Artikel veranderen door de bril van de medewerker businesspreneurGertjan Verstoep
Wat je nodig hebt is eigenaarschap!
Eigenaarschap is iets zeer bijzonders. Lukt het je om eigenaarschap te creëren, dan is de verandering voor een groot deel al geslaagd. De uitkomst is dat alle betrokken partijen, die zich eigenaar zijn gaan voelen, hun verantwoordelijkheid willen nemen en bereid zijn om te investeren en durven risico te lopen. Van de leiding wordt gevraagd om continu het eigenaarschap scherp op het netvlies te houden en te bewaken.
Artikel veranderen door de bril van de medewerker businesspreneurGertjan Verstoep
Wat je nodig hebt is eigenaarschap!
Eigenaarschap is iets zeer bijzonders. Lukt het je om eigenaarschap te creëren, dan is de verandering voor een groot deel al geslaagd. De uitkomst is dat alle betrokken partijen, die zich eigenaar zijn gaan voelen, hun verantwoordelijkheid willen nemen en bereid zijn om te investeren en durven risico te lopen. Van de leiding wordt gevraagd om continu het eigenaarschap scherp op het netvlies te houden en te bewaken.
Workshop van Dinobusters bij Politeia - de klant centraal in jouw dienstverlening
Deze workshop gaven we als 4de in een reeks van 4 bij Uitgeverij Politeia op 20 januari 2016
Successen en valkuilen van Het NIeuwe WerkenUPoliteia
In deze presentatie geven de Dinobusters tips hoe succes te boeken met Het Nieuwe Werken en hoe de veel voorkomende valkuilen te vermijden. De Dinobusters Nancy De Vogelaere en Elke Wambacq hebben jarenlange ervaring in leidinggeven, coaching en het bouwen van innovatieve arbeidsorganisaties.
We leven in een tijdperk waarin je als organisatie voortdurend ontwikkelt. Je kunt eenvoudigweg niet stil blijven staan. Die ontwikkeling komt niet langer van de tekentafels van directie en management, maar ontstaat juist in interactie met alle betrokkenen. Implementeren is regisseren geworden. Alle spelers hebben hun inbreng en zijn mede verantwoordelijk dat er een goed lopende voorstelling komt. Dat is implementatiekunst. Het is de kunst die het bedenken, ontwerpen en implementeren van vernieuwingen samen brengt. Vernieuwing die in de organisatie zélf vorm krijgt en voortbouwt op wat er is. Op ideeën, gedeelde inzichten, kritiek en energie. In de regie vraagt dat om interventies waarin mensen betrokken zijn, op zoek gaan naar wat er leeft in de organisatie. Zelf vernieuwingen leren implementeren? Ja graag! Het is kunst die je kunt leren.
In 9 stappen leren de Dinobusters je slimmer werken. De Dinobusters Nancy De Vogelaere en Elke Wambacq hebben jarenlange ervaring in leidinggeven, coaching en het bouwen van innovatieve arbeidsorganisaties.
Toen onze vakgroep verandermanagement werd gevraagd een serie blogs te schrijven over een succesvol verandertraject was de tendens dat daar inmiddels wel genoeg over geschreven en te vinden is. Niets is minder waar. Een google search geeft veel terug over opleidingen en het belang, maar niet over het hoe. Dat gat hebben we ingevuld. Zie hier 30+ richtlijnen om succesvol te #veranderen bij een verandertraject. Klik er eens rustig doorheen.
Verandercommunicatie: 5+2 kleuren voor interne communicatie bij veranderingHuib Koeleman
Hoe komen mensen in beweging? Welke vormen van verandering zijn er? En wat voor communicatie past bij die verandering? Een presentatie over 7 veranderkleuren en communicatie.
2010 09 19 Presentatie Veranderen, Leiderschap En Medewerkers Voor Benchmark ...edevoogd
Hoe neem ik de organisatie mee?
Wat vraagt Antwoord van leiderschap?
Hoe ga ik om met de vakafdeling?
Hoe pak ik een cultuurtraject aan?
Tips en tricks voor realiseren van cultuurverandering bij de invoering van Antwoord en betere dienstverlening.
Werken aan engagement | Target Point, guide to changeangela van de Loo
In succesvolle organisaties is meer dan 60% van alle mensen in de organisatie engaged. Rationele en emotionele betrokkenheid ofwel betrokken en bevlogen. Hoe hier te komen?
Workshop van Dinobusters bij Politeia - de klant centraal in jouw dienstverlening
Deze workshop gaven we als 4de in een reeks van 4 bij Uitgeverij Politeia op 20 januari 2016
Successen en valkuilen van Het NIeuwe WerkenUPoliteia
In deze presentatie geven de Dinobusters tips hoe succes te boeken met Het Nieuwe Werken en hoe de veel voorkomende valkuilen te vermijden. De Dinobusters Nancy De Vogelaere en Elke Wambacq hebben jarenlange ervaring in leidinggeven, coaching en het bouwen van innovatieve arbeidsorganisaties.
We leven in een tijdperk waarin je als organisatie voortdurend ontwikkelt. Je kunt eenvoudigweg niet stil blijven staan. Die ontwikkeling komt niet langer van de tekentafels van directie en management, maar ontstaat juist in interactie met alle betrokkenen. Implementeren is regisseren geworden. Alle spelers hebben hun inbreng en zijn mede verantwoordelijk dat er een goed lopende voorstelling komt. Dat is implementatiekunst. Het is de kunst die het bedenken, ontwerpen en implementeren van vernieuwingen samen brengt. Vernieuwing die in de organisatie zélf vorm krijgt en voortbouwt op wat er is. Op ideeën, gedeelde inzichten, kritiek en energie. In de regie vraagt dat om interventies waarin mensen betrokken zijn, op zoek gaan naar wat er leeft in de organisatie. Zelf vernieuwingen leren implementeren? Ja graag! Het is kunst die je kunt leren.
In 9 stappen leren de Dinobusters je slimmer werken. De Dinobusters Nancy De Vogelaere en Elke Wambacq hebben jarenlange ervaring in leidinggeven, coaching en het bouwen van innovatieve arbeidsorganisaties.
Toen onze vakgroep verandermanagement werd gevraagd een serie blogs te schrijven over een succesvol verandertraject was de tendens dat daar inmiddels wel genoeg over geschreven en te vinden is. Niets is minder waar. Een google search geeft veel terug over opleidingen en het belang, maar niet over het hoe. Dat gat hebben we ingevuld. Zie hier 30+ richtlijnen om succesvol te #veranderen bij een verandertraject. Klik er eens rustig doorheen.
Verandercommunicatie: 5+2 kleuren voor interne communicatie bij veranderingHuib Koeleman
Hoe komen mensen in beweging? Welke vormen van verandering zijn er? En wat voor communicatie past bij die verandering? Een presentatie over 7 veranderkleuren en communicatie.
2010 09 19 Presentatie Veranderen, Leiderschap En Medewerkers Voor Benchmark ...edevoogd
Hoe neem ik de organisatie mee?
Wat vraagt Antwoord van leiderschap?
Hoe ga ik om met de vakafdeling?
Hoe pak ik een cultuurtraject aan?
Tips en tricks voor realiseren van cultuurverandering bij de invoering van Antwoord en betere dienstverlening.
Werken aan engagement | Target Point, guide to changeangela van de Loo
In succesvolle organisaties is meer dan 60% van alle mensen in de organisatie engaged. Rationele en emotionele betrokkenheid ofwel betrokken en bevlogen. Hoe hier te komen?
Medewerkers zijn de sleutel tot excellente klantervaringen. Maar voelen zij zich gefaciliteerd om hun doelstellingen waar te maken? Nathalie Soeteman (SNS Bank N.V.) en Gaby Remmers (Blauw) vertellen over het effect van Flow op de organisatie, medewerkers en klanten!
Het kan écht: minder werkdruk in het onderwijsP5COM
Een hoog ziekteverzuim, veel burn-outs, en een meerderheid van docenten die de werkdruk onacceptabel hoog vinden. Dat is in het kort de uitdaging waar het onderwijs voor staat. Drie factoren spelen daarin een rol: de werklast, de organisatiegraad en de individuele belastbaarheid. Van die drie is de gebrekkige organisatiegraad in het onderwijs de belangrijkste. Dat hangt samen met onvoldoende samenwerking en teamcohesie, gebrek aan sturing op de werklastverdeling en het elkaar niet durven aanspreken.
Gelukkig kunnen organisaties daar voor een groot deel zelf iets aan doen. Wij helpen u in drie stappen de werkdruk te verlagen. Allereerst schetsen we mét uw medewerkers een helder en objectief beeld van de situatie (en delen we dat). Vervolgens bepalen we de grondoorzaak en ontwikkelen we meteen een aanpak om die weg te nemen. En tot slot monitoren we de werkdruk – en sturen we waar nodig bij. Zo zorgen we voor tijd en ruimte die uw mensen kunnen besteden aan waar het echt om draait: goed onderwijs.
Miriam de Witte, student zorgmanagement, heeft in 2014 een onderzoek uitgevoerd naar het gebruik van het Verbeterbord in het St Antonius Ziekenhuis. In deze presentatie presenteert ze haar observaties en tips.
Het onderwijs organiseren vanuit en voor de leerling van nu. Voor veel scholen is de visie op onderwijs helder. De wijze waarop dit ook realiteit wordt in de school is veelal een vraagteken. Daar gaan deze sheets over.
Hoe implementeer je lean? In deze webinar vergeleken we de aanpak van drie bedrijven; twee succesvolle en één minder succesvol. Om precies te begrijpen wat zij hebben gedaan maken we onderscheid tussen ‘denken’ en ‘doen’. Hiermee komen we tot een model wat verklaart hoe lean en continu verbeteren elkaar versterken.
Thought Leadership (Mignon van Halderen); Het Communicatie Congres 2012communicatieonline
Dr. Mignon van Halderen will be presenting at the Communicatie Congres on November 15th, 2012 on the topic of thought leadership. She will define thought leadership as promoting viewpoints that reframe how stakeholders think about key issues. Her presentation will discuss how thought leadership has become overused, propose a framework for implementing thought leadership, and emphasize that the most effective thought leadership stems from substantive viewpoints rather than being claimed. She will also provide examples of how companies can share knowledge, initiate networks, and ensure their actions align with their messages.
Presentatie Herbert Heitman; Het Communicatie Congres 2012communicatieonline
Herbert Heitmann, Shell's EVP of External Communications, outlined Shell's communications strategy and challenges. Shell's aspiration is to be the most competitive and innovative energy company, but it faces negative perceptions. Its new communications approach focuses on opportunities like innovation and issues through campaigns. The strategy centers on reputation, brand leadership, and local stakeholder engagement. Visual content is simplified to focus attention. Shell launched its Facebook page in 2012 and exceeded its 3-year target of 1 million fans in just 3 months, engaging customers in 45 countries.
Presentatie Cees van Riel; Het Communicatie Congres 2012communicatieonline
The document discusses building alignment between organizations and their stakeholders to improve performance. It recommends a four-phase approach: 1) Understanding stakeholder perspectives before launching strategies, 2) Assessing support and resistance among stakeholders, 3) Implementing initiatives to balance stakeholder needs, and 4) Tracking key performance indicators to measure alignment over time. Maintaining mutually rewarding relationships through this alignment process can increase financial performance by improving reputation and employee behaviors.
Amsterdam speech 11.9 (Carol Cone); Het Communicatie Congres 2012communicatieonline
The document discusses how companies can become leaders in corporate social responsibility and purpose-driven business. It finds that consumers increasingly expect companies to consider social impacts, not just profits. To build long-term trust, companies need to demonstrate societal performance through initiatives like cause branding, citizenship, and impacting local communities. The document provides examples of companies that developed successful social purpose strategies by starting with their mission, responding to current events, leveraging innovation, using their scale for good, or building on distinguishing characteristics. It concludes that for purpose initiatives to be effective, companies must lead from the top, customize programs locally, collaborate with partners, measure impacts, communicate through storytelling, engage stakeholders, and evolve their efforts over time.
Onlinereputatiemanagement (Sonja Utz); Het Communicatie Congres 2012communicatieonline
Door de opkomst van sociale media is het handelen van organisaties transparanter geworden en hebben consumenten en andere stakeholders meer invloed gekregen. Dit kan een kans maar ook een bedreiging voor een organisatie zijn. Het wordt voor organisaties daarom belangrijker hun online reputatie te monitoren en vooral ook te managen.
Identiteit kern van de zaak keynote tibor van bekkum_identiteitscongres 2012communicatieonline
This document discusses organizational identity and how it provides:
1) A sense of what the central, distinctive, and enduring characteristics of an organization are that helps members identify with it.
2) A reference point and self-representation that constructs reality, inspires, instructs, and legitimizes an organization's actions.
3) A sense of direction that can serve as a rudder for navigating difficult times and guiding strategic decisions.
This document discusses brand orientation and its benefits for organizations. It presents a model called the Brand Orientation Index (BOI) which measures an organization's level of brand orientation. The BOI identifies eight key factors that distinguish highly brand oriented companies, including their approach, implementation, goals, relationships, identity development, operational development, responsibility structures, and top management participation. Research has found a significant positive relationship between high brand orientation and financial performance. The document also profiles four different approaches organizations can take to branding and encourages reflection on how to improve brand orientation levels.
KPN-Case, Storytelling: Verandercommunicatie en inspirerend leiderschap in één.
Presentatie van Marjolein Huls voor iChange, het congres over interne communicatie.
Meer:
http://www.communicatieonline.nl/nieuws/bericht/lessen-verandercommunicatie-op-ichange/
2. Zappen door het boek
De ene verandering
is de andere
niet: 3 cases
3. gedragsverandering
Een organisatie in de energiesector wil veranderen. Medewerkers
moeten meer verantwoordelijkheid nemen, managers moeten meer
sturen op output en er mag wel wat meer pit in de club. Dat gezapige
‘het komt hier toch altijd wel weer goed’ moet eruit. Kortom: een
cultuurverandering. Maar noem het vooral niet zo, dat valt niet goed in
de organisatie!
5. systeemverandering
Een ministerie gaat over op een centraal zelfbedieningssysteem voor
personeelszaken.
Medewerkers moeten / kunnen meer zelf beheren. Managers moeten
meer sturen op vertrouwen en afspraken.
Oorsprong: kabinetsbesluit uit 2006. Invoering: januari 2011.
6. aangrijpingspunten
Sleutelfiguren gedurende proces aan
boord houden / medewerkers pas laat
lastig vallen
Draagvlak niet voor besluit, maar wel
voor wijze van invoeren en
voorbereiden!
Gebruik opleidingsmomenten voor
communicatie
Einde project is niet na datum
7. sanering
Een kennisplatform is voor 80% van haar inkomsten afhankelijk van de
overheid. Ministerie besluit dat deze subsidie wordt gestopt.
Doorberekening van alle alternatieven leert: voortbestaan is geen reële
optie. Besluit: we gaan opheffen.
Hoe communiceren we dit met de 25 zeer betrokken,
trouwe en langdurige medewerkers?
8. aangrijpingspunten
Geen input van medewerkers op besluit /
niet vragen om draagvlak voor besluit
Wel goed uitleggen achtergronden,
alternatieven en afwegingen
Medewerkers: Serieus nemen, zorgvuldig
zijn, ruimte voor persoonlijke reacties
Aandacht voor achterblijvers / opbouw
pas na afbouw