Quy định nhà thuốc mở 24/24h tại Việt Nam và trên thế giới

1. THỰC HÀNH DƯỢC LÂM SÀNG
CÁC QUY ĐỊNH LIÊN QUAN VÀVIỆC THỰC HIỆN
ĐẢM BẢO CÓ QUẦY THUỐC HOẠT ĐỘNG 24/24H
I.Các quy định liên quan đến việc đảm bảo có quầy thuốc hoạt động 24/24 giờ tại Việt
Nam và nước ngoài
1.Nước ngoài:
 Ở Mỹ: American Society of Hospital Pharmacists (ASHP) đưa ra Guidelines về mức
tiêu chuẩn của các nhà thuốc ở bệnh viện, đó là: việc duy trì nhà thuốc hoạt động 24 giờ
là cần thiết và nếu không được đáp ứng thì cần có dược sĩ trực điện thoại.
2. Việt Nam:
 Luật dược 2005:
Theo chương I điều 3: Chính sách của nhà nước về lĩnh vực dược
Mục 5: Phát triễn mạng lưới lưu thông,phân phối và cung ứng thuốc,đảm bảo đủ thuốc có chất
lượng đáp ứng nhu cầu sử dụng thuốc của nhân dân.
 Luật dược 2016 sữa đổi
Theo chương II điều 7:chính sách của nhà nước về lĩnh vực dược
Có thêm quy định ở mục số 9 về việc khuyến khích các nhà thuốc, quầy thuốc hoạt động
24/24h.
II.Thực tại của việc đảm bảo có quầy thuốc hoạt động 24/24 giờ ở Việt Nam và nước
ngoài
1.Nước ngoài:

2.  Ở Pháp: Ở Pháp, hầu hết các nhà thuốc mở cửa trong giờ làm việc bình thường từ
khoảng 9:00-18:00, Thứ Hai-Thứ Bảy, đóng cửa vào ngày chủ nhật. Nếu nhà thuốc
đóng cửa, bệnh nhân tìm "Pharmacie de Garde" được dán trên cửa hiệu
thuốc. Pharmacie de Garde là tên và địa chỉ của cố vấn dược ban đêm
 Một số quầy thuốc hoạt động 24/24 giờ trên thế giới
- Oakland

 Đức

3. 
2. Việt Nam:
 Việc các quầy thuốc hoạt động 24/24 giờ tại địa phương ở nước ta được khuyến khích
chứ không bắt buộc – trong Dự thảo luật Dược 2016 sửa đổi. Tuy nhiên nó vẫn chưa
được áp dụng rộng rãi vì vẫn còn nhiều vấn đề phải giải quyết như: nhân lực, tài chính,
….
 Tuy vẫn đang trong quá trình khuyến khích để các quầy thuốc, nhà thuốc thực hiện chính
sách, nhưng vẫn có nhà thuốc đã áp dụng trong 1 khoảng thời gian dài và vẫn có những
thời điểm được áp dụng rộng rãi nhằm đáp ứng nhu cầu của người dân trong những dịp
đặc biệt
 Ví dụ:
- Nhà thuốc Yteco - đây là nhà thuốc hoạt động 24/24 giờ đầu tiên tại TPHCM
+Lý do để nhà thuốc này ra đời, theo dược sĩ Trịnh Đào Cung, Phó Giám đốc Công ty Yteco, là
chỉ để phục vụ người dân trong mọi tình huống và mọi thời điểm.

4. + Nhà thuốc này vẫn đang hoạt động mặc dù cửa ngoài đã được đóng lại. Vì thật dễ để thấy
bảng chỉ dẫn “hoạt động 24/24 giờ, xin nhấn chuông bên dưới”. Tại đây luôn có dược sĩ trực từ
đêm hôm trước cho đến 7 giờ sáng hôm sau.
- Một số nhà thuốc hoạt động 24/24 giờ tại Việt Nam

5. Nhận xét:
- Việc áp dụng các quy định liên quan đến việc đảm bảo có quấy thuốc hoạt động 24/24 giờ tại
các địa phương ở nước ta còn rất nhiều khó khăn. Do việc hoạt động vào đêm khuya đến sáng
không mang lại nguồn lợi ích kinh tế cho doanh nghiệp cũng như là phải cần đến một nguồn
nhân lực phải có chuyên môn nhất định vì hoạt động này nhằm mục đích là phục vụ người dân
trong các tình huống lúc đêm khuya – theo thống kê thì phần lớn là các trường hợp thông
thường nhưng không phải là không có các ca nguy hiểm và cấp bách
- Hiện tại đa số các quầy thuốc vẫn đóng cửa từ rất sớm ,có rất ít các nhà thuốc/ quầy thuốc mở
cửa 24h song không phải là không có.
- Với mục đíchđầy thiết thực như vậy, thiết nghĩ các cấp chính quyền cần có các chính sách hỗ
trợ hơn nữa cho các quầy thuốc, hy vọng tương lai không xa nước ta sẽ có nhiều hơn nữa các
quầy thuốc hoạt động 24/24h để sẵn sàng phục vụ người dân mọi tình huống và mọi thời điểm.
III.Hình thức hỗ trợ cho việc đảm bảo có quầy thuốc hoạt động 24/24 h: Quầy thuốc
online
Bán thuốc online
Cùng với sự phát triển của khoa học công nghệ thì ứng dụng tiến bộ khoa học kĩ thuật vào
chăm sóc sức khỏe cũng được áp dụng rộng rãi. Đặc biệt để đảm bảo cho việc cung ứng thuốc
của bệnh nhân 24/24 thì bán hàng online cũng được áp dụng ở Việt Nam cũng như ở các nước
trên thế giới và mỗi nơi sự phát triển và đặc điểm khác nhau.
 Tại Việt Nam
Ví dụ: Nhà thuốc 365. Vn
Mở cửa vào lúc 8h đến 20h tất cả các ngày trong tuần
Tư vấn, đặt hàng miễn phí, giao hàng tận nhà, có thể đổi trả trong vòng 30 ngày

6. - Nhận xét :
+ Việc mua thuốc online là rất tiện trong việc không phải đi mua trực tiếp tránh chi
phí đi lại, chủ cửa hàng đỡ tiên thuê mặt bằng, thuận tiện cho những bệnh nhân
không có người than chăm sóc có thể đi lại được… việc mua thuốc online chỉ nên áp
dụng bệnh nhân không có khả năng đi lại không có người thân và đã khám bệnh có
đơn của bác sĩ
+Tuy nhiên cũng có nhiều hạn chế trong việc mua thuốc online:
 không có sự gặp mặt trực tiếp giữa bệnh nhân và dược sĩ=> dược sĩ cũng sẽ không nhìn
thấy tình trạng của bệnh nhân như thế nào được không khám thăm hỏi được mức độ nào
của bệnh… để thay đổi hay giữ nguyên thuốc đó hay không
 vì còn là một mảng quá mới chưa được quan tâm đúng mức và chưa được biết đến
nhiều đồng thời cũng chưa có những quy định hay luật pháp cụ thể lien quan
 Tại nước khác:

7. - Các nhà thuốc online ở các nước ngoài có nhiều dạng nhà thuốc và hoạt động 24/ 24
như vậy, do sự tiến bộ khoa học kĩ thuật của họ, trình đọ dân trí chấu Âu cao hơn rất
nhiều so với Việt Nam và việc giáo dục bệnh nhân trước khi nứa khi giao hàng
- Và các quy định bán thuốc online có được đưa vào áp dụng

8. Như vậy:
- Ở Việt Nam hình thức này đã xuất hiện nhưng chưa thông dụng, và mục đích của nó
đa số chủ yếu là buôn bán thuốc sỉ, chứ chưa đẩy mạnh vào việc tư vấn bệnh nhân
trong những trường hợp khẩn cấp cho bệnh nhân lúc đêm muộn cấp bách. Ngoài ra là
một mảng quá mới, chưa được quan tâm đúng mức và chưa được biết đến nhiều đồng
thời cũng chưa có những quy định hay luật pháp cụ thể liên quan
- Nếu chúng ta cố gắng điểm thiếu sót này, đây có lẽ cũng là một công cụ hữu ích cho
bệnh nhân trong những trường hợp cần thiết hay nguy kịch vào ban đêm.
---------------------------------------------o0o-----------------------------------------------

9. Tên Thành viên:
Tổ 3 – Nhóm 2 – D4A
 Nguyễn Thị Nga
 Hà Thị Kim Ngân
 Đoàn Trần Thảo Nguyên
 Nguyễn Thị Thanh Nhàn
 Hồ Thị Khánh Nhật
 Nguyễn Thị Thúy Nhật