SlideShare a Scribd company logo
1 of 31
Prosedur
Penanganan
Surat Masuk dan
Surat Keluar
Oleh. Aidah Munawaroh, S.Pd
Dalam penanganan surat baik
surat masuk dan keluar, ada 2
sistem yang digunakan, yaitu :
• Sistem Buku Agenda
• Sistem Kartu Kendali
PROSEDUR PENANGANAN
SURAT MASUK
Surat Masuk adalah Surat yang diterima oleh suatu
organisasi atau instansi yang berasal dari seseorang atau
organisasi lain.
• Penerimaan Surat
Tugas Penerima Surat :
• Mengumpulkan setiap surat masuk
• Meneliti ketepatan alamat dan
menandatangani bukti penerimaan
surat yang diberikan oleh kurir atau
petugas pos
• Menyerahkan surat kepada bagian tata
usaha atau administrasi
2. Penyortiran Surat
Kegiatan penyortiran dilakukan dengan
memisahkan antara surat dinas dan
surat pribadi
Menggolongkan surat dinas berdasarkan 3
kategori, yaitu surat biasa, surat penting,
dan surat rahasia
3. Pencatatan Surat
Pencatatan surat perlu dilakukan untuk
mengetahui bayaknya surat masuk
setiap hari, minggu, bulan dan tahun
Pencatatan surat masuk dilakukan
dengan menggunakan buku agenda.
Macam-macam Buku Agenda
a. Agenda Tunggal
yaitu buku agenda yang digunakan untuk
mencatat surat masuk maupun keluar
sekaligus dengan nomor yang berurutan
dalam satu halaman dan hanya digunakan
untuk satu tahun
b. Buku Agenda Kembar
yaitu buku agenda yang digunakan
untuk mencatat surat masuk dan keluar
secara terpisah atau sendiri-sendiri
c. Buku Agenda Kembar
yaitu buku agenda yang dipergunakan
untuk mencatat surat masuk dan surat
keluar dalam satu buku dimana halaman
sebelah kiri untuk mencatat surat masuk
(format agenda surat masuk dan sebelah
kanan untuk mencatat surat keluar (format
agenda surat keluar), atau sebaliknya
4. Pengarahan Surat
Pengarahan surat merupakan penentuan
siapa saja yang akan memproses surat
berkaitan dengan isi surat tersebut.
Pengarah surat adalah pimpinan organisasi.
Pimpinan menulis instruksi pada lembar
disposisi, dan menuliskan siapa yang harus
memproses surat tersebut.
Lembar disposisi adalah lembar isian untuk
mencatat instruksi dari pimpinan berkaitan
dengan proses tindak lanjut terhadap surat
yang diterima
Contoh Lembar Disposisi
5. Penyampaian Surat
Setelah pimpinan menuliskan instruksinya di
lembar disposisi,surat beserta lembar disposisi
selanjutnya diberikan kepada orang yang
ditunjuk oleh pimpinan yang telah ditulis di
lembar disposisi.
Ketika surat tersebut diberikan kepada
orang yang ditunjuk, penerima surat harus
menandatangani bukti penerimaan di buku
ekspedisi intern.
Contoh format buku Ekspedisi
6. Penyimpanan Surat
Setelah selesai di proses, surat asli
diserahkan kepada bagian tata
usaha untuk disimpan dengan
menggunakan sistem penyimpanan
tertentu, seperti sistem abjad,
sistem subjek, sistem nomor, sistem
wilayah, sistem tanggal
PROSEDUR PENANGANAN
SURAT SURAT KELUAR
Surat Keluar adalah Surat yang dibuat dan dikeluarkan
oleh organisasi dan dikirim ke pihak lain baik perorangan
maupun kelompok
Prosedur Penanganan
Surat Keluar :
Pembuatan Konsep
Pencatatan Surat
Persetujuan Konsep
Pemeriksaan Pengetikan
Pengetikan Konsep Surat
Penandatanganan Surat
Pemberian Cap Dinas
Melipat Surat
Penyampulan Surat
Pengiriman Surat
Penyimpanan Surat
1. Pembuatan Konsep Surat
Pembuatan konsep sering disebut sebagai
draft namun sebaiknya tetap dibuat
dengan baik dan disusun secara lengkap
sesuai dengan bentuk serta aturan
pembuatan surat
Pembuatan konsep bisa dilakukan
dengan 2 cara , yaitu :
a. Sentralisasi
b. Desentralisasi
2. Persetujuan Konsep Surat
Konsep Surat yang dibuat oleh
konseptor harus mendapatkan
persetujuan dari pimpinan.
Pimpinan akan membubuhkan tanda
tangan atau paraf (acc) pada konsep
tersebut
3. Pencatatan Surat
Konsep Surat yang disetujui pimpinan,
selanjutnya dicatat ke dalam buku
agenda surat keluar untuk diregistrasi
atau didaftarkan.
Hal ini bertujuan untuk mendapatkan
nomor surat dari agendaris sesuai aturan
pemberian nomor surat yang berlaku di
kantor tersebut.
4. Pengetikan Konsep Surat
Konsep Surat yang disetujui pimpinan,
dan memiliki nomor surat, kemudian
diserahkan kepada juru ketik dengan
rapi.
Selain mengetik isi surat,sampul surat juga
perlu diketik.
5. Pemeriksaan Pengetikan
6. Penandatanganan Surat
7. Pemberian Cap Dinas
8. Melipat Surat
9. Penyampulan Surat
10. Pengiriman Surat
Pengirimn Surat dapat dilakukan dengan
4 cara, yaitu :
a. Melalui Kurir
b. Melalui Pos
c. Melalui perusahaan jasa pengiriman
d. Melalui internet atau e-mail
11. Penyimpanan Surat
Surat asli dikirim kepada alamat yang
dituju, sedangkan tembusan surat atau
lebar ke-2 disimpan sebagai arsip
menggunakan sistem kearsipan yang
digunakan di kantor tersebut.
Soal !
Kamu adalah seorang sekretaris PT Bangun Indonesia. Tugasmu mencatat
surat masuk di bawah ini ke dalam buku agenda surat masuk.
(Buku Agenda Tunggal dan Buku Agenda Kembar)
1. Surat dari PT Buana Karya, Jln. Slamet
Riyadi No. 48 Surakarta, tanggal 3
Desember 2023, No. 71 /PS/XII/23, perihal
pesanan barang elektronik
2. Surat dari PT Mandala, Jln. Yos Sudarso
No.50 JAkarta , tanggal 10 Desember 2023,
No.53/PP/XII/ 23, perihal permintaam
penawaran
3. Surat dari PT Harum Sejahtera, Jln. Pemuda 75
Surabaya, tanggal 13 Desember 2023,
No.157/PB/XII/23, perihal penawaran mebel.
4. Surat dari PT Bukit Jayalaya, Jln. Jend. 3 No. 15
Semarang, tanggal 14 Desember 2024, No.
56/PR/XII/23, perihal promosi alat kantor
5. Surat dari PT Bendung Trio Serangkai, Jln. Adi
Sucipto No.115 Karanganyar, tanggal 17 Desember
2023, No.77/PS/XII/2023, perihal pesanan
barang elektronik.
Prosedur Pengelolan Surat Masuk dan Keluar

More Related Content

Similar to Prosedur Pengelolan Surat Masuk dan Keluar

3.4. menerapkan penanganan surat masuk
3.4. menerapkan penanganan surat masuk3.4. menerapkan penanganan surat masuk
3.4. menerapkan penanganan surat masukWawanGusniawan1
 
Penanganan surat dan dukumen siti atikah
Penanganan surat dan dukumen siti atikahPenanganan surat dan dukumen siti atikah
Penanganan surat dan dukumen siti atikahsoki leonardi
 
SOP PEMBUATAN SURAT.pptx
SOP PEMBUATAN SURAT.pptxSOP PEMBUATAN SURAT.pptx
SOP PEMBUATAN SURAT.pptxSmkTakisung
 
Penerimaan dan Penyortiran Surat Masuk Sistem Buku Agenda
Penerimaan dan Penyortiran Surat Masuk Sistem Buku AgendaPenerimaan dan Penyortiran Surat Masuk Sistem Buku Agenda
Penerimaan dan Penyortiran Surat Masuk Sistem Buku Agendabellamiaariella3
 
3.5. menerapkan penanganan surat keluar
3.5. menerapkan penanganan surat keluar3.5. menerapkan penanganan surat keluar
3.5. menerapkan penanganan surat keluarWawanGusniawan1
 
Tugas menper
Tugas menperTugas menper
Tugas menpernunamel
 
Pengertian, Fungsi dan Bagian-bagian Surat _ Materi "Correspondence Training"
Pengertian, Fungsi dan Bagian-bagian Surat _ Materi "Correspondence Training"  Pengertian, Fungsi dan Bagian-bagian Surat _ Materi "Correspondence Training"
Pengertian, Fungsi dan Bagian-bagian Surat _ Materi "Correspondence Training" Kanaidi ken
 
Anjab administrasiumum
Anjab administrasiumumAnjab administrasiumum
Anjab administrasiumumiimpunya3
 
163921605 administrasi-sekolah-tata-persuratan-dan-kearsipan
163921605 administrasi-sekolah-tata-persuratan-dan-kearsipan163921605 administrasi-sekolah-tata-persuratan-dan-kearsipan
163921605 administrasi-sekolah-tata-persuratan-dan-kearsipanbidarlis
 
Pedoman16 surat-menyurat
Pedoman16 surat-menyuratPedoman16 surat-menyurat
Pedoman16 surat-menyuratalalrahmat
 
Administrasi kesekretariatan n0 04_tap-pendiri_po_xii_2011_final
Administrasi kesekretariatan n0 04_tap-pendiri_po_xii_2011_finalAdministrasi kesekretariatan n0 04_tap-pendiri_po_xii_2011_final
Administrasi kesekretariatan n0 04_tap-pendiri_po_xii_2011_finallsm pendidikan noorwangsanegara
 
Kesekretariatan dan kersipan pelatihan jr cab. aceh
Kesekretariatan dan kersipan pelatihan jr cab. acehKesekretariatan dan kersipan pelatihan jr cab. aceh
Kesekretariatan dan kersipan pelatihan jr cab. acehLeo Dri
 
Materi Kesekretariatan HMTE Ukri.pptx
Materi Kesekretariatan HMTE Ukri.pptxMateri Kesekretariatan HMTE Ukri.pptx
Materi Kesekretariatan HMTE Ukri.pptxIlhamRamadhan47100
 
Pengelola dokumen perijinan
Pengelola dokumen perijinanPengelola dokumen perijinan
Pengelola dokumen perijinanReddy Prayudie
 

Similar to Prosedur Pengelolan Surat Masuk dan Keluar (20)

3.4. menerapkan penanganan surat masuk
3.4. menerapkan penanganan surat masuk3.4. menerapkan penanganan surat masuk
3.4. menerapkan penanganan surat masuk
 
0-Sumber Data MUK (1).docx
0-Sumber Data MUK (1).docx0-Sumber Data MUK (1).docx
0-Sumber Data MUK (1).docx
 
Penanganan surat dan dukumen siti atikah
Penanganan surat dan dukumen siti atikahPenanganan surat dan dukumen siti atikah
Penanganan surat dan dukumen siti atikah
 
SOP PEMBUATAN SURAT.pptx
SOP PEMBUATAN SURAT.pptxSOP PEMBUATAN SURAT.pptx
SOP PEMBUATAN SURAT.pptx
 
Penerimaan dan Penyortiran Surat Masuk Sistem Buku Agenda
Penerimaan dan Penyortiran Surat Masuk Sistem Buku AgendaPenerimaan dan Penyortiran Surat Masuk Sistem Buku Agenda
Penerimaan dan Penyortiran Surat Masuk Sistem Buku Agenda
 
3.5. menerapkan penanganan surat keluar
3.5. menerapkan penanganan surat keluar3.5. menerapkan penanganan surat keluar
3.5. menerapkan penanganan surat keluar
 
Tugas menper
Tugas menperTugas menper
Tugas menper
 
Pengertian, Fungsi dan Bagian-bagian Surat _ Materi "Correspondence Training"
Pengertian, Fungsi dan Bagian-bagian Surat _ Materi "Correspondence Training"  Pengertian, Fungsi dan Bagian-bagian Surat _ Materi "Correspondence Training"
Pengertian, Fungsi dan Bagian-bagian Surat _ Materi "Correspondence Training"
 
Anjab administrasiumum
Anjab administrasiumumAnjab administrasiumum
Anjab administrasiumum
 
163921605 administrasi-sekolah-tata-persuratan-dan-kearsipan
163921605 administrasi-sekolah-tata-persuratan-dan-kearsipan163921605 administrasi-sekolah-tata-persuratan-dan-kearsipan
163921605 administrasi-sekolah-tata-persuratan-dan-kearsipan
 
Pedoman16 surat-menyurat
Pedoman16 surat-menyuratPedoman16 surat-menyurat
Pedoman16 surat-menyurat
 
Administrasi kesekretariatan n0 04_tap-pendiri_po_xii_2011_final
Administrasi kesekretariatan n0 04_tap-pendiri_po_xii_2011_finalAdministrasi kesekretariatan n0 04_tap-pendiri_po_xii_2011_final
Administrasi kesekretariatan n0 04_tap-pendiri_po_xii_2011_final
 
Kesekretariatan dan kersipan pelatihan jr cab. aceh
Kesekretariatan dan kersipan pelatihan jr cab. acehKesekretariatan dan kersipan pelatihan jr cab. aceh
Kesekretariatan dan kersipan pelatihan jr cab. aceh
 
Kode kode surat
Kode kode suratKode kode surat
Kode kode surat
 
01 tugas administrasi
01 tugas administrasi01 tugas administrasi
01 tugas administrasi
 
Materi Kesekretariatan HMTE Ukri.pptx
Materi Kesekretariatan HMTE Ukri.pptxMateri Kesekretariatan HMTE Ukri.pptx
Materi Kesekretariatan HMTE Ukri.pptx
 
Pengelola dokumen perijinan
Pengelola dokumen perijinanPengelola dokumen perijinan
Pengelola dokumen perijinan
 
Manajemen kearsipan
Manajemen kearsipanManajemen kearsipan
Manajemen kearsipan
 
Manajemen kearsipan
Manajemen kearsipanManajemen kearsipan
Manajemen kearsipan
 
Kearsipan
Kearsipan Kearsipan
Kearsipan
 

Recently uploaded

Materi Sosialisasi US 2024 Sekolah Dasar pptx
Materi Sosialisasi US 2024 Sekolah Dasar pptxMateri Sosialisasi US 2024 Sekolah Dasar pptx
Materi Sosialisasi US 2024 Sekolah Dasar pptxSaujiOji
 
Prakarsa Perubahan ATAP (Awal - Tantangan - Aksi - Perubahan)
Prakarsa Perubahan ATAP (Awal - Tantangan - Aksi - Perubahan)Prakarsa Perubahan ATAP (Awal - Tantangan - Aksi - Perubahan)
Prakarsa Perubahan ATAP (Awal - Tantangan - Aksi - Perubahan)MustahalMustahal
 
Lingkungan bawah airLingkungan bawah air.ppt
Lingkungan bawah airLingkungan bawah air.pptLingkungan bawah airLingkungan bawah air.ppt
Lingkungan bawah airLingkungan bawah air.pptimamshadiqin2
 
DEMONSTRASI KONTEKSTUAL MODUL 1.3 CGP 10.pptx
DEMONSTRASI KONTEKSTUAL MODUL 1.3 CGP 10.pptxDEMONSTRASI KONTEKSTUAL MODUL 1.3 CGP 10.pptx
DEMONSTRASI KONTEKSTUAL MODUL 1.3 CGP 10.pptxwawan479953
 
PPT PERUBAHAN LINGKUNGAN MATA PELAJARAN BIOLOGI KELAS X.pptx
PPT PERUBAHAN LINGKUNGAN MATA PELAJARAN BIOLOGI KELAS X.pptxPPT PERUBAHAN LINGKUNGAN MATA PELAJARAN BIOLOGI KELAS X.pptx
PPT PERUBAHAN LINGKUNGAN MATA PELAJARAN BIOLOGI KELAS X.pptxdpp11tya
 
Salinan dari JUrnal Refleksi Mingguan modul 1.3.pdf
Salinan dari JUrnal Refleksi Mingguan modul 1.3.pdfSalinan dari JUrnal Refleksi Mingguan modul 1.3.pdf
Salinan dari JUrnal Refleksi Mingguan modul 1.3.pdfWidyastutyCoyy
 
PPT Mean Median Modus data tunggal .pptx
PPT Mean Median Modus data tunggal .pptxPPT Mean Median Modus data tunggal .pptx
PPT Mean Median Modus data tunggal .pptxDEAAYUANGGREANI
 
MODUL AJAR BAHASA INDONESIA KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL AJAR BAHASA INDONESIA KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdfMODUL AJAR BAHASA INDONESIA KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL AJAR BAHASA INDONESIA KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdfAndiCoc
 
Sosialisasi PPDB SulSel tahun 2024 di Sulawesi Selatan
Sosialisasi PPDB SulSel tahun 2024 di Sulawesi SelatanSosialisasi PPDB SulSel tahun 2024 di Sulawesi Selatan
Sosialisasi PPDB SulSel tahun 2024 di Sulawesi Selatanssuser963292
 
AKSI NYATA BERBAGI PRAKTIK BAIK MELALUI PMM
AKSI NYATA BERBAGI PRAKTIK BAIK MELALUI PMMAKSI NYATA BERBAGI PRAKTIK BAIK MELALUI PMM
AKSI NYATA BERBAGI PRAKTIK BAIK MELALUI PMMIGustiBagusGending
 
Kanvas BAGJA prakarsa perubahan Ahyar.pdf
Kanvas BAGJA prakarsa perubahan Ahyar.pdfKanvas BAGJA prakarsa perubahan Ahyar.pdf
Kanvas BAGJA prakarsa perubahan Ahyar.pdfAkhyar33
 
Membaca dengan Metode Fonik - Membuat Rancangan Pembelajaran dengan Metode Fo...
Membaca dengan Metode Fonik - Membuat Rancangan Pembelajaran dengan Metode Fo...Membaca dengan Metode Fonik - Membuat Rancangan Pembelajaran dengan Metode Fo...
Membaca dengan Metode Fonik - Membuat Rancangan Pembelajaran dengan Metode Fo...MuhammadSyamsuryadiS
 
Contoh Laporan Observasi Pembelajaran Rekan Sejawat.pdf
Contoh Laporan Observasi Pembelajaran Rekan Sejawat.pdfContoh Laporan Observasi Pembelajaran Rekan Sejawat.pdf
Contoh Laporan Observasi Pembelajaran Rekan Sejawat.pdfCandraMegawati
 
HAK DAN KEWAJIBAN WARGA NEGARA ppkn i.ppt
HAK DAN KEWAJIBAN WARGA NEGARA ppkn i.pptHAK DAN KEWAJIBAN WARGA NEGARA ppkn i.ppt
HAK DAN KEWAJIBAN WARGA NEGARA ppkn i.pptnabilafarahdiba95
 
Aksi Nyata PMM Topik Refleksi Diri (1).pdf
Aksi Nyata PMM Topik Refleksi Diri (1).pdfAksi Nyata PMM Topik Refleksi Diri (1).pdf
Aksi Nyata PMM Topik Refleksi Diri (1).pdfEniNuraeni29
 
Modul Ajar Bahasa Inggris - HOME SWEET HOME (Chapter 3) - Fase D.pdf
Modul Ajar Bahasa Inggris - HOME SWEET HOME (Chapter 3) - Fase D.pdfModul Ajar Bahasa Inggris - HOME SWEET HOME (Chapter 3) - Fase D.pdf
Modul Ajar Bahasa Inggris - HOME SWEET HOME (Chapter 3) - Fase D.pdfKartiniIndasari
 
MODUL P5 KEWIRAUSAHAAN SMAN 2 SLAWI 2023.pptx
MODUL P5 KEWIRAUSAHAAN SMAN 2 SLAWI 2023.pptxMODUL P5 KEWIRAUSAHAAN SMAN 2 SLAWI 2023.pptx
MODUL P5 KEWIRAUSAHAAN SMAN 2 SLAWI 2023.pptxSlasiWidasmara1
 
KELAS 10 PERUBAHAN LINGKUNGAN SMA KURIKULUM MERDEKA
KELAS 10 PERUBAHAN LINGKUNGAN SMA KURIKULUM MERDEKAKELAS 10 PERUBAHAN LINGKUNGAN SMA KURIKULUM MERDEKA
KELAS 10 PERUBAHAN LINGKUNGAN SMA KURIKULUM MERDEKAppgauliananda03
 
MATEMATIKA EKONOMI MATERI ANUITAS DAN NILAI ANUITAS
MATEMATIKA EKONOMI MATERI ANUITAS DAN NILAI ANUITASMATEMATIKA EKONOMI MATERI ANUITAS DAN NILAI ANUITAS
MATEMATIKA EKONOMI MATERI ANUITAS DAN NILAI ANUITASbilqisizzati
 
CAPACITY BUILDING Materi Saat di Lokakarya 7
CAPACITY BUILDING Materi Saat di Lokakarya 7CAPACITY BUILDING Materi Saat di Lokakarya 7
CAPACITY BUILDING Materi Saat di Lokakarya 7IwanSumantri7
 

Recently uploaded (20)

Materi Sosialisasi US 2024 Sekolah Dasar pptx
Materi Sosialisasi US 2024 Sekolah Dasar pptxMateri Sosialisasi US 2024 Sekolah Dasar pptx
Materi Sosialisasi US 2024 Sekolah Dasar pptx
 
Prakarsa Perubahan ATAP (Awal - Tantangan - Aksi - Perubahan)
Prakarsa Perubahan ATAP (Awal - Tantangan - Aksi - Perubahan)Prakarsa Perubahan ATAP (Awal - Tantangan - Aksi - Perubahan)
Prakarsa Perubahan ATAP (Awal - Tantangan - Aksi - Perubahan)
 
Lingkungan bawah airLingkungan bawah air.ppt
Lingkungan bawah airLingkungan bawah air.pptLingkungan bawah airLingkungan bawah air.ppt
Lingkungan bawah airLingkungan bawah air.ppt
 
DEMONSTRASI KONTEKSTUAL MODUL 1.3 CGP 10.pptx
DEMONSTRASI KONTEKSTUAL MODUL 1.3 CGP 10.pptxDEMONSTRASI KONTEKSTUAL MODUL 1.3 CGP 10.pptx
DEMONSTRASI KONTEKSTUAL MODUL 1.3 CGP 10.pptx
 
PPT PERUBAHAN LINGKUNGAN MATA PELAJARAN BIOLOGI KELAS X.pptx
PPT PERUBAHAN LINGKUNGAN MATA PELAJARAN BIOLOGI KELAS X.pptxPPT PERUBAHAN LINGKUNGAN MATA PELAJARAN BIOLOGI KELAS X.pptx
PPT PERUBAHAN LINGKUNGAN MATA PELAJARAN BIOLOGI KELAS X.pptx
 
Salinan dari JUrnal Refleksi Mingguan modul 1.3.pdf
Salinan dari JUrnal Refleksi Mingguan modul 1.3.pdfSalinan dari JUrnal Refleksi Mingguan modul 1.3.pdf
Salinan dari JUrnal Refleksi Mingguan modul 1.3.pdf
 
PPT Mean Median Modus data tunggal .pptx
PPT Mean Median Modus data tunggal .pptxPPT Mean Median Modus data tunggal .pptx
PPT Mean Median Modus data tunggal .pptx
 
MODUL AJAR BAHASA INDONESIA KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL AJAR BAHASA INDONESIA KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdfMODUL AJAR BAHASA INDONESIA KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL AJAR BAHASA INDONESIA KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdf
 
Sosialisasi PPDB SulSel tahun 2024 di Sulawesi Selatan
Sosialisasi PPDB SulSel tahun 2024 di Sulawesi SelatanSosialisasi PPDB SulSel tahun 2024 di Sulawesi Selatan
Sosialisasi PPDB SulSel tahun 2024 di Sulawesi Selatan
 
AKSI NYATA BERBAGI PRAKTIK BAIK MELALUI PMM
AKSI NYATA BERBAGI PRAKTIK BAIK MELALUI PMMAKSI NYATA BERBAGI PRAKTIK BAIK MELALUI PMM
AKSI NYATA BERBAGI PRAKTIK BAIK MELALUI PMM
 
Kanvas BAGJA prakarsa perubahan Ahyar.pdf
Kanvas BAGJA prakarsa perubahan Ahyar.pdfKanvas BAGJA prakarsa perubahan Ahyar.pdf
Kanvas BAGJA prakarsa perubahan Ahyar.pdf
 
Membaca dengan Metode Fonik - Membuat Rancangan Pembelajaran dengan Metode Fo...
Membaca dengan Metode Fonik - Membuat Rancangan Pembelajaran dengan Metode Fo...Membaca dengan Metode Fonik - Membuat Rancangan Pembelajaran dengan Metode Fo...
Membaca dengan Metode Fonik - Membuat Rancangan Pembelajaran dengan Metode Fo...
 
Contoh Laporan Observasi Pembelajaran Rekan Sejawat.pdf
Contoh Laporan Observasi Pembelajaran Rekan Sejawat.pdfContoh Laporan Observasi Pembelajaran Rekan Sejawat.pdf
Contoh Laporan Observasi Pembelajaran Rekan Sejawat.pdf
 
HAK DAN KEWAJIBAN WARGA NEGARA ppkn i.ppt
HAK DAN KEWAJIBAN WARGA NEGARA ppkn i.pptHAK DAN KEWAJIBAN WARGA NEGARA ppkn i.ppt
HAK DAN KEWAJIBAN WARGA NEGARA ppkn i.ppt
 
Aksi Nyata PMM Topik Refleksi Diri (1).pdf
Aksi Nyata PMM Topik Refleksi Diri (1).pdfAksi Nyata PMM Topik Refleksi Diri (1).pdf
Aksi Nyata PMM Topik Refleksi Diri (1).pdf
 
Modul Ajar Bahasa Inggris - HOME SWEET HOME (Chapter 3) - Fase D.pdf
Modul Ajar Bahasa Inggris - HOME SWEET HOME (Chapter 3) - Fase D.pdfModul Ajar Bahasa Inggris - HOME SWEET HOME (Chapter 3) - Fase D.pdf
Modul Ajar Bahasa Inggris - HOME SWEET HOME (Chapter 3) - Fase D.pdf
 
MODUL P5 KEWIRAUSAHAAN SMAN 2 SLAWI 2023.pptx
MODUL P5 KEWIRAUSAHAAN SMAN 2 SLAWI 2023.pptxMODUL P5 KEWIRAUSAHAAN SMAN 2 SLAWI 2023.pptx
MODUL P5 KEWIRAUSAHAAN SMAN 2 SLAWI 2023.pptx
 
KELAS 10 PERUBAHAN LINGKUNGAN SMA KURIKULUM MERDEKA
KELAS 10 PERUBAHAN LINGKUNGAN SMA KURIKULUM MERDEKAKELAS 10 PERUBAHAN LINGKUNGAN SMA KURIKULUM MERDEKA
KELAS 10 PERUBAHAN LINGKUNGAN SMA KURIKULUM MERDEKA
 
MATEMATIKA EKONOMI MATERI ANUITAS DAN NILAI ANUITAS
MATEMATIKA EKONOMI MATERI ANUITAS DAN NILAI ANUITASMATEMATIKA EKONOMI MATERI ANUITAS DAN NILAI ANUITAS
MATEMATIKA EKONOMI MATERI ANUITAS DAN NILAI ANUITAS
 
CAPACITY BUILDING Materi Saat di Lokakarya 7
CAPACITY BUILDING Materi Saat di Lokakarya 7CAPACITY BUILDING Materi Saat di Lokakarya 7
CAPACITY BUILDING Materi Saat di Lokakarya 7
 

Prosedur Pengelolan Surat Masuk dan Keluar

  • 1. Prosedur Penanganan Surat Masuk dan Surat Keluar Oleh. Aidah Munawaroh, S.Pd
  • 2. Dalam penanganan surat baik surat masuk dan keluar, ada 2 sistem yang digunakan, yaitu : • Sistem Buku Agenda • Sistem Kartu Kendali
  • 3. PROSEDUR PENANGANAN SURAT MASUK Surat Masuk adalah Surat yang diterima oleh suatu organisasi atau instansi yang berasal dari seseorang atau organisasi lain.
  • 4.
  • 5. • Penerimaan Surat Tugas Penerima Surat : • Mengumpulkan setiap surat masuk • Meneliti ketepatan alamat dan menandatangani bukti penerimaan surat yang diberikan oleh kurir atau petugas pos • Menyerahkan surat kepada bagian tata usaha atau administrasi
  • 6. 2. Penyortiran Surat Kegiatan penyortiran dilakukan dengan memisahkan antara surat dinas dan surat pribadi Menggolongkan surat dinas berdasarkan 3 kategori, yaitu surat biasa, surat penting, dan surat rahasia
  • 7. 3. Pencatatan Surat Pencatatan surat perlu dilakukan untuk mengetahui bayaknya surat masuk setiap hari, minggu, bulan dan tahun Pencatatan surat masuk dilakukan dengan menggunakan buku agenda.
  • 8. Macam-macam Buku Agenda a. Agenda Tunggal yaitu buku agenda yang digunakan untuk mencatat surat masuk maupun keluar sekaligus dengan nomor yang berurutan dalam satu halaman dan hanya digunakan untuk satu tahun
  • 9.
  • 10. b. Buku Agenda Kembar yaitu buku agenda yang digunakan untuk mencatat surat masuk dan keluar secara terpisah atau sendiri-sendiri
  • 11.
  • 12.
  • 13. c. Buku Agenda Kembar yaitu buku agenda yang dipergunakan untuk mencatat surat masuk dan surat keluar dalam satu buku dimana halaman sebelah kiri untuk mencatat surat masuk (format agenda surat masuk dan sebelah kanan untuk mencatat surat keluar (format agenda surat keluar), atau sebaliknya
  • 14. 4. Pengarahan Surat Pengarahan surat merupakan penentuan siapa saja yang akan memproses surat berkaitan dengan isi surat tersebut. Pengarah surat adalah pimpinan organisasi. Pimpinan menulis instruksi pada lembar disposisi, dan menuliskan siapa yang harus memproses surat tersebut. Lembar disposisi adalah lembar isian untuk mencatat instruksi dari pimpinan berkaitan dengan proses tindak lanjut terhadap surat yang diterima
  • 16. 5. Penyampaian Surat Setelah pimpinan menuliskan instruksinya di lembar disposisi,surat beserta lembar disposisi selanjutnya diberikan kepada orang yang ditunjuk oleh pimpinan yang telah ditulis di lembar disposisi. Ketika surat tersebut diberikan kepada orang yang ditunjuk, penerima surat harus menandatangani bukti penerimaan di buku ekspedisi intern.
  • 17. Contoh format buku Ekspedisi
  • 18. 6. Penyimpanan Surat Setelah selesai di proses, surat asli diserahkan kepada bagian tata usaha untuk disimpan dengan menggunakan sistem penyimpanan tertentu, seperti sistem abjad, sistem subjek, sistem nomor, sistem wilayah, sistem tanggal
  • 19. PROSEDUR PENANGANAN SURAT SURAT KELUAR Surat Keluar adalah Surat yang dibuat dan dikeluarkan oleh organisasi dan dikirim ke pihak lain baik perorangan maupun kelompok
  • 20. Prosedur Penanganan Surat Keluar : Pembuatan Konsep Pencatatan Surat Persetujuan Konsep Pemeriksaan Pengetikan Pengetikan Konsep Surat Penandatanganan Surat Pemberian Cap Dinas Melipat Surat Penyampulan Surat Pengiriman Surat Penyimpanan Surat
  • 21. 1. Pembuatan Konsep Surat Pembuatan konsep sering disebut sebagai draft namun sebaiknya tetap dibuat dengan baik dan disusun secara lengkap sesuai dengan bentuk serta aturan pembuatan surat Pembuatan konsep bisa dilakukan dengan 2 cara , yaitu : a. Sentralisasi b. Desentralisasi
  • 22. 2. Persetujuan Konsep Surat Konsep Surat yang dibuat oleh konseptor harus mendapatkan persetujuan dari pimpinan. Pimpinan akan membubuhkan tanda tangan atau paraf (acc) pada konsep tersebut
  • 23. 3. Pencatatan Surat Konsep Surat yang disetujui pimpinan, selanjutnya dicatat ke dalam buku agenda surat keluar untuk diregistrasi atau didaftarkan. Hal ini bertujuan untuk mendapatkan nomor surat dari agendaris sesuai aturan pemberian nomor surat yang berlaku di kantor tersebut.
  • 24. 4. Pengetikan Konsep Surat Konsep Surat yang disetujui pimpinan, dan memiliki nomor surat, kemudian diserahkan kepada juru ketik dengan rapi. Selain mengetik isi surat,sampul surat juga perlu diketik.
  • 25. 5. Pemeriksaan Pengetikan 6. Penandatanganan Surat 7. Pemberian Cap Dinas 8. Melipat Surat 9. Penyampulan Surat
  • 26. 10. Pengiriman Surat Pengirimn Surat dapat dilakukan dengan 4 cara, yaitu : a. Melalui Kurir b. Melalui Pos c. Melalui perusahaan jasa pengiriman d. Melalui internet atau e-mail
  • 27. 11. Penyimpanan Surat Surat asli dikirim kepada alamat yang dituju, sedangkan tembusan surat atau lebar ke-2 disimpan sebagai arsip menggunakan sistem kearsipan yang digunakan di kantor tersebut.
  • 28.
  • 29. Soal ! Kamu adalah seorang sekretaris PT Bangun Indonesia. Tugasmu mencatat surat masuk di bawah ini ke dalam buku agenda surat masuk. (Buku Agenda Tunggal dan Buku Agenda Kembar) 1. Surat dari PT Buana Karya, Jln. Slamet Riyadi No. 48 Surakarta, tanggal 3 Desember 2023, No. 71 /PS/XII/23, perihal pesanan barang elektronik 2. Surat dari PT Mandala, Jln. Yos Sudarso No.50 JAkarta , tanggal 10 Desember 2023, No.53/PP/XII/ 23, perihal permintaam penawaran
  • 30. 3. Surat dari PT Harum Sejahtera, Jln. Pemuda 75 Surabaya, tanggal 13 Desember 2023, No.157/PB/XII/23, perihal penawaran mebel. 4. Surat dari PT Bukit Jayalaya, Jln. Jend. 3 No. 15 Semarang, tanggal 14 Desember 2024, No. 56/PR/XII/23, perihal promosi alat kantor 5. Surat dari PT Bendung Trio Serangkai, Jln. Adi Sucipto No.115 Karanganyar, tanggal 17 Desember 2023, No.77/PS/XII/2023, perihal pesanan barang elektronik.