Recommended
More Related Content
Similar to Rencana Kerja Training Administrasi & Teknis Housekeeping & Cleaning Service
Similar to Rencana Kerja Training Administrasi & Teknis Housekeeping & Cleaning Service (20)
Recently uploaded
Recently uploaded (20)
Rencana Kerja Training Administrasi & Teknis Housekeeping & Cleaning Service
- 1. Rencana Kerja Training Administrasi & Teknis Housekeeping & Cleaning Service PT Royal D’paragon Land
- 2. Tujuan utama yang harus dicapai dengan adanya housekeeping management yaitu menciptakan lingkungan kerja dan budaya kerja yang baik sehingga kinerja karyawan dapat produktif. Dan karyawan pun akan lebih merasa nyaman untuk menjalankan pekerjaannya masing- masing. 5S merupakan singkatan dari : 1. Seiri (Membuang yang tidak perlu), 2. Seiton (Menempatkan barang pada tempatnya), 3. Seiso (Menjadikan area kerja bersih), 4. Seiketsu (Standarisasi prodesur 3S yang pertama), dan 5. Shitsuke (Disiplin dari diri sendiri)
- 3. Tujuan Training Housekeeping Attendant Konsep dasar dan Fungsi Housekeeping Management 1. Memahami konsep dasar pelayanan sesuai SOP administrasi & teknis 2. Keterampilan mengelola waktu dan memprioritaskan pekerjaan, identifikasi hal penting dan mendesak serta menentukan urutan prioritas 3. Penerapan konsep 5S 4. Komunikasi efektif dan mengembangkan kecerdasan emosi 5. Teknik mencari penyebab masalah yang sering timbul dalam fungsi kerja housekeeping & cleaning service
- 4. ASPEK KOMPETENSI A. Pengetahuan • Kompetensi yang dinilai Melaksanakan prinsip-prinsip dasar bekerja pada Housekeeping & cleaning service • Melaksanakan prosedur K3 dalam bekerja • Melaksanakan pembersihan peralatan dan perlengkapan cleaning • Mengimplementasikan cara membersihkan ruangan, kaca, lantai, dinding, dan toilet • Dasar Housekeeping • Cleaning Service teknik B. Keterampilan • Kompetensi yang dinilai Mengikuti standar perawatan untuk bidang Housekeeping & cleaning service
- 5. C. SIKAP • Kompetensi yang dinilai menyatakan pentingnya mematuhi aturan penggunaan alat dan teknik membersihkan dengan teliti • Memberikan pelayanan sesuai prosedur klerikal dengan benar METODE AJAR dengan metode pembelajaran ceramah (lecturing), peragaan (demonstration) dan studi kasus (study case). EVALUASI PEMBELAJARAN • Quiz minimal nilai 80% pada setiap sesi • Post test dengan minimal nilai 60 • Unjuk Keterampilan pada akhir pelatihan