1. Как найти своих клиентов
в Интернете
Владыкина Марина, ООО «Мобильный актив»

2. Интернет в России
Проникновение
ФОМ январь 2014 г.: 59% или 68,7 млн. человек
TNS март 2013 г.: 66% или 76,5 млн. человек
Источники: Бюллетень «Интернет в России. Зима 2013-2014»
ФОМ РУНЕТ. www.fom.ru
Доклад TNS «От Москвы до самых до окраин» на РИФ+КИБ 2013
+12% +6% +13% +10%
77% 71% 71% 51%
8,1 13,5 23,3 31,2Аудитория
(млн. человек)
Проникновение
(% в населении)
Прирост
2013 vs. 2012
Москва «Миллионники» Россия 100-799k Россия < 100k

3. Интернет в России
Возрастной состав
20
28
27
32
46
46
47
48
18
15
17
13
16
11
9
7
Москва
«Миллионники»
Россия 100-799k
Россия 100k
12-24 25-44 45-54 55+
Источники: Бюллетень «Интернет в России. Зима 2013-2014»
ФОМ РУНЕТ. www.fom.ru
Доклад TNS «От Москвы до самых до окраин» на РИФ+КИБ 2013

4. Мобильный интернет
Источники: TNS Web-Index, рейтинг Mail.ru.
Мобильные пользователи составляют 30%
52% 48% 50% 50%
Десктопные
пользователи
Мобильные
пользователи

5. Мобильный интернет
Источники: Рейтинг Mail.ru
«Мобильная аудитория» - моложе.
3%
9%
16%
22%
14%
10%
8%
6%
12%
3%
11%
23%
28%
15%
9%
5%
3%
5%
до 12
12-18
19-24
25-30
31-35
36-40
41-45
46-50
старше 50
Десктопные посетители Мобильные посетители

6. Объем рынка маркетинговых
коммуникаций в России
2012 и 2013 гг.
Источники: Gemius, «Рунет и изменения за год…» март 2014 г.
+9%
Наружная
реклама
37,3 млрд.руб
40,7 млрд.руб
+9%
Телевидение
143,3 млрд.руб
156,3 млрд.руб
+13%
Радио
14,6 млрд.руб
16,5 млрд.руб
-10%
Печатные СМИ
41,2 млрд.руб
37,0 млрд.руб
+27%
Интернет
56,3 млрд.руб
71,7 млрд.руб
+16%
Прочие медиа
4,9 млрд.руб
5,7 млрд.руб
Телевидение
156 млрд.руб
Интернет
71,1 млрд.руб
Печатные СМИ
37,0 млрд.руб
Наружная
реклама
40,7 млрд.руб
Радио
16,5 млрд.руб
Прочее
5,7 млрд.руб
Итого ATL: 327,8 млрд. руб (+10%)
2013
2012

7. Рекламные расходы
на пользователя.
Россия и Европа.
Источники: Adex Benchmark, 2012 г., TSN Emor, Gemius, январь 2014 г.
160
140
120
100
80
60
40
20
0
Norw
ay
UK
Denm
ark
Sw
eden
Netherlands
Sw
itzerland
Germ
any
Finland
France
European
Average
Austria
Ireland
Beigium
Czech
Republic
Italy
Spain
Poland
Russia
Slovakia
Hungary
Greece
Turkey
143
136
120
112
78 76 72
68
63
55 52 51 48 45 43
32
26 23 19 19 17 14
С 2011г. наш рынок является крупнейшим
в Европе по размеру, по уровню расходов
мы не в числе лидеров.
Показатели по Европе.ниже средних

8. Рейтинг сайтов рунета
по числу посетителей
за февраль 2014г.
Источники: Gemius, gemiusAudience, февраль 2014 г.
Сайт Посетители
1. Mail.ru 57 494 171
2. Yandex 56 709 860
3. vk.com 49 482 379
4. Google 46 291 512
5. YouTube 38 128 604
6. odnoklassniki.ru 37 492 677
7. wikipedia.org 28 320 647
8. ucoz.ru 22 632 892
9. avito.ru 22 039 807
10. facebook.com 21 382 414
11. narod.ru 18 699 517
12. gismeteo.ru 14 492 628
13. livejournal.com 14 383 449
14. sberbank.ru 13 482 028
15. rambler.ru 13 225 466
16. ria.ru 11 860 729
17. twitter.com 11 460 964
18 vesti.ru 10 764 480

9. Реклама в интернете.
Размещение баннеров на
тематических площадках.
Средняя стоимость размещения баннера на российском региональном сайте
(300 тыс. уников/месяц на сайте): 50 000 рублей в месяц с ротацией в пятерке баннеров.

10. Реклама в интернете.
Контекст.

11. А вы знаете кто видит
вашу рекламу?
ь Пол и возраст
пользователя?
ь Чем он увлекается?
ь Какие у него
потребности?
ь Где он живет?
ь Может ли он позволить
себе купить Ваш товар?

12. Data Management Platform
Data Management Platform – это система, позволяющая на основе
поведения пользователей в сети точно моделировать заданные аудитории.
Как работает DMP?
Общая схема работы Data Management Platform:
Сбор данных Аналитика данных Решения
џ Поведенческие
данные
џ Персональные
данные
џ Ключевые слова
џ Лайки
џ Математическое
моделирование
џ Экспертные системы
џ Аудиторные
сегменты
џ Точные таргетинги
џ Ретаргетинг
џ Персонализированная
реклама

13. Откуда берутся данные?
DATA
CRM-интеграция
Соцсети
Приложения
в социальных сетях
DataNetwork
Сайты
Платежные системы
DATA-провайдеры
(AIData, Adex, Addthis)
Offline-данные

14. Анкета
Имя Иван Иванов
Дата рождения 25 июля 1985г.
Место жительства г. Москва
Семейное положение Не женат
Должность Руководитель
HR-департамента
Автомобиль Honda Accord
ь Мечтает о Porshe Panamera
ь Вчера ходил в кино с друзьями
Мы знаем ваших покупателей
и готовы предоставить
их вам!

15. Конструктор аудитории
Какие данные DMP учитывает
при моделировании аудиторий?
р ао ут дку итр отс
р
н
и
о
й
К
ь Поисковые запросы
ь История посещений сайтов,
страниц
ь Анализ семантики страниц
ь Общее время и частота поиска
ь Когда было последнее действие
ь Другие параметры

16. Эволюция рекламы
в Интернете.
Прямая продажа
рекламы
на конкретных
сайтах.
Рекламные
сети.
Платформы
Ad exchange
SSP - Sell-Side
Platform – технологические
компании, торгующие
рекламными позициями
сайтов в реальном
режиме времени.
1.
2.
3.
4.
.

17. Размещение медийной
рекламы через RTB.
Demand Side Platfrom (DSP) — это аукцион для рекламодателей, техно-
логическая компания, которая торгуется с SSP/Ad Exchange. Real tame
bidding(RTB) online торг за показ рекламы определенному человеку.
Сайты
auto.ru
sports.ru
youtube.com
gismeteo.ru
slando.ru
travel.ru
cosmo.ru
translate.ru
и другие
Платформа
SSP

18. Сайты
auto.ru
sports.ru
youtube.com
gismeteo.ru
slando.ru
travel.ru
cosmo.ru
translate.ru
и другие
Платформа Платформа Рекламодатели
Альфа Банк
Германика
Enter
Ренессанс страхование
Автомир
Genser
Светлогорье
и другие
SSP DSP
Demand Side Platfrom (DSP) — это аукцион для рекламодателей, техно-
логическая компания, которая торгуется с SSP/Ad Exchange. Real tame
bidding(RTB) online торг за показ рекламы определенному человеку.
Размещение медийной
рекламы через RTB.

19. Сайты
auto.ru
sports.ru
youtube.com
gismeteo.ru
slando.ru
travel.ru
cosmo.ru
translate.ru
и другие
Платформа Платформа Рекламодатели
Альфа Банк
Германика
Enter
Ренессанс страхование
Автомир
Genser
Светлогорье
и другие
SSP DSP
Demand Side Platfrom (DSP) — это аукцион для рекламодателей, техно-
логическая компания, которая торгуется с SSP/Ad Exchange. Real tame
bidding(RTB) online торг за показ рекламы определенному человеку.
Размещение медийной
рекламы через RTB.
Платформа DMP
Профили пользователей

20. Пользователь Сайты
auto.ru
sports.ru
youtube.com
gismeteo.ru
slando.ru
travel.ru
cosmo.ru
translate.ru
и другие
Платформа Платформа
SSP DSP
id
1
Demand Side Platfrom (DSP) — это аукцион для рекламодателей, техно-
логическая компания, которая торгуется с SSP/Ad Exchange. Real tame
bidding(RTB) online торг за показ рекламы определенному человеку.
Рекламодатели
Альфа Банк
Германика
Enter
Ренессанс страхование
Автомир
Genser
Светлогорье
и другие
Размещение медийной
рекламы через RTB.
Платформа DMP
Профили пользователей

21. Пользователь Сайты
auto.ru
sports.ru
youtube.com
gismeteo.ru
slando.ru
travel.ru
cosmo.ru
translate.ru
и другие
Платформа Платформа Рекламодатели
Альфа Банк
Германика
Enter
Ренессанс страхование
Автомир
Genser
Светлогорье
и другие
SSP DSP
id
1
2
3 4
Demand Side Platfrom (DSP) — это аукцион для рекламодателей, техно-
логическая компания, которая торгуется с SSP/Ad Exchange. Real tame
bidding(RTB) online торг за показ рекламы определенному человеку.
Размещение медийной
рекламы через RTB.
Платформа DMP
Профили пользователей

22. Пользователь Сайты
auto.ru
sports.ru
youtube.com
gismeteo.ru
slando.ru
travel.ru
cosmo.ru
translate.ru
и другие
Платформа Платформа Рекламодатели
Альфа Банк
Германика
Enter
Ренессанс страхование
Автомир
Genser
Светлогорье
и другие
SSP DSP
id
1
7
5
$
$
$
$
Победа!
Demand Side Platfrom (DSP) — это аукцион для рекламодателей, техно-
логическая компания, которая торгуется с SSP/Ad Exchange. Real tame
bidding(RTB) online торг за показ рекламы определенному человеку.
Размещение медийной
рекламы через RTB.
2
6
3 4
Платформа DMP
Профили пользователей

23. Преимущества размещения
рекламы по RTB.
Рекламодатели:
ь получают в свое распоряжение инструмент, позволяющий покупать исключительно
целевую аудиторию по оптимальной стоимости.
ь централизованное управление рекламными кампаниями на всех сайтах.
Сайты:
ь дороже продавать рекламные места.
ь продавать излишки рекламной ёмкости
Пользователи:
ь видят действительно актуальные для них рекламные объявления.

24. Инструменты.
Ретаргетинг.
Суть решения - продолжить коммуникацию с потенциальным клиентом после того,
как он посетил сайт Заказчика.
Доказано, что повторная коммуникация является самым эффективным способом превращения
потенциальных клиентов в реальных. При этом можно оптимизировать рекламную кампанию
за счет разделения посетителей на группы, и на каждую группу направить свое рекламное сообщение.
Дополнительно, например, мужчинам показывается один шаблон, женщинам другой.
сайт рекламодателя

25. Инструменты.
Look alike таргетинг.
Look alike таргетинг — поиск пользователей с заданными похожими параметрами
– пол, возраст, интересы и прочее. Например, найти общее в аудитории на сайте заказчика.
DMP находит пользователей, которые по своему шаблону поведения
и другим анализируемым параметрам похожи на тех, кто уже посещает
Ваш сайт и является Вашим клиентом.
ь пол, возраст
ь личные интересы
и увлечения
ь семейное положение
ь соц.демо

26. Инструменты.
Ретаргетинговая платформа
для e-Commerce.
«Ретаргетинговая платформа для e-Commerce» — динамический баннер.
Тактики Cross-sell и Up-sell — тактики допродажи (Cross-sell – допродажа сопутствующих/похожих товаров,
Up-sell – допродажа товаров из разных категорий). Логику предложению задает заказчик. Заказчик должен
интегрировать базу данных магазина (то есть свой каталог и необходимую инф-ию). Так как выбор баннера и торги
происходят за 1/10 сек. (ОЗОН, Ентер – примеры использования) Пример: к компьютеру мышку, к мышкам – похожие
мышки).
Таргетирование по товарным категориям — человек смотрел чайники, значит реклама похожих
чайников будет.
Система рекомендаций товаров — и похожие товары/и сопутствующие.
«Управление покупками на сайте интернет-магазина»
после просмотра страницУправление брошенными корзинами —
интернет-магазина появляется баннер – «Вот что вы выбрали! Вам это понравилось!»
Персонализированная реклама — каждый месяц смотрит, но не покупает. Пример: акция для постоянных
клиентов: введите промо-код и получите скидку. Эксклюзивное рекламное предложение: покупка в течение года
свыше 100 000 рублей. (должна быть CRM — либо длительное использование нашего кода на сайте).

27. Инструменты.
Ретаргетинговая платформа
для e-Commerce.
Это позволяет:
ь Увеличить доходы до 150% по сравнению с обычным ретаргетингом.
ь Значительно снизить расходы на неэффективную рекламу.
ь Управлять доходами с одного клиента.
ь Демонстрировать персональные сообщения.
ь Повысить узнаваемость бренда.

28. Инструменты.
Дополнительные
возможности.
ь Эффективный баннер — DMP подбирает и показывает чаще тот рекламный баннер, который с
большей вероятностью заинтересует пользователя и приведет его
к покупке.
ь Clever Click — Технология проверки и фильтрации трафика.
Защищает от нечестных схем привлечения посетителей (скликивание, накрутка).
Считается только 1 клик от 1 пользователя в течение суток.
ь Временной таргетинг — настройки времени в течение дня, когда показывается баннер; есть
возможность исключить какие-то дни в неделе, например выходные.
ь Геоперсонализация — город.
ь Автобюджет — 100 тысяч рублей на месяц, тестируем среднесуточную кликабельность
и определяем желательный срок РК — можем размазать.
ь Brand Safety — защита бренда, чтобы не допускался негативный контекст – с помощью семантического
робота.

29. Преимущества по сравнению
с продуктами Яндекс
и Google.
Охват Ограничен рамками
рекламной сети
поисковой системы.
Максимально
широкий охват ЦА.
КМР

30. Преимущества по сравнению
с продуктами Яндекс
и Google.
Модель
оплаты
Яндекс – за показы
(750 рублей – 1000 показов)
Google – за клики
(устанавливаешь сам).
За клики, средняя
59 рублей за клик.
КМР

31. Преимущества по сравнению
с продуктами Яндекс
и Google.
Принцип
показа
Аукцион Аукцион
КМР

32. Преимущества по сравнению
с продуктами Яндекс
и Google.
Таргетинг
по соц. дем.
Данные о поле, возрасте,
интересах из собственных
ресурсов (регистрации
в mail.ru и gmail.com,
соц.сети).
В DMP анализируются как
собственные, так и покупные данные.
Поставщики: соц. сети, платежные
системы, сайты, DATA-провайдеры
(AIData, Adex, Addthis)
КМР
.

33. Преимущества по сравнению
с продуктами Яндекс
и Google.
Глубина
анализа
при выборе
аудитории
Группы формируются по
одинаковым принципам
для всех сегментов
бизнеса.
Настройка предиктора
осуществляется с участием
человека индивидуально
для каждого сегмента рынка
КМР
.

34. Преимущества по сравнению
с продуктами Яндекс
и Google.
Таргетинг
по интересам
Профили в собственных
сервисах, соц. сетях.
Поисковые запросы, лайки
в собственных соц. сетях.
В DMP анализируются как
собственные, так и покупные данные.
Поставщики: соц. сети, платежные
системы, сайты, DATA-провайдеры
(AIData, Adex, Addthis).
КМР

35. Преимущества по сравнению
с продуктами Яндекс
и Google.
Принцип
заказа
Самостоятельная настройка
рекламной кампании
в пользовательском
веб-интерфейсе.
Готовая рекламная
кампания «под ключ»
КМР
.

36. Преимущества по сравнению
с продуктами Яндекс
и Google.
Возможность
изменить
параметры
кампании
в процессе
нет Можно изменить креатив,
срок размещения,
настройки таргетинга
КМР
.

37. Преимущества по сравнению
с продуктами Яндекс
и Google.
Техподдержка Есть ЧаВо и форма запроса
в техподдержку на сайте.
Полная поддержка, ответы
на вопросы в течение
1 рабочего дня.
КМР

38. Преимущества по сравнению
с продуктами Яндекс
и Google.
Отчетность On-line в веб-кабинете,
данные из других сетей
отображаются не корректно.
On-line по кликам,
с возможностью расшифровки
всех источников переходов.
КМР

39. Процесс принятия решения
ранее выглядел так:
SALE
Источник: телеком-группа Nielsen в Европе
спрос до магазина в магазине покупка лояльность

40. Теперь он выглядит так:
Источник: телеком-группа Nielsen в Европе
SALE
$
спрос до магазина в магазине покупка лояльность
- переломные моменты
в принятии решений

41. Путь к покупке:
1. Пришел из рекламы на Facebook
2. Пришел из медийной рекламы
3. Походил по сайту.
4. Пришел из поиска.
5. Скачал пробную версию ПО.
6. Прямой заход на сайт.
7. Пришел в магазин.
8. Добавил в корзину.
9. Пришел из ремаркетинга
10. Оформил заказ.
Ушелссайта/закончилвизит
Display ads
CPC
Organic
Direct
Remarketing
Facebook
Twitter
Trial version
Корпоративный
вебсайт
Интернет-
магазин
Оформленный
заказ
Оплата

42. Согласно данным агентства comScore,
в январе этого года 96% российских
интернет-пользователей видели
объявления из RTB-систем.

43. Спасибо за внимание
Владыкина Марина,
ООО «Мобильный актив»