Undang-undang No. 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah Penataan Ruang
Undang-undang ini mengatur tentang pemerintahan daerah di Indonesia. Pemerintahan daerah diberi otonomi yang luas untuk mengatur dan mengurus urusan pemerintahan daerah setempat dengan tetap berada dalam sistem negara kesatuan. Undang-undang ini mengatur pembentukan daerah, pemerintahan daerah, keuangan daerah, dan pemilihan kepala daerah.
Gambaran dan evaluasi kinerja pemasaran rumah sakit baptisNadyaIchaStevanika
Rumah Sakit Baptis Kediri memberikan pelayanan kesehatan lengkap dengan berbagai spesialis dan layanan 24 jam. Rumah sakit ini telah menerapkan 7P pemasaran dengan baik meskipun masih perlu pengembangan lebih lanjut pada promosi dan harga pelayanan. Kualitas pelayanan RS Baptis dinilai baik berdasarkan ulasan pasien.
Manfaat tambahan yang memberikan penggantian seluruh biaya rawat inap, ICU, dan pembedahan sesuai dengan manfaat yang diambil, selama Tertanggung Utama menjalani perawatan di rumah sakit, sampai dengan usia Tertanggung 55 tahun, 65 tahun dan 75 tahun.
Dokumen tersebut membahas tentang konsep keselamatan pasien di rumah sakit. Ia menjelaskan pentingnya keselamatan pasien selama menerima perawatan kesehatan dan beberapa faktor yang mempengaruhinya seperti identifikasi pasien, komunikasi, dan pencegahan infeksi. Dokumen ini juga menyebutkan tujuan dan langkah-langkah untuk mencapai keselamatan pasien di rumah sakit."
Dokumen tersebut membahas tentang hubungan antara dokter dan pasien di rumah sakit. Terdapat 18 hak pasien yang diatur dalam undang-undang tentang rumah sakit, termasuk hak untuk mendapat informasi mengenai pengobatan, privasi data medis, dan memberikan persetujuan atas tindakan medis. Dokter perlu memahami pentingnya memenuhi hak-hak pasien tersebut dalam membangun hubungan yang berkualitas.
Undang-undang No. 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah Penataan Ruang
Undang-undang ini mengatur tentang pemerintahan daerah di Indonesia. Pemerintahan daerah diberi otonomi yang luas untuk mengatur dan mengurus urusan pemerintahan daerah setempat dengan tetap berada dalam sistem negara kesatuan. Undang-undang ini mengatur pembentukan daerah, pemerintahan daerah, keuangan daerah, dan pemilihan kepala daerah.
Gambaran dan evaluasi kinerja pemasaran rumah sakit baptisNadyaIchaStevanika
Rumah Sakit Baptis Kediri memberikan pelayanan kesehatan lengkap dengan berbagai spesialis dan layanan 24 jam. Rumah sakit ini telah menerapkan 7P pemasaran dengan baik meskipun masih perlu pengembangan lebih lanjut pada promosi dan harga pelayanan. Kualitas pelayanan RS Baptis dinilai baik berdasarkan ulasan pasien.
Manfaat tambahan yang memberikan penggantian seluruh biaya rawat inap, ICU, dan pembedahan sesuai dengan manfaat yang diambil, selama Tertanggung Utama menjalani perawatan di rumah sakit, sampai dengan usia Tertanggung 55 tahun, 65 tahun dan 75 tahun.
Dokumen tersebut membahas tentang konsep keselamatan pasien di rumah sakit. Ia menjelaskan pentingnya keselamatan pasien selama menerima perawatan kesehatan dan beberapa faktor yang mempengaruhinya seperti identifikasi pasien, komunikasi, dan pencegahan infeksi. Dokumen ini juga menyebutkan tujuan dan langkah-langkah untuk mencapai keselamatan pasien di rumah sakit."
Dokumen tersebut membahas tentang hubungan antara dokter dan pasien di rumah sakit. Terdapat 18 hak pasien yang diatur dalam undang-undang tentang rumah sakit, termasuk hak untuk mendapat informasi mengenai pengobatan, privasi data medis, dan memberikan persetujuan atas tindakan medis. Dokter perlu memahami pentingnya memenuhi hak-hak pasien tersebut dalam membangun hubungan yang berkualitas.
Dokumen tersebut membahas tentang latar belakang pentingnya keselamatan pasien di rumah sakit, rumusan masalah tentang pengertian, tujuan, dan standar keselamatan pasien khususnya di ruang instalasi rawat darurat, serta tujuan pembelajaran untuk mahasiswa.
Gambaran dan evaluasi pemasaran di RSGM IIK BW KEDIRITheZeed
RSGM IIK BW memberikan layanan kesehatan gigi dan mulut serta tes Covid-19 di Kota Kediri dengan mengoptimalkan teknologi, sumber daya manusia yang kompeten, dan kerjasama dengan fakultas kedokteran gigi.
Dokumen tersebut membahas tentang konsep dan praktik keperawatan medikal bedah serta peran perawat dalam pencapaian tujuan pembangunan berkelanjutan (SDGs). Secara khusus, dibahas mengenai pengenalan konsep keperawatan medikal bedah, peran perawat, manajemen keperawatan pada dewasa, isu-isu etika, tren dan isu terkini, serta kontribusi perawat dalam pencapaian target kesehatan SDGs.
Faktor Berhubungan dengan kepuasan pasienNasdirSumar
Dokumen tersebut membahas tentang faktor-faktor yang berhubungan dengan kepuasan pasien di Rumah Sakit Umum Daerah H. Andi Sultan Daeng Radja Kabupaten Bulukumba tahun 2016. Faktor-faktor tersebut meliputi kualitas pelayanan kesehatan yang diukur dari aspek tangibles, reliability, responsiveness, assurance, dan empathy serta hubungannya dengan tingkat kepuasan pasien."
Penyelenggaraan pkrs dalam pencegahan dan penanggulangan covid 19bahrulanwar
Dokumen ini membahas peran promosi kesehatan rumah sakit (PKRS) dalam pencegahan dan penanggulangan COVID-19, termasuk adaptasi peran PKRS berdasarkan peraturan terkait dan tantangan yang dihadapi seperti stigma dan mitos."
Dokumen tersebut memberikan ringkasan tentang sosialisasi program asuransi kesehatan bagi karyawan Semen Indonesia Group dan keluarganya untuk periode April 2023 - Maret 2024. Ringkasan utama manfaat asuransi meliputi rawat jalan, rawat inap, persalinan, ambulans, dan manfaat tambahan seperti Covid-19.
Hubungan antara dokter dan pasien didasarkan pada kontrak terapeutik yang bersifat unik dan berdasarkan kepercayaan. Kontrak ini memberikan hak dan kewajiban bagi kedua belah pihak dalam proses diagnosis dan pengobatan. Sistem rujukan dan organisasi profesi seperti PDGI turut memainkan peran penting dalam menjaga hubungan ini serta memberikan perlindungan hukum bagi para anggotanya.
Keselamatan pasien merupakan prinsip dasar pelayanan kesehatan yang penting untuk mencegah kejadian tidak diinginkan pada pasien. Dokumen ini membahas berbagai aspek keselamatan pasien mulai dari beban global akibat kejadian tidak aman sampai dengan pentingnya pelaporan insiden untuk meningkatkan mutu pelayanan.
Meski telah membayar iuran tiap bulan, tidak sedikit peserta
JKN yang masih harus mengeluarkan biaya saat berobat.
Dipicu oleh kurang pasokan obat dan keterbatasan anggaran
Kemenkes memperbaikinya dengan menghadirkan aplikasi
e-money.
Empat masalah utama penanggulangan kanker yaitu dampak sosial, kanker sebagai epidemi global, efektivitas pengobatan, dan upaya pencegahan. Menkes mendorong partisipasi masyarakat dalam meningkatkan kesadaran akan pentingnya gaya hidup sehat dan deteksi dini kanker.
Telenursing adalah penggunaan teknologi telekomunikasi dan informasi untuk memberikan pelayanan keperawatan jarak jauh antara pasien dan perawat atau antar perawat. Telenursing memungkinkan perawat untuk memonitor pasien kronis dan memberikan konsultasi di rumah, sehingga dapat meningkatkan akses terhadap layanan kesehatan dan mengurangi biaya. Telenursing juga bermanfaat untuk pendidikan perawatan jarak jauh.
The document discusses the role of public relations in legal cases and crisis situations. It provides tips for lawyers and clients on how to use PR strategies effectively in high-profile legal cases. Some of the key points made include:
1) Publicity and PR have become critical in many legal cases, sometimes more important than what happens in the courtroom.
2) A PR professional can help counsel a client on managing public opinion, while a lawyer focuses on the legal aspects of the case.
3) Examples are given of clients like Kelly Flinn who used media appearances and interviews to sway public opinion and influence the outcome of their case.
4) The document advises on issues like responding to media,
Public relations involves managing communication between an organization and its various publics to build understanding and maintain a positive image. It is a distinctive management function that helps establish mutual lines of communication and cooperation. Public relations uses research and ethical communication techniques like news releases, newsletters, and events to help companies respond to issues, public opinion, and trends. The goals are to build awareness of and credibility for the organization and its products while serving the public interest.
More Related Content
Similar to Sesi 11 krisis kepercayaan publik terhadap pelayanan kesehatan di indonesia
Dokumen tersebut membahas tentang latar belakang pentingnya keselamatan pasien di rumah sakit, rumusan masalah tentang pengertian, tujuan, dan standar keselamatan pasien khususnya di ruang instalasi rawat darurat, serta tujuan pembelajaran untuk mahasiswa.
Gambaran dan evaluasi pemasaran di RSGM IIK BW KEDIRITheZeed
RSGM IIK BW memberikan layanan kesehatan gigi dan mulut serta tes Covid-19 di Kota Kediri dengan mengoptimalkan teknologi, sumber daya manusia yang kompeten, dan kerjasama dengan fakultas kedokteran gigi.
Dokumen tersebut membahas tentang konsep dan praktik keperawatan medikal bedah serta peran perawat dalam pencapaian tujuan pembangunan berkelanjutan (SDGs). Secara khusus, dibahas mengenai pengenalan konsep keperawatan medikal bedah, peran perawat, manajemen keperawatan pada dewasa, isu-isu etika, tren dan isu terkini, serta kontribusi perawat dalam pencapaian target kesehatan SDGs.
Faktor Berhubungan dengan kepuasan pasienNasdirSumar
Dokumen tersebut membahas tentang faktor-faktor yang berhubungan dengan kepuasan pasien di Rumah Sakit Umum Daerah H. Andi Sultan Daeng Radja Kabupaten Bulukumba tahun 2016. Faktor-faktor tersebut meliputi kualitas pelayanan kesehatan yang diukur dari aspek tangibles, reliability, responsiveness, assurance, dan empathy serta hubungannya dengan tingkat kepuasan pasien."
Penyelenggaraan pkrs dalam pencegahan dan penanggulangan covid 19bahrulanwar
Dokumen ini membahas peran promosi kesehatan rumah sakit (PKRS) dalam pencegahan dan penanggulangan COVID-19, termasuk adaptasi peran PKRS berdasarkan peraturan terkait dan tantangan yang dihadapi seperti stigma dan mitos."
Dokumen tersebut memberikan ringkasan tentang sosialisasi program asuransi kesehatan bagi karyawan Semen Indonesia Group dan keluarganya untuk periode April 2023 - Maret 2024. Ringkasan utama manfaat asuransi meliputi rawat jalan, rawat inap, persalinan, ambulans, dan manfaat tambahan seperti Covid-19.
Hubungan antara dokter dan pasien didasarkan pada kontrak terapeutik yang bersifat unik dan berdasarkan kepercayaan. Kontrak ini memberikan hak dan kewajiban bagi kedua belah pihak dalam proses diagnosis dan pengobatan. Sistem rujukan dan organisasi profesi seperti PDGI turut memainkan peran penting dalam menjaga hubungan ini serta memberikan perlindungan hukum bagi para anggotanya.
Keselamatan pasien merupakan prinsip dasar pelayanan kesehatan yang penting untuk mencegah kejadian tidak diinginkan pada pasien. Dokumen ini membahas berbagai aspek keselamatan pasien mulai dari beban global akibat kejadian tidak aman sampai dengan pentingnya pelaporan insiden untuk meningkatkan mutu pelayanan.
Meski telah membayar iuran tiap bulan, tidak sedikit peserta
JKN yang masih harus mengeluarkan biaya saat berobat.
Dipicu oleh kurang pasokan obat dan keterbatasan anggaran
Kemenkes memperbaikinya dengan menghadirkan aplikasi
e-money.
Empat masalah utama penanggulangan kanker yaitu dampak sosial, kanker sebagai epidemi global, efektivitas pengobatan, dan upaya pencegahan. Menkes mendorong partisipasi masyarakat dalam meningkatkan kesadaran akan pentingnya gaya hidup sehat dan deteksi dini kanker.
Telenursing adalah penggunaan teknologi telekomunikasi dan informasi untuk memberikan pelayanan keperawatan jarak jauh antara pasien dan perawat atau antar perawat. Telenursing memungkinkan perawat untuk memonitor pasien kronis dan memberikan konsultasi di rumah, sehingga dapat meningkatkan akses terhadap layanan kesehatan dan mengurangi biaya. Telenursing juga bermanfaat untuk pendidikan perawatan jarak jauh.
The document discusses the role of public relations in legal cases and crisis situations. It provides tips for lawyers and clients on how to use PR strategies effectively in high-profile legal cases. Some of the key points made include:
1) Publicity and PR have become critical in many legal cases, sometimes more important than what happens in the courtroom.
2) A PR professional can help counsel a client on managing public opinion, while a lawyer focuses on the legal aspects of the case.
3) Examples are given of clients like Kelly Flinn who used media appearances and interviews to sway public opinion and influence the outcome of their case.
4) The document advises on issues like responding to media,
Public relations involves managing communication between an organization and its various publics to build understanding and maintain a positive image. It is a distinctive management function that helps establish mutual lines of communication and cooperation. Public relations uses research and ethical communication techniques like news releases, newsletters, and events to help companies respond to issues, public opinion, and trends. The goals are to build awareness of and credibility for the organization and its products while serving the public interest.
This document defines crisis public relations and crisis management. It discusses that a crisis is any event that jeopardizes an organization's reputation, image, or financial stability. Crisis management involves identifying, planning for, and resolving a crisis situation. The document outlines different types of crises that can occur for businesses, including financial, public relations, and strategic crises. It provides examples of potential crisis situations for small businesses and discusses the basic causes of business crises. The document emphasizes that any organization, regardless of size, can experience a crisis and should plan accordingly. It also outlines three key rules for crisis communications and public relations.
Dokumen tersebut membahas tentang krisis citra di Indonesia dan bagaimana Public Relations dapat membantu menangani krisis tersebut. Krisis dapat merusak reputasi perusahaan dan citra negatif, namun PR dapat membangun reputasi melalui komunikasi yang baik dan tanggap terhadap masukan publik. PR perlu memetakan isu, menyiapkan tim tanggap darurat, serta mengidentifikasi penyebab krisis untuk menangani dampaknya.
1. Communicating effectively during a crisis is important to limit damage and restore credibility. It is best to provide prompt, full disclosure of information to media to stop rumors and calm nerves.
2. When a crisis hits, organizations should evaluate media requests by considering what can be gained from participating, the risks involved, their ability to control the message, and how management will react.
3. A shorthand approach to crisis communication includes speaking openly and often with media, sticking to facts without speculation, establishing yourself as the authoritative source, remaining calm and cooperative, and never lying.
Manajemen isu penting untuk memahami dan mengkoordinasi strategi dalam menangani berbagai isu, mengurangi risiko, dan mengelola reputasi perusahaan. Hal ini melibatkan antisipasi, analisis, dan interpretasi isu serta opini publik yang dapat mempengaruhi perusahaan. Tahapan penanganan isu meliputi identifikasi isu, analisis dampaknya, merespons dengan berbagai strategi, serta evaluasi perkembangannya.
Sesi 8 perbaikan citra daerah paska krisis (uas)Firsan Nova
Ringkasan dokumen tersebut adalah:
1. Dokumen tersebut membahas strategi pemulihan citra daerah tujuan wisata Bali setelah terjadinya krisis citra akibat serangkaian peristiwa negatif seperti masalah keamanan dan bencana alam.
2. Bali Tourism Board meluncurkan strategi pemulihan citra Bali dalam 4 tahap yang memerlukan proses panjang untuk mengembalikan citra Bali sebagai destinasi wisata yang aman dan nyaman.
Dokumen tersebut membahas tentang manajemen fungsi dan perencanaan strategis. Terdiri dari empat fungsi manajemen yaitu perencanaan, pengorganisasian, pemimpinan, dan pengendalian untuk mencapai tujuan organisasi secara efektif dan efisien. Dokumen juga membahas tentang proses perencanaan strategis, unsur-unsur yang membentuk misi perusahaan, dan syarat-syarat misi yang baik.
Dokumen tersebut membahas strategi pemasaran yang tepat bagi sekolah dalam pasar pendidikan yang semakin kompetitif. Ia menyarankan untuk menentukan kebutuhan target siswa, mendesain produk sekolah yang sesuai, dan menyampaikannya dengan baik kepada siswa dan masyarakat. Dokumen juga membahas tantangan krisis yang mungkin dihadapi sekolah dan cara menangani hal tersebut.
1) A crisis is any event that jeopardizes an organization's reputation or financial stability, such as safety issues, environmental problems, or negative publicity. Proper crisis management aims to quickly resolve the crisis, limit damage, and restore credibility.
2) When a crisis occurs, operations staff work to control the disruption, top managers allocate resources and make decisions, and communications staff inform stakeholders and keep them updated. An organization should promptly and honestly address the public, be informative to prevent rumors, and show concern for victims.
3) During a crisis, spokespeople assess media requests based on what their organization gains from participation, the risks involved, their ability to get their message across, and how management will react. They communicate
Public relations involves managing communication between an organization and the public to promote a positive image and achieve organizational goals. It includes defining key audiences, monitoring public opinion, responding to issues, and using various communication tools like news releases, publications, events, and social media. The main goals of PR are to build awareness, credibility, and sales while maintaining low promotion costs through honest, consistent, and fair communication with stakeholders.
Sesi 11 krisis kepercayaan publik terhadap pelayanan kesehatan di indonesia
1. Krisis Kepercayaan publik
terhadap pelayanan kesehatan di
Indonesia
Firsan Nova
Managing Director
Nexus Risk Mitigation and Strategic Communication
PT. Denandra Stratejik
2. Kemana orang Indonesia berobat?
Beberapa fakta menyebutkan, pejabat rumah sakit pemerintah
negara tetangga mengatakan lebih dari 100.000 warga Indonesia
berobat ke Singapura setiap tahunnya.
Selain Singapura, pasien asal Indonesia juga mendominasi di
sejumlah rumah-rumah sakit di Malaysia dan Ghuang Zou Cina.
Jumlah devisa negara yang tersedot ke RS-RS luar negeri
mencapai US$600 juta setiap tahunnya.
General Manager National Healthcare Group International Business
Development Unit (NHG IBDU) Kamaljeet Singh Gill
mengungkapkan, sebanyak 50% pasien internasional yang berobat
ke Singapura adalah warga Indonesia. Berdasarkan data yang
dihimpun, setiap tahunnya, wisatawan medis atau medical tourist
yang berobat ke Singapura mencapai 200.000 per tahun.
Data lainnya menunjukkan, jumlah pasien Indonesia yang berobat
di RS Lam Wah Ee Malaysia mencapai 12.000 per tahun atau
sekitar 32 pasien per hari. Sementara, di RS Adventist Malaysia
jumlah pasien Indonesia yang terjaring mencapai 14.000 per tahun
atau sekitar 38 pasien per hari. Sementara jumlah warga Sumatera
Utara dan sekitarnya yang berobat ke Penang, Malaysia, mencapai
seribu orang setiap bulannya.
3. Why people go to Singapore? (1)
Setiap tahun tak kurang dari 200.000 orang
dari pelbagai negara datang untuk berobat.
Tahun 2005, menurut Manajer
SingaporeMedicine Singapore Tourism
Board Tan Wei Wei, ada 374.000 orang dari
luar negara ini berobat ke Singapura. Mereka
berasal dari Pakistan, Banglades, India,
Filipina, AS, negara-negara Timur Tengah,
dan jumlah terbanyak datang dari Indonesia.
4. Why people go to Singapore? (2)
Singapura menawarkan pelayanan kesehatan yang
lengkap dan unggul, dengan jumlah tenaga
kesehatan—dokter maupun paramedis—kompeten
yang sangat banyak, serta fasilitas diagnostik dan
perawatan terbaru.
Dengan modal itu, diharapkan pasien berdatangan
dari negara-negara di wilayah Asia Pasifik. Satu lagi
kelebihan Singapura, yaitu menawarkan biaya yang
lebih murah atau setidaknya sama dengan biaya
perawatan di negara asal pasien namun dengan
pelayanan yang lebih profesional.
5. Why people go to Singapore? (3)
Orang yang datang berobat akan dilayani seperti
wisatawan. Calon pasien bisa melakukan reservasi
dari negaranya lewat pusat layanan medis
internasional di setiap rumah sakit. Calon pasien
bisa berkonsultasi mengenai keluhannya sehingga
akan mendapat saran klinik spesialis yang
seyogianya didatangi, lengkap dengan perkiraan
biaya yang harus dibayar sebelum berangkat.
6. Why people go to Singapore? (4)
Pada saat kedatangan, pasien akan
dijemput di bandar udara atau pelabuhan
kedatangan. Diperlakukan dengan
keramahan yang profesional, pemberian
informasi yang jelas, sehingga pasien
merasa aman, nyaman, dan mendapat
kepastian.
7. Mengapa terjadi?
Faktor penyebab terjadinya peningkatan kebiasaan
berobat ke luar negeri sangat bervariasi.
Pada umumnya masyarakat beranggapan hal itu terjadi
karena kecanggiahn sarana medis dan kemampuan
tenaga media di Indonesia yang kurang.
Sebagian besar indikasi berobat ke luar negeri adalah
bukan karena keterbatasan alat dan kemampuan dokter,
tetapi karena permintaan keluarga pasien. Secanggih
apapun sarana medis atau sepintar apapun dokternya
tidak akan berarti bila tidak ada rasa percaya.
Kepercayaan pasien terhadap dokter adalah kunci
utama keberhasilan penanganan suatu penyakit.
8. Mengapa terjadi?
Banyak opini menyebutkan, cara berkomunikasi
dengan pasien dokter di Indonesia kalah jauh
dibandingkan dokter di luar negeri. Padahal pasien
dan dokter Indonesia berbahasa yang sama,
bahasa Indonesia. Beberapa pasien
mengungkapkan berobat di Singapura sangat puas,
karena dapat berkonsultasi dengan dokter hingga 1
jam. Di Indonesia, seorang pasien dapat masuk
ruang praktek dokter 15 menit saja sudah menjadi
hal yang langka.
9. Apa yang harus dilakukan PR?
Jawabannya akan di berikan pada hari sabtu,
7 Juli 2007 oleh Dosen Tamu
10. Apa yang harus dilakukan PR?
Jawabannya akan di berikan pada hari sabtu,
7 Juli 2007 oleh Dosen Tamu