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ESPORTARE IN 7 MOSSE:
come trovare nuovi mercati
e nuovi clienti
all’estero
con un metodo rapido e intuitivo
Pier Paolo Galbusera
25 Febbraio 2020
1
CORSI UNIVERSITARI E SCUOLE DI DIREZIONE
AZIENDALE: APPROCCIO CHE NASCE DA OSSERVAZIONE
DI AZIENDE AMERICANE DI GRANDI DIMENSIONI
E’ COME SE, PER PREPARARE IL PASTO DI TUTTI I GIORNI
CI RIVOLGESSIMO AD UN CATERING
2
NUOVO METODO:
1.SEMPLICITA’
2. SUBITO OPERATIVI
3. FACILITA’ DI REPLICA
EXPORT MANAGEMENT
IPERCOMPETIZIONE
AUMENTA LA TURBOLENZA AMBIENTALE
(Guerra dazi USA/Cina, Brexit, Coronavirus, ecc.)
AUMENTANO I CONCORRENTI (anche sui mercati
più maturi)
EVOLUZIONE DEL CLIENTE: personalizzazione
sempre più spinta, attenzione alla sostenibilità
ambientale, contenuto emozionale sempre più
importante
IL WEB HA FATTO DIVENTARE LA
CONCORRENZA GLOBALE: non esistono più i
mercati, il mercato è uno solo !
3
IL METODO
ESPORTARE
IN 7 MOSSE
Glide successfully created a new
website experience and SEO strategy
for AAB’s Abling Apple webs.
Le prime 3 giornate studiamo mercato
e azienda
La 4° decidiamo dove e come andare
La 5°troviamo i clienti sui mercati scelti
La 6°ci «facciamo belli»
La 7° iniziamo a vendere
ATTENZIONE PERO’:
ESPORTARE NON DURA UNA
SETTIMANA !
4
5
Questa prima giornata di
lavoro ci porta ad individuare
quali sono i mercati che hanno
acquistato di più i nostri
prodotti.
Il risultato è una prima lista
di 20/30 paesi.
Sono ancora troppi,
dobbiamo concentrarci su
alcuni. Il lavoro delle prossime
giornate ci porterà proprio a
stringere il cerchio.
6
Fonte: https://www.coeweb.istat.it/
7
Fonte: https://www.exportplanning.com/
Codice doganale: 19021100, Paste alimentari all’uovo
8
Fonte: https://www.exportplanning.com/
Codice doganale: 19021100, Paste alimentari all’uovo
9
Fonte: https://www.statista.com/
Parola chiave: pizza Worldwide
10
https://www.cia.gov/library/publications/the-world-factbook/
11
Le informazioni raccolte sui
miei concorrenti ci aiutano a
capire:
1. Su quali mercati sono
presenti
2. Quali sono le strategie
che stanno impiegando
3. Trovare contatti utili
12
13
Oggi c’è un’azienda del comparto illuminazione LED. Ho guardato velocemente
gli espositori nello stesso padiglione alla fiera Prolight & Sound a Francoforte e
ho trovato un’azienda olandese che indica i rivenditori: https://www.rayzrlight.com/
Non sempre è così. Vedi ad esempio la ricerca x immagini con il logo Linea Light (TV)
14
In questa terza giornata di lavoro ci
guardiamo allo specchio; anche con
gli occhi degli altri.
I risultati che emergono sono
tessere importanti del nostro puzzle,
che ci fanno vedere come siamo
posizionati sul mercato e su quali
aspetti puntare quando avremo il
primo contatto con i partner stranieri
15
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18
Per effettuare sondaggi: https://it.surveymonkey.com/
19
ELEMENTI SU CUI PUNTARE:
PERSONALIZZAZIONE DEL PRODOTTO
PRIVATE LABEL
Alla fine di questa giornata dobbiamo
aver capito quali dei 20 paesi, rilevati
all’inizio, sono quelli su cui
concentrare gli sforzi commerciali.
In altre parole dobbiamo identificare i
3-5 mercati obiettivo sui quali dalla
prossima giornata di lavoro andremo
a cercare i nostri contatti: agenti,
clienti diretti o distributori.
Mettiamo per iscritto ciò che abbiamo
deciso!
20
21
22
23
Dopo aver definito i
mercati obiettivo, nella
quinta giornata costruiamo
una lista di potenziali
contatti su questi mercati.
L’analisi dei siti dei nostri
concorrenti, di quelli di chi
produce prodotti
complementari, Linkedin e
più in generale Internet ci
aiutano in questo compito.
Senza dimenticare la
nostra rete di contatti !
24
25
26
27
28
ANALOGO DISCORSO CON ALTRE PIATTAFORME COME XING PER AREA DACH
29
ANALOGO DISCORSO CON ALTRE PIATTAFORME COME XING PER AREA DACH
30
Prima di iniziare la vera
azione commerciale, vi
sono alcune cose da tarare
in funzioni dei mercati
obiettivo:
1. Comunicazione
tradizionale e online
2. company profile
3. Valorizzare la nostra
identità di azienda
italiana
4. studiare i potenziali
contatti individuati, per
toccare i giusti tasti nel
primo contatto
31
32
Il settimo giorno inizia la vera e
propria attività commerciale:
1. Prepariamoci le cose da dire
2. Evitiamo di essere prolissi,
puntiamo su ciò che sappiamo
fare bene
3. Annotiamo le cose che
facciamo e quando
riscontriamo un qualche
interesse, cerchiamo di essere
costanti (senza annoiare)
33
34
35
CON LINKEDIN HO 2 POSSIBILITA’ PER CONTATTARLO SU LINKEDIN
36
PERCHE’ NON RISPONDONO ALLE TUE EMAIL ?
GRAZIE PER L’ATTENZIONE !
PIER PAOLO GALBUSERA
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  • 1. ESPORTARE IN 7 MOSSE: come trovare nuovi mercati e nuovi clienti all’estero con un metodo rapido e intuitivo Pier Paolo Galbusera 25 Febbraio 2020 1
  • 2. CORSI UNIVERSITARI E SCUOLE DI DIREZIONE AZIENDALE: APPROCCIO CHE NASCE DA OSSERVAZIONE DI AZIENDE AMERICANE DI GRANDI DIMENSIONI E’ COME SE, PER PREPARARE IL PASTO DI TUTTI I GIORNI CI RIVOLGESSIMO AD UN CATERING 2 NUOVO METODO: 1.SEMPLICITA’ 2. SUBITO OPERATIVI 3. FACILITA’ DI REPLICA EXPORT MANAGEMENT
  • 3. IPERCOMPETIZIONE AUMENTA LA TURBOLENZA AMBIENTALE (Guerra dazi USA/Cina, Brexit, Coronavirus, ecc.) AUMENTANO I CONCORRENTI (anche sui mercati più maturi) EVOLUZIONE DEL CLIENTE: personalizzazione sempre più spinta, attenzione alla sostenibilità ambientale, contenuto emozionale sempre più importante IL WEB HA FATTO DIVENTARE LA CONCORRENZA GLOBALE: non esistono più i mercati, il mercato è uno solo ! 3
  • 4. IL METODO ESPORTARE IN 7 MOSSE Glide successfully created a new website experience and SEO strategy for AAB’s Abling Apple webs. Le prime 3 giornate studiamo mercato e azienda La 4° decidiamo dove e come andare La 5°troviamo i clienti sui mercati scelti La 6°ci «facciamo belli» La 7° iniziamo a vendere ATTENZIONE PERO’: ESPORTARE NON DURA UNA SETTIMANA ! 4
  • 5. 5 Questa prima giornata di lavoro ci porta ad individuare quali sono i mercati che hanno acquistato di più i nostri prodotti. Il risultato è una prima lista di 20/30 paesi. Sono ancora troppi, dobbiamo concentrarci su alcuni. Il lavoro delle prossime giornate ci porterà proprio a stringere il cerchio.
  • 7. 7 Fonte: https://www.exportplanning.com/ Codice doganale: 19021100, Paste alimentari all’uovo
  • 8. 8 Fonte: https://www.exportplanning.com/ Codice doganale: 19021100, Paste alimentari all’uovo
  • 11. 11 Le informazioni raccolte sui miei concorrenti ci aiutano a capire: 1. Su quali mercati sono presenti 2. Quali sono le strategie che stanno impiegando 3. Trovare contatti utili
  • 12. 12
  • 13. 13 Oggi c’è un’azienda del comparto illuminazione LED. Ho guardato velocemente gli espositori nello stesso padiglione alla fiera Prolight & Sound a Francoforte e ho trovato un’azienda olandese che indica i rivenditori: https://www.rayzrlight.com/ Non sempre è così. Vedi ad esempio la ricerca x immagini con il logo Linea Light (TV)
  • 14. 14
  • 15. In questa terza giornata di lavoro ci guardiamo allo specchio; anche con gli occhi degli altri. I risultati che emergono sono tessere importanti del nostro puzzle, che ci fanno vedere come siamo posizionati sul mercato e su quali aspetti puntare quando avremo il primo contatto con i partner stranieri 15
  • 16. 16
  • 17. 17
  • 18. 18 Per effettuare sondaggi: https://it.surveymonkey.com/
  • 19. 19 ELEMENTI SU CUI PUNTARE: PERSONALIZZAZIONE DEL PRODOTTO PRIVATE LABEL
  • 20. Alla fine di questa giornata dobbiamo aver capito quali dei 20 paesi, rilevati all’inizio, sono quelli su cui concentrare gli sforzi commerciali. In altre parole dobbiamo identificare i 3-5 mercati obiettivo sui quali dalla prossima giornata di lavoro andremo a cercare i nostri contatti: agenti, clienti diretti o distributori. Mettiamo per iscritto ciò che abbiamo deciso! 20
  • 21. 21
  • 22. 22
  • 23. 23 Dopo aver definito i mercati obiettivo, nella quinta giornata costruiamo una lista di potenziali contatti su questi mercati. L’analisi dei siti dei nostri concorrenti, di quelli di chi produce prodotti complementari, Linkedin e più in generale Internet ci aiutano in questo compito. Senza dimenticare la nostra rete di contatti !
  • 24. 24
  • 25. 25
  • 26. 26
  • 27. 27
  • 28. 28 ANALOGO DISCORSO CON ALTRE PIATTAFORME COME XING PER AREA DACH
  • 29. 29 ANALOGO DISCORSO CON ALTRE PIATTAFORME COME XING PER AREA DACH
  • 30. 30 Prima di iniziare la vera azione commerciale, vi sono alcune cose da tarare in funzioni dei mercati obiettivo: 1. Comunicazione tradizionale e online 2. company profile 3. Valorizzare la nostra identità di azienda italiana 4. studiare i potenziali contatti individuati, per toccare i giusti tasti nel primo contatto
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  • 33. Il settimo giorno inizia la vera e propria attività commerciale: 1. Prepariamoci le cose da dire 2. Evitiamo di essere prolissi, puntiamo su ciò che sappiamo fare bene 3. Annotiamo le cose che facciamo e quando riscontriamo un qualche interesse, cerchiamo di essere costanti (senza annoiare) 33
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  • 35. 35 CON LINKEDIN HO 2 POSSIBILITA’ PER CONTATTARLO SU LINKEDIN
  • 36. 36 PERCHE’ NON RISPONDONO ALLE TUE EMAIL ?
  • 37. GRAZIE PER L’ATTENZIONE ! PIER PAOLO GALBUSERA www.progetticommerciali.com paolo@progetticommerciali.com Questa presentazione la trovate su www.slideshare.net 37