Dasar Managemen Pekantoran dan Layanan Bisnis Guru Mata Pelajaran : Aisyah Safitri Hayati - SMKN 31 Jakarta

1. PROSES
BISNIS
TUGAS DMP XMPLB
KELOMPOK SATU

2. PERKENALAN
ALDA
PATRISIYAH
NAFISYA
AZAHRA
ZIVALDI
LUFTI
AZISKI
NIKEN
AGUSTIN
TANIA
RAHMADANI

3. MAKSUD & TUJUAN
Menjelaskan tentang Pengertian, Jenis-jenis, Tahap-tahap, Fungsi, dan
Manfaat Proses Bisnis

4. PENGERTIAN PROSES
BISNIS
Proses Bisnis adalah sekumpulan aktivitas yang menerima satu atau
lebih masukan (input) dan menghasilkan keluaran (output) yang
bernilai bagi pelanggan.
Atau lebih jelasnya...
Proses Bisnis adalah sekumpulan kegiatan dalam bisnis untuk
menghasilkan produk dan jasa.

5. PROSES BISNIS
MENURUT
PARA AHLI
Magal & Word
Proses Bisnis adalah rangkaian
kegiatan untuk menghasilkan
sesuatu. Dimana setiap proses
melakukan berdasarkan atas
suatu kejadian.
Hammer & Champy's
Proses Bisnis adalah aktivitas
yang memerlukan satu atau lebih
masukan guna menghasilkan
output yang bernilai bagi
pelanggan.
Rummler & Branche
Proses Bisnis adalah seluruh
aktivitas yang dijalankan dengan
tujuan menghasilkan produk
maupun jasa.

6. JENIS-JENIS PROSES
BISNIS
Proses Utama
(Primer)
Proses ini menjadi inti dari
operasional perusahaan yang
berkaitan dengan aliran nilai
utama dalam usaha.
Proses Dukungan
(Sekunder)
Proses ini yang memastikan
operasional perusahaan tetap
berjalan.
Proses Manajemen
Proses ini akan mengatur seluruh
kegiatan, pengelolaan dan juga
manajemen strategi organisasi
atau perusahaan.

7. TAHAP-TAHAP DALAM PROSES BISNIS
1. Analisis Kegiatan Bisnis
2. Penentuan
3. Pelaksanaan
4. Evaluasi

8. FUNGSI
PROSES
BISNIS
Pertama
Membantu divisi SDM untuk memecahkan
permasalahan ketika aktivitas bisnis sedang
berlangsung.
Kedua
Piranti bagi konsumen untuk melihat kapan
proses produksi berlangsung, distribusi mulai
dilakukan, dan peluncuran produk akan
dilaksanakan.
Ketiga
Memberikan informasi kepada karyawan agar
paham akan tugas telah diberikan sehingga
tercapai tujuan perusahaan.

9. MANFAAT PROSES
BISNIS
Manfaat 1
Panduan untuk melakukan
proyeksi bisnis dalam jangka
panjang.
1
Manfaat 2
Fokus pada kebutuhan
konsumen.
2
Manfaat 3
Meningkatkan efisiensi dan
efektivitas kerja.
3

10. SEKIAN DARI KAMI
TERIMA KASIH