This document discusses two continuous improvement methods: the PDCA (Plan-Do-Check-Act) cycle and the seven step problem solving process. The PDCA cycle is used to test changes on a small scale before wider implementation. It involves planning a change, testing it, observing the results, and either adopting or adjusting the change based on findings. The seven step problem solving process provides a method for teams to identify and address the root causes of problems through theme selection, data collection, causal analysis, solution implementation, effect evaluation, standardization, and reflection. Examples are given to illustrate how each method can be applied.
Total Quality Management (TQM) is a comprehensive, organization-wide approach to continuous improvement that aims to meet customer needs and expectations. TQM focuses on continuous process improvement through teamwork and employee involvement at all levels. It recognizes that quality cannot be inspected into a product but must be built into the product through attention to the design and management of processes. TQM aims to achieve customer satisfaction by focusing on both product features and freedom from deficiencies.
This document discusses various quality management concepts including total quality management, six sigma methodology, ISO 9000 standards, and methods for measuring service quality. It defines total quality management as managing all aspects of an organization to meet customer expectations. Six sigma uses statistical methods to reduce defects and variation, with a goal of less than 3.4 defects per million opportunities. Tools discussed include control charts, pareto analysis, and failure mode and effects analysis. ISO 9000 provides quality system standards and certification. Service quality is measured using models like SERVQUAL which evaluate reliability, responsiveness, and other dimensions.
This document introduces software project management. It discusses how software projects are a type of project that faces particular challenges related to invisibility, complexity, conformity, and flexibility. The document outlines the typical activities in software project management, including planning, execution, and control. It emphasizes that setting clear, measurable objectives and maintaining management control over projects are essential practices in software project management.
The document discusses aggregate planning and master production scheduling. It provides an overview of aggregate planning, including forecasting demand and setting output levels to meet demand. It also discusses developing a master production schedule by disaggregating the aggregate plan into specific end items and timing of production. The master schedule covers a shorter horizon than the aggregate plan, typically 6-8 weeks. It aims to balance demand with capacity and production resources.
The document discusses various topics related to production planning and control, including demand forecasting, aggregate production planning, scheduling, workforce planning, materials requirement planning, capacity planning, production control using just-in-time, and shop-floor control. The objective of production planning and control is to make appropriate decisions around resource acquisition, utilization, and allocation given constraints. This includes determining workforce levels, production lot sizes, overtime assignments, and production sequencing.
Practice of quality in apparel industry sectorShariful Islam
The document summarizes information about the group SPANDEX. It states that:
- The group name is SPANDEX and it has 6 members.
- Spandex is a man-made fiber also known as Lycra. It was invented in 1958 by chemist Joseph Shivers and introduced in 1962.
Quality may define as the level of acceptance of goods or services. It is a relative term. It completely depends on customer satisfaction. Actually product quality is based on product attribute. In textile and apparel industry, quality is calculated in terms of quality and standard of fibres, yarns, fabric construction, colour fastness, designs and the final finished garments.
This document discusses two continuous improvement methods: the PDCA (Plan-Do-Check-Act) cycle and the seven step problem solving process. The PDCA cycle is used to test changes on a small scale before wider implementation. It involves planning a change, testing it, observing the results, and either adopting or adjusting the change based on findings. The seven step problem solving process provides a method for teams to identify and address the root causes of problems through theme selection, data collection, causal analysis, solution implementation, effect evaluation, standardization, and reflection. Examples are given to illustrate how each method can be applied.
Total Quality Management (TQM) is a comprehensive, organization-wide approach to continuous improvement that aims to meet customer needs and expectations. TQM focuses on continuous process improvement through teamwork and employee involvement at all levels. It recognizes that quality cannot be inspected into a product but must be built into the product through attention to the design and management of processes. TQM aims to achieve customer satisfaction by focusing on both product features and freedom from deficiencies.
This document discusses various quality management concepts including total quality management, six sigma methodology, ISO 9000 standards, and methods for measuring service quality. It defines total quality management as managing all aspects of an organization to meet customer expectations. Six sigma uses statistical methods to reduce defects and variation, with a goal of less than 3.4 defects per million opportunities. Tools discussed include control charts, pareto analysis, and failure mode and effects analysis. ISO 9000 provides quality system standards and certification. Service quality is measured using models like SERVQUAL which evaluate reliability, responsiveness, and other dimensions.
This document introduces software project management. It discusses how software projects are a type of project that faces particular challenges related to invisibility, complexity, conformity, and flexibility. The document outlines the typical activities in software project management, including planning, execution, and control. It emphasizes that setting clear, measurable objectives and maintaining management control over projects are essential practices in software project management.
The document discusses aggregate planning and master production scheduling. It provides an overview of aggregate planning, including forecasting demand and setting output levels to meet demand. It also discusses developing a master production schedule by disaggregating the aggregate plan into specific end items and timing of production. The master schedule covers a shorter horizon than the aggregate plan, typically 6-8 weeks. It aims to balance demand with capacity and production resources.
The document discusses various topics related to production planning and control, including demand forecasting, aggregate production planning, scheduling, workforce planning, materials requirement planning, capacity planning, production control using just-in-time, and shop-floor control. The objective of production planning and control is to make appropriate decisions around resource acquisition, utilization, and allocation given constraints. This includes determining workforce levels, production lot sizes, overtime assignments, and production sequencing.
Practice of quality in apparel industry sectorShariful Islam
The document summarizes information about the group SPANDEX. It states that:
- The group name is SPANDEX and it has 6 members.
- Spandex is a man-made fiber also known as Lycra. It was invented in 1958 by chemist Joseph Shivers and introduced in 1962.
Quality may define as the level of acceptance of goods or services. It is a relative term. It completely depends on customer satisfaction. Actually product quality is based on product attribute. In textile and apparel industry, quality is calculated in terms of quality and standard of fibres, yarns, fabric construction, colour fastness, designs and the final finished garments.
La FORIPSI (Fondazione Internazionale per il Sostegno della Ricerca in Psichiatria) in collaborazione con 'Suore Ospedaliere - Villa San Giuseppe' e Soroptimist International d’Italia – Club Teramo organizza il Corso di alta specializzazione sulla gestione dei disturbi psichiatrici in gravidanza e nel post-partum
Il corso è patrocinato dal Comune di Ascoli Piceno, il Comune di Teramo e l'Osservatorio Nazionale sulla Salute della Donna (ONDa)
Incroci.net è il blog dei centri diurni e della comunità CTRP dell'Aulss 21 di Legnago. Il progetto raccoglie i racconti, i consigli i percorsi riabilitativi e le esperienze di recovery dei pazienti della psichiatria. La salute mentale viene raccontata dai suoi protagonisti. Questo è il resoconto presentato in sede di formazione del dipartimento di salute mentale
La legge 180 è forse l'unica rivoluzione realizzata degli anni 70. Una rivoluzione che ancora oggi pone la sfida di riuscire ad andare oltre l'alterità del folle per metterci in relazione.
Orientarsi in psichiatria (Francesco Benincasa)csermeg
XXI Congresso CSeRMEG 23-24 ottobre 2009 PRESA IN CARICO DEI PAZIENTI o LINEE GUIDA SULLE PATOLOGIE? Per una pratica guidata non solo dalla nosografia - www.csermeg.it
La gestione del malato di Alzheimer a domicilio: strumenti pratici per lo psi...Obiettivo Psicologia Srl
La Psicologia dell’Invecchiamento è la disciplina che si occupa delle problematiche di tipo psicologico e neuropsicologico dell’anziano nel corso del processo di invecchiamento.
Sempre più spesso lo psicologo che lavora con gli anziani si trova a contatto con persone affette da demenza, quasi sempre di tipo Alzheimer e con familiari e/o operatori, che necessitano di un aiuto nella gestione dei disturbi comportamentali e dei deficit cognitivi delle persone che assistono. Progettare interventi nel tentativo di ridurre l’impatto che questi disturbi hanno sul quotidiano del malato e di chi se ne occupa significa, innanzitutto, riconoscere fisiologia e patologia della malattia di Alzheimer e saperne sfruttare i vari aspetti a vantaggio del mantenimento delle abilità della persona.
Il metodo Gentlecare, ideato da Moyra Jones, si basa su tre punti fermi, persone, programmi e spazio, che contraddistinguono l’esistenza del malato di Alzheimer. Agire su questi tre punti in maniera consapevole significa migliorare di molto la qualità della vita del paziente e di chi lo assiste. Insegnare alle persone come comunicare, cosa dire, come programmare le giornate e in che maniera adattare l’ambiente fisico e psicologico attorno alla persona malata significa fornire una protesi ben più robusta di un deambulatore o di un sollevatore meccanico. A partire da una buona checklist, infatti, è possibile, al domicilio e nelle strutture per anziani, fornire consulenze adeguate sulla costituzione degli ambienti, la disposizione dei mobili, la scelta dei colori e delle suppellettili più utili e protesiche per la persona affetta da demenza.
OBIETTIVI:
- Fornire una trattazione del metodo Gentlecare
- Offrire indicazioni sugli interventi da adottare per migliorare la comunicazione
- Offrire indicazioni sugli interventi da adottare per programmare la giornata del malato
- Offrire indicazioni sugli interventi da adottare per adattare gli spazi di vita al malato
- Fornire la checklist ambientale per poter effettuare consulenze a domicilio e in strutture per anziani.
Approccio psico-pedagogico alla malattia oncologica terminaleSerena_Berton4060
Le possibilità per il malato terminale: la cura palliativa, l'assistenza, la riabilitazione e proposta di un nuovo supporto al paziente e alla famiglia.
La Musicoterapia è una terapia alternativa che utilizza la musica e gli elementi musicali per facilitare la comunicazione, l'apprendimento, la relazione al fine di soddisfare le necessità fisiche, emozionali, sociali.
La FORIPSI (Fondazione Internazionale per il Sostegno della Ricerca in Psichiatria) in collaborazione con 'Suore Ospedaliere - Villa San Giuseppe' e Soroptimist International d’Italia – Club Teramo organizza il Corso di alta specializzazione sulla gestione dei disturbi psichiatrici in gravidanza e nel post-partum
Il corso è patrocinato dal Comune di Ascoli Piceno, il Comune di Teramo e l'Osservatorio Nazionale sulla Salute della Donna (ONDa)
Incroci.net è il blog dei centri diurni e della comunità CTRP dell'Aulss 21 di Legnago. Il progetto raccoglie i racconti, i consigli i percorsi riabilitativi e le esperienze di recovery dei pazienti della psichiatria. La salute mentale viene raccontata dai suoi protagonisti. Questo è il resoconto presentato in sede di formazione del dipartimento di salute mentale
La legge 180 è forse l'unica rivoluzione realizzata degli anni 70. Una rivoluzione che ancora oggi pone la sfida di riuscire ad andare oltre l'alterità del folle per metterci in relazione.
Orientarsi in psichiatria (Francesco Benincasa)csermeg
XXI Congresso CSeRMEG 23-24 ottobre 2009 PRESA IN CARICO DEI PAZIENTI o LINEE GUIDA SULLE PATOLOGIE? Per una pratica guidata non solo dalla nosografia - www.csermeg.it
La gestione del malato di Alzheimer a domicilio: strumenti pratici per lo psi...Obiettivo Psicologia Srl
La Psicologia dell’Invecchiamento è la disciplina che si occupa delle problematiche di tipo psicologico e neuropsicologico dell’anziano nel corso del processo di invecchiamento.
Sempre più spesso lo psicologo che lavora con gli anziani si trova a contatto con persone affette da demenza, quasi sempre di tipo Alzheimer e con familiari e/o operatori, che necessitano di un aiuto nella gestione dei disturbi comportamentali e dei deficit cognitivi delle persone che assistono. Progettare interventi nel tentativo di ridurre l’impatto che questi disturbi hanno sul quotidiano del malato e di chi se ne occupa significa, innanzitutto, riconoscere fisiologia e patologia della malattia di Alzheimer e saperne sfruttare i vari aspetti a vantaggio del mantenimento delle abilità della persona.
Il metodo Gentlecare, ideato da Moyra Jones, si basa su tre punti fermi, persone, programmi e spazio, che contraddistinguono l’esistenza del malato di Alzheimer. Agire su questi tre punti in maniera consapevole significa migliorare di molto la qualità della vita del paziente e di chi lo assiste. Insegnare alle persone come comunicare, cosa dire, come programmare le giornate e in che maniera adattare l’ambiente fisico e psicologico attorno alla persona malata significa fornire una protesi ben più robusta di un deambulatore o di un sollevatore meccanico. A partire da una buona checklist, infatti, è possibile, al domicilio e nelle strutture per anziani, fornire consulenze adeguate sulla costituzione degli ambienti, la disposizione dei mobili, la scelta dei colori e delle suppellettili più utili e protesiche per la persona affetta da demenza.
OBIETTIVI:
- Fornire una trattazione del metodo Gentlecare
- Offrire indicazioni sugli interventi da adottare per migliorare la comunicazione
- Offrire indicazioni sugli interventi da adottare per programmare la giornata del malato
- Offrire indicazioni sugli interventi da adottare per adattare gli spazi di vita al malato
- Fornire la checklist ambientale per poter effettuare consulenze a domicilio e in strutture per anziani.
Approccio psico-pedagogico alla malattia oncologica terminaleSerena_Berton4060
Le possibilità per il malato terminale: la cura palliativa, l'assistenza, la riabilitazione e proposta di un nuovo supporto al paziente e alla famiglia.
La Musicoterapia è una terapia alternativa che utilizza la musica e gli elementi musicali per facilitare la comunicazione, l'apprendimento, la relazione al fine di soddisfare le necessità fisiche, emozionali, sociali.
2. Residenza a trattamento intensivo di riabilitazione psichiatrica Stage di Francesca Ferrari Dipartimento di Psichiatria Est Distretto di Portomaggiore
3.
4. Cos’è la residenza La Residenza è collocata al secondo piano all’interno dell’ex- struttura ospedaliera “Carlo Eppi” di Portomaggiore La residenza è composta da 8 Camere da letto 6 da due posti letto 1 da tre posti letto 1 da un posto letto
5. La sala TV Attività svolte : Gruppo cinema ogni mercoledì mattina Gli ospiti, durante il tempo libero, possono guardare la televisione.
6. La cucina Attività svolte : ospiti e operatori preparano la colazione e il giovedì mattina il Gruppo Cucina prepara il pranzo.
7. La sala da pranzo Attività svolte : colazione, pranzo e cena, alle volte alcuni ospiti preparano un coffè-break. Punto di ritrovo per molti degli ospiti, è l’unica stanza in cui è consentito fumare.
8. La stanza delle riunioni Attività svolte : spazio multifunzionale impiegato anche per il Gruppo Musica e il Gruppo Disegno. Tutte le mattine gli ospiti si radunano qui per preparare insieme con gli operatori la tabella dei compiti che gli verranno assegnati in giornata. Questo spazio è anche utilizzato per le riunioni di comunità svolte insieme con i dottori. Inoltre, in questa stanza è possibile ascoltare la musica in ogni momento della giornata.
9. La stanza dei colloqui Attività svolte : qui avvengono gli incontri dell’ intera equipe e gli incontri con le famiglie. Inoltre è la stanza personale del/ della caposala della residenza.
10. Lo studio dei medici Attività svolte : stanza personale del dott. Russo e della dott.ssa Sangiorgi, qui i dottori incontrano in privato gli ospiti, singolarmente o con le loro famiglie.
11. La stanza degli operatori Attività svolte : punto di ritrovo degli operatori. Gli ospiti sanno che in caso di bisogno in questa stanza c’è sempre qualcuno pronto ad aiutarli.
12. La farmacia Attività svolte : qui viene somministrata la terapia agli ospiti 3 volte al giorno.
13. La lavanderia Attività svolte : qui gli ospiti possono lavare i propri indumenti. Ogni giorno si decide chi degli ospiti dovrà occuparsi del bucato.
14. Il libro dei liberi pensieri Situato nel corridoio, è un libro accessibile da tutti in cui è possibile scrivere ciò che si vuole: poesie, commenti sulla giornata, fare disegni.
15. e infine … Il dott. Mark Chiamato così in onore del dott. Mark Spivak, questo gatto è il vero capo della residenza, in quanto vive da sempre in Casa Basaglia. Svolge un ruolo determinante nel contenimento di tensioni e ansie, è molto amato e le sue cure rientrano nelle mansioni degli ospiti.
16. Chi lavora in residenza Gli operatori che lavorano all’interno della residenza sono: 12 INFERMIERI 2 EDUCATORI 1 TECNICO DELLA RIABILITAZIONE 1 COORDINATORE 2 MEDICI 1 DIRETTORE DI STRUTTURA COMPLESSA
17.
18. DOMANDE DI INSERIMENTO Vengono proposte dai medici psichiatri dei servizi territoriali, con allegata la relazione che specifica motivazioni , cause e obbiettivi del ricovero RICOVERO ENTRO 30 gg Incontri con gli ospiti Primo, fuori della residenza Per valutare la possibilità di intervento, stabilire legami reciproci e valutare il grado di collaborazione dell’ospite Successivi, servizi territoriali - SPOD - SPDC In base a dove si trova l’ospite in quel momento
19.
20. I programmi complessi RESIDENZA SERVIZI TERRITORIALI COOPERATIVE PRIVATE Programmi Complessi Programmi a cui partecipano ospiti che vivono al di fuori della residenza, ma che svolgono programmi terapeutici al suo interno STRUTTURA A RETE
21. Le verifiche programmate Strumento di supporto del paziente e di prevenzione delle ricadute Brevi periodi di ospitalità programmata, talvolta a lunga scadenza, per persone con frequenti ricadute e forti utilizzatori di posti letto
22. Una giornata in residenza Ore 7 Inizia la giornata per gli ospiti che devono preparare la colazione Ore 7,30 Sveglia per tutti Ore 8 Si provvede al rifacimento dei letti assieme agli operatori e, se necessario, al cambio della biancheria. Gli ospiti vengono aiutati rispetto al piano di trattamento personale. Ore 8,30 Viene somministrata la terapia nella stanza dei farmaci, per il rispetto della privacy. Ore 9 Ci si trova per la riunione del mattino. L’operatore, dopo aver valutato il clima del gruppo e l’umore di ognuno, distribuisce i compiti che ogni ospite deve svolgere durante la mattina. Ore 10 Iniziano le ATTIVITA’ DI GRUPPO
23. Gruppo Musica Questa attività è divisa in due parti, una prima in cui gli ospiti si sdraiano per terra ascoltando musica rilassante, e una seconda in cui tutti si possono scatenare sulle note di musica più movimentata. Alla fine dell’attività, che dura complessivamente quarantacinque minuti; gli ospiti si dispongono in cerchio raccontando al resto del gruppo le sensazioni provate durante il rilassamento e durante il ballo.
24. Gruppo Cinema Questa attività consiste nella visione di un film, consigliato dal dott. Mantovani (psicologo collaboratore della residenza). Dopo circa 30 minuti di proiezione, si interrompe l’attività per un coffee- break preparato da un ospite che non prende parte al gruppo. Alla fine del film gli ospiti sono invitati ad esprimere la propria opinione davanti al resto del gruppo.
25. Gruppo Cucina Questa attività consiste nel preparare il pranzo del giorno. Gli ospiti si dividono in due gruppi, il primo inizia i preparativi rispetto agli ingredienti a disposizione in quella giornata, il secondo porta a termine l’opera. Tutto ciò avviene con l’aiuto di due operatori. Un ospite per gruppo tiene aggiornato il “Libro del gruppo Cucina”, scrivendo passo per passo ciò che viene fatto e da chi.
26. Gruppo Mercato Questa attività consiste nell’accompagnare gli ospiti al mercato del paese, il venerdì mattina. Chi ha bisogno di acquistare indumenti e oggetti per l’igiene personale, prende parte al gruppo che, accompagnato da due operatori, parte dalla residenza per arrivare, a piedi, in centro.
27. Gruppo Disegno Durante questa attività, gli ospiti prendono posto attorno ad un grande tavolo. L’operatore distribuisce un foglio ad ognuno di loro e nel tavolino a fianco ripongono tutti gli attrezzi del mestiere: matite, pastelli, pennarelli, acquerelli, tempere e tavolozze. L’operatore accende lo stereo, seleziona alcune tracce da un cd e prega gli ospiti di stare in silenzio ed ascoltare la musica. In un secondo momento gli ospiti sono invitati ad informare il gruppo delle sensazioni provate durante l’ascolto e a “trasformarle” in disegno. Terminata l’opera, ogni ospite appende al muro il suo disegno spiegandone i contenuti. Infine il gruppo sceglie un titolo comune da dare all’insieme dei disegni appesi al muro.
28. Ore 12,30 Pranzo Ore 13,30 Lo staff si riunisce per la valutazione dell’andamento della mattinata e del piano di trattamento degli ospiti e per la continuità terapeutica con i colleghi del pomeriggio. Ore 14,30 Seconda somministrazione della terapia farmacologica. Ore 15 Ritrovo nella stanza delle riunioni per l’assegnazione dei compiti relativi ai gruppi del pomeriggio e alle attività della cena. Si provvede alla compilazione della richiesta dei pasti del giorno successivo. Dalle 15,30 alle 17,30 Gruppi pomeridiani Ore 19 Cena
29. Ore 21,30 Ci si ritrova per l’ultima riunione in cui si assegnano i compiti del giorno seguente e si invitano gli ospiti a esprimere un’opinione sulla giornata trascorsa. Ore 22 Ultima somministrazione della terapia farmacologica. Ore 24 Si invitano gli ospiti ancora alzati ad andare a letto. Ore 20,30 Gli operatori si ritrovano per la valutazione. MARTEDI’ E GIOVEDI’ dalle ore 16 alle ore 17 RIUNIONE DI COMUNITA’
31. Lunedì 27 marzo “ Questo primo giorno è iniziato con una riunione alla Residenza Franco Basaglia […]” “ Alle ore 11,30 circa, abbiamo svolto i preparativi per il pranzo[…]Alle ore 12,30 abbiamo pranzato tutti insieme fino alle 13 circa; alla fine del pasto alcuni ospiti hanno sparecchiato e lavato i piatti.[…]” “ Per il restante tempo sono rimasta nella sala degli operatori, dove ho letto le cartelle personali di alcuni degli ospiti per rendermi conto delle loro storie di vita.[…]” “ La cosa che più mi ha colpito è la difficoltà dell’organizzazione.[…]” “ Questa prima giornata mi ha dato la possibilità di iniziare a prendere confidenza con l’ambiente. Ho avuto un ruolo passivo, utile per pensare e tentare di entrare in un ruolo e in un luogo di lavoro tutto sommato estraneo a me e alle mie competenze.”
32. Martedì 28 marzo “ […]Dopo l’incontro con il dottore, ho partecipato alla riunione del mattino[…]” “ Alle ore 10, ho preso parte al ‘gruppo musica’[…]” “ Terminata l’attività di gruppo mi sono trattenuta in sala da pranzo per chiacchierare un po’ con alcuni ospiti; insieme abbiamo parlato di musica e di moda giovanile, mi è stata chiesta qualche informazione in più sulla scuola che frequento, sulle mie aspirazioni future e sul mio umore di quella mattina.[…]” “ […]Dalle 13,30 alle 14,30 ho preso parte alla riunione di chiusura, in cui tutto lo staff ha discusso su problemi interni alla Residenza e sui singoli ospiti.[…]” “ Oggi mi sono sentita più “parte del gruppo”, ora dopo ora riesco a mettere a fuoco le personalità di ogni ospite.”
33. Mercoledì 29 marzo “ Come le prime due giornate, questo terzo giorno è iniziato con la riunione in sala colloqui con il dott.Russo […]” “ Alle 9,30 ho partecipato alla riunione del mattino[…]” “ Prima dell’inizio delle attività del giorno, ho avuto la possibilità di parlare con alcuni ospiti in sala da pranzo[…],mi hanno chiesto ulteriori informazioni sul mio stage e hanno insistito per avere una copia delle relazioni che scriverò.[…] “ “ Finita la chiacchierata è iniziata l’attività del giorno, il gruppo cinema […]” “ Verso le 11,45 ho partecipato ad una riunione al SERT” “ Questo è stato forse il primo vero giorno di stage, inteso come interazione con gli ospiti. Un po’ per un mio fattore caratteriale, un po’ per inesperienza, tendo a comunicare poco con le persone […]” “ Purtroppo questo mio atteggiamento viene frainteso […]” “ Con gli ospiti però interagisco. Si, con loro vado d’accordo. E questo mi toglie parecchi dubbi.”
34. Giovedì 30 marzo “ Dopo l’incontro mattutino con il dott. Russo, ho dedicato questa prima parte della mattinata ad osservare alcuni ospiti alle prese con pentole e piatti, intenti a preparare il pranzo.[…]” “ Verso le 11.15, una di loro ha preparato caffé e the per un break.[…]” “ Verso le 13 ho partecipato ad una riunione al SERT per discutere dell’organizzazione del Centro Diurno.[…]” “ Dopo circa 2 ore di pausa, abbiamo preso parte alla riunione di comunità fino alle17. […] il dott. Russo ha iniziato chiedendo ad uno degli ospiti presenti di scegliere un argomento di cui discutere assieme e questo ha scelto ‘la vita fuori da casa Basaglia’.[…]” “ E’ stato un momento emozionante, è bello vedere le persone unite, sia fisicamente che mentalmente. Tutti hanno augurato buona fortuna alle persone che se ne andranno, e anche a noi, per il nostro futuro[…] “ “ Passano i giorni e sono arrivata a metà di questo percorso di lavoro e di vita, e alle volte dimentico di essere in un servizio di igiene mentale […]”
35. Venerdì 31 marzo […]Alle ore 10 circa è iniziato il gruppo mercato . Al ritorno in Residenza abbiamo pranzato tutti insieme. Durante il pranzo un ragazzo seduto con me al tavolo mi ha raccontato la sua esperienza con le droghe[…] Durante il racconto mi guardava in attesa di una risposta, di un cenno, ma non sapevo proprio cosa dire, l’unica frase che mi è uscita è stata “e beh, sono scelte, più o meno consapevoli, ma sono scelte, si sa che la droga fa male”. Forse banale e scontata ma l’unica cosa pertinente che potessi dirgli in quella situazione. E purtroppo l’unica verità.[…] Mi sono molto affezionata a questo ragazzo, forse perché siamo praticamente coetanei e mi fa male vederlo in una situazione di disagio[…] Oggi ho avuto la conferma diretta di come possa essere difficile rinunciare a vivere a fondo la giovinezza, che spesso sottovalutiamo.
36. Sabato 1 aprile “ Eccoci all’ultimo giorno…non so se purtroppo o per fortuna.[…]” “ Dopo la consueta riunione del mattino,verso le 10, gli ospiti hanno iniziato a preparare la stanza delle riunioni per il gruppo disegno.” “ Alla fine del gruppo, verso le 11, Monica, Alma ed io siamo andate in sala colloqui, dove Alma ci ha mostrato i disegni delle passate settimane […]” “ Mi dispiace che sia finita. Non appena iniziavo a prendere coscienza di me stessa in questo contesto, devo tornare alla vita da studente, la vita che mi appartiene da sempre, la vita che alla fine mi piace, come le persone che ne fanno parte.” “ Però lasciar scivolare questa esperienza nel passato mi dispiace e so che per molto tempo penserò a queste persone, che non smetterò mai di ringraziare per il grande patrimonio personale che mi hanno lasciato.”
37. Il nostro stage in tre parole… francesca Umanità Conoscenza Sensibilità FINE