PENGARUH BIAYA, LOKASI, FASILITAS DAN GROUP ACUAN TERHADAP PILIHAN SISWA PADA MTS MA’ARIF 03 SOJOKERTO Kabupaten Wonosobo

1. 1
BAB I
PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang Masalah
Seiring dengan perkembangan ilmu dan teknologi yang terjadi di
Indonesia, membuat semua bidang usaha yang ada di Indonesia mengalami
kemajuan dan persaingan di semua bidang usaha, baik transportasi, makanan
serta minuman, dan pendidikan. Kondisi persaingan di dunia pendidikan
khususnya pendidikan SMP sudah mulai dirasakan oleh setiap sekolah
SMP. Berbeda dengan jaman dahulu, dimana orang tua menyekolahkan
anaknya di sekolah SMP yang dekat dengan rumah, tetapi seiring dengan
perkembangan jaman pihak orang tua menginginkan anaknya bersekolah di
Sekolah Menengah Pertama (SMP) di tempat yang memiliki kredibilitas dan
cara pengajaran yang memiliki mutu yang lebih baik (Andini, 2010).
Pendidikan adalah jasa yang berupa proses pembudayaan, pengertian
ini berimplikasi adanya input dan output. Input adalah pesertadidik, sarana,
prasarana dan lingkungan, sedangkan outputnya adalah jasa pelayanan
pendidikan, lulusan atau alumni dan hasil penelitian. Jasa pelayanan
pendidikan dalam hal ini adalah jasa pelayanan yang diberikan oleh pihak
pengelola pendidikan kepada pihak yang menerima pelayanan tersebut
secara langsung sesuai dengan standart mutu tertentu. Ini didasarkan pada
kenyataan bahwa kegiatan pendidikan lebih merupakan kegiatan jasa
daripada kegiatan produksi barang. Mutu dari jasa pendidikan dalam artian

2. 2
relatif adalah mutu pelayanan yang sesuai dengan harapan atau melampaui
harapan pihak-pihak yang memerlukan dan yang berkepentingan dengan
jasa pendidikan tersebut (Andini, 2010).
Perkembangan jasa layanan pendidikan akhir-akhir ini sangat pesat. Hal
ini mendorong sekolah swasta untuk meningkatkan kualitas dan mutu
pendidikannya, agar orang tuasiswa tertarik untuk menyekolahkan anaknya
dengan mengeluarkan uang pembangunan dan uang pembayaran bulanan.
Saat ini banyak jumlah sekolah SMP yang memberikan berbagai fasilitas
dan keunggulan sesuai dengan perkembangan teknologi seperti internet dan
komputer, dan memperbaiki fasilitas yang sudah ada.
Salah satu cara untuk menarik orang tuasiswa menyekolahkan anaknya
adalah melalui peningkatan citra sekolah tersebut, agar orang tua
mempunyai persepsi positif terhadap sekolah tersebut. Sehingga orang
tua berkeinginan untuk memutuskan memilih jasa pendidikan di sekolah
yang menurut persepsi mereka mempunyai nilai yang baik dan tidak ragu
lagi dalam memutuskan memilih jasa pendidikan.
Menghadapi zaman dimana tingkat persaingan sangat tinggi dan dalam
memasuki era globalisasi, era dimana bagi banyak pendukungnya globalisasi
adalah kekuatan yang tak tertahankan yang di inginkan yang menyapu batas-
batas, menjungkalkan pemerintah-pemerintahan despot, memperlemah
pemajakan, membebaskan individu, dan memperkaya apa yang disentuhnya.
(Martin Wolf, 2007:15). Bagi professor giddens: globalisasi adalah kekuatan

3. 3
yang tak terbendung, mengubah segala aspek kotemporer dari masyarakat,
politik dan ekonomi (Martin Wolf, 2007:16).
Untuk menghadapi era globalisasi tentu saja dibutuhkan sumberdaya
manusia (SDM) yang mempunyai pendidikan tinggi dan handal. Sumber
daya manusia adalah potensi manusiawi yang melekat keberadaannya pada
seseorang pegawai yang terdiri atas potensi non fisik,(Sulistiani, 2003:9).
Menurut HadadiManawi (2000:40) yang dimaksuddengan SDM adalah:
1. SDM adalahmanusia yang bekerja di lingkungansuatuorganisasi
(disebutdenganpersonil, tenagakerja, pegawaiataukaryawan)
2. SDM adalah potensi manusia sebagai penggerak organisasi dalam
mewujudkan exsistensinya.
3. SDM adalah potensi yang merupakan asset dan berfungsi sebagai modal
(non material /non financial) di dalam organisasi bisnis, yang dapat di
wujudkan menjadi potensi nyata (real) secara fisik dan non fisik dalam
mewujudkan exsistensi organisasi.
Kebutuhan akan SDM yang mempunyai pendidikan tinggi dan handal
dapat dihsilkan oleh sekolah yang ada sehingga didapatkan output berupa
lulusan yang berkualitas. Masing-masing perguruan tinggi mempunyai visi
dan misi yang berbeda. Karena visi organisasi memberikan gambaran
menyeluruh tentang kemana organisasi akan dibawa di masa depan. Visi
adalah suatu pernyataan komprehensif tentang apa yang diinginkan oleh
pimpinan organisasi, mengapa suatu organisasi berdiri dan apa yang
diyakininya, atau gambaran masa depan organisasi (Hadadi Manawi, 2000).

4. 4
Dari data yang diperoleh dapat diketahui bahwa jumlah siswa baru MTs
Ma’arif 03 Sojokerto tahun ajaran 2006-2007 adalah sebanyak 140 siswa,
mengalami kenaikan pada tahun ajaran 2007-2008 menjadi 180. Pada tahun
ajaran 2008-2009 kembali mengalami penurunan menjadi 140 siswa ,
selanjutnya padatahun 2009-2010 mengalami kenaikan sebesar 0,71 persen,
terakhir padatahun ajaran 2012-2013 mengalami peningkatan sebesar 1,2
persen. Guna mempertahankan jumlah muridnya, maka MTs Ma’arif 03
Sojokerto hendaknya berusaha untuk meningkatkan persepsi siswa dengan
meningkatkan biaya yang ada di sekolah, memberikan lokasi yang
kompetitif, memberikan kualitas pendidikan yang memadai dan lokasi yang
aman dan terjangkau oleh peserta didik.
Berdasarkan uraian di atas maka penulis memilih judul : “PENGARUH
BIAYA, LOKASI, FASILITAS DAN GROUP ACUAN TERHADAP
PILIHAN SISWA PADA MTS MA’ARIF 03 SOJOKERTO”.
1.2. BatasanMasalah
Dalam skripsi ini penulis membatasi permasalahaan agar penjelasannya
tidak meluas kemana-mana. Batasan masalah yang diambil antara lain:
1. Obyek yang diteliti adalah MTs Ma’arif 03 Sojokerto.
2. Variabel yang diteliti sebatas persepsi mengenai biaya, lokasi, fasilitas
dan group acuan.Responden yang diteliti adalah peserta didik MTs
Ma’arif 03 Sojokerto.

5. 5
1.3. PerumusanMasalah
Seiring dengan persain ganda dalam pendidikan dasar, tahun ajaran
2005-2006 sampai 2010-2011 MTs Ma’arif 03 Sojokerto mengalami
fluktuasi jumlah siswa baru, yaitu penurunan jumlah siswa baru pada tahun
2006-2007 dan meningkat drastic pada tahun 2007-2008. Pada tahun ajaran
2008-2009 kembali mengalami penurunan, kemudian naik perlahan pada
tahun ajaran 2009-2010 sampai dengan 2012-2013. Sehingga dapat
disimpulkan adanya fluktuasi yang cukup tajam, dan meningkat perlahan
pada tiga tahun terakhir. Guna mempertahankan jumlah muridnya, maka
MTs Ma’arif 03 Sojokerto hendaknya berusaha untuk meningkatkan
persepsi orangtua terhadap sekolah tersebut dengan meningkatkan biaya
yang ada di sekolah, lokasi yang kompetitif, kualitas pendidikan yang
memadai dan lokasi yang aman dan terjangkau oleh peserta didik.
Perumusan masalah penelitian :
1. Apakah biaya berpengaruh terhadap keputusan siswa memilih jasa
pendidikan di MTs Ma’arif 03 Sojokerto ?
2. Apakah lokasi berpengaruh terhadap keputusan siswa memilih jasa
pendidikan di MTs Ma’arif 03 Sojokerto ?
3. Apakah fasilitas berpengaruh terhadap keputusan siswa memilih jasa
pendidikan di MTs Ma’arif 03 Sojokerto ?
4. Apakah group acuan berpengaruh terhadap keputusan siswa memilih
jasa pendidikan di MTs Ma’arif 03 Sojokerto ?

6. 6
5. Apakah biaya, lokasi, fasilitas dan group acuan secara bersama-sama
berpengaruh terhadap keputusan siswa memilih jasa pendidikan di MTs
Ma’arif 03 Sojokerto?
1.4. Tujuan Penelitian
Suatu penelitian dilakukan tentunya memiliki beberapa tujuan, adapun
yang menjadi tujuan dilakukannya penelitian ini adalah :
1. Untuk menganalisis pengaruh biaya terhadap keputusan siswa memilih
jasa pendidikan MTs Ma’arif 03 Sojokerto.
2. Untuk menganalisis pengaruh lokasi terhadap keputusan siswa memilih
jasa pendidikan MTs Ma’arif 03 Sojokerto.
3. Untuk menganalisis pengaruh fasilitas terhadap keputusan siswa
memilih jasa pendidikan MTs Ma’arif 03 Sojokerto.
4. Untukmenganalisispengaruh group acuan terhadap keputusan siswa
pendidikan MTs Ma’arif 03 Sojokerto.
5. Untuk menganalisis pengaruh biaya, lokasi, fasilitas dan group acuan
secara bersama-sama berpengaruh terhadap keputusan siswa memilih
jasa pendidikan di MTs Ma’arif 03 Sojokerto ?

7. 7
1.5. ManfaatPenelitian
Adapun manfaat yang ingin diperoleh dengan dilakukannya penelitian
ini adalah :
1. Manfaat Praktis
Memberikan masukan bagimana menejemen dalam melakukan
pengelolaan usaha jasa pendidikan MTs Ma’arif 03 Sojokerto.
2. Manfaat teoritis
Penelitian ini dapat digunakan sebagai sarana untuk berpikir secara
ilmiah dan menerapkan pengetahuan yang diperoleh semasa kuliah dan
memberikan masukan pihak yang terkait dalam pengelolaan badan
pendidikan sehingga dapat dijadikan salah satu pertimbangan dalam
membuat kebijakan pengelolan pendidikan.