idee per il miglioramento ed il riposizionamento della Reggia di Caserta fatto da un gruppo di studenti della Business School del sole 24 Ore di Milano del master in "Economia e Management dell'Arte e dei Beni Culturali"

1. LA REGGIA DI
CASERTA
Elisabetta Chiono
Luca del Piano
Claudia Fasolo
Luisella Galluzzi
Giulia Primiceri
Maria Letizia Tega
PROJECT WORK – TURISMO
CULTURALE

2. DATI VISITATORI
Dati 2012
Visitatori: 531.160
Paganti: 244.713
Non paganti: 286.447
REGGIA DI
VERSAILLES
Visitatori: 10.000.000
In corso: 10 eventi culturali e
iniziative legate alla
concessione ai privati dello
spazio
Introito lordo: 1.819.581,96
Entrate più significativa:
merchandising
Restauri: finanziati anche
grazie al contributo dei privati
SITUAZIONE ATTUALE
REGGIA DI CASERTA

3. EVENTI CULTURALI IN
CORSO
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Dal Vaticano a Caserta: Vanvitelli ed i suoi angeli
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Il mestiere delle armi e della diplomazia: Alessandro ed
Elisabetta
Farnese nelle collezioni del Real Palazzo di Caserta
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Disegni e modelli: l’idea progettuale della Reggia
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Carditello ritrovato
SITUAZIONE ATTUALE
MOSTRE

4. EVENTI PASSATI
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Mostra fotografica, Robert Doisneau
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Henri Cartier-Bresson. Immagini e parole
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Memus-Terrae Motus
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Inaugurazione mostra Haring (murale Milwakee)
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Antonio Joli – Mostra dipinti
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Riccardo Dalisi «Cavalieri ed oltre»
SITUAZIONE ATTUALE
MOSTRE

5. REALIZZAZIONI
La Reggia di Caserta ed il suo territorio in una «App»
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Recupero affresco Francesco de Mura, chiesa Annunziata,
Airola
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Laboratori in mostra
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L’ecomuseo
SITUAZIONE ATTUALE
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6. PUNTI DI FORZA
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SWOT
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Sito Unesco
Parco
Teatro
Sale aperte
Personale numeroso e con tempo libero
Accademia Aeronautica all’interno della Reggia
Centralità rispetto al centro abitato

7. PUNTI DI DEBOLEZZA
1.
Sito
2.
3.
4.
5.
Archivio e biblioteca non accessibili (se non per ricercatori in via del tutto
straordinaria) e di conseguenza poco conosciuti
Mancanza di rispetto ambientale
Carenza di attività didattiche
Servizi ausiliari all’interno del parco
• Biciclette: mancanza di bike sharing all’interno del parco
(obbligo di riconsegna del mezzo all’ingresso)
• Golf Car: in parte non funzionanti
SWOT
• design non accattivante e innovativo
• programmazione mostre, orari di apertura di parchi e giardini, ingressi
su prenotazione e ridotti, aperture straordinarie e servizi non sono
comunicati in modo efficace
• assenza di fotogallery e link ai contatti
• aula multimediale e videoconferenza non usufruibili
• parte del sito non tradotta (es. eventi)
• Scelta erronea nell’uso delle lingue (italiano, inglese e spagnolo)

8. OPPORTUNITÀ
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SWOT
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Legame storico con la seteria di San Leucio
Presenza sul territorio di aziende rinomate (il tarì)
Presenza sul territorio di scuole (Università Popolare di
Caserta, Seconda Università degli Studi di Napoli) e
accademie (giovani)
Gite scolastiche
Vicinanza del borgo medievale di Caserta Vecchia e
opportunità di degustazione enogastronomiche
Senso di identità comune tra i custodi (attori)

9. TARGET
Turisti italiani
o stranieri
Giovani/scuole
Giovani/scuole
Adulti/
Famiglie
Adulti/
Famiglie
PIANO MARKETING
Residenti
regionali

10. POSIZIONAMENTO
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“Umanizzazione” della Reggia mantenendo il valore
culturale
Punto d’incontro per giovani e famiglie
Progetti legati al tema dell’ecologia e
dell’ecosostenibilità
Valorizzare a livello nazionale e internazionale
PIANO MARKETING
IMMAGINE

11. IDEA – PAY OFF
PIANO MARKETING
“Guardami, vivimi, REGGIAmi!”
La REGGIA di Caserta… Tutta un’Altra
Storia…

12. COMUNICAZIONE
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Brand: colori rosso e blu (analogia con stemma della
Città di Caserta)
Personalizzare post pagina Facebook per
umanizzare, coinvolgere e fidelizzare
Approfittare dell’attenzione mediatica causa Corno per
interviste e dare rilevanza alle nuove attività
Internazionalizzare: prendere contatti con testate
e agenzie straniere
Sito sempre aggiornato
PIANO MARKETING
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13. PROGETTI
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STRATEGIA
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Utilizzo teatro/parco per concerti
Visite in notturna a tema
Caccia al tesoro con fine didattico
Potenziamento didattica (collaborazione con Tarì)
Interviste a guide con aneddoti
Implementazione Rete Wi-Fi (collaborazione con Linkem)
REGGIAmi Card
Design sostenibile (collaborazione con Campania Design Industry)
Membership: Vanvitelli&Co.
La Corte Vive (nome dell’associazione culturale)
Sviluppo sensibilità a tematiche ecologiche e di sostenibilità
(educazione raccolta differenziata)
Balla e sorReggiaMi: serate danzanti

14. Link Up
Criticità: costo elevato a spese dello Stato
Soluzione: partnership con compagnia telefonica  i costi
di gestione della rete wi-fi sono sostenuti dalla vendita di
spazi pubblicitari gestiti dal privato; il costo del sistema
verso il cittadino è realmente gratuito. Il gestore può anche
vendere propri abbonamenti wifi.
STRATEGIA – FOCUS PROGETTO
RETE Wi-Fi GRATUITA

15. vivimi DESIGN
STRATEGIA – FOCUS PROGETTO
Creazione di arredamento urbano che renda il parco
confortevole per i giovani in collaborazione con la Facoltà
di Design della Seconda Università degli Studi di Napoli.

16. REGGIAmi Card
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Accesso illimitato al parco
Possibilità di utilizzare la rete Wi-Fi
Validità di un anno
20 € per residenti
Gratuita per studenti under 26
Layout “ecologico”
Tracciabilità dei visitatori  dataselling ad aziende
limitrofe
STRATEGIA – FOCUS PROGETTO
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17. La Corte Vive
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Associazione per la valorizzazione e lo sviluppo
delle attività culturali della Reggia di Caserta
Membebership  Vanvitelli & Co.
Nome accattivante in linea con il posizionamento
Comitato scientifico con membri dell’associazione e
dei partner (Tarì, Ferrarelle, Campania Design
Industry)
STRATEGIA – FOCUS PROGETTO
La Corte Vive

18. Design Week
In collaborazione con la Seconda Università di Napoli e Campania
Design Industry
Sull’onda del design sostenibile gli studenti dell’Università dovranno
rivestire la Reggia e il Parco con un nuovo arredamento a tema
identificazione territoriale che diventi un fattore determinante per la
riconoscibilita' globale
• potenzialità per gli sviluppi futuri sul territorio, proponendo uno dei
percorsi possibili verso la definizione di un vero distretto del design
campano
•
STRATEGIA – FOCUS PROGETTO
12-18 maggio 2014

19. Caccia ai Tarì
STRATEGIA – FOCUS PROGETTO
In collaborazione con il
centro orafo il Tarì, da
aprile a ottobre una
domenica al mese saranno
previste delle giornate
dedicate alle famiglie in cui
insieme alla visita della
Reggia, sarà possibile
partecipare alla caccia al
tesoro che terminerà con
un laboratorio didattico, in
cui i bambini
ripercorreranno la storia
della moneta
Tarì, riconiandola insieme
ai creativi dell’oreficeria

20. Ballo alla Reggia
Ingresso: 3 euro
STRATEGIA – FOCUS PROGETTO
Martedì e giovedì
pomeriggio balli da sala
per la terza età

21. PARTNERSHIP
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Babbo Natale e pubblicità natalizie affidate alla Coca
Cola (Re dei Borboni con lattina di Coca Cola)
Valorizzazione parco e fontane con Ferrarelle
Menù borbonico con Barilla e Voiello
Seconda Università di Napoli
Campania Design Industry
Linkem
COLLABORAZIONI
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22. COINVOLGERE IL
TERRITORIO
COLLABORAZIONI
La Reggia per sopravvivere ha
bisogno di un legame costante e
stabile con il territorio
Per questo è utile ricostituire i
rapporti storici con l’orafo il Tarì
per costruire una nuova sinergia.