bezoekers van Google en dus zullen daar de likes etc snel stijgen zodat ze nog steviger in de top 10 staan.
Is social media complex?
Ik wil eerst al degene die roepen “Maak even een Twitter account aan en je zit op social media” wakker schudden. Er zijn meer dan 100.000 social media platforms verdeeld over landen en doelgroepen. Daarnaast bestaat het social media uit meerdere vakgebieden zoals microbloggen, video marketing, livestream, livecast bookmarken, fora en sociale netwerken.
Desondanks hoeft social media niet zo complex te zijn. Voorwaarde is dat je weet wat je wilt bereiken.
Wat kan ik bereiken met Social Media?
In feite moet dit een afgeleide zijn van je businessplan, marketingplan en internetmarketingplan. Maar in 50% van alle gevallen gaan bedrijven social media bedrijven zonder een plan. Dit kan goed gaan. Het is in ieder geval wel beter om iets op papier te zetten. Bij een grotere organisatie zullen de doelstellingen per afdeling verschillend zijn, en dus de instrumenten om dit te realiseren.
Social Media Workshop voor starters. Gegeven door Stefan Rooyackers op de startersdag 23 november 2011 in Rosmalen - Nederland
Social Media Workshop
23 november, Rosmalen
Stefan Rooyackers spreekt voor een grote groep starters op de startersdag in Rosmalen over Social Media.
Stefan Rooyackers is directeur van Internet Marketing Nederland die onder andere de volgende social media websites hebben
1. http://www.nederlandinternet.nl – platform met vraag en aanbod social media producten en diensten
2. http://www.crowdhypotheek – Hier worden hypotheken verkocht zonder bank maar met spaarders alles via notaris en kadaster.
3. http://www.letsusconnect.net – een schil om Facebook en LinkedIn heen om snel vrienden en connecties te krijgen in je eigen land en sector.
Door de opkomst van social media stijgt de macht van de klanten c.q. het volk. De klant is niet langer alleen koning maar kan zich als dictator opstellen. Grote ondernemingen weten dit en monitoren de social media platforms en trachten klanten als kleine brandjes in de kiem te smoren. Het volk is immers via social media in staat om niet alleen regelingen te laten vallen maar ook bedrijven. Groot en klein.
Social media komt uit Amerika opzetten en is daar een rage. Je kunt niet meer zonder. Goede social media consultants zijn onbetaalbaar. In Europa is het nog niet zo ver. Echter er is toch een reden om vandaag al te beginnen met social media. De integratie tussen google.nl (SEO) en social media gaat er voor zorgen dat je straks simpelweg geen bezoekers meer krijgt van Google als je niet actief bent op social media. Een filmpje van Google toont dit aan. De opkomt van Google + zal dit alleen nog maar versnellen. Het wordt dan nog lastiger om in de top 10 van Google te komen. Immers je moet dan meer Likes / +1 / Share etc hebben dan de top 10 sites. Deze krijgen echter gratis veel bezoekers van Google en dus zullen daar de likes etc snel stijgen zodat ze nog steviger in de top 10 staan.
Is social media complex?
Ik wil eerst al degene die roepen “Maak even een Twitter account aan en je zit op social media” wakker schudden. Er zijn meer dan 100.000 social media platforms verdeeld over landen en doelgroepen. Daarnaast bestaat het social media uit meerdere vakgebieden zoals microbloggen, video marketing, livestream, livecast bookmarken, fora en sociale netwerken.
Desondanks hoeft social media niet zo complex te zijn. Voorwaarde is dat je weet wat je wilt bereiken.
Wat kan ik bereiken met Social Media?
In feite moet dit een afgeleide zijn van je businessplan, marketingplan en internetmarketingplan. Maar in 50% van alle gevallen gaan bedrijven social media bedrijven zonder een plan. Dit kan goed gaan. Het is in ieder geval wel beter om iets op papier te zetten. Bij een grotere organisatie zullen de doelstellingen per afdeling verschillend zijn, en dus de instrumenten om dit te realiseren.
Praktisch overzicht samengesteld voor bedrijven om een impressie te krijgen wat de mogelijkheden zijn van social media kunnen zijn.
Uiteraard is dit slechts het begin. Voor elk bedrijf is de situatie specifiek.
In 2010 hebben Jan-Jelle van Hasselt en Jeroen van Woudenberg van Wit Communicatieadviseurs een onderzoek gedaan namens KING. Dit onderzoek was een eerste inventarisatie van hoe grote projecten social media inzetten. Deze ervaringen zijn gebundeld in de KING publicatie "Social media en Infrastructurele Projecten". Deze presentatie begint met een aantal opvallende trends in social media, een strategische blik en gaat daarna verder in op de gemaakte cases en opgedane ervaringen.
www.witcommunicatie.nl
www.kennisinhetgroot.nl
Social data gebruik je niet alleen voor je social media activiteiten. En je social inspanningen meet je niet enkel op social. De consument is omnichannel, ervaart zijn eigen journey en denkt niet in kanalen. In deze presentatie laten we zien hoe je meer uit je social data kunt halen zodat je omnichannel content marketing strategie tot nog betere resultaten leidt. Deze presentatie is tijdens het EMERCE Digital Marketing Live 2017 event gegeven door Ragna Jansen, Consultant bij Your Social.
Social Affairs 2014 - presentatie Ashley Vinson (Twitter)Your Social
The presentation of Ashley Vinson, Head of Brand Strategy at Twitter, on Social Affairs 2014: the eWeek kick-off, November 3rd in The Harbour Club, Amsterdam.
Yoursocial and Text to Change work together on TobaccoKills UG, a campaign to promote the Tobacco Control Bill in Uganda. On Facebook, Twitter and Google+ we create awareness on the dangers of tobacco amongst the people of Uganda.
Yoursocial and Text to Change werken samen aan de TobaccoKills UG campagne. Met deze actie brengen we de Tobacco Control Bill in Uganda onder de aandacht. Op Facebook, Twitter en Google+ maken we de Oegandese bevolking bewust van de gevaren van tabak.
short presentation about the latest SoMe developments, stats but also o view on how to integrate SoMe within Customer Lifecycles en customer experiences
37. Welk kanaal in relatie tot welke doelstelling en doelgroep?
Personal branding, company branding, kennisontwikkeling,
recruitment, B2B
Persoonlijk contact, Webcare, Verkoop, Thought
Leadership, B2B en B2C
Campagnes, Engagement: fans, Verkoop, Service, B2C en
steeds meer B2B
Vriendjes, Engagement, Tieners & 50+, Nationaal, B2C
Thought leadership, SEO, B2B
1-4-2011 Social Media Inspiratie 37
38. Social Media
Monitoring
1-4-2011 Social Media Inspiratie 38
39. Hoe bepaal ik
welke kanalen ik moet inzetten,
met welke mensen wil ik me verbinden en
met welke conversatie wil ik mee doen?
1-4-2011 Social Media Inspiratie 39
40. Wie zijn onze klanten (klantsegmenten &
profielen) en prospects en fans?
Welke doelgroepen onderscheiden we?
Wat wordt er over ons gezegd?
1-4-2011 Social Media Inspiratie 40
44. Next steps:
Strategische
aanpak
1-4-2011 Social Media Inspiratie 44
45. Is onze organisatie klaar voor Social
Media?
1-4-2011 Social Media Inspiratie 45
46. Kennis
Vaardigheden
Cultuur
Draagvlak
1-4-2011 Social Media Inspiratie 46
47. Framework: Evolution of the Social Corporate Website
8. Seamless
integration
7. Social log-in triggers
sharing
6. Users stay on site with social
log-in
5. Aggregate discussion on site
4. Brand integrated in social channels
3. Link away but encourage sharing
2. Link away with no strategy
1. No social integration
Bron: Jeremiah Owyang, Altimeter Group
1-4-2011 Social Media Inspiratie 47
49. Luisteren
Luisteren
Luisteren
Luisteren
1-4-2011 Social Media Inspiratie 49
50. Aanpak - Detail & Fasering
Analyse & Ontwerp & Planning & Implementatie &
Onderzoek Definitie Specificatie Realisatie
Deskresearch Opstellen Social Vormgeven Social Implementatie SMM
(online) marketing & Media Strategie Media Organisatie tool & training
Internet plan Benoemen Social Media Project Uitvoeren projecten
Organisatie & projecten Plan & Planning Organiseren
Activiteiten
Processen Benoemen Samenstellen Social wekelijkse Social
Doelgroepen & doelstellingen per Media Project Team Media project team
doelstellingen project & project Voorbereiden Kick meetings
Best practices eigenaar Off Workshop Organiseren
Interviews key stake Benoemen projecten tussentijdse & eind
holders activiteiten per evaluatie(s)
project Opstellen project
Selectie & keuze End report
SMM tool
Advies & Project Management
Presentatie Quick Social Media Social Media Project(en)
Scan, Best Practices Business Case Organisatie blue Social media
& Interview Social Media print organisatie
stakeholders Strategie Plan Social Media Project Project voortgangs
Deliverables
Project Voorstel Plan(ning) rapportages
Project Initiation Kick off Presentatie Leerpunten rapport
Document Aanbeveling voor
Geselecteerde SMM vervolg acties
tool Project end report
1 x workshop 3 x workshop 3 x workshop tbd
1-4-2011 Social Media Inspiratie 50
51. Het draait om meer dan alleen maar
followers, fans en vriendjes!
1-4-2011 Social Media Inspiratie 51
52. Wat willen we met social media bereiken?
Betere relaties met bestaande klanten?
Nieuwe klanten?
Brand awareness?
Meer verkeer naar de webshop?
Hogere online verkopen?
(potentiële) klanten inspireren tot actie?
Specifiek
Betere service? Meetbaar
Informatie kanaal? Acceptabel
Kostenbesparing? Realistisch
Innovatie? Tijdgebonden
1-4-2011 Social Media Inspiratie 52
