Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

34 Bán hàng đa cấp 2014

3,493 views

Published on

PGS. TS. Trần Đáng

Published in: Healthcare
  • DỊCH VỤ THIẾT KẾ POWERPOINT (Thiết kế profile cho doanh nghiệp--- Thiết kế Brochure--- Thiết kế Catalogue--- slide bài giảng--- slide bài phát biểu---slide bài TIỂU LUẬN, LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP--- dạy học viên thiết kế powerpoint…)-----(Giá từ 8.000 đ - 10.000 đ/1trang slide)------ Mọi chi tiết vui lòng liên hệ với chúng tôi: điện thoại 0984.990.180 hoặc zalo 0984.990.180 (Miss. Huyền) or mail hotrolamslide@gmail.com----- • Thời gian hoàn thành: 1-2 ngày sau khi nhận đủ nội dung ----- Qui trình thực hiện: ----- 1. Bạn gửi nội dung cần thiết kế về địa chỉ email: hotrolamslide@gmail.com ----- 2. DỊCH VỤ THIẾT KẾ POWERPOINT báo giá chi phí và thời gian thực hiện cho bạn ----- 3. Bạn chuyển tiền tạm ứng 50% chi phí để tiến hành thiết kế ----- 4. Gửi file slide demo cho bạn xem để thống nhất chỉnh sửa hoàn thành. ----- 5. Bạn chuyển tiền 50% còn lại. ----- 6. Bàn giao file gốc cho bạn.
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here

34 Bán hàng đa cấp 2014

  1. 1. BÁN HÀNG ĐA CẤP www.trungtamtinhoc.edu.vn Multi – Level Marketing PGS.TS Trần Đáng Chủ tịch Hiệp hội TPCN Việt Nam
  2. 2. Nội dung: Phần I: Đại cương Phần II: Những vấn đề cơ bản của bán hàng đa cấp (Nghị định 42/2014/NĐ-CP) Phần III: Phân biệt bán hàng đa cấp chân chính và bất chính www.trungtamtinhoc.edu.vn
  3. 3. Phần I: Đại cương Tên gọi: • Bán hàng đa cấp • Kinh doanh theo mạng • Multi – Level Marketing • Nétwork Marketing www.trungtamtinhoc.edu.vn
  4. 4. I. ĐỊNH NGHĨA: + Định nghĩa: (Theo Luật cạnh tranh: Luật số 27/2004/QH-11) Bán hàng đa cấp là phương thức tiếp thị để bán lẻ hàng hóa đáp ứng các điều kiện sau đây: 1. Việc tiếp thị để bán lẻ hàng hóa được thực hiện thông quan mạng lưới người tham gia bán hàng đa cấp gồm nhiều cấp, nhiều nhánh khác nhau. 2. Hàng hóa được người tham gia bán hàng đa cấp tiếp thị trực tiếp cho người tiêu dùng tại nơi ở, nơi làm việc của người tiêu dùng hoặc địa điểm khác không phải là địa điểm bán lẻ thường xuyên của doanh nghiệp hoặc của người tham gia. 3. Người tham gia bán hàng đa cấp được hưởng tiền hoa hồng, tiền thưởng hoặc lợi ích kinh tế khác từ kết quả tiếp thị bán hàng của mình và của người tham gia bán hàng đa cấp cấp dưới trong mạng lưới do mình tổ chức và mạng lưới đó được doanh nghiệp bán hàng đa cấp chấp thuận. www.trungtamtinhoc.edu.vn
  5. 5. + Định nghĩa theo Nghị định 42/2014/NĐ-CP 1. Kinh doanh theo phương thức đa cấp (Bán hàng đa cấp): (1) Hình thức kinh doanh thông qua mạng lưới người tham gia gồm nhiều cấp, nhiều nhánh khác nhau. (2) Người tham gia được hưởng hoa hồng, tiền thưởng và các lợi ích kinh tế từ hoạt động kinh doanh của mình và của mạng lưới do mình xây dựng. 2. Doanh nghiệp bán hàng đa cấp: Doanh nghiệp tiến hành hoạt động kinh doanh bán lẻ theo phương thức đa cấp. 3. Người tham gia bán hàng đa cấp: Người giao kết hợp đồng tham gia bán hàng đa cấp với doanh nghiệp bán hàng đa cấp. 4. Kinh doanh theo mô hình kim tự tháp: (Bất chính) là kinh doanh theo phương thức đa cấp, trong đó thu nhập của người tham gia xuất phát từ: - Tuyển dụng người tham gia mới - Gia hạn hợp đồng của người đã tham gia - Tiền đặt cọc hoặc khoản đầu tư của người tham gia trong mạng lưới. www.trungtamtinhoc.edu.vn
  6. 6. www.trungtamtinhoc.edu.vn B¸n hμng ®a cÊp DDooaannhh nngghhiiÖÖpp Hîp ®ång NNgg­­êêii tthhaamm ggiiaa GGiiÊÊyy §¨nngg kkýý ttææ cchhøøcc bb¸nn hhμμnngg ®aa ccÊÊpp QQuuyy tt¾cc hhoo¹tt ®éénngg 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 ..................................................................................
  7. 7. S¬ ®å M« h×nh b¸n hμng ®a cÊp: www.trungtamtinhoc.edu.vn CCÊÊpp 11::11 CCÊÊpp 22:: 66 CCÊÊpp 33:: 3366 CCÊÊpp 44:: 221166 CCÊÊpp 55:: 11..229966 CCÊÊpp 66:: 77..777766 CCÊÊpp 77:: 466..66566
  8. 8. II. LỊCH SỬ PHÁT TRIỂN + Kinh doanh đa cấp gắn liền với tên tuổi nhà hóa học Mỹ Karl Renborg (1887-1973) + Karl Renborg có 20 năm sống ở Trung Quốc và làm việc tại nhiều công ty. + Những năm 1920-1930, ông bị chính quyền Tưởng Giới Thạch bắt giam cùng với những người nước ngoài khác. Trong nhà tù, điều kiện sống rất thiếu thốn. Renborg đã cạo rỉ sắt từ các đinh rỉ, trộn với rau cỏ và bổ sung vào khẩu phần ăn của tù nhân. Kết quả là ông và một số bạn tù đã ăn thức ăn bổ sung trên có sức đề kháng tốt hơn, sống sót được ngày được trở về quê hương. + Năm 1927, Karl Renborg về Mỹ và bắt đầu chế biến các sản phẩm bổ sung dinh dưỡng từ cỏ linh lăng, thảo dược giàu vitamin, chất khoáng. Lúc đầu, ông đề nghị những người quen dùng thử sản phẩm nhưng không ai muốn mình làm vật thí nghiệm. Ông hiểu ra rằng: chẳng ai chịu đánh giá tốt những thứ cho không. www.trungtamtinhoc.edu.vn
  9. 9. + Karl Benborg đề nghị các bạn của ông giới thiệu các sản phẩm cho người quen của họ. Người quen của họ mua sản phẩm ông sẽ trả hoa hồng không chỉ cho lượng sản phẩm do các bạn của ông bán được mà cho cả lượng SP được bán ra bởi những người do bạn ông vận động. Kết quả là doanh thu bán hàng của ông tăng vượt quá sức tưởng tượng. + Năm 1934 ông thành lập Công ty Vitamin California với phương thức : “Truyền khẩu và bội tăng”, ngay sau năm đầu tiên, doanh số đã đạt 7.000.000 USD mà không hề mất một đồng quảng cáo nào. Sự độc đáo ở chỗ tiết kiệm được chi phí quảng cáo và các khâu trung gian (đại lý, bán lẻ, kho bãi …) www.trungtamtinhoc.edu.vn
  10. 10. + Cuối năm 1939 đầu năm 1940, Renborg đổi tên công ty thành Nutrilte Products. Phương pháp phân phối hàng của Renborg chính là khởi điểm của kinh doanh mạng. Ở đây ông mới chỉ áp dụng một tầng. Năm 1940 được coi là khởi đầu của kinh doanh đa cấp và Karl Renbor được coi là ông tổ của ngành kinh doanh này. + Từ hiệu quả của hệ thống này, hai nhà phân phối xuất sắc của hệ thống Karl Renborg là: Rich De Vos và Jay Van Andel tách ra lập công ty riêng là American Way Corporation (viết tắt là Amway) năm 1959. Amway ra đời làm cho mọi người mơ về giấc mơ của người Mỹ. + Đầu thập niên 1970 xuất hiện sự chỉ trích từ nhiều phía đối với bán hàng đa cấp. Năm 1975, trong Hội đồng liên bang Hoa Kỳ có những người phản đối kinh doanh đa cấp quy kết nó với cái gọi là “Hình tháp ảo” – một hình thức kinh doanh bất hợp pháp. Công ty Amway phải theo hầu Tòa 4 năm liền (1975-1979) Cuối năm 1979, Tòa an Thương mại liên ban Hoa Kỳ công nhận phương pháp kinh doanh của Amway không phải là “Hình tháp ảo” và được chấp nhận về mặt luật pháp. Từ đó Bộ Luật đầu tiên về kinh doanh đa cấp ra đời ở Mỹ. www.trungtamtinhoc.edu.vn
  11. 11. + Giai đoạn 1940-1979 ở Mỹ có 30 Công ty Bán hàng đa cấp, đây là giai đoạn hình thành và khẳng định hệ thống bán hàng đa cấp. Gọi là: Làn sóng thứ nhất. + Giai đoạn 1979-1990: là giai đoạn bùng nổ của kinh doanh theo mạng gọi là Làn sóng thứ hai. Amway thắng kiện, đó là tiếng vang lớn, hệ thống bán hàng đa cấp bước sang một trang mới và lan tỏa khắp thế giới. www.trungtamtinhoc.edu.vn
  12. 12. + Giai đoạn 1990 đến nay, gọi là Làn sóng thứ ba. Với sự tiến bộ của công nghệ thông tin, các nhà phân phối có thể đơn giản hóa công việc của mình nhờ điện thoại di động, Internet, E-mail … Họ không cần phải là những nhà hùng biện và đi lại như con thoi giữa các mạng lưới. Bất kỳ ai cũng có thể sử dụng thời gian nhãn rỗi để tham gia và làm việc ở bất kỳ đâu. Hiện có khoảng 200.000.000 nhà phân phối đa cấp ở 125 quốc gia với 25.000 mặt hàng. Nhiều nước đã ban hành luật về bán hàng đa cấp. www.trungtamtinhoc.edu.vn
  13. 13. + Ở Việt Nam: Bán hàng đa cấp du nhập vào Việt Nam từ cuối 1999 đầu năm 2000, lúc đầu được phát triển ở Tp.Hồ Chí Minh và Hà Nội. Đến năm 2005, có khoảng 12 Công ty bán hàng đa cấp, mặt hàng chủ yếu là TPCN, hàng tiêu dùng, mỹ phẩm. Giai đoạn này chưa có quy định pháp luật về bán hàng đa cấp, sự hiểu biết của xã hội chưa đầy đủ, nên bán hàng đa cấp bị báo chí và dư luận đả kích tơi tả. Đó là làn sóng đả kích lần thứ nhất. www.trungtamtinhoc.edu.vn
  14. 14. + Để hòa nhập với Thế giới và tình hình thực tế tại Việt Nam, hành lang pháp lý về bán hàng đa cấp dần được hình thành: - Năm 2004, Luật Cạnh tranh (Luật số 27/2004/QH-11), có hiệu lực từ ngày 1.7.2005, có điều khoản quy định về bán hàng đa cấp. - Năm 2005, Chính phủ ban hành Nghị định số 110/2005/NĐ-CP ngày 24.8.2005 về Quản lý hoạt động bán hàng đa cấp cùng với Thông tư số 19/2005/TT-BTM ngày 8/11/2005 của Bộ Thương mại Hướng dẫn một số nội dung quy định của Nghị định 110. www.trungtamtinhoc.edu.vn
  15. 15. + Từ năm 2006 trở đi, bán hàng đa cấp được khẳng định và phát triển tăng dần. Đến năm 2010, bán hàng đa cấp đã bùng nổ với 63 doanh nghiệp, trong đó có nhiều doanh nghiệp ở Việt Nam, với hơn 1.000.000 nhà phân phối. - Tháng 7/2011 xảy ra sự cố Agel Việt Nam với nhiều người đầu tư tiền tỷ mở hàng loạt mã số để nhanh chóng lên vị trí, mong kiếm được nhiều tiền hoa hồng, sau đó ôm hàng về bán phá giá thị trường. Làn sóng công kích lần thứ hai đối với bán hàng đa cấp bùng lên từ báo giới và dư luận xã hội. Nói tới bán hàng đa cấp là gắn với cụm từ “Lừa đảo và giá cắt cổ”. Hình thức bán hàng đa cấp bất chính xuất hiện nhiều hơn. Vì vậy bán hàng đa cấp ở Việt Nam bị lắng đi và ảnh hưởng phát triển của các công ty chân chính. - Theo xu thế chung, bán hàng đa cấp vẫn tiếp tục phát triển. Năm 2013 đã có 102 doanh nghiệp đăng ký bán hàng đa cấp với 1.200.000 nhà phân phối 7000 mặt hàng ở khắp các tỉnh thành cả nước, trong đó 90% là TPCN. Doanh thu đạt 6.450 tỷ đồng, đống thuế: 1.130 tỷ đồng. www.trungtamtinhoc.edu.vn
  16. 16. + Ngày 14.5.2014 Thủ tướng Chính phủ ban hành Nghị định số 42/2014/NĐ-CP về quản lý bán hàng đa cấp, có hiệu lực từ 1.7.2014, thay cho Nghị định 110/2005/NĐ- CP. Bộ Công thương cũng lại ban hành Thông tư 24/2014/TT-BCT ngày 30.7.2014 Quy định chi tiết thi hành một số điều của Nghị định 42. + Đến cuối 2014: số DN BHĐC chỉ còn 60 doanh nghiệp. www.trungtamtinhoc.edu.vn
  17. 17. Phần II: Những vấn đề cơ bản của www.trungtamtinhoc.edu.vn Bán hàng đa cấp (Nghị định 42/2014/NĐ-CP)
  18. 18. I. ĐỐI TƯỢNG (HÀNG HÓA) KINH DOANH THEO PHƯƠNG THỨC ĐA CẤP (Điều 4/NĐ 42) 1. Hàng hóa kinh doanh theo phương thức đa cấp phải đáp ứng các quy định của pháp luật có liên quan. 2. Những hàng hóa sau không được kinh doanh theo phương thức đa cấp: 2.1. Hàng hóa thuộc Danh mục hàng hóa cấm kinh doanh, Danh mục hàng hóa hạn chế kinh doanh, hàng hóa đang bị áp dụng biện pháp khẩn cấp buộc phải thu hồi, cấm lưu thông hoặc tạm ngừng lưu thông theo quy định của pháp luật; 2.2. Hàng hóa là thuốc; trang thiết bị y tế; các loại thuốc thú y (bao gồm cả thuốc thú y thủy sản), thuốc bảo vệ thực vật; hóa chất, chế phẩm diệt côn trùng, diệt khuẩn dùng trong lĩnh vực gia dụng và y tế; các loại hóa chất nguy hiểm và sản phẩm có hóa chất nguy hiểm theo quy định của pháp luật. 3. Mọi loại hình dịch vụ hoặc các loại hình kinh doanh khác không phải là mua bán hàng hóa, không được tiến hành kinh doanh theo phương thức đa cấp, trừ trường hợp pháp luật cho phép. www.trungtamtinhoc.edu.vn
  19. 19. II. DOANH NGHIỆP BÁN HÀNG ĐA CẤP: 1. Điều kiện hoạt động bán hàng đa cấp: (1) Đăng ký với Cục Quản lý cạnh tranh (Bộ Công thương) (2) Có: Giấy đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp do Cục Quản lý cạnh tranh (Bộ Công thương) cấp. www.trungtamtinhoc.edu.vn
  20. 20. 2. Điều kiện đăng ký hoạt động bán hàng www.trungtamtinhoc.edu.vn đa cấp (Điều 7/NĐ 42): 2.1. Là doanh nghiệp được thành lập tại Việt Nam theo quy định của pháp luật, có đăng ký kinh doanh ngành bán lẻ theo phương thức đa cấp. 2.2. Có vốn pháp định theo quy định: 10 tỷ đồng 2.3. Hàng hóa kinh doanh theo phương thức đa cấp phù hợp với nội dung ghi trong Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp hoặc Giấy chứng nhận đầu tư. 2.4. Có đủ điều kiện kinh doanh hoặc được cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh theo quy định của pháp luật trong trường hợp kinh doanh hàng hóa kinh doanh có điều kiện. 2.5. Ký quỹ tại một ngân hàng thương mại hoạt động tại Việt Nam: 5 tỷ đồng. 2.6. Có Quy tắc hoạt động, Chương trình trả thưởng, Chương trình đào tạo cơ bản không trái quy định của pháp luật. 2.7. Thành viên hợp danh đối với công ty hợp danh, chủ sở hữu doanh nghiệp tư nhân, thành viên đối với công ty trách nhiệm hữu hạn, cổ đông sáng lập đối với công ty cổ phần, người đại diện theo pháp luật đối với công ty trách nhiệm hữu hạn, công ty cổ phần phải là những cá nhân chưa từng giữ một trong các chức vụ nêu trên tại doanh nghiệp bán hàng đa cấp đã bị thu hồi Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp theo quy định.
  21. 21. www.trungtamtinhoc.edu.vn 3. Trách nhiệm của doanh nghiệp bán hàng đa cấp (Điều 22/NĐ 42) 3.1. Công bố công khai tại trụ sở và cung cấp cho người có dự định tham gia mạng lưới bán hàng đa cấp của doanh nghiệp các tài liệu liên quan tới hoạt động và hàng hóa kinh doanh theo phương thức đa cấp của doanh nghiệp. 3.2. Thường xuyên giám sát hoạt động của người tham gia bán hàng đa cấp để bảo đảm người tham gia bán hàng đa cấp thực hiện đúng Quy tắc hoạt động, Chương trình trả thưởng của doanh nghiệp. 3.3. Chịu trách nhiệm đối với hoạt động bán hàng đa cấp của người tham gia bán hàng đa cấp trong những trường hợp sau: (1) Được thực hiện tại trụ sở chính, chi nhánh, văn phòng đại diện hoặc địa điểm kinh doanh của doanh nghiệp; (2) Được thực hiện bên ngoài trụ sở chính, chi nhánh, văn phòng đại diện và địa điểm kinh doanh của doanh nghiệp, trừ trường hợp hoạt động đó không liên quan đến doanh nghiệp.
  22. 22. 3.4. Bảo đảm tính trung thực và độ chính xác của các thông tin cung cấp cho người tham gia bán hàng đa cấp. 3.5. Bảo đảm chất lượng và các dịch vụ bảo hành, hậu mãi (nếu có) cho hàng hóa được bán theo phương thức đa cấp. 3.6. Giải quyết các khiếu nại của người tham gia bán hàng đa cấp và người tiêu dùng. 3.7. Khấu trừ tiền thuế thu nhập cá nhân của người tham gia bán hàng đa cấp để nộp vào ngân sách nhà nước trước khi chi trả hoa hồng, tiền thưởng hoặc lợi ích kinh tế khác cho người tham gia bán hàng đa cấp. 3.8. Quản lý người tham gia bán hàng đa cấp qua hệ thống Thẻ thành viên theo quy định. 3.9. Thông báo cho người tham gia bán hàng đa cấp những hàng hóa thuộc diện không được doanh nghiệp mua lại trước khi người đó tiến hành mua hàng. 3.10. Các trách nhiệm khác theo quy định của pháp luật. www.trungtamtinhoc.edu.vn
  23. 23. 4. Những hành vi bị cấm của doanh nghiệp bán hàng đa cấp: (1) Yêu cầu người muốn tham gia bán hàng đa cấp phải đặt cọc hoặc đóng một khoản tiền nhất định dưới bất kỳ hình thức nào để được quyền tham gia mạng lưới bán hàng đa cấp; (2) Yêu cầu người muốn tham gia bán hàng đa cấp phải mua một số lượng hàng hóa dưới bất kỳ hình thức nào để được quyền tham gia mạng lưới bán hàng đa cấp; (3) Yêu cầu người tham gia bán hàng đa cấp phải trả thêm một khoản tiền dưới bất kỳ hình thức nào để được quyền duy trì, phát triển hoặc mở rộng mạng lưới bán hàng đa cấp của mình; (4) Hạn chế một cách bất hợp lý quyền phát triển mạng lưới của người tham gia bán hàng đa cấp dưới bất kỳ hình thức nào; (5) Cho người tham gia bán hàng đa cấp nhận tiền hoa hồng, tiền thưởng, lợi ích kinh tế khác từ việc dụ dỗ người khác tham gia bán hàng đa cấp; (6) Từ chối chi trả không có lý do chính đáng các khoản hoa hồng, tiền thưởng hay các lợi ích kinh tế khác mà người tham gia bán hàng đa cấp có quyền hưởng; www.trungtamtinhoc.edu.vn
  24. 24. (7) Yêu cầu người tham gia bán hàng đa cấp phải tuyển dụng mới hoặc gia hạn hợp đồng tham gia bán hàng đa cấp với một số lượng nhất định người tham gia bán hàng đa cấp để được quyền hưởng hoa hồng, tiền thưởng hoặc các lợi ích kinh tế khác; (8) Yêu cầu người tham gia hội nghị, hội thảo, khóa đào tạo về một trong các nội dung quy định phải trả tiền hoặc phí dưới bất kỳ hình thức nào, trừ chi phí hợp lý để mua tài liệu đào tạo; (9) Ép buộc người tham gia bán hàng đa cấp phải tham gia các hội nghị, hội thảo, khóa đào tạo về các nội dung không được quy định; (10) Yêu cầu người tham gia hội nghị, hội thảo, khóa đào tạo về các nội dung không được quy định phải trả tiền hoặc phí cao hơn mức chi phí hợp lý để thực hiện hoạt động đó; (11) Thu phí cấp, đổi thẻ thành viên theo quy định; (12) Không cam kết cho người tham gia bán hàng đa cấp trả lại hàng hóa và nhận lại khoản tiền đã chuyển cho doanh nghiệp theo quy định; www.trungtamtinhoc.edu.vn
  25. 25. (13) Cản trở người tham gia bán hàng đa cấp trả lại hàng hóa theo quy định; (14) Cung cấp thông tin sai lệch hoặc gây nhầm lẫn về lợi ích của việc tham gia mạng lưới bán hàng đa cấp, về tính chất, công dụng của hàng hóa, về hoạt động của doanh nghiệp bán hàng đa cấp để dụ dỗ người khác tham gia bán hàng đa cấp; (15) Duy trì nhiều hơn một vị trí kinh doanh đa cấp, hợp đồng bán hàng đa cấp, mã số kinh doanh đa cấp hoặc các hình thức khác tương đương đối với cùng một người tham gia bán hàng đa cấp; (16) Kinh doanh theo mô hình kim tự tháp; (17) Mua bán hoặc chuyển giao mạng lưới người tham gia bán hàng đa cấp cho doanh nghiệp khác trừ trường hợp mua lại, hợp nhất hoặc sáp nhập doanh nghiệp; (18) Yêu cầu, xúi giục người tham gia bán hàng đa cấp thực hiện hành vi bị cấm được quy định. www.trungtamtinhoc.edu.vn
  26. 26. 5. Hợp đồng tham gia bán hàng đa cấp: www.trungtamtinhoc.edu.vn (Điều 24 và Điều 27/NĐ 42) 5.1. Doanh nghiệp bán hàng đa cấp phải ký kết hợp đồng tham gia bán hàng đa cấp bằng văn bản với người tham gia bán hàng đa cấp.
  27. 27. 5.2. Hợp đồng tham gia bán hàng đa cấp phải bao gồm các nội dung cơ bản sau: (1) Tên doanh nghiệp, địa chỉ trụ sở chính, người đại diện theo pháp luật của doanh nghiệp bán hàng đa cấp; (2) Họ và tên, hộ khẩu thường trú (hoặc đăng ký lưu trú đối với người nước ngoài), nơi đăng ký tạm trú, số chứng minh nhân dân (hoặc số hộ chiếu đối với người nước ngoài) của người tham gia bán hàng đa cấp; số giấy phép lao động trong trường hợp người tham gia bán hàng đa cấp là người nước ngoài; (3) Tên, công dụng, cách thức sử dụng, giá bán, các điều kiện và phạm vi bảo hành (nếu có), chính sách đổi, mua lại hàng hóa; (4) Cách thức tính tiền hoa hồng, tiền thưởng hoặc lợi ích kinh tế khác mà người tham gia bán hàng nhận được từ hoạt động kinh doanh của mình và của mạng lưới do mình xây dựng; (5) Trách nhiệm của doanh nghiệp bán hàng đa cấp đối với hoạt động bán hàng đa cấp của người tham gia bán hàng đa cấp trong việc bồi thường thiệt hại cho người tiêu dùng hoặc người tham gia bán hàng đa cấp; (6) Các trường hợp chấm dứt, gia hạn và thanh lý hợp đồng tham gia bán hàng đa cấp; (7) Cơ chế giải quyết tranh chấp hợp đồng. www.trungtamtinhoc.edu.vn
  28. 28. 5.3. Doanh nghiệp bán hàng đa cấp phải trả hoa hồng, tiền thưởng và các lợi ích kinh tế khác cho người tham gia bán hàng đa cấp theo chương trình trả thưởng đã được đăng ký với cơ quan có thẩm quyền. Tổng giá trị hoa hồng, tiền thưởng và có lợi ích kinh tế khác trả cho người tham gia bán hàng đa cấp trong một năm quy đổi thành tiền không được vượt quá 40% doanh thu bán hàng đa cấp trong năm đó của doanh nghiệp. www.trungtamtinhoc.edu.vn
  29. 29. www.trungtamtinhoc.edu.vn 6. Thu hồi giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp 6.1. Cơ quan cấp Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp thu hồi Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa câp trong những trường hợp sau đây: (1) Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp, Giấy chứng nhận đầu tư bị thu hồi hoặc hết hiệu lực; (2) Hồ sơ đề nghị cấp Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp có thông tin gian dối; (3) Doanh nghiệp bị xử phạt về một số hành vi vi phạm quy định trong quá trình tổ chức hoạt động bán hàng đa cấp theo quy định của pháp luật; (4) Doanh nghiệp không triển khai hoạt động bán hàng đa cấp trong thời hạn 12 tháng liên tục kể từ ngày được cấp Giấy Chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp; (5) Doanh nghiệp không đáp ứng đầy đủ các điều kiện quy định trong quá trình hoạt động bán hàng đa cấp; (6) Doanh nghiệp tạm ngừng hoạt động bán hàng đa cấp quá 12 tháng liên tục; (7) Doanh nghiệp giải thể, phá sản theo quy định của pháp luật. 6.2. Cơ quan cấp Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp không xem xét cấp Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp cho doanh nghiệp trong thời hạn 3 năm kể từ ngày doanh nghiệp đó bị thu hồi Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp theo quy định.
  30. 30. 7. Thông báo hoạt động bán hàng đa cấp www.trungtamtinhoc.edu.vn (Điều 17/NĐ 42) (1) Trước khi tổ chức hoạt động bán hàng đa cấp tại các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương, doanh nghiệp bán hàng đa cấp phải gửi hồ sơ thông báo đến Sở Công Thương tại địa phương đó. (2) Doanh nghiệp bán hàng đa cấp chỉ được phép tổ chức hoạt động bán hàng đa cấp tại các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương sau khi có xác nhận bằng văn bản của Sở Công Thương tại địa phương đó về việc tiếp nhận hồ sơ thông báo. (3) Bộ Công thương quy định hồ sơ, trình tự, thủ tục thông báo và xác nhận thông báo hoạt động bán hàng đa cấp.
  31. 31. 8. Thông báo tổ chức hội nghị, hội thảo, www.trungtamtinhoc.edu.vn đào tạo (Điều 18/NĐ 42) 8.1. Doanh nghiệp bán hàng đa cấp phải thông báo đến Sở Công Thương nơi tổ chức hội nghị, hội thảo, đào tạo nếu các hoạt động đó có một trong các nội dung sau: (1) Pháp luật liên quan đến hoạt động bán hàng đa cấp của doanh nghiệp; (2) Thông tin về hàng hóa được kinh doanh theo phương thức đa cấp; (3) Thông tin về doanh nghiệp, Quy tắc hoạt động và Chương trình trả thưởng của doanh nghiệp bán hàng đa cấp; (4) Các kỹ năng để thực hiện hoạt động bán hàng đa cấp. 8.2. Doanh nghiệp bán hàng đa cấp chỉ được phép tổ chức các hoạt động tại Khoản 8.1 Điều này sau khi có xác nhận bằng văn bản của Sở Công Thương tại địa phương đó về việc tiếp nhận hồ sơ thông báo đầy đủ, hợp lệ. 8.3. Doanh nghiệp bán hàng đa cấp có nghĩa vụ thực hiện thông báo về việc tổ chức các hoạt động hội nghị, hội thảo, đào tạo theo quy định tại Khoản 8.1 Điều này trong trường hợp ủy quyền thực hiện các hoạt động đó. 8.4. Quy định tại Khoản 8.1 trên không áp dụng đối với trường hợp doanh nghiệp bán hàng đa cấp tổ chức hội nghị, hội thảo, đào tạo tại trụ sở chính, chi nhánh, văn phòng đại diện hoặc địa điểm kinh doanh của doanh nghiệp.
  32. 32. 9. Đào tạo người tham gia (Điều 20/NĐ 42): 9.1. Sau khi ký hợp đồng bán hàng đa cấp doanh nghiệp bán hàng đa cấp có trách nhiệm đào tạo và cấp chứng chỉ hoạt động bán hàng đa cấp. Chương trình đào tạo cơ bản bao gồm: (1) Pháp luật liên quan đến hoạt động bán hàng đa cấp của doanh nghiệp; (2) Thông tin về hàng hóa được kinh doanh theo phương thức đa cấp; (3) Thông tin về doanh nghiệp, Quy tắc hoạt động và Chương trình trả thưởng của doanh nghiệp bán hàng đa cấp; (4) Các kỹ năng cơ bản để thực hiện hoạt động bán hàng đa cấp. 9.2. Khi có thay đổi liên quan đến các nội dung thuộc chương trình đào tạo cơ bản doanh nghiệp bán hàng đa cấp có trách nhiệm đào tạo lại và báo cáo các thay đổi theo quy định của Bộ Công thương. www.trungtamtinhoc.edu.vn
  33. 33. www.trungtamtinhoc.edu.vn 10. Mua lại hàng hóa từ người tham gia bán hàng đa cấp (Điều 26/NĐ42) 10.1. Khi người tham gia bán hàng đa cấp có yêu cầu, doanh nghiệp bán hàng đa cấp có trách nhiệm mua lại hàng hóa đã bán cho người tham gia bán hàng đa cấp đó, bao gồm cả hàng hóa được bán theo chương trình khuyến mại. 10.2. Điều kiện mua lại hàng hóa từ người tham gia bán hàng đa cấp: (1) Hàng hóa còn hạn sử dụng; (2) Hàng hóa còn nguyên bao bì, tem, nhãn; (3) Yêu cầu mua lại được thực hiện trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày người tham gia bán hàng đa cấp nhận hàng. 10.3. Trong trường hợp phải mua lại hàng hóa theo quy định tại Khoản 1 Điều này, doanh nghiệp bán hàng đa cấp có trách nhiệm: (1) Hoàn lại tổng số tiền mà người tham gia bán hàng đa cấp đã trả để nhận được hàng hóa đó nếu không có căn cứ để khấu trừ theo quy định (2) Hoàn lại tổng số tiền sau khi đã trừ đi các chi phí quản lý, tái lưu kho và chi phí hành chính khác nhưng không thấp hơn 90% khoản tiền mà người tham gia bán hàng đa cấp đã trả để nhận được hàng hóa đó. 10.4. Khi hoàn lại tiền theo quy định, doanh nghiệp bán hàng đa cấp có thể khấu trừ tiền hoa hồng, tiền thưởng và các lợi ích kinh tế khác mà người tham gia bán hàng đa cấp đã nhận từ việc mua hàng hóa đó. 10.5. Sau khi hợp đồng tham gia bán hàng đa cấp chấm dứt, doanh nghiệp bán hàng đa cấp có trách nhiệm mua lại hàng hóa đã bán cho người tham gia bán hàng đa cấp theo quy định.
  34. 34. 11. Tạm ngừng hoạt động bán hàng đa cấp www.trungtamtinhoc.edu.vn (Điều 15/NĐ 42) 11.1. Doanh nghiệp bán hàng đa cấp được phép tạm ngừng hoạt động bán hàng đa cấp trong thời hạn không quá 12 tháng liên tục. 11.2. Khi tạm ngừng hoạt động bán hàng đa cấp, doanh nghiệp bán hàng đa cấp có nghĩa vụ sau đây: (1) Tuân thủ các quy định về tạm ngừng hoạt động kinh doanh theo quy định của pháp luật về doanh nghiệp; (2) Thông báo bằng văn bản tới Bộ Công Thương, Sở Công Thương nơi doanh nghiệp có hoạt động bán hàng đa cấp, người tham gia bán hàng đa cấp và niêm yết công khai tại trụ sở chính trong thời hạn 30 ngày làm việc trước khi tạm ngừng hoạt động bán hàng đa cấp; (3) Đảm bảo các quyền lợi của người tham gia bán hàng đa cấp theo quy định của pháp luật. 11.3. Khi tiếp tục hoạt động bán hàng đa cấp sau thời gian tạm ngừng, doanh nghiệp có nghĩa vụ thông báo bằng văn bản tới Bộ Công Thương, Sở Công Thương nơi doanh nghiệp có hoạt động bán hàng đa cấp. 11.4. Bộ Công thương quy định hồ sơ, trình tự, thủ tục đối với việc thông báo tạm ngừng hoạt động bán hàng đa cấp và thông báo tiếp tục hoạt động bán hàng đa cấp sau thời gian tạm ngừng.
  35. 35. 12. Chấm dứt hoạt động bán hàng đa cấp www.trungtamtinhoc.edu.vn (Điều 16/NĐ 42): 12.1. Các trường hợp chấm dứt hoạt động bán hàng đa cấp: (1) Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp hết hiệu lực; (2) Doanh nghiệp tự nguyện chấm dứt hoạt động bán hàng đa cấp. (3) Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp bị cơ quan có thẩm quyền thu hồi theo quy định. 12.2. Khi chấm dứt hoạt động bán hàng đa cấp, doanh nghiệp bán hàng đa cấp có nghĩa vụ sau đây: (1) Thông báo bằng văn bản tới Bộ Công Thương, Sở Công Thương nơi doanh nghiệp có hoạt động bán hàng đa cấp, người tham gia bán hàng đa cấp và niêm yết công khai tại trụ sở chính; (2) Đảm bảo các quyền lợi của người tham gia bán hàng đa cấp theo quy định của pháp luật về quản lý hoạt động bán hàng đa cấp; (3) Các nghĩa vụ khác theo quy định của pháp luật.
  36. 36. III. NGƯỜI THAM GIA: 1. Điều kiện đối với người tham gia bán hàng đa cấp (Điều 19/NĐ 42) Người tham gia bán hàng đa cấp là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ. Những trường hợp sau không được tham gia bán hàng đa cấp: (1) Người đang chấp hành hình phạt tù hoặc có tiền án về các tội sản xuất, buôn bán hàng giả, quảng cáo gian dối, kinh doanh trái phép, trốn thuế, lừa dối khách hàng, các tội về lừa đảo chiếm đoạt tài sản, lạm dụng tín nhiệm chiếm đoạt tài sản, chiếm giữ trái phép tài sản. (2) Người nước ngoài không có Giấy phép lao động tại Việt Nam do cơ quan có thẩm quyền cấp. www.trungtamtinhoc.edu.vn
  37. 37. www.trungtamtinhoc.edu.vn 2. Trách nhiệm của người tham gia bán hàng đa cấp (Điều 23/NĐ 42) (1) Xuất trình Thẻ thành viên trước khi giới thiệu hàng hóa hoặc tiếp thị bán hàng. (2) Cung cấp đầy đủ những thông tin về doanh nghiệp và hàng hóa kinh doanh theo phương thức đa cấp của doanh nghiệp khi bảo trợ một người khác tham gia vào mạng lưới bán hàng đa cấp. (3) Thông tin trung thực, chính xác về hàng hóa được chào bán. (4) Tuân thủ quy định trong Quy tắc hoạt động, Chương trình trả thưởng của doanh nghiệp. (5) Trường hợp không tuân thủ các quy định và gây thiệt hại cho người tiêu dùng hoặc người tham gia bán hàng đa cấp khác, người tham gia bán hàng đa cấp có trách nhiệm bồi thường thiệt hại đã gây ra theo quy định của pháp luật. (6) Các trách nhiệm khác theo quy định của pháp luật.
  38. 38. www.trungtamtinhoc.edu.vn 3. Những hành vi cấm của người tham gia bán hàng đa cấp: (1) Yêu cầu người muốn tham gia bán hàng đa cấp phải trả một khoản tiền nhất định, nộp tiền đặt cọc hoặc phải mua một lượng hàng hóa nhất định dưới bất kỳ hình thức nào để được quyền tham gia mạng lưới bán hàng đa cấp; (2) Cung cấp thông tin sai lệch hoặc gây nhầm lẫn về lợi ích của việc tham gia bán hàng đa cấp, tính chất, công dụng của hàng hóa, hoạt động của doanh nghiệp bán hàng đa cấp để dụ dỗ người khác tham gia bán hàng đa cấp; (3) Tổ chức các buổi hội thảo, hội nghị khách hàng, hội thảo giới thiệu sản phẩm, đào tạo mà không được doanh nghiệp bán hàng đa cấp ủy quyền bằng văn bản; (4) Lôi kéo, dụ dỗ, mua chuộc người tham gia bán hàng đa cấp của doanh nghiệp khác tham gia vào mạng lưới của doanh nghiệp mà mình đang tham gia; (5) Lợi dụng chức vụ, quyền hạn, địa vị xã hội để yêu cầu người khác tham gia vào mạng lưới bán hàng đa cấp hoặc mua hàng hóa kinh doanh theo phương thức đa cấp.
  39. 39. 4. Thẻ thành viên: 4.1. Sau khi tổ chức đào tạo theo quy định, doanh nghiệp bán hàng đa cấp có trách nhiệm cấp Thẻ thành viên theo mẫu của Bộ Công Thương cho người tham gia bán hàng đa cấp đã được đào tạo. 4.2. Người tham gia bán hàng đa cấp chỉ được thực hiện hoạt động bán hàng đa cấp sau khi được cấp Thẻ thành viên. 4.3. Doanh nghiệp bán hàng đa cấp thực hiện đổi thẻ, cấp thẻ mới cho người tham gia bán hàng đa cấp trong các trường hợp sau: (1) Thẻ bị rách, nát hoặc bị mất; (2) Có sự thay đổi thông tin theo quy định tại mẫu Thẻ thành viên. 4.4. Doanh nghiệp bán hàng đa cấp có trách nhiệm thu hồi Thẻ thành viên khi chấm dứt hợp đồng tham gia bán hàng đa cấp. www.trungtamtinhoc.edu.vn
  40. 40. 5. Chấm dứt hợp đồng tham gia www.trungtamtinhoc.edu.vn bán hàng đa cấp (1) Người tham gia bán hàng đa cấp có quyền chấm dứt hợp đồng tham gia bằng việc gửi thông báo bằng văn bản cho doanh nghiệp bán hàng đa cấp trước khi chấm dứt hợp đồng tối thiểu là 10 ngày làm việc. (2) Doanh nghiệp bán hàng đa cấp có quyền chấm dứt hợp đồng với người tham gia bán hàng đa cấp khi người tham gia bán hàng đa cấp không tuân thủ các quy định và phải thông báo cho người tham gia bán hàng đa cấp bằng văn bản trước khi chấm dứt hợp đồng tối thiểu là 10 ngày làm việc. (3) Trong thời hạn 30 ngày làm việc, kể từ ngày chấm dứt hợp đồng, doanh nghiệp bán hàng đa cấp có trách nhiệm thanh toán cho người tham gia bán hàng đa cấp tiền hoa hồng, tiền thưởng và các lợi ích kinh tế khác mà người tham gia bán hàng đa cấp có quyền nhận trong quá trình tham gia vào mạng lưới bán hàng đa cấp.
  41. 41. IV. QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG ĐA CẤP: 1. TRÁCH NHIỆM CỦA BỘ CÔNG THƯƠNG (Điều 32/NĐ 42) 1.1. Bộ Công Thương chịu trách nhiệm trước Chính phủ thực hiện chức năng quản lý nhà nước đối với hoạt động bán hàng đa cấp trong phạm vi cả nước. 1.2. Cơ quan Quản lý cạnh tranh thuộc Bộ Công Thương có trách nhiệm giúp Bộ trưởng Bộ Công Thương trong các nội dung quản lý cụ thể sau đây: (1) Cấp, sửa đổi, bổ sung, gia hạn, cấp lại, thu hồi Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp; (2) Thu, quản lý và sử dụng phí, lệ phí cấp, sửa đổi, bổ sung, gia hạn, cấp lại Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp theo quy định của pháp luật; (3) Thông báo việc cấp, sửa đổi, bổ sung, gia hạn, thu hồi Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp tới các Sở Công Thương nơi doanh nghiệp tổ chức hoạt động bán hàng đa cấp; (4) Lưu trữ hồ sơ đề nghị cấp Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp; (5) Hướng dẫn, phối hợp với các Sở Công Thương và các cơ quan nhà nước có thẩm quyền khác tiến hành kiểm tra, giám sát hoạt động bán hàng đa cấp; (6) Trực tiếp kiểm tra, giám sát hoạt động bán hàng đa cấp khi cần thiết; xử lý theo thẩm quyền hoặc thông báo, chuyển cơ quan có thẩm quyền xử lý các hành vi vi phạm quy định của pháp luật về quản lý hoạt động bán hàng đa cấp; (7) Xây dựng và trình các cấp có thẩm quyền ban hành hoặc sửa đổi các văn bản pháp luật có liên quan đến việc bảo đảm trật tự trong tổ chức hoạt động bán hàng đa cấp, bảo vệ quyền lợi của người tham gia bán hàng đa cấp, người tiêu dùng và giữ ổn định kinh tế - xã hội; (8) Thực hiện các trách nhiệm khác theo quy định tại Nghị định này. www.trungtamtinhoc.edu.vn
  42. 42. 2. Trách nhiệm của Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương (Điều 33/NĐ 42) 2.1. Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương có trách nhiệm quản lý nhà nước đối với hoạt động bán hàng đa cấp tại địa phương theo quy định tại Nghị định 42 và các quy định khác của pháp luật có liên quan. 2.2. Sở Công Thương giúp Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương trong các hoạt động sau: (1) Thanh tra, kiểm tra, giám sát theo thẩm quyền hoạt động bán hàng đa cấp tại địa phương; (2) Xử lý theo thẩm quyền hoặc báo cáo cấp có thẩm quyền xử lý các vi phạm pháp luật về quản lý hoạt động bán hàng đa cấp theo quy định của pháp luật; (3) Báo cáo Bộ Công Thương về việc tiếp nhận hồ sơ thông báo hoạt động của doanh nghiệp bán hàng đa cấp tại địa phương theo quy định; (4) Báo cáo theo định kỳ hàng năm với Bộ Công Thương về kết quả kiểm tra, giám sát và xử lý vi phạm pháp luật về quản lý hoạt động bán hàng đa cấp trên địa bàn; (5) Thực hiện các trách nhiệm khác theo quy định. www.trungtamtinhoc.edu.vn
  43. 43. 3. Xử lý vi phạm đối với doanh nghiệp bán hàng đa cấp, người tham gia bán hàng đa cấp (Điều 34/NĐ 42) 1. Doanh nghiệp bán hàng đa cấp, người tham gia bán hàng đa cấp thực hiện các hành vi vi phạm quy định tại Nghị định này thì tùy theo tính chất, mức độ vi phạm mà bị xử lý vi phạm theo quy định của pháp luật cạnh tranh và pháp luật về xử lý vi phạm hành chính. 2. Trường hợp doanh nghiệp bán hàng đa cấp, người tham gia bán hàng đa cấp vi phạm quy định của Nghị định này gây thiệt hại đến lợi ích vật chất của tổ chức, cá nhân liên quan thì phải bồi thường thiệt hại theo quy định của pháp luật. www.trungtamtinhoc.edu.vn
  44. 44. 4. Thẩm quyền, thủ tục xử lý vi phạm bán hàng đa cấp (Điều 35/NĐ 42) 1. Thẩm quyền xử lý vi phạm đối với các hành vi vi phạm quy định trong Nghị định này được thực hiện theo quy định của pháp luật cạnh tranh và pháp luật về xử lý vi phạm hành chính. 2. Thủ tục xử lý vi phạm đối với các hành vi vi phạm quy định trong Nghị định này được thực hiện theo quy định của pháp luật cạnh tranh và pháp luật về xử lý vi phạm hành chính. www.trungtamtinhoc.edu.vn
  45. 45. www.trungtamtinhoc.edu.vn Phần III: Phân biệt bán hàng đa cấp chân chính và bán hàng đa cấp bất chính (Mô hình Kim tự tháp)
  46. 46. www.trungtamtinhoc.edu.vn Bán hàng đa cấp chân chính 1. Chào 2. Hỏi thăm đối tượng (tìm hiểu SK) 3. Kể về các biện pháp nâng cao sức khỏe 4. Giúp đối tượng lựa chọn biện pháp, SP. 5. Giải thích sự lựa chọn. 6. Hẹn trở lại. Nhà phân phối 1. Tư vấn về sức khỏe 2. Tư vấn về sản phẩm Tự do – Dân chủ - Minh bạch – Khoa học
  47. 47. Mỗi nhà phân phối = TTV + Chiến sĩ chăm sóc SKCĐ 1) Có lương tâm đạo đức nghề nghiệp 2) Có kiến thức SKCĐ - Tại sao dịch bệnh mạn tính xuất hiện - Tại sao TPCN là vaccine dự phòng - Nguy cơ và tác hại các bệnh mạn tính 3) Thực hiện di huấn của Ông Tổ ngành TPCN – Đại Thiền Sư Tuệ Tĩnh: + Chăm sóc SKCĐ bằng SP từ cây cỏ quanh vườn. + Chữa bệnh bằng SP cây cỏ. + Phát triển trồng cây cỏ để SX TPCN. 4) Có kiến thức và thực hành đúng về Hiểu đúng – làm đúng – dùng đúng TPCN 5) Thực hiện đúng quy định pháp luật về kinh doanh và sản phẩm. 6) Thấy rõ nét văn hóa ưu việt của ngành nghề. www.trungtamtinhoc.edu.vn
  48. 48. 10 NÉT VĂN HÓA CCỦỦAA BBÁÁNN HHÀÀNNGG ĐĐAA CCẤẤPP TTưư vvấấnn ttrrựựcc ttiiếếpp cchhoo kkhháácchh hhàànngg vvềề SSKK&&SSPP,, ttrraaoo đđổổii ddâânn cchhủủ vvàà mmiinnhh bbạạcchh.. 11 HHạạnn cchhếế ttốốii đđaa hhàànngg ggiiảả,, 33 llậậuu ttrroonngg hhệệ tthhốốnngg.. www.trungtamtinhoc.edu.vn Hàng hóa nhanh chóng đến người tiêu dùng, giảm được 22 chi phí trung gian. HHooạạtt đđộộnngg mmaanngg ttíínnhh ccộộnngg đđồồnngg rrộộnngg rrããii,, hhệệ tthhốốnngg ccóó ttíínnhh ttưươơnngg hhỗỗ vvàà ttrráácchh nnhhiiệệmm llẫẫnn nnhhaauu,, 44 đđeemm nniiềềmm vvuuii,, SSKK,, ssựự kkhháá ggiiảả cchhoo mmììnnhh vvàà mmọọii nnggưườờii.. GGiiáá SSPP kkhhôônngg đđổổii ttừừ đđầầuu đđếếnn 55 ccuuốốii,, ttừừ ttrrêênn xxuuốốnngg ddưướớii.. MMỗỗii ccáá nnhhâânn đđềềuu ttììmm tthhấấyy ggiiáá ttrrịị rriiêênngg nnhhưư nniiềềmm vvuuii,, ccơơ hhộộii,, SSKK,, pphháátt hhuuyy hhếếtt kkhhảả nnăănngg vvàà ssựự ssaayy mmêê nngghhềề nngghhiiệệpp.. 77 AAii ccũũnngg ccóó ccơơ hhộộii 99 TTHHÀÀNNHH ĐĐẠẠTT GGiiaaoo llưưuu rrộộnngg rrããii ttrroonngg nnưướớcc vvàà qquuốốcc ttếế vvớớii nnhhữữnngg nnggààyy hhộộii ởở ccáácc nnơơii nnổổii ttiiếếnngg.. 66 BBHHĐĐCC llàà mmộộtt ttrrưườờnngg ĐĐHHCCĐĐ kkhhôônngg ccóó ttưườờnngg bbaaoo,, đđààoo ttạạoo ccáácc NNPPPP tthhàànnhh ccáácc TTTTVV cchhăămm ssóócc SSKKCCĐĐ.. 88 TTôônn vviinnhh ttiinnhh tthhầầnn đđii kkèèmm ttôônn vviinnhh vvậậtt cchhấấtt.. 110
  49. 49. KKHHẨẨUU HHIIỆỆUU CCHHOO HHÀÀNNHH ĐĐỘỘNNGG:: ““HHiiểểuu đđúúnngg –– LLààmm đđúúnngg –– DDùùnngg đđúúnngg”” HHiiểểuu đđúúnngg –– CCoorrrreecctt UUnnddeerrssttaannddiinngg 11 ĐĐịịnnhh nngghhĩĩaa -- DDeeffiinniittiioonn 22 11 SSảảnn xxuuấấtt -- MMaannuuffaaccttuurriinngg www.trungtamtinhoc.edu.vn 22 KKiinnhh ddooaannhh -- DDeeaalliinngg 33 CCôônngg bbốố && QQuuảảnngg ccááoo CCllaaiimm &&AAddvveerrttiisseemmeenntt 44 QQuuảảnn llýý -- MMaannaaggeemmeenntt 11 22 PPhhâânn llooạạii -- CCllaassssiiffiiccaattiioonn 33 PPhhâânn bbiiệệtt -- DDiiffffeerreennttiiaattiioonn 44 TTáácc ddụụnngg -- EEffffiiccaaccyy 33 DDùùnngg đđúúnngg –– CCoorrrreecctt UUssaaggee 11 ĐĐốốii ttưượợnngg –– TTaarrggeett OObbjjeecctt 22 LLiiềềuu llưượợnngg -- DDoossaaggee 33 TThhờờii ggiiaann –– DDuurraattiioonn 44 CCáácchh ddùùnngg –– IInnssttrruuccttiioonn ooff UUssaaggee LLààmm đđúúnngg –– CCoorrrreecctt IImmpplleemmeennttaattiioonn
  50. 50. Phân biệt kinh doanh đa cấp chân chính và www.trungtamtinhoc.edu.vn bất chính (mô hình Kim tự tháp) TT (1) Tiêu chí (2) Đa cấp chân chính (3) Đa cấp bất chính (Kim tự tháp) (4) 1 Phương thức Hợp pháp Bất hợp pháp Tự nguyện Lôi kéo, ép buộc Người tham gia bán SP • Không có bán SP • Chỉ mời vào mạng lưới Không phụ thuộc vào thời gian tham gia, phụ thuộc vào cách thức làm việc Phụ thuộc vào tham gia từ đầu, càng sau càng có cơ hội thấp 2 Phí tham gia • Không mất phí • Hoặc phí nhỏ mua tài liệu, làm thẻ Mất khoản tiền lớn để tham gia 3 Đối tượng làm việc Sản phẩm Tiền (từ người mới) 4 Hoa hồng • Phát sinh khi hàng hóa được bán • Phụ thuộc vào cấp bậc và hệ thống • Được nhận khi có thêm nười vào mạng lưới (Mã số) • Phụ thuộc trên đỉnh hay dưới đáy. 5 Chính sách Rõ ràng – minh bạch – thống nhất Mập mờ, không rõ ràng Quy định cụ thể các chính sách Sơ sài • Công bằng • Không phụ thuộc tham gia sớm, muộn • Không công bằng • Người vào sau luôn ở đáy Không bắt ép mua SP Bắt buộc đóng 1 khoản tiền lớn hoặc mua 1 lượng SP lớn.
  51. 51. 1 2 3 4 6 Mua SP Nhu cầu sử dụng Để được tham gia www.trungtamtinhoc.edu.vn Chất lượng tốt • Kém chất lượng • Nâng giá nhiều lần để trả hoa hồng Tiêu thụ cả bên trong và bên ngoài mạng lưới Chỉ tiêu thụ trong hình tháp Được hướng dẫn về sản phẩm Không hướng dẫn hoặc qua loa 7 Sản phẩm Nhà phân phối am hiểu và đam mê sản phẩm Nhà phân phối lơ mơ về sản phẩm, mập mờ về công dụng Giá mua của NPP thấp hơn giá thị trường Không thể bán ra thị trường hoặc giá thấp hơn giá sỉ • Cam kết nhận lại SP • Trả lại ít nhất 90% giá trị SP • Không cam kết nhận lại SP • Trì hoãn kéo dài 8 Nhà phân phối (NPP) Được đào tạo thành chuyên gia Chỉ phát triển rất ít kỹ năng CM 9 Lợi ích kinh tế Xuất phát từ bán SP Xuất phát từ dụ dỗ, khuyến khích người tham gia 10 Đối tượng phục vụ Người tiêu dùng Người tham gia
  52. 52. Trân trọng cảm ơn! www.trungtamtinhoc.edu.vn

×